INTRODUCERE

De-alungul anilor de studii 2011 2014 am nvat i am analizat disciplinele universitare

de la catedra Finane, specialitatea Finane i Bnci. Pentru a-mi aprofunda cunotin ele
obinute n cadrul tuturor disciplinelor nsuite am desfurat practica de producie i de licen
n cadrul ntreprinderii S.R.L. DESSA INTERNATIONAL n perioada cuprins ntre 03 martie
2014 i 26 aprilie 2014.
ntreprinderea este una nou formata pe piaa serviciilor din Republica Moldova. Este nc
puin cunoscut de majoritatea consumatorilor i necisit eforturi vdite i lucru asiduu pentru ai consolida poziia pe pia.
Astfel, motivul principal pentru care am ales aceast ntreprindere este analiza i studiul
pailor strategici ntreprini de ntreprindere pentru a se stabili ferm pe pia a serviciilor bancare
din Republica Moldova. Mi-a captat interesul lucrul asiduu ntreprins pentru a ctiga ncrederea
clienilor, loialitatea acestora i formarea relaiilor de lunga durat ce ar duce la sporirea
competitivitii ntreprinderii.
n introducere este desfurat necesitatea efecturii practicii de producie i de licen,
scopurile propuse spre examinare, studiul activitii bncii, precum i experiena i noile
competene acumulate pe parcursul practicii.
Capitolul

CARACTERISTICA

GENERAL

ACTIVITII

NTREPRINDERII S.R.L. DESSAINTERNATIONAL const n prezentarea un scurt

istoric al ntreprinderii analizate, structura organizatorica, i anume caracterul proceselor
economice de producie, de desfacere, sistemul de gestionare financiar, tipurile de activiti,
forma de proprietate,

sortimentul produciei, relaii economice ntre departamentele

ntreprinderii, precum i cu mediul extern.

Capitolul

II

CARACTERISTICA

SITUAIEI

FINANCIARE

NTREPRINDERII S.R.L. DESSAINTERNATIONAL prezint un studiu privind strucutra

patrimonial a ntreprinderii prin analiza micrii activelor, capitalului propriu i datoriilor.
Capitolul II mai conine i un studiu detaliat al evoluiei n dinamic a imobilizrilor i activelor
circulante, studierea clienilor i furnizorilor, analiza relaiilor dintre veniturile i cheltuielile
ntreprinderii pe tipuri de activiti, modul de repartizare a profitului net, indicatorii rentabilit ii
i lichiditii, precum i studiul strategiei de dezvoltare i obiectivele i scopurile ntreprinderii.
De asemenea, raportul este mbogit cu diagrame, figuri, tabele, care vin s sublinieze
fac coninutul mai clar i mai explicit finisnd cu unele recomandri i concluzii formulate din
punctul de vedere al autorului.

Capitolul I. CARACTERISTICA GENERAL A ACTIVITII

NTREPRINDERII S.R.L. DESSA INTERNATIONAL
1.1.

Scurt istoric al ntreprinderii

Societatea SRL DESSA International este recent format pe pia, data nregistrrii
de stat fiind 20.02.2014., deci este o ntreprindere nou creat. Societatea are statut de
persoan juridica de drept privat cu scop lucrativ (commercial). Aceasta are un patrimoniu
distinct i rspunde pentru obligaiile sale cu acest patrimoniu. ntreprinderea dispune de
bilan autonom i conturi bancare, are tampil cu denumirea sa i imaginea emblemei.
De asemenea, societatea s-a constituit n scopul exercitrii oricrei activit i lucrative
neinterzise de lege ce prevede fabricarea produciei, executarea lucrrilor i prestarea
serviciilor, desfurat n mod independent, din propria initiative, din numele societ ii, pe
riscul propriu i sub rspunderea sa patrimonial de ctre organelle ei, cu scopul de a asigura
o surs permanent de venituri.
Societatea s-a consituit n scopul exercitrii oricrei activiti lucrative neinterzise de
lege. Astfel, pentru a-i realiza sarcinile asumate societatea desfoar urmtoarele genuri de
-

activitate:
Prelucrarea datelor
Activitatea legat de bncile de date
Consultaii n domeniul sistemelor de calcul
Realizarea de programe i consultant n domeniul dat
ntreinerea i reparaia mainelor de birou i a tehnicii de calcul
Comerul cu ridicata pe baza de tarife sau contracte
Realizarea de programe i consultant n domeniul dat
Comerul cu ridicata al altor maini i echipamente utilizate n industrie, comer i

transporturi
Comerul cu amnuntul al articolelor i aparatelor electrice de uz casnic i aparatelor de

radio
Activiti de consultare pentru afaceri i management
Activiti cinematografice i video.
Neprivind la faptul cci societatea e recent constituit, sunt angajate fore de munc
calificate, care la moment sunt antrenate s efectueze lucrul calitativ, la timp i regulat.
Analiza financiar explicit a rapoartelor, a tuturor documentelor de baz este lucrul de cheie
ce se organizeaz n cadrul societii, fiindc nevoie de forte de munc calificate, cointeresate
de lucrul de zi cu zi i de succesele acesteia.
1.2.
Structura organizatoric i organele de conducere ale ntreprinderii
Societatea are o structur intern ce presupune existent unui organ supreme de deliberare

i decizie, a unui organ executive i a unui organ de control, dup cum urmeaz:
-

Adunarea general (Decizia asociatului unic);

4

Administratorul (organ executiv);

Cenzorul (organ de control).
Adunarea general (Decizia asociatului unic)
De competena exclusiv a asociatului ine:
modificarea i completarea statutului, inclusive adoptarea lui ntr-o nou redacie;
modificarea cuantumului capitalului social;
aprobarea rezultatelor evalurii aportului n natur n capitalul social;
desemnarea cenzorului, eliberarea nainte de termen a acestuia;
urmrirea pe cale juridical a cenzorului pentru prejudiciile cauzate societii;
aprobarea rapoartelor cenzorului sau a avizelor auditorului independent;
aprobarea bilanului contabil anual;
adoptarea hotrrii privind repartizarea beneficiului;
adoptarea hotrrii privind reorganizarea societii i aprobarea planului de reorganizare;
adoptarea hotrrii de lichidare a societii, numirea lichidatorului i aprobarea bilanului de

lichidare;
aprobarea mrimii i modului de formare a fondurilor societii;
aprobarea mrimii i a modului de achitare a remuneraiei cenzorului;
aprobarea n prealabil a nchiderii contractelor prin care societatea transmite proprietatea sau

cedeaz cu titlu gratuit, drepturi unor teri;

aprobarea fondrii altor personae juridice;
aprobarea participrii n calitate de confodator al altor personae juridice;
de asemenea i eliberarea nainte de termen a administratorului;
aprobarea drii de seam anuale i evaluarea activitii administratorului;
urmrirea pe cale juridical a administratorului pentru prejudiciile cauzate societii;
aprobarea mrimii i modului de achitare a remuneraiei administratorului;
aprobarea planului de afaceri al societii;
aprobarea regulamentelor interne ale societii.
Administratorul
Activitatea curent a societii este condus de administrator. Acesta poate fi numai
o persoan fizic major, cu capacitatea deplin de exerciiu. Administrator nu poate fi
personae crora, prin lege sau hotrre judectoreasc, le este interzis deinerea funciei de
administrator sau a unei alte funcii care acord dreptul de dispoziie asupra bunurilor
materiale, precum i personae cu antecedente penale nestinse pentru infraciuni svrite de

personae cu funcie de rspundere sau de persoane care gestioneaz organizaii comerciale.

Administratorul este n drept:
s efectueze actele de gestiune a societii, necesare atingerii scopurilor prevzute n statut i

n deciziile asociatului;
s reprezinte fr procur societatea n raporturile cu organele statului, cu ter ii i n

instanele de judecat;
- s elibereze altor persoane mandate pentru svrirea unor anumite acte juridice;
- s exercite alte mputerniciri atribuite de asociat;
Administratorul este obligat:
- s gestioneze societatea astfel nct scopurile, pentru care aceasta a fost constituit, s fie
-

realizate ct mai efficient;

s exercite deciziile asociatului;

s asigure inerea contabilitii societii, precum i a registrelor societ ii i s informeze

asociatul cu privire la starea de lucruri i la gestiunea societii;

s dea dovad de diligen i loialitate n exercitarea atribuiilor sale;
n cazul apariiei indiciilor de insolvabilitate, s depun imediat, dar nu mai trziu dect la
expirarea unei luni.
Administratorul ntocmete annual un raport privind activitatea societii, actul de
inventariere a bunurilor societii i alte documente, care urmeaz a fi prezentate asociatului.
Administratorul poate fi obligat s prezinte dri de seam periodice. De asemenea, el poart
rspundere material deplin pentru prejudiciile cauzate de el societii, inclusive prin pl i
ilegale fcute asociatului.
Cenzorul
Pentru exercitarea

controlului

asupra

gestiunii

societii

acionarilor

administratorului se desemneaz un numr impar de cenzori pe o perioada de 3 ani.

Nu pot fi cenzori:
- administratorul;
- rudele sau afinii pn la gradul al IV-lea inclusive soul administratorului;
- persoanele care primesc de la societate sau de la administrator salariu sau o alt remunera ie
pentru o alt funcie dect funcia de censor.
Cenzorul exercit periodic controlul gestiunii societii din proprie initiative sau la
cererea asociatului. El este obligat s controleze activitatea economico-financiar a societ ii
dup ncheierea exerciiului financiar, verificnd rapoartele financiare i efectund
inventarierea bunurilor societii, executnd totodat alte aciuni necesare evalurii
obiectivelor de gestiune.
Administratorul este obligat s pun la dispoziia cenzorului toate documentele
necesare efecturii controlului. Cenzorul rspunde pentru prejudiciile cauzate societii sau
asociatului prin neexecutarea sau executarea inadecvat a obligaiilor ce i revin. Cenzorul
rspunde n decurs de 3 ani de la data ntocmirii actului de control prin care societ ii i-au
fost cauzate prejudicii.
1.3.

Tipurile de activiti ntreprinse

Odat cu constituirea societii a fost stability i obiectul urmtoarelor activiti de baz:

prelucrarea datelor;
activiti legate de bncile de date;
consultaii in domeniul sistemelor de calcul;
realizarea de programe si consultanta in domeniul dat;
ntreinerea si repararea mainilor de birou si a tehnicii de calcul;
comerul cu ridicata pe baza de tarife sau contracte;
realizarea de programe si consultanta in domeniul dat;
comerul cu ridicata al altor maini si echipamente utilizate in industrie, comer si

transporturi;
comerul cu amnuntul al articolelor si aparatelor electrice de uz casnic si aparatelor de radio;
activiti de consultarea pentru afaceri si management;
6

activiti cinematografice si video.

Capitolul II. CARACTERISTICA ACTIVITILOR DE BAZ ALE

NTREPRINDERII S.R.L. DESSA INTERNATIONAL
2.1. Analiza sistemelor de plat pentru parcare public n diferite ri
n cadrul practicii de producie i de licen, n cadrul ntreprinderii DESSA
INTERNATIONAL

am studiat majoritatea activitilor propuse pentru analiz. O aten ie

deosebit a fost acordat sistemului de pli, diversitatea acestuia, beneficiile, avantajele i

dezavantajele diverselor moduri de plat.
Pentru nceput, o s fac o mic incursiune privind conceptul de plat electronic. Deci, o
plat electronic se consider cnd plata se efectueaz prin telefon mobil ca facilitator. Se
deosebesc urmtoarele opiuni de plat:
-

plat anterioar

plat la moment

plata ulterioar
Ca metode de pli fr numerar servesc urmtoarele intrumente:

Card de credit
Card de debit
Pre-paid card
PayPal
Transfer bancar electronic
Este important de menionat faptul cci plata prin telefon mobil cu deducerea
disponibilitilor pe cont telefonic nu se considera fiind o plata electronica.
SMS plata pentru parcare poate fi privita sub 2 concepte:
Plata prin prestator de servicii GSM
n conceptul dat utilizatorul trebuie s trimit un mesaj pentru ntreaga perioad de
parcare. Utilizatorul trimite un SMS care conine numrul de nmatriculare, zona i pe cte ore
7

va fi parcat vehiculul. Dup trimiterea SMS utilizatorul va primi un mesaj cu confirmare si

nainte de expirarea termenului de parcarea va primi un memento.
Avantajele acestei metode de plat:
-

numai un SMS trebuie sa fie trimis pentru o aciune de parcare;

utilizatorul ne are nevoie sa nregistreze;
plata se deduc din disponibiliti pe cont mobil.

Plata prin cont bancar

n acest concept utilizatorul trebuie s trimit 2 SMS, primul la momentul cnd s-a
nceput aciunea de parcare i al doilea la momentul cnd s-a terminat aciunea de parcare. n
primul mesaj sunt scrise numrul de nmatriculare, zona i locul, dar n al doilea o litera Q (quit).
nainte de a se folosi de serviciul dat, utilizatorul este obligat s se nregistreze la prestatorul de
servii pe pagina WEB. n procesul nregistrrii numrul de card bancar va fi solicitat i numrul
telefonului mobil prin care vor fi transmise mesajele. Plata pentru parcare va fi perceput din
contul bancar al utilizatorului.
Avantaje:
-

termenul de parcare expira la momentul trimeterii al doilea SMS;

posibilitatea de a plti pe un minut.

NFC (Near Field Communication)

Aceasta este o alt modalitate de plat pentru parcare.

Provocarea economic la

adoptarea acestei metode de plat rmne un obstacol, deoarece necesit investiii de milioane de
dolari. NFP chip trebuie s fie instalat n toate telefoanele mobile i n serverul comerciantului.
Succesul NFP depinde de comportamentul utilizatorilor.
Prin utilizarea metodei de benchmarking, Moldova a fost comparat cu un numr de ri
similare ca mrime, nivel de dezvoltare economic, cadrul legal, apropiere fizic. Cu scopul de a
asigura o comparaie relevant, au fost selectate urmtoarele ri:
-

rile similare - Ucraina, Romnia, Albania, Bulgaria, Armenia, Georgia, Krgzstan,

Macedonia;
rile int ( cu un nivel de dezvoltarea mai nalt i creterea economica mai mare dect
Moldovei) - Estonia, Letonia, Lituania, Slovacia si Irlanda.1

rile similare la moment sunt ntr-o perioada de dezvoltare a sistemelor de plat pentru
parcare. Din aceste considerente vom analiza sisteme de plata pentru parcare a ora elor din ri
int, care au sisteme de plata pentru parcarea public este bine instituit. Pentru a efectua
analiza, au fost selectate urmtoarele orae:
-

Moscova (Federaia Rus)

1 rile int [online]. [citat 23 April 2014]. Disponibil: <http://www.hks.harvard.edu/fs/drodrik/Growth

%20diagnostics%20papers/Moldova%20CA_Bozu,Caragia&Gotisan.pdf >.

Tallinn (Estonia)2
Sofia (Bulgaria)
Belgrad (Serbia)3

Moscova (Federaia Rus)

ar care dup cadrul legal i mentalitatea populaiei este foarte apropiat Republicii Moldova
este reprezentat de Federaia Rus. Plata pentru parcarea n Rusia se efectueaz prin:
-

SMS;
aplicaia pe telefon mobil;
card bancar
internet, (cu ajutorul portalului servicii publice).
Din toate modaliti de plata, SMS plata deine o ponderea de 90%. Totodat o parte din

pltitori prin SMS (13% 4) nu sunt mulumii de serviciu oferit, creznd c plata la parcometre e
mai uor de fcut deoarece plata prin SMS uneori nu se accept de ctre operator. Neacceptarea
SMS de ctre operator este datorit faptului c nsui posesor telefonului mobil a renun at de
serviciu de comer mobil, sau este un client cu opiunea post pay. 99% de pli nereuite sunt nu
din cauza operatorului. Problema apare n mai multe cazuri din cauza c utilizator nu dispune de
disponibiliti necesare pe cont sau nu a confirmat plata.
n oraul Moscova sunt instalate doar 10 parcometre. n viitorul apropiat autorit ile
publice vor complet s renune la parcometre. Vandalizarea parcometrelor este una din cauzele
de renunarea de ele. n fiecare zi sunt nregistrate circa 300 de nclcri n zona de parcare cu
plat. Problemele cu care sa confruntat utilizatorii a fost neacceptarea cardurilor bancare de ctre
parcometre, plata prin SMS nu a fost acceptat. O alt problem care a aprut a fost
nemulumirea cetenilor oraului, care a rmas fr locuri de parcare. Pentru a rezolva aceast
nenelegere, autoritile publice a decis s le ofere un loc de parcare pentru o familie n locuri
special amenajate. Aceste locuri o s fiu acordate locuitorilor care nu au teritoriu n curtea unde
pot parca.
Tallinn (Estonia)
Taxa de parcare in Tallinn poate fi pltit prin:
-

telefon mobil;
bilet de parcare;

2 rile int [online]. [citat 23 April 2014]. Disponibil: < http://www.unitedtickets.ee/blog/tallinnshows-the-future-of-e-ticketing-systems>.

3 rile int[online].
[citat23April2014].Disponibil:<http://www.parkbysms.net/files/smsparking_brochure.pdf>.
4 rile int[online].[citat23April2014].Disponibil:<
http://digit.ru/telecom/20130603/402060845.html>.
9

parcometre;
abonament.

Plata prin Telefon mobil

Pentru a ncepe plata prin telefon mobil un SMS trebuie s fie trimis pe numrul scurt.
SMS include date despre numrul de nmatriculare i zona de parcare, pentru a termina parcarea
prin telefon mobil este necesar sa fie fcut un apel la numrul scurt. Taxa de parcare este
adugata la factura lunar a abonatului sau dedus n mod automat din contul telefonului mobil.
Plata cu bilet de parcare
Bilete de parcare pot fi cumprate de la chiocuri cu reviste, magazine si supermarketuri.
Ora, data, an cnd sa nceput parcarea trebuie sa fiu scrise pe bilet.
Parcometre
Parcometre accepta bani numerar i nu dau rest. Bilet de parcarea primit de la parcometre
trebuie s fie plasat pe parbriz.
Abonament
Abonamentul permite parcarea nelimitat n locuri publice, i poate fi procurat n birou
de servicii pentru parcare.5
Din toate modaliti de plat menionate mai sus, plata prin telefon mobil de ine o cota de
90%. Plata pin SMS a fost introdusa n anul 2000 de ctre Telefonia Mobila Estonian i
autoritile de supraveghere de parcare. n continuare vom prezenta termenii i condiiile de
parcare:
-

plata trebuie s fie fcut n momentul de parcare;

vor fi luate msuri n cazul cnd nu s-a pltit pentru parcare, sau timpul parcrii a expirat;
conductorul auto este responsabil de introducerea corect a numrului de nmatriculare i a

zonei de parcare;
parcarea se permite n locuri publice special amenajate;
autoritatea public Local nu este responsabil de acoperirea reelei de telefonie mobil.

Sofia (Bulgaria)
Taxa de parcare n Sofia poate fi pltit prin:
-

Telefon mobil;
Bilet de parcare.
SMS plata pentru parcare deine o cota de 96% din toate pli pentru parcri publice,

factorul de succes fiind simplitatea. Plata prin telefon mobil se efectueaz prin trimiterea unui
SMS pe numrul scurt. SMS conine numrul de nmatriculare a vehiculului i zona de parcare.
Aceast modalitate de plat a fost introdus n Sofia n 2007.
Belgrad (Serbia)
5 rile int [online]. [citat 23 April 2014]. Disponibil:
<http://www.parkimine.ee/en/parking/tallinn/parking-fines >.
10

Taxa de parcarea in Belgrad poate fi pltita prin:

-

telefon mobil;
parcometre;
bilet de parcare.
Parcometrele sunt instalate numai ntr-o singur zon. n anul 2012 plata pentru parcare

prin SMS deinea o cot de 96% si 4% i se efectua prin plata cu bilete de parcare.
Cnd a fost introdus sistema dat de parcare ( anul 2003) s-a dovedit cci mul imea de
conductori auto au nceput sa parcheaz vehiculul la marginea zonelor de parcare contra plat.
Pentru a rezolva aceast problem, autoritile publice locale au mrit zona de acoperire a
parcrilor publice contra plat. Expansiunea dat a luat loc numai dup consulta ia cu reziden ii
locali pentru a determina unde e nevoie s fie introdus parcarea public i totodat pentru
acceptarea din partea populaiei a sistemei de parcare public.
De fapt, parcarea public contra plat necesit n primul rnd implementarea politicii de
parcare. Aceast politic poate creeaz probleme din cauza cci aceasta este luat la nivel local,
iar la nivel naional recunoaterea acesteia este nesemnificativ. La introducerea parcrii publice
cu plat, oraele trec prin cteva faze.
5.Diferenierea tarifelor i metodelor de plat

4.Extinderea zonei de parcare public

3.Introducerea parcrii contra plata

2.Limitarea timpului parcrii

1.Stabilirea regulilor
Nu exist parcare
public contra plat

Faza 1

Faza 2

Sursa:
Parcarea
public
[online].
[citat
23
April
2014].
<http://www.europeanparking.eu/cms/Media/Polis%20WG%20Parking%20Summary.pdf >.

Faza 3
Disponibil:

Figura 2.1. Fazele premergtoare introducerii parcrii publice

De asemenea, au fost stabilite i unele instrumente pentru planificarea politicii de parcare:
-

determinarea numrului locurilor de parcarea necesare;

stabilirea preului pentru parcare;
descrierea i evaluarea strategiei de management a parcrii.
2.2. Modurile de plat pentru parcare
11

n timpul practicii de producie i de licen am facut cunotin cu diverse modaliti de

plat a diverselor servicii, ns, n continuare vom prezenta doar unele dintre ele, i anume
modalitile de plat pentru parcare:

Parcomat
Parcomatele sunt instalate pe strzi n locuri de parcare i sunt destinate pentru a oferi
plat automat n form de numerar sau carduri bancare pentru serviciile de parcare.
Casa automat de plat
Aceasta este o unitate complet flexibil, capabil s lucreze independent sau ca parte a
unui sistem de reea. O varietate de carduri i tichete sunt acceptate prin fanta unic de efectuare
a tranzaciilor, fiind uor i eficient de utilizat. Gama larga de modaliti de plata monede,
bancnote, carte de credit, carte de debit. Casa automat este capabil s deserveasc una sau mai
multe parcri i s efectueze pn la 350 pli pe ora n funcie de metodele de plata alese i de
configurarea echipamentelor. ( Ca exemplu casa automat de plata Orion XR sau QIWI).
Plata online
Biletele de parcare pot fi pltite online, prin intermediul cardului bancar. Sunt necesare
att numrul biletului de parcare, ct i numrul de nmatriculare.
Plata prin telefon
Aceasta permite conductorilor auto s achite pentru locul de parcare prin utilizarea
internetului, o aplicaie smartphone sau apelarea unui numr de telefon. Pentru aceasta este
necesar nregistrarea de o singur dat i const n introducerea numrului de nmatriculare i
numrului cardului bancar, aceste detalii sunt salvate i nu trebuie s fie introduse din nou.
Principalele avantaje ale plii prin telefon sunt:
-

un memento mesaj text este trimis oferului 5 minute nainte de expirarea sesiunii de

parcare;
oferii pot prelungi sesiunea de parcare de la oriunde ar fi;
toate tranzaciile de parcare sunt disponibile online;
nu este necesar numerar;
nu este nevoie pentru a afia o chitan pe parbrizul vehicolului;
supraveghetorii pot vedea toate numerele de nmatriculare ale vehiculelor care sunt pltite n
mod valabil, prin intermediul dispozitivului portabil.
n timp ce carduri bancare i numerar sunt nc surs preferat din lume de pl i rapide i

uoare, tehnologiile mobile se revoluioneaz rapid modul n care clienii s plteasc pentru
orice. Dezvoltarea tehnologica a condus la apariia unei industrii dedicat plilor mobile de
12

tranzit n mas i parcare. Aceste aplicaii nu au nevoie de bani numerar, jetoane, treceri de
parcare, sau a altor mijloace tradiionale - n schimb, ele se bazeaz pur i simplu pe un
dispozitiv mobil.
Sistemul ParkBySMS a fost dezvoltat de A115 n 2007 n scopul de a oferi un canal
inovator i convenabil de plile de parcare prin SMS din partea municipiului Sofia, Bulgaria. n
mod tradiional, timp de parcare n Sofia (ca i n alte orae mari), a fost facturat de ctre
vnzarea de bilete de parcare sau utilizarea de maini de parcare. Dei aceste mecanisme au
dovedit a fi destul de fiabile i utile, ele nu sunt ntotdeauna convenabil pentru conductorii auto
i au o serie de dezavantaje inerente. Veniturile din aceste metode tradi ionale este dificil de a
urmri.
Avantajul tehnic major este c ParkBySMS este extrem de flexibil, extensibil, scalabile i
uor de ntreinut. Sistemul lucreaz fr defeciuni majore din 2007; a fost testat cu un numr
mare de operaiuni de zi cu zi; poate fi extins cu uurin pentru a sprijini mai multe zone de
parcare cu numr nelimitat de locuri de parcare, inclusiv zone cu diferite tarife.
2.3. Analiza poziiei financiare a ntreprinderii
ntru-ct ntreprindere este nou format pe pia, nu avem posibilitatea de a calcula n
dinamic indicatorii caracteristici poziiei financiare, ns vom prezenta succint care sunt ace tia,
modul de calculare i semnificaia lor. n continuare vom analiza ntreprinderea din punct de
vedere a capacitii de ndatorare. Criteriul capacitii de ndatorare presupune posibilitile
ntreprinderii de a primi credite care s fie garantate i s plteasc dobnzile i rambursarea
creditului. Realizarea structurii financiare optime depinde ntr-o foarte mare msur de
capacitatea de ndatorare a firmei. Aductorii de capitaluri (investitori, creditori) sunt dispu i s
investeasc numai dac ntreprinderea are capacitatea de a returna capitalurile mprumutate i de
a le remunera conform exigentelor pieei financiare. Capacitatea maxim de ndatorare a
ntreprinderii poate fi determinat nmulind 2 cu capitalul propriu. Suma suplimentar pe care
ntreprinderea are posibilitatea s o obin se determin ca diferen dintre capacitatea maxim
de ndatorare i datoriile totale.
CIG=

Datorii totale
Total pasiv

Datorii totale
CIG= Capital Propriu
CIT=

2/3

(2.1)

(2.2)

Datorii pe termen lung

Capital permanent

1/2

(2.3)
13

CIT=

Datorii pe termen lung

Capital propriu

(2.4)

Levierul financiar reprezint raportul dintre datoriile financiare i capitalurile proprii,

reflectnd capacitatea managerilor financiare de a atrage resurse externe pentru a dinamiza
eficiena capitalurilor proprii. Rezultatul trebuie sa fie subunitar, o valoare supraunitar nseamn
un grad de ndatorare ridicat. O valoare ce depete 2,33, exprim un grad foarte ridicat de
ndatorare, astfel nct ntreprinderea se poate afla n stadiul de faliment.
Datorii financiare
LF= Capital propriu

Credite bancare
Capital propriu

(2.5)

Efectul de levier financiar exprima influenta pe care ndatorarea - sursele de finantare

atrase, adic n principal creditele bancare - o are asupra rentabilitatii capitalurilor proprii ale
firmei, sursele de finanare proprii fiind: capital social, rezerve, amortizare, profit net rmas la
dispoziia ntrepridnerii. Efectul de levier financiar msoar capacitatea firmei de a investi
capitalul mprumutat la o rata superioara ratei dobanzii.
La prima vedere, ndatorarea influeneaz rentabilitatea n mod negativ, ntrucat
dobnzile aferente mresc costurile i micoreaza profitul. n realitate nsa, dac rata rentabilitatii
este mai mare decat rata dobanzii, ndatorarea are o influent pozitiva asupra rentabili tii i
asupra sporirii averii firmei.
Efectul levierului financiar reflecta variaia ratei rentabilitii financiare a capitalurilor
proprii n funcie de corelaia dintre rata rentabilitii economice i costul datoriei sau rata
dobnzii, precum i fa de levierul financiar.
Noiunea de fond de rulment net (FRN) poate fi definit prin dou formulri echivalente,
exprimnd, fie o abordare a prii de sus a bilanului, fie o abordare a prii de jos a bilanului.
FRN = Capitaluri permanente - Active imobilizate

(2.6)

FRN = Active circulante - Datorii pe termen scurt

(2.7)

Dac fondul de rulment net se obine o valoare negativ, aceasta semnific faptul c
ntreprinderea nu a putut asigura un echilibru n derularea activitii. Deci capitalurile
permanente nu reprezint o sum suficient pentru a finana integral imobilizrile. Acestea
trebuie deci s fie parial finanate prin resurse pe termen scurt.
Fondul de rulment net pozitiv semnific c la ntreprinderea analizat se men ine
echilibrul financiar, adic capitalurile permanente permit s se finaneze integral activele
imobilizate i o parte din activele circulante.
O situaie destul de rar ntlnit este FRN=0, aceast, exprim o armonizare total a
structurii resurselor cu utilizarea acestora.
14

Necesarul fondului de rulment (NFR) reprezinta necesarul de finanare generat de

activitatea firmei n fiecare stadiu al ciclului de exploatare. El este legat de decalajul ntre
ncasari i cheltuieli. ntreprinderea beneficiaz de un credit furnizor deoarece cumprturile nu
sunt pltite imediat, pe loc, dar n acelasi timp nici vnzrile nu sunt ncasate imediat; n acest fel
firma acord un credit clienilor; unui necesar permanent de finanare trebuie s-i corespund
capitaluri permanente, iar pentru nevoile temporare se vor utiliza creditele pe termen scurt (de
trezorerie).
NFR= (Stocuri+Creane)-DTS

(2.8)

Trezoreria net este un alt indicator n analiza patrimoniala care este dat de surplusul
fondului de rulment fa de necesarul n fond de rulment. n timp ce componentele nevoii de
fond de rulment sunt legate de activitatea curenta i n special de activitatea de exploatare, cele
ale trezoreriei sunt legate de operaiuni financiare pe termen scurt realizate de ntreprindere.
TN=FRN-NFR

(2.9)

Dac ntreprinderea are excedente monetare (TN > 0) pentru o perioada mai mare sau
mai mica de timp, ea are posibilitatea sa efectueze plasamente financiare diverse, realizand astfel
utilizri ale trezoreriei, mai mult sau mai puin diversificate. Pentru aceasta trebuie luate in
considerare mai multe criterii n vederea realizrii plasamentului i anume: rentabilitatea,
securitatea i lichiditatea.
Rentabilitatea capitalului investit reprezint indicatorul care permite de a cunoate ct
reprezint profitul fa de capitalul statutar, deoarece dividendele se calculeaz i se vars la
valoarea nominal a aciunilor. Deci rentabilitatea capitalului investit reflect n ci ani se
recupereaz valoarea capitalului statutar pe seama profitului net. Formula de calcul este
urmtoarea:
Rentabilitatea capitalului investit n aciune =

Profitul net
Capitalul statutar *100%

(2.10)
Profitul net (pierderea neta) reprezint rezultatul financiar al perioadei de gestiune dupa
impozitare. ntreprinderea obine profit net atunci cnd veniturile ntreprinderii depesc
cheltuielile. n caz contrar ntreprinderea obine pierdere neta. Prin urmare profitul net reprezint
un indicator important deoarece din profitul care ramne la dispoziia ntreprinderii sunt
remunerate acionarii acesteia.
Una din cele mai importante sarcini a activitii unei ntreprinderi este asigurarea i
acoperirea necesitilor de lichiditate. Rentabilitatea pe termen lung a unei ntreprinderi poate fi
afectat negativ dac agentul economic deine mai multe lichiditi dect sunt necesare. Pe de
15

alt parte insuficiena de lichiditate poate crea probleme serioase n activitatea de baz a
ntreprinderii, iar n unele cazuri poate duce la faliment.
Lichiditatea este capacitatea de plat a unei entiti economice de a transforma mijloacele
materiale sau creanele de care dispune n mijloace lichide de plat.
Solvabilitatea reprezint proprietatea de a dispune de suficiente mijloace bneti sau
bunuri pentru a ndeplini la termen obligaiile.

CAPITOLUL III. STRATEGII DE DEZVOLTARE ALE NTREPRINDERII

3.1 Analiza SWOT la ntreprinderea S.R.L.
DESSA INTERNATIONAL
Managementului strategic i este specific, n esen, analiza continu, pe de o parte, a
mediului extern al firmei pentru a anticipa sau sesiza la timp schimbrile din cadrul acestuia iar
pe de alt parte, a situaiei interne a firmei pentru a evalua capacitatea ei de a face fa
schimbrilor. Metoda de analiz a mediului, a competitivitii i a ntreprinderii este analiza
SWOT.
Analiza SWOT reprezint acronimul pentru cuvintele englezeti:
-

Strengthts (Fore, Puncte forte);

Weaknesses (Slbiciuni, Puncte slabe);

Opportunities (Oportuniti, anse);

-

Threats (Ameninri).
Primele dou privesc ntreprinderea i reflect situaia acesteia, iar urmtoarele dou
privesc mediul i oglindesc impactul acestuia asupra activitii ntreprinderii.
Punctele forte ale ntreprinderii sunt caracteristici sau competene distinctive pe care
aceasta le posed la un nivel superior n comparaie cu alte ntreprinderi, ndeosebi concurente,
ceea ce i asigur un anumit avantaj n faa lor. Altfel prezentat, punctele forte, reprezint
activiti pe care ntreprinderea le realizeaz mai bine dect concurenii, sau resurse pe care le
posed i care depesc pe cele ale concurenilor.
Punctele slabe sunt caracteristici ale acesteia care i determin un nivel de performane
inferior celor ale firmelor concurente. Punctele slabe reprezint activiti pe care ntreprinderea
nu le realizeaz la nivelul propriu celorlalte ntreprinderi concurente sau resurse de care are
nevoie dar nu le posed.

16

Oportunitile reprezint factori de mediu externi pozitivi pentru ntreprindere, altfel

spus anse oferite de mediu, pentru a-i stabili o nou strategie sau a-i reconsidera strategia
existent n scopul exploatrii profitabile a oportunitilor aprute.
Oportuniti exist pentru fiecare ntreprindere i trebuie identificate pentru a se stabili
la timp strategia necesar fructificrii lor sau pot fi create, ndeosebi pe baza unor rezultate
spectaculoase ale activitilor de cercetare-dezvoltare, adic a unor inovri de anvergur care pot
genera chiar noi industrii sau domenii adiionale pentru producia i comercializarea de bunuri si
servicii.
Ameninrile sunt factori de mediu externi negativi pentru ntreprindere, cu alte
cuvinte situaii sau evenimente care pot afecta nefavorabil, n msur semnificativ, capacitatea
ntreprinderii de a-i realiza integral obiectivele stabilite, determinnd reducerea performanelor
ei economico-financiare.
Ca i n cazul oportunitilor, ameninri de diverse naturi i cauze pndesc
permanent ntreprinderea, anticiparea sau sesizarea lor la timp permindu-i s-i reconsidere
planurile strategice astfel nct s le evite sau s le minimalizeze impactul. Mai mult, atunci cnd
o ameninare iminent este sesizat la timp, prin msuri adecvate ea poate fi transformat n
oportunitate.
Prin intermediul analizei SWOT i al altor analize cum ar fi: analiza situaiei industriei i
a atractivitii acesteia, analiza competiiei, autoanaliza firmei i a forei ei competitive,
managementul de vrf al firmei poate anticipa schimbrile i elabora, implementa strategia
optim pentru a asigura prosperitatea firmei. Metodele de analiz a mediului, a competitivitii i
a firmei pot fi de folos pentru eventualii investitori pentru a-i plasa investiiile sau pentru
firmele de consultan financiar. 6
Pentru a constitui propria analiz SWOT este necesar de analizat situa ia prezent la
ntreprindere.
Tabelul 3.1

Analiza SWOT la ntreprinderea S.R.L.DESSA INTERNATIONAL

Punctele tari:
-

ntreprinderea dispune de o poziie privelegiat pe

piaa local;
ntreprinderea presteaz o gam variat de
produse;
Management modern;

Puncte slabe:
Concurena acerb;
Reducerea ponderii pe pia;
Recuperarea cheltuielilor pentru investiiile
facute;

Suficiena materialelor necesare;

Pregtirea profesional a angajailor;
6 BOTNARI, N., Finanele ntreprinderii, Editura Tipografia Central, Chiinu, 2006
17

Existena unei strategii bine organizate;

Viteza decizional.

Oportuniti:
Creterea rapid a pieei;
- Posibilitatea de extindere a nonmenclatorului de
servicii;
- Existena cererii noi pe pia;
- Posibiliti de ncheiere a unor acorduri;

Ameninri:
Adoptarea unor reglementari legislative sau
normative restrictive cu impact nefavorabil;
Schimbri demografice nefavorabile;
Stagnarea pieei;
Intrarea unor noi competitori pe pia;
Apariia serviciilor substituibile;
Vulnerabilitatea la fluctuaiile mediului de
afaceri

Sursa: elaborat de autor

n urma analizei efectuate am depistat punctele slabe, care ar trebui s fie n vizorul
managerilor ntreprinderii pentru a ntreprinde msurile necesare de eliminare a acestora. Deci
n urma analizei efectuate observm c punctul vulnerabil n dezvoltarea ntreprinderii l
reprezint ameninarea din partea concurenilor. Aadar ntreprinderea trebuie s elaboreze un
plan de aciuni menite s atrag clienii poteniali i si fidelizeze pe cei reali. Unele instrumente
folosite ar putea fi acordarea unor reduceri, rabaturi, faciliti pentru stingerea la timp a
creanelor. De asemenea ntreprinderea trebuie s garanteze calitatea produselor, ceea ce va
plasa ntreprinderea pe poziia de lider pe pia.
Un al punct slab al ntreprinderii l reprezint vnzri sczute n perioada rece a anului.
Acesta este un aspect care nu poate fi modificat deoarece genul de activitate l reprezint
construciile.
ntreprinderea S.R.L DESSA INTERNATIONAL, dei este o ntreprindere dezvoltat
n regiune, este amenimat de fluxuaiile pe pieele de afaceri i anume este amenin at de aa
ricuri ca: fluctuaiile cursului valutar, fluctaiile de preuri la combustibili, migrarea masiv a
populaiei, aplicarea normelor legislative restrictive etc.
Deci ntreprinderea trebuie s ia n considerare ameninrile i punctele slabe, care
afecteaz dezvoltarea acesteia i s se foloseasc de oportunitile disponibile i de punctele tari
dezvoltate.
Analiza SWOT se poate desfura la scara ansamblului ntreprinderii sau, pentru
adncirea investigatiei i conturarea unor concluzii mai detaliate, la cea a domeniilor functionale
din cadrul entitii economice: marketing, vnzri i distributie, cercetare-dezvoltare etc.
Analiza SWOT are un pronuntat caracter calitativ, permitand formularea unui diagnostic asupra
conditiei trecute si actuale a firmei sau a domeniilor ei functionale, pe baza rspunsurilor la
problemele mentionate anterior, conturndu-se perspectivele de evolutie pe termen lung ale
ntreprinderii. Diagnosticarea n urma utilizarii analizei SWOT, poate fi definit ca o cercetare
18

complex a aspectelor economice, tehnice, sociologice, juridice si manageriale ce caracterizeaza

activitatea unei firme, prin care se identifica punctele forte, punctele slabe, oportunitatile,
amenintarile si cauzele care le genereaza sau le va genera, se formuleaza recomandari de
eliminare sau diminuare a aspectelor negative sau de valorificare a celor pozitive.

3.2. Strategia i managementul strategic al ntreprinderii

n conceperea i fundamentarea activitilor ntreprinderilor un rol esenial l au strategiile
i politicile elaborate de ctre cadrele manageriale. Strategia unei ntreprinderi vizeaza n
principal:
a) sfera de produse i de piee n care este angajat ntreprinderea, ceea ce i ofera
managerului avantajul de a se concentra asupra unor domenii complet conturate att pe planul
aprovizionarii ct i al desfacerii produselor firmei;
b) vectorul de cretere, care indic direcia n care se dezvolt ntreprinderea;
c) avantajul competitiv, pus n eviden de ctre proprietile specifice pieelor i produselor
care vor asigura ntreprinderii o poziie competitiva .
Politica ntrprinderii cuprinde un set de obiective pe termen mediu, ce se refera fie la
ansamblul activitilor, fie la componente majore ale acesteia, mpreuna cu volumul i structura
resurselor disponibile, aciunile majore de ntreprins, principalii responsabili i executani,
sursele de finantare, termenele finale i intermediare, indicatorii de eficien.
Prin strategie se traseaz traiectoria de evoluie a firmei pentru o perioad relativ
ndelungat. Strategia, determin o reducere substanial a riscurilor ce nsoesc inerent orice
activitate economica. Un alt avantaj deosebit de important rezida n facilitarea crearii si
dezvoltarii unei culturi de firma competitiv.
La elaborarea strategiei de dezvoltare a ntreprinderii managerul trebuie s ia n
considerare principalii factori de influen, s concretizeze modul n care fiecare factor
condiioneaz i actioneaz asupra strategiei pe care o concepe. Dintre cei mai im portanti factori
de influen:
a)
b)
c)
d)
e)
f)

revoluia tehnico - tiinific;

situaia resurselor energetice, materiei prime n funcie de vnzare pe piaa mondial;
resursele umane disponibile, exitena sub aspect numeric i calitativ;
piaa i evoluia acesteia,;
ciclul de via al produselor, n vederea rennoirii produselor;
politicile partenerilor interni i externi.
Factorii de influen enumerai anterior acioneaz n strns interependen i influenare
reciproc. Deci managerul trebuie s aib n vedere posibilitile multiplicrii aciunii unora
dintre ei ca urmare a interrelaiei cu alii, dintre care o parte pot aparte chiar conjunctural. Numai
19

lund n considerare toii factorii de influen i interdependen dintre ei managerul va putea

adopta o strategie realist i eficace de dezvoltare a ntreprinderii.
Elaborarea i aplicarea strategiilor nu reprezint unhn scop n sine, ci consituie o
modalitate managerial major de profesionalizae a conducerii i creterea competitivit ii
ntreprinderii.

3.3.

Managementul resurselor umane

Un element important n cadrul dezvoltrii competitive a ntreprinderii este prezenta

resurselor umane calificate i crearea unui climat favorabil n cadrul activitii acestora. Doar un
mediu de activitate favorabil i agreabil va permite activarea cu mai mare eficien, iar politicile
de stimulare a activitii angajailor va favoriza activarea la maxim valoare a acestora.
Importana fiinei umane n conducerea cu succes a unei afaceri este cea care face
din "Managementul Resurselor Umane" competena esenial pentru toi managerii. Aceast
responsabilitate nu este numai de a da slujbe oamenilor, de a-l ndruma cum s lucreze i de a le
nregistra performanele, dei managerii trebuie s fac acest lucru. Pe lng toate acestea, este o
investiie: a da oamenilor putere pentru ca ei s acioneze eficient i eficace.
Managementul resurselor umane reprezint un complex de msuri concepute
interdisciplinar, cu privire la recrutarea personalului, selecia, ncadrarea, utilizarea prin
organizarea ergonomic a muncii, stimularea material i moral, pn n momentul ncetrii
contractului de munc.
Astfel, Societatea American pentru Pregtire i Dezvoltare identific nou domenii
principale de activitate n managementul resurselor umane :
-

pregtire i dezvoltare;
organizare i dezvoltare;
organizare/proiectarea posturilor;
planificarea resurselor umane;
selecie i asigurare cu personal;
cercetarea personalului i sistemele informaionale;
recompense/avantaje sau ajutoare acordate;
consiliere privind problemele personale ale angajailor;
sindicat/relaii de munc.
Managementul personalului trebuie s rezolve, de asemenea, asigurarea unei corelaii

corespunztoare ntre necesarul de resurse umane stabilit de ctre o ntreprindere pentru o

anumit perioad i efectivele de lucrtori existente. Meninerea unui surplus (excedent) de for
de munc reprezint o surs de costuri suplimentare datorit unor pli salariale care nu-i au o
coresponden n munca prestat; insuficiena de lucrtori conduce la pierderi de producie i
20

implicit de profit, degradarea serviciilor i a calitii produselor fabricate. Comparnd

disponibilul de resurse umane cu necesarul de personal pentru o anumit perioad la o
ntreprindere, pot s apar urmtoarele situaii:
-

din punct de vedere al efectivelor, n raport cu necesarul stabilit, pot fi surplusuri (+), situaii
de echilibru (=), sau deficite (-) de lucrtori;

sub aspectul calificrilor, situaiile ce se pot ntlni pot fi de asemenea urmtoarele: excedent
al calificrii lucrtorilor (+), stare de echilibru (=), sau deficit de calificri (-).7
Poate c cea mai semnificativ schimbare ce trebuie nregistrat n Republica Moldova n

perioada de tranziie este n domeniul " Managementul Resurselor Umane". Vechile practici
bazate pe responsabiliti i autoritate se impun a fi nlocuite cu practicile care pun un accent din
ce n ce mai mare pe dezvoltarea indivizilor. Nimeni nu deine monopolul nelepciunii n toate
condiiile. Orice om bine pregtit i ncurajat poate s ofere ceva valoros managementului unei
ntreprinderi. Aceast reorientare poate fi greu de acceptat pentru managerii mai vrstnici. Se
poate sugera o reet de comportament necontrolat. Totui pn cnd aceast filosofie nu va fi
bine neleas i implementat este ndoielnic c n R. Moldova afacerile vor avea succes, mai
ales pe pieile internaionale de bunuri i servicii.
n condiiile economiei actuale este necesar un nou tip de management, fundamentat pe
sistemul de valori specific economiei de pia, care prin concept i mod de aplicare s determine
remodelarea i funcionarea competitiv a firmelor.
Managementul este indispensabil de fiecare dat cnd activitile unei mulimi de oameni
trebuie s fie coordonate pentru a atinge un scop precis, n contextul condiiilor ntotdeauna
schimbtoare, fcnd dificil orice planificare exact.
Dintre resursele care se folosesc n orice ntreprindere cea mai important este resursa
uman. Focalizarea concepiei manageriale pe resursa uman reprezint o soluie posibil de
realizare a performanelor indiferent de domeniul de activitate. Fr prezena efectiv a
oamenilor care tiu ce, cnd i cum trebuie fcut, ar fi imposibil ca organizaiile s-i ating
obiectivele.
Este evident astzi c managerul competent trebuie s aib o mare capacitate de analiz i
sintez, flexibilitate i mobilitate n gndire, capacitate de negociere, disponibilitate de dialog,
spirit de echip, dar, mai ales, s tie cum s motiveze angajaii n obinerea de rezultate
performante i s contientizeze c succesul poate fi obinut numai atunci cnd fiecare angajat simte c
are valoare i c este important n cadrul organizaiei.

7 BOTARU, A., Managementul resurselor umane, Editura Sedcom Libris, Iai, 1998
21

CONCLUZII
n urma desfurrii practicii de producie i de licen la ntreprinderea S.R.L. DESSA
INTERNATIONAL, precum i efectuarea analizei indicatorilor de performan i profitabilitate
pot efectua urmtoarele concluzii referitoare la domeniul de cercetare al raportului de practic:
-

principalul gen de activitate al ntreprinderii este conform actului de constituire prestarea

serviciilor. Astfel, activnd ntr-un mediu concurenial ntreprinderea tinde s obin o pozi ie
favorabil pe piaa regional n care activeaz. Aceste tendine sunt corelate n exclusivitate cu

legislaia n vigoare;
n urma desfurrii activitii economico financiare, ntre ntreprindere i ali subieci interni
i externi se stabilesc anumite relaii economice. Relaiile cu clienii, furnizorii, statul, ac ionari,
etc. genereaz apariia fluxurilor financiare la ntreprindere. La fel aceste rela ii pot fi influen ate

de mai muli factori interni i externi;

ntreprinderea dispune de resurse interne de finanare a activitii i poate beneficia i de sursele
externe de finanare deoarece aceast poate contracta credite i s garanteze s ramburseze

creditul i dobnzile aferente;

n urma analizelor efectuate am observat c n cadrul ntreprinderii se respect criteriul de
destinaie a fondurilor i anume: activele pe termen lung se finaneaz din capitalul permanent,

iar activele curente din datoriile pe termen scurt.

la analiza fluxurilor financiare la o anumit ntreprindere trebuie s inem cont de unele aspecte
cum ar fi: fluxul net din activitatea operaional trebuie sa fie pozitiv, deoarece activitatea
operaional este activitatea de baz a ntreprinderii, fluxul net din activitatea investi ional
trebuie s fie negativ i astfel se observ c mijloacele bneti sunt folosite pentru dezvoltarea
potenialului economic i n sfrit fluxul din activitatea financiar trebuie s compenseze
fluxurile nete negative din activitatea investiional. Respectarea acestor condiii vor asigura

desfurarea eficient a activitii agentului economic.

analiza fluxurilor financiare poate fi efectuat prin mai multe metode cum ar fi: prin analiza
structural, factorial i prin metoda ratelor. La analiza prin metoda ratelor calculm urmtorii
indicatori: rata suficienei fluxurilor financiare, rata de acoperire a datoriilor, rata suficien ei

activelor lichide i coeficientul reinvestirii mijloacelor bneti;

efectund analiza factorial a fluxurilor financiare la ntreprinderea S.R.L. DESSA
INTERNATIONAL, am ajuns la concluzia c impactul cel mai mare asupra fluxurilor de
mijloace bneti a avut-o alte ncasri operaionale. Referindu-ne la fiecare tip de activitate se
observ c asupra creterii fluxurilor nete totale au influenat creterea ncasrilor operaionale i
22

diminuarea altor pli operaionale. Deci, firma dispune de potenial de majorare a fluxurilor nete
totale, dac va recurge la elaborarea i implementarea strategiilor eficiente de gestionare a
-

ncasrilor i plilor;
ntreprinderea analizat dispune de potenial de dezvoltare economic i financiar, ntruct
dispune de resurse financiare suficiente, resurse umane calificate i utilizeaz strategii eficiente

i politici financiare adecvate;

datorit importanei lor, prelevrile obligatorii, incluznd aici toate sumele vrsate de
contribuabili, persoanele juridice, cu condiia ca acestea s nu fie legate de decizia voluntar i
de asemenea s nu fie nsoite de o contraprestaie imediat sau direct individualizat, exercit o

influen asupra comportamentului contribuabililor;

creterea presiunii fiscale peste acest prag are ca efect scderea veniturilor bugetare, ca urmare a
descurajrii contribuabililor. Astfel, n funcie de tipul de impozitare, veniturile mai mari sunt, de
regul, impozitate mai mult dect cele mai mici. Pe de alt parte, contribuabilii cu venituri mici
primesc mai mult din resursele bugetare dect cei cu venituri mari, ceea ce are ca efect

modificarea comportamentelor de consum, de acumulare i de investiii la nivelul societii;

n cadrul procesului de ascensiune ntreprinderea studiaz detaileat ameninrile din partea
concurenilor i punctele slabe ale acesteia pentru a putea elabora strategii corespunztoare de
dezvoltare. Deci ntreprinderea ia n considerare factorii interni i externi la elaborarea
strategiilor, ca obiectiv principal fiind maximizarea valorii de pia i a profitului. De asemenea o

atenie deosebit se acord personalului i politicilor de stimulare;

astfel, ntreprinderea dispune de resurse att financiare ct i umane de dezvoltare continu, care
necesit o gestionare corect, lund n considerare aspectele legislative, aspectele calitative i
cantitative din cadrul ntreprinderii, precum i situaia pe pia, cererea i oferta i posibilit ile
de atragere a clienilor noi i acordarea facilitilor celor existeni.

BIBLIOGRAFIE
I.
Acte normative
1. Standardul Naional de Contabilitate, Publicat : 22.10.2013 n Monitorul Oficial Nr. 233-237 art
Nr : 1533.
23

2. Codul Fiscal, Publicat : 25.03.2005 n Monitorul Oficial.

3. Codul Muncii, Publicat: 25.03.2003 n Monitorul Oficial Nr. 159-162.
4. Legea 135 privind societile cu rspundere limitat, Publicat: 14.06.2009 n Monitorul Oficial
Nr 127.
II.
Lucrri tiinifice
5. BTRNCEA, Maria. Analiza financiar a ntreprinderii. Cluj Napoca, 2004.
6. BOTNARI, Nadejda. Finanele ntreprinderii. Chiinu: Tipografia Central, 2006.

7. BOTARU, Anastasia, Managementul resurselor umane, Editura Sedcom Libris, Iai, 1998.
8. BRAN, Paul. Finanele ntreprinderii. Bucureti: Editura Economic, 1997.
9. STANCU, Ion. Finane, Ediia a III a, Bucureti: Editura Economic, 2002.
10. IRIULNICOVA, N., PALADI, V., GAVRIULIUC. L. Analiza rapoartelor financiare, Chiinu:
Editura ASEM, 2004.
11. UGUI, I., Contabilitatea fluxurilor de trezorerie. Modelri, analize i previziuni financiar
contabile. Bucureti: Editura Economic, 2002.
III.

Resurse electronice

12.

rile
int
[online].
[citat
23
April
2014].
Disponibil:
<http://www.hks.harvard.edu/fs/drodrik/Growth%20diagnostics%20papers/Moldova
%20CA_Bozu,Caragia&Gotisan.pdf >.

13.

rile
int
[online].
[citat
23
April
2014].
Disponibil:
http://www.unitedtickets.ee/blog/tallinn-shows-the-future-of-e-ticketing-systems>.

14. rileint[online]
.
[citat23April2014].
<http://www.parkbysms.net/files/smsparking_brochure.pdf>.
15. rile
int[online].
[citat23April2014].
http://digit.ru/telecom/20130603/402060845.html>.

<

Disponibil:
Disponibil:

<

24