Etica si responsabilitate

sociala corporativa in
afacerile internationale
Autor: conf univ dr Marinoiu Ana-Maria

Obiectivele cursului:

Obiectiv general:

Familiarizarea cu conceptele aferente lurii de decizii etice i de responsabilitate

social corporativ n activitatea companiilor internaionale

Obiective specifice:

Definirea conceptelor de etic i responsabilitate social corporativ n

afacerile internaionale

Analiza perspectivelor i teoriilor relaiei dintre etic i afaceri

Prezentarea

teoriilor,

instrumentelor

indicatorilor

responsabilitii

sociale

corporative
nsuirea i folosirea curent a cunotinelor fundamentale n domeniul eticii

i al responsabilitii sociale corporative n afacerile internaionale

Dezvoltarea unor abiliti teoretice i practice privind gestionarea problemelor

de etic i responsabilitate social corporativ n afacerile internaionale

Teme de discutie/reflectie:
1. Terminologie si concept: RSC & etica experimentul google si dilema Ford.

Structura cursului:
Partea a III a
Discutii, studii
de caz

Partea I
Etica in
afaceri

Partea
a II a
RSC

Friedman vs
Body Shop

Partea I Etica in afacerile internationale

Teme de reflectie:
1.

Necesitatea eticii in afacerile internationale

2.

Relationarea eticii cu RSC-ul

Intrebari:
3.

Ce este etica in afaceri?

4.

Exista etica in afaceri?

5.

Este necesara etica in afaceri?

Bibliografie:
. Iamandi

I, Etic i responsabilitate social corporativ

n afacerile internaionale,
Ed Economica 2012
. Miron D, Mediul international de afaceri, Suport de curs,
Master in Afaceri Internationale,2006

Definirea conceptului de etica

etica

grecescul ethos morav, obicei,

caracter

Disciplina

filozofic

care

studiaz

problemele

teoretice i practice ale moralei; n vorbirea curent,

termenul de etic se utilizeaz adesea i n sens de
moral
Sommer, R., Tomoiag, R., 1973, pag. 186

Relationarea eticii cu mediul de afaceriabordari

.

Abordarea moralist
Principiile eticii cretine +
filozofiei morale trebuie
extinse i n sfera afacerilor

Abordarea pragmatic
Afacerile trebuie s fie etice nu
pentru a urma normele morale
i cretine, ci pentru c
dovedirea unei
responsabiliti sociale
sporite contribuie la conferirea
durabilitii afacerii i la
obinerea de profituri
suplimentare, evitnd o serie
de riscuri i tensiuni

Sursa:Iamandi I, Etic i responsabilitate social corporativ n

afacerile internaionale,Ed Economica 2012, pag 20

Teori asociate relaiei dintre etic i

afaceri (1)
1.

Teoria incompatibilitii dintre afaceri i etic (Albert Carr) Se

poate stabili o

analogie ntre aceast teorie i

responsabilitatea

economic a firmelor: companiile trebuie s respecte doar regulile

jocului i s ctige avantaje de ordin economic n faa
concurenilor; n rest, totul este permis.

(Bowie, N.E., Duska, R.F.,

1990 pag. 17 44)

2. Teoria responsabilitii unice a afacerilor de a face profit (Milton

Friedman)

Exist

coresponden

ntre

aceast

teorie

responsabilitatea legal a afacerilor de a aduce profit i de a maximiza

valoarea acionarilor lor, n limitele stabilite de lege.
23 32).

(Ibidem 1990, pag.

Teori asociate relaiei dintre etic i

afaceri (2)
3.

Teoria

stakeholders

(Amitai

Etzioni)

Compania

are

responsabilitate moral fa de toi cei care contribuie la consolidarea

profiturilor i activitilor sale
(Bowie, N.E., Duska, R.F., 1990, pag. 40 43 i Etzioni, A., 2002, pag. 263 277)

4.

Teoria

responsabilitii

sociale

corporative

(pragmatic

vs.

deontologic i minimalist vs. maximalist) Aceasta se refer la

totalitatea

responsabilitilor

sociale

(economice,

legale,

morale,

discreionare) pe care i le asum o corporaie, fa de societate n

ansamblul su, din motive pragmatice sau deontologice (evitarea raului si
protectie sociala)
(Bowie, N.E., Duska, R.F., 1990, pag. 32 39.)

Etica & RSC

T
RS
C
Teoria
stakeholders

Teoria responsabilitii unice a

ETICA

RSC

afacerilor de a face profit

Teoria incompatibilitii dintre afaceri i

etic
Sursa: Preluat i adaptat dup Carroll, Archie B., The Pyramid of Corporate Social Responsibility:
Toward the Moral Management of Organizational Stakeholders, Business Horizons, Volume 34,
Issue 4, 1991, pp. 39-48.

Relationarea eticii cu mediul de afaceri

.

Relationarea eticii cu mediul de afaceri-abordari

Considerentele de ordin etic ale mediului internaional de afaceri

culturi individualiste vs culturi colectiviste

Tema de seminar:
STUDIU

DE CAZ: Grupul Lafarge Un

investitor responsabil n Romnia i pe
plan global

Sursa:Iamandi
corporativ n
2012, pag 100

I, Etic i responsabilitate social

afacerile internaionale,Ed Economica

Partea a II a Responsabilitate Sociala

Corporatista
Intrebari:
1. Cum apreciai importana RSC n contextul actual al globalizrii vieii economice i financiare?
2. Care considerai c ar fi, n prezent, principala responsabilitate social a unei companii inter-/multi-naionale?
3. Care considerai c ar fi, n prezent, cele mai grave prejudicii economice, sociale i ecologice pe care le aduc
companiile multinaionale comunitilor n cadrul crora i desfoar activitile de afaceri? Cum ar putea fi
contracarate aceste prejudicii prin intermediul RSC?
4. n urma unei analize proprii, evaluai argumentele pro i contra RSC

Bibliografie:
Iamandi

I, Etic i responsabilitate social

corporativ n afacerile internaionale,
Ed Economica 2012

Mark

S Schwartz Corporate Social

Responsability-an ethical approch,
Broadview, Canada,2011

Consideraii generale privind RSC - definire

Forumul european pe probleme de responsabilitate social corporativ n Europa:

RSC un concept prin care companiile integreaz, n mod voluntar, aspectele
de ordin social i ecologic n operaiunile lor de afaceri i n interaciunile cu
stakeholder-ii lor

OECD, RSC este reprezentat de multitudinea aciunilor ntreprinse de

companii pentru a-i consolida relaiile cu societile n care activeaz

Falck i Heblich afirm c RSC este neleas drept un angajament corporativ

voluntar de a depi obligaiile explicite i implicite impuse unei companii
de ctre ateptrile societale cu privire la comportamentul corporativ
convenional

Dimensiunile responsabilitii sociale corporative-Carroll

Responsabilitate

Componente

Responsabilitile economice
(Obine profit!)

-a acioneaza pentru maximizarea

randamentului aciunilor;
- a obine un profit ct mai mare;
- a menine o poziie competitiv pe
pia;
-a pstra un nivel ridicat de eficien
operativ

Responsabilitile legale
(Respect legea!)

- a aciona conform cerinelor

guvernamentale i legale;
- a respecta diversele reglementri
locale i naionale;
- a fi un cetean corporativ ce
respect legea; a ndeplini obligaiile
de ordin legal pentru a avea succesul
scontat;
- a furniza bunuri i servicii ce
respect cel puin cerinele legale
minimale.

Dimensiunile responsabilitii sociale corporative-Carroll

Responsabilitate

Componente

Responsabilitile etice
(Fii etic!)

- a aciona n conformitate cu
cutumele sociale i normele morale;
- a recunoate i a respecta normele
morale
noi
adoptate
de
ctre
societate;
- a preveni compromiterea normelor
etice n cadrul desfurrii activitilor
economice

Responsabilitile
discreionare - a aciona n conformitate cu
(filantropice)
ateptrile de ordin filantropic pe care
(Fii un bun cetean corporativ!)
societatea
le
are
la
adresa
companiilor;
- a contribui la dezvoltarea artelor;
- a implica managerii i angajaii
companiei n activiti voluntare i
caritabile

Etica & RSC

Res
p.
discr
etio
nare
T
RSC
Resp. morale
Teoria
stakeholders

Resp. legale

ETICA

RSC

Teoria responsabilitii unice a

afacerilor de a face profit
Resp. economice
Teoria incompatibilitii dintre afaceri i etic
Sursa: Preluat i adaptat dup Carroll, Archie B., The Pyramid of Corporate Social Responsibility:
Toward the Moral Management of Organizational Stakeholders, Business Horizons, Volume 34,
Issue 4, 1991, pp. 39-48.

Motivele pentru implicarea companiilor n aciuni responsabile social

Motivul

pragmatic sau raional, egoismul luminat corporativ

(engl. enlightened self-interest), implicare activa n proiecte sociale

pentru a ctiga n termeni de imagine i a-i consolida profiturile pe
termen lung;

Motivul

deontologic (Compania se simte obligat s se implice n

RSC), datortie morala fata de societate care genereaza afaceri;

Motivul

RSC)

presiunii sociale (Compania este forat s se implice n

RSC & companiile multinaionale in contextul globalizarii

problema

moralitii companiilor multinaionale-de ce implicare

STN in activitati sociale?

Obligaiile

sau

responsabilitile

corporaiilor

transnaionale -promovarea creterii economice generale +

progresului social

meninerea i consolidarea standardelor i

normelor de comportament etic;(respectare lg, standarde fm,

protectie mediu etc): oponenti RSC vs Pro RSC (reducere saracie
tid); Kolk, A. Tulder RV 2006 pag 793-794

reacia

rilor n curs de dezvoltare mpotriva responsabilitii

sociale a marilor companii. (motivare: fm ieftina, reglementari flexibileavantaj dezvoltare)

Beneficiile unei politici de RSC resimite la nivelul

companiei iniiatoare (1)

obinerea

unei

licene

sociale

de

funcionare

de

la

principalii

stakeholderi ai companiei, nu doar de la acionari;

armonizarea practicilor de afaceri cu ateptrile tuturor categoriilor de

stakeholderi;

competitivitatea sustenabil: mbuntirea imaginii corporative, a

reputaiei i a mrcii; accentuarea loialitii cumprtorului fa de
vnztor; operaii mai eficiente n planul vnzrilor, productivitii i
calitii; performane financiare mbuntite;

crearea de noi oportuniti pentru afacere i ctigarea unui avantaj

comparativ;

creterea posibilitilor de atragere i reinere a angajailor de calitate;

Beneficiile unei politici de RSC resimite la nivelul

companiei iniiatoare (2)

atragerea i reinerea investitorilor de calitate i a partenerilor de

afaceri: creterea valorii aciunilor deinute de acionari; reducerea
volatilitii aciunilor; costul mai sczut al capitalului; accesul la fonduri de
investiii social responsabile; reducerea riscurilor prin adoptarea celor mai
bune practici ale partenerilor de afaceri;

cooperarea cu comunitile locale;

evitarea crizelor datorate abaterilor de la RSC;

obinerea de sprijin guvernamental i evitarea unor reglementri

guvernamentale stricte;

construirea capitalului politic.

Partea III Friedman vs Body

Shop
Teme de reflectie:
1.

Genereaza actiunile de RSC reduceri ale profitului la

nivelul companiilor?

Bibliografie:
. Mark

S Schwartz Corporate Social

Responsability-an ethical approch,
Broadview, Canada,2011

. Iamandi

I, Etic i responsabilitate social

corporativ n afacerile internaionale,
Ed Economica 2012

Pozitia lui Friedman

O firma trebuie sa obtina cat mai mult profit ( make as much money as
possible) in urmatoarele conditii:

sa se supuna legii

Sa se supuna eticii/mentalitatii locale

Sa nu faca fraude

Argumete pro:

Managerii sunt reprezentanti ai actionarilor si in cazul in care prejudiciaza

veniturile acestora vor fi sanctionati;

profit inseamna

utilitatii sociale

Politicile sociale trebuie sa cada in grija guvernului

Actionarii/managerii pot initia singuri acte de caritate

Firmele se pot implica in RSC

doar daca maximizeaza profitul.

Sursa: Friedman, The social responsability of bussines is to increase its profits,the New York
Times Magazine , 1970

Pozitia Body Shop

companie ar trebui sa fac mult mai

mult dectat sa produca bani, ea are si
obligatii etice, spre exemplu solutionarea
problemelor sociale

Def.

Friedman + constrangeri etice si

standarde morale

Mark S Schwartz Corporate Social Responsability-an ethical approch, Broadview,

Canada,2011

Tipurilor de corelaii dintre performana social (PS) i

performana financiar (PF): Semnul i direcia relaiei PS
PF (1)

Sursa: Salzmann, O., IonescuSommers, A., Steger, U., 2005, pag. 28 dup Preston, L.E.,
OBannon, D.P., 1997, pag. 422.

Tipurilor de corelaii dintre performana social (PS) i performana

financiar (PF): Semnul i direcia relaiei PS PF (2)

Sursa: Salzmann, O., IonescuSommers, A., Steger, U., 2005, pag. 28 dup Preston, L.E.,
OBannon, D.P., 1997, pag. 422.

Tipurilor de corelaii dintre performana social (PS) i

performana financiar (PF): Semnul i direcia relaiei
PS PF (3)

Sursa: Salzmann, O., IonescuSommers, A., Steger, U., 2005, pag. 28 dup Preston, L.E.,
OBannon, D.P., 1997, pag. 422.

Teme de discutii/semiar:

Friedman vs Body Shop pozitionare

Studii de caz:
Studiul 1 Ford Pinto
Studiul 2 Union Carbide in Bhopal
Studiul 3 Johnson & Johnson: Tylenol
Studiul 4 Merok si River blindness

Joc de roluri

Studiul 1 Ford Pinto

Ipoteza:

Anii 70 conceperea autoturismului Ford Pinto

Defectiune
a
design-ului
rezervorului
combustibil, pericol de explozie
Costuri de rechemare 137,5 mil dolari
?????

de

 Studiul 2 Union Carbide in Bhopal

Ipoteza:

Deschiderea unei fliare de productie in India,

Bhopal
Domeniul de activitate: chimic, pesticide
Norme de siguranta reduse fata de tara mama
Legislatie permisiva in tara

de implantare

 Studiul 3 Johnson & Johnson: Tylenol

Ipoteza: 1982, Chicago, 7 morti de la otravirea cu

Tylenol datorita unui sabotaj industrial
Dilema: recall? National vs local?
Ce ar face Friedman in calitate
de CEO?

 Studiul 4 Merok si River blindness

Ipoteza:

Firma din domeniul pharma

Descoperire antidot boala
Expirarea licentei de productie a doua medicamente

Constrangeri:

costuri ridicate cercetare-dezvoltare

Cost productie ridicat
Posibie efete secundare

We try never to forget that medicine is

for people, CEO