Sunteți pe pagina 1din 109

SVETLANA GOROBIEVSCHI

CUM S REUIM N AFACERI?


Ghid
practico-didactic,
pentru tineretul studios
i ntreprinztorii nceptori

Chiinu 2008
1

CZU 334......

Ghidul a fost discutat i recomandat pentru publicare la


edina catedrei Economie i Relaii economice internaionale a
Universitii Libere Internaionale din Moldova (proces verbal
nr.10 din 25 iunie 2008) i Comisia metodic a Facultii tiine
Economice (proces verbal nr. 5 din 26 iunie 2008).
Ediia se public cu suportul financiar al........
Recenzeni:
Petru ROCA,
Dumitru UANL,
Ala PARFENTIEV,

dr. hab.econ., prof.univ., Universitatea


Liber Internaional din Moldova
dr. econ., conf.univ., Universitatea
Tehnic din Moldova
dr. econ., conf.univ., Academia de
Studii Economice din Moldova

Descrierea CIP a camerei Naionale a Crii


Cum a reui n afaceri ?/Ghid practico-didactic.-Ch.:
-125 p.

....., 2008.

U.L.I.M., 2008

PREFA
Actualmente libertatea economic sau gradul de intervenie a
guvernului n dezvoltarea economic devine un parametru important
al competitivitii statului pe arena mondial. n anul 2007 conform
indicelui libertii economice n baza performanelor obinute de
statele evaluate n zece domenii de baz ale economiei, Republica
Moldova ocupa locul 77 n lume n topul celor 161 de state incluse n
studiu(public Fundaia american Heritage).
Valoarea indicelui interveniei Guvernului Republicii
Moldova n dezvoltarea economic a rii pe parcursul ultimului an a
atins 3,06 din valoarea maxim de 5 uniti. Astfel, Republica
Moldova n anul 2008 ocup locul doi dup indicele libertii
economice n grupul rilor Comunitii Statelor Independente,
cednd Armeniei i fiind urmat de Ucraina, Krgzstan, Georgia,
Azerbaidjan i Rusia.
Una din consecinele dorite a libertii economice poate fi
considerat activitatea antreprenorial, care asigur realizarea
drepturilor de proprietate a cetenilor.
Activitatea antreprenorial n Republica Moldova, cu regret,
este caracterizat prin evoluii contradictorii. Conform datelor
oficiale statistice, cantitatea de ntreprinderi mici i mijlocii, care
nregistreaz activitatea antreprenorial, se afl n continu cretere.
Dac n 2000 ntreprinderile sectorului ntreprinderilor mici i
mijlocii constituiau 50 la sut din numrul total de ntreprinderi, apoi
n anul 2008 acestea reprezent deja 65 la sut. Este necesar de
menionat, c cu toate c cantitativ sectorul ntreprinderilor mici i
mijlocii se afl n continu cretere, calitativ rezultatele economice
ale acestuia las de dorit, i, anume, acestea produc numai 35 % din
PIB-ul rii.
Realitatea demonstreaz c antreprenoriatul se confrunt cu
multe dificulti n calea sa, una din cele importante fiind pregtirea
insuficient a multor ntreprinztori n acest domeniu.
Experiena mondial din ultimele decenii demonstreaz tot
mai accentuat importana dezvoltrii sectorului ntreprinderilor mici
i mijlocii n creterea i stabilitatea economiei naionale i
3

bunstarea oamenilor. Lichidarea omajului prin crearea noilor locuri


de munc, susinerea spiritului de creativitate i invenie a
ntreprinztorului, adaptarea nalt la cerinele pieei i creterea
productivitii muncii sunt numai unele din multitudinea avantajelor
realizate de micile ntreprinderi.
Scopul Ghidului const n familiarizarea tineretului studios
i persoanelor aflate n afara cmpului muncii cu informaia despre
ideile de afaceri i, prin nsuirea algoritmului de iniiere a
afacerilor, s-i fac s cread n forele proprii pentru a iniia
activiti private.
Ghidul elaborat prezint un set de instrumente manageriale de
iniiere a afacerilor proprii i este destinat tinerilor specialiti sau
persoanelor disponibilizate, care vor s-i iniieze o afacere i au
nevoie de cunoaterea formulei succesului n afaceri.
n baza regulilor, instrumentelor manageriale i exemplelor
practice expuse i comentate de autor, Ghidul practico-didactic
contribuie nsuirii algoritmului optimal de parcurgere a primilor
pai n iniierea afacerilor.
Prin nsuirea managementului succesului antreprenorial i
educaia abilitilor corespunztoare antreprenoriale Ghidul va fi util
i ntreprinztorilor nceptori, care ca consecin le va ajuta n
reducerea riscurilor afacerii i formarea ncrederii n succesul su.

Petru ROCA,
Dr. hab., prof. univ., Universitatea
Liber Internaional din Moldova

FOREWORD
4

The economical freedom or the intervention grade of


the government in the economical development becomes an
important parameter of competitivity of the state on the
worldwide arena.
In 2007, according to the economical freedom index
true to the obtained performances from the states which
were monitoriesed in ten basic domains , the republic of
Moldova was the 77th in the economical freedom index of
the world top from 161 states which took part at the
research (publish the American foundation Heritage).
The index value of the Republic of Moldova
Government intervention in economical development of the
country during the last year was calculated at 3.06 from the
highest value of 5 units.
Thus the Republic in 2008 of Moldova takes the second
place in accordance with the economical freedom index in
the Community of the Independent States group giving way
to Armenia and being succeeded by Ukraine, Kyrgyzstan,
Georgia, Azerbaijan and Russia.
One of the economical freedom desired consequences
may be considered the enterprisers activity which assures
the realization of the property rights of citizens in the
private activity.
The enterpriser activity in Republic of Moldova
regretfully
is
characterized
through
contradictory
evolutions. According to official statistic data, the number
of small and medium enterprisers which registers in this
activity continues to rise. If in 2000 the small and medium
enterprises represents 50% from the entire number of
5

enterprises then in 2008 these already represents 65%.


Necessary to recognize that in spite of the quantitative
growth of the small and medium enterprise sector the
economical results of these qualitatively leaves much to be
desired because in this activity confronts also with a lot of
difficulties the most important being the insufficient
preparing of a lot of enterprisers in this domain, and these
are producing only 35 % from the countrys Gross National
Product.
The worldwide experience from the last decade
demonstrates ever pronounced the importance of the small
and medium enterprises development in the growth and
stability of the national economy and wellbeing of the
people. The unemployment liquidation creating new jobs
and supporting the creativity and invention spirit of the
enterpriser, the high accommodation at the markets
requirement and the growth of the work productivity are
only some out of multitude of advantage realized by small
enterprise.
The goal of the guide consists to habituate of the
new experts, of the young inquisitive people and workers
with the information about business ideas and learning the
initiation of the affair to make them believe in their own
forces to start a prosperous business.
The guide presents the managerial implements to
start a personal business and is intended to young
specialists or to available workers who wants to begin their
own private activity and necessitate knowing the success
formula in business.
6

According to the exhibited rules, to the practical examples


commented by the author the practical guide contributes to
learn the optimal formula to run through the first steps of
starting a business.
Learning the success rules and the education of the
vocational abilities of the enterpriser, the guide can be
useful even for beginners which will help them in reducing
the affair risk and forming the confidence in her success.
Petru ROCA,
Ph.D, profesor The Liberal University of Moldova
CUPRINS

Introducere
1. Noiunea de ntreprinztor i caracteristicile
acestuia
2. Rolul ntreprinztorului n societate

13

3. Primii pai n afaceri


4. Legile universale ale succesului

20
31

5. nregistrarea afacerii
6. Cadrul legislativ al activitii de antreprenoriat
7. Formele organizatorico-juridice de antreprenoriat
n Republica Moldova
8. Legislaia fiscal al activitii de antreprenorial
9. ntocmirea business planului i calculul pragului
de rentabilitate
10. Antreprenoriatul i spiritului de echip
11. Bibliografie
12. Anexe
Anexa 1. Determinarea gradului de pregtire
ctre procesul de lansare a afacerii
Anexa 2. Exemplu de utilizare a tehnicii B.E.S.T.
n evaluarea oportunitii ideii afacerii
Anexa 3. Taxele Camerei nregistrrii de Stat pentru
nregistrarea ntreprinderilor
Anexa 4. Taxele Camerei nregistrrii de Stat pentru
nregistrarea modificrilor documentelor de constituire

Anexa 5. Regimul fiscal al potenialilor titulari de


patente care se vor nregistra ca ntreprinderi Individuale
sau alte forme de organizare juridic
Anexa 6. Privind evidena contabil a sectorului
.M.M.
Anexa 7. Testul pentru evaluarea tipului de
temperament (dup A.Ruhmanov)

6
7

37
43
54
69
73
91
99
104
104
107
108
109
110
108
128

INTRODUCERE
8

Nimic pe lume nu are o for mai mare


ca o idee care doreti s-o realizezi.
Victor Hugo
La sfritul anilor 80-90 ai secolului trecut n Europa Central
i de Est s-au produs schimbri sociale, politice i economice
radicale, prin care a trecut i Republica Moldova. Trecerea de la
economia centralizat la cea de pia a condus la apariia noilor
concepte economice ca concurena, ntreprinderea privat etc., care
fuseser respinse i interzise de vechea ideologie.
Toate aceste schimbri au condus la necesitatea de a lrgi
nelegerea noilor concepte economice i de a schimba atitudinile fa
de economia de pia i business, fa de agenii lor activi,
antreprenorii. Antreprenoriatul, ca subiect de discuie i analiz, a
fost introdus de economiti nc n sec.XVIII i a continuat s atrag
interesul lor n sec.XIX. Problemele acestuia rmn actuale i astzi.
Este recunoscut faptul, c efectuarea schimbrilor n societate
este n msur proporional dependent de schimbrile mentalitii
fiecrui individ n parte. Trecerea la economia de pia este o condiie
social ce provoac schimbrile drastice n mentalitatea cetenilor
orientat spre formarea noilor cunotine, abiliti i deprinderi, iar
cea mai receptiv la schimbri este generaia tnr.
Ghidul Cum a reui n afaceri? este parte component din
cursul Bazele antreprenoriatului studiat de toate specialitile
facultilor de economie din cadrul universitilor autohtone, care
urmrete scopul de a iniia studenii, viitorii specialiti de profil
economic n aspectele fundamentale manageriale de iniiere i
promovare a afacerilor proprii.
Scopul Ghidului const n familiarizarea tineretului studios
i persoanelor aflate n afara cmpului muncii cu informaia despre
ideile de afaceri i, prin nsuirea algoritmul de iniiere a afacerilor,
s-i conving n forele proprii pentru a iniia o activitate privat.
Autorul
1. NOIUNEA DE NTREPRINZTOR I
CARACTERISTICILE ACESTUIA
9

1.1.Noiunea de ntreprinztor
Printre multitudinea caracteristicilor economiei de pia una
din cele mai importante devine libertatea economic a cetenilor,
care
posibilitatea s se ocupe cu ce doresc i s-i selecteze
domeniile de activitate, care le-ar aduce mai mari venituri.
Unele din cele mai active persoane ale economiei de pia sunt
considerai ntreprinztorii, care iniiaz i promoveaz afacerile
proprii. Pentru a deveni mai competitive i a spori avuia naional,
toate rile au nevoie de oameni de afaceri.
Evoluia conceptului de ntreprinztor a fost puternic
influenat de principiile i tehnicile managementului, fiind n strns
interdependen cu calitile personale ale celui ce dorete s dein o
afacere.
n jurul oamenilor de afaceri pe parcursul sec. XX au aprut n
societate diferite mituri, printre care savantul C.Sasu menioneaz:
ntreprinztorii sunt oameni de aciune, i nu filozofi.
Desigur, ei au spirit practic i caut mereu combinaii noi.
ns ei sunt i filozofi atunci cnd elaboreaz planuri de
afaceri;
ntreprinztorii sunt nscui, nu fcui. Exist anumite
caracteristici care sunt nnscute. Astzi ns antreprenorialtul
se studiaz n universiti, coli de afaceri etc. care au
menirea de a educa ntreprinztori;
unicul lucru de care este nevoie pentru a deveni ntreprinztor
sunt banii i norocul. Evident, de noroc este nevoie n orice
mprejurare. Cert este c el nu garanteaz succesul. i fr
bani, sigur, nu se poate realiza nimic. ns chiar cu bani
suficient i se poate ajunge la faliment1.
1.2. Abilitile antreprenoriale

Sasu C. Managementul micilor afaceri. Iai: Ed. SANVIALY, 1998, p.39.

10

Numeroase studii
confirm faptul, c pentru a fi un
antreprenor de succes sunt necesare anumite caliti personale.
Antreprenorii asigur interaciunea dintre urmtoarele caliti:
control interior, capacitate de planificare, asumarea riscurilor,
inovaie, folosirea feedback-ului, luarea deciziilor, independen.
Aceast list confirm cu noi caracteristici.
n viziunea reprezentanilor colilor manageriale, care acord
cea mai mare atenie elementelor ce caracterizeaz antreprenorii,
principalele aspecte care le sunt specifice sunt de: inovatori, leaderi,
asumatori de riscuri, independeni, creatori, tenaci, energici,
originali, optimiti, centrai pe rezultate, flexibili, materialiti.
Jacques Fillon2 menioneaz, c lor le este caracteristic un progres
remarcabil n ceea ce privete abordarea coninutului muncii i
caracteristicilor antreprenorului realizeaz. n unul din ultimele sale
studii el realizeaz o abordare integratoare deosebit de interesant i
util a activitilor i caracteristicilor specifice antreprenorilor.
Tabelul 1
Caracteristicile specifice ntreprinztorului3
Activitate
Identificarea oportunitilor de afaceri
Conceperea de viziuni antreprenoriale
Adoptarea deciziilor
Realizarea de viziuni
Punerea n funciune a echipamentelor
Aprovizionarea cu materii prime,
materiale
Fabricarea propriu-zis a produselor
Atragerea i implicarea personalului
Vnzarea produselor i serviciilor
Determinarea personalului s
fac ce trebuie fcut

Caracteristici
Intenie
Imaginaie,
independen, pasiune
Raiune, pruden
Capacitate de orientare,
constan, tenacitate
Dexteritate tehnic
Acuitate
Difereniere, originalitate
Previziune
Flexibilitate
Comunicare

ntreprinztorul este cel care-i creeaz propria sa afacere, un


om obinuit, dar care posed caracter i motivaii personale i care
2

Drucker P. Inovaia i sistemul antreprenorial. Bucureti: Ed. Enciclopedic, 1999, p.27.


Rusu C.(coord.). Managementul afacerilor mici i mijlocii.Chiinu: Ed.Logos,1993, p.73.

11

se afl concomitent sub influena mediului i a educaiei primite. El


este persoana care iniiaz de una singur sau n asociere o afacere,
asumndu-i riscul de a investi capital i anumite responsabiliti de
a conduce firma. Rezultatul acestei activiti poate fi pozitiv sau
negativ.
n prezent, ntreprinztor este considerat persoana care
iniiaz sau preia o afacere, asumndu-i uneori anumite riscuri pe
care cei mai muli oameni obinuii nu ar face-o, iar alteori aplicnd
cunotinele fundamentale ntr-un mod cu totul original pentru a-i
asigura succesul afacerii.
Executarea unei sau altei activiti, legate de alocarea
mijloacelor
financiare n scopul obinerii profitului, cu luarea n considerare a
intereselor personale se caracterizeaz drept antreprenoriat. n acest
mod, antreprenoriatul este activitatea nemijlocit, dar nu doar
capacitatea acestuia. Ultima constituie esena noiunii de antreprenor.
Antreprenoriatul poate fi realizat n orice domeniu ce nu este interzis
prin lege.
Conform Legii Republicii Moldova Cu privire la
antreprenoriat i ntreprinderi(1992, modificat n 1994),
antreprenoriatul este activitatea de fabricare a produciei, executare
a lucrrilor i prestare a serviciilor, desfurat de ceteni i de
asociaiile acestora n mod independent, din proprie iniiativ, n
numele lor, pe riscul propriu i sub rspunderea lor patrimonial, cu
scopul de a-i asigura o surs permanent de venituri(articolul 1).
Prin termenii de antreprenor i antreprenoriat se
subnelege afacerea, ntreprinderea. Prin organizarea unei
ntreprinderi individuale sau de familie, persoanele particulare se
manifest ca subieci ai antreprenoriatului. Astfel de antreprenori se
pot limita la cheltuielile de munc individual sau pot folosi munca
angajailor. Prin intermediul societii de acionari, societilor cu
responsabiliti limitate, societilor n comandit, etc. se realizeaz
reuniunile partenerilor drept subieci ai antreprenoriatului.
Este important de a diferenia noiunea de antreprenor de cea
de antreprenoriat. Antreprenorul este persoana care propune ceva
nou (produse, servicii), i asum riscul pentru inovaiile fcute, are
12

iniiativ, aloc resurse n scopul obinerii unor venituri viitoare,


precum i i asum responsabilitatea eventualului eec.
Antreprenoriatul este activitatea care permite realizarea
acestor abiliti, este afacerea antreprenorului, pe care este n drept
s o desfoare i care este nregistrat legitim.
Una dintre definiiile ntreprinztorului este aceea de
persoan care organizeaz, conduce i i asum riscurile unei
afaceri sau ntreprinderi. Ali experi spun c ntreprinztorul este o
persoan care poate s creeze din nimic o activitate economic.
Exist unele mituri i idei eronate privitoare la calitile pe
care trebuie s le aib un ntreprinztor. Una dintre aceste idei
eronate este c cei care nfiineaz o ntreprindere proprie sunt
indivizi crora le place s-i asume riscuri. Este corect c afacerile
implic riscuri, dar adevraii ntreprinztori nu sunt juctori care
mizeaz numai pe noroc.
De fapt, lucrurile stau invers: ntreprinztorii care reuesc n
afaceri fac tot ce le st n putin pentru a reduce riscurile pe care le
implic nfiinarea unei firme noi, studiind, planificnd i organiznd
informaiile, oamenii i materialele de care au nevoie pentru a reui.
Ei controleaz riscul stabilindu-i eluri rezonabile i realizabile
dup care se strduiesc s le ating. Pe scurt, proprietarul unei firme
mici care merge bine muncete asiduu i raional.
n pofida prerii generale, pentru a nfiina o firm mic i
pentru ca aceasta s funcioneze cu succes nu este ntotdeauna
nevoie de studii sau de experien prealabil de management. Este,
n primul rnd, nevoie de cunotine de baz i, eventual, de o
oarecare experien n afaceri. Dar la fel de important ca anii de
studii este dorina de a nva i de a-i perfeciona cunotinele
necesare pentru a reui n afaceri.
Una dintre cele mai greite idei despre ntreprinztori este c
acetia nu urmresc altceva dect s fac bani. Desigur,
ntreprinztorilor le plac banii i i respect, dar pentru muli
ntreprinztori care au succes banii nu sunt dect produsul secundar
al unui el mai important.
Iat ce afirm n acest sens un expert american n
management: Multe firme eueaz fiindc pe proprietarii lor i-au
13

interesat doar banii. Majoritatea companiilor care se bucur cu


adevrat de succes au fost nfiinate de oameni mnai de o idee i
de un vis. Toi banii i averea pe care le-au adunat au rezultat din
faptul c au fost dispui s munceasc zi i noapte ca s transpun
acest vis n realitate. Dac vrei s reuii cu adevrat, trebuie s v
cunoatei visul nainte de a intra n afaceri.
Exist cteva trsturi care i caracterizeaz pe ntreprinztorii
de mare succes:

foarte mult energie;

capacitatea de a stabili prioriti i de a lua decizii;

capacitatea de a lucra eficient cu o mare diversitate de


persoane, precum clieni, angajai, furnizori, investitori poteniali i
creditori;

capacitatea de a comunica n mod clar i eficient;

capacitatea de lucru cu cifre;

cunoaterea clienilor i a produselor/serviciilor propuse;

capacitatea de a stabili un echilibru ntre elurile personale


i cele care in strict de afaceri;

cunoaterea propriilor puncte forte i puncte slabe.


Pentru a deveni ntreprinztor, nu e important ce ai fost, ci ce
vei face de acum nainte. Este vorba de un mod de a privi lumea,
ntrevznd posibiliti acolo unde alii vd probleme. Trebuie s tii,
de asemenea, cum s te foloseti de anumite instrumente de baz
pentru a-i atinge elul. Cu alte cuvinte, este vorba de ceva ce poate fi
nvat. Aadar, se reliefeaz mai multe caracteristici ale
antreprenorilor(tabelul 2).
1.3. Motivele pentru a deveni ntreprinztor
n urma sintezei efectuate a diferitelor opinii tiinifice, au fost
conturate 8 motive pentru a deveni antreprenor, i anume:
1. Vei face mai muli bani. Prima i cea mai important
diferen ntre a lucra ca angajat i a avea propria ta firm se refer la
bani. Ca angajat vei avea un salariu fix care va crete doar n situaii
de excepie (promovare, greve .a.). Propria ta afacere i ofer
14

posibilitatea de a obine din ce n ce mai muli bani pe msur ce te


vei dezvolta.
2. Vei fi propriul tu ef. Se cunoate foarte bine ce nseamn
un ef incapabil i stresant. Dac faci parte dintr-o generaie care este
pregtit s-i asume propriile idei i aciuni, vei aprecia cu siguran
libertatea i flexibilitatea pe care i-o va acorda propria ta afacere.
3. i vei stabili singur programul de lucru. Ca angajat i se
impune un orar strict i nu de puine ori eti obligat s faci ore
suplimentare care nu sunt pltite la adevrata valoare a efortului
depus. A fi antreprenor nseamn i a-i gestiona timpul de munc
dup propriile nevoi i ateptri de la afacerea ta.
4. Vei lua singur deciziile. Libertatea ta este atacat n
momentul n care altcineva gndete, vorbete i acioneaz n
numele tu, interzicndu-i s-i exprimi ideile valoroase; confortul
oferit de statutul de "condus", care te scutete de responsabilitate, nu
poate concura cu satisfacia pe care o ai cnd realizezi ceva prin
propriile tale eforturi.
5. Vei lucra cu oameni pe care tu nsui i-ai angajat. Ca
angajat eti de multe ori forat s munceti alturi de oameni cu care
nu ai nimic n comun sau care nu se ridic la nivelul tu, dei avei
aceeai funcie. Lucrnd cu oameni pe care i i-ai ales dup propriile
tale criterii, ii va fi
mai uor s-i organizezi afacerea i vei avea o idee mai clar despre
calitile i deficienele acestora. Mai mult, ai posibilitatea s apelezi
la ajutorul apropiailor ti, ceea ce-i va nlesni munca.
6. Vei progresa datorit provocrii concurenei. Dac te simi
bine atunci cnd nvei ceva i te autodepeti, tii bine c lucrnd
ca angajat ai nite sarcini monotone i nu eti ncurajat s progresezi.
n schimb, pentru a-i dezvolta afacerea i pentru a-i depi
concurenii, vei nva n fiecare zi ceva nou.
7. Te vei bucura de aprecierea celorlali. Cel care se lanseaz
ntr-o afacere nu urmrete exclusiv avantajul material; i propune,
de asemenea, s ias din anonimatul n care se afl n mod obinuit
angajaii unei firme sau ai unei instituii. Dac vrei s te faci
cunoscut i apreciat pentru munca i calitile tale, va trebui s fii
diferit de ceilali, s ai iniiativ.
15

8. Vei crea noi locuri de munc. i tu i prietenii ti tii c


locurile de munc sunt puine, prost pltite i nu de puine ori se
ntmpl c valoarea unui candidat s nu fie principalul criteriu de
selecie. Propria ta afacere este, n primul rnd, o soluie pentru tine,
pentru c te va scuti de nesfritele cutri i interviuri fr rezultat,
ns cea mai mare satisfacie o vei obine atunci cnd le vei oferi tu
altora o surs de venit, poate chiar apropiailor ti.
De regul, ntreprinztorii dispun de experien profesional,
dar n prezent majoritatea ignor cunoaterea managerial.
ntreprinztorii cred n competen i capacitile lor, manifest
abilitate n a-i convinge pe alii, ns tolereaz prea mult
incertitudinea i situaiile mai puin clare.
Abilitile antreprenoriale le evalum conform testului din
cap.2.
2. ROLUL NTREPRINZTORULUI N SOCIETATE
S-a observat c principalul obstacol n dezvoltarea profilului
de antreprenor este educaia primit, mediul familial din care provine
persoana. Un individ care a crescut ntr-un mediu care i-a oferit
securitate, succes garantat, lobby, ordine, va avea puine anse de
reuit n a-i conduce cu succes afacerea proprie. Dimpotriv,
persoanele care cunosc nevoia, n copilrie au dus lipsa de bunuri,
crescui n familii cu muli copii, au cunoscut refuzul toate acestea
le-a trezit dorina de a se afirma n societate pentru a merita mai
mult. De aceea, deseori, de multe ori pornesc activitatea de
antreprenor anume aceste persoane.
n majoritatea cazurilor, principalele obstacole n iniierea
activitii antreprenoriale sunt:
lipsa de cunotine manageriale;
lipsa capitalului;
teama de risc;
izolarea de societate.
Toate aceste obstacole pot fi depite printr-o activitate de
perfecionare de sine stttor i prin apelarea la sursele respective de
consultan.
16

Pentru a ncerca s definim rolul ntreprinztorului n societate


este necesar s amintim de rolul ntreprinderilor micului business n
economie.
2.1. Exist trei tipuri de ntreprinztori
Reieind din multitudinea evalurilor existente din domeniul
clasificrii ntreprinztorilor, autorul evideniaz urmtoarele
categorii:
ntreprinztori conductori al cror obiectiv principal l
constituie sigurana pe viitor;
ntreprinztori inovativi al cror obiectiv principal este
dorina de a avea senzaii extremale;
ntreprinztori controlori care urmresc ctigul i meninerea
puterii4.
Evoluia rolului ntreprinztorilor n societate a fost puternic
influenat de principiile i tehnicile manageriale, fiind n strns
legtur cu mediul social din care provine ntreprinztorul. El trebuie
s fie contient c i asum responsabiliti de natur economic,
etic, social fa de angajai, furnizori, clieni.
Este greu sau imposibil de delimitat acestea, deoarece ele se
ntreptrund i se intercondiioneaz. Nerespectarea ordinii
economice va determina responsabiliti de natur
social i etic.
ntreprinztorii sunt cei ce caut soluii productive pentru
nevoi sau probleme existente sau estimate. Ei nu se ocup doar cu
nfiinarea unor firme. Printre cei care s-au bucurat de cele mai mari
succese se numr ntreprinztorii care, au decupat statui noi din
piloni vechi. Ei pot crea, de exemplu, corporaii profitabile care
satisfac cerinele pieei din firme care au deinut monopolul ntr-un
anumit domeniu timp de o jumtate de secol. Acest caz i gsete un
exemplu dramatic n statele devenite de curnd independente, unde
companiile de telefonie, trusturile de transport i unitile gigantice
de producie sunt obligate s gseasc o multitudine de posibiliti
mici, dar profitabile, de activitate n cadrul economiei de pia.
4

Gorobievschi S. ntreprinztorul - promotor al afacerilor. Revista Administrarea


public, Nr. 1, 2008, p.112-113.

17

ntreprinztorii se folosesc de posibilitile care se ivesc sau pe


care le creeaz el sau de vre-un fenomen iraional manifestat de
pia pentru a-i promova ntietatea pe piaa respectiv.
Unii ntreprinztori au un talent administrativ nnscut pe care
l folosesc pentru a continua afacerile ncepute sau refcute de ei. Ei
i pot petrece viaa ocupndu-se de activitatea ntreprinderii care
evolueaz pe parcurs. Alii, dup ce au organizat o ntreprindere, se
grbesc s preia rspunderi noi. Ei nu pot transforma viziunea iniial
n administraie de rutin, responsabil i preocupat de evoluia
costului.
Diversitatea aptitudinilor i elurilor arat c activitatea de
ntreprinztor este doar o faz. Asemenea unui caleidoscop,
elementele se modific pn cnd o ntreprindere nou intr n faza
n care are nevoie de un management mai amplu i mai consistent.
Dar o parte a organizaiei aflat pe cale de maturizare are
ntotdeauna nevoie de spiritul ntreprinztor. ntreprinztorul trebuie
s tie ns cnd s se opreasc. El trebuie s fie n stare s aprecieze
msura adecvat de schimbare, dislocare i sacrificiu.
ntreprinztorii sunt oameni aflai n permanent aciune i
sunt greu de categorisit. Un ntreprinztor poate fi un bun manager
care nu a avut rbdarea necesar s escaladeze treptele ierarhiei dintro companie mare. El poate fi la fel de bine un om de tiin care nu a
avut rbdare s petreac cinci ani ntr-un laborator pentru a-i realiza
lucrarea de doctorat, antrennd n schimb 20 de doctori ntr-un
proiect extrem de interesant. De asemenea, ei tind s priveasc lumea
dintr-o perspectiv deosebit, refuznd s ia lucrurile aa cum sunt.
Este recunoscut faptul c ntreprinztorii i comportamentul
antreprenorial sunt factorii - cheie pentru ca organizaiile i indivizii
s concureze cu succes ntr-un mediu complex i schimbtor.
2.2. Funciile antreprenoriatului n societate
Pornind de la cele expuse, autorul intenioneaz s formuleze
cteva funcii ale antreprenoriatului n societate.
1. Antreprenoriatul este indispensabil deoarece economiile cu o
activitate substanial de antreprenoriat genereaz n permanen
18

produse i servicii noi i mbuntite, un nivel semnificativ al


antreprenoriatului poate duce la mai multe beneficii sociale.
Aceste economii antreprenoriale se adapteaz, de regul, mai
uor i, prin urmare, pot valorifica oportunitile de ndat ce ele
apar.
2. Antreprenoriatul este esenial pentru funcionarea economiilor de
pia. Oamenii care iniiaz afaceri i fac ca afacerile s creasc
sunt ageni eseniali ai schimbrii, care accelereaz generarea,
aplicarea i rspndirea ideilor inovatoare. n acest mod, ei
asigur utilizarea eficient a resurselor, precum i lrgesc hotarele
activitii economice.
3. Antreprenoriatul este benefic pentru dezvoltarea economic la
nivel macroeconomic, precum i pentru dezvoltarea personal i
realizrile la nivel microeconomic. Educaia n domeniul
antreprenoriatului nu afecteaz doar nivelul imediat al iniierii
afacerilor, ci poate s contribuie i la atitudinile intelectuale i
sociale pe termen lung pentru a iniia afaceri.
n multe societi, n special n cele n tranziie la economia de
pia a condus la inegaliti sociale majore, ntreprinztorii sunt
considerai ca oameni care caut s ctige uor i/sau folosesc
mijloace necinstite pentru a profita de oamenii cinstii.
Studiile au artat c n rile n care schimbrile economice au
avut loc mai recent (din Europa Central i de Est), oamenii devin
ntreprinztori, n principal, deoarece i-au pierdut locul vechi de
munc, prin urmare ei sunt obligai s se autoangajeze.
Cunotinele n domeniul antreprenoriatului nu numai c feresc
oamenii de omaj, ci le ofer experiene profesionale, adeseori de
zeci de ani, care pot fi transpuse n noi oportuniti de afaceri. ntradevr, scopul unei educaii rspndite n domeniul
antreprenoriatului nu este de a face din fiecare cetean
ntreprinztor, ci de a pune n mna fiecruia un instrument, cu care
ei vor putea transforma experiena lor profesional n afaceri
profitabile.
n urma unui studiu amplu ntreprins n Republica Moldova
pe eantioane mari de ageni economici, s-a constatat c spiritul de
iniiativ n afaceri aparine cu precdere categoriilor socio19

profesionale cu pregtire medie (87%), i mai puin (13%)


intelectualilor(care se implic cu mari rezerve un afaceri).
ntreprinztorii constituie unul dintre principalii piloni ai
economiei de pia, deoarece: ei sunt iniiatorii crerii
ntreprinderilor mici i mijlocii(.M.M.), celei mai dinamice i mai
numeroase componente a sistemului economic contemporan; ei sunt
promotorii transformrii unor .M.M. n firme mari i puternice;
exercit direct i indirect un rol major n remodelarea mediului
economic, n condiiile accelerrii schimbrilor economice; fiind
component principal a clasei de mijloc, ei asigur stabilitatea
economic i social a oricrei ri.
2.3.Exerciiu practic privind evaluarea competenelor
antreprenoriale[80]:
1. Eti genul de persoan care ncepe lucrurile din proprie
iniiativ?
a) Dac m strnete cineva, sunt apoi n msur s duc lucrurile
la bun sfrit.
b) M implic i fac treaba n felul meu propriu. Nu am nevoie de
cineva care s-mi spun s ncep.
c) Uurel! Nu m apuc s fac ceva pn nu sunt convins c
trebuie.
2. Ce prere ai despre ceilali oameni?
a) Majoritatea celor din jur m enerveaz.
b) mi plac oamenii. Pot s lucrez aproape cu oricine.
c) Am destui prieteni i nu mai am nevoie de alii.
3. i poi conduce pe ceilali?
a) Pot s conving oamenii s fac ceva dac i conduc i dac le
art cum s acioneze.
b) Pot s conving majoritatea oamenilor s lucreze cu mine fr
prea mare dificultate.
c) De obicei las pe altcineva s pun lucrurile n micare.
4. Poi s-i asumi responsabilitile?
a) Voi prelua responsabilitatea dac va fi nevoie, dar prefer ca
altcineva s fie responsabil.
20

b) ntotdeauna e vreun viteaz prin jur, nerbdtor s ias n fa.


Eu zic s-l lsm pe el!
c) mi place s-mi asum lucrurile n care sunt implicate i s vd
cum evolueaz.
5. Ce fel de organizator eti?
a) mi plac s am un plan nainte de a ncepe. Eu sunt de obicei
acela care stabilete ce e de fcut.
b) M descurc bine pn n momentul n care lucrurile devin
foarte complicate. n momentul acela s-ar putea s am
dificulti.
c) De obicei iau lucrurile aa cum sunt.
6. Ce fel de muncitor eti?
a) Nu-mi dau seama dac munca ,, pa brnci te duce la vreun
rezultat.
b) Pot munci din greu pentru un timp, dar cnd m satur, gata!
c) Pot s m mobilizez att ct este necesar. Nu m deranjeaz
s muncesc din greu.
7. Cum iei decizii?
a) Iau decizii dac am timp suficient. Dac trebuie s m
hotrsc repede, de obicei regret alegerea fcut.
b) De regul m pot hotr rapid i deciziile pa care la iau sunt
bune.
c) Nu-mi place s fiu eu cel care ia hotrrile. Probabil ,,o voi da
n bar!
8. Pot avea ceilali ncredere n ceea ce spui?
a) ncerc s fiu la nlime, dar uneori spun ce mi-e mai comod.
b) Pot avea ncredere total! Nu obinuiesc s spun lucruri pa
care nu le cred.
c) Ce rost mai are s transpiri dac ceilali oricum nu va ti care e
diferena?
9. Cum duci lucrurile la sfrit?
a) Dac mi propun s fac ceva, nimic nu m poate opri.
b) Dac treaba nu merge cum trebuie, o las balt! De ce s-i bai
capul?
c) De regul termin ceea ce ncep.
10. Poi s ii o eviden?
21

a) Evidenele nu sunt necesare. tiu tot ce e necesar s tiu fr


s in evidene.
b) A putea, dar e mai important s duci treaba la bun sfrit
dect s-i ncarci activitatea cu cifre.
c) De vreme ce sunt necesare, in evidene, chiar dac nu mi face
prea mare plcere.
Punctaj acumulat:
Ponderea rspunsurilor
1. a=7, b=10, c=4;

Ponderea rspunsurilor
2. a=4, b=7, c=10;

3. a=4, b=10, c=7;

4. a=7, b=10, c=4;

5. a=7, b=10, c=a;

6. a=7, b=10, c=4;

7. a=7, b=4, c=10;

8. a=10, b=4, c=7;

9. a=10, b=7, c=4;

10. a=4, b=7, c=10.

Interpretarea rezultatelor:
1. Scor ntre 91-100 puncte - Excelent! Eti nscut pentru a fi
ntreprinztor! Trebuie s te gndeti serios la ideea de a-i lansa
propria ta afacere.
2. Scor ntre 81- 90 - Foarte bine! Cu siguran ai toate premisele pentru
a fi un bun ntreprinztor. Calea ctre succes i este deschis.
3. Scor ntre 51-80 - Se poate mai bine! Ai cteva dintre necesare pentru
a fi ntreprinztor, dar mare atenie! Sunt o serie de puncte slabe care
trebuie mbuntite pentru a crete ansele de succes.
4. Scor sub 50 - Nesatisfctor! Poate ar fi mai bine s te gndeti la o
slujb sigur i linitit. Se pare c afacerile nu prea reprezint o
atracie pentru tine!

3. PRIMII PAI N AFACERI


3.1. Generarea ideilor de afaceri

22

Muli consider c motivul principal pe care l poate oferi


deinerea unei mici afaceri este independena i satisfacia financiar.
Totui, muli ezit s dea curs acestui vis, gndindu-se c nu au
suficiente cunotine, experien sau bani sau pur i simplu se tem
s nu dea gre. Pentru alii, a intra n afaceri pe cont propriu devine o
necesitate deoarece i-au pierdut serviciul i nu dispun de alte
mijloace de a-i ctiga existena sau chiar de a supravieui.
Oricare ar fi motivul, s ai propria ta firm poate s fie, din tot ce
faci n via, unul dintre cele mai pasionate lucruri, care i ofer cele
mai mari satisfacii i recompense. Dar nfiinarea unei firme implic
riscuri i greuti reale.
Autorul v propune s identificai i s reducei la minimum
aceste riscuri, mrindu-v astfel ansele de succes. Dei fiecare
afacere are specificul ei, exist cteva elemente fundamentale care
determin reuita oricrei firme mici. Dintre acestea este esenial
ideea iniial, munca asidu, competena, combinate cu sim practic
i imaginaie, ca i dorina i hotrrea de a transpune o idee n
realitate.
Contrar prerii generale, nu este neaprat nevoie de o sum
mare de bani pentru a nfiina o firm. Banii sunt importani, dar
ocup ultimul loc pe lista premiselor.
Pentru generarea ideilor afacerii utilizm tehnicile de
creativitate Brainstormingul i Sinectica. Prima tehnic asaltul
de idei ne permite s generm diferite idei a afacerilor, indiferent de
coninutul acestora. Propus nc n anii 50 ai secolului trecut de
ctre Alex Obsborne, angajat al companiei BBD, ea constituie una
din cele mai eficiente metode de creativitate. Ea poate fi aplicat
cnd exist o echip de entuziati, care doresc s se lanseze n
afaceri, dar nu tiu nc cu ce se vor ocupa. Echipa se adun i
ncearc s gseasc rspuns la ntrebarea care i intereseaz. n
proces de generare a ideilor de afaceri se conduc de urmtoarele
reguli:
Orice idee are dreptul la existen;
Conteaz nu calitatea dar cantitatea ideilor;
Nici o idee nu trebuie criticat;
Orice idee trebuie dezvoltat.
23

Totalul acestei tehnici acumularea n co a diferitor idei


pe marginea afacerilor.
Tehnica Sinecticii se realizeaz prin efectuarea procesului
invers celui precedent. Din coul cu idei se scoate cte o idee
separat , se dezvolt, apoi se determin avantajele i dezavantajele
acesteia. n rezultatul dezbaterilor efectuate n cadrul echipei, se
selecteaz una sau dou cele mai avantajoase idei.
3.2. Evaluarea oportuniilor ideii selectate de afaceri
Din multitudinea de idei de afaceri identificate este rezonabil
de a selecta varianta cea mai potrivit sau oportun. Prin
oportunitate, n sens antreprenorial, putem nelege o idee relativ
nou, destul de original, atractiv( de produs sau serviciu), care va
avea n perspectiv un potenial comercial. Bineneles, c la nceput
de afacere nu este posibil de a evalua mrimea venitului din afacere.
Dar este destul de real de a determina, n general, dac ideea va fi
profitabil sau corectitudinea ideii.
Cu acest scop se poate utiliza Tehnica B.E.S.T. sau Business
Evaluation Scoring Technique de evaluate neformal a ideii afacerii,
propus
de
E.Williams.
Procedura
numit
fereastra
oportunitilor permite analiza oportunitii ideii de afaceri prin
obinerea rspunsurilor la urmtoarele ntrebri:
1. Se deosebete afacerea de altele?
2. Are perspectiv de cretere?
3. Pentru realizarea ideii sunt necesare mari sume de bani?
4. Sumele acestea pot fi acoperite de ntreprinztor?
5. Corespunde afacerea interesului individual al ntreprinztorului?
Fiecrui rspuns i se atribuie un punctaj de la 1 pn la
5. Astfel 1 punctajul minim, cnd rspunsul nu ndeplinete
cerina. n caz contrar, cnd rspunsul ntocmai corespunde
cerinelor, se acumuleaz 5 puncte. Sumnd punctajele pariale, se
obine un punctaj total de la 5 pn la 25 de puncte. Rezultatele pot fi
comentate n felul urmtor:
Tabelul 2

24

Scorul total
20-25
15-19
11-14
10 i mai puin

Scara valoric a tehnicii B.E.S.T.


Descrierea
Aciunea
Perspectiv excelent
Trebuie de ncercat
afacerea
Perspectiv foarte bun Ar trebui de ncercat
afacerea
Perspectiv rezonabil
ncercarea nu-i prea
viabil
Perspectiv proast
A evita pierderea din
afacerea dat

Sursa: Solcan A. Bazele antreprenoriatului. Iniierea unei noi afaceri. Chiinu:


Tipografia Elena-V.I., 2006, p.49-50.

Tehnica B.E.S.T. poate fi folositoare numai n cazul n care a


fost determinat punctajul corect pentru fiecare rspuns, n caz
contrar concluziile fcute nu vor reflecta situaia real.
Se selecteaz ideea care acumuleaz mai multe punctaje.
Exemplu de utilizare a tehnicii B.E.S.T gsii n anexa 3.
3.3. Ideea selectat devine un vis
Una din principalele caliti ale proprietarului unei firme mici
este capacitatea sa de a visa. Dar organizarea este cea care transform
visele n afaceri proprii. Una dintre principalele caliti ale
proprietarului unei firme mici este capacitatea sa de a visa. Dar
organizarea este cea care transform visele n afaceri reale.
Dup cum spunea recunoscutul fondator i manager H. Ford la
nceput de activitate a firmei mici:A ncerca s faci s funcioneze o
firm nou care nu a fost conceput cu grij, planificat i iari
verificat este ca i cum ai ncerca s menii un iepure pe crac.
Dac nu gndeti organizat, tot ce faci n afaceri va fi mult mai
dificil i lipsit de satisfacii.
ntrebri eseniale[80, p.23]

25

ncepei prin a v pune cteva ntrebri fundamentale la care s


rspundei onest. Folosii n cele ce urmeaz aceste rspunsuri pentru
a ntocmi un plan detaliat de creare a ntreprinderii dumneavoastr.

De ce vreau s intru n afaceri pe cont propriu?


Primul pas este clarificarea elurilor i prioritilor personale. S-ar
putea s vi se par c acest lucru nu are nici o legtur cu nfiinarea
unei firme, dar el este esenial. ntrebarea ajut s stabilii ce dorii de
fapt de la viaa i cum v va ajuta ntreprinderea s realizai aceste
dorine.
Ce fel de afaceri vreau s fac?
Indiferent dac v-ai decis sau nu ce fel de afaceri dorii s facei,
este foarte probabil c avei mai multe posibiliti dect v dai
seama. Facei o list cu toate ideile i afacerile care v atrag. Gndiiv la ct mai multe posibiliti. Apoi evaluai fiecare posibilitate
conform urmtoarelor criterii:

Mi-ar plcea acest lucru?


Conducerea unei firme ia foarte mult timp i nseamn mult
munc, motiv pentru care este mai bine s v ocupai cu ceva care v
face plcere. n fond, cu ct i place mai mult o activitate, cu att
entuziasmul cu care o faci zi la zi este mai mare. Spre exemplu, dac
v plac florile, v-ai putea gndi s deschidei o florrie, o pepinier
sau o firm de grdinrit.

Am destul experien sau cunotinele necesare? Dac nu, pot


s mi le nsuesc?
Unul dintre elementele-cheie ale succesului n afaceri const n a
ti ct mai mult despre domeniul respectiv. Dac v intereseaz n
mod deosebit un domeniu n care nu ai mai lucrat, nvai tot ce
putei despre el nainte de a nfiina o firm.

Rspunde aceast activitate unor cerine ale pieei?


Firmele exist pentru a satisface nevoile consumatorilor.
Trebuie deci s tii cine sunt clienii poteniali, care sunt nevoile lor
i dac putei s satisfacei aceste nevoi, pornind de la preocuprile i
experiena dvs.

Ct de mare doresc s fie firma?


26

Dorii s avei o firm de o persoan, un magazin cu civa


angajai sau o reea de magazine? Dorii o firm local, sau o
companie care vinde i transport mrfuri n toat ara sau i n
strintate? Ct de mare trebuie s fie firma? De ce fel de caliti de
management vei avea nevoie pentru a atinge aceste eluri?
ncepei de la mic
n majoritatea cazurilor, cei care au deja o idee de afaceri, doresc
s o pun imediat n aplicare. n afaceri este bine s acionezi hotrt,
dar multe firme eueaz pentru c proprietarul se grbete s intre n
afaceri nainte de a gsi o baz solid pentru firma sa.
Una dintre regulile succesului pentru o firm mic este de a
porni de la mic, mai curnd dect de la mare. A ncepe de la mic
nseamn de obicei a oferi un numr limitat dar bine ales de
produse sau servicii unui grup de clieni bine definit. Aceasta mai
poate nsemna s te ocupi de firm n timp ce continui s lucrezi la
vechiul loc de munc, anume pn cnd firma ajunge s-i asigure un
venit suficient.
Acumularea informaiei
Despre cine i ce ?
Concurenii
Partenerii
Clienii poteniali
Piaa
Furnizorii
o
o
o
o

De la cine, de unde ?
Prietenii, rudele
Cunotinele, crile
Mass-media, Internet
Ocazii fericite, consultaii

Schema 2. Informaia acumulat la etapa de iniiere a afacerii


[80, p.34].
Aceast metod prezint mai multe avantaje: nvarea pas cu
pas a ceea ce este de fcut, investiia iniial este mai mic ceea ce
27

reduce pierderile n caz de eec i crearea unei reputaii care se


folosete mai trziu.
ntocmii un plan
Este mult mai uor s ajungi ntr-un loc necunoscut dac ai
informaii precise i o hart bun. La fel stau lucrurile i n cazul
nfiinrii unei firme. tii deja c dorii fii propriu dvs ef. Poate
c tii i ce fel de firm dorii s deschidei. Dar cum putei atinge
acest el ?
Tinerarul pe care l urmeaz ntreprinztorul se numete plan
de afaceri. Planul de faceri este alctuit din rspunsuri sistematice la
o serie de ntrebri bine cumpnite, ntrebri vitale pentru iniierea
afacerilor.
Cnd vorbesc despre un plan de afaceri, oamenii se refer de
obicei la un document scris. Un document scris v ajut s v
sistematizai ideile i ofer mai trziu un termen de comparaie.
Alctuirea acestui plan de obicei este prima ocazie de a v organiza
firma. n ciuda importanei sale, perspectiva cercetrilor necesare
elaborrii unui plan de afaceri i agaseaz pe muli viitori proprietari
de mici firme. Ei vor s deschid firma imediat, nu s stea s
rspund la ntrebri referitoare la o idee despre care ei sunt siguri c
va aduce bani. Ei nu vd rostul analizrii unei firme care nu exist
nc.
Rostul este urmtorul: un plan de afaceri este esenial pentru c
el va scoate n eviden eventuale probleme nainte ca aceasta s se
iveasc i va sugera soluii -, fcndu-v s economisii timp, bani
i dureri de cap.
3.4. Descriei firma ntr-un text cu lungimea de un paragraf
Una dintre cele mai importante ntrebri la care trebuie s
rspund oricare viitor proprietar de ntreprindere mic este: De
ce fel de afaceri m ocup? ntrebarea pare s fie simpl, dar poate s
fie mai complicat dect credei. nainte de a ncepe s alctuii
planul, scriei un paragraf despre cum v imaginai firma dvs.
28

Trebuie s tii exact cu ce se va ocupa firma i s fii n stare s


rezumai acest el n nu mai mult dect un paragraf. Dac avei de
scris mai mult de un paragraf, nseamn c nu tii care este elul.
Concentrai-v apoi asupra acestui lucru. Luai totul pas cu pas. Nu
poi deveni mare peste o noapte. Adaugi puin cte puin de fiecare
dat cnd l citii.
Dup ce ai terminat de alctuit planul, scriei o a doua descriere
de un paragraf a firmei i comparai-o cu prima. Se aseamn?
Facei un plan pentru cel mai ru caz
Proprietarii de ntreprinderi mici sunt optimiti din fire. Totui,
uneori, ei sunt prea optimiti.
Consultanii profesioniti recomand ca dup ce ai pregtit cu
atenie un plan de afaceri viabil s scriei un plan pentru cel mai ru
caz. n acest al doilea plan, pornii de la presupunerea c nfiinarea
i funcionarea firmei va costa de dou ori mai mult dect ai crezut
la nceput, c vnzrile vor fi doar jumtate din ct ai estimat i c
realizarea principalelor eluri va dura de trei ori mai mult. Dac
facei acest lucru, vei reduce riscurile la un minim i vei mri
considerabil ansele de succes, prin simplul fapt dea fi realizat ce s-ar
putea ntmpla n cel mai ru caz.
Revedei planul regulat, pentru a v asigura c l urmai
Dup nfiinarea firmei, nu uitai planul ntr-un sertar. Revederea
regulat, compararea
proiectelor cu rezultatele reale i revizuirea planului trebuie s devin
o component permanent a obligaiunilor dumneavoastr de
management. Astfel suntei mereu la curent cu situaia firmei i
perspectivele ei.
Transformai planul de afaceri n prognoze financiare
Urmtorul pas n procesul de elaborare a unui plan de faceri
29

este transpunerea rspunsurilor la ntrebrile-cheie enumerate mai


sus n prognozele financiare care pot fi folosite pentru a evalua
potenialul viitoarei firme. Ca parte a planului de afaceri trebuie
pregtite cteva prognoze i planului de cheltuieli. Ele v vor ajuta s
stabilii ct va costa deschiderea firmei, ce vnzri vei realiza, care
vor fi cheltuielile lunare de regie ale firmei i se ctig - sau pierderi
ar putea avea firma, pornind de la presupunerile planului de afaceri.
n aceast faz, multe dintre cifrele folosite pentru vnzri,
costuri i cheltuieli vor fi doar aproximative. De aceea este foarte
important s v documentai ct mai bine cnd facei un plan ce
afaceri. Urmtoarele formule, combinate, sunt un instrument util n
planificarea unei afaceri rentabile.
3.5. Acumularea fondurilor financiare necesare
Dup ce v-ai decis ce fel de firm dorii s deschidei i ai
stabilit costul deschiderii i funcionrii ei, ntrebarea este cum vei
finana aceste aciuni.
Cele mai obinuite surse de bani pentru nfiinarea unei firmei
mici sunt:
economiile personale ale proprietarului;
banii de la prieteni i rude apropiate;
banii de la investitori particulari.
Majoritatea noilor ntreprinderi sunt finanate din economiile
proprietarului i, evident, din
unele sume provenite de la membrii familiei i prieteni. Alte
persoane pot ajuta la finanarea firmei fie devenind proprietari
pariali, cumprnd o parte din firm i din viitoarele ei profituri, sau
mprumutndu-v o sum de bani care trebuie restituit de-a lungul
unei anumite perioade de timp, cu dobnda, care este costul
mprumutrii banilor(datoriei).
Deintorii de aciuni pot fi implicai sau nu n activitatea
curent a ntreprinderii, ca parteneri care lucreaz alturi de dvs. Nu
uitai: oricare v mprumut bani sau investete n ntreprinderea dvs.
va dori s tie cum merg afacerile i s-ar putea s vrea participare la
deciziile pe care le luai. Ce prere avei despre acest aspect?
30

Economii personale
O parte esenial a planului de afaceri este stabilirea sumei de
care va fi nevoie pentru a nfiina ntreprinderea i a sursei de bani
din care putei obine aceast sum. ncepei prin analizarea atent a
finanelor dvs. Scriei pe o hrtie ct ai ctigat n ultimul an(venit)
i din ce surse. Apoi, enumerai cheltuielile dvs. curente, precum
chirie, hran i distracii. Scdei din venit cheltuielile personale
pentru a determina suma pe care o putei economisi. Uitai-v atent la
aceste cheltuieli. Exist unele care ar putea fi eliminate sau reduse?
V putei lua un serviciu, dvs. sau soul/soia dvs., pentru a mri
venitul? Cu ct s-ar mri astfel eventualele economii anuale?
Apoi, facei o list a tuturor datoriilor personale. Spre
exemplu, dac v-ai cumprat o cas, ce rate mai avei de pltit? Mai
avei mprumuturi neachitate sau alte datorii?
Facei o alt list cu toate bunurile aflate n posesia dvs. i pe
care ai fi dispus s le vindei i s apreciai realist suma pe care ai
pute-o obine astfel. Scdei bunurile vndabile din datoriile
personale. Ce sum obinei astfel?
Dac reducei cheltuielile lunare, mrii venitul, reducei
datoriile i vindei unele bunuri, ct timp v-ar trebui ca s
economisii suficieni bani pentru a deschid o firm? Dac nu putei
economisi destul sau dac ar dura prea mult pn s putei deschide
firma, putei deschide o companie n propria locuin? Ai putea
renuna la nceput la anumite aparate? Putei nchiria o parte din
utilaje sau cumpra utilaje la mna a doua, n loc s dai bani ghea
pe utilaje noi? Asigurai-v c o asemenea soluie nu v cost n final
mai mult dect cumprarea unei aparaturi noi, datoria reparaiilor i
defectrilor.
Dac este posibil, n general este cel mai bine s finanai
ntreprinderea din economiile proprii. Astfel nu avei grija achitrii
unor mprumuturi sau a investitorilor teri. Totui, nu folosii de la
bun nceput toate economiile pentru nfiinarea firmei. Economisii
mai muli bani dect credei c v vor trebui pentru eventualitatea c
vor apare probleme sau cheltuieli neateptate.
31

Familia i prietenii
Cei care v cunosc cel mai bine pot fi o surs bun de
finanare iniial sau de mprumuturi pe termen pe termen scurt dup
ce ai deschis deja firma. Chiar dac rudele i prietenii s-ar putea s
fie mai nelegtori dect un bancher, relaia e bine s fie una de
afaceri. Artai-le planul de afaceri. La fel ca i n cazul altor
investitori, nu exagerai n deschiderea talentelor dvs., a planurilor
sau a ateptrilor privind succesul firmei.
Dac sunt dispui s v ajute cu bani, facei un contact scris.
Nu v suprai dac v refuz, v cutai alt surs de finanare.
Investitorii neoficiali
n majoritatea comunicaiilor exist comerciani i persoane
cu funcii nalte care sunt dispui s investeasc ntr-o idee bun.
Aceti investitori prefer de obicei s intre n afaceri cu un
ntreprinztor pe care l cunosc, sau dac cunosc pe cineva dispus s
garanteze pentru el, sau au oarecare cunotine i experiena privind
afacerea n cauz. Facei o list cu numele celor care ndeplinesc
aceste condiii i ntrebai i prietenii dvs, dac cunosc asemenea
persoane.
Dup ce ai alctuit lista ncercai s obinei o ntrevedere cu
fiecare din persoanele respective. Dac persoana v este cunoscut,
cineva pentru care ai lucrat, poate chiar fostul dvs. ef, solicitai o
audien pentru a v prezenta ideea. Dac e vorba de cineva care nu
v cunoate personal, rugai un cunoscut comun s v prezinte.
Notai-v nainte de ntrevedere ce anume dorii s cerei. De
ci bani avei nevoie pentru a nfiina ntreprinderea? Dorii un
mprumut sau un partener care s dein o parte din firm i din
profiturile ei? Ce procentaj din ntreprindere suntei dispus s
vindei? Ce dobnd v putei permite s pltii pentru un mprumut?
Reinei: investitorii nu intr de obicei n afaceri n care
ntreprinztorul nu este dispus s-i rite proprii bani, deci nu sperai
c acetea v vor finana integral. De asemenea, stabilii dac exist
32

investitori care v-ar putea ajuta, pe lng sau n loc de bani, cu


competena lor de management.
Dac va refuz, ntrebai-i ce prere au despre planul dvs. de
afaceri i dac v pot sugera mbuntiri. V pot recomanda pe
altcineva pe carel-ar interesa ideea dvs.? i ar fi s v prezinte?
Indiferent dac vrei s gsii o participare la capital, s
obinei un mprumut de la familie i prieteni sau de la ali investitori
poteniali, exist cteva ntrebri eseniale pe care acetea vor dori s
vi le pun. Trebuie s fii n stare s rspundei la ceste ntrebri
pentru a v mri ansele dea acumula fondurile suplimentare
necesare. Iat care sunt ntrebrile(vezi schema 2).
Creditele bancare
n general, este foarte greu de obinut un mprumut de la o
banc pentru nfiinarea afacerii mici. Fiind conservatoare, acestea
prefer s mprumute sume mari de bani unor firme bine
nrdcinate, crora le-au mai fost acordate credite i despre care tiu
c ofer suficiente garanii, care asigur restituirea sumelor.
Exist ns posibiliti de a v crea o bun relaie cu o banc
care v poate fi de folos pentru extinderea afacerilor. Una dintre
posibiliti este s deschidei un cont, n care s depunei bani n mod
regulat. Dup cel puin un an, chiar dac nu avei nevoie de bani,
cerei un mprumut modest, pe care tii c-l putei plti folosind
drept garanie banii din cont. Banii fiind n totalitate asigurai, banca
nu avea nici un motiv s nu v acorde mprumutul. Restituii-l la
termen, sau chiar mai devreme. Astfel vei fi considerat un client de
ncredere. Re urm, cnd vei avea nevoie de un credit pentru a
cumpra aparatura sau obiecte de inventar, procedai la fel,
asigurndu-v c putei restitui mprumutul.
Alte surse de finanare
Dac avei nevoie de aparatur, ncercai s le pltii n rate.
Astfel vei continua s dispunei de un fond de rulment, acest mod de
plat fiind favorabil fluxului de numerar. Angrositii i furnizorii cer
33

de obicei firmelor noi plata n numerar la livrare. ncercai s obinei


facturarea mrfii cu plata ntrziat, la 10 pn la 60 de zile de la
livrare. Furnizorii se vor dovedi adesea a fi cea mai important surs
de credit, aa nct pltii ntotdeauna facturile la timp, nici o zi mai
trziu.
O alt surs de finanare pot fi viitorii dvs. clieni, o
procedur dificil, dar care merit ncercat. S zicem c urmeaz s
producei i s vindei articole de pielrie, spre exemplu poete i
pantofi. Dup ce stabilii de ct avei nevoie pentru a nfiina firma, i
la ce pre vei vinde aceste produse, ncercai s gsii clieni
poteniali dispui s fac o comand anticipat i s achite dinainte,
parial sau total, preul comenzii.
4. LEGILE UNIVERSALE ALE SUCCESULUI
(regulile lui B.Traisy i F. eelen[123, p.123-190] )
Practica mondial n dezvoltarea antreprenoriatului d dovad
de succese deosebite i ne ofer un ir de reguli ale succesului n
afaceri. Printre acestea am putea oferi cunoscutele reguli aprobate
prin practica de afaceri, descrise de autorii B.Traisy i F. eelen n
lucrarea sa . ,
Minsc, 2007. Aducem unele spicuiri din aceast lucrare.
1. Legea dragostei. Iubete pe toat lumea ca pe tine nsui. Toate
celelalte legi i se subordoneaz acesteia i nu intr n contradicie
cu ea. Este o regul biblic. Se aplic la tot ceea ce facem ca
indivizi, oameni de faceri, organizaii, ri.
2. Legea cauz - efect. Exist o ordine universal. Nimic nu este
accidental. Totul se ntmpl cu un motiv. Pentru fiecare efect
exist o cauz sau un set de cauze.
3. Legea gndirii. Gndirile se materializeaz. Noi devenim ceea ce
gndim.
4. Legea echivalenei. Pentru a avea succes ntr-un domeniu,
trebuie s avem o imagine clar a acelui succes n mintea noastr,
o imagin mental a ideii noastre de succes.
34

5. Legea corespondenii. Viaa noastr exterioar este o oglind a


celei interioare. Exist o coresponden direct ntre experienele
i gndurile noastre, pe de o parte, i atitudinea noastr, pe de al
parte.
6. Legea credinei. Orice credem cu adevrat devine realitate
( inclusiv credina noastr c meritm succesul).
7. Legea motivaiei. Tot ceea ce facem este declanat de dorinele
noastre interioare, nevoi i instincte, multe dintre ele
venind din subcontient.
8. Legea ateptrii. Ceea ce preconizm cu ncredere c se va
ntmpla chiar se va materializa.
9. Legea concentrrii. Indiferent asupra a ce ne concentrm i ne
gndim n mod repetat, devine din ce n ce mai mult o parte a
vieii noastre interioare.
10. Legea obinuinei. Aproape tot ce facem este automat, rodul unui
obicei. Obinuinele care ne ndeprteaz de elurile noastre
trebuie schimbate.
11. Legea atraciei. Suntem cu toii nite magnei vii. Atragem
oameni, ntmplri i mprejurri care se armonizeaz cu
gndurile dominate.
12. Legea alegerii. Suntem liberi s alegem ceea ce gndim i n
consecin suntem liberi s alegem toate celelalte pri ale vieii
noastre.
13. Legea optimismului. O atitudine mental pozitiv ce merge mn
la mn cu succesul i fericirea. Optimismul ne face plcui i
vioi, mai susceptibili de a reui.
14. Legea schimbrii. Totul se schimb, nimic nu este fix. Dac nu
profitm de schimbare vom deveni victimele ei.
15. Legea responsabilitii. Suntem pe deplin responsabili de ceea
ce suntem, ceea ce avem, ce devenim i tot ceea ce reuim.
16. Legea compensaiei. Cu ceea ce contribuim sau investim, aceea
vom obine. ntotdeauna vom fi recompensai pe deplin pentru
ceea ce facem.
17. Legea serviciilor. Recompensa noastr va fi direct proporional
cu valoarea serviciilor aduse celorlali (sau, cum se spune, fii un
stpn cu inima unui servitor).
35

18. Legea efortului aplicat. Toate lucrurile sunt sensibile la efort.


De fapt, cu ct muncim mai mult, cu att devenim mai norocos.
19. Legea supra-compensaiei. Trebuie ca ntotdeauna s investim
mai mult dect obinem, altfel nu vom obine niciodat mai mult
dect avem n acest moment. Trebuie s facem mai mult pentru
ceea ce suntem pltii pentru c n timp s fim rspltii cu mai
mult pentru ceea ce facem.
20. Legea pregtirii. Performana vine n urma unei pregtiri
intense. Adevraii profesioniti investesc mai mult timp dect
alii n pregtire.
21. Legea eficienei forate. Pe msur ce acionm devenim mai
eficieni. Niciodat nu avem timp s le facem pe toate, dar avem
timp suficient s facem lucrurile cu adevrat importante.
22. legea deciziei. Orice salt nainte i are rdcina ntr-o decizie
hotrt de a aciona. Dac o facem cu ndrzneal, vom avea de
partea noastr un sprijin nebnuit/ neateptat.
23. Legea creativitii. Orice progres ncepe cu o idee n mintea
cuiva. Tot ceea ce mintea noastr poate concepe i crede cu
adevrat, poate s i obin.
24. Legea flexibilitii. Poi reui dac tii clar ce vrei s obii, cad
rmi flexibil n privina felului de aciona. Inflexibilitatea ta
poate face s ratezi oportuniti.
25. Legea perseverenei. Abilitatea noastr de a persevera denot
ncredere n noi nine. Perseverena este o calitate de fier n
drumul spre succes.
Exemple de realizare a regulilor succesului antreprenorial
Exemplu I. Fiecare nceput i are izvorul su de inspiraie,
cu care domeniu nu ar avea tangene. i munca n fiecare domeniu
nsoit de ambiii, concentrare i optimism da roade spectaculoase.
Astfel, pentru a ne nva cum s dobndim ce ne dorim, vin legile
succesului, cele mai puternice 25 de legi ale universului. Pentru a le
nelege mai bine a dori s aduc cteva exemple din cele mai variate,
pentru a reflecta cile succesului n baza a ctorva dintre ele.
36

Deci, ncepem cu Legea pregtirii.., care spune c


performana vine n urma unei pregtiri intense. Adevraii
profesioniti investesc mai mult timp dect alii n pregtire, i pentru
a exemplifica a dori s aduc urmtorul exemplu: renumitul fotbalist
David Beckham, care a ajuns a fi cel mai bun i cel mai solicitat,
ntotdeauna rmnea la antrenamente cu o jumtate de or mai mult
dect ceilali colegi ai si. Deci, aceste 30 de minute reflecta perfect
pregtirea intens despre care menionm anterior. Bineneles, 30
de minute nu rezolva mult, dar n fiecare zi aceasta jumtate de or
aduce performane deosebite.
Exemplu II. O alt lege despre care a dori s menionez este
Legea dragostei, o lege ntr-adevar universal. Ea zice: Iubete pe
toat lumea ca pe tine nsui. Toate celelalte legi i se subordoneaz
acesteia i nu ntr n contradicie cu ea. Este o regul biblic . Se
aplic la tot ceea facem ca indivizi, familii, oameni de afaceri,
organizaii, ri. Pentru a exemplifica aceast lege a succesului a
dori s povestesc ceva despre renumita companie Avon, care a
nceput a se extinde nu cu produse cosmetice ci care se ocupa cu
distribuirea unor reviste n care strecurau mostre de parfum i de
crem. Revistele erau solicitate, micile cadouri pentru doamne fiind
foarte preuite. Aici dragostea a fost reflectat n atenii mici dar
foarte semnificative.
Exemplu III. Legea responsabilitii e remarcabil prin
faptul, c este valabil pentru tot, spune c: suntem pe deplin
responsabili de ceea ce suntem, de ceea ce avem, de ceea ce devenim
i de ceea ce reuim. Pentru a exemplifica aceast lege menionez
date despre compania de consultan n afaceri Credit RecoverBucuresti , care a fost nfiinat n 1992 i are succese pn n ziua
de astzi. Vorbesc anume despre ea pentru c domeniul su
presupune la 100 % responsabilitate nu doar n ceea ce privete
propria organizare ca a unei ntreprinderi oarecare, ci i innd cont
de afacerile care vor fi ncepute n Romnia, duce responsabilitate
pentru promovarea sau refuzul unei idei de afaceri, cum spunea una
din legile lui B.Traisy i F.eelen : Lumea afacerilor este o lume n
care puterea ideilor o depete chiar i pe cea a banilor. Respectiv,
consultanii, persoanele ce analizeaz ideile, menioneaz c : nu e
37

bine s ne pierdem n detalii care ulterior vor avea efect de


boomerang asupra companiei. Deci, aici se contureaz
responsabilitatea.
Exemplu IV. Andrei TRANGA , nscut la 29 septembrie
1976, n or.Chiinu. studii: coala nr.2 din Chiinu, Facultatea
finane i credit, ASEM. Dup absolvirea acesteia, e angajat n secia
credit Moldova Agroindbank. n 2001, particip la programul
Community connection pentru tinerii businessmeni. Din 1998
conduce Compania AndyS Pizza, care are n subordine cea mai
mare reea de pizzerii din Chiinu.
Istoria lui de succes pare a fi tras la indigo dup cea a frailor
McDonald sau Carey, care au crezut n steaua lor norocoas. ntruct
nu s-a vzut lucrnd pentru alii, s-a gndit s lucreze pentru el.
Acum apte ani, Andrei TRANGA inventa la Chiinu brandul
AndyS Pizza i deschidea prima pizzerie lng Opera Naional.
Totul se ntmpla la 2 iulie 1999, exact la o lun ce Andrei i-a luat
licena n finane i credit. Ziarele de atunci s-au mbulzit s scrie
despre echipa de entuziati de la AndyS Pizza i despre eful lor
care a bulversat toate ideile de localuri fast-food din ora5.
AndyS Pizza e una dintre realizrile cele mai mari. Crede
n puterile sale i n profesionalism. Nu crede n cuvinte goale. Nu se
teme de nimic. Se teme doar de sine nsui. Colecioneaz victorii,
inclusiv la trasul cu arcul, sportul lui preferat, care-i solicit
inteligena, capacitatea de concentrare, tenacitatea i echilibrul
emoional. i plac cltoriile, automobilele BMW, pereii drepi i
punctualitatea. Nu poart costume business i se consider un om
bogat.
Filozofia firmei iniiate: Mncare delicioas, la preuri
moderate, pregtit dup tehnologii speciale, deservit rapid i
calitativ, ntr-un local stilat din orice sector al Chiinului.
i-a pornit afacerea avnd 22 de ani, inspirat de localurile de
alimentaie public din America, dup ce a lucrat n buctria unei
pizzrii i a cunoscut la microscop ntreg procesul de creaie i
de funcionare a unei companii de alimentaie public. Pn la
AndyS Pizza, nu erau dect civa pai.
5

VIPmagazin, septembrie 2006, p.25.

38

Cum a fost nceputul? De la nceput s-a lucrat foarte mult, se


poate de spus c zile i nopi. n primul an, a executat mai multe
funcii: de administrator, fiind responsabil de deschiderea i
nchiderea restaurantului. nceputul a fost chinuitor greu i incitant n
acelai timp.
10 mii de dolari a costat deschiderea primului local AndyS
Pizza economi personale i bani mprumutai de la rude i
prieteni. Andrei a nchiriat spaiu, a cumprat cteva cuptoare pentru
pizza, a selectat buctari i chelneri, a elaborat meniul. Este autorul
reetelor pentru pizza Ester i Capricioasa.
Afacerea AndyS Pizza a fost o continuare a activitii sale
anterioare, pe care o practica nc la facultate. A avut cteva principii
de lucru i asta e tot. i placea s fie perseverent. America a nsemnat
o coinciden a mai multor factori i a unor ntmplri fericite.
Recomandri din partea lui Andrei TRANGA pentru tinerii
businessmeni:
profesionalism i atitudine respectuoas fa de sine i fa de
cei din jur;
stabilitatea prioritilor i a obiectivelor pe termen scurt i
mediu. De multe ori, oamenii de afaceri nu-i contientizeaz
scopurile, nu tiu exact ce-i doresc;
elaborarea unui business-plan nu de dragul unei bife, ci pentru
c, ntocmindu-l, analizezi situaia, afli multe detalii
indispensabile pentru o afacere de succes;
s fie interesani, originali, s nu imite alte afaceri, s caute
soluii creative pentru propriul business.
Multe exemple ale succesului n afaceri gsim n sursa: Cele
mai bune practici de lansare i desfurare a afacerilor n zona
rural. Exemple din Moldova, Chiinu: Ministerul Economiei i
Comerului, 2008, 44 p.
5. NREGISTRAREA AFACERII

39

Legislaia privind nregistrarea de stat a ntreprinderilor i


organizaiilor vizeaz toi ntreprinztorii, cu excepia gospodriilor
rneti (de fermieri) i a persoanelor fizice, deintori ai patentei de
ntreprinztor, care i nregistreaz activitatea n baza unor legi
speciale.
ntreprinderile i organizaiile care practic activitatea de
ntreprinztor, filialele i reprezentanele lor sunt nregistrate de ctre
oficiile teritoriale ale Camerei nregistrrii de Stat n raza crora se
afl sediul acestora. Camera nregistrrii de Stat este o instituie
public, aflat la autogestiune i subordonat Ministerului
Dezvoltrii Informaionale, care organizeaz n numele statului
nregistrarea unic a ntreprinderilor i organizaiilor.
Parlamentul Republicii Moldova a adoptat Legii Nr. 220-XVI
din 19 octombrie 2007 privind nregistrarea de stat a persoanelor
juridice i ntreprinztorilor individuali i ajustarea legislaiei din
domeniu la aceast lege. Respectivul act legislativ stabilete
procedura nregistrrii de stat a ntreprinderilor i organizaiilor,
persoanelor fizice i juridice, inclusiv a instituiilor financiare i
organizaiilor de asigurri, precum i a filialelor i reprezentanelor
acestora.
Camera nregistrrii de Stat a Ministerului Dezvoltrii
Informaionale activeaz prin reeaua sa de oficii teritoriale, care
deservesc agenii economici din raioanele respective. Oficiile
teritoriale ale Camerei nregistrrii de Stat sunt localizate n oraele:
Chiinu; Bli; Cahul; Edine; Hnceti; Orhei; Soroca; Cueni;
Ungheni; UTA Gagauzia; Taraclia. Toate oficiile sunt conectate la
reeaua corporativ, care asigur legtura n regim de timp real(online) sunt conectate de 89 locuri automatizate de munc.
ntreprinderile i organizaiile, filialele i reprezentantele lor
sunt nregistrate de ctre oficiile teritoriale ale Camerei nregistrrii
de Stat n termen de la trei pn la 7 zile de la data denumirii cererii.
Pentru nregistrarea gospodriilor rneti (de fermieri) este
stabilit o procedur special.
Pentru nregistrarea de stat a ntreprinderilor i organizaiilor
se prezint urmtoarele acte :

cererea;
40

hotrrea cu privire la fondare i documentele de constituire


n 2 exemplare;

buletinele de identitate ce confirm depunerea de ctre


fondatori (asociai) a cotei pri n capitalul social;

dovada achitrii taxei de timbru i a taxei de nregistrare;


documentul eliberat de organul fiscal teritorial ce confirm c
fondatorul ntreprinderii nu are datorii la bugetul public naional.
Pentru nregistrarea ntreprinderilor cu investiii strine, la
cererea de nregistrare, suplimentar, se vor anexa: a) extrasul din
registrul comerului naional din tara de origine a investitorului; b)
certificatul de nregistrare a ntreprinderii strine; c) documentele
de constituire ale ntreprinderii strine; d) certificatul de bonitate
al ntreprinderii strine, eliberat de banca deservent.
Documentele enumerate a), b) si c) se prezint in copii
autentificate notarial i legalizate de ctre oficiile consulare ale
Republicii Moldova de peste hotare, fiind traduse in limba de stat.
Data a prezentrii actelor pentru nregistrare se considera data
primirii lor de ctre oficiile teritoriale ale Camerei.
Oficiile teritoriale ale Camerei nu sunt n drept s refuze
primirea cererii de nregistrare sau s cear prezentarea altor acte
dect
cele
prevzute
de
legislaie.
Verificarea datelor nscrise n actele de constituire, precum i a
dovezilor corespunztoare se face dup cum urmeaz:
a) denumirea ntreprinderii;
b) pentru fondatori, persoane fizice buletinele de identitate i
documentul ce confirm lipsa datoriilor la bugetul public
naional i nu dispun de ntreprinderi anterior nregistrate,
care nu funcioneaz i nu au fost lichidate n modul stabilit
de lege;
c) pentru administratori, persoane fizice buletinele de
identitate i verificarea Registrului de stat, precum c
administratorul nou numit nu presteaz munc prin cumul la
o alt unitate n calitate de administrator cu excepia cazurilor
41

cnd administratorul (angajatorul) este concomitent i


proprietar al unitii.
Un mijloc radical de lichidare a barierelor administrative ce
apar n relaiile reciproce dintre antreprenori i organele de stat este
introducerea pretutindeni a regulii unui singur ghieu", cnd
organul, care primete cererea poate s cear de la solicitant pentru
soluionarea chestiunii numai documentele de care el dispune
conform legii. Restul documentelor, necesare pentru examinarea
cererii (prin exemplu, documentele despre respectarea obligaiunilor
fa de buget, despre respectarea normelor i regulilor tehnologice,
sanitare, ecologice, antiincendiare, de protecie a muncii), Camera
nregistrrii de Stat le solicit de sine stttor de la autoritile
publice respective.
Cu introducereaunui singur ghieu", care ncorporeaz toate
serviciile aferente procedurii de nregistrare, s-a permis simplificarea
procedurii date, ca rezultat s-a redus procedura de nregistrare.
Acest proces a fost lansat prin introducerea codului IDNO.
Astfel, ntreprinderile care se nregistreaz la Camera nregistrrii de
Stat obin Numrul Unic de Stat pentru Identificare, care devine
automat codul fiscal al acestuia i este pstrat n registrul electronic
al agenilor economici. Instituiile fiscale i statistice folosesc
informaia din registru pentru a elibera coduri fiscale i statistice,
ceea ce simplific procedura de nregistrare, care prevede numai o
singura depunere a documentelor necesare de ctre antreprenor la
Camera de nregistrare.
Totodat, pe parcursul anului 2004 au fost depuse eforturi
semnificative ntru minimizarea n continuare a costurilor financiare
i de timp, suportate de antreprenori la nregistrare.
Crearea centrelor unice de depunere a cererilor i
eliberarea actelor de nregistrare n cadrul oficiilor teritoriale a
Camerei nregistrrii de Stat, a dus la simplificarea
procedurii nregistrrii ntreprinderilor dup cum urmeaz:
42

Antreprenorul se prezint la oficiul teritorial al Camerei


nregistrrii de Stat de doua ori: odat la depunerea cererii de
nregistrare i alt data cnd primete certificatul de nregistrare,
actele de constituire i tampila ntreprinderii;
Codul unic(fiscal/statistic/de nregistrare) i aprobarea denumirii
ntreprinderii se obin de ctre specialistul oficiilor teritoriale;
La momentul depunerii cererii pentru nregistrare antreprenorii
sunt consultai de ctre specialiti competeni, care perfecteaz i
actele de constituire;
Se efectueaz identificarea persoanei prin sistemul ,,acces" al
Registrului de Stat al populaiei ntru evitarea nregistrrii unei
firme fantome;
Concomitent cu depunerea cererii de nregistrare a ntreprinderii
se primete i comanda pentru confecionarea tampilei
(tampilelor);
Prezena antreprenorului la registratorul de stat este strict
programat cu ntiinarea antreprenorului n scris a orei i zilei,
n acest context au fost nlturate rndurile;
Semnturile fondatorilor - persoane fizice pe actele de
constituire ale ntreprinderii se autentific de registratorul de stat,
fiind evitat biroul notarial;
Procedura de nregistrare pn la crearea sistemului unei ,,singuri
ui" a coninut 13 etape, inclusiv Camera de nregistrare de Stat,
Centrul Naional de Terminologie, Banc, Departamentul
Statisticii i Sociologiei, Inspectoratul Fiscal etc. Ca urmare a
introducerii sistemului unei ,,singuri ui", au rmas numai doua
etape: Camera de nregistrare de Stat care a unit 12 etape
precedente i deschiderea contului la Banc.
Pentru a nregistra o companie este necesar de maxim 5 zile,
iar la solicitare, n regim de urgen 1-3 zile.
Camera nregistrrii de Stat a conectat toate oficiile teritoriale
i regionale ntr-o reea unic care funcioneaz n regim ,,on-line",
care a permis optimizarea i urgentarea procesului de nregistrare i
43

post-nregistrare. A deczut necesitatea depunerii cererilor de


evident i a prezenei antreprenorului la diferite autoriti publice,
precum sunt: Inspectoratul Fiscal Principal de Stat; Biroul Naional
de Statistic; Ministerul Afacerilor Interne al RM; Ministerul
Dezvoltrii Informaionale; Banca Naional a Moldovei etc.;
ntreprinderea i organizaia se consider constituit la
momentul nregistrrii de stat.
Ca urmare a adoptrii Legii cu privire la documentul
electronic i semntura digital va fi posibil de a minimiza circuitul
documentelor pe suport de hrtie i trece treptat la evidena
electronic a nregistrrii ntreprinderilor.
Pentru nregistrarea ntreprinderilor ntreprinztorii achit o
tax care difer de la o form juridic de organizare a
antreprenoriatului la alta i este de la 250 lei pn la 550 lei6.
Procedura de nregistrare se afl n proces de perfecionare
continu obiectivul final fiind nregistrarea electronic n regim
on-line.
Informaie referitor la serviciile acordate de Camera
nregistrrii de Stat sunt indicate n anexele 3 i 4.
Obinerea licenei
Unele genuri de activitate pot fi practicate numai n baza
licenei. La etapa lansrii n faceri ntreprinztorul trebuie s se
documenteze, citind Legea privind licenierea unor genuri de
activitate, nr. 451- XV din 30.07.2001, dac activitatea care dorete so desfoare necesit obinerea licenei sau nu.
Licena pentru practicarea anumitor genuri de activitate
reprezint un act prin care se atest capacitatea i dreptul titularului
de a desfura un anumit gen de activitate, n condiii care s
asigure calitatea i sigurana mrfurilor i serviciilor.
De regul, licena se elibereaz de Camera de Liceniere.
Pentru comerul cu amnuntul i produselor alcoolice i transportul
de pasageri municipal, orenesc i al localitii de periferie cu
6

Ghid informativ a Camerei nregistrrii de Stat, 2007.

44

mijloace de transport, inclusiv taxiurile licena se elibereaz de


Primrie. Termenul de liceniere i preul sunt stipulate n Legea
privind licenierea unor genuri de activitate.
Licena reprezint un formular de modelul, n care se indic:
autoritatea care o elibereaz;
seria, numrul i data eliberrii;
agentul economic: denumirea; sediul; data i numrul
nregistrrii de stat, codul fiscal( n cazul unei persoane
juridice); numele, prenumele, datele buletinului de
identitate(seria, numrul, domiciliu) i codul fiscal( n cazul
unei persoane fizice);
genul de activitate pentru care se elibereaz licena;
condiiile de desfurare a genului de activitate pentru care se
elibereaz licena;
termenul de valabilitate al licenei.
Termenul de valabilitate al licenei depinde de genul de
activitate care se practic.
Obinerea autorizaiilor
Pentru desfurarea unor genuri de activitate este necesar i
obinerea unei serii de autorizaii, care legalizeaz dreptul
desfurrii activitii selectate, precum sunt:
autorizaia pentru amplasarea unitii de comer i a celei
prestatoare de servicii, eliberat de Primrie, care legalizeaz
amplasamentul afacerii;
autorizaia de la Centrul de Medicin Preventiv privind
corespunderea normelor sanitare;
autorizaia de la Direcia Situaii excepionale cu avizul de la
pompieri referitor la respectarea cerinelor antiincendiare;
aviz de la Inspectoratul muncii etc.

45

6. CADRUL LEGISLATIV AL ACTIVITII DE


ANTREPRENORIAT
Cele mai importante legi ale cadrului legislativ al Republicii
Moldova, care reglementeaz activitile antreprenoriale pot fi
menionate prin urmtoarele:
1. Codul Civil al Republicii Moldova nr. 1107-XV din
06.06.2002. Monitorul Oficial al Republicii Moldova nr. 8286 din 22.06.2002;
2. Legea cu privire la antreprenoriat i ntreprinderi nr.845XII din 03.01.1992, Monitorul Oficial nr.2/ 33 din
28.02.1994;
3. Legea privind investiiile strine a Republicii Moldova
nr.998-XII din 01.04.1992// Monitorul Oficial nr. 4/88-1 din
30.04.1992;
4. Legea cu privire la instituiile financiare a Republicii
Moldova nr.550-XIII din 21.07.1995 // Monitorul Oficial nr.1
din 01.01. 1996;
5. Legea cu privire la faliment nr.786 din 26.03.96, Monitor
nr.58/583 din 05.09.1996;
6. Legea Republicii Moldova cu privire la franchising,
nr.1335-xiii din 01.10.97, Monitorul Oficial al Republicii
Moldova nr.82-83 din 11.12, 1997;
7. Legea cu privire la Zonele Economice Libere a Republicii
Moldova nr.440-XV din 27.07.2001 // Monitorul Oficial
nr.108-109 din 06.09.2001;
8. Legea cu privire la investiii n activitatea de
ntreprinztorilor a Republicii Moldova nr. 81- XV din
18.03.04 // Monitorul Oficial nr. 64-66 din 23 aprilie 2004;
9. Legea privind Strategia de Cretere Economic i
Reducere a Srciei (2004-2006) nr. 398 din 02.12.2004 //
Monitorul Oficial nr. 005 din 14.01.2005;
10. Legea cu privire la leasing nr. 59-XVI din 28.04.2005,
Monitorul Oficial al Republicii Moldova nr. 92-94/429 din
08.07.2005;
46

11. Legea Republicii Moldova


privind revizuirea i
optimizarea cadrului normativ de reglementare a
activitii de ntreprinztor, N.424-XV din 16.12.2004//
Monitorul Oficial al R. Moldova nr. 1-4/16 din 07.01.2005;
12. Lege pentru modificarea i completarea unor acte
legislative nr. 60-XVI din 28.04.2005// Monitorul Oficial al
Republicii Moldova nr. 92-94/431 din 08.07.2005;
13. Legea privind susinerea ntreprinderilor mici i mijlocii
nr.206-XVI din 07.07.2006// Monitorul Oficial nr.126-130;
14. Legea cu privire la modificarea i completarea Legii cu
privire la patenta de ntreprinztor nr. 208-XVI din
07.07.2006;
15. Legea pentru modificarea i completarea Legii privind
societile pe aciuni nr.163-XVI din 13.07.2007// Monitorul
Oficial al Republicii Moldova din 07.09.2007;
16. Legea cu privire la societile cu rspundere limitat,
nr.135-XVI din 14 iunie 2007, ziarul
din 24 august 2007;
17. etc.
Una din Legile principale ce reglementeaz condiiile generale
ale activitii antreprenoriale este Legea cu privire la
antreprenoriat
i
ntreprinderi,
nr.845-XII
din
03.01.1992(modificat i publicat n Monitorul Parlamentului nr.
002 din: 28.02.94). Mai jos aducem unele spicuiri din Lege.
Cine are dreptul s practice activitatea de antreprenoriat (cap.I,
art.1)?
Prezenta Lege stabilete agenii economici care au dreptul, n
numele lor(firmelor lor), s desfoare activitate de antreprenoriat n
Republica Moldova
i
determin
principiile
juridice,
organizatorice i economice ale acestei activiti. Acestea nu se
extind asupra persoanelor juridice i asupra persoanelor fizice care
desfoar o alt activitate dect cea de antreprenoriat.
47

n Lege.. se menioneaz, c antreprenoriat este activitatea


de fabricare a produciei, executare a lucrrilor i prestare a se
rviciilor, desfurat de ceteni i de asociaiile acestora n mod
independent, din proprie iniiativ, n numele lor, pe riscul propriu
i sub rspunderea lor patrimonial cu scopul de a-i asigura o
surs permanent de venituri.
Munca efectuat conform contractului(acordului) de munc
ncheiat nu este considerat antreprenoriat.
Antreprenoriatul n legtur cu crearea i utilizarea inovaiilor
raionalizrilor, descoperirilor tiinifice, operelor literare, de art
i a altor obiecte ale proprietii intelectuale este reglementat att de
prezenta Lege, ct i de o legislaie special.
Antreprenor (cap.I, art. 2) poate fi:

orice cetean al Republicii Moldova care nu este ngrdit n


drepturi, n modul stabilit de prezenta Lege i de alte acte
legislative;
orice cetean strin sau apatrid, n conformitate cu legislaia n
vigoare; un grup de ceteni sau de apatrizi (un grup de
parteneri) din care se constituie antreprenorul colectiv;
orice persoan juridic sau fizic n conformitate cu scopurile
sale principale i cu legislaia n vigoare.
Nu au dreptul de a practica antreprenoriatul efii i specialitii
din autoriti ale administraie publice, n a cror atribuie intr
hotrrea problemelor legate de desfurarea activitii de
antreprenoriat sau controlul asupra unei asemenea activiti.
ntreprinderea (cap.I, art.3)
Forma organizatorico-juridic a activitii de antreprenoriat este
ntreprinderea. ntreprinderea constituie un agent economic cu firm
(titulatur) proprie nfiinat de antreprenor n modul stabilit de
legislaie. ntreprinderea are dreptul de persoan juridic sau
de persoan fizic.
48

ntreprinderea-persoan juridic i ntreprinderea-persoan fizic


au aceleai drepturi i obligaii, cu excepia rspunderii patrimoniale
pentru obligaiile lor.
ntreprinderea devine subiect de drept din momentul nregistrrii
de stat.
Managerul-ef de ntreprindere (cap.I, art.4)
Titularul patrimoniului (antreprenorul) este n drept de a
transmite, pe baz de contract, o parte sau toate atribuiile de
efectuare a activitii de antreprenoriat managerului-ef de
ntreprindere.
Contractul dintre titularul patrimoniului i managerul-ef de
ntreprindere determin drepturile i obligaiile reciproce ale prilor
inclusiv limitarea drepturilor de folosin i de dispoziie asupra
patrimoniului i de desfurare a unor genuri de activitate, relaiile
lor reciproce de ordin financiar, rspunderea pentru neexecutarea sau
executarea nesatisfctoare a obligaiilor asumate, precum i
termenul valabilitii, condiiile de reziliere (modificare) a
contractului.
n contract pot fi incluse i alte prevederi care nu contravin
legislaiei n vigoare.
Legislaia privind antreprenoriatul (cap.I, art.5)
Relaiile n legtur cu antreprenoriatul, indiferent de forma de
proprietate i genul de activitate, snt reglementate de prezenta Lege,
de legislaia civil i de alte legi.
Particularitile activitii de antreprenoriat practicate de
persoane juridice i persoane fizice strine snt reglementate de
asemenea de legislaia privind investiiile strine.
Relaiile n care una dintre pri este persoan juridic sau
persoan fizic strin se reglementeaz de condiiile acordului
internaional, dac acestea se deosebesc de normele stabilite n
legislaia privind antreprenoriatul.
Drepturile ntreprinderii(cap II, art.6)
49

ntreprinderea, n conformitate cu legislaia n vigoare, are


dreptul:
s practice, sub firm proprie, activitate de antreprenoriat;
s procure (s atrag) de la alte persoane juridice i persoane
fizice bunuri i
drepturi
patrimoniale
(inclusiv asupra proprietii intelectuale) n scopul practicrii
activitii de antreprenoriat;
s participe
cu patrimoniul su la activitatea altor ageni
economici;
s utilizeze, n cadrul activitii sale, orice resurse, inclusiv
naturale, informative i intelectuale;
s-i stabileasc, n mod independent, genurile de activitate, s-i
formeze programul de producie, s-i aleag furnizorii i
beneficiarii produciei fabricate (lucrrilor i serviciilor prestate),
s execute, pe baz de contract, lucrri la comanda statului;
s stabileasc,
preurile i tarifele la producia
fabricat
(lucrrile i serviciile prestate);
s deschid conturi la banc n scopul efecturii tuturor genurilor
de operaiuni de decontare, creditare, ncasare etc.;
s angajeze lucrtori pe baz de contract (acord) i n alte
condiii i s concedieze lucrtorii ncadrai;
s stabileasc, n mod independent, formele, cuantumul
retribuirii muncii i alte tipuri de venituri ale persoanelor
angajate;
s fie agent al relaiilor economice externe;
efectueze operaiuni valutare;
s dispun liber de beneficiul (venitul) obinut de pe urma
activitii de antreprenoriat, care rmne dup achitarea
impozitelor i a altor pli obligatorii;
s beneficieze de orice venit personal;
s se foloseasc de serviciile sistemului asistenei sociale de stat
al asigurrii medicale i sociale;

50

s atace n instana judectoreasc competent aciunile


autoritilor ale administraiei publice i ale altor organe care i
lezeaz drepturile sau interesele legitime
Obligaiile ntreprinderii(cap.II, art.7)
ntreprinderea n conformitate cu legislaia n vigoare, este
obligat:
s respecte regulile de comportament pe pia n condiiile
concurenei libere, drepturile i interesele legitime ale
consumatorilor s asigure calitatea cuvenit a mrfurilor
fabricate (a lucrrilor i serviciilor prestate);
s obin licene pentru genurile de activitate care se desfoar
n baz de licen;
s ncheie contracte(acorduri) de munc cu cetenii pe care i
angajeaz la lucru, dup caz, i contracte colective cu sindicatele
care
reprezint interesele colectivelor de munc.
ntreprinderea nu are dreptul de a se opune asocierii n
sindicate a lucrtorilor angajai pentru a-i apra drepturile i
interesele social-economice;
s pstreze mijloacele bneti n instituii financiare i s se
achite cu bugetul public naional, angajaii, creditorii, precum i
s onoreze celelalte obligaii de plat prin sistemul financiarbancar, n modul stabilit de actele normative ale Bncii Naionale
a Moldovei;
s remunereze lucrtorii angajai la un nivel care s nu fie
inferior salariului minim stabilit pe republic;
s asigure n conformitate cu contractele(acordurile) de munc
ncheiate, crearea unor condiii normale de munc, respectarea
tehnicii securitii,
normelor de producie i sanitare, ale
securitii antiincendiare, precum i protecia mediului
nconjurtor;
s efectueze asigurarea social i alte tipuri de
asigurare
obligatorie a lucrtorilor angajai;
51

s pstreze, conform termenelor


stabilite,
documentele
create n procesul activitii sale, iar n caz de ncetare
a activitii, s transmit n arhiva de stat documentele ce fac
parte
din Fondul
Arhivistic al Republicii Moldova
i documentele privind personalul scriptic.
Avnd n vedere importana deosebit a sectorului
ntreprinderilor mici i mijlocii n asigurarea creterii economice
durabile a Republicii Moldova, necesitatea susinerii acestui sector
prin crearea de condiii juridice i economice stabile, propice
dezvoltrii activitii de ntreprinztor, Guvernul Republicii Moldova
a elaborat o lege nou, care ntocmai corespunde rigorilor timpului.
Aceasta este Legea privind susinerea sectorului
ntreprinderilor mici i mijlocii, nr. 206-XVI din 07.07.2006,
publicat n Monitorul Oficial nr. 126-130/605 din 11.08.2006.
Mai jos aducem unele spicuiri din Lege.
Capitolul 1. Dispoziii generale
Sfera de reglementare ( art.1)
(1)Obiectivul prezentei legi este stabilirea unui mediu
instituional, regulatoriu i administrativ favorabil dezvoltrii
sectorului ntreprinderilor mici i mijlocii(.M.M.).
(2)Prezenta lege stabilete temeiurile, formele juridice,
economice i organizatorice ale susinerii de stat a dezvoltrii
sectorului ntreprinderilor mici i mijlocii.
(3)Criteriile stabilite de prezenta lege snt unele de baz i nu
priveaz statul de dreptul de a acorda o atenie deosebit sectorului
ntreprinderilor mici i mijlocii.
Clasificarea ntreprinderilor n micro, mici i mijlocii... ( art.2)
(1)Sectorul .M.M. se constituie din totalitatea ntreprinderilor micro,
mici i mijlocii.

(2)Este ntreprindere micro agentul economic ce corespunde


urmtoarelor criterii: numr mediu scriptic anual de salariai de cel
52

mult 9 persoane, sum anual a veniturilor din vnzri de cel mult 3


milioane de lei i valoare total anual de bilan a activelor ce nu
depete 3 milioane de lei.
(3)Este ntreprindere mic agentul economic ce corespunde
urmtoarelor criterii: numr mediu scriptic anual de salariai de cel
mult 49 de persoane, sum anual a veniturilor din vnzri de cel
mult 25 milioane de lei i valoare total anual de bilan a activelor
ce nu depete 25 milioane de lei, cu excepia agenilor economici
care cad sub incidena alin.(2).
(4)Este ntreprindere mijlocie agentul economic ce corespunde
urmtoarelor criterii: numr mediu scriptic anual de salariai de cel
mult 249 de persoane, sum anual a veniturilor din vnzri de cel
mult 50 milioane de lei i valoare total anual de bilan a activelor
ce nu depete 50 milioane de lei, cu excepia agenilor economici
care cad sub incidena alin.(2) i (3).
(5)n sensul prezentei legi, subiecte ale sectorului .M.M. snt
i agenii economici persoane fizice care practic activitate de
ntreprinztor, cu condiia corespunderii criteriilor alin.(2) (4).
Statutul de ntreprindere micro, mic i mijlocie( art.3)
(1) Agenii economici snt calificai drept ntreprinderi micro,

mici sau mijlocii, potrivit criteriilor stabilite la art.2 alin.(2)-(5), n


scopul:
a) efecturii de lucrri statistice privind evoluia sectorului
.M.M.;
b) beneficierii de facilitile sau de scutirile prevzute de
legislaia n vigoare pentru ntreprinderile micro, mici i mijlocii;
c) beneficierii de programele de susinere a sectorului .M.M:;
d) exercitrii unor alte aciuni prevzute de legislaie.
(2) Statutul de ntreprindere micro, mic sau mijlocie apare:
a) n virtutea Declaraiei pe propria rspundere (n continuare declaraie), n care agentul economic afirm corespunderea sa
criteriilor de subiect al sectorului .M.M.;
b) n urma unei astfel de clasificri, n cazurile prevzute la
alin.(1) lit.a), efectuate de Biroul Naional de Statistic n baza
53

datelor prezentate de agenii economici n rapoartele financiare i


statistice.
(3) n cazurile prevzute la alin.(1) lit.b) i c), declaraia se
depune la organizaiile(autoritile, instituiile publice, ntreprinderile
de stat) care administreaz facilitile, scutirile sau programele
destinate susinerii .M.M.
(4) Declaraia conine:
a) datele de identificare ale agentului economic (denumirea,
sediul, numrul de nregistrare);
b) numele i funcia semnatarului;
c) forma juridic de organizare a agentului economic;
d) numrul mediu scriptic anual de salariai;
e) cifra anual a veniturilor din vnzri;
f) valoarea total anual de bilan a activelor;
g) lista membrilor fondatori persoane juridice a cror cot n
capitalul social al ntreprinderii depete 35%;
h) numrul mediu anual de salariai, cifra anual a veniturilor
din vnzri, valoarea anual total de bilan a activelor, forma juridic
de organizare(asociai, participani, acionari) persoane juridice a
cror cot n capitalul social al ntreprinderii depete 35%.
(5) Lista elementelor declaraiei de la alin.(4) este exhaustiv i
nu poate fi interpretat extensiv.
(6) Dreptul de a beneficia de scutirile, facilitile, programele
destinate susinerii sectorului .M.M. se exercit n baza declaraiei.
(7) Organizaia (autoritatea, instituia public, ntreprinderea de
stat) care administreaz facilitatea, scutirea sau programul destinat
susinerii sectorului .M.M. este obligat s nregistreze declaraia
imediat la recepionare i s elibereze agentului economic exemplarul
al doilea, pe care indic numrul de nregistrare i aplic tampila sa.
(8) n cazul refuzului de a nregistra declaraia, agentul
economic o expediaz organizaiei recomandat prin pot. Data
expedierii servete ca dat a depunerii declaraiei.
(9) Biroul Naional de Statistic este autoritatea public ce
deine baza de date despre .M.M. i, la solicitarea autoritii,
instituiei publice, ntreprinderii de stat, administreaz facilitatea,
scutirea sau programul destinat .M.M., verific corespunderea
54

agentului economic criteriilor de ntreprindere micro, mic sau


mijlocie de la data depunerii declaraiei, conform datelor specificate
la art.2 alin.(2)-(4) pentru anul de gestiune precedent anului n curs.
(10) Noii ageni economici pot beneficia, n baza declaraiei, de
facilitile, scutirile, destinate susinerii .M.M. Facilitatea, scutirea,
participarea la program rmn n vigoare dac, potrivit totalurilor
primului an de gestiune, noul agent economic corespunde criteriilor
stipulate la art.2 alin.(2)-(5). n cazul n care, potrivit datelor din
primul an de gestiune, nu corespunde criteriilor stipulate la art.2 alin.
(2)-(5), agentul economic este privat de dreptul de a beneficia de
facilitatea, scutirea, programul respectiv.
Capitolul II. Politicile, cadrul instituional privind susinerea de
stat a sectorului .M.M.
Susinerea de stat a sectorului .M.M.(art. 4)
(1) Sectorul .M.M. beneficiaz de susinerea statului.
(2) Direciile susinerii de stat a sectorului .M.M. snt stabilite n
strategiile de stat privind susinerea dezvoltrii sectorului .M.M.

(3) Susinerea sectorului .M.M. se efectueaz difereniat, n


dependen de genul de activitate, de perioada de funcionare i de
dimensiunile agenilor economici subiecte ale sectorului .M.M., cu
utilizarea diferitelor forme i metode de susinere i de finanare.
(4) Susinerea de stat a sectorului .M.M. se efectueaz pe
principiul stabilitii n ndeplinirea obligaiilor asumate de ctre
autoritile administraiei publice centrale i locale fa de agenii
economici ai sectorului .M.M. pn la realizarea deplin a acestor
obligaii.
(5) Guvernul i autoritile administraiei publice locale au
obligaia, conform competenei, s elaboreze politici i s ntreprind
aciuni menite s contribuie la protecia sectorului .M.M. n
raporturile lor cu statul, s simplifice procedurile administrative i s
previn creterea nejustificat a costurilor aferente aplicrii
reglementrilor n vigoare.
55

Subiectele i obiectele susinerii dezvoltrii sectorului .M.M.


(art.6)
(1) Susinerea dezvoltrii sectorului .M.M. se efectueaz de
ctre autoritile publice, conform strategiilor i programelor de stat
aprobate de Guvern, i de ctre organizaii nestatale.
(2) Subiecte ale susinerii dezvoltrii sectorului .M.M. snt
ministerele, alte autoriti ale administraiei publice centrale,
autoritile administraiei publice locale, alte organe autorizate.
(3) Subiecte ale susinerii nestatale a dezvoltrii sectorului
.M.M. snt persoanele fizice i juridice, inclusiv strine.
(4) Obiecte ale susinerii de stat a dezvoltrii sectorului .M.M.
snt ntreprinderile micro, mici i mijlocii, conform art.2.
Organizaia pentru dezvoltarea sectorului ntreprinderilor
mici i mijlocii(art.7)
(1) Organizaia pentru dezvoltarea sectorului .M.M. este una
necomercial, de pe lng Ministerul Economiei i Comerului,
responsabil de implementarea politicii de stat privind susinerea
dezvoltrii ntreprinderilor micro, mici i mijlocii.
(2) Organizaia pentru dezvoltarea sectorului ntreprinderilor
mici i mijlocii implementeaz politica de stat privind susinerea
dezvoltrii sectorului .M.M. n conformitate cu strategiile de
susinere a dezvoltrii acestui sector i cu alte strategii i programe
ale Guvernului.

56

7. FORMELE ORGANIZATORICO-JURIDICE DE
ANTREPRENORIAT N REPUBLICA MOLDOVA
O problema de baz, care st n faa unui ntreprinztor este cea
a alegerii formei juridice a ntreprinderii.
Pentru a determina forma juridic potrivit corespunztoare
condiiilor sale specifice de activitate, ntreprinztorul trebuie s aib
n vedere urmtoarele criterii de alegere:
suma de bani necesar iniierii afacerii i a modului ei de
obinere; profitul net estimat de a se obine n urmtorii cinci ani;
calificarea special i competena pe care le are i care l
vor ajuta n derularea cu succes a afacerii;
experiena pe care o are n sfera de activitate a afacerii;
perspectiva de dezvoltare a afacerii i aptitudinile
manageriale ale ntreprinztorului;
cota-parte din capitalul social care dorete s o dein i,
implicit, participarea la luarea deciziilor i mprirea profiturilor;
taxele necesare pentru iniierea afacerii i procedurii de
constituire;
responsabilitatea pe care trebuie s i-o asume fondatorul
n caz de faliment.
ntreprinztorul(fondatorul) trebuie s evalueze care dintre
aceti factori sunt cei mai importani n luarea deciziei sale. Dac nu
poate exista o form ideal de form juridic, poate exista totui o
form juridic adecvat pentru fiecare activitate n funcie de
mprejurrile afacerii. De aceea nu trebuie pur i simplu copiat
exemplul unui ntreprinztor precedent, chiar din acelai domeniu, ci
trebuie analizate toate aspectele menionate i a alege forma cea mai
potrivit potenialului ntreprinztor.
57

Formele organizatorico-juridice de antreprenoriat


n fiecare ar formele de organizare a activitii de antreprenoriat
sunt stabilite de legislaia respectiv. n ntreaga lume exist trei
forme organizatorico-juridice de baz: ntreprinderea individual;
parteneriatul(cu rspundere deplin sau limitat) i societatea pe
aciuni. Exist i o mulime de forme organizatorico-juridice care
sunt ntr-o msur sau alta derivate ale acestor trei.
n Republica Moldova formele organizatorico-juridice ale
activitii de antreprenoriat sunt determinate de Legea cu privire la
antreprenoriat i ntreprinderi nr.845-XII din 03.01.1992. Conform
acestei legi, activitatea de antreprenoriat n Republica Moldova poate
fi practicat sub urmtoare forme organizatorico-juridice:
ntreprindere individual;
societate n nume colectiv;
societate n comandit;
societate cu rspundere limitat;
societate pe aciuni;
cooperativ de producie i de ntreprinztor;
ntreprindere de stat i ntreprindere municipal.

58

Sursa: Buletin statistic de informare public, DASS, Nr. 3, 2007, p. 2.

Figura 1. Repartizarea ntreprinderilor dup formele juridice de


antreprenoriat (2007)
Conform datelor prezentate de DASS o cot considerabil o
perioad lung de timp o dein 3 forme organizatorico juridice:
societatea cu rspundere limitat; ntreprinderea individual, i
societatea pe aciuni (figura 1). Conform datelor statistice DASS se
observ c n perioada anilor 2004-2007 dominant form juridic
era ntreprinderea individual.
ntreprinderea individual(I) este ntreprinderea care
aparine unui cetean, cu dreptul de proprietate privat, sau
membrilor familiei acestuia, cu drept de proprietate comun.
Antreprenorul-posesor sau membrii familiei posesori ai I
poart rspundere nelimitat pentru obligaiile acesteia cu ntreg
patrimoniu lor, exceptndu-se acele bunuri, care n conformitate cu
legislaia n vigoare nu fac obiectul urmririi.
I sunt ntreprinderii particulare i pot fi organizate n diverse
domenii de activitate: n industrie, comer, agricultur etc. Cele mai
multe dintre ele funcioneaz n agricultur ca gospodrii rneti.
Aceasta este cea mai frecvent ntlnit form organizatoricojuridic, ce se exprim prin faptul, c acest tip de ntreprindere poate
fi creat de o singur persoan i nu presupune investiii i riscuri
59

mari, cheltuielile suportate de antreprenor pentru nregistrarea


ntreprinderii sunt reduse i modalitatea de nregistrare este simpl.
Astfel pentru nregistrarea ntreprinderii individuale este
necesar de prezentat: cererea de nregistrare, decizia fondatorului cu
privire la crearea ntreprinderii, documentul ce ar confirma adresa
juridic a ntreprinderii i plata taxei de stat.
De asemenea, proprietarul de familie trebuie s acorde numele
su de familie ca element esenial ntreprinderii sale, totodat innd
cont de faptul c formula aleas s nu coincid cu denumirea altei
ntreprinderi din localitatea dat sau din domeniul dat. Alte
reglementri legale nu exist, dac nu lum n consideraie licena
pentru dezvoltarea unei sau altei activiti, prezena creia este
necesar indiferent de statutul juridic.
Din anul 2007 se introduce noiunea de ntreprinztori
Individuali[15], la care se atribuie ntreprinderile individuale,
gospodriile rneti (de fermier) i fotii deintori de patent, ce
activau n domeniul comerului cu amnuntul, transportului de
pasageri i mrfuri, de arend a averii proprii( imobilul). Din anul
2007 la aceste activiti nu se elibereaz patenta de ntreprinztor.
Impozitarea ntreprinztori individuali, al cror numr mediu
anual de angajai pe parcursul perioadei fiscale nu depete 3
persoane i care nu sunt nregistrai ca pltitori de TVA, va avea loc
n funcie de rezultatele anului financiar. La sfritul anului financiar
ntreprinztorii individuali prezint o dat pe an dou dri de seam:
pn la data de 31 martie a anului urmtor, anului fiscal de
gestiune va fi necesar de prezentat la Inspectoratul Fiscal
darea de seam fiscal unificat, care este o declaraie privind
calcularea, achitarea, reinerea impozitelor, taxelor, primelor
de asigurare obligatorie de asisten medical, majorrilor de
ntrziere (penalitilor) i/sau amenzilor(impozitul din
salariu, impozitul pe imobil i pmnt, impozitul pe surse
naturale, defalcrile n Fondul de Asigurri Medicale, taxele
locale);
pn la data de 10 ianuarie a anului urmtor anului bugetar de
gestiune - darea de seam privind calcularea, utilizarea i
60

virarea contribuiilor de asigurri sociale de stat obligatorii,


care se va prezint la Casa Naional de Asigurri Sociale.
Nu sunt considerai pltitor ai TVA ntreprinztorii individuali
cu volumul anual de vnzri pn la 100 mii lei sau care nu au dorit
s se nregistreze ca pltitori TVA, avnd volumul anual al vnzrilor
pn la 300 mii lei.
Noua lege prevede anumite avantaje:
nregistrarea gratuit a ntreprinztorilor individuali;
ducea simplificat a evidenei contabile, rezultat al reformei
regulatorii;
numai la a 15 lun din momentul nregistrrii acestora se
pltesc impozitele susmenionate.
Cu toate avantajele enumerate reprezentanii patentelor de
ntreprinztor foarte greu merg la urmtoarea treapt a businessului
ntreprinztorul individual. Aa, spre sfritul anului 2007 la
Inspectoratul Fiscal Principal de Stat se aflau la eviden n jur de 40
mii de ageni ce lucrau n baza patentei, din care mare majoritate
activau n domeniul comerului cu amnuntul. Conform datelor
statistice ale Ministerului Economiei i Comerului n prima jumtate
a anului 2007 fotii deintori de patente 657 s-au nregistrat ca
ntreprinderi individuale, 55 ca Societi cu rspundere limitat, iar
67 din ei au continuat activitatea n form de ntreprinztori
individuali (nepltitori de TVA).
Cadrului legislativ revizuit a simplificat i procedura de
nregistrare a acestor ageni economici:
a) s-a redus cantitatea de documente prezentat pentru
nregistrarea persoanelor juridice i ntreprintztorilor
individuali;
b) s-a pstrat taxa pentru nregistrarea persoanelor fizice 54 lei
i pentru persoane juridice 250 lei;
c) procedura de nregistrare s-a redus de la 15 zile la 5 zile;
d) a devenit posibil prezentarea documentelor pentru
nregistrare n varianta electronic.
Documentele prezentate la nregistrarea ntreprinztorilor
individuali:
cererea de nregistrare;
61

chitana de plat a taxei de nregistrare.


Documentele prezentate la nregistrarea persoanelor juridice:
cererea de nregistrare;
hotrrea de creare a ntreprinderii i statutul
ntreprinderii;
documentul, ce atest deschiderea contului provizoriu n
banc;
chitana de plat a taxei de nregistrare.
Gospodria rneasc(de fermier)
Aa cum s-a menionat mai sus, un statut similar cu cel al
ntreprinderii individuale l are n domeniul agriculturii gospodria
rneasc(de fermier). Gospodria rneasc este o ntreprindere
individual, fondat nu doar pe baza proprietii private a
fondatorului sau a familiei acestuia, ci i pe proprietatea privat
asupra loturilor de pmnt cu destinaie agricol. Totodat un factor
determinant la stabilirea gospodriei rneti este faptul, c o astfel
de gospodrie efectueaz producerea, prelucrarea primar i
desfacerea doar a produselor agricole proprii.
Legislaia stabilete c activitatea individual din sectorul
agricol poate fi practicat doar sub form de gospodrie
rneasc(de fermier).
Statutul juridic al gospodriei rneti este similar celui al
ntreprinderii individuale. Astfel, gospodria rneasc are statut de
persoan fizic, nu poart rspundere nelimitat i solidar pentru
obligaiile gospodreti.
Legislatorul a stabilit i un ir de cerine suplimentare fa de
practicarea activitii de ntreprinztor n form de gospodria
rneasc. Prin exemplu, proprietatea gospodriei rneti (loturile
de pmnt, mijloacele de munc etc.) inclusiv cea arendat, este
limitat, iar conform legii o gospodria rneasc trebuie s se
bazeze pe cel puin 50 la sut munca personal a membrilor ei. n
caz necorespunderii acestei cerine se impune sau reducerea
proprietii sau reorganizarea ntreprinderii n alt form.
62

Societatea n nume colectiv reprezint o ntreprindere fondat


de dou sau mai multe persoane juridice i /sau fizice, constituit prin
asociere pa baz de ncredere reciproc a unor parteneri cunoscui
ntre ei, care aduc aporturi patrimoniale i particip personal la
activitile societii n baza contractului de constituire ncheiat ntre
partenerii ei.
Societatea n nume colectiv, ca i ntreprinderea individual, se
reprezint n cadrul raporturilor de drept ca persoan fizic. Pentru
obligaiile societii, toi partenerii asociai poart rspundere
solidar nelimitat cu ntreg patrimoniu lor, exceptndu-se bunurile
care, n conformitate cu legislaia n vigoare, nu fac obiectul
urmririi.
Fiecare membru introduce partea sa sub form de bani sau
bunuri materiale, sau i una i alta, sau propria productivitate a
muncii (dac membrul societii lucreaz). ntre membrii societii se
ncheie un contract ce prevede toate laturile relaiilor interne. Dreptul
de a conduce cu aceast societate o are fiecare membru. Fiecare
membru rspunde nelimitat de datoriile societii (cu toat averea
personal).
n corespundere cu legislaia n vigoare, societatea n nume
colectiv nu poart rspunderea pentru obligaiile asociailor care nu
sunt legate de activitatea acesteia.
Societatea cu rspundere limitat reprezint o ntreprindere
format din persoane fizice sau juridice, care i-au asociat bunurile n
scopul desfurrii n comun a unei activiti de antreprenoriat n
baza contractului de constituire (de societate) i a statutului.
Capitalul statutar (social) subscris al societii cu rspundere
limitat este divizat n cote-pri. Cotele-pri ale asociailor sunt
confirmate prin certificate emise de administratorii societii. Aceste
cote nu pot fi reprezentate prin titluri de valori.
Societatea cu rspundere limitat(SRL) n cadrul raporturilor
de drept este o persoan juridic i poart rspundere pentru
obligaiile asumate cu ntreg patrimoniul su. Asociaii societii cu
rspundere limitat poart rspundere pentru obligaiile societii
numai n limitele valorii cotelor-pri care le aparin.
63

n Legea cu privire la societile cu rspundere limitat,


Nr.135-XVI din 14 iunie 20077au fost efectuate completri
fundamentale referitor la activitatea acestei forme organizatoricojuridic de antreprenoriat prevzute n legea precedent.
n prim plan e de menionat, c actuala lege const din 85
articole, comparativ cu precedenta, care constituia din 36 articole,
ceea ce confirm profunzimea acestui act legislativ.
Suma fondului statutar al SRL constituie 5400 lei.
Spre deosebire de ntreprinderea individual, pentru
nregistrarea societii cu rspundere limitat este necesar un capital
statutar minim, din care la momentul nregistrrii cel puin 40%
trebuie s fie depuse la contul temporar al societii deschis la banc.
Dac sunt mai muli fondatori, atunci trebuie s ncheie un contract
de constituire, care prevede drepturile i obligaiile fiecruia,
mrimea fondului statutar i al cotei fiecrui partener precum i
modul de mprire i mrimea profiturilor i pierderilor.
Dac n varianta veche a legii se prevedea, c restul sumei de
60% a fondului statutar s se introduc pe cont pe parcursul primului
an de activitate a SRL, atunci noua lege reduce aceast perioad
pn la de an.
Fondatorii SRL au dreptul pe parcursul a trei ani din momentul
nregistrrii s conteste evaluarea cotei-pri a oricrui fondator, prin
participarea la procedura de reevaluare a expertului independent, cu
ulterioara confirmare a Adunrii generale.
Organul suprem de conducere al societii cu rspundere
limitat este Adunarea general. Aceasta are un comitet de
conducere care alege preedintele sau directorul general, care
reprezint societatea n relaii cu tere persoane. Din 1 ianuarie 2008
capitalul de rezerv poate fi folosit doar pentru acoperirea pierderilor
societii i/sau la majorarea capitalului ei social. Normele anterioare
presupuneau c, acesta se folosete numai n cazul insuficienei de
profit, precum i de mijloace ale fondurilor speciale ale societii, i
se repartizeaz pentru acoperirea pierderilor societii i/sau plata
dobnzii sau a altor venituri aferente obligaiunilor plasate de ea.
7

, nr.30 din 24 august 2007.

64

Mrimea minimal a capitalului de rezerv va constitui 10 % din


capitalul social dar nu 15%.
Micorarea Fondului statutar este posibil numai n cazul, cnd
Adunarea general ia decizia respectiv, iar dup aceasta n termen
de15 zile ntiineaz toi creditorii si despre decizia luat. Creditorii
au dreptul pe parcursul a trei luni s cear noi garanii pe marginea
creditelor oferite SRL sau rentoarcerea mai rapid a datoriei
creditate.
Fondatori ai SRL pot fi ct persoanele fizice att i persoanele
juridice, n cantitate de la 1 pn la 50 persoane. Dac cantitatea
fondatorilor prevaleaz, atunci SRL este obligat s se renregistreze
ca Societate pe aciuni sau s se divizeze pe mai multe SRL.
Pentru nregistrarea SRL sunt necesare urmtoarele
documente:
cerere de nregistrare;
copia buletinului de identitate;
procesul verbal al adunrii constituante;
statutul societii cu rspundere limitat;
documentele bancare ce confirm existena contului bancar
deschis temporar, la care s fie depus aproape jumtate din
fondul statutar;
documentele ce confirm plata taxei de stat i a celei de
timbru.
Actualmente, pentru nregistrarea SRL se prezint la CS o
informaie detaliat i despre fondator/ fondatori: locul i data
naterii; locul de reedin; cetenia; datele buletinului de identitate;
naionalitatea; copia actului de nregistrare a persoanelor fizice.
n cazul cnd SRL este fondat de o singur persoan, n locul
contractului de constituire se elaboreaz declaraia cu privire la
constituirea societii. Declaraia trebuie s conin informaia care
este prezentat i n contractul de constituire.
Societatea pe aciuni(SA)este una dintre cele mai rspndite
forme ale ntreprinderii n economia de pia, numrul lor este relativ
mic.
65

SA poate fi nfiinat de o singur, ori de mai multe persoane


(fizice sau juridice) din Republica Moldova, precum i din state
strine, n scopul desfurrii activitii de antreprenoriat. n cazul n
care societatea este nfiinat de dou ori mai multe persoane(fizice
sau juridice), se perfecteaz contractul de societate. Indiferent de
numrul persoanelor care nfiineaz SA, statutul asociaiei se
elaboreaz i se aprob de acionarii ei. Societatea pe aciuni nu poate
avea mai puin de doi membri i i desfoar activitatea n baza
Legii privind societile pe aciuni nr.1134-XIII din 2 aprilie 1997 i
Legii nr. 163 XVI din 13.07.2007 pentru modificarea i
completarea Legii privind societile pe aciuni[ 15,16].
Legea definete SA ca ntreprindere ce dispune de capital
statutar divizat completamente n aciuni i efectueaz activiti de
antreprenoriat.
Aciunea este un temei juridic al participrii deintorului ei
la conducerea societii, obinerea profitului pe parcursul activitii
societii(dividente), precum i a unei pri a bunurilor ei n caz de
lichidare.
Participanii societii, numii acionari, poart rspundere
pentru obligaiile societii n limitele costului aciunilor ce le
aparin. SA este o persoan juridic, iar filialele i reprezentanele nu
sunt persoane juridice.
Capitalul statutar subscris al societilor pe aciuni este divizat
n aciuni care reprezint hrtii de valoare. Aciuni ale societilor pe
aciuni pot fi: certificatul elaborat prin metoda tipografic i/sau
nscrierea n contul analitic deschis pe numele proprietarului lor sau
al deintorului nominal n registrul deinut.
SA, n cadrul raporturilor de drept, este persoan juridic i
poart rspundere pentru obligaiile asumate cu ntreg patrimonial
su. Acionarii poart rspundere pentru obligaiile asociaiei numai
n limitele valorii aciunilor care le aparin.
Pn n anul 2008 existau dou tipuri de societi pe aciuni:
societatea pe aciuni de tip deschis sau nchis.
SA de tip deschis este acea societate n care acionarii au
dreptul nelimitat s nstrineze aciunile ce le aparin. Aciunile i
alte hrtii de valoare pot fi vndute public unui cerc nelimitat de
66

persoane. Numrul acionarilor nu era limitat, iar capitalul social


minim necesar pentru nregistrarea acestui tip de societate era de 20
mii lei.
SA de tip nchis este o societate n care acionarii au dreptul s
vnd aciunile lor numai n cadrul societii, acionarilor ei sau
nsi societii. SA de tip nchis nu putea avea mai mult de 50 de
acionari, iar capitalul social nu putea fi mai mic de 10 mii lei.
Structura organizatoric a societii a fost complicat datorit
existenei obligatorie a urmtoarelor organe de conducere. Aa, pn
n anul 2008 structura SA prevedea patru trepte.
Adunarea General a Acionarilor - organul superior al
societii pe aciuni i care este convocat nu mai rar dect o dat pe
an. De competena acesteia ine:
stabilirea direciilor de activitate a societii, aprobarea planurilor
de lucru;
introducerea modificrilor n statutul societii, aprobarea unui
nou statut;
alegerea i revocarea membrilor Consiliului de observatori ai
societii pe aciuni;
aprobarea modului de remunerare a muncii i a salariilor pentru
membrii Comitetului de conducere, comisiei de cenzori.
nfiinarea,
reorganizarea
i
lichidarea
filialelor
i
reprezentanelor societii;
aprobarea documentelor de uz intern, etc.
Consiliul de observatori sau directori - al societii reprezint
interesele acionarilor i exercit conducerea general i controlul
asupra activitii societii. Consiliul SA era subordonat adunrii
generale a acionarilor i prezint acesteia un raport anual cu privire la
activitatea sa i cea a societii n general. Componena numeric a
consiliului SA se stabilea de adunarea general a acionarilor i nu era
mai mic de trei persoane; n cazul SA cu un numr de acionari i
deintori nominali de aciuni mai mare de 300 persoane, consiliul de
societate era compus din cel puin 5 persoane. La societile cu un
numr mai mic de 50 de acionari, atribuiile consiliului de observatori
le execut Adunarea general a acionarilor.
67

Comitetul de conducere organul executiv al societii pe


aciuni care se subordona Adunrii Generale i Consiliului de
observatori. Comitetul conducea toate direciile de activitate ale
societii, cu excepia celor ce ineau de competena exclusiv a
adunrii generale i a Consiliului de observatori, organiza ntocmirea
i pstrarea proceselor verbale ale Adunrii generale, ale edinelor
Comitetului de conducere, care trebuiau fi prezentate la prima cerere
a acionarilor pentru a lua cunotin cu ele.
Comisia de cenzori exercita controlul asupra activitii
financiar-economice a societii i a comitetului ei de conducere.
Formalitile de nregistrare a societilor pe aciuni n varianta
veche era relativ grea i costisitoare. Pentru nfiinarea societii pe
aciuni era necesar ncheierea contractului de societate, inerea
adunrii constitutive i aprobarea statutului ei, subscrierea
fondatorilor la aciunile plasate, deschiderea contului bancar
provizoriu pentru pstrarea mijloacelor bneti obinute de la
realizarea aciunilor, nregistrarea de stat a societii pe aciuni,
nregistrarea aciunilor la Comisie, transferul mijloacelor bneti pe
contul de decontare a societii pe aciuni, etc.
Una din modificrile eseniale eliminarea diferenelor, care
au existat pn la momentul actual a SA ca societi de tip deschis i
de tip nchis. n schimbul acestei diferenieri, legislatorul a stabilit
din anul 2007 obligaia societilor pe aciuni s dezvluie public
informaia n cazul n care are capitalul social n mrime de cel puin
50000 lei, un numr de 50 i mai muli acionari mpreun cu
acionarii reprezentai de deintorul nominal, valorile mobiliare ale
societii se coteaz pe piaa bursier .a.
n conformitate cu noua redacie a art. 27 al Legii privind
societile pe aciuni, orice acionar are dreptul de preemiune asupra
aciunilor cu drept de vot ce se plaseaz sau asupra altor valori
mobiliare ale societii care pot fi convertite n aciuni cu drept de
vot. Dreptul de preemiune nu poate fi limitat sau retras. Dreptul de
preemiune asupra aciunilor plasate prin ofert public se extinde pe
o perioad nu mai mic de 30 de zile calendaristice de la data

68

nceperii plasamentului8.
Prin aceast Lege, SA existente li s-a acordat termen pn la 1
ianuarie 2009 pentru a-i aduce mrimea capitalului social i statutele
n conformitate cu noile prevederi legislative.
Potrivit modificrilor, SA este societatea comercial al crei
capital social este n ntregime divizat n aciuni i ale crei obligaii
sunt
garantate
cu
patrimoniul
societii.
Orice act i orice scrisoare care provine de la societate va cuprinde
denumirea ei, forma juridic de organizare, sediul, numrul
nregistrrii de stat, mrimea capitalului social i numele
conductorului.
Conform modificrilor operate, au fost anulate diferenele
dintre SA de tip deschis i cele de tip nchis. Totodat, conform
modificrilor la art. 31(5) din Lege, numrul fondatorilor SA nu este
limitat. Dat fiind faptul, c nu vor mai exista societi pe aciuni de
tip deschis i nchis, ci numai de tip deschis, s-a stabilit un capital
social minim pentru toate societile n mrime de 20 000 lei.
Art. 4 al Legii nr. 1134-XIII din 2 aprilie 1997 a fost completat
cu alin. (5), care stipuleaz interdicia pentru societate de a acorda
mprumuturi, precum i de a oferi garanii n vederea achiziionrii
valorilor mobiliare proprii.
De asemenea, conform modificrilor operate la art. 6(2) din
Lege, adresa juridic a SA este adresa sediului ei. Societatea poate
avea i alte adrese potale pentru coresponden.
S-a stabilit o denumire unic pentru unul din organele de
conducere ale societii acesta este consiliul societii (nu consiliul
directorilor sau consiliul observatorilor) i comisia de cenzori (nu
cenzorul).
n baza modificrilor efectuate la art. 12(9) din Lege, n cazul
plasrii aciunilor a cror valoare nominal nu este determinat,
organul autorizat s fixeze valoarea aciunii, este doar adunarea
general a acionarilor (n prezent asemenea decizii este n drept s
8

Legea nr. 163 XVI din 13.07.2007 pentru modificarea i completarea Legii
privind societile pe aciuni., Monitorul Oficial al Republicii Moldova din
07.09.2007.

69

adopte consiliul societii). A fost concretizat procedura n cazul n


care valoarea aciunilor de tezaur ale societii depete 10% din
capitalul social. Astfel, n caz de nclcare a cerinei menionate,
societatea trebuie s nstrineze aciunile de tezaur n cel mult un an
de la data nclcrii. Aciunile care nu au fost nstrinate n acest
termen vor fi anulate, societatea fiind obligat s reduc
corespunztor capitalul su social.
Legea introduce claritate n clasele aciunilor ordinare i cele
prefereniale. Astfel, aciunile ordinare pot fi doar de o singur clas.
Aciunile prefereniale pot fi de o singur clas sau de mai multe
clase.
De asemenea, au fost efectuate completri i modificri
referitoare la procedura de vot a deintorilor de aciuni prefereniale.
De la data intrrii n vigoare a Legii obligatorii se vor numi
deintori de obligaiuni. De menionat, c a fost concretizat
denumirea obligaiei - un titlu financiar de mprumut care atest
dreptul deintorului de obligaiuni de a primi de la emitentul ei
valoarea nominal sau valoarea nominal i dobnda aferent n
mrimea i n termenele stabilite prin decizia de emitere a
obligaiunilor.
Legea prevede, c emisiunea obligaiunilor convertibile se
decide prin hotrrea Adunrii generale a acionarilor, iar emisiunea
altor obligaiuni poate fi decis i de consiliul societii.
Din 1 ianuarie 2008 capitalul de rezerv poate fi folosit doar
pentru acoperirea pierderilor societii i/sau la majorarea capitalului
ei social. Normele anterioare presupuneau c, acesta se folosete
numai n cazul insuficienei de profit, precum i de mijloace ale
fondurilor speciale ale societii, i se repartizeaz pentru acoperirea
pierderilor societii i/sau plata dobnzii sau a altor venituri aferente
obligaiunilor plasate de ea. De asemenea mrimea minimal a
capitalului social acum va constitui 10 % din capitalul social dar nu
15%.
Legea prevede i un ir de alte modificri i completri
importante pentru activitatea SA

70

Cooperativa de producie este o ntreprindere format de trei


i mai muli ceteni care i-au asociat bunurile n scopul desfurrii
n comun a unei activiti de antreprenoriat, bazate preponderent pe
munca personal a membrilor ei i pe cooperarea cotelor de
participare la capitalul acesteia. Cooperativa de producie este o
ntreprindere de drept privat cu scop lucrativ (exclusiv comercial).
Cooperativa de ntreprinztor este o ntreprindere fondat de
cel puin cinci persoane juridice i/sau fizice care practic activiti
de ntreprinztor, ce are scopul de a contribui la obinerea de ctre
membrii si a profitului.
O cerin obligatorie, ca i pentru cooperativa de producere,
este existena a trei i mai muli memebri.
Cooperativa de producie i de ntreprinztor sunt persoane
juridice i rspund pentru obligaiile asumate cu patrimonial lor.
Cooperatorii poart rspundere pentru obligaiile cooperativei de
producie i de ntreprinztor n limitele cotelor care le aparin din
patrimoniul cooperativei.
Bazele juridice, economice i sociale, precum i condiiile
organizatorice ale activitii cooperativelor sunt stabilite de Legea
Republicii Moldova cu privire la cooperaie nr. 864-XII din
16.01.1992.
ntreprinderea de stat i ntreprinderea municipal. Aceste
ntreprinderi se nfiineaz i se doteaz cu bunuri de ctre organele
de stat sau de organele administraiei locale. ntreprinderile de stat i
municipale sunt persoane juridice i poart rspundere pentru
obligaiile asumate cu ntreg patrimoniul lor.
ntreprinderile de stat i municipale n activitatea lor
economic sunt subordonate organelor de stat i organelor
administraiei locale, ns ele nu poart rspundere pentru obligaiile
organelor administraiei de stat i ale organelor administraiei locale.
La rndul lor, organele administraiei de stat i organele
administraiei locale nu poart rspundere pentru obligaiile
ntreprinderii de stat i cele ale ntreprinderii municipale.
71

O form relativ nou de desfurare a activitii de


antreprenoriat, care a nceput s fie practicat n Republica Moldova
abia la finele anului 1998, este activitatea n baza patentei de
ntreprinztor.
Patenta de ntreprinztor reprezint un certificat de stat
nominativ, care confirm dreptul deintorului ei s desfoare genul
de activitate de ntreprinztor indicat n ea n decursul unei anumite
perioade de timp. Conform legislaiei n baza patentei de ntreprinztor
pot fi practicate circa 51 de genuri de activitate, n aa domenii,
precum: comerul cu amnuntul; producerea i realizarea produselor de
panificaie; confecionarea mbrcmintei; prestarea serviciilor de
transport; serviciilor contabile i juridice etc.
Patenta se elibereaz de Inspectorul fiscal teritorial pe cel puin
o lun i pn la un termen nelimitat, la dorina deintorului
acesteia. Taxa pentru patent depinde de domeniul de activitate,
precum i de locul unde se va desfura activitatea dat.
ncepnd cu 1 ianuarie 2007 asemenea genuri de activitate ca
transportul cltorilor cu automobile-taxi sau creterea florilor
i comercializarea lor nu mai pot fi practicate pe baza patentei de
ntreprinztor. La 1 ianuarie 2008 i 1 ianuarie 2009 vor fi eliminate
i alte genuri de activitate din regimul patentei de ntreprinztor.
Aceste prevederi au generat nemulumiri i chiar proteste stradale din
partea deintorilor de patente. La data de 7 iulie 2006, Parlamentul a
adoptat Legea nr. 208-XVI din 07.07.2006 cu privire la modificarea
i completarea Legii cu privire la patenta de ntreprinztor[15].
Despre ultimele schimbri n legislaia autohton referitor la
activitatea n baza patentei de ntreprinztor gsim n anexa 5.
7. LEGISLAIA FISCAL REFERITOR LA ACTIVITATEA
ANTREPRENORIAL
Activitatea de ntreprinztor este surs a veniturilor att n
folosul ntreprinztorilor, ct i cel al statului., pe teritoriul cruia se
72

desfoar o astfel de activitate. Statul obine venit sub forma de taxe


i impozite. Din aceste considerente, orice stat este cointeresat n
dezvoltarea i susinerea activitii de ntreprinztor pe teritoriul su.
Principalul document care reglementeaz sistemul fiscal din
Republica Moldova este Codul Fiscal aprobat pe 24.04.1997 i
completat n anii urmtori. n prezent Codul Fiscal cuprinde opt
titluri:
1. Informaii generale despre sistemul fiscal;
2. Impozitul pe venit;
3. Taxa pe valoarea adugat;
4. Accizele;
5. Administrarea impozitelor;
6. Impozitul pe bunurile imobiliare;
7. Impozitele locale:
8. Taxa pe resursele naturale.
n tabelul 4 vom gsi dinamica ratelor de impozitare i taxele de
stat utilizate n Republica Moldova n ultima perioad.(2005-2008).

Tabelul 4
Unii indici despre impozitele i taxele n RM
Tipul de impozite i taxe n RM

2005

2006

2007

2008

Impozitul pe venit a
ntreprinderilor (%)

18

15

15

Impozitul pe venit personal (%)

20

20

15

15

Taxele sociale (%)

27

26

25

24

15*

*ca i n anii precedeni 2006-2007 cota impozitului pe venit nu a


fost modificat de la valoarea 15 % , numai c n anul 2008 este introdus un

73

nou instrument impozitul pe profitul reinvesti, care se impoziteaz cu


cota zero.

Promotorii ideii sper c asemenea politic fiscal va asigura


accelerarea ritmurilor de dezvoltare a economiei naionale, sporirea
atractivitii investiionale a Republicii Moldova precum
i
ncurajarea dezvoltrii sectorului real al economiei.
Rata Standard a TVA: 20% Rata standard, aplicat la bunurile
importate i servicii n R.M. Rata Zero: 0% Bunuri i servicii n
domeniul social
Taxe reduse:
8% Pine, lapte i alte derivate:
5% Gaze naturale.
Dac ne referim la facilitile fiscale acordate agenilor
economici din Republica Moldova, putem meniona c acetea
beneficiaz de un ir de scutiri. Spre exemplu, din anul 2006 agenii
economici din sectorul .M.M beneficiaz de urmtoarele faciliti
fiscale. Aa agenii economici care aveau un numr mediu de
salariai mai mic de 19 persoane, iar suma anual a vnzrilor nete nu
depea 3 milioane lei(atunci categoria ntreprindere mic).
Pentru acetea scutirea de impozitul pe venit este de 100% pentru o
perioad de trei ani, apoi beneficiaz de o reducere de 35 % a cotei
impozitului pe venit pe parcursul urmtorilor doi ani.
n cazul n care antreprenorii din sectorul tehnologiilor
informaionale desfoar o activitate de baz de realizare a
programelor pe perioada de 5 ani sunt scutii 100% de impozitul pe
venit.
De la 1 ianuarie 2007 a intrat n vigoare redacia nou a art.
492 al Codului fiscal, conform creia, ntreprinderile al cror capital
social este constituit sau majorat n modul prevzut de legislaie sau
care efectueaz investiii capitale n mrimea solicitat de Codul
fiscal, se scutesc integral sau parial de impozitul pe venit pe cteva
74

perioade fiscale n conformitate cu regulamentul aprobat de Guvern.


Astfel, Guvernul a aprobat Regulamentul cu privire la procedura de
ncheiere, aciune i rezoluiune a Acordului privind scutirea de plata
impozitului pe venit conform prevederilor art. 492 alin.(1) i (2) din
Codul fiscal, care va face posibil aplicarea n practic a art. 492 al
Codului fiscal. Constituirea sau majorarea capitalului social n modul
stabilit de legislaie, conform art. 492 al Codului fiscal, reprezint
cheltuielile suportate pentru constituirea sau majorarea capitalului
social ncepnd cu 1 ianuarie 2005 (data introducerii art. 492 din
Codul fiscal), pn la depunerea cererii privind solicitarea facilitii
respective.
Efectuarea investiiilor (cheltuielilor) capitale, conform art. 492
al Codului fiscal, reprezint cheltuielile suportate pentru efectuarea
investiiilor (cheltuielilor) capitale ncepnd cu 1 ianuarie 2007 (data
intrrii n vigoare a redaciei actuale a art. 492 al Codului fiscal) pn
la depunerea cererii privind solicitarea facilitii respective. Pentru a
obine scutirea conform art. 492 al Codului fiscal, agenii economici
urmeaz s prezinte organului fiscal cererea i documentele
respective. Cererea privind acordarea scutirii i documentele anexate
urmeaz a fi examinate de ctre organul fiscal n termen de 15 zile, n
rezultatul creia organul fiscal:
adopt decizia motivat privind refuzul de acordare a scutirii;
sau accept acordarea acesteia, ntiinnd contribuabilul
respectiv printr-un aviz i ncheind acordul privind scutirea de
plata impozitului pe venit.
Scutirea de plata impozitului pe venit se acord ncepnd cu
prima zi a perioadei fiscale (perioada fiscal la impozitul pe venit
este anul calendaristic) n care a fost ncheiat acordul privind scutirea
de plata impozitului pe venit. Regulamentul menionat, de asemenea,
conine modelul cererii privind scutirea de plata impozitului pe venit,
a deciziei cu privire la refuzul de acordare a scutirii de plata
75

impozitului pe venit, a avizului privind acceptarea ncheierii


acordului i acordului privind scutirea de plata impozitului pe venit9.
Tot n anul 2007 au fost operate modificri i completri la
Hotrrea Guvernului Cu privire la limitele cheltuielilor de
asigurare ale agenilor economici i persoanelor fizice care practic
activitatea de ntreprinztor, permise ca deduceri de cheltuieli
aferente activitii de ntreprinztor pentru scopuri fiscale nr. 484
din 4 mai 1998. Conform acestora, mrimea total a defalcrilor
pentru contractarea asigurrilor facultative, permise la deduceri ca
cheltuieli aferente activitii de ntreprinztor, n scopuri fiscale, nu
poate depi cuantumul primei de asigurare efectiv pltite n anul
corespunztor, n cazul asigurrilor facultative.
Totodat, mrimea total a defalcrilor permise la deduceri ca
cheltuieli aferente activitii de ntreprinztor, n scopuri fiscale, nu
poate depi 3% din suma venitului brut, obinut din toate sursele,
inclusiv din activitatea operaional, de investiii i financiar. Pentru
contractarea asigurrilor subvenionate de ctre stat, mrimea
defalcrilor permise ca deduceri de cheltuieli aferente activitii de
ntreprinztor n scopuri fiscale nu poate depi cota de prim de
asigurare, care urmeaz de a fi pltit de ctre asigurat. Modificrile
i completrile menionate au intrat n vigoare la 14 septembrie
200710. Informaie privind evidena contabil a sectorului .M.M.
gsim n anexa 6.

8. NTOCMIREA BUSINESS PLANULUI I


CALCULUL PRAGULUI DE RENTABILITATE
Dac antreprenorul neglijeaz rolul planului business n
9

Hotrrea Guvernului nr. 973 din 29 august 2007, Monitorul Oficial al Republicii
Moldova nr. 141-145 din 7 septembrie 2007.
10
Hotrrea Guvernului nr. 998 din 4 septembrie 2007, Monitorul Oficial al
Republicii nr. 141-145 din 7 septembrie 2007.

76

activitatea sa, mai degrab sau mai trziu el devine prad


neplcerilor i impreviziunilor care oricum i afecteaz succesul
afacerii. Nu trebuie de ratat posibilitatea i de acordat atenie
deosebit ntocmirii planului business chiar dac situaia pe pia se
schimb pe zi ce trece. Paradoxal, dar cu ct mediul exterior este mai
flexibil cu att rolul planului business devine mai necesar i mai
important n activitatea antreprenorial.
Necesitatea ntocmirii planului business este motivat
pentru orice situaii aprute pe parcursul dezvoltrii afacerii, i,
anume:
crearea unei ntreprinderi noi, formarea clientelei, prognozarea
profilului din activitile sale pe pia;
elaborarea planului de afaceri n condiii de extindere a activitii
ntreprinderilor deja existente pe pia;
planificarea aciunilor de ieire a ntreprinderii
existente pe
piaa extern i atragerea investiiilor strine;
restructurarea firmelor existente n condiiile reprofilrii sau
trecerii la produse noi.
Deosebit importan capt planul business n condiiile
contemporane de dezvoltare a economiei naionale, deoarece:
1. n economie permanent vine un flux nou de ntreprinztori,
care nu au practic de conducere i nu au imagine de
problemele cu care se vor confrunta;
2. mediul economiei de pia i impune i pe conductorii cu
performane s accepte schimbrile continue ale mediului
exterior, pregtindu-i pentru acestea;
3. dac ntreprinztorul autohton tinde de a profita de investiii
strine pentru lrgirea afacerii proprii, el este nevoit s
accepte planul business ca instrument de demonstrare a
eficienei afacerii, credibilitii i solvabilitii ntreprinderii.
Planul business este orientat spre studierea mediului
exterior al ntreprinderii, deoarece el poate determina influena
mediului exterior asupra performanelor ntreprinderii, prin aceasta
are posibilitatea reducerii riscurilor provocate de acesta, asigurnd n
final competitivitatea respectiv a afacerii pe pia.
77

Dei nu exist o structur absolut unic a planul de afaceri,


majoritatea specialitilor recomand ca acesta s conin
compartimente.
Algoritmul elaborrii planului de afaceri
1. Pagina de titlu 1 pag.
Titlul Planul de afaceri
Denumirea afacerii
Persoana responsabil
Data ntocmirii
Telefonul de contact
Scopul planului de afaceri
2. Cuprinsul 1 pag.
3. Sumarul business planului 1 pag.
Obiectivul de baz a afacerii
Descrierea succint a afacerii
Informaia privind piaa, produsul i personalul
Resursele financiare necesare
Rezultatele economico-financiare ateptare
4. Scopul i strategia afacerii 1 pag.
Analiza SWOT
5. Afacerea sau serviciu 2 pag.
Descrierea produsului sau serviciului preconizat(detaliat)
Caracteristicile tehnologice i calitative ale
produsului/serviciului
Precizarea cantitilor anuale (uniti fizice i valorice)
Necesitile pe care le satisface produsul/serviciul dat
Ambalajul i design-ul produsului/serviciului
6. Piaa i clienii
Caracteristicile pieei, structura i mrimea ei
Evoluia pieei
Consumatorii poteniali
78

Politica de pre
Canalele de distribuie
Promovarea produsului/serviciului
7. Analiza concurenilor 1 pag.
8. Managementul i personalul 2 pag.
Echipa managerial
Necesarul de personal i fia posturilor
9. Planul financiar maximum 4 pag.
Volumul investiiilor necesare pentru afacerea propus
Planificarea veniturilor i cheltuielilor afacerii
Planificarea fluxului de mijloace bneti pentru minimum 2
ani
Calculul rezultatelor financiare pentru perioada planificat
ntocmirea bilanului contabil
Evaluarea riscurilor i indicatorilor financiari. Calculele
pragului de rentabilitate.
10. Anexe(material ilustrativ).
S parcurgem algoritmul de elaborare a planului de afaceri.
1. Pagina de titlu servete drept copert pentru planul de
afaceri i conine informaii privind:
denumirea complet a ntreprinderii;
adresa juridic;
formula scopul i obiectivele afacerii;
evalua concurenii;
lege strategia de implementare a planului;
elabora structura organizatoric a ntreprinderii.
2. Cuprinsul
Cuprinsul include compartimentele de baz ale planului de
afaceri cu indicarea paginilor la care se afl acestea, pentru a
simplifica accesul la informaia necesar de ctre persona
cointeresat.
79

Tabelul 5
Model de Cuprins
Cuprins
Sumarul..3
Scopul i strategia..3
Afacerea i serviciul..4
Piaa i clienii....4
Publicitatea i promovarea serviciului...5
Concurena.5
Strategia preurilor.7
Managementul i personalul..9
Previziuni financiare:
sursele financiare i destinaia lor
planificarea venitului din prestaia serviciilor
Situaia consumurilor i cheltuielilor
Rambursarea creditului
Eficiena plasrii investiiei
Pragul de rentabilitate
Fluxul de mijloace bneti planificate
Rezultatele financiare planificate
Bilanul contabil plan
3. Sumarul
n acest compartiment sunt abordate poziiile de baz ale
planului de afaceri. Important e c s fie scris n aa fel, ca s
trezeasc interesul potenialului investitor n continuarea lecturii i n
dorina de a se ntlni cu cel ce a prezentat proiectul. Sumarul este,
de regul, scris dup elaborarea celorlalte compartimente ale planului
i conine de la 1 pn la 4 pagini de text. El include informaii de
baz privind afacerea reflectnd esena planului. Este necesar ca n
compartimentul dat s fie inclus informaia cu privire la scopul
elaborrii planului de afaceri.
De asemenea, sumarul include:
Descrierea succint a afacerii;
80

Informaia privind piaa, produsul, personalul;


Resursele financiare necesare pentru realizarea planului,
n cazul solicitrii unui credit, modalitile de rambursare
a acestuia;
Rezultatele economico-financiare ateptate.

4. Descrierea afacerii i a obiectivelor


Acest compartiment este foarte important n cazul cnd planul
de afaceri este elaborat n scopul atragerii investiiilor sau obinerii
creditelor. nainte de a ncepe finanarea investitorul dorete s
cunoasc cui le va acorda. nainte de a decide asupra finanrii
investitorul are nevoie de informaie general cum ar fi:
Date privind nregistrarea ntreprinderii;
Forma organizatoric;
Fondatorii;
Domeniul de activitate;
Analiza SWOT;
Scopul i obiectivele afacerii.
Pentru efectuarea unei evaluri continue a mediului intern
i extern poate fi aplicat analiza SWOT.
5. Scopul i strategia afacerii. Analiza SWOT
Termenul SWOT provine de la primele litere ale 4 cuvinte
englezeti: strengths puncte forte atuuri; weaknesses puncte
slabe, slbiciuni. Opportunities ocazii favorabile, oportuniti.
Threats pericole, ameninri, unde punctele forte i punctele slabe
reflect mediul intern al ntreprinderii, iar oportunitile i pericolele
evalueaz mediul extern i impactul acestuia asupra ntreprinderii.
Astfel analiza SWOT poate fi convenional divizat n dou
etape. La prima etap are loc analiza mediului intern, la cea de-a
doua mediul extern a ntreprinderii.
Mediul intern al ntreprinderii reprezint totalitatea factorilor
asupra crora ntreprinderea are o influen determinat.
81

Toi factorii mediului intern convenional pot fi divizai n


dou grupe( tabelul 6):
Tabelul 6
Domenii pentru identificarea atuurilor i slbiciunilor
Domeniul
Producie

Mediul intern
Atu-uri/ Puncte forte
Slbiciuni/ Puncte
slabe
- Calitatea nalt a
- Uzura fizic i
produselor
moral a
- Licena proprie de
echipamentului
fabricaie

Finane

Marketing

Controlul financiar
riguros

Insuficiena
resurselor
financiare
Promovarea slab
a produselor

Servicii post vnzare Clieni fideli


Costuri reduse
Personal
Experien n
- Fluctuaia cadrelor
domeniu
- Personal calificat
- Salarii nalte
Puncte forte se refer la calitile pe care le are
ntreprinderea i care pot contribui la succesul afacerii.
Puncte slabe caracterizeaz acele componente ale mediului
intern ce genereaz dezavantajele competiionale.
Se recomand de a ncepe analiza n baza informaiei din
drile de seam contabile i statistice ale ntreprinderii, deoarece
indicatorii cantitativi ajut la determinarea atu-urilor i slbiciunilor
ntreprinderii. Este important ca analiza dat s se efectueze separat
pe fiecare domeniu a ntreprinderii (finane, marketing, producie,
personal etc.) cu sintetizarea lor ulterioar. Aceasta va permite
efectuarea analizei SWOT pe fiecare domeniu, ct i pe ntreprindere
n general, oferind o imagine real asupra situaiei.
82

Tabelul 7
Domenii n care pot aprea oportuniti i pericole
Domeniul
Oportunitate
Politici
Oferirea nlesnirilor
guvernamentale fiscale MM
Piaa
Economic

Social
Tehnologic
Demografic

Lipsa firmelor
concurente pe pia
Creterea rapid a
pieei
Stabilitatea monedei
naionale
Schimbarea nevoilor i
gusturilor
consumatorilor
Apariia unor
tehnologii
informaionale
Personal calificat
disponibil pe plan local

Pericole
Avantaje acordate
companiilor
concurente
Existena unei
concurene puternice
Creterea costurilor
la energie
Dobnda bancar
nalt
Reducerea
veniturilor populaiei
Apariia unor
produse substituite
Rata joas a
natalitii

Sursa: adaptat de autor n baza informaiei Canadian Business Incubator, ASEM,


2004.

n calitate de surse pentru determinarea factorilor mediului


extern pot servi actele legislative, presa periodic, crile i
manualele, cataloagele, rapoartele ntreprinderilor concurente etc. De
exemplu, ca surse de informaie pentru determinarea factorilor
economici pot servi analizele economice din presa periodic, datele
publicate n Buletinele i Anuarele statistice, informaia prezentat de
Camera de Comer i Industrie etc.
Oportunitile caracterizeaz factorii mediului extern care
influeneaz sau vor influena pozitiv asupra performanelor
ntreprinderii, oferindu-i ocazii favorabile pentru dezvoltare. Pericole
sunt factorii mediului extern care pot influena negativ asupra
83

ntreprinderii, crendu-i unele obstacole n procesul realizrii


scopului propus.
O/Oportuniti
1.
2.
3.
.
S/Puncte
forte

W/Puncte
slabe

T/Pericole
1.
2.
3.
.

SO
Strategie
agresiv

ST
Diversificare

WO
Strategie de
redresare

WT
Strategie
defensiv

Schema 2. Matricea SWOT i strategiile posibile


Dup ntocmirea complet a listei atu-urilor, slbiciunilor,
oportunitilor i pericolelor se determin legtura dintre acestea
i se elaboreaz matricea SWOT.
Scopurile determin finalitile sau spre ce tinde firma, iar
sarcinile determin direciile de activitate. Criteriile de evaluare a
scopurilor i sarcinilor: motivate, flexibile, realizabile, msurabile.
Formularea scopului trebuie s conin:
Cauzele crerii i dezvoltrii afacerii;
Produsele i serviciile de baz;
Clienii;
Geografia realizrii
Direciile de specializare.
Pentru completarea corect rspundem la
urmtoarele ntrebri:
1. Care este cererea pe pia la produsul/serviciul propus?
84

2. Descriem produsul i strategia care va fi utilizat pentru


promovarea lui pe pia;
3. Menionm existena unei echipe de specialiti cu
abiliti profesionale i experien necesare pentru
procesul de producie i realizare a produciei;
4. Descriem pe scurt potenialul financiar al ntreprinderii;
5. Determinm scopul general i descriei etapele de
realizare ale lui;
6. Analizm ntruct sunt realizabile scopurile determinate.
Vor fi oare ele factorii motivaionali n activitatea
lucrtorilor ntreprinderii?
7. Afacerea sau serviciu ?
nainte de a iei pe pia, selectai i analizai informaii
despre elementele componente ale mediului economic al pieei:
concurenii, consumatorii, furnizorii .a. componente. Aceasta va
ajuta la elaborarea corect a strategiei de marketing. Lucrul
trebuie
s
fie
efectuat
n
urmtoarele
direcii:
1) Cercetarea i descrierea pieei;
2) Descrierea produsului;
3) Consumatorii;
4) Concurenii;
5) Strategia de marketing.
Cercetarea i descrierea pieei
Aceasta este unul din cele mai importante subcapitole ale
planului-business i pentru pregtirea lui nu trebuie de economisit
mijloace, eforturi i timp. Pregtind acest subcapitol, avei nevoie de
culegerea prealabil i analiza unui volum mare de informaie
primar. Procesul de prospectare a pieei presupune 4 etape:
determinarea tipului de date de care avei nevoie; culegerea datelor;
analiza datelor; realizarea msurilor care permit utilizarea acestor
date n activitatea ntreprinderii. Scopul cercetrilor determinarea
existenei unei piee pentru produsul/serviciul firmei.
85

Trebuie s determinm aproximativ preul la care


consumatorii sunt de acord s procure marfa, fr a atrage atenie
ofertei concurenilor i fr a refuza procurarea acestei mrfi11.
Dup cercetarea pieei e necesar de efectuat o analiz a ei, de
determinat tendinele ei i trsturile de baz.
La descrierea pieei e de dorit s menionm etapele de
dezvoltare ale ei.
Piaa la etapa de iniiere alte companii la fel cerceteaz
aceasta, specialitilor le este cunoscut tehnologia, dar nimeni nc
nu a ncercat s lanseze produsul pe pia.
Piaa la etapa de dezvoltare piaa produsului exist deja i
o perioad oarecare ea va fi deschis pentru fiecare doritor.
Piaa la etapa de dezvoltare preamatur companiile mari
domin n ramur. Sunt determinate segmentele pieei dup criteriul
geografic, demografic .a.
Piaa la etapa de maturizare companiile mari n lupta
concurenial pentru segmentul pieei sunt gata de a ceda o parte din
veniturile lor. Firmele noi vor avea succes pe aceast pia numai
dac i gsesc segmentul su, n care ei au o dominan
concurenial.
Treptele pieei: primitiv, dezvoltare rapid, de perspectiv,
maturizat.
Caracteristica pieei: modul de via a consumatorilor,
situaia geografic, climatul natural, segmentarea pieei, tendinele n
segmentarea pieei.
Rspundei la urmtoarele ntrebri:
1. Care din etapele descrise caracterizeaz cel mai bine piaa
produsului Dvoastr?
2. Caracterizai piaa la general i determinai locul
marfei/serviciului pe aceast pia. Descriei, cum este divizat
pia (cine i care poziii le ocup? Este posibil cazul, cnd o
firm produce marf pentru o categorie de vrst, iar alta
pentru alt vrst.).
11

. - . :
, 2005, p.32-35.

86

3. Ce informaii suplimentare dorii s obinei despre pia?


Descrierea produsului
Aici trebuie s fie descris maximal marfa/serviciul pe
care D-voastr l propunei cumprtorilor. Pentru descrierea
produsului / serviciului trebuie de inut cont c acesta poate fi:
absolut nou pentru acest produs nc nu este creat
reeaua de cumprtori i scopul productorilor este ntiinarea
clienilor despre destinaia produsului / serviciului;
nou este fabricat pentru a schimba produsele vechi (maina
de tapat a fost schimbat cu computer);
perfecionat este asemntor cu cel care deja exist pe
pia, dar posed trsturi ce l fac mai performant (de exemplu,
telefonul digital sau mobil);
vechi sunt acele produse/servicii care nu propun
clienilor capaciti i performane noi, dar sunt difereniate pe
anumite segmente ale pieei (n dependen de vrst, de studii, de
venituri, etc.).
La descrierea produsului e necesar de a determina cerinele
consumatorilor, pe care el le va satisface, trsturile care l
deosebesc de la mrfurile concurenilor, prezena brevetelor sau a
drepturilor de autor. Este important de a avea imaginea exterioar a
produsului (fotografia sau desenul) care ar permite crearea unei
imagini reale despre el. Este bine de a evidenia caracteristicile
principale ale produsului, avantajele designului i specificul
ambalajului. Este bine de a descrie serviciile postvnzare n cazul
produselor tehnice.
La sfritul capitolului 2 se poate de caracterizat orientativ
preul de livrare a produselor, cheltuielile i beneficiul aproximativ la
o unitate de produs.
Rspundei la urmtoarele ntrebri:
1. Descriei produsul lansat pe pia.
87

2. La ce categorie de produse se atribuie acesta?


3. Care este cererea la produs la momentul dat pe pia?
4. Care va fi modalitatea cea mai optimal de satisfacere a cererii pe
pia la produs ?
Consumatorii
Trebuie de determinat cine va fi consumatorul produsului/
serviciului. n calitate de consumatori pot fi att persoane fizice
(indivizii), att i persoanele juridice (agenii economici).
Caracteristica consumatorilor individuali: vrsta, starea
familial, diapazonul veniturilor, profesia, reedina, locul de munc,
stilul de via, interesele, caracteristicile etnice, gradul de studii.
Caracteristicile firmelor sau ntreprinderilor de stat:
dimensiunile, domeniile de activitate, repartizarea geografic,
imaginea.
Rspundei la urmtoarele ntrebri:
1. Care sunt cerinele consumatorilor? (lund n vedere urmtorii
factori: preul, calitatea, deservirea, stilul, termenul de
valabilitate, etc.).
2. Cum procur mrfurile / serviciile consumatorii? Ce reprezint
procesul de cumprare?
3. Ct de des cumprtorii procur acest produs? Ct de rapid iau
decizia de procurare?
4. Dac clientul este un agent economic, ct timp este necesar
pentru ciclul de procurare?
5. Elaborai descrierea clientului potenial, reieind din cele expuse
mai sus.
Concurenii
n acest capitol trebuie de comunicat potenialilor parteneri i

88

investitori totul ce se refer la concurena pe pia unde se va vinde


produsul/serviciul. Concurena reprezint o baz necesar i
inevitabil a pieei.
Potenialii concureni sunt acei care au probabilitatea de a
aprea pe pia. Analiza concurenilor ntr-un domeniu de
activitate se efectueaz dup urmtoarea schem:
furnizorii
concurenii
cumprtorii
din domeniu
Determinnd competitivitatea productorilor omologi pe
pia, e necesar de a determina productorii cei mai puternici,
nivelul preurilor la producia concurenilor, politica lor de pre,
volumele de desfacere, introducerea modelelor noi de produse,
reclama ca metod de publicitate. Pentru analiza produselor
concurenilor se folosesc urmtorii indicatori economici:
Preul
Eficacitatea
Capacitile
Dimensiunile
Calitatea
Designul
Termen de valabilitate
Corespunderea
cerinelor
Fiabilitatea
Simplitatea
Avantajele concureniale: calitatea i fiabilitatea, eficacitatea,
diversitatea , segmentul de pia, preul, exteriorul. Aprecierea
concurenilor trebuie s fie foarte real. Pentru caracteristica lor
deplin e bine s cunoatei att laturile lor puternice, ct i cele
slabe; s cunoatei lacunele lor n strategia de marketing.
Rspundei la urmtoarele ntrebri:
1. Alegei doi concureni poteniali pe care i cunoatei. Folosind
lista factorilor concureniali, analizai posibilitile lor n
comparaie cu posibilitile Dvoastr.
2. Ce informaii suplimentare despre aceti concureni ai dori s
obinei? Cum ai putea obine aceste informaii?
3. Alctuii lista tuturor concurenilor. Analizai laturile tari i slabi
a fiecruia.
89

4. Determinai cum ai putea s ocupai segmentul pieei care


aparine unui concurent mai slab.
5. Angajai un manager care va fi responsabil pentru problemele
competitivitii firmei.
Strategia de marketing
n acest subcapitol trebuie de descris partenerilor i
investitorilor elementele principale ale planului de marketing. La
aceste elemente se atribuie:
1. schema distribuiei mrfurilor,
2. evaluarea preurilor,
3. reclama,
4. metodele de stimulare a vnzrilor,
5. organizarea serviciului postvnzare,
6. crearea opiniei publice despre firma i produsul ei.
Fiecare din aceste puncte prezint nu simple ntrebri, care
mai apoi trebuie discutate cu partenerii i investitorii n procesul
ntocmirii planului - business.
Strategia de marketing trebuie s fie orientat spre utilizarea
avantajelor n acele domenii n care firma este mai competitiv.
Tot ea trebuie s v ajute la determinarea segmentului de pia.
Strategia de marketing trebuie s descrie acele segmente spre care se
orienteaz afacerea, la fel i mecanismele de penetrare a pieei. Sunt
posibile strategiile: lider dup pre, deosebirile produsului,
concentrarea asupra unui anumit segment.
Este important de a soluiona urmtoarele ntrebri: vnzrile
mrfurilor prin reeaua magazinelor de firm sau prin bazele en-gros;
organizarea reclamei i cheltuielile necesare; creterea volumului de
desfacere pe contul lrgirii zonei de desfacere sau pe contul noilor
forme de atragere a cumprtorilor; organizarea seciei de deservire;
cile de creare a imaginii despre mrfuri i firm.
Rspundei la urmtoarele ntrebri:
90

1. Alegei un domeniu de activitate i analizai cum ai putea stabili


superioritatea concurenial pe pia.
2. Cum o s vindei marfa D-voastr?
3. Cum o s stabilii preul la mrfurile D-voastr i la ce nivel de
rentabilitate a mijloacelor alocate vei spera?
4. Care este strategia de marketing a firmei?
5. Cum vei atinge majorarea permanent a volumului vnzrilor?
6. Planificarea volumului de producie
Acest capitol se ntocmete de acei ntreprinztori care se vor
ocupa nemijlocit cu procesul de producie.
Aici se descrie: ntreprinderea la care se va produce marfa; de ce
capaciti de producie are nevoie ntreprinderea; de unde i de la
cine se va procura materia prim i detaliile; dac se prevede
cooperarea cu ali productori; necesarul n utilajul tehnic i
furnizorii lui. Acest capitol se ntocmete pe perioada de activitate n
mediu de 2-3 ani, iar pentru ntreprinderile mari pe 4-5 ani. Analiza
efectuat v va ajuta de a rspunde la urmtoarea ntrebare:
O s fii capabil oare s producei volumul de marf necesar
i n termenii stabilii?
Acest capitol se finalizeaz cu evaluarea posibilelor cheltuieli
de producie i dinamica lor n perspectiv.
7. Managementul i personalul
Necesarul de personal se va planifica n dependen de
sarcinile ce trebuie ndeplinite,
precum i de volumul de lucru ce trebuie acoperit calitativ i la timp.
Este bine s determinai cu cine dorii s ntreprindei
afacerea i cum v planificai activitatea cu ei. Aici trebuie de
menionat care este profilul necesar al specialitilor, care studii i ce
experien de munc v sunt necesari, care vor fi resursele necesare
pentru remunerarea lor, cine va fi ncadrat n state i cine va lucra
91

prin cumul. Bine ar fi s totalizai informaia detaliat despre


personal n form de schie biografice.
n baza divizrii sarcinilor i definirii funciilor are loc procesul de
Departamentalizare care rezult n una din variantele posibile ale
structurii organizatorice. Tot aici e bine de prezentat organigrama
ntreprinderii, de unde se vor vedea bine care vor fi funciile n
fiecare postur (drepturile i responsabilitile), care va fi
interaciunea dintre compartimentele(diviziile) structurii.
E bine de la bun nceput de determinat formele i metodele de
remunerare a muncii a angajailor i aparatului de regie.
8. Planul financiar
Acest capitol are destinaia de a totaliza informaia din
capitolele anterioare i de a le prezenta n valoare bneasc. Aici este
necesar de a ntocmi urmtoarele documente:
Pronosticul volumului realizrilor;
Bilanul veniturilor i cheltuielilor;
Bilanul total al activelor i pasivelor;
Calculul pragului de rentabilitate.
Pn a determina toi indicatorii financiari este necesar de a calcula
devizul de
cheltuieli la etapa de iniiere a afacerii, apoi la etapa operaional i
numai toate mpreun se vor nregistra n planul financiar.
Cheltuielile la etapa de iniiere a afacerii:
Deschiderea oficiului i amenajarea lui cu utilaj de birou
Cheltuielile pentru transportarea acestor utilaje
Plata pentru nregistrarea ntreprinderii
Marketingul
Reclama
Securitatea oficiului
Cheltuielile operaionale:
Arenda spaiului
92

Remunerarea lucrtorilor i defalcrile n fondul social


Asigurarea tehnico-material
Cheltuielile pentru deplasri
Plile furnizorilor
Transportarea mrfii.
Pronosticul volumului realizrilor are destinaia de a caracteriza
acea cot de pia pe care dorii s-o ocupai. Acest pronostic se
ntocmete pe o perioad de 3 ani de zile, pentru primul an
pronosticul se ntocmete lunar, iar pentru urmtorii ani trimestrial.
Nu v temei s prognozai. Nimeni nu ateapt de la D-voastr un
portofoliu de comand pentru civa ani nainte. E important ca
evalurile D-voastr s fie reale i pregtindu-le s fii sinceri cu sine
nsi.

Bilanul veniturilor i cheltuielilor. Acest document va


permite s determinai ci bani trebuie de investit n afacere n
dependen de perioada de timp n care va derula aceasta. Principalul
scop al bilanului este verificarea sincronic a veniturilor i
cheltuielilor bneti, verificarea rentabilitii ntreprinderii la etapa de
proiectare. Planificarea veniturilor bneti va permite de a determina
perioada cnd va fi necesar de efectuat investiiile urmtoare, care
vor menine ntreprinderea la pragul de rentabilitate.
Bilanul total al activelor i pasivelor. Se recomand de a-l
ntocmi la nceputul lansrii afacerii i la sfritul realizrii ei. El este
necesar pentru a evalua ce sume sunt necesare de a le investi n
active, i n baza cror pasive ntreprinztorul preconizeaz de a le
finana.
Calculul pragului de rentabilitate. Aceast schem
demonstreaz influena asupra beneficiului a volumelelor de
producie, preului de livrare i costurilor. Cu ajutorul acestei scheme
se poate de determinat pragul de rentabilitate a ntreprinderii. Altfel
spus, pragul de rentabilitate prezint volumul de producie pentru
care cheltuielile investite n aceasta vor fi recuperate (vezi cap. 12.
Finanele MM).
Prag de rentabilitate =

Total consumuri constante


93

(n uniti variabile/unitate)

Pre/unitate - Consumuri ( 1)

Strategia de finanare
n acest capitol se ntocmete planul surselor financiare
necesare pentru iniierea i desfacerea produsului.
Pentru a reui n atragerea investiiilor e necesar de a cerceta
scopurile investitorilor poteniali. Investitorii, ca regul, au mai multe
variante investiionale, dar ei investesc n acele activiti unde riscul
este minimal.
De aceea trebuie de concentrat atenia la
urmtoarele ntrebri:
1. Ce sume sunt necesare pentru a realiza proiectul?
2.Care sun sursele de finanare i creditare?
3.Ct timp este necesar pentru rambursarea creditelor cu o
anumit rat a dobnzii?
Se propune de a rspunde la
urmtoarele ntrebri:
1. Determinai scopurile investitorilor poteniali;
2. Efectuai o evaluare amnunit a investitorilor;
3. Efectuai calculele privind suma necesar de mijloace financiare
i termenele de rambursare a lor;
4. Determinai partenerii D-voastr i dai caracteristica lor;
5. n ce const acest parteneriat?
Evaluarea riscurilor i asigurrile
Riscurile posibile n activitatea de antreprenoriat sunt diverse:
de la incendii i cutremur pn la greve i conflicte militare, politice,
interetnice; schimbri ai cursului valutar, inflaia, fraudele
economice, etc. Probabilitatea apariiei fiecrui tip de risc este
diferit. De aceea este bine ca n planul-business s fie determinate
tipurile de riscuri cele mai probabile pentru activitatea D-voastr i
de elaborat planul de prevenire i minimizare a lor.
Se propune de a rspunde la urmtoarele
ntrebri:
94

1. Demonstrai o nelegere perfect a riscurilor n businessul


D-voastr
2. Determinai cine va purta rspunderea pentru aceste
riscuri
3. Alegei trei tipuri de risc i descriei ce pericol reprezint
ele pentru activitatea D-voastr?
4. Ce msuri trebuie ntreprinse pentru controlul acestor riscuri?
10. ANTREPRENORIATUL I SPIRITULUI DE ECHIP
Nu mai puin important pentru ntreprinztor n realizarea
succesului afacerii o are politica de cadre promovat de el.
Ca rezultat al politicii de cadre, realizate de ntreprinztor,
persoanele noi ncadrate n diferite funcii antreprenoriale se integr,
ncetul cu ncetul, ntr-o echip. Fiecare top-manager are tendina de
a crea aceast echip, deoarece echipa posed performane mai
nalte, dect fiecare lucrtor separat. De aceea, n literatura de
specialitate se menioneaz aa numitul fenomen al spiritului de
echip care are caracteristici ct calitative, att i cantitative.
Prin modul de combinare a resurselor umane, materiale i
financiare structura organizatoric condiioneaz eficiena
desfurrii activitii acesteia spre realizarea obiectivelor, calitatea
i operativitatea sistemului decizional i configuraia sistemului
informaional n cadrul firmei create.
Sistemul organizaional trebuie sa realizeze obiectivele
stabilite n condiiile minimizrii costurilor economice i sociale,
contribuind astfel la armonizarea intereselor individuale ale
ntreprinztorului i celor de grup(echipei).
La bun nceput vom vorbi despre stabilirea caracteristicilor
cantitative sau dimensiunile economice ale echipei.
Reieind din practica managerial echipele dup dimensiunile
se clasific n: micro, mici, mijlocii i mari[14].
Bineneles, c dimensiunile economice ale echipelor sunt
influenate de mai muli factori: domeniile de activitate, gradul de
95

dotare tehnic a locurilor de munc, gradul de specializare a


proceselor operaionale etc. Fr de a face o analiz profund a
impactului dimensiunilor economice asupra indicilor de lucru a
echipei, este dificil de a concluziona, care dimensiuni sunt mai
optimale. Ne vom limita numai la unii indicatori psihologici,
economici i psihologici ai echipelor cu diferite dimensiuni.
Dimensiunile echipei
Echipa de dimensiuni mari. Deseori ea se formeaz n
organizaiile, n care volumul de activiti este majorat i foarte
diversificat. Gradul de specializare al organizaiei fiind redus,
provoac crearea diferitor divizii organizaionale, care au o arie de
activitate dispersat. Dac structura organizaional const din mai
multe subdiviziuni, geografic repartizate la distane mari, aceasta la
fel provoac dimensiuni mari organizaionale. Aceste structuri fiind
mai numeroase, permit de a efectua politica de cadre mai calitativ,
din cauz c aici exist posibilitatea de selecie a persoanelor mai
apte pentru diferite funcii (eantionul preselectat este mai mare).
Dar totodat dimensiunile economice mari sunt menionate cu
dezavantaje. n aa fel de structuri top-managerul sau patronul este
mai puin accesibil pentru subalterni. Procesul decizional devine o
procedur mai ndelungat. Cele mai frecvente forme de comunicare
dintre top-manager i subaltern devin edinele i volantele. Deseori
decizia primit n comun nu este bine contientizat de fiecare
salariat n parte pn la sfrit, din cauza c nu fiecare are curajul de
a-i exprima nemulumirea sau nenelegerea n adresa topmanagerului. Dimensiunile mari organizaionale nu permit
ntotdeauna de a organiza un control eficient i transparent asupra
activitii subalternilor. Toate cele expuse mai sus confirm
posibilitatea implementrii unui stil de conducere neadecvat
dezvoltrii relaiilor interpersonale, i anume stilului birocratic
(autocratic sau autoritar).
Nu este cazul optimal cnd echipa este prea mic. De
exemplu, n secie sunt doi lucrtori din care unul este subaltern, iar
altul conductor. Avantajele acestei dimensiuni se refer la
96

repartizarea complet a obligaiunilor ntre persoane; operativitatea


lurii deciziilor manageriale i implementarea rapid ale lor.
Dezavantajele acestei dimensiuni se menioneaz prin aceea, c
relaiile de producie numai dintre dou persoane mai degrab sau
mai trziu depesc limitele relaiilor formale, cptnd caracteristici
informale(prietenoase), care afecteaz distana admisibil n relaiile
de subordonare, ce micoreaz la final productivitatea muncii.
Conform opiniei formate la specialiti i a autorului, cele
mai avantajoase sunt echipele cu dimensiuni economice optimale,
iar limitele optimizrii se difereniaz n dependen de domeniu de
activitate i caracterul produselor livrate12.
Structura echipei dup vrst
Variantele posibile a structurii echipei dup vrst pot fi:
echipele tinere, n etate i mixte.
Echipelor tinere le sunt caracteristice urmtoarele trsturi:
energice, pline de elan, spirite de creaie i iniiativ, i totodat,
experien de munc este minimal. La dezavantajele acestor echipe
pot fi menionate urmtoarele: adaptarea slab i lent la postul i
funcia deinut. Psihologia managerial recunoate mai multe forme
de adaptare a tinerilor specialiti.
Adaptarea fiziologic dureaz nu mai mult de jumtate de an,
pe parcursul creia fiecare specialist tnr se adapteaz ctre regimul
de munc, regulamentul intern al organizaiei, se cunoate cu
personalul organizaiei, se adapteaz ctre postul ocupat.
Adaptarea funcional dureaz o perioad pn la trei ani. n
acest timp tnrul specialist nsuete definitiv obligaiunile i
responsabilitile sale, acumuleaz practici i aptitudini profesionale,
care i educ un anumit comportament profesional. n aceast
perioad el i creeaz imaginea sa ca specialist n opinia public.
Adaptarea socio-cultural. Pentru diferite persoane ea are
diferit durat n dependen de normele de via, sistemul de valori
12

Gorobievschi S. A X Sesiune tiinific a cadrelor didactice Dezvoltarea


economic a Romniei n perspectiva integrrii n Uniunea European,
Universitatea Spiru Haret, Constana, 22 mai 2004, p.210-211.

97

ale fiecrei persoane. Dac, de exemplu, n echipa nou creat sunt


persoane, care au interese de a studia operele literare ale scriitorilor
cu renume mondial, i citesc cu pasiune foarte mult, mai degrab sau
mai trziu, ei schimb opiniile pe marginea operelor studiate cu alte
persoane. Cu ncetul interesele acestor persoane pot deveni i
interesele echipei, iar valorile unei persoane-lider ncep a fi difuzate
i educate altor persoane. Cu ct valorile personale sunt mai nalte
dup scara lui A.Maslow, cu att durata de adaptare socio-cultural
este mai ndelungat13. Sunt posibile cazuri, cnd unele persoane
deloc nu accept valorile promovate de persoana-lider.
Adaptarea psihologic. Aceast form de adaptare reiese din
discrepana diferitor tipuri de temperament ai membrilor de echip.
Sunt bine cunoscute avantajele i dezavantajele psiho-sociale ale
fiecrui tip de temperament. O deosebit importan n integrarea lor
o are compatibilitatea tipurilor de temperament. Din multitudinea
variantelor posibile de combinaie a tipurilor de temperament cele
mai optimale sunt considerate acelea, care sunt selectate din tipuri
apropiate. Dar deoarece n orice structur membrii ei sunt diferii
dup tipul de temperament, adaptarea ctre fiecare este un proces
destul de ndelungat, uneori i imposibil. Din aceste cauze adaptarea
psihologic este una din cele mai ndelungate. Reducerea acestei faze
depinde mult de componena echipei pe sexe i de tactul patronului.
Urbanizarea. Este o form de adaptare provocat de
localizarea geografic a organizaiei. Tinerii specialiti venii din
suburbiile oraelor mari sau din comunele/ judeele republicii, pe
lng formele sus enumerate, sunt supui i formei de adaptare
numit urbanizare. Aceast form se menioneaz prin adaptarea
tinerilor specialiti ctre condiiile urbane, care se deosebesc prin
densitatea populaiei, circularea intens a transportului, distanele
mari pentru deplasare, gradul de poluare a mediului, etc., care pn la
urm provoac la persoanele tinere din zonele rurale o oboseal
fizic.
Echipa de vrsta a treia. Sunt cu experien, disciplina e la
nivel nalt, n comportament se menioneaz elemente de caritate.
13

., M., . . : ,
1994, . 367.

98

Dezavantajele fiind urmtoarele: sunt puin inovative; greu se


adapteaz la noile metode de organizare i remunerare ale muncii etc.
Reieind din cele expuse, putem concluziona, c echipele
trebuie s fie completate mixt dup vrst14.
Structura echipei dup sexe
Conform componenei sexelor se recunosc urmtoarele
echipe: omogene i neomogene.
Echipele omogene feminine conform opiniilor majoritare a
psihologilor sunt recunoscute ca foarte strduitoare, disciplinate dar
emotive. Disciplina poate neesenial mai redus a echipelor feminine
comparativ cu cele masculine este n majoritatea cazurilor explicat
prin multitudinea rolurilor sociale exercitate de femei. Echipele
omogene feminine sunt mai comunicative i conflictuale dect cele
omogene masculine.
Echipele omogene masculine sunt tratate n psihologia
managerial15 ca foarte capabile ctre inovaii, neastmprate, cu
simul de onoare nalt dezvoltat, mai puit strduitoare. n aceste
echipe personalul nu prea este atent la exteriorul i vocabularul
su(deoarece nu sunt prezente femeile). Dac apar unele conflicte i
acestea din urm se soluioneaz cu bine, membrii echipei
numaidect menioneaz acest fapt la o cafenea sau la restaurant. n
prezena femeilor brbaii devin mai ateni, timizi i emotivi.
Reieind din cele expuse, putem concluziona, c echipele
trebuie s fie completate mixt dup sex.
Structura echipei dup nivelul de studii
Mult mai uor se creeaz valori comune ntr-o echip
omogen dup studii, unde mai uor se creeaz valori i norme
comportamentale comune.
14

Gorobievschi S. A X Sesiune tiinific a cadrelor didactice Dezvoltarea


economic a Romniei n perspectiva integrrii n Uniunea European,
Universitatea Spiru Haret, Constana, 22 mai 2004, p.212.
15
Bonciu C. Instrumente manageriale psihosociologice. Bucureti: ALL BECK,
2000, p.7-10.

99

De aceea echipele trebuie s fie completate maximal


omogene dup studii.
Echipele
temperament

se difereniaz dup structura tipurilor de

Pentru prima dat noiunea de temperament a fost studiat cu


300 de ani pn la era noastr de marele filozof antic Hipocrate.
Fiind foarte pasionat de medicina aplicativ, el a efectuat un ir de
experimente asupra organismului omenesc, menionnd, c ele fiind
cu o diferit culoare a sngelui, a sucului vezicii biliare i diferit
consistent a sucului intermuscular. Conform acestor trei parametri el
a difereniat oamenii, clasificnd-ui n patru tipuri de temperament.
A evideniat patru tipuri de temperament: coleric; sanguinic;
flegmatic; melancolic. Aceti termeni au origine latin, i anume,
colericul se traduce ca venin; sanguinul snge ; flegmaticul
suc intramuscular; melancolicul venin ntunecos. Altfel spus,
tipurile de temperament au fost echivalate de Hipocrate cu sucurile
susmenionate ale corpului omenesc.
Definitiv tiinific tipurile de temperament au fost studiate i
caracterizate de pionerul medicinii experimentale din Rusia,
.. (1848-1936), care a efectuat un ir de experimente cu
roztoarele, cinii, maimuele, obolanii etc. A definit tiinific
categoria temperamentului, a caracterizat fiecare tip n parte, fiind
considerat pe parcurs fondator al tiinei genetice. La fel ca i
Hipocrate16, a recunoscut patru tipuri de temperament.
.. a formulat temperamentul ca totalitatea
reaciilor de excitare i remisie a sistemului nervos central, durata
lor n timp i frecvena de repetare a acestora.
Colericul un tip puternic de temperament, la care reaciile
de excitare predomin asupra reaciilor de remisie ai sistemului
nervos central. Aceste persoane sunt agere la minte, repede nsuesc
orice informaie nou, se orienteaz i se adapteaz uor la mediu,
16

. . : , 1992, p.15-20.
. . : ntrul Ed. al
UASM, 2004, p.132.140

100

receptive n comunicare, nu au simul de onoare prea dezvoltat, dar


totodat sunt persoane foarte emotive, ceea ce i face s-i piard
uneori echilibrul emoional. Deciziile le iau foarte repede, uneori
prea mature. Capacitatea de munc la acest tip de persoane este mult
dependent de dispoziie.
Sanguinul un tip puternic de temperament, emoional
echilibrat, la care reaciile de excitate i de remisie ai sistemului
nervos central sunt dezvoltate n aceeai msur. Persoana de tip
sanguin are mult comun cu tipul coleric, este la fel de ager la minte,
repede nsuete informaia nou, se orienteaz i se adapteaz uor
la mediul necunoscut, este comunicant, dar este mai cumptat dect
colericul, posed simul umorului, ceea ce-l deosebete de la alii.
Deciziile le ia destul de rapid i argumentat. Un neajuns esenial al
acestui tip este c persoana cu acest temperament trebuie mereu
necesit motivaie intern pentru orice activitate, altfel are riscul de a
nu aduce lucrul la bun sfrit. Posednd capacitatea de umor, uor
iese din diferite situaii stresante.
Flegmaticul un tip puternic de temperament, la care
reaciile de remisie domin asupra reaciile de excitare ai
sistemului nervos central. Fiind o persoan cumptat, nu prea
comunicant; prefer de a gndi mult nainte de a lua o decizie, dup
principiul de apte ori msoar i o dat taie. Este organizat n
toate, deseori raional; greu se adapteaz ctre tot ce-i nou; n
comportamentul su cu alte persoane este pedant, dar este foarte
strduitor i lucrul l prefer de al face minuios i l realizeaz pn
la final. Este o persoan nchis, puin comunicant, uneori
nencrezut n sine, greu se adapteaz ctre mediul i persoanele
necunoscute. Vorbete puin dar laconic. Sunt persoane greu de
convins. Efectund o sarcin sau alta de multe ori o verific, dac
exercit totul conform obiectivelor stabilite. Prefer de a exersa totul
ntr-o ordine i consecutivitate logic.
Melancolicul unicul tip slab de temperament, la care i
reaciile de excitare i reaciile de remisie ale sistemului nervos
central sunt slab dezvoltate, durata lor n timp i frecvena de
repetare este foarte redus. Aceste persoane sunt ncete, greu
adaptive la mediu, capricioase, puin comunicante, cu simul de
101

onoare foarte dezvoltat, uneori invidioase. Majoritatea cazurilor


exprim simul de nemulumire de ceva sau de cineva. Mult prefer
singurtatea, cci de mediu repede obosesc, de aceea bine se
isprvesc cu lucrul n singurtate. Posed simul de un bun critic,
fiindc totul vd n culori sumbre. Sunt persoane greu de convins.
Conform opiniei savantului, fiecare persoan n parte conine
trsturi ale fiecrui tip de temperament. Dup majoritatea
trsturilor se poate determina destul de relevant structura
temperamentului persoanei respective(anexa 7). Nu exist tipuri
bune sau rele de temperament. n fiecare tip sunt prezente att
trsturi pozitive ct i negative.
Reieind din cele expuse, putem concluziona, c echipele
trebuie s fie completate mixt dup tipul de temperament al
angajailor, deoarece n cadrul structurilor organizatorice sunt
necesare diferite roluri i funcii care necesit diferite abiliti
personale.
Pentru rolul de ntreprinztor mai potrivite sunt tipurile
puternice de temperament, n special cu temperamentul colericosanguinic. Se consider c cea mai nalt performan o ating
angajai de tipul sanguinico-flegmatici.
Numai o echip format n baza acestor reguli creeaz condiii
de integrare deplin a noilor persoane i asigur o conlucrare
fructuoas interpersonal. Ca rezultat, al realizrii corecte a
principiilor de selecie a cadrelor, n echipa nou creat se stabilete
un climat socio-psihologic sntos.
BIBLIOGRAFIE
1. Codul Civil al Republicii Moldova nr. 1107-XV din 06.06.2002.
Monitorul Oficial al Republicii Moldova nr. 82-86 din 22.06.2002.
2. Codul Fiscal. Legea Republicii Moldova nr.1163-XIII din 24 aprilie
1997.
3. Legea cu privire la antreprenoriat i ntreprinderi nr.845-XII din
03.01.1992, Monitorul Oficial nr.2/ 33 din 28.02.1994.
4. Legea privind investiiile strine a Republicii Moldova nr.998-XII
din 01.04.1992// Monitorul Oficial nr. 4/88-1 din 30.04.1992.

102

5. Legea cu privire la instituiile financiare a Republicii Moldova


nr.550-XIII din 21.07.1995 // Monitorul Oficial nr.1 din 01.01. 1996
6. Legea cu privire la faliment nr.786 din 26.03.96, Monitor nr.58/583
din 05.09.1996.
7. Legea Republicii Moldova cu privire la franchising, nr.1335-xiii din
01.10.97, Monitorul Oficial al Republicii Moldova nr.82-83 din 11.12,
1997
8. Legea cu privire la Zonele Economice Libere a Republicii Moldova
nr.440-XV din 27.07.2001 // Monitorul Oficial nr.108-109 din
06.09.2001.
9. Legea cu privire la investiii n activitatea de ntreprinztorilor a
Republicii Moldova nr. 81- XV din 18.03.04 // Monitorul Oficial nr.
64-66 din 23 aprilie 2004.
10. Legea privind Strategia de Cretere Economic i Reducere a
Srciei (2004-2006) nr. 398 din 02.12.2004 // Monitorul Oficial nr.
005 din 14.01.2005.
11. Legea cu privire la leasing nr. 59-XVI din 28.04.2005, Monitorul
Oficial al Republicii Moldova nr. 92-94/429 din 08.07.2005.
12. Legea Republicii Moldova privind revizuirea i optimizarea
cadrului normativ de reglementare a activitii de ntreprinztor,
N.424-XV din 16.12.2004// Monitorul Oficial al R. Moldova nr. 1-4/16
din 07.01.2005.
13. Lege pentru modificarea i completarea unor acte legislative nr. 60XVI din 28.04.2005// Monitorul Oficial al Republicii Moldova nr. 9294/431 din 08.07.2005.
14. Legea privind susinerea ntreprinderilor mici i mijlocii nr.206XVI din 07.07.2006// Monitorul Oficial nr.126-130.
15. Legea cu privire la modificarea i completarea Legii cu privire la
patenta de ntreprinztor nr. 208-XVI din 07.07.2006.
16. Legea pentru modificarea i completarea Legii privind societile pe
aciuni nr.163-XVI din 13.07.2007// Monitorul Oficial al Republicii
Moldova din 07.09.2007.
17. Legea cu privire la societile cu rspundere limitat, nr.135XVI din 14 iunie 2007. din 24 august
2007.
18. Anuarele Statistice ale Republicii Moldova. Chiinu: Statistica, 20062007.

103

19. Armstrong M. A. Handbook of Human Resource Management Practice.


Kogan Page, London, 1999.
20. Blanovschi A. Teorii economice moderne i neomoderne. Chiinu:
AAP, 2006, p.23-25.
21. Bulacu N., Graur E., Morong A. Comunicarea managerial. Chiinu:
ASEM, 2003, p.104-127.
22. Certan S.(coordonator) .a. Managementul afacerilor. Curs universitar
Chiinu: CEP USM, 2005.
23. Cantillon R. Essai sur la nature du commerce en general. NewYork:
A.M. Kellewy, 1964.
24. Certo Samuel C. Managementul modern. Bucureti: Teora, 2002.
25. Chicos E., Niculescu C. Omul de afaceri eficient. Bucureti: Ed.
Economic, 1996, p. 109-114.
26. Cornescu V. .a. Managementul organizaiei. Bucureti: ALL BECK,
2003, p.296.
27. Cova L. Cultura afacerilor. Chiinu, ASEM, 2004. 194 p.
28. Dezvoltarea social-economic a Republicii Moldova n anul 2006.
Chiinu: Biroul Naional de statistic, 2007
29. Daft R. Management. New York: The Dryden Press, 1989.
30. Dezvoltarea sectorului Micului Business n Republica Moldova.
Chiinu: Statistica, 2006, p.25
31. Dreufus F. L Allemagne contemporaine. Paris: Presse universitaire de
France, 1991, p.43.
32. Drucker P.F. Our Entrepreneurial Economy. Harvard Business Review,
Ianuary-Feruary,1984.
33. Drucker P. Inovaia i sistemul antreprenorial. Bucureti: Ed.
Enciclopedic, 1999, p.21.
34. Drucker P. Management -Tasks, Responsibilites, Practices. New York,
Harper & Row Publishers 1985, p.647.
35. Enterprise Europe News Update and COM (2003) 1422/27 mai 2003.
36. European Economic and Social Committee n Special Report on
Entrepreneurs n Europe, Bruxelles, CES, 2001/20.12.2001
37. Franchising: tehnic de afaceri i oportuniti pentru antreprenori.
Chiinu, BIZPRO Moldova. 2002, p. 18.
38. Freeley J. Are you an Entrepreneur? Business Resources Networc.
New York, 1986.

104

39. Gavril T., Lefter V. Managementul general al firmei. Bucureti:


Editura Economica, 2002.
40. Georgescu T. Managementul afacerilor. Bucureti: Ed. Sylvi, 2001.
41. Gibb A. Borowing from Small Business toward a New Model for
Corporat Entrepreneurial Organization Design. IGW, St. Gallen, 1994.
42. Ghid informativ al Camerei nregistrrii de Stat, 2006. 57 p.
43. Gorobievschi S. ultura managerial internaional n contextul teoriei
lui G. Hofstede.
Conferina
Internaional Un
deceniu de
colaborare n cercetarea tiinific economic : Academia Romn,
Institutul Naional de Cercetri Economice, Centrul de Informare i
Documentare Economic , 6-7 noiembrie 2001, Sibiu, p.234-237.
44. Gorobievschi S., Gribincea A. Le climat socio-psihologique comme
parametre de culture dorganization. Conference internationales des
dirijants des institutions Denseignemant superieur. Montreal, janvier
2002.
45. Gorobievschi S. Managementul resurselor umane. Tehnici de recrutare
i selectare. Chiinu: UTM, 2004. 75 p.
46. Gorobievschi S., Gorobievschi G. Dezvoltarea micului business
direcie strategic a economiei Republicii Moldova la etapa de
tranziie. Simpozion tiinific Internaional tiina universitar la
nceputul mileniului III: ULIM, 2002, p.34-37.
47. Gorobievschi S. Micul business al Republicii Moldova n contextul
managementului comparat. Conferina Internaional Rolul tiinei i
nvmntului economic n realizarea reformelor economice n
Republica Moldova, 25-26 septembrie 2003, vol.2, Chiinu, ASEM,
p.725-728.
48. Gorobievschi S. Climatul investiional n Republica Moldova: realizri
i perspective. Simposion Internaional. Integrarea euroatlantic a
Romniei i reforma serviciilor publice. Institutul de tiine
administrative al Romniei Paul Negulescu. 8- 10 mai 2003, Sibiu,
p.83-94.
49. Gorobievschi S. Managementul micului business n Republica
Moldova. Revista Administrarea Public, N4 , 2003, p.85-96.
50. Gorobievschi S. Rolul organelor publice n susinerea micului business.
Conferina tiinific internaional Locul i rolul organelor
administraiei publice n asigurarea respectrii drepturilor i
libertilor fundamentale ale omului,11 decembrie 2003, Chiinu,
AAP, p.78-84.

105

51. Gorobievschi S. Dezvoltarea micului business n Republica Moldova:


viziune comparat. Conferina teoretico- practic de totalizare a
activitii tiinifice a cadrelor didactice, doctoranzilor, masteranzilor
i audienilor pentru anul de studii 2003-2004, 20 mai 2004, Chiinu,
AAP, p.20-35.
52. Gorobievschi S. Spiritul de echip. A X Sesiune tiinific a cadrelor
didactice Dezvoltarea economic a Romniei n perspectiva
integrrii n Uniunea European, 22 mai 2004, Constana,
Universitatea Spiru Haret, p.210-215.
53. Gorobievschi S. The role of information in managing modern
enterprises. International Conference Information Technologies BIT
+, 7 - 12 iunie 2004. Chiinu: Departamentul Tehnologiilor
Informaionale, p.207.
54. Gorobievschi S., Ciloci R., Clari, Coban M. Organizarea i
gestionarea businessului propriu. Manual. Chiinu: Editura TEHNOINFO, 2004. 219 p.
55. Gorobievschi S. Organizarea unei mici afaceri. Conferina Tehnicotiinific Jubiliar a Colaboratorilor, Doctoranzilor i Studenilor, 8-9
octombrie 2004, Chiinu, UTM, p.35-37.
56. Gorobievschi S. Evoluia ntreprinderilor micului business n
Moldova. Conferina internaional de comunicri tiinifice
Tehnologii moderne, Calitate, Restructurare, 19- 21 mai 2005,
Chiinu,UTM, p.153-157.
57. Gorobievschi S. Evaziunea fiscal i formele de combatere. Revista
Administrare Public, N1, 2005, p.60-67.
58. Gorobievschi S. Micul business i creterea economic n Republica
Moldova. Analele ULIM, Seria Economie, vol. 4, 2005, p.115-121.
59. Gorobievschi S. Climatului investiional n Republica Moldova,
Revista Economica, ASEM, N4, 2005, p.79-85.
60. Gorobievschi S. Managementul japonez contemporan. Conferina
Internaional Relaiile moldo- japoneze la nceput de mileniu III .
Chiinu: Societatea Internaional de Management, Fundaia pentru
relaii moldo- japoneze, Universitatea Liber Internaional din
Moldova etc, 3 noiembrie 2004, p.16-31.
61. Gorobievschi S., cerbanschi A. Managementul antievazionist n
Republica Moldova. Anale tiinifice: Academia de tiine Romn,
Filiala Piteti, 2005, p.

106

62. Gorobievschi S. .
Materialele
conferinei
Internaionale
teoretico-practice
Administrarea Public n statele aflate n tranziie n contextul
proceselor de globalizare i integrare, Chiinu, AAP, 5 aprilie
2005, p.118-126.
63. Gorobievschi S., Gribincea A. Managementul zonelor economice
libere: viziune comparat cu posibiliti de aplicare n cadrul
euroregiunilor. Academia Romn Filiala Iai, Institutul de Cercetri
Economice i Sociale Gh. Zane: Ed. Petrformantica, Iai, 2005,
p.171-184.
64. Gorobievschi S., Maximilian S. Modelarea proceselor economice.
Revista Academiei de tiine din Republica Moldova Economie i
sociologie, Nr.2, 2006, p.44-55.
65. Gorobievschi S. ntreprinztorul-promotor al succesului. Revista
Administrare public , nr.1, 2008, p. 109-121.
66. Gortolomei V., Roman C., Solcan A. Planificarea afacerii. Ghid pentru
antreprenori, instructori i consultani. BIZPRO-Moldova, Chiinu,
2003. 95p.
67. Hofstede G., Cultures and organisations, New York, 1997
68. Hofstede G. Cultures Consequences: International Differences in
Work related Values, Beverly Hills, CA: Sage Publications, 1980.
69. Hricev E. Managementul firmei. Chiinu: ASEM, 1998, p.296-350.
70. Huli G.S. La petite entreprise a lordre du jour. Ed. L.Harmattan, Paris,
1986, p.50.
71. Ionescu V. Managementul firmelor mici i mijlocii. Bucureti: Ed.
Economica, 2004.
72. Jansen Julie. Managementul carierei.
Ghid practic. Iai:
Ed.POLIROM, 2007.
73. Marin D. Economia Romniei. ntreprinderile mici i mijlocii. Cu ce ne
integrm? Bucureti: Ed. Economic, 2002.
74. Mintzberg H., The Structuring of organizations - a Sxnthesis of the
Research. Pretince Hall, 1979.
75. Keynes J.Teoria general a folosirii mnii de lucru, a dobnzii i a
banilor. Bucureti: Ed:Economica, 1970, p.79.
76. Nicolas C. Siropolos Small Business Management. Moscow, 1997.
77. Nicolescu O., Verboncu I. Management. Bucureti: Ed. Economica,
1999.

107

78. Nicolescu O. Managementul ntreprinderilor mici i mijlocii: concepte,


metode, aplicaii, studii de caz. Bucureti: ed. Economica, 2001.
79. Popescu D., Chivu Iu. Conducerea afacerilor. Bucureti: Ed.
Economica, 1998.
80. Recommandation de la Commision des Communautes Europennes du 3
avril 1996 concernatla definition des petites et moyennes entreprises.
Anexe. Artiche premier. Internet.
81. Roca P. Economia Republicii Moldova n perioada de tranziie.
Analele ULIM, seria Economie, 2007, vol.5, p.6-15.
82. Russu C. Managementul afacerilor mici i mijlocii. Bucureti: Ed.
Expert, 1996.
83. Russu C. Managementul strategic. Bucureti: Ed. ALL BECK,1999.
84. Sasu C., Robert Bernier. Enciclopedia ntreprinztorului. Bucureti: Ed.
Economic, 1999.
85. Sasu C. Iniierea i dezvoltarea afacerilor. Iai: Ed. POLIROM, 2003.
86. Say I.B. Catechism of Political Economiy. New York: A.M.Kellewy,
1967.
87. Scarborough N., Zimmere T., Effective Small Business Management,
Charles E. Marrill Publishing Company, 1984, p.18.
88. Schumpeter J. Istoria analizei economice. New York, 1954, p.56.
89. Siewert H. Les tests psichotecniques. Paris: Ed. dOrganisation, 1999.
90. Simon D. Le systme juridique communautaire. Paris, PUF,

1997, p.45.
91. Solcan A. Bazele antreprenoriatului. Iniierea unei mici afaceri.
Chiinu: Ed.Elena- V.I., 2006. 117 p.
92. Sombart W. :
. , 1994,.27.
93. State of Small and Medium Sized Business n Hungary. Annual Report,
2000, p.7.
94. Stiglitz
Joseph
E.
Globalization
and
its
Discontents.
WW.Norton&Company New York-London, 2002.
95. Stratulat O., Dascaliuc D. Mecanisme fiscale de stimulare a micului
business. Analele ULIM, seria Economie, 2007, vol.5, p.92-97.
96. uleanschi S., Ichizli S., arcov P. Ghid n afaceri. Chiinu: BIZPROMoldova, 2004. 147 p.
100.UNCTAD, World Investment Report 2000, United Nations, New
York, 2004.
101.Vduv S. Antreprenoriatul: elemente fundamentale globale.

108

Bucureti: Ed.Economica, 2004. 302 p.


115. Zlate M. Leadership i management. Iai: Ed.POLIROM,2004.233 p.
116. . .
. :
,
2007. 228 .
117. .. . . : ,
1999. 640 .
118. .
. www.moldova.ru
119. . -
. www.moldova.ru
120. . .
www.moldova.ru
121. . (
), , 1996, nr.2, c.27.
122. . - .
: , 2005. 274 c.
123. , .; e, . :
. : , 2007. 287 .
124. , N 17, 6 , 2005, pag. 34.
125. www.worldbank.org
126. www.invur.ru
127. www.nisse.ru
128. www.smallbiztrends.com
129. www.sbinformation.about.com
130.www. statistica.md

109

S-ar putea să vă placă și