MOTIVAREA I CRETEREA

SATISFACIEI LA LOCUL DE
MUNC
Student:
Nastas Elena Bianca

Moralul unui angajat se refer la atitudinea fa de munc, fa de superiori i

fa deorganizaia din care face parte.
Moralul ridicat - ca atitudine pozitiv n raporturile de munc este rezultatul principal al satisfacerii nevoilor (prin locul de munc sau ca
rezultat al acestuia).
O necesitate care ar putea fi satisfcut prin locul de munc este recunoaterea
importaneirolului i contribuiei ntr-o organizaie (satisfacia muncii), iar o alt
nevoie satisfcut, de dataaceasta, ca rezultat al locului de munc, este
securitatea financiar. Un moral ridicat conduce ladedicare cvasitotal i la
loialitate n favoarea organizaiei, la care se adaug dorina de a lucract mai
bine.
Un moral sczut poate conduce la absenteism, dezinteres fa de munc,
ratsczut a productivitii i, ca rezultat, angajaii prsesc compania pentru a
cuta alte locuri demunc (n sperana c vor afla acolo mai mult satisfacie
prin motivaie).

MOTIVAREA PERSONALULUI
Motivarea const n corelarea necesitilor, aspiraiilor i intereselor
personalului
dincadrul firmei cu realizarea obiectivelor i exercitarea sarcinilor, competenelo
r iresponsabilitilor atribuite.
Motivaiilesunt acele elemente (in)formale, de natur economic sau moralspiritual pe care proprietarii i managerii le administreaz salariailor firmei
satisfcndu-le anumite necesitiindividuale i de grup, pentru a-i determina ca,
prin atitudinile, e eforturile, deciziile, aciunile icomportamentele lor s
contribuie la desfurarea activitilor i ndeplinirea obiectivelor firmei.
Tipul demotivare reprezint ansamblul de motivaii (delimitate n funcie de
anumite criterii) ,folosite n mod repetat de manageri (ntr-o optic specific,
care se bazeaz, contient sau incontient pe anumite ipoteze privind
condiionarea motivaional a performanelor salariailor firmei).

Succesul ntr-o organizaie vine din msura n care oamenii

i pun n valoare capacitile i consecinele. De accea voi
evidenia mai mult factorii care duc la motivarea personalului la
locul de munc.

Studiul de caz pe care m-am axat face referire la o companie

privat, SC KESSELRING SRL, nfiinat n anul 2012, ce are ca
domeniu de activitate importarea i distribuirea unei game variate de
accesorii pentru smartphone-uri.

Aceast firm i desfaoar activitatea n judeul Neam, acolo

aflndu-se sediul principal, dar i n Bucure ti i n Pite ti n dou
centre comerciale.

DIRECTOR

MANAGER

ASISTENT MANAGER

CONTABILA

MANIPULANT MRFURI

OPERATOR PC

OPERATOR PC

OPERATOR PC

ORGANIGRAMA INSTITUIEI

OPERATOR PC

Factori ce duc la motivarea n munc

susinerea din partea colegilor

ncredere din partea superiorilor

libertatea de exprimare a opiniilor

atmosfer de lucru plcut

respect

apreciere

comunicare.