Comunicarea Online

Slide-ul 1
1. Ce este Comunicarea?
Din punct de vedere stiintific, actul de comunicare este procesul de transmitere a
informatiilor si sentimentelor (idei, pareri, atitudini, opinii) de la un individ catre un
alt individ, mai multi indivizi sau de la un grup social catre un alt grup social.
2. Comunicarea in cadrul grupului
Comunicarea reprezint ntiinare, tire, veste, raport, relaie, legatur. Comunicarea
are o mulime de nelesuri, o mulime de scopuri i cam tot attea metode de
exprimare i manifestare. Nu exist o definiie concret a comunicrii ns se poate
spune cel puin c, comunicarea nseamn transmiterea intenionat a datelor, a
informaiei.
Societatea continua sa existe prin transmitere, prin comunicare, dar este corect sa
spunem ca ea exista in transmitere si in comunicare. Este mai mult decat o legatura
verbala intre cuvinte precum comun, comunitate, comunicare.
Slide-ul 2
Comunicarea se realizeaz pe trei niveluri:
1. Logic
2. Paraverbal
3. Nonverbal

Dintre acestea, nivelul logic (deci cel al cuvintelor) reprezinta doar 7% din
totalul actului de comunicare; 38% are loc la nivel paraverbal (ton, volum, viteza de
rostire...) si 55% la nivelul nonverbal (expresia faciala, pozitia, miscarea,
imbracamintea etc.).

Daca intre aceste niveluri nu sunt contradicii, comunicarea poate fi eficace.

Slide-ul 3
Intelesurile Comunicarii
Pentru a descrie numeroasele nelesuri ale comunicarii pe care o folosim si o traim
zilnic, folosim urmatorii trei termeni:
a. Forma comunicarii
Este un mod al comunicarii asa cum sunt vorbirea, scrierea sau desenul.
Aceste forme sunt distincte si separate una de alta asa de mult, nct au sistemul lor
propriu pentru transmiterea mesajelor.
b. Mediul comunicarii
Este un mijloc al comunicarii care combina mai multe forme.
Spre exemplu, o carte este un mediu care foloseste forme ale comunicarii precum
sunt cuvintele, imaginile si desenele.
c. Media
Mijloace de comunicare n masa care s-au constituit ntr-un grup propriu.
televiziunea, cinematograful, ziarele si revistele.

Slide-ul 4
Comunicarea Mediatica
Cine?
Cercetarea comunicatorului
Ce?
Analiza mesajelor
Prin intermediul carui canal?
Media
Cui?
Cercetarea utilizatorilor media( publicului)
Ce efect?
Efectele comunicarii

Slide-ul 5
Procesul comunicational n comunicarea de masa pe structura Laswell

Slide-ul 6
Funciile mediilor de comunicare
Mediile de comunicare au un important rol n societate, concretizat prin urmtoarele
funcii:

informare
influenare
educaie
divertisment
socializare

Slide-ul 7
Comunicarea prin Mass-Media

Mass-media se refera la totalitatea mijloacelor de comunicare care au drept tinta un

numar mare de oameni. Conceptul include mijloacele audio (radio-ul),
video(televiziunea, cinematograful), materialele tiparite(ziare,reviste) si, mai recent,
internetul.
Sintagma a nceput sa fie utilizata n anii 1920 o data cu aparitia posturilor nationale
de radio si a circulatiei masive a ziarelor si revistelor.

Slide-ul 8
Rolul mass-mediei n sfera vieii private
Pentru tineri (dar i pentru aduli) principalul rol al televiziunii este
informarea. Pe locul al doilea se situeaz distracia/ plcerea, iar pe locul al treilea
obinuina. Totodat, att pentru tineri, ct i pentru aduli, rolul ziarelor este
considerat a fi acela de informa.
n schimb, tinerii ascult radio-ul mai mult pentru distracie sau plcere, i
pentru a-i umple timpul spre deosebire de aduli, care rmn la fel de preocupai de
ideea de a fi informat.
Al doilea canal de informare este Internetul, urmat de ziare/reviste.

Slide-ul 9
Internetul

Avantaje:
accesibilitatea (financiar, tehnic, psihologic),
varietatea mare de informaii i oferte (inclusiv faptul c include i alte
medii de comunicare precum televiziunea, radio-ul sau presa scris)
eficiena (comunicare i informare mult
mai rapid)
Dezavantaje:
de ordin psihologic: duce destul de uor la dependen i te ndeprteaz de
oameni, de lumea din jur
accesul la informatii eronate sau neadevarate
nocivitatea pentru ochi
reclamele (inclusiv spam-ul)
lipsa securitii datelor
problemele de ordin tehnic n general

Slide-ul 10
Funciile Internetului
comunicarea, socializarea (retele de socializare: Facebook, Twitter, LinkedIn,
Youtube,etc)
divertismentul (muzic, filme, jocuri)
informarea (tiri, documentare, articole pe diferite teme, newslettere)
publicitatea (gratuit) i comerul
profesional (pentru a gsi locuri de munc)
Slide-ul 11
Importanta comunicarii online
Comunicarea online reprezinta o tehnica necesara pentru orice entitate din
sfera publica sau privata.
Acest mediu de comunicare isi continua ascensiunea catre a deveni principala
sursa de informare a publicului in urmatorii ani.

 Generatia tanara comunica mult mai rapid datorita informatiei digitale.

Prezenta online a institutiilor publice in comunitatile online confera tinerilor
incredere in structurile de stat si ii familirizeaza cu functionarea acestora.
Social media, motoarele de cautare, blogurile si campaniile de advertising pe
aceste platforme reprezinta suportul pentru o comunicare corecta, autentica si
oportuna, prin care un anumit brand isi poate atrage potentialii consumatori, ii
poate fideliza si transforma in clienti constanti.