1. Despre specialitate
2. Introducere
3. Descrierea afacerii
4. Planul cladirii
5. Definirea pietei
6. Obiectivele clinicii
7. Infiintare (planul operational)
8. Produse si servicii
9. Politica de pret
10.Aparatura
11.Personalul clinicii:
12.Management
13.Plan financiar
14.Orar
15.Promovare
1. Despre specialitate
Otorinolaringologia (ORL) este specialitatea medico-chirurgical care se
ocup cu studiul anatomiei, fiziologiei i patologiei urechii, a nasului, gtului,
cilor respiratorii superioare si a sinusurilor. Medicii specialiti ORL
diagnosticheaz i trateaz afeciunile urechilor, nasului i ale gtului la copii,
dar i la aduli.
ORL este strns legat de alte specialiti medicale ca neurologia,
pediatria, alergologia, dar i chirurgia plastic, reconstructiv i estetic.
2. Introducere
CoralMed este o societate comerciala cu raspundere limitata, fiind prima
investitie a grupului sirian Al-Assar in domeniul medical din Romania. Clinica
CoralMed ofera pacientilor sai servicii de imagistica medicala ultramoderna, de
inalta calitate, garantand clientilor sai investigatii complexe si sigure, folosind
aparatura medicala de ultima generatie. Infiintata din initiativa unui grup de 9
medici, in parteneriat cu grupul de investitii Al-Assar, Centrul CoralMed ofera o
gama larga de servicii medicale in diverse domenii ale otorinolaringologiei.
Inregistrat la Oficiul Registrului Comertului, Autoritatea de Sanatate
Publica, CoralMed a obtinut certificarea ISO 9OO12008 in managementul
calitatii si isi desfasoara activitatea in Bucuresti, pe bulevardul Eroii Sanitari,
sector 5.
Clinica CoralMed ofera o gama larga de servicii medicale. Acestea pot fi
accesate de catre pacienti in regim de consultatii si investigatii medicale contra
cost, cat si gratuit prin Casa de Asigurari de Sanatate.
3. Descrierea afacerii
Construim n Romnia reeaua privat de sntate care ofer respect i
druire fiecrui pacient. Urmrim excelena serviciilor n soluii integrate de
prevenie, diagnostic i tratament. Urmrim excelena serviciilor, ntr-un efort de
mbuntire a infrastructurii medicale, a calitii profesionale a personalului i a
relaiei de respect i druire pentru fiecare pacient. Pentru a oferi cele mai de
calitate servicii medicale, clinica noastra este dotata cu cea mai performanta
aparatura medicala.
Valorile clinicii se bazeaza in primul rand pe resursa umana specializata,
pe forta grupului ca ansamblu, dar si pe coeziunea unei echipe de medici
curajosi ce isi pun in slujba pacientilor intregul bagaj de cunostiinte si aptitudini,
propunandu-si in acelasi timp sa intemeieze o afacere solida si profitabila.
Trasaturile definitorii ale echipei noastre sunt : spiritul de echipa,
corectitudinea, creativitatea, inovatia, flexibilitatea,urmarind imbunatatirea
calitatii vietii.
4. Planul cladirii
5.
Definirea pietei
Aria
de
acoperire
in
la
si
se
restrange
principal
Bucuresti
zonele
6. Obiectivele clinicii
Scopul colectivului CoralMed este de a oferi servicii prompte,
individualizate si de inalta calitate. Dorim sa fim capabili sa oferim alternative
terapeutice moderne, sigure si eficiente, minim invazive, astfel incat pacientii
nostri sa fie rapid reintegrati in viata familiala si sociala. Totodata, oferim
supraveghere medicala continua si examen clinic complet.
Valorile dupa care se va ghida Clinica CoralMed sunt profund umaniste;
omul, fie el pacient sau doctor se afla in centrul viziunii noastre despre
medicina. Ne bazam pe resurele umane extrem de bine pregatite, riguros
instruite, adaptabile si flexibile astfel incat sa ramana competitive intr-un
domeniu medical care se schimba continuu. Ne axam pe valori umaniste in
modul de abordare al pacientului: considerenta pentru sanatatea, calitatea vietii,
asigurarea unui minim de invazivitate, intelegerea si explicarea conceptelor.
Ne propunem sa investim in relationarea cu pacientii in mediul online si
prin intermediul tehnicilor moderne de comunicatie. O platforma online in care
pot intercationa personalul medical cu actuali si viitori pacienti. Rapiditatea si
dinamicitatea oferita de conectarea in online a clinicii este esentiala.
Compania isi propune sa isi gaseasca o baza de clienti, un portofoliu cu
care putem fi competitivi in sistemul medical privat.
Obtinerea de parteneriate cu furnizori de echipamente medicale si
tehnologie specializata.
Implicarea in programe de cercetare si voluntariat, munca probono in
diferite zone si paturi sociale.
Cel mai important obiectiv este fidelizarea pacinetilor si crearea unei
retele de pacienti fideli si loiali.
Strategia unei organizatii trebuie sa evidentieze atat puncte forte cat si
puncte slabe in prestarea serviciilor, tinand cont si de sistemul de valori al
organizatiei. Consideram ca punctele forte sunt reprezentate de pregatirea,
experienta, echipamentele de ultima generatie si entuziasmul adus in industria
medicala stagnanta in ultimii ani.
In stabilirea strategiei de marketing am avut in vedere maximizarea
punctelor forte: echipamente ultraperformante, doctori extrem de bine pregatiti,
Actiune
Asigurarea
infrastructurii
Achizitionarea
terenului pentru
constructia cladirii ce
va gazdui centrul
medical
Proiectarea si executia
cladirii
Incheierea contractelor
pentru utilitati si
racordarea la utilitati
Achizitionarea,
instalarea si punerea in
functiune a
echipamentelor
Incheierea de Contracte
de SERVICE pentru
aparatura medicala
Realizarea
infrastructurii IT
Resurse umane
Incheierea si
inregistrarea
contractelor cu medicii
specialisti
Selectarea si angajarea
personalului auxiliar
(asistente, infirmiere,
femeie de serviciu,
etc.)
Contractarea serviciilor
externalizate(curatenie,
IT, SSM,etc.)
Termen
Responsabil
05.05.2014
01.04.2015
15.06.2015
Director
executiv
20.06.2015
20.06.2015
15.06.2015
Director general
01.06.2015
01.06.2015
15.06.2015
Director
medical
Realizarea stagiilor de
pregatire a personalului
de catre furnizorii de
echipamente
Obtinerea
avizelor ,
autorizatiilor si
certificarilor
necesare
functionarii
Incheierea
contractelor cu
clientii din
portofoliul initial
25.06.2015
25.06.2015
Director
executiv
25.06.2015
Director
marketing
8. Produse si servicii
Serviciile medicale de ORL disponibile n cadrul structurii CoralMed
sunt:
9. Politica de pret
Pre/Lei
120
140
140
55
70
Rinologie
Denumire investigaie / consultaie / intervenie
Pre/Lei
20
50
30
120
Electrocauterizare
100
100
Fibroscopie nazal/faringian/laringian
170
40
200
20
Tamponament anterior
30
Tamponament posterior
50
800
600
Faringologie
Denumire investigaie / consultaie / intervenie
Pre/Lei
Badijonaj faringian
20
150
150
500
Exsudat faringian
20
150
200
50
800
Otologie
Denumire investigaie / consultaie / intervenie
Pre/Lei
30
Audiometrie tonal
70
Audiometrie vocal
50
50
50
50
30
200
200
20
Otoemisiuni acustice
30
30
Poteniale evocate
100
150
20
Reflex stapedian
30
90
Spltur auricular
30
Timpanometrie
50
290
Biopsie superficial
Denumire investigaie / consultaie / intervenie
Pre/Lei
675
2.250
225
180
225
360
570
675
450
1.350
450
900
450
450
290
30
10. Aparatura
A. personal medical
1.
2.
3.
4.
5.
6.
B. personal auxiliar
Asistent medical (10 angajati)- 1 asistent per doctor si 1 asistent
responsabil de indrumarea si comunicarea cu pacientii
Receptionera (2 angajati)
Secretara (1 angajat)- secretara directorului clinicii
Intretinere (4 angajati)
Contabil (1 angajat)
Avocat (1 angajat)
Electrician (1 angajat)
Portar (2 angajati)
Bodyguard (1 angajat)
Inginer medical(1 angajat)
Informatician (1 angajat)
12.Management
Managementul de la cel mai inalt nivel are rolul decizional si coordoneaza
intreaga activitate a societatii, asigurand eficientizarea prin asigurarea unei bune
Echipa de management:
Managerul general asigura integrarea activitatilor centrului medical
pentru atingerea obiectivelor propuse.
Directorul medical coordoneaza activitatile de cercetare si dezvoltare
in domeniu si urmareste cresterea calitatii actului medical, organizand
intalnirii periodice de raportare cu personalul specializat.
Directorul executiv asigura aspectele legale, contractuale,
administrative, etice; asigura implementarea planului operational.
Directorul financiar coordoneaza utilizarea corecta a fondurilor in
acord cu planificarea.
Directorul de marketing asigura calitatea comunicarii intre partile
interesate, coordoneaza strategiile de promvare, politica de preturi si
asigura actualizarea permanenta a serviciilor medicale in conformitate
cu cerintele pietei.
13.Plan financiar
11.000.000 Lei
Costuri STARTUP
Cladire
Achizitie spatiu+imbunatatiri
Total cladire
8.800.000 Lei
8.800.000 Lei
Dotari si echipamente
Mobila
Echipamente
Dotari
Total dotari si echipamente
100.000 Lei
440.000 Lei
50.000 Lei
590.000 Lei
Consumabile
Substante contrast
Echipamente medicalemanusi,seringi,gel conductor etc.
Total consumabile
Cheltuieli de administratie, legale si
de contabilitate
Cheltuieli legale si de contabilitate
Asigurare
Altele
Total cheltuieli de administratie,
legale si de contabilitate
Cheltuieli cu promovarea si
publicitatea
Cheltuieli cu publicitatea
100.000 Lei
30.000 Lei
130.000 Lei
5.000 Lei
10.000 Lei
5.000 Lei
20.000 Lei
37.000 Lei
Alte cheltuieli
Cheltuieli neprevazute
Utilitati
10.000 Lei
20.000 Lei
Sumar
Investitie initiala
11.000.000 Lei
Cheltuieli de startup
Cladire
8.800.000 Lei
Dotari si echipamente
590.000 Lei
Consumabile
130.000 Lei
20.000 Lei
Cheltuieli cu promovarea si
publicitatea
Cheltuieli neprevazute
37.000 Lei
Utlilitati
20.000 Lei
9.607.000 Lei
10.000 Lei
Salarii personal
Personal
Doctori
Director
Asistenti
Contabil
Receptionera
Secretara
Femeie de serviciu
Portar
Electrician
Inginer Medical
Informatician
Numar
9
3
10
1
2
1
4
2
1
1
1
Salariu
7.000Lei
10.000 Lei
2.500 Lei
3.000 Lei
1.800 Lei
2.000 Lei
1.000 Lei
800 Lei
2.000 Lei
3.300 Lei
2.500 Lei
Calcularea profitului
Venit
Pacienti
(medie)
consultatii
investigatii
Zi
70
7.000 Lei
3.200 Lei
10.200 Lei
Luna
1400
140.000 Lei
64.000 Lei
204.000 Lei
Venit total
Cheltuieli lunare
Suma
Salarii
120.000 Lei
19.200 Lei
Venit lunar
Cheltuieli de intretinere
204.000 Lei
20.000 Lei
Cheltuieli lunare
159.200 Lei
Total: 159.200 Lei
Profit neimpozitat
44.800 Lei
7.168 Lei
PROFIT NET
37.632 Lei
Dr./Zi
Afaf
Abu
Balal
Bacioiu
Vlad
Ciobanu
Simina
Georgescu
Pavel
Grigorescu
Ioana
Lazar
Alexandra
Stan
Victor
Stanescu
Florin
Serb
Madalina
Luni
08:0013:00
08:0014:00
14:0020:00
14:0020:00
Liber
14:0020:00
08:0014:00
14:0020:00
08:0014:00
Marti
08:0013:00
Liber
14:0020:00
Liber
08:00-14:00
08:0014:00
08:0014:00
08:0014:00
14:0020:00
Miercuri
08:0013:00
14:0020:00
08:0014:00
08:0014:00
14:00-20:00
Liber
14:0020:00
08:0014:00
14:0020:00
Joi
16:0020:00
08:0014:00
08:0014:00
08:0014:00
14:00-20:00
08:0014:00
14:0020:00
Liber
Liber
Vineri
16:0020:00
14:0020:00
Liber
08:0014:00
08:00-14:00
14:0020:00
Liber
08:0014:00
08:0014:00
Sambata
Liber
08:0013:00
08:0013:00
08:0013:00
08:0013:00
08:0013:00
08:0013:00
08:0013:00
08:0013:00
Orar
14.
14.
14.
14.
14.
14.
14.
14.
14.
14.
14.
14.
14.
14.
14.
15.Promovare