Sunteți pe pagina 1din 16

ETICA SI DEONTOLOGIE IN PSIHOLOGIA APLICATA

Teme de curs
1. Etica i deontologia profesional origini i rol
2. Organismele profesionale i rolul lor n profesiile reglementate.
3. Codul deontologic al profesiei de psiholog
4. Principii etice n psihologia aplicat
5. Deciziile etice n activitatea profesional
6. Aspecte etice n practica psihologiei clinice
7. Aspecte etice n practica consilierii psihologice i a psihoterapiei
8. Aspecte etice n cercetarea din domeniul psihologiei cinice, consilierii
psihologice i psihoterapiei
Teme de seminar
1. Relaia psiholog-client n psihologia clinic, n consiliere psihologic i
psihoterapie
2. Consimmntul informat
3. Confidenialitatea
4. Lucrul cu persoane aparinnd unor categorii speciale (minoriti etnice sau
sexuale, persoane cu dizabiliti, etc.)
5. Reguli deontologice n lucrul cu minori
6. Reguli deontologice n terapia de familie
7. Norme referitoare la documentele scrise n psihologia clinic, n consiliere
psihologic i psihoterapie

Tema 1
ETICA I DEONTOLOGIA PROFESIONAL - ORIGINI I ROL
Cteva ntrebri
De ce este nevoie de reguli morale n viaa profesional?
De ce nu este suficient legislaia pentru a face ca lucrurile s fie corecte?
De ce este nevoie de un curs de etic pentru viitorii practicieni?
De ce este nevoie de reguli morale n viaa profesional?
Activitatea profesional vizeaz aspecte care in de demnitatea i integritatea
psihologic a persoanei.
Primum non nocere = n primul rnd nu face ru (lat.)
Psihologul poate lua decizii care vizeaz cariera sau viaa privat a persoanelor, emite
recomandri.
Exist posibilitatea ca, din diferite cauze, psihologul s fac ru.
Clienii trebuie s poat avea ncredere n psiholog.
De ce nu este suficient legislaia pentru a face ca lucrurile s fie
corecte?
Legislaia are prevederi generale, care sunt interpretabile cnd sunt aplicate n cazuri
particulare.
1

Legislaia se refer la definirea abaterilor grave, de tipul infraciunilor (ce nu e voie s


faci), dar nu precizeaz ce este de fcut ntr-o situaie concret.
Pentru a spori ncrederea clienilor c, prin serviciile prestate, specialitii nu le fac ru,
organismele profesionale genereaz reguli de natur moral ce trebuie respectate de
ctre specialiti pentru a asigura pe toat lumea c prestaia lor va fi nu doar n limitele
legii, ci i n concordan cu normele morale.
De ce este nevoie de un curs de etic pentru viitorii practicieni? (1)
Exercitarea profesiei se face n condiii de autonomie.
Psihologul trebuie s aib nite repere dup care s se ghideze n judecile sale.
Profilul de competene: Competena transversal CT1:

Atitudine responsabil n abordarea situaiilor-problem cu grad ridicat de


dificultate, din domeniu i al cercetrii tiinifice, n vederea soluionrii
eficiente a acestora, cu respectarea principiilor i a normelor de etic
profesional.

De ce este nevoie de un curs de etic pentru viitorii practicieni?


(2)
Obiectivul general al disciplinei:
Dezvoltarea unei mentaliti conforme cu principiile deontologiei profesionale
Obiectivele specifice:
S cunoasc principiile eticii profesionale i normele deontologice.
S emit raionamente morale clare i corecte n situaii profesionale slab
structurate.
S aib principii morale ferme i atitudini etice conforme cu etica profesional.
S aplice normele deontologice n activitatea profesional.
De ce este nevoie de un curs de etic pentru viitorii practicieni? (3)
n viaa cotidian ne confruntm cu dou categorii de situaii:
Situaii puternic structurate: Rolul (social sau profesional) pe care l jucm
este clar definit prin prescripii de rol. Fiecare participant la interaciune tie
exact cum se ateapt de la el s se poarte.
Situaii slab structurate: Rolul (social sau profesional) pe care l jucm este
slab definit prin prescripii de rol. Dac n situaii informale participanii au
libertatea de a negocia ateptrile reciproce, n situaii profesionale (formale!!)
exist un set de ateptri din partea clientului (s fie ajutat, s nu i se fac ru)
pentru care trebuie s existe prescripii de rol.
Rostul codurilor deontologice i al cursurilor de etic este de a furniza repere
comportamentale concordante cu valorile profesiei i de a menine n practic
standardele prestaiei de specialitate la nivelul ateptrilor societii.
Valorile (1)
Valoare: Aprecierea pe care un subiect (individ, colectivitate) o manifest fa de
un obiect (lucru, idee, atribut, relaie).
Tipuri de valori:
morale (bine-ru),
de adevr/ epistemice (tiinifice),
estetice (frumos-urt)

Valorile (2)
Fiecare societate are un sistem de valori pe care individul i le internalizeaz prin
educaie; odat internalizate, valorile individuale devin cadrul de raportare a aciunilor,
gndurilor, sentimentelor i inteniilor unui individ.
Mediul social furnizeaz un cadru valoric de judecare a aciunilor, gndurilor,
sentimentelor i inteniilor unui individ sau a unei colectiviti.
Colectivitile profesionale produc sisteme de valori proprii, care constituie cadre de
raportare pentru tot ce nseamn activitate profesional.
Morala i valorile morale
Morala concepie despre ceea ce este bine/ ru, moral/ imoral, cinste, corectitudine,
echitate, sinceritate, responsabilitate.
ansamblu de norme de reglementare a comportamentului fundate pe valori de
tip bine/ ru.
Valorile morale
sistem de preferine pentru moduri de aciune, reflect modul n care o societate, o
colectivitate sau un individ exprim gradul de dezirabilitate al unor
comportamente
au rol n asigurarea ordinii sociale i sporirea gradului de coeren a raporturilor
sociale
valorile morale variaz de la o societate la alta, dar exist i valori morale
universal umane
valorile morale sunt, de regul, asociate cu Norme morale reguli de conduit
Etica
Etica = teorie care are ca obiect determinarea scopurilor existenei umane sau
condiiile unei viei fericite
Etica = reflecie teoretic asupra unor probleme de moral (termen parial sinonim cu
morala), cu diferena c etica implic o consideraie de ordin secund- o reflecia
asupra unor reflecii (judeci morale).
judecata moral = o credin, o consideraie de prim ordin, referitoare direct la
fapte: CE ESTE BINE S FAC N CAZUL DE FA?
judecata etic = DE CE ESTE BINE S PROCEDEZI N ACEST FEL I NU
N ALTUL?
Drepturile morale
Drept moral
cerere, ateptare ndreptit de o regul/ valoare moral
Dreptul moral specific ceea ce este permis/ acceptabil/ cerut, respectiv
nepermis/ inacceptabil/ refuzat din punct de vedere moral
Prile implicate ntr-o decizie au drepturi morale care uneori sunt contradictorii
Decizia moral presupune alegerea unei variante de aciune care s minimizeze
prejudiciile aduse tuturor prilor
Cteva distincii conceptuale
Principii morale aseriuni generale, care prescriu orientarea
moral a aciunilor; cadre valorice de raportare a faptelor
Drepturi morale drepturi pe care o entitate le are din punct de
vedere moral ateptri n raport cu o alt entitate
Obligaii morale ceea ce este permis, interzis sau cerut din punct
de vedere moral; sunt diferite de obligaii le legale sau de cele
instituionale
3

Reguli morale secondeaz obligaiile morale: ceea ce trebuie s


fac persoana/ entitatea (prescripie comportamental) n raport cu
dreptul moral al unei alte entiti i cu obligaiile morale ale
agentului
Norme morale
Reguli de conduit moral:
s fii responsabil
s fii onest
s ai curajul de a spune adevrul
s ai curajul s-i asumi riscuri n numele unor valori
morale
Exemplu de relaie ntre principii, drepturi, obligaii i reguli
morale
Principiu moral: ONESTITATE
Drepturi morale: ceilali (clienii, comunitatea profesional,
publicul) au dreptul la / se ateapt ca un psiholog s fie onest n
comportamentul su profesional
Obligaii morale: psihologului i se cere implicit sau explicit s se
conformeze acestor ateptri, adic s se comporte n practica
profesional cu onestitate
Reguli morale: n relaia cu clienii i cu alte persoane psihologul va
spune adevrul, nu va mini, nu va avea nici un fel de
comportamente necinstite.
Dilem moral / Problem moral
Dilema moral:
alegere forat ntre (dou) variante de aciune care sunt la fel
de inacceptabile din punct de vedere moral.
exist relativ puine dileme morale propriu-zise
Problema moral:
alegere ntre variante de aciune care difer ca grad de
acceptabilitate moral
rezolvarea problemei morale = alegerea variantei care lezeaz
ct mai puine drepturi ale prilor implicate
Judecata moral / Aciunea moral
Cerul nstelat deasupra noastr i ordinea moral din noi (I.
Kant)
Judecata moral precede judecata legal
Ea este baza ultim a evalurii alternativelor de aciune
a deciziei, dup ce toate celelalte variabile (tehnice)
au fost puse n ecuaie.
Presupune evaluarea situaiei, a prilor, intereselor i
drepturilor implicate i imaginarea unei alternative de
aciune care s nu lezeze drepturile prilor i s fie
corect, bun, indiferent dac sunt anticipate
consecine legale sau nu.

Aciunea moral aciune conform normelor morale.

Tema 2
Organismele profesionale i rolul lor n profesiile reglementate.
Codul deontologic al profesiei de psiholog
Responsabilitate profesional i social n practica profesional
Profesia de psiholog este una reglementat prin lege, deoarece
specialitii o pot exercita n liber practic, n condiii de deplin
autonomie.
Din autonomia exercitrii rolului profesional i din absena unui
control direct i continuu asupra aciunilor psihologului deriv i
transferul responsabilitii profesionale asupra individului.
Organismele profesionale genereaz coduri de conduit care s fie
obligatorii pentru toi membrii lor, asigurnd astfel clienii.
Colegiul Psihologilor din Romnia a promovat Legea 213/2004 care
reglementeaz practicarea profesiei n acest domeniu.
CPR a generat i un Cod deontologic anexat acestei legi.
Autonomia profesional i necesitatea unor coduri etice (1)
Legislaia i reglementrile interne nu pot prescrie n
amnunt conduita pentru toate situaiile posibile
Psihologul lucreaz de obicei singur
Comunitatea profesional are nevoie de prestigiu social, ca
atare va fi preocupat s previn lezarea imaginii publice de
comportamente ne-etice ale membrilor si
Autonomia profesional i necesitatea unor coduri etice (2)
Existena unor reguli de conduit n interiorul comunitii
tiinifice creeaz un cadru de raportare a comportamentelor
individuale i de grup
Internalizarea regulilor de conduit de ctre indivizi asigur
predictibilitatea comportamentelor i sentimentul de
siguran pentru toi
Rostul codurilor etice este de a stabili un set de reguli care
s rspund misiunii comunitii tiinifice, necesitilor
practicii curente

PRINCIPII ETICE N PSIHOLOGIE


1. COMPETENA
Psihologul trebuie s-i declare poziia profesionala n strnsa legtur cu pregtirea
sa. El trebuie sa menin standarde nalte de competen n munca pe care o
desfoar, sa-si recunoasc limitele competentei sale specifice si a experienei de care
dispune. Serviciile psihoterapeutului trebuie sa se limiteze numai la acele tehnici n
care este calificat n funcie de educaia, formarea si experiena sa.
2. CONFIDENTIALITATEA
5

Toate informaiile care devin cunoscute psihologului ca urmare a relaiei


psihoterapeutice sau a relaiei de colaborare cu organizaii - client, sunt supuse
principiului confidenialitii.
3. INTEGRITATE MORALA
Psihologul va promova integritatea morala n munca pe care o desfoar, n descrieri sau
relatri fcute de catre psiholog cu privire la calificarea sa, la metodele de tratament sau
intervenie n organizaia client, la durata probabila si la termenii financiari ai tratamentului
sau interveniei, psihologul trebuie sa se supun principiului integritii morale, manifestat
prin cinste, corectitudine, respect fata de cei cu care inter-relaioneaz, fie acetia pacieni clieni persoane fizice sau organizaii sau colegi.
Informaiile oferite pacienilor - clienilor persoane fizice sau organizaii, trebuie sa fie
oneste, obiective si realiste, pe parcursul sau dup ncheierea relaiei profesionale.
In cazul n care intervin anumite conflicte legate de obligaiile i competentele psihologului,
acesta trebuie sa le rezolve n maniera responsabil.
4. RESPONSABILITATEA PROFESIONALA SI STIINTIFICA
Psihologul trebuie sa se comporte n manier responsabil, s fie druit naturii speciale
a relaiei psihoterapeutice sau de colaborare cu organizaiile-client, care este cldita n
ntregime pe ncredere totala. Abuzul si zdruncinarea ncrederii sunt considerate drept o
neglijare de ctre psiholog a responsabilitii sale profesionale, o inculcare a normelor
deontologice, iar responsabilitatea pentru aceasta revine n ntregime psihologului.
Lipsa responsabilitii n relaia bazat pe ncredere constituie o serioasa eroare n
tratamentul psihoterapeutic sau n procesul de intervenie.
Psihologul se va consulta cu colegii n scopul prevenirii unui comportament ne-etic.
5. RESPECTAREA DEMNITATII SI A DREPTURILOR OMULUI
Psihologul trebuie s respecte drepturile fundamentale ale omului, s respecte dreptul
pacientului - clientului la demnitate, ncredere, autodeterminare, confidenialitate, intimitate.
Psihologul va tine seama, n activitatea pe care o desfoar, de diferene individuale,
culturale, de rol, vrsta, sex, limba, rasa, etnie, religie, origine i nu va desfura sau tolera
practici nedrepte, discriminatorii.
6. RESPONSABILITATEA SOCIALA
Contient de responsabilitile sale profesionale fa de comunitatea n care muncete
i triete, psihologul va cuta s contribuie la meninerea i crearea condiiilor care s
restabileasc i s menin sntatea psihologic.
Psihologul va trebui sa acorde atenie i s acioneze n vederea atenurii cauzelor
suferinelor umane, respectnd legea i ncurajnd dezvoltarea politicilor sociale i
legislative care servesc intereselor pacienilor - clienilor si. Psihologul va evita
folosirea inadecvata a muncii sale.
7. ASPECTE DE ORDIN LEGISLATIV
Codul Etic constituie o baz pentru luarea de atitudine colectiv mpotriva acelor
comportamente care sunt apreciate drept nclcri flagrante ale principiilor eticii
psihologice.
6

Tema 3
Deciziile morale/ etice n activitatea profesional
Psiholog n liber practic:
Singur fa-n-fa cu o decizie etic
Autonomia profesional i are dificultile ei:
De multe ori nu tim n primul moment ce s facem ntr-o situaie dat
Clientul ateapt de la psiholog i el/ea s-a angajat s-l dea prin acceptarea relaiei
profesionale
Reacia psihologului trebuie s fie aici i acum (ateptri referitoare la conduit
profesional)
Ca atare, el trebuie s fie capabil s emit judeci morale corecte i s ia decizii n
interesul superior al clientului, innd cont de TOATE datele problemei!
Situaii care impun o decizie moral/ etic
Existena unei situaii cu grad ridicat de complexitate
Absena unor proceduri sau ci de aciune, prescrise de cod sau de alte documente,
care s poat fi aplicate n respectiva situaie (slab structurat!)
Necesitatea de a alege o cale de aciune care s respecte:
principiile etice
drepturile morale ale prilor afectate de decizie
obligaiile morale pe care psihologul le are fa de prile implicate
Resurse implicate n decizia etic
La purttor, utilizabile pe loc
Bunul sim comun
Formarea profesional (n psihologia clinic/ psihoterapie ucenicia etic este o parte
important din ea)
Cunoaterea Codului deontologic
Formarea specific (disciplina prezent)
Necesit timp i amnare
Consultarea cu supervizorul
Consultarea unor colegi cu experien
Consultarea unor studii de caz
Cteva consideraii preliminare
Decizia moral presupune alegerea unei variante de aciune care s minimizeze
prejudiciile aduse tuturor prilor
Ea presupune considerarea a ceea ce este bine sau ru i nu a ceea ce este adevrat sau
fals
Decizia moral are la baz judecata moral. Ea este baza ultim a evalurii
alternativelor de aciune:
Presupune evaluarea situaiei, a prilor, intereselor i drepturilor implicate i
imaginarea unei alternative de aciune care s nu lezeze drepturile prilor i s
fie corect, bun, indiferent dac sunt anticipate consecine legale sau nu.
Aciunea moral aciune conform normelor morale.
7

Ce este adevrat i ce este moral?


Atunci cnd ai dreptate de unul singur, eti n majoritate.
O majoritate logic.
(H. Poincar)
Cerul nstelat deasupra noastr i ordinea moral din noi
(I. Kant)
Comentariu:
Adevrul tiinific nu se stabilete pe baza majoritii de voturi
el este pur i simplu un adevr evident.
Din fericire, n tiin adevrurile sunt testabile, deoarece sunt
OBIECTIVE.
n viaa social, unele adevruri sunt rezultatul presiunii sociale (ceea ce
grupul hotrte c s-a ntmplat, sau este cauza unui fenomen, sau este
adevrat adevrurile sociale (valorile morale sau estetice) nu sunt
OBIECTIVE, ci SUBIECTIVE
vezi EXPERIMENTUL ASCH presiunea spre conformare
Vezi fenomenul GOUPTHINK iluzia invulnerabilitii grupului
Pentru adevrurile morale avem nevoie de alte repere dect evidena i
anume: valorile i principiile morale acceptate de gruul nostru social de
referin.
Elemente de considerat ntr-o decizie etic (1)
Existena unor prevederi legale (ex. riscul de suicid)
Care este interesul superior al clientului?
Drepturile morale ale celor implicai de consecinele deciziei:
Clientul
Aparintorii
Grupul social de apartenen
Corpul profesional
Societatea n general
Elemente de considerat ntr-o decizie etic (2)
Obligaiile morale ale psihologului fa de prile implicate
Eventuale conflicte ntre drepturile/ obligaiile morale considerate
Prescripiile comportamentale cuprinse n Codul deontologic
Consecine secundare ale deciziei (nu asupra clientului, ci asupra altor pri implicate,
sau consecine pe termen lung)
Relaii ntre principii, drepturi, obligaii i reguli morale
Principiul moral

Drepturi morale
implicate

Obligaii morale Reguli morale de


conduit

Profesionalism
Onestitate
Respect
8

Obiectivitate
Responsabilitate
Buncredin
ntrebri pentru un caz de decizie moral
Care sunt prile implicate de decizia moral?
Care sunt drepturile morale ale fiecrei pri vizate de decizia mea?
Care sun obligaiile morale ale persoanelor implicate unele fa de altele?
Ce ar trebui s fac eu? (variante de aciune)
Pentru fiecare variant de aciune, care sunt consecinele?
Ce argumente ar fi pentru / contra unei variante de aciune?
Ce drepturi morale / legale ale unor persoane ar trebui avute n vedere?
Care sunt consecinele aciunilor
Alternative de aciune posibile n situaia dat
Consecinele fiecrei alternative asupra prilor interesate
Pe termen scurt
Pe termen lung
Motive pentru a alege o alternativ sau alta
Norme deontologice implicate
Valori i principii morale implicate
Grila de analiz a cazurilor de dilem moral
Pentru judecarea fiecrui caz vor fi luate n considerare urmtoarele aspecte:
Prile implicate n judecata moral (sunt afectate de consecinele deciziei de
luat) i interesele lor.
Natura conflictului moral/ problemei/ dilemei:
drepturi i obligaii morale care ajung n conflict.
Ci de aciune ce rezult din judecata moral/ decizia propus i consecinele
lor.
Standarde din Codul deontologic care prescriu comportamentul corect n astfel
de situaii. (aici vor fi menionate articolele, cu numrul de ordine).
Este important ca, pentru fiecare standard s fie argumentat importana
lui pentru caz de ce este bine s aplicm acel standard (judecat etic).
Opinia personal despre situaie i despre decizia propus.
Va fi punctat favorabil orice argument care folosete corect
terminologia de specialitate.

Tema 4

Aspecte etice n practica psihologiei clinice

Principiile etice din Codul deontologic (1)


Prezentul Cod deontologic al profesiei de psiholog cu drept de liber practic
reprezint actul administrativ cu caracter normativ, unic i general, care reglementeaz
9

normele generale de deontologie i de disciplin, aplicabile n exercitarea profesiei de


psiholog. (2013)
Interveniile psihologice de consiliere i psihoterapie au caracterul unor obligaii de
mijloace, iar nu de rezultat, psihologii fiind obligai s ntreprind toate demersurile n
vederea soluionrii problemelor psihologice constatate, raportate la timpul alocat
edinelor psihologice, ns nu pot i nu trebuie s garanteze soluionarea acestora
(Art. 3).
Codul deontologic este menit s garanteze, prin acceptarea liber-consimit, buna
ndeplinire de ctre psiholog a misiunii sale, recunoscut ca fiind indispensabil
pentru buna funcionare a relaiilor profesionale dintre psihologi i beneficiarii
serviciilor psihologice, dar i a altor relaii sociale (Art. 4.1).
Principiile etice din Codul deontologic (2)
1. Principiul competenei, specializrii i integritii profesionale
2. Principiul responsabilitii tiinifice i profesionale
3. Principiul independenei, nediscriminrii i imparialitii profesionale
4. Principiul asigurrii demnitii i respectului pentru fiine
5. Principiul primordialitii interesului fiinei umane
6. Principiul liberei concurene profesionale
7. Principiul evitrii conflictului de interese
8. Principiul confidenialitii i pstrrii secretului profesional
9. Principiul informrii i obinerii consimmntului prealabil
10.Principiul formrii profesionale continue
11.Principiul confraternitii i colegialitii
12.Principiul nemedierii relaiei psiholog-beneficiar/pacient
13.Principiul obligaiei de mijloace n activitatea psihologic
14.Principiul dreptului beneficiarului la o a doua opinie n specialitate
15.Principiul obligaiei de finalizare a activitii psihologice
Abateri disciplinare
1. Abateri privind competena, specializarea i integritatea profesional
2. Abateri privind responsabilitatea tiinific i profesional
3. Abateri privind independena, nediscriminarea i imparialitatea profesional
4. Abateri privind asigurarea demnitaii profesionale i respectului pentru fiine
5. Abateri privind libera concuren profesional
6. Abateri privind conflictul de interese
7. Abateri privind confidenialitatea actului profesional
8. Abateri privind informarea i obinerea consimmntului prealabil
Principii etice implicate cu prioritate n evaluarea clinic
1. Principiul competenei, specializrii i integritii profesionale
2. Principiul asigurrii demnitii i respectului pentru fiine
3. Principiul primordialitii interesului fiinei umane
4. Principiul confidenialitii i pstrrii secretului profesional
5. Principiul informrii i obinerii consimmntului prealabil
6. Principiul obligaiei de mijloace n activitatea psihologic
7. Principiul obligaiei de finalizare a activitii psihologice
Principiul competenei, specializrii i integritii profesionale
Raiune
P presteaz servicii n limitele de competen i specializare
Se evit astfel prestaiile de slab calitate i lezarea intereselor beneficiarului
Activitatea tuturor profesionitilor contribuie la construirea i meninerea
ncrederii publicului n profesie
Meninerea reputaiei proprii
Context
Iniierea, funcionarea i ncheierea relaiei profesionale
10

Formarea la beneficiar a unor ateptri corecte cu privire la rezultatele actului


psihologic
Decizii etice n situaii de evaluare clinic
Expunerea propriei competene n relaiile cu beneficiarul sau cu teri
Posibile abateri
Angajarea n activiti de evaluare care depesc competena i specializarea P
Utilizarea unor instrumente neadecvate
Participarea la spectacole mediatice prin care sunt emise opinii profesionale
despre persoane care nu au fcut obiectul evalurii directe i este lezat
demnitatea persoanei, confidenialitatea i ncrederea n profesie
Principiul asigurrii demnitii i respectului pentru fiine
Raiune
P acioneaz n interesul oamenilor i demonstreaz respectul pentru demnitatea
persoanelor prin toate comportamentele sale
ncrederea n profesie i propria reputaie
Context
Lucrul cu minori, persoane defavorizate
Posibilitatea manifestrii unor atitudini discriminatorii
Relaii incorecte cu beneficiarul (nerespectarea interesului superior al
beneficiarului, divulgarea secretului profesional ctre teri)
Posibile abateri
Neinformarea autoritilor competene atunci cnd este abuzat un copil
(cunoatere direct), comiterea unor infraciuni
Principiul primordialitii interesului fiinei umane
Raiune
Datoria P este fa de beneficiarul direct i mai apoi fa de beneficiarul
contractual
Interesul fiinei umane prevaleaz fa de cel al societii sau al tiinei
Context
Prestarea nediscriminatorie a serviciilor P (n funcie de interesul clientului i nu
al terilor)
Decizii referitoare la utilizarea avizelor psihologice de ctre teri
Posibile abateri
Utilizarea informaiilor n alte scopuri dect au fost aflate
Nerespectarea interesului clientului n favoarea unor teri

Principiul confidenialitii i pstrrii secretului profesional


Raiune
Confidenialitatea st la baza ncrederii n P, att n relaia profesional propriuzis, ct i n ncrederea public n profesie
Context
Prezentarea serviciilor ctre client i stabilirea contractului
Pstrarea documentelor referitoare la serviciul furnizat
Solicitarea de informaii despre beneficiarul direct de ctre teri (aparintori,
beneficiari contractuali)
Discutarea cazurilor cu colegii, comunicri tiinifice
11

Posibile abateri
Furnizarea unor / facilitarea accesului la date care s permit identificarea
beneficiarului i utilizarea acestora pentru a leza, n orice fel, interesul clientului
i lezarea demnitii persoanei i a imaginii sale publice
Lucrul cu beneficiari cu care P are relaii de rudenie pn la gradul al IV-lea
Dezvluirea ctre teri a datei i locului n care urmeaz s aib loc evaluarea
nregistrarea audio i/sau video a edinelor i utilizarea ulterioar fr
consimmntul celui n cauz
Principiul informrii i obinerii consimmntului prealabil
Raiune
Consimmntul informat servete respectarea interesului i demnitii
beneficiarului
Se aplic inclusiv n cazul minorilor i al persoanelor cu discernmnt atenuat
(consimmntul prinilor, tutorilor, reprezentanilor legali)
Context
Iniierea oricrui act psihologic
Cazuri n care exist beneficiar direct i beneficiar contractual
Utilizarea rezultatelor pentru obinerea unor drepturi personale sau n instan
(psihologul menioneaz dac da sau nu un avizul psihologic)
Excepii: situaia de urgen, evaluarea n interesul superior al minorului,
evaluri impuse de instana de judecat
Posibile abateri
Neobinerea consimmntului scris
Neinformarea prealabil despre condiii, scop, durat, metode, riscuri, limitele
confidenialitii i dreptul de a ntrerupe oricnd relaia
Neinformarea despre coninutul i destinaia avizului psihologic
Principiul obligaiei de mijloace n activitatea psihologic
Raiune
Calitatea actului psihologic se bazeaz pe competena evaluatorului i pe
instrumentele pe care acesta le folosete
P va mobiliza toate mijloacele necesare evalurii clinice de care dispune pentru
a furniza un serviciu de calitate
Context
Orice act de evaluare psihologic, considernd interesul superior al clientului
Decizii legate de finalitatea evalurii, utilizarea rezultatelor
Posibile abateri
Dezinteres fa de starea de sntate a beneficiarului
Neutilizarea tuturor mijloacelor necesare pentru a finaliza un act psihologic de
calitate
Principiul obligaiei de finalizare a activitii psihologice
Raiune
Un serviciu psihologic are o durat limitat n timp i beneficiarul trebuie s fie
informat despre rezultatele urmrite n final
Ateptrile beneficiarului trebuie s fie corecte i realiste
Contractul cu beneficiarul trebuie dus la bun sfrit (obligaie legal)
Context
Orice serviciu psihologic de evaluare sau de alt natur
n msura n care refuzul P este fundamentat, va dirija beneficiarul spre alt coleg
sau spre alte forme de asisten de specialitate
Posibile abateri
12

ncetarea serviciului nainte de termenul convenit prin contract


ncetarea serviciului pune n pericol viaa sau starea de sntate a beneficiarului
Excepie: beneficiarul solicit acte care aduc atingere integritii i demnitii
psihologului, prestigiului profesional, principiilor deontologice ale profesiei
Situaii critice n practica psihologiei clinice (1)
Evaluarea psihologic necesit competene diferite de cele posedate de P n prezent
Exist un beneficiar direct i unul contractual, care ar putea avea interese divergente
Ex: copii minori, persoane cu discernmnt redus, persoane din medii
defavorizate, evaluri contractate cu angajatori, evaluri ordonate de instana de
judecat
Exist posibilitatea utilizrii avizului n vederea discriminrii beneficiarului
Ex: Angajatorul poate utiliza avizul pentru decizii discriminatorii
Situaii critice n practica psihologiei clinice (2)
Exist dubii rezonabile asupra modului n care beneficiarul / beneficiarul contractual
va folosi avizul (obinerea de drepturi personale despre care P nu a fost informat,
evaluarea copiilor n situaii de divor)
Ex: Unul din soi poate folosi avizul pentru a obine tutela supra minorului
Ex: Avizul psihologului poate fi utilizat n loc de expertiz
Beneficiarul contractual solicit o evaluare indirect
Ex. Printele solicit un aviz pe baza relatrilor sale, fr ca psihologul poat
evalua direct copilul
Situaii de urgen
Ex: iminen de sinucidere, agresiune
Ex: P este martor la un abuz de orice fel asupra minorului
Situaii critice n practica psihologiei clinice (3)
Dificulti n obinerea consimmntului scris
Ex: beneficiarul nu poate/ nu vrea s consimt s fie evaluat; nu tie s scrie i
s citeasc
Se solicit opinii profesionale ce vor fi difuzate n mass media
Ex: P este solicitat s evalueze psihologic o persoan care face obiectul
ateniei publice
Se solicit divulgarea secretului profesional n alte mprejurri dect cele prescrise de
lege
Ex: cineva apropiat solicit informaii despre un beneficiar
Ex: se solicit informaii despre un beneficiar cu care relaia s-a ncheiat
(confidenialitatea nu este limitat n timp)
Beneficiarul are solicitri contrare convingerilor P sau Codului deontologic.

Tema 5 Aspecte etice n practica consilierii psihologice i a


psihoterapiei
Relaia terapeutic particulariti
Expectanele clientului legate de competen = puterea de a-l ajuta.
Pericol A: expectanele nerealiste ale clientului
Pericol B: iluzia psihologului c poate face minuni pentru client
13

De reinut:
Dei formai specific, psihoterapeuii (PT) sunt oameni care au limitri umane:
Sfera competenelor PT este inevitabil limitat.
PT are vulnerabiliti, slbiciuni, probleme emoionale nerezolvate.
Obligaia PT de a fi contient de aceste minusuri, de a gndi critic, de a-i accepta
limitrile

Competene specifice pentru psihoterapie i consiliere


Practica liber este reglementat legal i prin reglementrile organismelor profesionale
de specialitate.
Cerine de formare iniial (studii universitare de specialitate)
Cerine de formare specific (master, coal terapeutic, formri punctuale,
supervizare specific)
Standarde profesionale impuse de Colegiul psihologilor
Codurile etice interzic depirea limitelor de competen n practica profesional.
Situaii speciale: PT este singurul specialist disponibil (lucreaz pentru o organizaie
sau este singurul practician ntr-o comunitate mic)
Soluii: a urma formri specifice pentru a dobndi competenele necesare sau a
trimite clientul spre un alt specialist.
Competena intelectual
Cunotine teoretice (de baz)
Cunotine specifice: abordri clinice, strategii, tehnici adecvate situaiei clientului
Meta-competene:
Practician reflexiv:
Contientizarea a ce tie i ce nu tie
Capacitatea de a reflecta asupra experienelor i tririlor proprii
Capacitatea de a capitaliza experien
Capacitatea de a identifica propriile nevoi de formare (general sau specific) i
de a le rezolva n mod proactiv
Sincronizarea cu evoluia domeniul prin studiu individual, formare continu
Consecine ale incompetenei intelectuale
Identificarea greit a problemelor clientului.
Alegerea greit a strategiei sau a tehnicilor de intervenie.
Intervenii dincolo de limitele propriei competene.
Stagnarea profesional.
Compromisuri privind calitatea serviciilor.
Competena emoional
Capacitatea de a contientiza propriile limite emoionale prin acceptare de sine i
autosupraveghere permanent (inclus n capacitatea de a fi un practician reflexiv).
Pregtirea pentru experiene emoionale intense (ale clientului sau ale PT) n decursul
psihoterapiei.
Contientizare invitabilelor traume emoionale din istoria personal a PT i a
impactului lor asupra competenei emoionale actuale.
Reflecie critic asupra propriilor reacii emoionale nepotrivite n situaii profesionale.
14

Consecine ale incompetenei emoionale


Comportamente inadecvate n relaia cu clientul
(vezi o list la p. 52 n Pope & Velasquez, 2007).
Greeli n psihoterapie
Dezimplicare n munc
Utilizarea unor mecanisme de aprare pentru a bloca sentimentele de vinovie sau
anxietatea
Burnout
Supra-compensare utilizarea muncii ca supap pentru probleme personale
Situaii de decizie n practica psihoterapiei sau consilierii
nceperea/ terminarea unei relaii profesionale
Lucrul cu copii i cu tutori lor legali
Eventualitatea/ perspectiva dezvoltrii unor relaii multiple cu clientul
Eventualitatea/ perspectiva dezvoltrii unor relaii sexuale cu clientul
Existena unor particulariti culturale sau religioase care afecteaz relaia terapeutic
Alegerea strategiei de consiliere/ terapeutice
Implicarea unor teri n terapie (familie etc.)
Identificarea limitelor competenei proprii i trimiterea spre alt specialist
Pai n luarea unor decizii etice (1)
(Pope & Vasquez, 2007, cap. 9)
Identificarea situaiei
Identificarea prilor ce vor fi afectate de decizie
Definirea clientului
Autoevaluarea propriei competene n raport cu cazul
Identificarea principiilor i normelor etice de considerat n luarea deciziei
Identificarea unor prevederi legale care aplica n cazul respectiv
Clarificarea aspectelor teoretice care ar putea fi utile n caz

Pai n luarea unor decizii etice (2)


8. Clarificarea modului n care sentimentele, biasrile sau interesele proprii pot afecta
decizia
9. Identificarea efectelor culturale, religioase asupra situaiei i asupra identificrii
rspunsului etica la situaie
10.Exist experi care ar putea fi consultai?
11.Care sunt alternativele de aciune
12.Care sunt consecinele fiecrei linii de aciune
13.Considerarea perspectivei fiecrei pri implicate asupra situaiei i asupra
consecinelor deciziei
14.Luarea deciziei i reflecie critic asupra ei
15.Identificarea responsabilitii individuale (profesionale) implicate de decizie
16.Evaluarea rezultatelor deciziei - reflecie critic asupra efectelor
17.Asumarea responsabilitii personale pentru consecinele aciunii
15

18.Evaluarea consecinelor pe care efectele deciziei le au asupra unor situaii viitoare

Lecturi suplimentare
Pope, K. S. & Vasquesz, M. J. T. (2007). Ethics in psychotherapy and
counselling. A practical guide, 3rd. ed. San Francisco, CA: Jossey-Bass. Cap.
7 i 9.

16

S-ar putea să vă placă și