Sunteți pe pagina 1din 9

Cuprins

Contractul de franciz....................................................................................................................................4
I.

Noiune................................................................................................................... 4

II.

Principii.................................................................................................................. 5

III. Tipuri de franciz....................................................................................................... 5


Franciza de distribuie...................................................................................................................................8
I.

Forme..................................................................................................................... 8

II.

ncheierea contractului de franciz................................................................................. 8


1.

ncheierea contractului.............................................................................................. 8

2.

Raporturile precontractuale........................................................................................ 8

3.

Prile contractului de franciz.................................................................................... 9

III. Clauzele contractului de franciz................................................................................. 10


A.

Clauze specifice.................................................................................................... 10

B.

Clauze facultative.................................................................................................. 10

Bibliografie:..................................................................................................................................................12

Contractul de franciz
I.

Noiune

Contractul de franciz este contractul prin care o parte, denumit francizor acord celeilalte
pri, denumit beneficiar dreptul de a exploata sau de a dezvolta o afacere, un produs, o tehnologie
sau un serviciu contra unei redevene1.
Este un contract consensual, sinalagmatic, cu executare succesiv, numit si principal.
El trebuie s cuprind clauze cu privire la pri, obiectul francizei, durata, condiiile
financiare, drepturile i obligaiile prilor, garanii, clauza penal, rezilierea, fora major, arbitraj,
cesionarea contractului, modificarea, anexe, intrarea n vigoare, dispoziii finale, ncheierea2.
n faza precontractual, franciza are obligaia de a prezenta beneficiarului informaiile
comerciale necesare acestuia pentru luarea deciziei de a contracta, iar la ncetarea contractului
protecia afacerii poate fi asigurat printr-o clauz de confidenialitate cuprins n contractual de
franciz.
Franciza este o reuit n domeniul afacerilor, aa cum a fost denumit 3, cunoscnd o mare
dezvoltare dup cel de-al doilea rzboi mondial, n special n domeniul distribuiei mrfurilor si al
prestrilor de servicii.
Franciza are un avantaj remarcabil pentru comercianii considerai medii, acei comerciani
care urmresc s-i pstreze o anumit independen, dar s i beneficieze de asisten tehnic,
comercial, de renumele partenerului contractual.
Franciza reprezint o metod de marketing i de distribuie , o form de ptrundere pe piaa
intern i internaional.
Autorii4 din domeniul economic afirm c franciza face parte din categoria operaiunilor
comerciale complexe, care se disting prin cteva caracteristici comune, respectiv prin:
- transferul de tehnologie, de documentaii i de experien, de la un partener la altul
- prin existena unor interese comune i prin aciunea concertat a partenerilor de afaceri, n
domeniul produciei, al marketingului i al comercializrii
- prin existena unor aranjamente pe termen lung, bazate pe pe relaii de cooperare ntre
parteneri.

II.

Principii

Contractul de franciz va respecta urmtoarele principii:


- termenul va fi fixat astfel nct s permit beneficiarului amortizarea investiiilor specifice
francizei;
1

Datorie pltit n mod periodic, sub form de cote.


Dana Bivolaru, Sever Gabriel Bombo, Doru Bjan, Contracte interne i internaionale, Ed. Tribuna economic,
Bucureti, 1999
3
J. Naisbitt, Megatrends. Ten new directions transforming our lives. USA, Mass Market Paperback, Grand Central
Publishing, 1988, p. 158
4
I. Popa, Tranzacii comerciale internaionale, Ed. Economic, Bucureti, 1997, I. Popa, Tranzacii de comer exterior,
Ed. Economic, Bucureti, 2002, p. 440
2

- francizorul va ntiina pe beneficiar cu un preaviz suficient de mare asupra inteniei de a nu


rennoi contractul la data expirrii sau de a nu semna un nou contract;
- n cadrul clauzelor de reziliere, se vor stabili n mod clar circumstanele care pot s determine o
reziliere fr preaviz;
- condiiile n care va putea s opereze cesiunea drepturilor decurgnd din contract vor fi cu claritate
precizate, n special condiiile de desemnare a unui succesor;
- dreptul de preemiune va fi prevzut, dac interesul meninerii sau dezvoltrii reelei de franciz
necesit recunoaterea acestui drept;
- clauzele de nonconcuren vor fi cuprinse n contract, pentru protejarea know-how-ului;
- obligaiile financiare ale beneficiarului vor fi cu claritate precizate i vor fi determinate astfel nct
s favorizeze atingerea obiectivelor comune.

III.

Tipuri de franciz

1. n funcie de obiectul de activitate ntlnim francize de distribuie, francize de servicii i


francize de producie sau industriale.
a) Franciza de distribuie
Putem vorbi n cadrul acestei francize de o reea de distribuie n care francizorul este
productorul ce comercializeaz produsele (acesta va lansa un sistem de distribuie, o metod de
comercializare, preluat de francizai, ex. Yves Rocher, Bata, Santal) sau chiar distribuitorul care va
alege produsele pe care s le revnd5. n acest ultim caz se va comporta ca un angrosist care
asigur aprovizionarea beneficiarilor cu produsele selecionate (Computerland). Francizorul va
seleciona produsele, metoda de comercializare aleas constituind chiar know-how-ul acestuia
(Metro cu magazinele de proximitate La doi pai, Carrefour, Sephora, Zara, Mango, Gucci).
Fa de alte tipuri de francize, n franciza de distribuie este mai important alegerea
produselor dect know-how-ul, nefiind transmise de exemplu metode de producie, chiar dac
francizatul trebuie s respecte standardele impuse de francizor.
Interesul comun n dezvoltarea reelei de distribuie este deosebit de important, rolul
fiecreia din pri fiind determinant pentru reuita afacerii. Astfel, francizorul va trebui s livreze
produsele, francizatul s depun toate eforturile pentru a vinde i a nu aduce atingere mrcii.
Curtea European de Justiie consider c franciza de distribuie este aceea n care beneficiarul se
limiteaz la a vinde anumite produse ntr-un magazin care poart denumirea, firma francizorului.
b) Franciza de servicii6
n cadrul acestei francize importante sunt modalitile de transmitere i nu neaprat produsul
n sine, deci know-how-ul este determinant.
Reeaua McDonald's comercializeaz practic aceleai produse ca i alte reele de fast-food.
Cu toate acestea, ce difereniaz o reea de alta sunt metodele folosite, ambalajul, amplasarea,
prezentarea, ambiana, personalul, curenia.
Pregtirea francizailor i transmiterea know-how-ului este esenial. Astfel, vorbim despre
cursuri de pregtire, asisten tehnic, comercial. Din punct de vedere al costurilor ce revin
francizailor, se spune c francizele de servicii nu necesit investiii att de mari ca n cazul
celorlalte tipuri de francize, cu toate acestea, dac ne gndim la o franciz hotelier de tipul Marriot
sau Hilton, investiiile pot fi deosebit de semnificative.
5
6

M. Mocanu, Franciza. Francizarea. Ghid practic, Ed. Universul Juridic, Bucureti, 2013, p. 46
Ex. McDonald's, KFC,Pizza Hut, ING, Starbucks, Perfect Nails, Hilton, Intercontinental, Paralela 45

Statistic, francizele de servicii dein supremaia n cadrul reelelor de franciz.7


c) Franciza de producie sau industrial
Aceast form de franciz presupune ca francizatul s produc i s comercializeze el nsui
produsele conform indicaiilor francizorului (ex. Coca Cola). Francizatul va beneficia de knowhow-ul transmis, de asisten tehnic i comercial, la rndul su fiind obligat s respecte
standardele impuse, s nu strice reputaia mrcii francizorului. Aceste tipuri de franciz favorizeaz
crearea de francize locale.
Statistic, francizele industriale sunt mai reduse la nivel mondial dect celelalte dou tipuri
prezentate anterior.
2. n funcie de organizarea activitii n reeaua de franciz , putem vorbi despre franciza
principal, de stand, mixt, financiar.
a) Franciza principal
Master Franchise cum mai este denumit, franciza principal este foarte utilizat n
contractele internaionale de franciz. Aceasta funcioneaz prin recrutarea de ctre francizor a unui
francizat principal care se va ocupa de organizarea i supravegherea reelei de franciz n zona
geografic ce i-a fost alocat, prin punerea n aplicare a metodelor i a ntregului concept de afaceri
al francizorului originar.
Contractul de franciz principal este acordul prin care o ntreprindere, francizorul, acord
alteia, respectiv, francizatului principal, n schimbul unei compensaii financiare directe sau
indirecte, dreptul de a exploata o franciz, n vederea ncheierii contractelor de franciz cu terii,
denumii francizai.(art. 1, Regulamentul 4087/88 din 20 noiembrie 1988).
Procedura se deruleaz n urmtoarea modalitate:
- primul contract se va ncheia ntre francizor i francizatul principal care va obine un drept
exclusiv de a exploata conceptul de franciz al francizorului pe un teritoriu determinat i
delimitat;
- al doilea contract se ncheie ntre francizatul principal i fiecare dintre francizaii si
(subfrancizai), numit contract de subfranciz.
Acest tip de franciz este utilizat n contractele internaionale, reunind francizori de
naionalitate diferit, ceea ce poate pune probleme din punct de vedere juridic, avnd n vedere
ncercarea de calificare a contractului.
Chiar dac francizatul principal are o oarecare libertate n constituirea i conducerea reelei
de franciz, acesta nu va putea modifica semnificativ know-how-ul (produsele i serviciile pot fi
adaptate dar nu modificate n totalitate).
b) Franciza de stand, de col sau parial, presupune o activitate restrns i o
investiie destul de redus a francizatului 8. De cele mai multe ori o regsim sub forma unui stand
aflat n spaiile comerciale mari, amenajare creat dup concepia francizorului. De exemplu, n
cadrul francizelor de distribuie ntlnim franciza de stand ce are ca obiect produse cosmetice
c) Franciza mixt sau polidistribuia
Vorbim despre existena unei francize mixte atunci cnd francizorul decide de exemplu
constituirea unor reele de franciz (magazine n franciz), dar i nfiinarea de uniti proprii. Deci
7

n Frana, din cca. 50.000 de saloane de coafur, cele 5000 care funcioneaz n sistem de franciz, realizeaz mai
mult de 25% din cifra de afaceri a sectorului (aprox. 5 miliarde euro), n Fr. Simoneschi, Franchise. Le Guide complet,
2013, Ed. Expres Roularta, Paris
8
M. Mocanu, Franciza. Francizarea. Ghid practic, Ed. Universul Juridic, Bucureti, 2013, p. 62

acest comerciant va fi n acelai timp francizatul reelei sale, cu drepturile i obligaiile aferente, dar
i un simplu om de afaceri asimilat francizatului de data aceasta,
Se consider c aceast form de franciz aduce multe avantaje dac ne gndim la faptul c
francizorul se lovete el nsui (n situaia n care vorbim de magazine proprii) de problemele
inerente ale francizailor, va avea astfel posibilitatea i interesul de a mbunti continuu knowhow-ul. Dezavantajul ar putea consta n subiectivismul acestuia care i va alege de exemplu
locaiile cele mai bune fa de francizai9.
d) Franciza financiar
n cazul acestui tip de franciz, pe lng dreptul de a folosi marca, sunt foarte importante
know-how-ul i asistena din partea francizorului, practic, francizorul va desfura pentru francizat
activitatea comercial care face obiectul francizei10.
Francizatul va contribui doar cu aportul financiar, restul activitilor fiind desfurate de
francizor (de exemplu francizele hoteliere).

Franciza de distribuie

I.

Forme
1. Franciza de distribuie a produselor realizate de nsui francizorul;
2. Franciza de distribuie n care francizorul este doar un distribuitor al produselor realizate

de diferii productori.
n prima situaie, cnd francizorul este i productor, acesta i creeaz propriile tehnici i
metode de vnzare a produselor pe care le transmite diferiilor distribuitori independeni,
realizndu-i, astfel, propria reea de distribuie. Deci, ntr-o astfel de operaiune, dei productorul
i distribuitorii sunt comerciani independeni din punct de vedere financiar i juridic, beneficiarii,

M. Mocanu, Franciza. Francizarea. Ghid practic, Ed. Universul Juridic, Bucureti, 2013, p. 64
M. Mocanu, Franciza. Francizarea. Ghid practic, Ed. Universul Juridic, Bucureti, 2013, p. 66

10

adic vnztorii, vor pune n circulaie produsele dup indicaiile stricte ale francizorului, care este
tocmai productorul sau fabricantul.
n cealalt modalitate, cnd productorul nu mai este i francizor, tehnicile francizei sunt
concepute de un distribuitor specializat n vnzri care, la rndul lui, le transmite, n temeiul
contractului de franciz, altor distribuitori. Deci, dac n prima
variant conceptul de franciz este creat de chiar fabricantul bunurilor i transmis distribuitorilor, n
cea de-a doua, standardele francizei sunt elaborate de un vnztor, care i creeaz reeaua de
franciz cu ali distribuitori.

II.

ncheierea contractului de franciz

1. ncheierea contractului
ncheierea oricrui contract de franciz este precedat de o faz precontractual, ce are ca
scop informarea prilor contractante n legtur cu principalele elemente ale francizei. Obligaia de
informare reciproc a prilor este tot mai des reglementat n legislaia contractelor comerciale i
excede operaiunilor specifice cererii i ofertei de a contracta, legiferate de Codul civil. Pentru
realizarea acestei informri, O.G. nr. 52/1997 reglementeaz o adevrat procedur pe care o
intituleaz faza precontractual, n care sunt specificate principalele informaii pe care francizorul
trebuie s le dezvluie beneficiarului.

2. Raporturile precontractuale
ncheierea unui contract de franciz este precedat de o perioad precontractuala n care
prile se cunosc reciproc i caut s stabileasc ct mai exact care va fi cadrul de desf urare a
raporturilor lor viitoare. Este perioada n care francizorul selecioneaz beneficiarul, n acesta din
urm ia cunotin de coninutul francizei lor viitoare. Aceast perioad se caracterizeaz printr-un
schimb permanent de informaii ntre pri, fr ncheierea unor angajamente juridice ferme.

3. Prile contractului de franciz


Acestea sunt francizorul i francizatul.
a) Francizorul este partea care se oblig s asigure beneficiarului folosina nsemnelor de
atragere a clientelei, un know-how verificate i asistena tehnic i/sau comercial, n schimbul
crora primete de la beneficiar o redeven periodic.
Atribute care l caracterizeaz pe francizor:
- este titularul drepturilor asupra unei mrci nregistrate, cu meniunea c drepturile trebuie
exercitate pe o durat cel puin egal cu durata contractului de franciz;
- confer dreptul de a exploata ori de a dezvolta o afacere, un produs, o tehnologie sau un
serviciu;
- asigur beneficiarului o pregtire iniial pentru exploatarea mrcii nregistrate i utilizeaz
personal si mijloace financiare pentru promovarea mrcii sale, cercetrii i inovaiei,
asigurnd dezvoltarea i viabilitatea produsului.
8

b) Beneficiarul (francizatul) este partea care n schimbul semnelor distinctive i a


asistenei tehnice i/sau comerciale, pltete ctre francizor anumite sume cu titlu de redeven,
alturi de taxele de intrare n reea i taxele de publicitate.
Conform definiiei legale din O.G. 52/1997, n articolul 1, litera C ,,beneficiarul este un
comerciant, persoan fizic sau juridic, selecionat de francizor, care ader la principiul
omogenitii reelei de franciz, aa cum este ea definit de ctre francizor.
Obligaiile francizorului:
Francizorul trebuie s ndeplineasc urmtoarele cerine:
a) s dein i s exploateze o activitate comercial, pe o anumit perioad, anterior lansrii reelei
de franciz;
b) s fie titularul drepturilor de proprietate intelectual i/sau industrial;
c) s asigure beneficiarilor si o pregtire iniial, precum i asisten comercial i/sau tehnic
permanent, pe toat durata existenei drepturilor contractuale.
Obligaiile pot fi clasificate astfel:
1. obligaia de transmitere a folosinei mrcii i a celorlalte semne distinctive sau alte drepturi de
proprietate intelectual11;
2. obligaia de comunicare a know-how-ului;
3. obligaia de acordare a asistenei comerciale i tehnice12;
4. obligaia de perfecionare continu i mbuntire a conceptului francizabil13;
5. obligaia de realizare a unei publiciti adecvate i de meninere a identitii i a omogenitii
reelei prin dezvoltarea imaginii mrcii sale.
Obligaiile francizatului:
Beneficiarul trebuie s ndeplineasc urmtoarele cerine:
a) s dezvolte reeaua de franciz i s menin identitatea sa comun, precum i reputaia acesteia;
b) s furnizeze francizorului orice informaie de natur a facilita cunoaterea i analiza
performanelor i a situaiei reale financiare, pentru a asigura o gestiune eficient n legtur cu
franciza;
c) s nu divulge la tere persoane know-how-ul furnizat de ctre francizor, att pe toat durata
contractului de franciz, ct i ulterior.

11

Este o obligaie de rezultat, esenial ce nu se limiteaz doar la transmiterea suportului n care este nglobat knowhow-ul, ci trebuie nsoit de pregtirea francizatului. Transmitereaknow-how-ului ajut consumatorii s poat s
identifice reeaua, s recunoasc serviciile prestate, produsele fabricate sau distribuite sub acela i nume, respectiv sub
aceeasi marc.
12
Obligaia francizorului de a acorda francizatului asistena de care acesta are nevoie n vederea exploatrii i
gestionrii ntreprinderii sale nu se opreste la momentul demarrii afacerii. Aceasta se prelungeste printr-o asisten
continu pe toat durata executrii contractului. Simpla remitere a suportului material ce ncorporeaz know-how-ul nu
este suficient, trebuie nsoit de explicaii, de organizarea unor sesiuni de ini iere i de informare a francizatului si
personalului acestuia, de formare.
13
n cuprinsul Codului deontologic european se prevede expres c francizorul este cel ce are obliga ia de a aloca
resurse umane si financiare, n scopul de a promova marca sa, dar i n vederea cercetrii i inova iei care s faciliteze
dezvoltarea i durabilitatea conceptului su de afaceri.

III.

Clauzele contractului de franciz

A. Clauze specifice
Contractul de franciz trebuie s cuprind cel puin urmtoarele obligaii:
- Utilizarea unui nume sau a unei embleme comune i o prezentare uniform a localurilor
i/sau mijloacelor de transport numite de contract;
- Comunicarea de ctre francizor beneficiarului a know-how-ului;
- Furnizarea continu de ctre francizor beneficiarului a unei asistene comerciale sau tehnice
pe perioada acordului14.

B. Clauze facultative
Aceste clauze creeaz cadrul n care se va desfura contractul, limitele n care se vor exercita
drepturile i obligaiile i se stabilesc anumite garanii care vizeaz executarea ntocmai a
obligaiilor, protejarea imaginii comerciale a reelei i conceptului francizabil:
1. Exclusivitatea teritorial a beneficiarului. Prin aceast clauz, francizorul transmite
beneficiarului alturi de conceptul francizabil i ntreaga pia. Ea presupune ca francizorul s nu
comercializeze n mod direct produsele sau serviciile francizate i nici printr-un intermediar.
Teritoriul de exclusivitate se poate ntinde pe o zon geografic transnaional, poate fi o ar, o
parte dintr-o ar, jude, ora, strad etc.
2. Obligativitatea de cumprare exclusiv impus beneficiarului. Ea i gsete locul n general
n francizele de distribuie. Aceast clauz oblig n acelai timp i pe francizor la asigurarea
permanent a produselor i serviciilor necesare beneficiarului. De asemenea, francizorul va garanta
calitatea produselor furnizate i va adapta oferta specificului pieei pe care activeaz beneficiarul.
3. Clauze privind preul. Cele mai multe state interzic prin intermediul legislaiilor
concureniale fixarea preurilor de o manier direct sau indirect. n acest sen s se exprim i
Tratatul de la Roma instituind Comunitatea Economic Europeana, care arat prin articolul 85 c
asemenea practici sunt incompatibile cu libertatea comerului.
4. Alte tipuri de clauze facultative:
- Obligaia de dezvoltarea reelei
- Clauza de nonconcuren i confidenialitate

Avantajele i inconvenientele de ordin comercial pentru francizor


Francizorul va avea acces rapid la un anume teritoriu obinut n schimbul unei investiii
financiare minime, ceea ce conduce la dezvoltarea notorietii mrcii i a reelei i permite totodat
prezentarea omogen a produselor, respectiv a serviciilor oferite.
De asemenea, acesta va avea un control mai mare asupra pieei de desfacere datorit
prezenei francizatului acolo, va exista de fapt un adevrat schimb de experien ce va optimiza
afacerea.
Francizorul va trebui s suporte costurile asistenei acordate, eventualele prejudicii de
imagine aduse de exploatarea neconform a francizei din partea francizatului.
Avantajele i inconvenientele de ordin comercial pentru francizat
14

Dr. Gh Gheorghiu, Gabriel N. Turcu, Operaiunile de franciz, Ed. Luminalex, Bucureti 2002, pag. 69

10

Francizatul va folosi o marc atasat unei reusite comerciale. Acesta are avantajul de a
opera sub un nume comercial i o marc cunoscut, va beneficia de un concept de afaceri deja
verificat, elemente ce sunt n mod evident de natur a atrage clientela.
Reeaua la care ader francizatul este cunoscut publicului, poate constitui o garanie de
seriozitate i competen, i poate crea i alte oportuniti de dezvoltare.
Asistena de care beneficiaz este de asemenea un mare avantaj. Acesta va putea s acceseze
fonduri bazndu-se pe prestigiul francizorului, dar va putea primi chiar asisten financiar din
partea acestuia.
Se spune ns c succesul francizorului nu garanteaz succesul francizatului, ateptrile
putnd s fie nenplinite. Perderea independenei este de asemenea un dezavantaj.
Printre dezavantaje putem aminti plata redevenelor, care de cele mai multe ori este destul de
considerabil, contribuia la cheltuielile de publicitate (de exemplu taxa de master franciza pentru
restaurantele Burger King din Bucureti a fost de aproximativ 2 milioane de euro).
Cheltuielile cu achiziia proprietii, cu amenajarea, mbuntirile spaiului, cu
echipamentele i accesoriile necesare sunt greuti de care se lovete francizatul.

Bibliografie:
1. Dana Bivolaru, Sever Gabriel Bombo, Doru Bjan, Contracte interne i internaionale, Ed.
Tribuna economic, Bucureti, 1999;
2. Dr. Gh Gheorghiu, Gabriel N. Turcu, Operaiunile de franciz, Ed. Luminalex, Bucureti
2002;
3. I. Popa, Tranzacii comerciale internaionale, Ed. Economic, Bucureti, 1997;
4. I. Popa, Tranzacii de comer exterior, Ed. Economic, Bucureti, 2002;
5. J. Naisbitt, Megatrends. Ten new directions transforming our lives. USA, Mass Market
Paperback, Grand Central Publishing, 1988;
6. M. Mocanu, Franciza. Francizarea. Ghid practic, Ed. Universul Juridic, Bucureti, 2013.

11

S-ar putea să vă placă și