MANAGEMENTUL RISCULUI N
TRANSPORTUL MARITIM
(suport de curs)
Constana
1
Cuprins
Introducere..................................................................................................................... 5
Capitolul 1 Definirea riscului ........................................................................................ 9
Explicarea practic a riscului .................................................................................. 10
Aplicaii practice...................................................................................................... 12
Investiiile financiare......................................................................................... 12
Activitatea de cercetare ................................................................................... 13
Definiia managementului riscului .................................................................... 14
Capitolul 2. Sistemul de Management al Riscului .................................................... 17
Termeni, definiii i concepte .................................................................................. 17
Conceptul unificat al sistemului de management al riscului .................................... 19
Principalele componente ale sistemului de management al riscului ....................... 20
Analiza riscului (Etapa 1) ................................................................................. 21
Evaluarea riscului (Etapa 2)............................................................................. 24
Managementul riscului (Etapa 3) ..................................................................... 36
Comunicarea riscului ....................................................................................... 38
Re-evaluarea - un proces continuu i ciclic...................................................... 40
Strategiile i msurile de gestionare a riscurilor...................................................... 42
Strategiile de gestionare a riscurilor................................................................. 45
Msurile de gestionare a riscurilor ................................................................... 48
Criterii de evaluare a msurilor i strategiilor de gestionare a riscurilor ........... 49
Balana costuri/beneficii .......................................................................................... 50
Capitolul 3. Managementul riscului n companiile de navigaie .............................. 53
Avantajele evalurii riscului..................................................................................... 56
Gestionarea riscurilor....................................................................................... 57
Transferul i reinerea riscului n companiile de navigaie................................ 58
Codul ISM i politicile companiilor de navigaie n domeniul siguranei i
al sntii........................................................................................................ 59
Managementul riscului n companiile de navigaie.................................................. 61
Aprobarea planului de aciune ......................................................................... 64
Planul de contingen ...................................................................................... 65
Clasificarea pe baza regulilor de risc ............................................................... 66
Capitolul 4. Aplicarea principiilor privind managementul riscului la bordul
navei ............................................................................................................................. 67
Riscul i managementul riscului la bordul navelor .................................................. 68
Managementul riscului n cadrul operaiunilor din portul de ncrcare, de
angajare a navei i de stabilire a rutei..................................................................... 70
Managementul riscului pe durata voiajului navei .................................................... 73
3
Introducere
n prezent nc mai existe documente ale companiilor de navigaie care descriu voiajele
navelor ca pe o aventur maritim. n cadrul acestei aventuri maritime trebuie avut n
considerare rolul navei, acela de mijloc de transport pentru diferite tipuri de mrfuri n principal,
mrfuri ce pot aparine armatorilor, cazul companiilor petroliere, sau altor companii n
conformitate cu termenii contractelor de transport.
Scopul principal al navigaiei comerciale este acela de oferire a unui serviciu. Acest
serviciu trebuie s fie unul profitabil, altfe, mai devreme sau mai trziu, compania care l
administreaz va disprea. Industria maritim, la fel ca alte industrii unde capacitatea de a
finana i construi este mai mare dect cererea, este una foarte competitiv.
Aa cum capacitatea navelor a crescut, la fel au crescut i costurile financiare de
ntreinere ale unei nave i de obinere a personalului calificat necesar.
Dezvoltarea economic a secolului XIX i trecerea la navele cu propulsie utiliznd fora
aburului, au dus la luarea n considerare a riscurilor posibile de ctre companiile de asigurare
pentru protejarea investiiilor n industria maritim, i implicit a propriilor interese legate de
aceasta.
Astfel, n Actul de Asigurare Maritim din 1906 apare urmtoarea referire la riscurile
din domeniul maritim:
Termenul risc este utilizat cu diferite nelesuri, i trebuie ntotdeauna utilizat cu
nelesul conform contextului de producere. Uneori este utilizat pentru a defini nsui pericolul
la care poate fi expus proprietatea asigurat, atunci cnd riscurile de pe mare difer de
riscurile de pe uscat, sau cnd mrfurile sunt asigurate mpotriva tuturor riscurilor. n unele
cazuri este utilizat pentru definirea riscului asupra unei persoane a crui proprietate este expus
riscului. Dar, poate mult mai comun, este utilizat pentru indicarea responsabilitii asumate de
asigurator conform contractului, spre exemplu, atunci cnd bunurile sunt complet pierdute, i se
spune c riscurile nu au fost ataate, ceea ce arat c bunurile nu sunt acoperite de asigurare
pentru toate cazurile de pierdere.
Armatorii au dezvoltat propriile asociaii de asigurare mutual pentru acoperirea
creterii gradului de expunere la risc, n particular pentru despgubirea membrilor de echipaj ce
se pot rni n cazul unui accident i a familiilor acestora. Armatorii au devenit mult mai
prevztori asupra inadvertenelor din poliele de asigurare privind avariile produse de navele
proprii n cazul coliziunii cu alte nave. Polia de asigurare uzual acoper doar un sfert din
avariile produse la corpul celeilate nave i limiteaz cuantumul despgubirii la valoarea navei.
Transportul maritim a fost privit dintotdeauna ca o afacere privat, dar una foarte
competitiv. Tendina dintotdeauna a acestei industrii a fost de concuren a costurilor, a vitezei
de livrare i revenire. Ca rezultat al acestor aspecte, navele au fost exploatate la supracapacitate,
echipajele au fost suprasolicitate i att echipajele ct i pasagerii i-au pus vieile n pericol.
Odat cu creterea n mrime a navelor au aprut i noi ameninri i noi
responsabiliti, astfel c n momentul accidentului navei Titanic, soldat cu pierderea a 1489 de
viei, natura privat a transportului maritim a devenit o preocupare public. Primul congres
internaional privind sigurana pe mare a avut loc n perioada 1913-1914, dar deciziile luate
atunci nu au intrat niciodat n vigoare.
Organizaia Maritim Consultativ Interguvernamental (IMCO), predecesorul
actualului IMO, a fost creat n anul 1950 i a avut prima ntrunire n anul 1951, devenind activ
5
i cu sediul la Londra n anul 1960. Mai trziu, n anul 1980, a devenit ceea ce este cunoscut
astazi ca Organizaia Maritim Internaional (IMO). Contribuia Organizaiei Maritime
Internaionale n domeniul siguranei maritime este una colosal.
n anul 1974 a intrat n vigoare Convenia Internaional privind Ocrotirea Vieii Umane
pe Mare (SOLAS), care, n mod surprinztor, chiar i n prezent conine puine lucruri referitoare
la sigurana vieii pe mare, dar conine un bogat coninut tehnic referitor la echipamentele de
salvare, protecie mpotriva incendiilor i indicaii privind navigaia n siguran i comunicaiile
navale.
Nefiind definit clar, sigurana n domeniul maritim poate fi neleas ca msurile ce
trebuie luate pentru prevenirea accidentelor. Rolul administraiilor guvernamentale nsrcinate
cu reglementarea navigaiei a fost acela de a include noiunea de siguran n diferite norme
legislative.
Percepia riscului de ctre industria maritim se realizeaz n prezent prin intermediul a
trei concepte. Primul, exprimat de ctre Regulamentul Internaional de Prevenire a Abordajelor
pe Mare, care menioneaz c Riscul unei coliziuni trebuie considerat c exist atunci cnd
relevmentul compas msurat la o nav ce se apropie nu are modificri evidente. Fiecrui
marinar i se amintete acest lucru, dar este dificil a fi definit ca un pericol, deoarece este
cunoscut ca i risc de coliziune.
n al doilea rnd, a fost adesea menionat faptul c sigurana n transportul maritim
rezult mai mult din mbuntirea tehnologiei utilizate dect din alte cauze. Spre exemplu,
echipamentele sub presiune, precum boilerele produc dezastre atunci cnd explodeaz i datorit
unei mai bune proiectri i mbuntiri a instruirii personalului acest pericol a fost eliminat.
n al treilea rnd, calificarea echipajelor navelor a fost identificat ca un element
esenial al standardelor de bun operare i elementul uman a devenit un obiectiv al Organizaiei
Maritime Internaionale prin intermediul Conveniei STCW 1995. Din cadrul acestei Convenii
lipsete ns referirea la managementul riscului n cadrul activitilor de navigaie n siguran i
planificare a voiajului, activiti ce reprezint fundamentul managementului riscului n
activitatea de navigaie.
Accidentele se produc atunci cnd sunt mai puin ateptate i cele majore, precum
rsturnarea navei Herald of Free Enterprise, incendiul la bordul navei Scandinavian Star,
euarea navei Exxon Valdez i naufragiul navei Estonia, au avut un profund efect asupra
percepiei publice asupra industriei maritime i au artat c n ciuda progreselor realizate n
construcia i dotarea navelor i instruirea echipajelor, ceva nc lipsea.
n forma cea mai simpl, veriga lips, este reprezentat de abilitatea de anticipare a unui
pericol nainte de producerea unui accident. Acest lucru a fost considerat esena deciziilor luate
de ctre Comitetul privind Aspectele de Siguran n Proiectarea Navelor i Tehnologie al Marii
Britanii, unde s-a demonstrat c existena regulilor stricte favorizeaz dezvoltarea unei atitudini
adecvate fa de pericolele posibile, un fel de cultur a pericolului.
Idea a fost preluat i de ctre Organizaia Maritim Internaional i aplicat n cadrul
Codului Internaional de Management al Siguranei (Codul ISM), ce a fost implementat n anul
1998. Pentru industria maritim acest Cod are un statut unic i cerinele lui sunt obligatorii
pentru toi participanii la transportul maritim.
Lund n considerare vasta dezvoltare a problemelor de siguran se poate pune
ntrebarea de ce este necesar a se introduce conceptul de management al riscului la nivelul unei
industrii ce a rezolvat prin alte mijloace problemele legate de siguran?
Rspunsul vine din presiunea comercial prezent n mod constant i din nevoia de
evaluare a riscurilor pentru fiecare situaie nou aprut i ale crei oportuniti se dorete a fi
exploatate.
Unul dintre impedimentele majore n calea progresului ntr-o industrie internaional
este lipsa de date int pe baza crora s se evalueze nivelul riscului. Spre exemplu, nu exist
6
Capitolul 1
Definirea riscului
nelesul termenului risc pare a fi unul foarte comun i fiecare persoan are propria
apreciere format asupra a ceea ce implic. Din pcate, este unul dintre termenii cel mai puin
nelei, dar frecvent utilizai. Pentru aplicarea tehnicilor de management a riscului n rezolvarea
problemelor practice, cum ar fi cele ntlnite n industria maritim, este esenial a se ncepe cu o
explicare complet a noiunii de risc.
n prezent exist mai multe interpretri ale termenului, printre care, cele mai comune
sunt:
Riscul este sinonim pericolului
Multe persoane utilizeaz termenul de risc n scopul definirii unui pericol. n
contextul siguranei pericol este un termen ce definete modul de afectare a unei persoane de
ctre o anumit aciune, afectare a proprieti sau poluare a mediului nconjurtor. Trebuie notat
c ntr-un context mult mai generalizat acest termen nu trebuie s fie asimilat siguranei, dar are
legtur cu anticiparea oricrei ntmplri neateptate.
Riscul reprezint posibilitatea confruntrii cu o situaie neateptat
Aceast interpretare a riscului este una dintre cele mai utilizate n context popular. Spre
exemplu, una dintre cele mai importante procupri ale industriei maritime ar trebui s fie aceea
de evaluare a riscului de pierdere total sau n mare proporie a investiiei efectuate, ceea ce n
final reprezint o pierdere financiar.
Riscul ca o decizie incert
Termenul risc este adesea utilizat atunci cnd este necesar a se lua o decizie cu
rezultat incert. Astfel, expresia mi asum riscul semnific faptul c exist un rezultat ateptat,
dar nu va fi o surpriz pentru iniiatorul aciunii dac rezultatul obinut va fi cu totul altul sau nu
se va realiza deloc.
Datorit importanei nelegerii sensului pe care l are termenul risc trebuie furnizat o
explicare practic a acestuia.
10
Consecine
Punctul C
Punctul B
Punctul A
Probabilitate
Este posibil trasarea unei curbe care s uneasc cele trei puncte, i curba astfel obinut
va arta c probabilitatea producerii unui accident este aproape invers proporional cu
consecinele acestuia. Astfel, foarte puini pietoni vor ncerca s traverseze o autostrad deoarece
orice accident produs n astfel de situaii va fi unul foarte grav, sau chiar fatal. Pe de alt parte,
un mare numr de oameni traverseaz strzile dintr-un ora deoarece potenialele accidente ce se
pot produce n aceste condiii sunt percepute ca fiind mai puin periculoase.
Relaionarea dintre consecin (C) i probabilitate (P) se consider a fi de forma:
1
P
C=
Cons tan ta
P
R
P
sau, R = CxP
Constanta R este n mod uzual denumit RISC.
11
Aplicaii practice
Exemplul ales pentru explicarea i nelegerea termenului risc a fost cel al siguranei
pietonului atunci cnd traverseas o strad., dar la fel de bine se pot folosi i alte exemple pentru
explicarea acestuia. Mai jos vor fi prezentate alte dou exemple, utiliznd aceleai argumente ca
i n exemplul precedent i, de asemenea, cu referire la diagrama consecin-probabilitate,
ilustrat n figura 1.1.
Investiiile financiare
Subiectul ales pentru exemplificare se refer la metodele alternative de investire a
economiilor n scopul securizrii lor sau creterii n valoare, odat cu minimalizarea posibilelor
riscuri. Pentru acest caz se vor considera un numr de trei scenarii, dup cum urmeaz.
Scenariul 1: Opiunea pentru crearea unui depozit bancar
Pentru muli oameni aceasta este o metod foarte popular de pstrare a economiilor,
sau, astfel spus, probabilitatea de investire ntr-un depozit bancar este mare. Capitalul investit
este n general foarte bine asigurat, profitul nu este unul mare, i este foarte posibil a se considera
consecina ca avnd o valoare redus. Poziia acestui scenariu n diagrama consecinprobabilitate este dat de punctul A.
12
Muli oameni gsesc cumpararea de aciuni ca o metod mai puin atractiv de investire
a economiilor, dar care, pe termen lung poate aduce un profit mult mai mare dect cel obinut de
pe urma depozitului bancar. Principala cauz a populartii sczute este lipsa de nelegere a
mecanismului prin care tranzacionarea aciunilor poate aduce profit. Lund n considerare faptul
c aciunile pot avea valori fluctuate, se poate ca n cazul unor astfel de investiii s existe i
pierderi. n acest caz, n comparaie cu primul scenariu, probabilitatea de producere (P) este mai
mic, dar consecina (C) este mare. Poziia acestui scenariu n diagrama consecin-probabilitate
este reprezentat prin punctul B.
Scenariul 3: Investiia n pariuri
Activitatea de cercetare
n aceast aplicaie se va considera performana unui proiect de cercetare pentru
satisfacerea specificaiilor, i a celor dou mari probleme referitoare la rmnerea n urma
calendarului programat i depirea bugetului alocat. Dac una dintre aceste probleme se
produce, atunci nu va fi posibil realizarea obiectivelor proiectului de cercetare. i n acest caz se
pot considera trei scenarii bazate pe raportul dintre consecin (C) i probabilitatea de producere
(P).
Scenariul 1: Modificri minore ale proiectului de cercetare
n orice proiect, chiar i n cele la care activitatea este foarte bine programat, nu se pot
acoperi toate evenimentele posibile a aprea. Astfel, ntotdeauna vor exista mici abateri de la
planificarea iniial. Consecinele acestor variaii vor fi de regul mici, dar ne putem atepta ca
astfel de situaii s fie destul de frecvente. Conform diagramei consecin-probabilitate din figura
1.1. aceast situaie este caracterizat de punctul A, i anume, consecin redus, probabilitate de
producere mare.
Scenariul 2: Modificri serioase ale proiectului de cercetare
Pe durata unui proiect de cercetare pot aprea adesea probleme datorit unui mare
numr de cauze, cum ar fi nevoia de ajustare a unor datalii de concepie, datorit faptului c
standardele cerute nu mai pot fi realizate utiliznd materialele existente, sau ntrzieri n
realizarea acestora datorit ntreruperilor survenite. Consecina (C) poate fi serioas pentru
ntregul proiect, dar astfel de probleme apar mult mai rar dect cele din scenariul 1 i astfel
13
probabilitatea de producere (P) este redus. Poziia aferent acestui scenariu n diagrama
consecin-probabilitate este dat de punctul B.
Scenariul 3: Modificri majore (capitale) ale proiectului de cercetare
Pericol
Acest termen este utilizat n mod normal n contextul siguranei, dar poate fi folosit i
prin asocierea cu ali termeni, cum ar fi, management, comercial, tehnic sau chiar
politic. Pericolul n sine este definit ca un rezultat nedorit n cadrul procesului de atingere a
unui obiectiv.
Experien practic
Pentru a se putea estima att consecinele ct i probabilitatea de producere a unui
pericol cunoscut este esenial a se ine cont de experiena celor implicai n astfel de evenimente.
14
Mediul de operare
Relevana sistemului ce a fost examinat pentru mediul de operare trebuie s fie bine
neleas.
Odat aceti termeni nelei este posibil a se aplica eficient tehnicile de management
ale riscului n cazul situaiilor practice ntlnite.
15
16
Capitolul 2
17
Termeni
Analiza Riscului
Definiii
Dezvoltarea unei estimri cantitative a riscului bazate pe
evaluarea inginereasc i tehniciile matematice pentru
combinarea estimrilor referitoare la consecinele i frecvena
incidentului considerat.
Utilizarea informaiilor existente pentru a se estima riscul
pentru persoane sau populaia unei zone, proprieti sau mediu
datorat pericolelor. n general, analiza riscului const n
urmtoarele etape: definirea scopului, identificarea pericolului
i estimarea riscului.
Procesul n cadrul cruia riscurile unei anumite activiti sunt
evaluate n termeni cantitativi.
Evaluarea Riscului
Procesul de analiz a riscului i evaluare a acestuia.
Procesul n cadrul cruia riscul analizat este judecat dup
acceptabilitatea sa.
Managementul Riscului
Managementul riscului este procesul de cntrire al politicilor
alternative i alegerea celei mai optime aciuni, integrarea
rezultatelor evalurii riscului cu datele suplimentare privind
aspectele sociale, economice i politice, n vederea obinerii
unei decizii care s implice urmtoarele abordri: identificarea
pericolelor, evaluarea riscului i limitarea sau eliminarea
acestora.
Managementul riscului este un proces formal de gestionare a
riscurilor. Procesul const n definirea sistemului,
identificarea pericolului, identificarea scenariilor de accident,
cuantificarea probabilitilor i a consecinelor, evaluarea
riscului, identificarea opiunilor de control ale riscului, decizia
de implementare, identificarea i gestionarea riscului rezidual.
Managementul riscului include multe activiti de gestionare
i creare de politici, cum ar fi stabilirea agendei, luarea
deciziilor privind reducerea riscului, implementarea
programului i rezultatele evalurii.
Managementul (siguranei) riscului este un proces continuu de
controlare a riscului ca parte a managementului privind
operarea navei. El include sarcini precum evaluarea riscului
eventual, luarea deciziilor n privina recomandrilor
provenite din diferite studii, i implementarea i monitorizarea
soluiilor alese.
Tabelul 2.1. Termeni i definiii analiza, evaluarea i managementul riscului
18
19
20
Figura 2.1. Etapele principalele, fazele i paii unui sistem de management al riscului
22
23
24
26
Risc
pentru
Sistemul de
Pasageri
Regional
individ
Sigurana i Teri
transport
Internaional
sntatea
maritim
Risc pentru
Fatalitate
societate
Organizaia
- Vtmare
Tipul
de
- Altele
nave
Alte efecte
Clasele de
asupra
mrfuri
omului
Activitatea
Riscuri
mediu
de Consecine de
mediu/de
ecosistem:
Ap, aer, sol
>
Mediu marin:
Biologice:
- flora
- fauna
Nonbiologice:
- sedimente
gheizere
submarine
- altele
>
Riscuri
ale Consecine
proprietii
asupra
proprietii
Nava
Marfa
Alte
proprieti
>
Alte riscuri
ntreruperi
Consecine
socioeconomice
Altele
>
Criteriile
individuale de risc
>
>
Alte
consecine
>
27
28
Autoritatea
(ara)
Marea Britanie
Descrierea
Criteriul
(fatalitate pe an)
1 . 10-3
1 . 10-4
1 . 10-6
1 . 10-5
1 . 10-6
5 . 10-7
1 . 10-6
Tabelul 2.4 arat criteriile de evaluare a riscurilor de natur uman aplicate pentru
evaluarea riscului de pierdere a vieii pentru membrii comunitilor ce triesc n apropierea
facilitilor cu grad de pericol. Aceste faciliti periculoase pot include, de asemenea, porturile i
terminalele portuare, enalele navigabile i fluviile, zone unde este posibil manipularea,
depozitarea, transferarea i transportul anumitor mrfuri cu caracter potenial periculos. De
asemenea, n tabelul 2.4 sunt artate limitele riscului acceptabil pentru diferite ri. Riscurile n
jurul nivelului de 10-5 sunt n general inacceptabile pentru membrii comunitilor din
apropierea facilitilor periculoase n rile artate n tabelul 2.4.
ara
Limita de respingere
Limita de acceptare
Hong Kong
Olanda
Marea Britanie
Australia
1 la 100.000
1 la 1.000.000
1 la 100.000
Nu este stabilit
1 la 100.000
1 la 100.000.000
0,3 la 1.000.000
1 la 1.000.000
Criteriile aplicate
ntre limitele
superioar i
inferioar
ALARA
ALARP
-
Tabelul 2.4. Criteriile de risc pentru rezidenii din apropierea facilitilor potenial periculoase
29
Parametrii decizionali
Risc individual
Risc comunitar
Pentru membrii
echipaj
Pentru pasageri
Pentru tere pri de la
uscat
Valoarea int pentru
navele noi
Pentru grupuri
persoane
10-6
10-6
10-6
de Va fi derivat
economici
10-4
10-4
Valorile de mai sus vor
fi reduse la un singur
grad de magnitudine
prin utilizarea parametrilor
Tabelul 2.5. Criteriile cantitative ale riscului acceptabil limitele inferioare i superioare
30
31
Index severitate
2
3
Indexul frecvenei
32
Severitate
Efecte asupra
Efecte asupra
siguranei
navei
persoanei
Minor
Rniri
minore Afectarea local
sau o singur a echipamentului
victim
Semnificativ
Rniri multiple Avarii minore ale
sau grave
navei
Sever
O
persoan Avarii severe
decedat
sau
rniri multiple i
severe
Catastrofic
Decese multiple
Pierdere total
Tabelul 2.6. Indexul de severitate al consecinelor
Frecven
Frecvent
Destul
probabil
Izolat
Extrem
izolat
Definiie
Fatalitate
0,01
0,1
10
Frenven
(pe an/pe nav)
10
0,1
10-3
10-5
Tabelul 2.8 este o matrice ce combin indexul severitii i pe cel al frecvenei. Indexul
riscului este obinut prin combinarea indexului frecvenei cu cel al severitii consecinelor. Spre
exemplu, un eveniment cu un index de frecven 4 i index de severitate 2, are un index de risc
de 6. indexul riscului este utilizat pentru gradarea riscurilor i a pericolelor, precum i pentru
prioritizarea msurilor.
Indexul
frecvenei
7
6
5
4
3
2
1
Frecvena
33
trecut poate s nu mai fie n prezent i n viitor. Opiniile oamenilor asupra riscurilor i aprecierile
despre valoarea acestora nu sunt statice, dar se modific n conformitate cu circumstanele.
Studiile asupra perceperii riscului au condus la o teorie care consider c poate fi simplu a se
crede c majoritatea oamenilor vor nelege adevratul risc ce rezult dintr-un pericol. Aceast
teorie pstreaz idea conform creia, conceptul de risc este puternic modelat de ctre gndirea i
cultura umane.
Tolerana public la risc este o funcie de diferii factori, incluznd perceperea riscului,
aprecierea, aversiunea, bunvoina i beneficiile. Spre exemplu, un studiu a evideniat existena
unei diferene ntre experii n risc i oamenii de rnd n modul n care acetia definesc, msoar
i evalueaz riscurile. Experii n domeniul riscului i personalul tehnic au tendina de a se
concentra pe conceptul standard al riscului, ca posibilitate de producere de daune. Prin constrast,
publicul larg are tendina de a extinde conceptul de risc prin includerea altor atribute nonduntoare. Acestea reflect valorile societii i rolul aversiunii i a temerii asupra a ceea ce
poate produce un pericol.
Mai jos sunt prezentate rezultatele unui numr de studii referitoare la atributele ce
afecteaz perceperea riscului, evaluarea i atitudinea fa de risc:
Riscuri voluntare/involuntare riscurile voluntar asumate sunt ordonate diferit fa de
cele impuse de ctre teri. Riscurile involuntare, care pot include riscuri de genul inhalrii
de fum toxic, poluare, contaminare sau incendiu/explozie, sunt catalogate ca fiind mult
mai periculoase dect riscurile voluntare.
Riscurile incontrolabile incapacitatea personal de a face diferenierea ntre riscuri
poate scdea nivelul acceptabil al riscului.
Riscurile imorale poluarea este adesea vzut ca un ru desvrit, expresii de genul
pericolul este prea redus pentru a fi considerat, pot cauza suspiciuni.
Riscurile familiare/nefamiliare de obicei, cu ct riscul este mai familiar, cu att este
mai acceptabil;
Riscurile teribile riscurile ce cauzeaz nivele ridicate de team sau consecine
inimaginabile sunt considerate ca fiind mult mai periculoase.
Riscurile nesigure nesigurana tiinific asupra efectelor, a severitii, sau extinderea
tendinelor periculoase pot duce la creterea nesiguranei.
Riscurile catastrofice dezastrele la scar mare au o greutate mai mare n memoria
public dect evenimentele produse la scar mic, individuale. n general, societatea are o
eversiune puternic fa de accidentele cu victime multiple. Astfel, un singur accident n
care i pierde viaa 1000 de oameni este perceput mult mai negativ dect o mie de
accidente cu cte o victim.
Riscurile memorabile riscurile ncorporate n evenimente remarcabile au un impact mai
mare dect riscurile ce apar n circumstane mai puin proeminente.
Riscurile nejuste este mult mai probabil s rezulte neajunsuri substaniale, n cazul n
care oamenii se consider expui riscului n mod eronat.
Riscurile incerte nivelul de neajuns este mai mare atunci cnd sursa riscului nu este de
ncredere.
Riscurile concentrate sunt acelea n care riscurile prezentate de mrfuri periculoase pot
disprea, fiind considerate ca fiind mult mai duntoare dect riscurile difuze.
Riscurile voluntare/involuntare, beneficii aversiunea public este mult mai mare fa de
riscurile involuntare ce implic activiti fr beneficii, orict de mici, imediate, dect n
cazul riscurilor voluntare ce implic activiti cu beneficii imediate, i de mare valoare.
Riscurile imediate/consecinele oamenii, au n general o aversiune mult crescut fa de
riscurile cu consecine imediate, spre deosebire de acelea cu efecte mult ntrziate.
35
De asemenea, percepia riscului depinde de tipul de risc la care sunt expuse persoanele
n cauz. Spre exemplu, riscurile naturale, tehnice sau rezultate din activitatea uman, pot fi
percepute n moduri foarte diferite. Astfel, riscurile naturale, cum ar fi cutremurele sau
inundaiile devastatoare, sunt de obicei considerate ca inevitabile, deoarece oamenii consider c
au un control redus, chiar inexistent asupra acestor evenimente, dar, n acelai timp, ei pot
considera aceste riscuri naturale ca fiind unele acceptabile. n orice caz, riscurile tehnice sau
produse de activitatea uman, se poate s nu fie percepute i acceptate n acelai mod ca i
riscurile naturale.
Percepia riscului este un factor multidimensional i dinamic important, ce trebuie luat
n considerare n cadrul proceselor de nelegere i administrare a problemelor cu risc, n
evaluarea riscurilor, precum i n managementul riscului.
36
Comunicarea riscului nu constituie o etap n sine, dar este, n cele mai multe cazuri, un
element integrat esenial al sistemului. n fiecare etap i faz a procesului, comunicrile ntre
prile implicate sunt foarte importante. Informaiile referitoare la risc generate n fiecare etap
sunt comunicate prilor interesate. Etapa de re-evaluare indic faptul c exist un proces
continuu i ciclic. n acelai timp, fiind prezent la finalul ciclului, re-evaluarea sau re-analizarea
poate avea loc n orice etap sau faz i n orice moment.
Comunicarea riscului
Comunicarea riscului a devenit un element important al sistemului de management al
riscului. Comunicarea riscului i rolul su n atitudinea fa de riscuri, analiza riscului, evaluarea
riscului i gestionarea riscului a fost explorat n cadrul mai multor studii asupra modului de
comunicare a riscului. n acest sens, se consider c, riscurile care sunt minore n termeni
cantitativi la momentul producerii, pot avea urmri majore ulterioare, dar care sunt ignorate.
Acest fapt se datoreaz n parte modului de comunicare a riscului abordat. Rspunsul publicului
la riscuri poate fi amplificat sau redus funcie de modul n care riscul interacioneaz cu
procesele de natur psihologic, social, cultural i instituional.
Comunicarea riscului poate fi considerat un domeniu tiinific specific. Este un proces
interactiv de schimb de informaii i opinii n rndul evaluatorilor i a managerilor riscului, i a
altor pri implicate, inclusiv diverse persoane, grupuri i instituii interesate n problemele i
metodologiile de risc. Interfaa ntre prile interesate este un element critic pentru asigurarea
faptului c rezultatele evalurii riscului pot fi utilizate pentru susinerea proceselor de luare a
deciziilor la toate nivelele. Procesul de comunicare a riscului acoper o gam variat de activiti
direcionate ctre creterea nivelului de cunoatere a problemelor de risc i de participare la
gestionarea riscurilor. De asemenea, procesul include discuii despre natura riscurilor, nivelele
riscului i msurile i strategiile de gestionare a riscului. Mai mult, oamenii exprim preocupri,
opinii i reacii fa de riscuri adresate entitilor legale i instituiilor responsabile de
managementul riscului. Publicul prefer informarea clar asupra riscurilor i a incertitudinilor
asociate, inclusiv despre natura i gradul nenelegerilor dintre diferiii experi n domeniu.
Practicile de comunicare eficient a riscului sunt printre cele mai importante
responsabiliti ale industriilor i guvernelor. Cerinele fundamentale ale unei bune comunicri a
riscului sunt: a) nsuirea traducerii tiinifice, b) exprimarea incertitudinilor, i c) lucrul cu
interfeele tiinifice i politice. n domeniul transportului maritim, comunicarea riscului
ncorporeaz o mare varietate de activiti specifice, cum ar fi:
Diseminarea/expunerea problemelor referitoare la risc, bune practici i
experiene;
Diseminarea/expunerea datelor i a informaiilor relevante referitoare la risc;
Diseminarea rezultatelor cercetrilor referitoare la problemele de risc i a
metodologiilor dezvoltate;
Organizarea de ntruniri publice pe teme legate de riscuri i gestionarea acestora;
Emiterea de avertismente despre pericolele implicate;
Dezvoltarea de baze de date accesabile public.
Informarea public asupra riscurilor provenite din transportul maritim, n special n
cazul transportului mrfurilor cu grad crescut de pericol, a devenit obligatorie n multe ri.
Rezultate i procesele de evaluare a riscului trebuie s fie deschise participrii i cercetrii de
ctre prile implicate i/sau afectate. Acest fapt, n schimb, solicit nevoia de asisten a
publicului pentru a nelege informaiile despre risc i de a ajuta factorii de decizie s neleag
38
41
42
Inacceptabil
Regiunea riscului
intolerabil/inacceptabil
Risc indezirabil
Regiunea riscului
tolerabil/acceptabil
(ALARP)
Acceptabil/Tolerabil
Risc tolerabil
Risc neglijabil
Larg acceptat
Categorii de msuri
Reglementate
Nereglementate Comand/control
Voluntare
Evitare
Reducere
- Eliminare
Tehnologic
- Reducerea
frecvenei
cauzelor
Operaional
(prevenire)
Managerial
- Reducerea frecvenei consecinelor
Instruire/educare
- Reducerea
sau
minimalizarea
Cunoatere/informare
consecinelor (limitare)
Metodologic
Transfer
- Transfer prin contractare
Financiar
- Transfer prin asigurare
Legal
- Transfer fizic
Altele
- mprirea riscului
Acceptare - Reinere
Tabelul 2.9. Taxonomia strategiilor i a msurilor de gestionare a riscului
Modelul, care n mare parte se bazeaz pe examinarea datelor empirice, este o descriere
grafic a componentelor riscului i a lanului cauz-efect, care au rolul explicrii modului n care
43
accidentele maritime sunt generate i se dezvolt. Poate servi ca un instrument pentru a mai bun
nelegere a principiilor privind strategiile i msurile de gestionare a riscului. Dup cum s-a
menionat anterior, strategiile i msurile pot lua multe forme i pot fi adoptate pe ntregul ciclu
de via a sistemului de transport maritim i a componentelor riscului. Acestea pot fi angajate n
orice punct al lanului cauz-efect, de la factorii lateni dau bazici, pn la impacturile
finale. n esen, acestea pot afecta unul sau ambele atribute ale factorilor de risc, cum ar fi
frecvena i/sau consecinele. Msurile pot fi privite ca ntreruperi n dezvoltarea evenimentelor,
plasnd bariere ntre etape. Din model se poate observa c msurile adoptate de timpuriu n
lanul erorilor (cum ar fi msurile de prevenire a cauzelor erorilor versus minimalizarea
consecinelor) pentru a evita accidentele pot fi mult mai eficiente i eficace n reducerea riscului.
Strategiile i msurile de gestionare a riscului sunt identificate, dezvoltate i angajate n
diferite moduri. Oricum, acestea depind foarte mult de problemele referitoare la sistem. Spre
exemplu, dac nivelul de risc este ridicat datorit unei frecvene ridicate, atunci msurile pot fi
adoptate pentru prevenirea apariiei posibilelor evenimente periculoase. Pericolele, cauzele i
factorii contributori ai transportului maritim care conduc la producerea de evenimente sunt mai
nti identificai prin urmrirea desfsurrii lor anterioare, utiliznd lanul erorilor, i pentru care
ulterior se implementeaz msurile corespunztoare n vederea prevenirii producerii
evenimentelor. Spre exemplu, pot fi luate msuri pentru mbuntirea mpachetrii, stivuirii,
asigurrii mrfurilor la bordul navei i/sau reducerea accidentelor maritime, cum ar fi coliziunile,
punerile pe uscat, accidentele cu pierderea etaneitii corpului navei, defeciuni ale mainii. Mai
mult, factorii ce contribuie cel mai mult la riscuri i care pot fi imediat gestionai pot fi
identificai. Atunci cnd nivelul de risc este ridicat datorit severitii sau magnitudinii
consecinelor, msurile trebuie s fie concepute i angajate pentru a minimaliza sau limita
severitatea acestora.
44
Lanul cauz-efect
Cauze latente/de baz
Impactul final
Lanul greelilor
Lanul evenimentelor
Evenimente
de top
Pericole, Cauze i
Factori Contributivi
Receptorii expui
riscului
Consecinele:
- Umane
- Asupra mediului
- Proprieti
Evitare
Reducerea frecvenei cauzelor
(Prevenire)
Reducere
45
46
cunoscute drept riscuri reziduale. Acest tip de riscuri pot fi considerate ca nesemnificative sau
neglijabile, i reducerea ulterioar poate fi foarte costisitoare i neproductiv.
Reinerea riscului nu nseamn n mod obligatoriu a nu face nimic. A nu face nimic
nseamn asumarea unor anumite riscuri. Chiar dac riscurile se pot afla la un nivel neglijabil,
unde s-ar putea s nu fie necesar desfurarea de aciuni n vederea modificri sau mbuntirii
situaiei, factorii de decizie trebuie s aloce suficient timp, resurse i eforturi pentru meninerea
acestor riscuri la nivelul actual.
Asumarea riscului, care este cunoscut n domeniul asigurrilor ca deductibilitate,
este o form de reinere a riscului. O alt form de reinere a riscului este auto-finanarea sau
auto-asigurarea, situaie n care, anumite organizaii i pot acoperi clauzele asiguratoare din
propriile rezerve financiare. n acest fel, clauzele ce rezult, de exemplu, din anumite accidente
serioase, pot fi pltite din rezervele organizaiei. n anumite industrii i sectoare de activitate,
auto-asigurarea este utilizat de muli ani ca o msur de controlare a asigurrii. Multe
organizaii continu s-i reduc dependena de piaa asigurrilor i achiziioneaz doar asigurri
pentru evenimente cu impact mare.
Criteriu
Eficacitate
Descriere
Gradul n care riscul riscul va putea fi eliminat sau minimalizat de ctre aciunile
propuse
Fezabilitate
Acceptabilitatea implementrii aciunilor preventive propuse
Eficien
Eficena costurilor aciunilor propuse n termenii pierderilor financiare posibile
n cazul nelurii niciunei aciuni versus costurile aciunii
Tabelul 2.10. Criteriile de evaluare ale Pazei de Coast a Statelor Unite
49
Balana costuri/beneficii
Obiectivul managementului riscului este de luare a msurilor privind gestionarea
riscurilor existente i asigurarea faptului c nu vor da natere la riscuri noi sau suplimentare.
Acest lucru s-ar putea s nu fie posibil n toate cazurile i n orice moment. La anumite intervale
de timp, factorii de decizie vor trebui s echilibreze creterea unui tip de risc prin scderea altui
risc.acest lucru poate necesita compararea i echilibrarea costurilor i a beneficiilor. Spre
exemplu, s-ar putea s ia n considerare urmtoarele situaii: riscurile privind sigurana i
sntatea uman versus riscurile de mediu sau riscurile individuale versus cele colective sau ale
societii.
O sarcin important a managementului riscului este de a combina toate riscurile
percepute cu toate beneficiile percepute ntr-o evaluare complet. Pentru o lung perioad de
timp, n mod contient sau incontient, n mod individual, de grup sau la nivelul ntregii societi
s-a profitat din plin de beneficiile produselor considerate periculoase, cum ar fi cele chimice.
Beneficiile i costurile riscurilor sunt adesea inseparabile.
Aproape toate strategiile i msurile de gestionare a riscului, n particular deciziile
sensibile i de mare amploare, implic costuri. Poate fi aproape posibil a se lua msurile ce vor
reduce viitoarele riscuri, dar costurile vor depi beneficiile estimate. n multe cazuri, la luarea
deciziilor, este necesar echilibrarea ntre beneficiile siguranei i costurile aferente atingerii
acesteia. n terminologia economic, riscurile trebuie reduse pn la costuri marginale egale cu
beneficii marginale. Aceste principii se aplic la mai multe tipuri de procese decizionale. De
exemplu, procesele de genul ALARP (As Low As is Reasonably Practicable Cea mai mic
valoare rezonabil practicabil) i BETNEEC (Best Available Technology Not Entailing
Excessive Costs Cele mai bune tehnologii disponibile ce nu presupun costuri excesive), care
implic o echilibrare ntre costuri i beneficii, sunt adoptate n gestionarea riscurilor aferente
activitilor periculoase. Oricum, n multe cazuri, cantiti mari de resurse pot fi investite pentru
un ctig derizoriu.
O evaluare explicit a costurilor i beneficiilor necesit o unitate comun. Aceast
unitate comun de msur este o valoare monetare. Aceasta este considerat ca cea mai bun
alternativ pentru facilitarea lurii deciziilor importante n diferite sectoare. n absena unei
evaluri explicite cost-beneficiu, diferitele decizii pot implica cheltuirea de sume foarte diferite
pentru a realiza schimbrile de margine. Evaluarea monetar a msurilor de reducere a riscului
implic punerea unei valori monetare, spre exemplu, pentru salvarea unei viei omeneti sau
pentru prevenirea i compensarea polurii mediului marin. Ct de mult valoreaz o via uman?
Rspunsul la aceast ntrebare variaz de la ar la ar. Cele mai multe ri nu agreaz idea
punerii unui pre pe viaa uman, argumentnd c viaa uman este de nepreuit i trebuie s fie
tratat ca un lucru special. Evalurile de risc pur obiective, care pot implica evaluarea monetar a
riscurilor i msuri de reducere a riscului, au fost criticate. Aceast critic se bazeaz pe faptul c
aceste evaluri depind de mrimea pierderilor economice, ignornd ali factori eseniali, cum ar
fi afectarea mediului pe termen lung, temerile, strile de oc i alte efecte intangibile care nu pot
fi msurate exact, n particular, n termeni monetari. Raportul cost/beneficiu al msurilor de
reducere a riscului poate fi exprimat dup cum urmeaz:
Cost / beneficiu =
50
unde, r este reducerea riscului rezultat n urma msurilor de siguran. Ecuaia arat c o
valoare mic a ICAH este un indiciu c msura este cost efectiv, n timp ce o valoare mare a
ICAH indic c costurile sunt disproporionate fa de beneficii.
Pentru a se estima eficiena costurilor msurilor de reducere a riscurilor n industria
maritim, Organizaia Maritim Internaional (IMO) a propus criteriile denumite Costul Brut al
Prevenirii Fatalitii (CBPF) i Costul Net al Prevenirii Fatalitii (CNPF). Aceste criterii deriv
din urmtoarele abordri: a) observarea Disponibilitii de a Plti (WTP) pentru prevenirea
fatalitii; b) observarea deciziilor anterioare i costurile presupuse de acestea; i c) considerarea
factorilor sociali. Organizaia Maritim Internaional (IMO) definete CBPF i CNPF n felul
urmtor:
Costul Brut al Prevenirii Fatalitii (CBPF): o msur de eficientizare a costului
n termenii raportului costurilor marginale (suplimentare) ale opiunii de control
a riscului n vederea reducerii riscului pentru personal n termenii fatalitilor
prevenite:
CBPF =
Cost
Risc
NCAF =
Valorile propuse pentru criteriile Costul Net al Prevenirii Fatalitii (CNPF) i Costul
Brut al Prevenirii Fatalitii (CBPF), sunt de 3 milioane USD pentru riscurile de deces, vtmare
i mbolnvire combinate, i de 1,5 milioane USD pentru riscul de deces, vtmare i
mbolnvire individuale.
51
52
Capitolul 3
ntr-o analiz realizat cu civa ani n urm n sfera mprumuturilor bancare ctre
companii de navigaie s-a artat c dintr-un numr de 100 de mprumuturi, 20 au fost recalculate
cu actualizarea datoriilor, n 25 de situaii banca a arestat sau vndut navele, i 55 de
mprumuturi au fost restructurate, n unele cazuri chiar i de dou ori. Analiza a ilustrat nivelul
ridicat al riscului implicit n operarea navelor. Bncile care au avut pierderi mari nu au reuit s
realizeze o evaluare corespunztoare a riscului. Cele care au realizat aceast evaluare au avut
succes n operaiunile efectuate n domeniul transportului maritim.
O astfel de evaluare trebuie s ia n considerare structura de capital a companiei de
navigaie, evoluia metodelor manageriale, orientarea de pia, i componena flotei deinute,
vrsta navelor, politicile de angajare a navelor, dividentele i lichiditile companiei.
Aceast vedere din exterior a industriei maritime este o reamintire a riscurilor
considerabile ce exist n administrarea i operarea navelor. n vremuri de criz este necesar a
colabora strns cu acele entiti care ofer finanarea necesar. Speculaiile pe termen lung
trebuie temperate prin gestionarea riscurilor, mai ales n faza de dezvoltare a activitii. n acest
sens, este foarte elocvent mesajul transmis de secretarul pe probleme de transport maritim al
Statelor Unite, Captain Warren Leback, care evidenia: Ca n toate disciplinele, practicile de
siguran trebuie nvate i mbuntite. Odat ce o companie i pierde angajamentul fa de
standardele de siguran, i pierde i abilitatea de a controla riscurile. Aceast lecie
important este repetat de fiecare dat cnd exist un dezastru maritim, dar, n acel moment,
este deja prea trziu.
Pe de alt parte, ntr-o pia competitiv, unde companiile sunt inovatoare, restructurate
i n cutarea avantajelor competitivitii prin calitate, relaii cu clienii, economii i nelegeri,
nu este posibil existena pentru o perioad lung de timp, dac nu au fost luate n considerare
riscurile de natur comercial.
Aa cum s-a observat, multe dintre afacerile maritime devin din ce n ce mai complexe,
afectate de regulamente, economiile internaionale i dezvoltarea tehnologic. Pentru un bun
management sunt necesare o ineligen ridicat, capital financiar i o judecat ascuit. Piaa
mondial a oamenilor inteligeni n domeniu nu este una infinit. La un moment dat va trebui s
se concureze cu ramuri industriale ce posed o imagine mult mai atractiv.
Astfel se recunoate c cele mai bun strategie de gestionare a riscurilor este de a avea
excelen n management. Acest criteriu se bazeaz pe idea c viitorii manageri din industria
maritim trebuie:
1.
s fie recrutai n general din industrie, precum i dintre specialiti n
domeniu sau navigatori, i s deruleze modele corespunztoare nevoilor pe
termen lung ale sectorului industrial;
2.
s priveasc tradiiile i istoria industriei maritime ca parte a procesului de
instruire;
3.
s accepte ideile noi i s aib curajul de a gsi soluii la problemele cronice;
53
4.
54
Identificarea pericolelor
Determinarea
frecvenei
Determinarea
consecinelor
Definirea riscurilor
Stabilirea nivelelor
acceptabile de risc
Luarea msurilor de
reducere a riscurilor
cnd sunt necesare
Evaluarea rezultatelor
Exist mai multe moduri de prezentare a riscului, i n acest sens, ratele anuale de
fatalitate sunt ntotdeauna privite ca ndrumare pentru managementul siguranei. Diagramele
privind frecvena i pericolul de deces pot fi utilizate pentru ilustrarea impactului relativ al
catastrofelor majore, i astfel se pot realiza comparaiile ntre diferite sectoare industriale.
O clasificare a riscului, l divide pe acesta n trei categorii principale, astfel:
- risc neglijabil, situaie n care nu sunt necesare msuri speciale de reducere a
acestuia;
- risc tolerabil, situaie n care riscul considerat trebuie meninut la un nivel ct mai
sczut;
- risc intolerabil, situaie n care trebuie luate msuri de reducere a riscului indiferent
de ct de costisitoare sunt acestea.
Evaluarea a ceea ce nseamn ct mai sczut posibil conduce ctre analiza
beneficiului de cost. Valoarea unei evaluri raionale este dat de ajutorul pe care l ofer n
obinerea unei soluii optime ntr-o zon de activitate unde apar riscuri, astfel nct, administrarea
competent a acestora s le poat menine n cadrul unor limite acceptabile.
55
Numrul de
incidente
mbuntirea teoretic a
curbei datorit avertizrii
timpuri asupra problemei
Pierderi
Pierderi
nelegerea
problemei
Timp
Gestionarea riscurilor
Avnd stabilit c exist expunere, manageri sunt confruntai cu o serie de alegeri
diferite. Care este cea mai corespunztoare aciune va depinde de circumstane, dar manageri pot
reduce riscurile, le pot transfera sau reine. n mod cert, acetia se vor concentra, n primul rnd,
asupra riscurilor capitale.
Riscurile comerciale la scar mare pot fi gestionate n diferite moduri. Nava poate fi
comercializat ca un activ, navele pot fi incluse ntr-un consoriu, navele pot fi nchiriate i altfel
dect prin contracte de bareboat, pe voiaj sau pe timp, i navlurile pot fi acoperite prin
intermediul London International Financial Futures and Options Exchange (LIFFE). nainte se
utiliza The Baltic Freight Index ca mediu comercial pentru tranzacionarea preurilor viitoare ale
bunurilor.
ntr-o nelegere financiar armatorii ar putea alege s utilizeze LIFFE pentru a se
proteja mpotriva fluctuaiilor intereselor pe termen scurt, a preurilor bonurilor de tezaur
guvernamentale i a valorii aciunilor.
La o scar mai mic, pai practici pot fi ntreprini n aproape toate zonele sensibile de
activitate, pentru rezolvarea eficient a problemei. Spre exemplu, un membru de echipaj alunec
pe punte n timpul ridicrii scrii de pilot. Soluia n acest caz ar fi vopsirea punii cu vopsea
57
poroas. Un alt exemplu este cel al intrrii n spaii nchise, care a fost considerat o activitate
periculoas i astfel a fost introdus permisul de lucru n spaii nchise.
58
60
61
Ciclul revizuirii. Atunci cnd conducerea unei companii dorete s revizuiasc msurile
de reducere a riscului, auditorul, inspectorul sau managerul cu sigurana, desemnat cu aceast
problem, va trebui s aduc la zi evalurile asupra riscurilor, s obin informaii precise despre
msurile de prevenire autorizate i evaluarea iniial, i conceperea unei note explicative asupra
eficienei msurilor ce se doresc a fi implimentate.
Aa cum se ntmpl de obicei n management, atunci cnd toate informaiile sunt
prezentate ntr-un mod pozitiv, ceea ce trebuie fcut ulterior devine aproape evident. Atunci cnd
practicile operaionale sunt controlate simplu, prin experiena operatorului, este posibil ca
operatorul desemnat s nu aib experiena necesar n noile domenii cerute de ctre companie.
Tehnicile care pot fi aplicate. Tehnicile de management al riscului aplicate n cadrul
politicilor companiilor de navigaie trebuie s fie alese conform circumstanelor n care se
desfoar, astfel:
Tehnica experienei i a judecii: acesta este un mod eficient de evaluare a
situaiilor periculoase, ce implic participarea unui grup de persoane cu un
anumit grad de experien n domeniu;
Tehnica apelrii la experi: n unele cazuri, problemele sunt mult mai uor
rezolvate prin apelarea la un consultant sau specialist dintr-un alt departament al
companiei sau din exteriorul acesteia. Anumite soluii necesit noi moduri de
lucru i persoanele ce desfoar respectiva activitate poate s nu fie avizate
asupra diferitelor metode de lucru;
Tehnica abordrii cantitative: se aplic cu precdere n sistemele tehnice,
utiliznd metoda arborelui greelilor, timpul mediu dintre cderi, analiza datelor
i analiza consecinelor. Aceste metode sunt utile n particular atunci cnd se
examineaz un nou proiect, cum ar fi construirea unei nave noi, configurarea
optim a slii maini la o nav, sau n cazul fiabilitii unor sisteme, cum ar fi cel
de poziionare dinamic.
Tehnica matricii riscului multidisciplinar: aceast este tehnica de prezentare a
riscurilor astfel nct semnificaia lor s poat fi apreciat. Conform figurii 2.3,
dac operaiunea considerat spre evaluare ajunge n zona ntunecat a
graficului, este mai mult dect probabil ca aceasta s fie nsoit de probleme
serioase.
62
PROBABILITATEA
1
Severitatea
5
A
CONSECINELE
C
D
Severitatea
Figura 3.3. Relaia dintre probabilitatea i consecinele unui eveniment
64
Atuci cnd o nav este construit pentru cerine operaionale speciale, cum ar fi navele
de pasageri sau tancurile cu dublu corp, compania armatoare trebuie s realizeze o echip a
proiectului. Acetia vor fi capabili s considere fezabilitatea, evaluarea ofertelor, pregtirea
specificaiilor post-intrare n conformitate cu principiile:
managementului siguranei;
managementului riscului;
fiabilitii i a ntreinerii;
integrarea factorului uman.
O parte esenial a procesului este asigurarea c sistemele principale i sub-sistemele
lucreaz conform specificaiei i c sunt, de asemenea, testate i operate de prob.
Planul de contingen
n orice mediu complex de operare, lucrurile pot merge prost. Un defect latent poate
conduce la o cdere catastrofic, oamenii fac greeli, comunicaiilor pot s nu fie nelese,
echipajul poate s nu fie familiar cu un anumit sistem de la bordul navei, ntreinerea poate s
aib lipsuri i ntotdeauna exist avarii serioase datorit vremii rele sau a avarierii unor
echipamente electronice ce nu pot fi prevzute.
Navigatorii execut roluri de incendiu i abandon i trebuie, de asemenea, s ia n
considerare i alte situaii de urgen, cum ar fi pregtirea pentru combaterea unei pete de petrol.
Ghidul Procedurilor pe Comanda de Navigaie are o seciune dedicat situaiei de om la ap, n
timp ce intrarea n spaii nchise este subiectul unui sistem de permitere a lucrului.
i ce dac se ntmpl ceva ru? Rspunsul este c trebuie s existe un nivel de
pregtire pentru a face fa acestui gen de evenimente. i n acest caz, exist bune principii ce
pot fi aplicate, printre care:
viteza de reacie (de rspuns);
utilizarea optim a resurselor (oameni i echipamente);
comanda, controlul i coordonarea.
Cele mai multe urgene pot fi analizate n acest mod, conform planurilor formulate.
Securitatea este un subiect similar. Rspunsul trebuie s fie corespunztor ameninrilor
i, dei, fiecare va dori s cread c exist o aleetare de securitate, n realitate aceasta este
reprezentat de nivelul ridicat de vigilen, la care particip ntreg echipajul navei, i care poate
fi meninut pentru aproximativ o jumtate de or. Dac exist oerioade mai lungi de ameninare,
resursele implicate sunt mai semnificative. Un sistem de veghe trebuie s fie pus n aplicare, care
s aib un anumit grad de supraveghere, dar o monitorizare constant.
Planificarea contingenei este un bun exerciiu de management al riscului din dou
motive. n primul rnd, aciunea de considerare a posibilelor situaii de urgen creaz un nivel
ridicat de avertizare, i n al doilea rnd, este n general mai uor a se gestiona o urgen nainte
de a fi scpat de sub control. Aceast consideraie se aplic tuturor activitilor, cum ar fi
poluarea, msurile de prim ajutor, combaterea incendiilor i situaia de om la ap.
Instruirea. Industria maritim este neobinuit deoarece toi ofierii care desfoar
activiti la bordul navelor trebuie s fie certificai. Exist n general un nalt nivel de cunoatere
i competen n activitile maritime, i, datorit acestui fapt, orice instruire de specialitate
ulterioar este adesea considerat ca nefiind necesar. Oricum, subiectele comerciale care nu
sunt parte a cursurilor de certificare a competenei ar putea s nu fie deloc acoperite. n mod
similar, majoritatea navigatorilor trebuie s nvee lucrul cu tehnologiile informatice pe cont
65
propriu, n cele mai multe cazuri. n acest context, ar trebui subliniat c abilitile n domeniul
managementului riscului nu sunt nc parte a curriculei obligatorii.
Exist o necesitate n oferirea de instruire n domeniul managementului riscului, a
identificrii pericolelor, evalurii riscului, analiz i control a riscului. Exist avantaje
considerabile n privina reducerii riscului dac aciunile n acest sens sunt conduse de oameni
bine instruii.
66
Capitolul 4
factorii comerciali;
operarea mrfii;
navigaia;
ntreinerea la bord;
prevenirea accidentelor de munc;
consideraiile asupra siguranei i proteciei muncii.
Aceste aspecte nu sunt entiti discrete de sine stttoare i va exista un grad de
intersectare ntre ele. Pentru un impact maxim, tehnicile sunt complementare i trebuie privite
din acest unghi: fr suportul i ncurajarea din partea managementului, navigatorii este puin
probabil s ating schimbrile dorite i mbuntirea operaiunilor de la bordul navei. n mod
similar, fr suportul i ncurajarea navigatorilor, managementul va face fa unei lupte continue
n vederea schimbrii i a mbuntirii.
68
72
vitezei sau a drumului urmat, impuse de regulamentele portuare, traficul de nave anticipat a se
desfura n zona tranzitat, nivelul mareei, i alte informaii considerate a fi elocvente. Riscul
operaiunii nu poate fi minimalizat fr oferirea de informaii complete i opinii att din partea
comandantului navei, ct i a pilotului. Acest schimb de informaii trebuie s clarifice exact ce
responsabiliti exist la fiecare nivel.
n acest sens, Regula VIII/1 din Convenia STCW 1995, prevede:
Fiecare administraie trebuie, n scopul prevenirii oboselii, s:
.1 S stabileasc i s pun n aplicare perioade de odihn pentru personalul de cart, i
.2 S solicite ca sistemele de cart s fie aranjate astfel nct eficiena tuturor
persoanelor cu atribuii de cart s nu fie diminuat de oboseal i atribuiile s fie organizate
ntr-o asemenea manier ca primul cart de la nceperea voiajului, precum i carturile urmtoare
sunt sufucient de odihnite i apte de executarea activitilor.
n virtutea unei situaii de rutin, responsabilitatea administrrii a fost declinat ctre
comandantul navei. Acesta trebuie s fie bine avizat asupra orelor de activitate ale ofierilor si
de cart i ale marinarilor imediat ce nava i ncepe voiajul pe mare. Acest lucru nu se aplic
numai cartului de navigaie, este echivalent i pentru compartimentul maini, i comandantul
trebuie s se consulte cu eful mecanic nainte de plecare, pentru a se asigura c toate carturile
sunt suficient odihnite.
Oboseala. Efectele oboselii asupra abilitilor echipajului navei de a-i efectua
atribuiile sunt luate serios n considerare. ntr-un raport recent publicat de Federaia
Internaional a Lucrtorilor n Transporturi (ITF), intitulat Oboseala personalului mbarcat
calea ctre pericole, s-au considerat c urmtoarele incidente sunt nregistrate ca rezultat direct
a perioadei lungi de activitate i a oboselii:
Eecul n aprecierea unei situaii de coliziune n dezvoltare, neluarea n calcul a
tuturor mrfurilor n realizarea calculelor de stabilitate, i incapacitatea de a
lua decizii pe durata unei situaii de urgen;
Manevra unui timonier de a schimba de drum la babord (stnga) n loc de a
schimba de drum la tribord (dreapta);
Pomparea de balast ntr-un tanc greit;
nchiderea defectuas a capacelor de magazie;
Numeroase accidente de refulare a tancurilor, poluare cu hidrocarburi,
chimicale sau substane toxice, ncrcarea i balastarea eronate.
Aceste incidente au fost alese deoarece au o relevan particular n cazul operaiunilor
navei n port i a pregtirii navei pentru mare.
Din aceste incidente se poate observa clar c efectele oboseli au potenialul de a crea
probleme semnificative asupra bunul mers al ntregului voiaj al navei. n mod particular, se poate
opta ca la nceputul voiajului s efectueze comandantul primul cart, n acest fel permind odihna
corespunztoare a ofierilor de cart, dup o perioad mai lung de staionare n port.
Consideraii suplimentare. Exist muli ali factori ce trebuie luai n considerare
nainte de ieirea navei pe mare. Unele au un impact semnificativ asupra rezultatului voiajului,
altele nu au, dar trebuie toate luate n considerare. Printre acestea, cele de mai jos prezint o
importan mai deosebit, i aceste aspecte trebuie verificate:
Stabilitatea este asigurat stabilitatea navei la prsirea danei de acostare. Mai
mult, va satisface nava cerinele de stabilitate la sosirea n portul de destinaie.
Timpul estimat de sosire n urmtorul port.
Prognoza meteo pentru urmtoarele 24 de ore.
Prognoza mareei pentru urmtoarele 24 de ore, sau momentul n care nava va
ajunge n zona cu interes pentru maree.
Avertismentele locale privind navigaia.
74
punct de vedere statistic, n termeni de probabiliti, apariia coliziunilor este mai mult ca sigur
una semnificativ.
n cazul nefericit a unei coliziuni, exist multe proceduri i procese ce intervin, i nu n
ultimul rnd, procedurile pentru situaii de urgen. Aceste proceduri sunt create pentru a oferi o
metod eficient de reducere a pierderilor sau a avariilor la nav sau la marf, a persoanelor
aflate la bord i mediului nconjurtor n caz de urgen, indiferent de natura acesteia.
Antrenamente i roluri. n multe contexte se poate considera c prevederile Conveniei
SOLAS privind efectuare de exerciii i roluri regulat, reprezint un proces de management al
riscului. Un manager prudent se va asigura c natura i coninutul acestor exerciii i roluri va fi
variat, si astfel va avea oportunitatea de a evalua capacitile membrilor de echipaj, de asemenea,
va evalua corespondena procedurilor acceptate n problema situaiilor anticipate. Aceste se va
asigura i c exist un proces formal de revizuire pentru fiecare rol i exerciiu, prin analizarea de
la finalul fiecruia dintre acestea. Acele persoane implicate, trebuie s aib oportunitatea de a
discuta orice greeal ar putea face, cum pot nva din aceste greeli sau pot extrage orice
element care ar putea permite mbuntirea managementului unei urgene.
Dac devine necesar a se realiza schimbri la procedurile agreate pentru situaiile de
urgen de la bordul navei, acestea trebuie ndeplinite cu deplina cunoatere a celor prezeni la
bord. Armatorul sau operatorul navei trebuie de asemenea informai i consultai. De asemenea,
s-ar putea s fie necesar a se informa administraia maritim a statului de pavilion al navei asupra
acestor schimbri. Administraia a aprobat procedurile de urgen existente, i orice modificare
ne se poate face fr avizul sau aprobarea acesteia.
Sigurana personal la bordul navei este o responsabilitate n egal msur individual,
dar i una colectiv. Fiecare membru de echipaj, personal al companiei, i orice alt persoan
care lucreaz la bordul navei, au responsabilitatea de a se asigura c i ndeplinesc atribuiile
ntr-un mod sigur. n activitatea zilnic la bord acetia nu trebuie s se pune pe ei nsi n
pericol, precum nici o alt persoan. De asemenea, acetia trebuie s se asigure c aduc n atenia
Comandantului orice activitate nesigur. Multe dintre aceste responsabiliti sunt atinse prin bun
sim. Poate fi de asemenea invocate instruirea i buna practic la bordul navelor.
Consultarea. Multe dintre problemele de siguran pot fi aprofundate prin consultare.
Exist o cerin aplicabil la bordul navelor sub diferite pavilioane privind activitatea unui ofier
cu sigurana i alegerea unui comitet de siguran. n cadrul aceleai cerine exist stipulat i
nevoia consultrii personalului portuar n probleme de siguran i sntate. La bordul navelor
care nu au implementate astfel de cerine, managerul pe probleme de risc trebuie s considere
beneficiile unui astfel de sistem i s urmreasc introducerea unui astfel de sistem. Acesta va
ncuraja vigilena i discutarea problemelor referitoare la siguran.
n acest mod va crete i abordarea n echip a gestionrii riscului, conform formulei
enunate anterior. Exist o tendin n rndul tuturor navigatorilor s fie avizai numai asupra a
ceea ce se ntmpl n propriul departament. Comitetul de siguran ofer un forum unde
persoanele nsrcinate cu sigurana pot ridica probleme referitoare la siguran, n vederea
discutrii acestora n cadrul tuturor departamentelor. n mod frecvent, acest fapt, ofer un spaiu
pentru gndirea mai larg a anumitor probleme, aspect ce nu s-ar petrece n alte condiii. De
asemenea, comitetul de siguran i ofierul cu sigurana, ofer un punct de referin pentru
ceilali membrii ai echipajului. Comitetul de siguran poate s:
a) s prezinte angajatorului potenialele pericole ce pot aprea ntr-un anumit loc de
munc, care afecteaz, sau poate s afecteze, lucrtorii de la bordul navei.
b) s prezinte comandantului navei i angajatorului problemele generale ce afecteaz
sntatea i sigurana personalului de la bordul navei.
76
77
unei operaiuni, a proceselor care pot cauza pericole, ce precauii pot fi luate i dac se pot face
mai multe lucruri n scopul prevenirii pericolului.
Procesul nu necesit a fi foarte complicat i poate fi util a se folosi o simpl proform
pentru nregistrarea rezultatelor evalurii. n realizarea unei evaluri de risc este necesar a se
identifica mai nti dac exist vreun pericol.
Este necesar a fi foarte clar diferena dintre un pericol i un risc.
Pericolele. Pericolul trebuie s fie catalogat funcie de potenialele consecine i
conform probabilitii de apariie. De asemenea, nu exist reguli stricte asupra modului n care
trebuie s se desfoare evaluarea riscului i cine trebuie s o execute. n conformitate cu
regulamentele n vigoare, se recomand ca aceasta s fie realizat de personal specializat, cu
utilizarea de consultan dac este necesar.
Pentru a se asigura c evaluarea riscului este corespunztoare i suficient, ar fi
nerezonabil a se atepta ca cineva din departamentul administrativ s realizeze evaluarea riscului
aferent operrii unui generator electric, dar ar putea avea experiena necesar evalurii riscurilor
aferente reparrii unui echipament de preparare a hranei. n cazul operrii unui generator electric,
evaluarea riscului trebuie efectuat de unul dintre ofierii mecanici, dac acetia nu sunt
familiarizai cu o anumit component a generatorului, ar putea fi corespunztor a se cuta
consiliere de la firma productoare a generatorului. n multe cazuri, informaiile pot exista la
bordul navei sub forma manualelor de ntreinere i reparaii.
Odat ce aceast evaluare a riscului a fost efectuat, este esenial a se monitoriza n
momentul n care activitatea se desfoar. Trebuie asigurat punerea procedurilor i a
precauilor ntr-un loc adecvat, accesibil n momentul desfurri activitii. Dac acest lucru nu
s-a realizat, trebuie efectuat o evaluare ulterioar a riscului, pentru revizuirea evalurii originale
i emiterea de recomandri viitoare.
Toate evalurile de risc trebuie pstrate sub form arhivat la bordul navei. n momentul
finalizrii activitii este posibil a se nchide anumite evaluri de risc, dar, dac activitatea este
una regulat sau de rutin, evaluarea riscului trebuie meninut deschis. Trebuie revizuite la
intervale periodice pentru a se asigura pstrarea relevanei activitii i astfel s se aplice n
continuare procedurile recomandate.
Un element comun tuturor aspectelor de risc din activitatea cotidian de la bordul navei
este factorul uman.
Factorii umani. Cunoaterea personalului de ctre persoana cu funcia de manager este
o parte esenial a unui bun i prudent management al riscului. Pentru comandantul navei, acest
fapt implic nelegerea tuturor celor de la bord. Acest lucru nu este posibil n practic, dar
comandantul poate considera ca conductorii de departamente de la bordul navei cunosc destul
de bine personalul din subordine. Acest lucru nu necesit neaprat defalcarea structurii inerente
de management la bordul navei i familiaritatea nejustificat ntre membrii de echipaj, dar
disciplina profund rmne un ingredient esenial n operarea navei. Cu toate acestea, trebuie s
existe dorina de a se recunoate faptul c ali membrii ai echipajul au acelai rol n echip ca i
eful departamentului. Fiind atent la interesele oamenilor, managerul poate crete n mod
semnificativ rspunsul primit da la acetia.
Atunci cnd lucreaz cu propriul personal, un manager de risc prudent trebuie s in
cont de instruirea acestora, sau de lipsurile n instruire.
Organizaia Maritim Internaional (IMO) a recunoscut schimbrile culturale din
lumea maritim din ultimii ani i modificrile diferitelor standarde de instruire i certificare
utilizate n diferite ri. n ncercarea de a ridica calitatea i standardele navigatorilor i, n acest
fel, ridicarea standardelor de siguran pe mare, au fost introduse criterii revizuite. Convenia
STCW exprim recinele minime de instruire i certificare pentru un mare numr de oameni din
companiile de navigaie. n plus, Organizaia Maritim Internaional a introdus o list alb a
78
centrelor de instruire i a rilor ale cror certificate i alte forme de recunoatere a calificrilor
sunt acceptate de ctre Organizaie.
Un manager prudent n domeniul riscului va dori s fie n cunotiin de cauz asupra
acestor standarde diferite i va trebui s se asigure c de cte ori este posibil, personalul din
subordine posed certificri incluse n aceast list alb. Alegerea i numirea personalului la
bordul navei va fi realizat, n mod mai mult ca sigur, n urma controlului influenei acestora
asupra navei, aceasta fiind o zon unde cooperarea ntre nav i companie reprezint un element
esenial al managementului riscului. Administrarea unei nave poate fi realizat foarte bine i prin
intermediul uneu companii de management maritim. n acest caz trebuie s existe un bun nivel
de comunicare ntre nav, compania armatoare i compania de management dac se dorete
meninerea standardelor.
Ofierii de nivel managerial cu o bun experien au o abilitate intuitiv de a evalua
propriul personal prin observarea performanei acestora, att n domeniul activitilor curente, ct
i n cel al interacionrii cu ceilali membrii de echipaj. Odat cu creterea numrului de nave
operate cu echipaje multinaionale, aceast abilitate intuitiv a devenit din ce n ce mai
important n contextul unui managent prudent al riscului. Ofierii de nivel managerial trebuie s
fie capabili s relaioneze corect cu tot personalul din subordine i s fie capabili s recunoasc
punctele forte, precum i pe cele slabe ale acestora.
Nevoia de antrenare. Identificarea necesitilor de antrenare are o valoare particular
dac se dorete mbuntirea standardelor de operare ale navei. Echipajele bine instruite i cele
instruite recent sunt un ctig important i ar trebui valorificate i tratate ca atare. n realitate este
foarte dificil a se asigura c echipajul navei este instruit n mod regulat. Pentru muli dintre
navigatorii de astzi, singura lor oportunitate de asigurare a locului de munc este contractul
actual. Compania de management va fi numai zona de mijloc i nu va fi capabil sau doritoare s
trimit echipajele la cursuri de specializare. Un armator poate opta pentru rennoirea contractului
de angajare la finalizarea contractului curent, dar poate fi reticent la investirea n instruirea
navigatorilor. Este un fapt nefericit ceea ce se petrece n prezent, adesea, n lumea maritim,
unde, datorit economiilor ce se doresc a se realiza, bugetul rezervat instruirii este primul care
sufer reduceri. Un manager de la bordul navei poate avea puteri limitate n aceast privin, dar,
dac aloc timp pentru identificarea nevoilor de instruire i trimiterea acestora ctre cei care pot
influena programul de instruire, ar putea, n cele din urm, s declare c a ncercat tot ce poate.
Instruirea necesar nu este obligatoriu a se desfura numai la uscat. Este foarte posibil
ca anumite instruiri s se poat realiza efectiv la bordul navei. n mod particular, acest procedeu
se va aplica pentru instruirea privind echipamente specifice, cum ar fi un radar nou instalat sau a
unui nou model de hri electronice. Atunci cnd sunt instalate echipamente noi la bordul navei,
un manager al riscului prudent trebuie s se asigure c cel puin o persoan, care va fi activ
implicat n operarea acelui echipament, va avea instruirea necesar n operarea acestuia..
respectiva persoan poate ulterior s instruiasc i ali colegi. n mod similar, unde se angajeaz
un echipaj nou i nu a existat suficient timp pentru realizarea integral a schimbului cu echipajul
anterior, sau unde acetia sunt nefamiliarizai de la nava anterioar cu diferite echipamente,
instruirea la bord are un rol important.
Anumite echipamente noi vor avea ncorporate metode de instruire. Exist i o
multitudine de instruiri interactive bazate pe calculator ce acoper o gam variat de abiliti i
funcii. n cadrul instruirii un rol important l au i instruirile bazate pe materiale video. Un
manager prudent va evalua poteniala valoare a acestora i poate face recomandri superiorilor
din cadrul companiei.
Instruirea la bordul navei poate, de asemenea, conduce ctre o mai bun nelegere a
principiilor ce stau la baza multora dintre activitile cotidiene de la bord.
Un manager de risc prudent va ncuraja echipajul s obin o ct mai bun nelegere a
operaiunilor uzuale de la bordul navei i pentru aceasta poate depune toate eforturile n a acorda
79
asistena necesar. Dup cum s-a menionat anterior, managementul riscului este un efort de
echip, prin oferirea echipei a cunotiinelor i abilitilor necesare, ncrctura asupra
individului devin mai redus, dar rezultatele grupului devin mai ample.
Suplimentar la standardele aprute, revizuirea Conveniei STCW a introdus
mprosptarea obligatorie a instruirii de la uscat ntr-un numr de domenii. Cum implementarea
acestei Convenii a devenit larg rspndit, inspectorii autoritilor portuare vor crete nivelul de
control asupra instruirii i calificrilor echipajelor navelor. Va fi esenial ca comandantul navei i
efii de departamente s aib cunotiin de aceste standarde i cerine i s le poat monitoriza
eficient pe acestea.
Atunci cnd se angajeaz echipaje competente i capabile, potenialul pentru obinerea
unui managent bun al riscului, att al navei, ct i al mrfii, este unul ridicat. Atunci cnd
standardele de capacitate i competen ncep s scad, exist posibilitatea ca i calitatea
managementului riscului s scad.
Activitile de ntreinere. Pe durata voiajului vor exista o serie de activiti de
ntreinere de rutin, ce trebuie realizate n vederea meninerii navei la un nivel rezonabil de
operativitate. Aceste activiti acoper de la inspeciile regulate, cum ar fi inspeciile
sptmnale i testarea tuturor echipamentelor de salvare, pn la ntreinerea periodic a
echipamentelor i a instalaiilor.
Seciunea 10 din Codul de Management al Siguranei (ISM), impune companiei s:
10.1 ... stabileasc procedurile care s asigure c nava este meninut n conformitate
cu prevederile legilor i a regulamentelor relevante, precum i cu orice cerin suplimentar ce
poate fi exprimat de ctre companie.
n ntmpinarea acestor cerine, compania trebuie s se asigure c:
.1 Inspeciile au loc la intervale corespunztoare.
.2 Orice neconformitate este raportat, mpreun cu cauzele sale posibile, dac se
cunosc.
.3 Sunt luate aciunile de corectare corespunztoare.
.4 Se pstreaz o nregistrare a acestor aciuni.
Ca o regul general, este probabil corect a se spune c majoritatea navelor vor
nregistra, sub o anumit form, incidentele majore ce au loc la bord, cum ar fi pagubele produse
de vremea nefavorabil navei i mrfii sau incidentele serioase ce implic persoane. n cadrul
cerinelor Codului ISM exist obligaia a se asigura c se iau aciuni corective corespunztoare.
Acest lucru trebuie vzut ca o cerin de a se lua aciuni preventive n vederea reducerii
probabilitilor de apariie a neconformitilor.
Este probabil ca raportarea incidentelor minore i, aproape sigur, a situaiilor de
apropiere s nu aib loc. O situaie de apropiere (n termenii managementului riscului) nu este o
apropiere ce poate conduce la o coliziune, aa cum s-ar putea deduce, ci este definit ca: un
eveniment neplanificat care nu produce vtmri sau daune, dar ar putea s le produc.
Exemplele n acest sens ar putea include cderea unui obiect n apropierea unui lucrtor
sau scurtcircuitarea unui component dintr-un echipament electric.
Mai jos este prezentat rezultatul unei analize n Statele Unite asupra incidentelor
raportate. Valorile din coloana din dreapta sunt evaluate pe baza probabilitii anuale
aproximative.
80
Vtmri grave
1
O dat
Vtmri minore
10
Lunar
Daune la proprieti
30
Sptmnal
Situaii de apropiere
600
De dou ori pe zi
Tabelul 4.1. Rezultatele analizei incidentelor raportate n Statele Unite
81
82
Capitolul 5
84
Consecinele
asupra siguranei
Frecvena
Redus
Crescut
F0
F1
F2
F3
F4
F5
F6
S1
Semnificative S2
Severe
S3
Catastrofice S4
10
Minore
Tabelul 5.1. Matricea riscului (frecvena redus este echivalent cu mai puin de un incident n ntreaga perioad de
via a unui tip particular de nav; o freven crescut a incidentelor apare cnd se produce un incident pe fiecare tip de nav n
fiecare an. n cazul porturilor, frecvena trebuie s fie msurat n termenii apariiei pe micare a navei.)
n cazurile n care datele existente sunt inadecvate, prerea experilor este utilizat
pentru stabilirea gradelor frecvenei i a consecinei. Va fi important a se realiza o scal, n
particular pentru frecven, care are o uoar interpretare funcie de experiena direct a
expertului. De asemenea, este important a se realiza o evaluare a incertitudinilor asociate att cu
datele, ct i cu prerea expertului. Vechea metod tinde s dea valori optimistice ale riscului, ca
urmare a caracterului incomplet, ntruct, acesta din urm este adesea semnificativ mai pesimist
atunci cnd este etalonat n raport cu valorile de ncredere cunoscute.
n unele situaii, pentru solicitarea prerii experilor se utilizeaz tehnica Delphi.
Aceasta este o tehnic de anticipare care extrage i rafineaz prerea experilor i a fost utilizat
pe scar larg pentru susinerea procesului de luare a deciziilor ntr-o mare varietate de aplicaii.
Este o metod particular corespunztoarea situaiilor n care exist o lips a datelor istorice.
Tehnica clasic Delphi a fost dezvoltat la nceputul anilor 1950 i a fost utilizat mai nti de
forele aeriene ale Statelor Unite. Obiectivul principal era obinerea de opinii fiabile consensual
de la un grup de experi printr-o serie de chestionare interactive, mbinate cu opinii de rspuns
controlate.
Larga utilizare a tehnicii Delphi a rezultat n dezvoltarea unui numr de variante ale
acestei tehnici. Impresia general n rndul utilizatorilor se pare a fi acea c nu exist reguli
dificile de aplicare a tehnicii, de altfel, varianta clasic implica patru seturi de chestionare i
rspuns i putea dura i pn la patru sptmni. Se pare, de asemenea, c nu exist un consens
86
ferm asupra numrului de iteraii cerute, astfel c, cele mai multe dintre aplicaiile tehnicii, care
au fost identificate, presupun ntre dou i ase iteraii. Un studiu asupra numrului optim de
iteraii a concluzionat c grupurile ce au utilizat tehnica Delphi au atins stabilitatea dup un
numr de patru iteraii. Dar au existat situaii n care s-au utilizat mai puine iteraii, de regul
dou.
Elementele cheie ale tehnicii Delphi sunt anonimitatea, repetarea iteraiilor
cunotiinelor extrase, rezoluia diferenelor, justificarea opiniilor rafinate i a rspunsului de
grup, toate acestea fiind elemente cheie n luarea eficient a deciziilor de grup.
n esen, tehnica Delphi const n urmtoarele etape:
o dezvoltarea unui chestionar ce va fi completat de ctre experi cu o cunoatere
sau experien corespunztoare asupra subiectului. Chestionarul trebuie s se
concentreze asupra ierarhizrii sau cuantificrii alternativelor specificate mai
mult dect un format liber. Un element foarte important este nevoia de a oferi o
justificare pentru fiecare valoare cuantificat n vederea expunerii modului de
gndire al expertului.
o chestionarele sunt confruntate i se calculeaz valorile medii. Unde exist
diferene semnificative, gradul de responsabilitate i justificrile sunt returnate
experilor pentru considerare i justificri ulterioare.
o acest proces este repetat pn cnd se obine o convergen rezonabil.
Tehnica Delphi este privit de muli cercettori ca fiind una dintre cele mai de succes
unelte de anticipare existente. Unele dintre raiunile ce stau la baza acestei consideraii, sunt:
tehnica are unele dintre beneficiile lurii deciziilor n grup, n acelai timp
reducnd efectele negative ale interaciunilor de grup i orice tendin de
dominare;
percepiile unui expert competent n zona de interes, ofer o util indicaie
asupra realitii;
consensul unui grup de experi nu este esenial i diversitatea opiniilor
experilor reflect totalitatea incertitudinilor inerente ce exist n problemele
considerate.
O aplicare eficient i profund a tehnicii Delphi necesit un efort substanial i o mai
mare implicare pentru un timp mai ndelungat, spre deosebire de alte anumite tehnici de luare a
deciziilor i, n consecin, exist o tendin de reducere a numrului de etape pe ct mai mult
posibil. Aceast tentaie trebuie evitat, deoarece procesul iterativ i justificrile asociate sunt
partea cea mai important a acestei tehnici.
Pasul 2 Evaluarea riscului. Pasul 2 continu direct din Pasul 1 i, la fel ca i
cuantificarea riscurilor, ncearc identifice i cuantifice cauzele fundamentale i influenele
care afecteaz probabilitatea de iniiere i progresare a secvenelor accidentului. Informaia din
Pasul 1 este ulterior dezvoltat prin utilizarea structurilor arborilor evenimentelor i al greelilor
ntr-un arbore general al contribuiei riscului, dup cum reiese din figura 5.1.
87
DIAGRAMA DE
INFLUEN A
ESCALADRI
Contact sau
coliziune
Pericole
externe
Explozie
Arborii
magnitudini
evenimentului
DIAGRAMA DE
INFLUEN A
EVACURII
Incendiu
Punere
pe uscat
Gaur de
ap
Substane
periculoase
Accidente
Subcategoriile de
accident
DIAGRAMA DE
INFLUEN A
PROBABILITII
SAU
Cauza
A
I
E1
Arborele
greelilor al
cauzelor
directe
Cauza
B
SAU
E2
Cauza
C
Cauza
D
Evenimentele
de iniiere
O alt tehnic, denumit diagrama influenei, face ca acest lucru s fie atins. Structura
particular a abordrii diagramei influenei, adoptat n metodologia distingerilor dintre
influenele legislative, influenele politici corporate, influenele implementri organizaionale i a
influenelor directe ce afecteaz performana personalului i a echipamentelor n operare.
Un exemplu generic al acestui tip de diagram a influenei este prezentat n figura 5.2.
aceasta arat influena regulamentelor la nivelul de baz care n schimb influeneaz i sunt
afectate de nivelul organizaional. Acest nivel poate fi divizat n politici organizaionale i
implementri organizatorice, care n realitate sunt adesea oarecum diferite. Factorii de
influenare a performanei influeneaz n mod direct performana personalului i a
echipamentelor de la bordul navei sau implicate n operaiuni maritime, cum ar fi cele
desfurate ntr-un port.
Diagrama influenei este pregtit pentru o situaie specific prin definirea factorilor de
influenare a performanei, urmai de influenele organizaionale i apoi de cele legislative. Este
important ca fiecare influen s fie definit cu grij n termenii practicilor utile i a celor
periculoase.
Aceast scal este ulterior utilizat pentru cuantificarea eficacitii fiecrei influene.
Legturile dintre influene sunt luate n considerare i, n scopul de a cuantifica diagrama,
ponderea relativ a influenelor constatate la un nivel inferior, sunt considerate mpreun cu
efectul direct al influenei asupra probabilitii de producere a unui eveniment major. n orice
caz, diagrama influenei s-a dovedit a fi o unealt extrem de puternic n stabilirea modului n
care reglementrile legislative i managementul organizaiei pot influena att probabilitatea, ct
88
EVENIMENT
DEFECIUNI ALE
ECHIPAMENTELOR
EVENIMENTE
EXTERNE
Locaia
ERORI UMANE
Active
Instruire
Rspuns
operaional
Latente
Proceduri
Recuperate
Supervizare
Managementul
resursei umane
Definirea
responsabilitilor
Nevoia de
potrivire a
resursei
Managementul
riscului
Proiectare
Sigurana
producerii /
comerciali
zrii
Sistemul de
comunicare
Proiectare,
construire,
echipare
Viaa
conceptului
Istoricul
operrii
Vrsta
navei
Specificaiile de
proiectare/
construire/
echipare
Cauze
directe
Factorii de
influenare ai
performanei
Influene cauzale
tipice de baz
(Organizaionale)
Influene cauzale
de baz (de
reglementare)
VNA = ( Bt C t )(1 + r ) t
t =0
unde:
C t - suma costurilor n perioada t
Bt - suma beneficiilor n perioada t
r - rata de reducere (discount)
t - msura orizontului de timp pentru evaluare, ncepnd n anul 0 i terminndu-se n anul n
Valoarea net actual obinut este utilizat pentru calcularea Costului de Reducere a
Riscului pe Unitate, prin divizarea valorii nete actuale de ctre beneficiul oferit de numrul
estimativ al fatalitilor echivalente reduse. Valoarea costului de reducere a riscului pe unitate
poate fi utilizat pentru compararea msurilor de control a riscului cu costul eficientizrii
metodelor de mbuntire a siguranei umane.
Pasul 5 Luarea deciziei. Pasul 5 din procesul de evaluare formal a siguranei
utilizeaz informaiile generate n cadrul pailor 1 4, pentru a asista la alegerea eficient a
costurilor i a opiunilor echitabile de control a riscului. Metodolofia dezvoltat este n primul
rnd creat pentru luarea deciziilor n cadrul contextului determinat de Organizaia Maritim
Internaional, ca o baz pentru schimbarea sau dezvoltarea regulamentelor internaionale.
Oricum, n orice context care implic o varietate de interese sau entiti interesate, aceast
metodologie este valid.
Metodologia este bazat pe principiul cel ce genereaz riscul pltete, n care poziia
fiecrei pri interesate fiind evaluat utiliznd balana de risc, care msoar ponderea costurilor
i a beneficiilor. Costurile includ riscurile considerate ca fiind costuri directe, i beneficiile
includ riscurile impuse de alte pri interesate ca fiind beneficii financiare sau riscuri directe
returnate acestora.
90
Riscurile
suportate de
prile
interesate
Investiiile
realizate de
prile
interesate
Riscurile
impuse de
prile
interesate
Beneficiile
prilor
interesate
Orice parte interesat va dori ntotdeauna ca beneficiul su returnat s fie mai mare
dect combinaia dintre riscuri i costuri sau investiia sa s fie irelevant. Cu alte cuvinte,
avantajele s fie ntotdeauna mai mari dect pierderile sau riscurile. Considernd poziia sa, o
parte interesat va compara balana sa de risc cu a celorlalte pri. n mod ideal, pentru echitate,
relaia dintre risc, cost i beneficiu trebuie s fie de forma:
Re zultat ( Beneficiu ) Investitie (Cost )
= Cons tan ta ( K )
Riscul aferent Riscul impus
Atunci cnd balana total obinut prin nsumarea tuturor prilor interesate este
exprimat n aceast form, valoarea rezultat K ofer o msur relativ a eficienei tuturor
opiunilor identificate.
91
0
Aducerea navei n port
1
Programarea
navei
2
Planificarea
premergtoarea
intrrii i
luarea deciziei
3
ntlnirea
pilotului
cu nava
4
ntlnirea cu
remorcherele
5
Drumul
ctre
dan
92
6
Acostarea
navei
1
Programarea navei
1.1
Stabilirea
micrilor
navelor
planificate
1.2
1.3
Stabilirea
resurselor
necesare
(remorchere,
piloi, dane)
1.4
Determinarea
micrilor
navelor
neplanificate
Intrarea navei
programate
2
Planificarea premergtoare
planificrii i luarea deciziei
2.1
2.2
2.3
Port Control
Decizia pilotului
asupra manevrei
de intrare
Confirmarea cererii
de remorchere i
prezena acestora
2.4
Confirmarea
aranjamentelor
de acostare
2.5
Legtura cu
Port Control
93
3
ntlnirea pilotului cu
nava
3.1
3.2
Realizarea
activitilor
anterioare sosirii
pilotului
3.3
mbarcarea
pilotului
3.4
Finalizarea
schimbului de
informaii
Comandant/Pilot
Legtura cu
Port Control
4
ntlnirea cu
remorcherele
4.1
4.2
Deplasarea navei
ctre punctul de
ntlnire
4.3
Realizarea
contactului cu
remorcherul la
punctul de
ntlnire
Legarea navei la
remorcher
5
Deplasarea navei ctre
dana de acostare
5.1
Comunicarea
cu
Port Control
5.2
Deplasarea n
zona de intrare n
port
(pasa de intrare)
94
6
Acostarea navei
6.1
6.2
Poziionarea navei
la cheu
Legarea navei la
cheu
Pentru realizarea unui studiu asupra unui anumit port, trebuie ntrunit un grup de experi
aparinnd att zonei locale de interes, ct i din alte zone. Revizuirea structurat sau sesiunile de
brainstorming vor considera fiecare categorie de accidente n parte. Intenia este de avizare a ct
mai multor scenarii de accidente posibile, mpreun cu cauzele lor directe i cele mai probabile
rezultate n termeni ai pierderilor.
Este posibil ca cteva sute de scenarii s fie generate i acestea vor fi grupate n
subcategorii corespunztoare pentru ierarhizare. Este necesar a se dezvolta categorii de
consecine pentru ierarhizare, care pot fi iniial alocate separat consecinelor ce afecteaz viaa
uman, mediul i interesele economice. Pentru a se obine ierarhizri generale, sunt necesare
realizarea de corelri relative ntre aceste trei tipuri de consecine.
La acest nivel este, de asemenea, util a se grupa scenariile de accidente n funcie de
cauza principal, astfel:
eecuri organizatorice/procedurale;
defectri ale echipamentelor;
condiii de mediu;
erori umane;
pericole de navigaie.
Frecvena este evaluat pentru fiecare subcategorie de accident utiliznd date provenind
direct din portul n dezbatere, din surse internaionale sau din prerile experilor. Ultimele tipuri
de date vor fi necesare pentru a se asigura c condiiile locale sunt luate n considerare integral
i, deoarece statisticile locale nu includ multe dintre pericolele identificate n Pasul 1.
Seria de posibile rezultate este de asemenea considerat pentru fiecare subcategorie i
probabilitatea fiecrui rspuns este dedus. Aceasta este analizat prin dezvoltarea unui arbore al
evenimentelor care definete cronologic evenimentele dintre momentul producerii accidentului i
rezultatul final, ca o extindere a consecinei, depinznd de probabilitatea succesului sau eecului
oricrui mecanism particular de control. Acest fapt este ilustrat pentru un scenariu privind
acostarea unei nave, n figura 5.11. Pentru a cuantifica riscul general, este necesar a se determina
probabilitatea asociat cu ramurile Da/Nu n fiecare punct sau nod. Dac consecina fiecrei
ramuri este cuantificat n termeni ai pierderilor de viei omeneti, impact de mediu sau pierderi
economice, atunci, riscul total poate fi calculat.
95
Nava ia msuri
de combatere cu
succes
Pe durata apropierii
navei (vnt i maree
defavorabile mping
nava ctre dana de
acostare
Remorcherele Parmele
ncetinesc
in nava
nava
Fender-ii
previn
avarierea
Fr avarii
DA
NU
Consecine
DA
NU
Impact major
DA
NU
DA
NU
Deformare structural
a navei/danei
Avarierea componentelor
navei/danei
Avarii majore/anumite
vtmri
Categoriile ridicate de risc, altele dect incendiu/explozie, sunt cele pe care autoritatea
portuar, ca decident local, le poate influena, i astfel, diagrama influenei a fost gsit ca fiind
mult mai util n definirea regulamentelor de baz i a influenelor de cauz organizatoric
considerate n cadrul Pasului 3.
Realizarea unui control al riscului deplin n porturi depinde de condiiile locale.
Urmtoarele tipuri de controale ale riscului pot fi considerate n acest context:
controlarea/procedurile de acostare;
managementul siguranei portuare;
pericolele de navigaie;
controlul portului (VTS);
utilizarea piloilor;
limitrile mediului;
comunicaiile;
instruirea;
modificrile aduse portului;
utilizarea remorcherelor;
orele de lucru i de odihn.
O combinaie a experilor locali i externi este adus la un loc ntr-o ntlnire de
revizuire structural, n vederea dezvoltrii msurilor de control a riscului n cadrul acestor zone
sau a altora. Acestea vor fi apoi combinate n opiunile de implementare care pot fi evaluate
pentru eficientizarea controlului riscului i a beneficiilor de cost, pentru a se ajunge la
recomandrile finale. Implementarea poate necesita schimbarea legislaiei, nelegeri cu
utilizatorii infrastructurii portuare i reprezentanii angajailor.
96
Managementul siguranei
Porturile tind s urmrze altor ramuri industriale periculoase n ncercarea de a reduce
numrul incidentelor i a accidentelor prin implementarea abordrilor formale ale
managementului siguranei. Sigurana portuar este direct dependent de abilitatea i capacitatea
decizional a unui numr restrns de persoane cheie i sistemele de management al siguranei
trebuie s maximizeze suportul n meninerea nivelelor de aptitudine i oferirea redundanei
resurselor aplicate n luarea deciziilor. Un sistem tipic de management al siguranei se prezint
ca un proces ciclic de continu mbuntire. Exist cinci sectoare principale n acest ciclu, i
anume:
politica de siguran stabilirea politicilor clare, obiectivele sistemului i intele
de performan referitoare la siguran;
planificarea siguranei definete rolurile i responsabilitile organizaionale,
identificarea resurselor necesare i a cerinelor de instruire, stabilirea
standardelor de performan i a msurilor bazate pe intele definite de ctre
politica, planurile de pregtire a aciunii i proceduri, precum i dezvoltarea unui
sistem de documentare, n vederea demonstrrii faptului c planurile i
procedurile sunt conforme cu cerinele;
performana siguranei implementarea planurilor de aciune i a procedurilor,
demonstrarea conformitii cu procedurile, desfurarea instruirii i dezvoltarea
personalului, precum i monitorizarea acestor activiti, inclusiv rspunsul la
urgene sau situaii neobinuite;
msurare i evaluare aceasta presupune msurarea i nregistrarea tuturor
incidentelor ce prezint o ameninare sau pierdere curent pentru personal,
mediu sau aspectul economic, i compararea cu intele. Rezultatele trebuie s fie
comunicate tuturor pentru a se asigura luarea la cunotin i nelegerea
acestora;
mbuntirea performanei presupune evaluarea performanei, identificarea
non-conformitilor i luarea msurilor de corectare, identificarea i catalogarea
cauzelor de producere a incidentelor neidentificate anterior, efectuarea i
nnoirea periodic a evalurii de risc, precum i comunicarea rezultatelor ctre
toi cei interesai de proces.
Un Sistem de Management al Siguranei (SMS) este un sistem total al performanei i
controlului, cu documentaia necesar pentru a oferi convingerea c un nivel acceptabil de
siguran a fost identificat i, astfel, practicile de lucru i resursele sunt comensurabile cu aceste
inte. Tot mai mult, industria i regulamentele din ntreaga lume au tendina de a mpinge
propriile regulamente ale organizaiilor, acolo unde organizaiile operaionale au stabilit o grij
deosebit fa de proprii angajai, mediu nconjurtor i teri. Sigurana devine din ce n ce mai
mult o problem ce pare a afecta performana financiar i ncrederea comercial, precum i
costurile asociate erorilor n materie de siguran ncep s creasc din ce n ce mai mult. O
premiz pentru auto-reglementare este un sistem de control intern i verificare, precum cel oferit
de un sistem de management al siguranei. Sistemul de Management al Siguranei documenteaz
de asemenea scopurile i metodele, oferind o baz pe care performana poate fi msurat,
revizuit i mbuntit. Aceasta demonstreaz aderena la politicile i procedurile din cadrul
procesului de audit ntr-un paralelism exact metodele normale financiar-contabile. De asemenea,
a oferit o metod de comunicare a eto-urilor comune de siguran pe ntreagul spectru al forei de
munc, i ctre alte forme de organizare care pot s afecteze sigurana.
97
98
Statut
Politici
Obiectivele politicii
Proceduri de lucru
Documente suport
Figura 5.12. Ierarhia documentaiei privind sigurana
99
msurabile att referitoare la performana siguranei (de exemplu, numrul de incidente, timpul
pierdut cu accidentele, cuantificarea polurii) i referitoare la cultura siguranei i mbuntirea
procesului. Spre exemplu, planul privind obiectivele politicii de siguran n domeniul siguranei
ocupaionale poate include o reducere anual cu zece procente a accidentelor, perfecionarea
evalurii riscului, revizuirea i mbuntirea echipamentului de protecie a personalului i
control medical anual. Planul privind obiectivele politicii de siguran n domeniul comunicrii i
deschiderii poate include publicarea anual a unui raport asupra siguranei, revizuirea extern
regulat a siguranei i dispunerea frecvent a statisticilor rennoite privind sigurana n locurile
de expunere.
Este esenial ca tot personalul i alte pri implicate s aib oportunitatea de a contribui
la dezvoltarea politicilor, a obiectivelor acestora i a planului de siguran. Acest fapt va
promova acceptarea i implicarea personalului la dezvoltarea pe termen lung a unei culturi
organizaionale orientate spre mbuntirea continu a siguranei.
101
102
Capitolul 6
Globalizarea i liniile de aprovizionare chiar la timp sunt dou dintre tendinele care
au influenat n mod semnificativ dezvoltarea comerului internaional n ultimele decade. La
acestea ar mai putea fi adugate alegerea i competiia, tehnologia informaiei, comunicaiile i
nu n ultimul rnd viteza i capacitatea de transport. Dac la toate acestea se mai adaug i
conceptul de valoare adugat, va rezulta c eficientizarea transportului maritim este
superioar costurilor pe care le-a presupus, n termeni reali.
Industriile secundare, acelea care realizeaz produse, nu au trebuit numai s vin n
ntmpinarea cerinelor exprimate de clieni, ci au trebuie s modifice balana factorilor
economici care dicteaz modul de organizare al propriilor afaceri. Reduse la cei mai simpli
termeni, procesele nu sunt realizate pe toate pieele interne, acolo unde ar putea avea o mare
valoare adugat.
Toate acestea implic transport, control i o parte a procesului care este doar n mic
parte controlat n mod direct de ctre managerul procesului pe durata transportului maritim.
Dac se ia n considerare ct de repede sunt rennoite bunurile electronice i, n mod
special, modificarea valorii de capital (a preului), este de neles de ce productorii nu pot
susine cantiti mari de produse stocate n centrele de distribuie. ntr-o economie centrat pe
consumator, vnztorul trebuie s rspund rapid la schimbrile cerinelor consumatorilor i la
nevoile acestora. Efectul acestor situaii se manifest n sens invers n ntreg lanul economic,
pn la productorul materiei prime.
Tehnologia informaiei i creterea asociat a capacitilor de comunicare, precum i
viteza, au dat celor implicai n comerul internaional instrumentele de care aveau nevoie pentru
a gestiona liniile de aprovizionare.
n prezent, organizaiile nu mai posed stocuri mari (organizaiile i dezvolt propriile
capaciti de conservare a capitalului de valoare). Sursele alternative de aprovizionare trebuie s
fie localizate precis i prompt. Costurile diversificrii i reaprovizionrii trebuie s fie luate n
calcul, precum i aciunile necesare punerii n aplicare. Toate acestea se pot ntmpla pe durata
deplasrii bunurilor n discuie ctre destinaie.
Acest proces necesit informare, comunicare i flexibilitate. Tehnologia este dezvoltat
n aa manier ca s existe posibilitatea de urmrire a fiecrei uniti de transport i a
coninutului acesteia, din momentul plecrii, pn n momentul sosirii la destinaie. Astfel, se
cunoate unde este depozitat unitatea de transport, pe ce nav este transportat, ce temperatur
i umiditate este n interiorul acesteia i dac nav este n graficul programat sau nu.
Poteniala extindere alarmant a nevoi de informare de ctre armatori este dat de ctre
nevoia de control. Abilitatea de a contacta comandantul navei pentru a-l ndemna s ajung mai
devreme sau s fac un mic ocol n vederea descrcrii unui numr de containere sau pachete n
alt port, va duce la situaii de alarmare n modul de operare al navei. n vreme ce un astfel de
scenariu poate fi diseminat ca nerealist i fantezist, comunitatea comercial internaional trebuie
103
s gseasc modalitile cele mai bune pentru a veni n ntmpinarea cererilor exprimate de ctre
clieni.
Atunci, pe scurt, ce dorete consumatorul de la industria maritim? Nu exist ndoieli c
cerina fundamental va rmne, aa cum este exprimat de ctre Regulile de la Haga (Articolul
III, Regula 2), i anume: Cruul trebuie s ncarce, manipuleze, depoziteze, pstreze i
descarce n mod corespunztor i cu grij, mrfurile transportate. Aceasta fiind cerina tehnic.
Cerina comercial este aceea c furnizorul de transport maritim trebuie s fie
contient i s rspund la cererile clienilor, cereri care n mare parte sunt impuse de
dezvoltarea economiei globale.
Se poate argumenta c industria maritim realizeaz aceast sarcin relativ bine,
exceptnd cazurile de piraterie i cnd se utilizeaz nave sub standarde. Aceasta trebuie s
rspund la schimbrile ce in de tipul mrfurilor transportate i zona de transport, lucru care se
realizeaz prin proiectarea i oferirea unei game largi de nave specializate, chiar dac din aceast
schimbare poate rezulta o nevoie suplimentar de educare i instruire a personalului de la bordul
navelor, precum i o zon de risc unde, se poate ca, industria maritim s nu performeze aa de
bine cum ar fi putut s o fac n alte condiii. Industria maritim continu s ofere o gam foarte
larg de servicii, incluznd o expansiune tot mai mare a transportului containerizat i o cretere a
capacitii de transport, fr a realiza schimbri majore n structura costurilor (a ratei de navlu) n
termeni reali. Acest fapt ofer un mod relativ sigur de transport, cel puin n traversadele
oceanice i poate fi argumentat prin rezultatul satisfctor obinut n materie de cantitate i
calitate a mrfii livrate.
O alt ntrebare asupra a ceea ce i doresc consumatorii de la industria maritim, are ca
rspuns nevoia unei mai bune informri, unei mai mari flexibiliti i promptitudini, n acelai
timp cu o mai mare reducere a riscurilor.
n general, entitile comerciale sunt avizate asupra riscurilor, n toate activitile pe
care acestea le desfoar. n cadrul tuturor acestor activiti exist i una foarte greu de
cuantificat, care poate afecta calitatea i cantitatea (mrfii), timpul de livrare i marginile de
profit, aceasta fiind activitatea de transport. n interiorul lor, multe dintre entitile comerciale nu
agreeaz sectorul transportului maritim. Dar cu toate acestea, ele reprezint principalii clieni ai
transportului maritim, i fr acestea, navele nu ar mai avea obiect de activitate.
Este dovedit c riscurile pentru vnztor sunt mai mari dect cele pentru cumprtor,
deoarece, n majoritatea cazurilor, vnztorul elibereaz mrfurile, n mod fizic, nainte de a fi
primit contravaloarea acestora. pe de alt parte, cumprtorul este mult mai preocupat de starea
fizic a bunurilor la sosire (calitativ i cantitativ) i de ajungerea acestora n momentul agreat, nu
nainte sau dup acesta.
Astfel, preocuprile cumprtorului sunt mult mai apropiate de performanele
transportatorului maritim, dei, contractual, n cele mai multe cazuri, acesta nu are o legtur
direct cu armatorul navei, sau cruul.
104
105
solvena cumprtorului;
nivelul profitului celor dou pri;
condiiile impuse de o a treia parte, cum ar fi asiguratorul creditului;
reglementrile de import/export (n anumite ri).
Dintre cele patru mecanisme de plat, creditul documentar este cel mai frecvent utilizat.
n cadrul acestui mecanism exist etape unde activitatea de la bordul navei influeneaz cel mai
mult creditarea tranzaciei comerciale. Un credit documentar este exact ceea ce exprim
denumirea, eliberarea de fonduri n schimbul prezentrii de documente specifice. Atta timp ct
aceste documente se potrivesc cu nelegerea preliminar din contractul comercial iniial, banca
primitoare i n consecin i banca asiguratoare, vor plti n schimbul prezentrii documentelor.
Nici o banc nu are un interes direct n condiia fizic actual a mrfurilor, n calitatea i
cantitatea acestora sau locaia n care se regsesc acestea.
Exportator
Importator
Plata n avas
evitarea riscului, ci n abilitatea de a lua ntr-un mod mult mai comercial deciziile privind
evitarea acelor riscuri.
Primul pas, ca n toate procedurile de gestionare a riscurilor, este cel de adunare a
informaiilor i acesta trebuie s nceap cu mult nainte de sosirea navei n portul de ncrcare.
Este o responsabilitate mprit ntre departamentul comercial al companiei armatoare i
comandantul navei. n discutarea riscurilor inerente comerului internaional, un loc important n
procedurile de gestionare a riscurilor financiare interne, i o parte cheie a relaiilor cu clieni, l
ocup avizarea asupra naturi, statutului i a bonitii financiare a partenerilor comerciali. Pentru
o companie de navigaie, scenariul este mult mai complex, deoarece compania poate primi
responsabiliti de la o a treia parte, cu care aceasta nu are o relaie comercial direct. Aceast
situaie este ntlnit n special atunci cnd sunt implicai angajatori ai navei n condiii de
contracte pe timp, pe voiaj sau de sub-contractare.
Navlul. De o importan critic n privina navlului nu este numai obinerea unui profit
minim la fiecare angajare, ci i evitarea pierderii acestuia n cazul apariiei oricror probleme
legate de clauzele contractuale i disputele legale. Acest minim profit, care funcie de cantitatea
de marf n discuie, impune pe pia un avantaj al armatorului, poate fi uoe pierdut dac nava
ntrzie datorit unor dispute asupra calitii mrfii i a cantitii ncrcate.
O cerin a riscului iniial, este adunarea a ct mai multe informaii posibile despre
angajatorul navei i agenii acestuia, precum i despre ncrctorul mrfii, i, dac este posibil,
despre primitorul mrfii. Cu alte cuvinte, dac se aplic gestionarea riscului n afacerile de
transport maritim al mrfurilor, acesta ncepe n aceast etap i trebuie s fie un proces continuu
de la negocierea iniial a contractului pn la livrarea final a mrfii.
Este acceptat faptul c acest lucru nu este ntotdeauna uor de atins n mijlocul unor
negocieri comerciale intense, dar un nceput trebuie realizat, deoarece compania este acum n
faa acceptrii riscurilor determinate de contractarea cu o organizaie sau cu interesele din spatele
acesteia.
Ulterior, activitatea se mut ctre departamentul operativ, unde trebuie s continue
procesul de adunare a informaiilor. Analizate i nelese, aceste informaii trebuie s fie
transmise ctre comandantul navei, nu numai acelea pe care trebuie s le cunoasc despre
anumitele pri cu care trebuie s interacioneze, acesta trebuie s primeasc indicaii i asupra
evalurii fiabilitii acestora. Acesta este un punct n care se poate iniia a doua etap de control a
riscului. Ar trebui, de exemplu, s fie trimis n port un superintendent, s fie stabilit un surveior
al mrfii din partea armatorului, sau solicitat oficiul P&I local asupra posibilitilor de asisten.
La sosirea n portul de ncrcare, centrul de greutate al operaiunilor de gestionare a
riscului se mut la nav. Din nou, colectarea de informaii trebuie s continue, dar ntr-un mod
mult mai concentrat, ntreprins n pofida analizei furnizate de ctre echipa de management de la
uscat. Aciunile incipiente sunt importante, n ciuda nivelului ridicat de experien experimentat
de fiecare nav la sosirea n port. La ntlnirea de informare anterioar sosirii, comandantul
trebuie s-i avertizeze echipa despre potenialele riscuri i s o avizeze asupra oricror precauii
speciale ce trebuie luate. Dac se pare a exista anumite probleme (pericole) referitoare la
cantitate, calitate sau condiia mrfii, acum este momentul exprimrii acestora, i nu la o or
nainte de plecarea navei, atunci cnd este prezentat spre semnare un conosament curat.
Beneficiul costurilor. n cadrul procedurii de gestionare a riscului se gsete ncorporat
i conceptul de analiz a beneficiilor costurilor. Ca n cazul tuturor analizelor, calitatea i
nelegerea comun a informaiilor asupra crora este fcut analiza, dicteaz valoarea acestora.
n acest context, o bun nelegere ntre echipa de la bord i cea de la uscat este foarte valoroas.
Este necesar a exista abilitatea schimbului de informaii rapid i precis, informaii ce se vor baza
n mod frecvent pe evaluarea altor date dect cele faptice.
n evaluarea opiunilor de risc comercial, valoarea monetar trebuie s fie dat unei
varieti de factori, ce pot include:
108
cuantumul probabil sau creana cantitativ sau calitativ a unei anumite mrfi n
discuie;
costurile i consecinele imediate ce decurg n caz de ntrziere;
consecinele secundare ale ntrzierii;
costul comercial al unei dispute.
Nu toate riscurile pot, sau ar trebui s fie evitate, dar costul i consecinele acceptrii
unui risc trebuie s fie neles, aa cum ar trebui i diveri pai ce pot fi parcuri (mpreun cu
costurile aferente), n vederea limitrii riscului.
Pericolele operaionale ale unui anumit voiaj, care ar trebui identificate prin procedurile
descrise anterior, trebuie s fie stabilite mpotriva riscurilor legale inerente semnrii
conosamentului ca un act de recepie a mrfurilor ncrcate. Aceste riscuri legale sunt descrise
mai jos.
n considerarea conosamentului ca un act de recepie, comandantul va trebui s rein n
memorie greutatea i cantitatea de marf, condiia acesteia, calitatea mrfii, nsemnele, data
conosamentului, clauzele adiionale i scrisoarea de mputernicire.
Din pcate, poziia legal nu este ntotdeauna ndreptit i depinde de anumite aspecte
exprimate de Convenia sub ale crei prevederi se realizeaz transportul mrfurilor, cum ar fi
Haga, Haga-Visby, Hamburg sau o anumit dispoziie legal aplicabil n portul de ncrcare sau
cel de descrcare.
(a) Greutatea i cantitatea de marf
Conform legislaiei uzuale, conosamentul este prima dovad a faptului c marfa ce
trebuie s fie transportat a fost n realitate transportat. Cu alte cuvinte, este proba armatorului
de a dovedi c, cantitatea de marf declarat nu a fost ncrcat. Cu toate acestea, armatorul va
avea nevoie de argumente puternice pentru a respinge o cerere a unui primitor, pe care, orice
instan judectoreasc l consider n mod rezonabil, primitorul mrfii, dac prezint un
conosament semnat.
Expresia greutate i cantitate necunoscute, care este n mod uzual tiprit pe faa
conosamentului (un control fundamental al riscului care poate fi rezolvat anterior), mut sarcina
probei la ncrctor, care trebuie s dovedeasc c, cantitatea de marf declarat este i cea
transportat. Cu toate acestea, armatorul trebuie s aib grij cum i unde semneaz.
Conform Regulilor de la Haga i Haga-Visby, ncrctorul are dreptul de a solicita ca
un conosament emis s arate c numrul de pachete sau piese, ca i cantitate sau greutate ...
aa cum au fost furnizate n scris de ctre ncrctor. Mai mult, articolul III(4) al Regulilor de
la Haga arat:
Orice conosament trebuie s fie o prim dovad a primirii ce dtre cru a mrfurilor
descrise anterior.
Articolul III(4) al Regulilor Haga-Visby aduce n completare:
Cu toate acestea, dovada contrarie trebuie s nu fie admis atunci cnd conosamentul
a fost transferat ctre o ter parte de bun credin.
Prin urmare, exist o distincie important ntre Regulile de la Haga i Regulile HagaVisby. Conform Regulilor de la Haga, cruul poate produce evidene pentru contestarea
numrului de pachete sau a greutii mrfii nregistrate n conosament. Pentru aceasta,
comandantul trebuie s aduc dovezi, credibile n instan, care ar trebui s fie ct mai
corespunztoare cu momentul ncrcrii. n acest moment, sarcina probei va fi a cruului.
Conform Regulilor Haga-Visby, cantitile nregistrate n conosament vor fi concludente
mpotriva cruului n cazul confruntrii cu o cerere de deficit din partea primitorului sau a
mputerniciilor acestuia.
109
Chiar dac creatorii regulilor au intenionat sau nu, cuvntul sau dintre cantitate i
greutate are efectul ca numai unul s fie eviden concludent, cellalt putnd fi calificat ca
greutate sau cantitate necunoscut.
n articolul 15 a Regulilor de la Hamburg, termenul fie/sau din Regulile Haga-Visby
a fost ndeprtat i exist o list cu cincisprezece termeni de informare care trebuie s apar n
conosament. Fr a se cuta prejudicierea interpretrii instanei de judecat a acestei Reguli,
nevoia de a se lua msuri anticipate n cazul n care datele sunt n litigiu, este chiar mai evident.
(b) Condiia mrfii
Dac nu exist indicaii referitoare la condiie, comandantul navei nu trebuie s adauge
vreuna, doar dac este necesar a se consemna o condiie de nesatisfacie. n general,
conosamentele vor conine expresia transportat n bun stare i condiie sau, de preferat,
transportat n stare i condiie aparent bune (Congenbill). nc o dat, aceasta este o prim
dovad asupra condiiei, i, n special, conform Regulilor Haga-Visby, o dovad absolut pentru
primitori i mputerniciii acestora. Cu toate acestea, comandantul navei nu poate vizualiza
coninutul unei cutii sau container. Cuvntul aparent este relevant deoarece o instan de
judecat sau o firm de arbitraj poate foarte bine s considere c mpachetarea defectuas ar
putea ncuraja comandantul s solicite mai mult atenie, lucru pe care nu l-ar fi fcut n alte
condiii.
Dac se transport mrfuri perisabile, responsabilitatea comandantului navei de a
certifica condiia mrfii este mai mare i acesta trebuie s acioneze mai atent i s aprofundeze
cutarea dincolo de aparenele vizibile. O vizionare a mrfii n zona de depozitare, anterior
momentului ncrcrii, este n orice situaie recomandat.
(c) Calitatea mrfii
Comandantul navei nu are ntotdeauna competena necesar evalurii calitii unui
anumit tip de marf i nu este responsabil pentru descrierea dat de ncrctor asupra calitii
mrfii, mai mult, aa cum se ntmpl n cele mai multe cazuri, conosamentul conine
cuvintele:calitatea i condiia necunoscute. n orice caz, comandantul navei trebuie ntotdeauna
s verifice c aceste cuvinte sunt tiprite pe faa conosamentului.
Dac nu exist, comandantul trebuie s atrag atenia armatorului i a clubului P&I
local, dar, dac acest lucru nu este posibil, acesta poate insera aceste cuvinte i conosamentul si menin statutul de curat.
(d) Marcaje
Conform Regulilor Haga-Visby, ncrctorul poate insista ca, conosamentul s arate
marcajele necesare identificrii mrfurilor. n orice caz, comandantul navei trebuie s i pun
dou ntrebri simple: Sunt mrfurile marcate ntr-o aa manier nct s rmn vizibile pn
la terminarea voiajului?, i, Exist baze rezonabile de a se suspecta o informare incorect?.
Dac rspunsul este negativ sau, respectiv, afirmativ, comandantul navei trebuie s s acioneze
n vederea rezolvrii acestei situaii cu ncrctorul mrfii. Acest lucru poate nsemna
remarcarea, i aceast operaiune poate fi realizat pe timpul i cheltuiala ncrctorului.
(e) Datarea conosamentului
Aceast aspect influeneaz, de asemenea, rolul de document de titlu i importana
conosamentului, fr a se implica n transport, constituind o not de transport. ncrctorii i
primitorii n poziiile lor de vnztori i cumprtori, se pot baza pe data de transport de pe
conosament pentru a stabili data la care se stabilete valoarea i calitatea mrfurilor. n mod
contrar, n cadrul unui contract de navlosire pentru mai multe voiaje, poate exista o cerin
privind cantitatea ce se va transporta lunar. Pe o pia n cdere, o dat trzie de transport poate
oferi navlositorului dreptul sau scuza de a finaliza un contract n curs de desfurare.
Solicitarea ncrctorului de a semna un conosament ante- sau poat-datat trebuie s fie
respins.
110
111
114
magaziilor sau a tancurilor de marf, portul de ncrcare, marul ctre portul de destinaie i
portul de descrcare. Fiecare dintre aceste etape trebuie s fie planificate corespunztor, de
asemenea, trebuie identificate i evaluate riscurile particulare fiecrei etape. Prin tratarea
voiajului n acest mod, toate problemele sau riscurile poteniale asociate cu urmtoarea etap a
voiajului pot fi identificate i prioritizate, precum i msurile de control pot fi identificate i puse
n aplicare pentru a putea gestiona riscurile ntr-o manier ct mai eficient.
Un alt beneficiu din utilizarea acestor tehnici este dat de limbajul comun i nelegerea
ce pot fi atinse ntre diferitele pri ale echipei de management. Acest aspect nu include numai
echipa de management de la bord, ci i interfaa critic dintre eforturile manageriale de la uscat i
de la bord. Acesta este un element central al planificrii de contingen inerent n cadrul
cerinelor Codului ISM i al sistemului propriu de management al siguranei. Prin extinderea
acestei opinii ctre zona sistemului de management al operaiunilor zilnice, echipa de
management devine mult mai experimentat i adept a aplicrii acestuia i, n mod logic, mai
puin probabil dornic de a-l aplica ntr-o situaie de urgen.
116
responsabilitatea asupra cruului de ndat ce marfa este plasat la dispoziia navei pe cheu sau
n zona de depozitare.
Odat ce ncrcarea s-a finalizat, comandantul navei devine rspunztor de desfurarea
voiajului, fr devieri, cu o ntrziere rezonabil, doar dac condiiile de desfurare a voiajului a
determin, i n bunul spirit al griji fa de marfa transportat. Posibila nregistrare de ntrzieri
devine important mai ales n cazul transportului de mrfuri perisabile.
n vederea considerrii unui voiaj ca ncadrndu-se ntr-o ntrziere rezonabil, trebuie
luate n considerare rutele de navigaie funcie de vreme. Aceasta este o zon de activitate, din
cadrul procesului de planificare a voiajului navei, unde managementul riscului poate fi aplicat
avantajos. Pericolele aferente voiajului trebuie s fie identificate i potenialul acestora evaluat.
Exist un numr de factori care pot fi relevani, i acetia trebuie prioritizai n conjunctur cu
exercitarea evalurii riscului. Sigurana navigaiei are o prioritate evident, dar cum se raporteaz
aceasta la voiajul n cauz? Opiunile pe care trebuie s le cntreasc comandantul navei, includ
rutele recomandate, ce vor conduce la deplasarea navei prin zone sigure att din punct de vedere
al fenomenelor meteorologice posibil a fi ntlnite, precum i din punct de vedere al traficului
maritim. Multe dintre aceste opiuni conflictuale pot avea valoare monetar alocat, cum ar fi
costurile cu combustibilul, rata zilnic a navei, costurile de staionare la cheu, costurile de
ntreinere ale navei, aa c trebuie realizat o analiz a beneficiilor de cost. Chiar dac decizia
este luat, comandantul trebuie s rein c rutele recomandate sunt cu statutul de ndrumare i
consiliere, i pot ajuta la luarea unei decizii ct mai bune asupra voiajului navei.
Condiiile meteorologice de pe durata voiajului pot avea, de asemenea, un efect direct
asupra modului de transportare a mrfii. Cele mai multe reclamaii referitoare la avarierea mrfii
s-au nregistrat pentru durata de voiaj a acesteia. Frecvent, aceste reclamaii nu sunt fondate sau
daunele sunt exagerate i pot fi combtute cu ajutorul documentelor de la bordul navei care s
arate ce msuri de control al riscului s-au luat pe durata voiajului. Aceste msuri ar trebui s
includ:
activitile de msurare i transfer din tancurile de balast, combustibili i ape
reziduale;
umiditatea, temperatura i ventilarea magaziilor;
condiiile meteorologice neobinuite;
antrenamentele privind utilizarea echipamentelor contra incendiilor i de
siguran;
testarea etaneitii capacelor de magazie;
meninerea unei temperaturi corecte a mrfii;
controlul temperaturii n tancurile de combustibil adiacente mrfurilor sensibile;
verificarea amarrii i asigurrii mrfii.
Un aspect important al voiajului navei este abaterea sau, mai curnd, lipsa ei. Abaterea
are un neles larg care merge dincolo de includerea unui port intermediar, i poate include: o
schimbare de la ruta normal sau rotaia porturilor, ntrzierea, transbordarea mrfii, ncrcarea
parial a mrfii, transportul mrfii cu alt nav sau depozitarea mrfii. Cu alte cuvinte, orice
abatere de la executarea contractului de transport conform nelegerii iniiale.
Exist trei msuri de control a riscului care pot ajuta la protejarea poziiei cruului.
Prima este a se asigura c exist o clauz liberty n contractul de navlosire, i ncorporarea
acesteia n conosament, care ofer navei libertatea de a se abate de la rut pentru alimentarea
cu combustibil. Suplimentar, contractul de navlosire poate acorda comandantului o anumit
flexibilitate n rotaia porturilor de descrcare. A doua msur este de avizare imediat a
armatorului, i prin acesta a Clubului P&I, asupra oricrui eveniment nedorit ce are loc prin
prisma largi definii a abaterii, astfel ca, contra achitrii unei prime suplimentare de asigurare,
s se poat acoperi i acest aspect. A treia msur de controlare a riscului este nota de protest.
118
Aceasta are un rol bine stabilit, cu toate c n anumite situaii se utilizeaz excesiv, este o
msur care poate, i trebuie, s fie utilizat, nu numai pentru consemnarea condiiilor extreme
de vreme rea, dar i pentru alte probleme poteniale ce pot aprea, cum ar fi o cerere
comercial pentru semnarea de conosamente curate atunci cnd acestea ar trebui s aib
clauze.
La sosirea n portul de destinaie, responsabilitile comandantului navei acoper
urmtoarele aspecte:
livrarea mrfii ctre deintorul de drept al conosamentului;
a nu permite livrarea dac nu este prezentat un conosament;
livrarea mrfii n custodia primitorului n bun stare i condiie;
continua grij fa de marfa rmas la bord pentru alt port sau alt destinatar.
Dac comandantul navei are dubii asupra cui ar trebui s livreze marfa, acesta trebuie s
informeze armatorul i clubul P&I corespondent, i, dac este necesar, se va solicita arbitrajul
unei instane locale. Dac i se solicit comandantului s livreze marfa fr prezentarea
conosamentului, sau ntr-un port diferit, aranjamentul trebuie fcut cu implicarea armatorului i a
clubului P&I, aa cum s-a artat mai devreme.
n general, regulile la descrcare sunt similare cu cele pentru ncrcare i este necesar o
prezen activ pe punte i n camera de operare. n mod particular, n cazul mrfurilor n vrac,
operatorii trebuie s supervizeze operaiunile n mod corespunztor. Dac comandantul navei se
teme c, din anumite motive, pe durata voiajului, marfa poate suferi avarii sau poate fi
deteriorat, poate solicita prezenta unui surveior. Dac este necesar poate nregistra propria not
de protest, i pentru produsele petroliere, s ia monstre i s verifice temperatura nainte i pe
durata descrcrii.
n final, comandantul i echipajul navei vor trebui s se asigure c nu apar avarii la
marfa rmas la bord, c aceasta este stivuit n siguran i c nava este n bun stare de
navigabilitate la plecare, pentru urmtoarea etap a voiajului.
119
120
Bibliografie
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
20.
121