Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
rezultate
evaluare
proces de munca
organizare
prognoze
previziune
planuri
sarcini
b)
c)
d)
e)
f)
ansamblul compartimentelor
relaiilor organizatorice
totalitatea clienilor
totalitatea furnizorilor
ansamblul mixului de marketing
c) subsistemul organizaional
d) subsistemul informaional
e) subsistemul educaional
f) subsistemul metodei i tehnicii
g) subsistemul prestator
h) alte elemente i sisteme manageriale
i) subsistemul economic
j) subsistemul tehnologic
3. Definii decizia managerial!
Decizia managerial poate fi definit ca
nemijlocite asupra
complexitate ridicata
timp lung
repetivitate
circulatoriu
B
proces decizional
act decizional
subsistemul informaional
subsistemul organizaional
osos
cost
rentabilitate
financiar
investiii
social
cheltuieli salariale
economice
vnzare
comercial
Sistemul decizional
1. Enumerai principalele
organizaiei!
Principalele caracteristici sunt:
pluridisciplinaritatea instrumentelor
ritmul accelerat de uzur a tehnicilor manageriale
5. eterogenitatea
caracteristic
uzur moral
obiectivul principal
pluridisciplinaritate
funcie
Subsistemul informaional
1. Sistemul informaional este echivalent cu sistemul informatic. Fals
2. Componentele sistemului informaional sunt:
a) metode economice
b) fluxuri i circuitul informaional
c) tehnici operaionale
d) date i informaii
e) metode formalizate
f) mijloace de tratare a informaiei
g) metode informatizate
h) procese ale sistemului informaional
3. Identificai fazele, la nivelul managementului, prin care informaia trece!
prelucrarea
vehicularea
culegerea i
nregistrarea datelor
4. Fluxul informaional reprezint cantitatea de informaii care este vehiculat ntre
emitor i beneficiar.
5. traiectorie
materie prim
produs
sofisticat
putere
informaia
circuit informaional
caracteristic a sistemului informaional
Wiener
codificare, decodificare
forma fizic a informaiei
simboluri
stabilit spontan
individual,
economic,
social,
organizaional.
2) Motivaia individual nu are nici un efect asupra performanelor i imagini firmei. Fals
3) Principalii stakeholderi sunt:
a) clienii
b) salariaii
d) furnizorii
e) managerii
f) proprietarii
h) sindicatul
j) comunitatea local
k) administraia central i/sau local
4) Nevoile cognitive se refer la dorina i capacitatea noastr de a realiza anumite
lucruri, de a atinge anumite obiective concrete care se refer la mediul n care ne
desfuram activitatea.
5) performane individuale
nevoi
stimulare
decizii
efort
motivaie
afective
recompense
individuale
Motivarea i puterea
1.Sursele individuale ale salariailor sunt:
a) ncrederea n sine
b) charisma personal
c) poziia n cadrul procesului de munc
d) dorina personal de putere
e) comunicarea eficient
f) poziia formal a salariatului
g) asigurarea sarcinilor interesante
h) capacitatea de a armoniza procesele
2. Utilizarea combinat a recompenselor nu este o tehnica aplicat n motivarea
personalului. Fals
3. Identificai sursele organizaionale ale puterii! Resursele controlate ale organizaiei,
competena formal conferit, capacitatea de a rezolva probleme ce implic riscuri i
incertitudini, poziia deinut n cadrul proceselor de munc.
4. Cu ct o persoan ocup o poziie mai ____central________________, pe la ea
trecnd informaii mai multe i mai __importante___________________cu att i
influena sa asupra celorlali salariai este mai substanial.
5. potena de a pedepsi
Cultura organizaional
1.Care sunt categoriile de cultur, dup sfera de cuprindere, la nivelul unei ri?
Categoriile de cultur sunt: naional, economic, pe ramuri de activitate i
organizaional.
2. Dup sfera de cuprindere i natura lor la nivelul unei ri exist 5 categorii de culturi.
Fals
3. Printre variabilele endogene din cadrul organizaiei se numr:
a) angajaii
b) proprietarii
c) sistemul juridic
d) gradul de informare
e) ciclul de via al firmelor
f) mrimea firmei
g. mediul economic
4. n concepia specialitilor cultura organizaional se rezid n ansamblul: valorilor,
credinelor, aspiraiilor i comportamentelor.
5. subculturi organizaionale
dimensiuni
categorii de culturi
variabile
profesionale
proces/rezultate
naional
economic
istoria firmei
mrimea firmei
Subsistemul organizatoric
1. Prin organizarea informal definim ansamblul elementelor organizatorice din
cadrul firmei, stabilit de ctre management. Fals
2. Identificai funciile firmei! Funciunea de cercetare dezvoltare, funciunea
comercial, funciunea de producie, funciunea financiar-contabil, funciunea de
personal.
5. aprovizionarea
organizarea
obiective fundamentale
obiective individuale
obiective specifice
funciunea comercial
funciunea de cercetare-dezvoltare
exprim principalele scopuri urmrite
caracterizeaz obiectivele specifice la nivelul persoanelor
contribuie la realizarea obiectivelor derivate
mulumire
motiv. informal moral-spiritual
medalie
motiv. formal moral-spiritual
retrogradare din post motiv. formal-complex
baci motiv. informal - economic