ALUMNO: ING.

YURIDIA BELN COTA PARDINI

GRUPO: 1038
MATERIA: INNOVACIN TECNOLGICA

DOCENTE ASESOR: Mtra. Karen Michel Garca Toquiantzi

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 1.
IDENTIFICANDO LAS INNOVACIONES TECNOLGICAS

Guasave; Sinaloa a 18 de Enero del 2016

IDENTIFICANDO LAS INNOVACIONES TECNOLGICAS

Objetivo: Evaluar el impacto de la Innovacin Tecnolgica en las empresas y la

competitividad de las mimas.
Instrucciones:
1.- Realiza una investigacin con base en las lecturas clave del curso y en fuentes
electrnicas confiables sobre la Innovacin tecnolgica y su impacto en las empresas.
2.- Posterior a ello, analiza y evala en un ensayo, cmo se ha reflejado la aplicacin de
la Innovacin Tecnolgica en las siguientes empresas o en sus productos (Selecciona dos
de estas empresas para analizar lo solicitado):

DELL Computadoras
TELMEX
CEMEX
DOMINOs Pizza
YAKULT

INTRODUCCIN

La empresa innovadora es la que cambia, evoluciona, hace cosas nuevas, ofrece

nuevos productos y adopta, o pone a punto, nuevos procesos de fabricacin. (Escorza y
Valls, 2005).
Cuando hablamos de innovacin tecnolgica nos referimos a cambiar y/o
modificar, hoy en da es de suma importancia para las empresas y organizaciones que
deseen introducir al mercado o mantenerse en l, debern continuamente revisar sus
procesos y crear un cambio significativo en su producto y/o servicio.
En la actualidad es fundamental que las empresas independientemente de su giro
analicen constantemente su posicionamiento dentro del mercado; ya que la competencia
es cada vez mayor y la necesidad de innovar o mejorar sus productos y/o servicios ser
de gran ayuda para mantenerse a la vanguardia de las necesidades de los consumidores.
En el presente trabajo se analizarn dos casos de empresas reconocidas:
TELMEX (Telfonos de Mxico, S.A.B. de C.V.) y YAKULT (Yakult Mxico) las cuales a lo
largo de su trayectoria han sido reconocidas y aceptadas dentro del mercado. Hablar de
los acontecimientos ms significativos que muestran claramente la implementacin de la
innovacin y como stas empresas han evolucionado y han logrado adaptarse a las
exigencias actuales de la sociedad.

Innovacin Tecnolgica en la empresa Telfonos de Mxico, S.A.B. de

C.V.
Telfonos

de

Mxico,

S.A.B.

de

C.V.,

mejor

conocida

como Telmex,

es

una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en la Ciudad de Mxico. La

empresa ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las
telecomunicaciones en Mxico, Amrica Latina y Estados Unidos, entre los que se
incluyen una extensa red de telefona, televisin por suscripcin e Internet que,
junto Amrica Mvil, son controladas por el Grupo Carso.
A sus inicios la empresa TELMEX perteneca al estado mexicano, fue en el ao de 1990
cuando el presidente Carlos Salinas de Gortari comienza el proceso de privatizacin.
Una vez terminado dicho proceso, se realiza un plan de inversin en nueva tecnologa
para la empresa y se restructuran las instalaciones de cable a fibra ptica; la innovacin
ms significativa en esta fase de la organizacin fue la sustitucin de casetas de
marcacin de disco, por las nuevas casetas digitales de tarjetas electrnicas.
Es notorio que esta empresa ha crecido de manera significativa gracias a su excelente
inversin econmica, humana y tecnolgica; algunas fechas ms importantes que marcan
su historia y evolucin son las siguientes:

1993.- Entra al mercado de la telefona celular con la empresa Telcel.

1995.- Con la alianza con empresa TELCEL como estrategia en el mercado
innovan sacando por primera vez en Mxico los primeros planes de prepago

(amigo kit) abarcando un mercado ms joven.

2004 .-Compr en su totalidad la cia. AT&T latn Amrica con lo cual obtiene

presencia en los pases como Colombia, argentina, Brasil, Per, chile y Uruguay.
2007.-Adquiere las acciones de Verizon Dominicana en la Repblica Dominicana
en una venta que superaron los ms de 2,000 millones de dlares actualmente la

compaa se llama Claro Codetel.

2010.- La telefona desarrollo un programa de impulso a la Innovacin y se
posiciona como la empresa lder en conectividad, la educacin, la cultura digital y
el desarrollo de tecnologas de la informacin en Mxico. Se alcanza una meta de
12 millones de accesos de banda ancha. Anuncian la creacin del Instituto
Tecnolgico de Telfonos de Mxico en Tecnologas de la Informacin (Inttelmex
IT), el cual estar certificado por la Secretara de Educacin Pblica.

Considero que la empresa TELMEX en este momento se encuentra en una etapa de

madurez, las ganancias econmicas son ptimas y tienen una visin amplia que requiere
de anlisis constantes para mejorar y adecuarse a los cambios sociales; adems se
preocupa por mantenerse en la preferencia de los consumidores y considerando que
vende tecnologa, se puede asegurar que seguir innovando y mantendr un proceso
cambiante.
La innovacin va ntimamente ligada con la creatividad y la observacin diaria de las
necesidades de los usuarios, por lo cual, considero esta empresa es un claro ejemplo de
innovacin tecnolgica; ya que en nuestros das es promotora de los avances
tecnolgicos.

Innovacin Tecnolgica en la empresa Yakult Mxico.

Yakult naci en el ao de 1930 en Japn cuando el Dr. Minoru Shirota

inicia una

investigacin sobre bacterias lcticas; esto debido a que miles de personas murieron de
desnutricin crnica. A raz de dicha investigacin se descubre la bacteria benfica
lactobacillus casei shirota y surge la casa matriz de Yakult Honsha, con el nombre de
Yakult Company, LTD en 1955 en Tokio, Japn.
Ms tarde llega a nuestro pas en el ao de 1981 inaugurando la primera planta de
fabricacin en Mxico, convirtindose en una de las primeras industrias dedicadas a la
produccin de productos fermentados que contribuyen a la salud fortaleciendo la flora
intestinal.
Actualmente es un producto de gran tradicin en el mercado mexicano y su marca se
encuentra en su etapa de madurez, se encuentra posicionada y es ampliamente
reconocida no solo en Mxico, sino en 32 pases alrededor del mundo. A continuacin se
mencionan una serie de sucesos que describen la evolucin que ha tenido a lo largo del
tiempo y la forma en que logr posicionarse dentro del mercado mexicano como una
marca de gran prestigio:

1935 - El Dr. Minuru Shirota comez la fabricacin y venta de Yakult en Fukuoka,

Japn.
1938 Se registra la marca Yakult
1955 Se establece la casa matriz en Tokio con la Razn Social de Yakult Honsha
Co. Ltd.

1963 - Se adopta el actual Sistema de Ventas Cambaceo, cuya poltica es hacer

llegar el producto al mayor nmero posible de personas, a un costo accesible, por

medio de clientes compradores.

1964 Se inician las primeras actividades en el extranjero con las ventas de Yakult

Taiwan
1968 El envase de cristal se sustituye por el envase plstico.
1981- Nace Yakult Mxico Atendiendo el servicio a domicilio
1982 Inicio de las ventas en Tiendas de Autoservicio Agencias
1990 Modificacin del envase de Yakult
2007 Se introduce al mercado el producto Sofl para beber
2008 Se introduce el producto Yakult 40LT

Con estos acontecimientos podemos observar que a lo largo de su trayectoria Yakult se

ha preocupado por innovar constantemente sus procesos y productos que le permitan
mantenerse en el mercado como empresa lder, es importante mencionar que es
considerada la segunda empresa ms admirada en Mxico, despus de Bimbo.
Al realizar el anlisis de crecimiento de esta empresa se puede identificar que se aplican
los dos tipos de Innovacin; es Radical porque el producto en un inicio se consideraba
nuevo, basado en un descubrimiento y posteriormente como todas las organizaciones con
xito aplica la innovacin incremental, porque realiza mejoras constantes a un producto
ya existente y posicionado.

CONCLUSIN
La innovacin tecnolgica se puede realizar en cualquier parte o componente de la
organizacin, ya sea producto, proceso, imagen, equipos, incluso la mano de obra; ya que
es importante realizar capacitaciones constantes que permitan orientar las ideas del
personal y despertar el inters en realizar investigaciones para realizar cambios en los
productos y/o procesos de la organizacin. En la actualidad es de suma importancia que
todas las empresas desarrollen estrategias de mejora que les permita incursionar y
mantenerse en el mercado global, el cual est saturado de competidores. Asimismo es
indispensable desarrollar un plan de crecimiento que vaya acorde a la evolucin de la
tecnologa.

Es indispensable considerar la innovacin si se quiere lograr el xito de una

organizacin y al momento de implementar un cambio, es fundamental considerar los
diferentes factores que pueden influir en la aceptacin del mismo, como lo son
principalmente las necesidades del usuario, las expectativas de nuestro producto y/o
servicio, las estrategias de mercado, etc. Adems la organizacin debe trabajar en
equipo, no es responsabilidad solo de las reas directivas considerar mejorar, es
importante que todas las reas participen de manera dinmica en optimizar y renovar
el producto y/o servicio que se est ofreciendo.

Referencias Bibliogrficas

Escorsa Castellsk, Pere y Valls Pasola, Jaume. (2005). Tecnologa e innovacin en

la empresa. 2da. edicin. Mxico: Alfaomega Grupo Editor, pp. 15-26 Y 33-39.
Rodrguez Cortezo, Jess. (1997).Tecnologa e industria: Realidades incansables.

Madrid: ESIC, pp. 28-39.

Luecke, Richard. (2004).Desarrollar la gestin de la creatividad y de la innovacin.

Harvard Business Essentials. Espaa: Ediciones Deusto, pa. 1-29.

Len Pupo, Neysi. Gestin de la innovacin tecnolgica en el mundo empresarial
del siglo XXI. Recuperado el 15 de enero, del sitio
http://www.monografias.com/trabajos37/innovacion-tecnologica-

empresarial/innovacion-tecnologica-empresarial2.shtml
Recrea Portal Web. (2010). Recuperado el 02 de Septiembre, 2011 del sitio URL

http://recrea2009.blogspot.com/2010/09/yakult-una-historia-de-exito.html
Wikipedia: La enciclopedia libre. Telmex. (2011). Recuperado el 14 de Enero,
2016, del sitio URL http://es.wikipedia.org/wiki/Telmex