Documente Cadru - Training Statut Voluntariat

TRAINING n sectorul voluntariat pentru OSC-uri i instituii publice din
Republica Moldova
DOCUMENTE CADRU
utilizate n cadrul Trainingului
Aspecte practice i legale privind obinerea statutului de
instituie gazd a activitii de voluntariat
Aceast activitate este realizat n cadrul programului de Granturi 2015 lansat de Ministerul
Tineretului i Sportului al Republicii Moldova.
Instruirea este realizat i n cadrul programului Parteneriate pentru o Societate Civil Durabila in
Moldova, implementat de FHI 360. Trainingul este posibil datorit ajutorului generos al poporului
american oferit prin intermediul Ageniei SUA pentru Dezvoltare Internaional (USAID). Opiniile
exprimate aparin TDV i nu reflect n mod necesar poziia USAID sau a Guvernului SUA.
Asociaia Obteasc Tinerii pentru dreptul la via (TDV)

Secretariatul Coaliiei pentru promovarea legii i activitilor de voluntariat
Bd. Traian 12/2, MD 2043, mun. Chiinu, tel.: (+373 22) 567 551, fax: (+373 22) 567 489
E-mail: tdv_secretariat@yahoo.com, Web: tdvmoldova.wordpress.com
Pagina 1

Republica Moldova
CUPRINS:
Legea Voluntariatului nr. 121 din 18 iunie 2010 ..... 3
Regulamentului de aplicare a Legii Voluntariatului nr. 121 din 18 iunie 2010 .... 11
Model de Regulament intern cu privire la implicarea voluntarilor n
instituia gazd ..
40

Pagina 2

Republica Moldova
LPO121/2010
ID intern unic: 336054

Fia actului juridic
Republica Moldova
PARLAMENTUL
LEGE Nr. 121
din 18.06.2010
VOLUNTARIATULUI
Publicat : 24.09.2010 n Monitorul Oficial Nr. 179-181
art Nr : 608
Parlamentul adopt prezenta lege ordinar.

Capitolul I
DISPOZIII GENERALE
Articolul 1. Sfera de reglementare i obiectivele legii
(1) Prezenta lege reglementeaz:
a) domeniile care beneficiaz de programe de stimulare a voluntariatului, raporturile sociale
necesare i care rezult din voluntariat, cerinele fa de acestea, responsabilitile participanilor
la activitatea de voluntariat, responsabilitile autoritilor publice n implementarea legii;
b) modul i condiiile de participare benevol a persoanelor fizice la activiti de voluntariat n
favoarea comunitii, fr remunerare sau orice alt recompens financiar sau material,
exceptnd acoperirea cheltuielilor pentru realizarea activitii de voluntariat.
(2) Activitile voluntare izolate, prestate sporadic n afara raporturilor cu persoanele juridice
menionate la alin.(3) sau cele prestate din raiuni familiale, de prietenie sau de bun vecintate nu
fac obiectul de reglementare al prezentei legi.
(3) Scopul prezentei legi este:
a) promovarea i facilitarea participrii cetenilor Republicii Moldova, a cetenilor strini i
a apatrizilor n spiritul solidaritii civice la activitatea de voluntariat organizat de persoane
juridice de drept public i de drept privat fr scop lucrativ;
b) stabilirea msurilor de stimulare a voluntarilor i a instituiilor gazd.
Articolul 2. Noiuni principale
n sensul prezentei legi, se definesc urmtoarele noiuni:
Voluntariatul este participarea benevol la oferirea de servicii, cunotine i abiliti sau la
prestarea unor activiti n domenii de utilitate public, din proprie iniiativ, a persoanei
denumit voluntar. Voluntariatul poate fi desfurat n baza contractului de voluntariat sau n
afara acestuia.

Pagina 3

Republica Moldova
Voluntariatul internaional reprezint o activitate de voluntariat care se desfoar, pe termen
lung sau scurt, fr remunerare, ntr-o alt ar dect cea de reedin ori de domiciliu.
Domenii de utilitate public, potrivit legii, snt domeniile: social i comunitar; de asisten i
protecie social; de protecie a drepturilor omului; de ocrotire a sntii; cultural; artistic; de
protecie a mediului; educaional; tiinific; umanitar; religios; filantropic; sportiv; de organizare
a activitii de voluntariat, precum i alte domenii de utilitate public.
Instituia gazd este persoana juridic de drept public sau persoana juridic de drept privat
fr scop lucrativ care administreaz activitatea de voluntariat i care ncheie, n condiiile
prezentei legi, contracte de voluntariat.
Beneficiarul voluntariatului este persoana fizic sau juridic n folosul creia se desfoar
activitatea de voluntariat. Instituia gazd poate fi identic sau diferit de beneficiarul
voluntariatului.
Contractul de voluntariat este o convenie cu titlu gratuit, ncheiat ntre o persoan fizic,
denumit voluntar, i o persoan juridic, denumit instituie gazd, n temeiul creia prima se
oblig fa de a doua s presteze o activitate ntr-un domeniu de utilitate public fr a obine
vreo recompens financiar sau material.
Voluntar este orice cetean al Republicii Moldova, cetean strin sau apatrid care n sprijinul
solidaritii civice se implic n activiti de voluntariat organizate de persoane juridice de drept
public sau de drept privat fr scop lucrativ.
Articolul 3. Principiile de baz ale voluntariatului
Voluntariatul se fundamenteaz pe urmtoarele principii:
a) participarea ca voluntar, pe baza consimmntului liber exprimat;
b) implicarea activ a voluntarului n viaa comunitii;
c) desfurarea voluntariatului excluznd orice remunerare financiar sau material din partea
beneficiarului voluntariatului sau a instituiei gazd, cu excepia acoperirii cheltuielilor legate de
realizarea activitii;
d) recrutarea voluntarilor pe baza egalitii anselor, fr nici un fel de discriminare;
e) cunoaterea de ctre voluntar a drepturilor i obligaiilor sale;
f) cunoaterea activitii relevante care implic contribuia voluntar;
g) participarea la voluntariatul internaional.
Capitolul II
RAPORTURILE DE VOLUNTARIAT
Articolul 4. Condiiile contractului de voluntariat
(1) Voluntariatul se poate desfura pe baza unui contract ncheiat n form scris ntre
voluntar i instituia gazd, n condiii de libertate contractual a prilor i cu respectarea
dispoziiilor prezentei legi.
(2) Instituia gazd este obligat s ncheie cu voluntarul un contract de voluntariat dac acesta
este implicat n activitatea de voluntariat mai mult de 20 de ore lunar.
(3) Contractul de voluntariat se ncheie n dou exemplare, dintre care unul se pstreaz n
mod obligatoriu n instituia gazd, iar cellalt se nmneaz voluntarului.
(4) Contractul de voluntariat poate fi ncheiat cu persoane care au atins vrsta de 16 ani.
Persoanele care au atins vrsta de 14 ani pot ncheia contract de voluntariat cu acordul scris al
reprezentantului lor legal.
Pagina 4

Republica Moldova
Articolul 5. Coninutul contractului de voluntariat
(1) Contractul de voluntariat trebuie s conin urmtoarele clauze:
a) descrierea activitii pe care voluntarul trebuie s-o presteze n concordan cu capacitatea i
disponibilitatea sa;
b) perioada desfurrii activitii de voluntariat;
c) indicarea orelor i zilelor de activitate;
d) descrierea bunurilor materiale ncredinate i indicarea valorii acestora;
e) drepturile i obligaiile prilor contractante;
f) facilitile acordate de instituia gazd;
g) stabilirea cerinelor profesionale, a abilitilor sociale i a intereselor de dezvoltare, dup
caz i a celor de sntate, confirmate prin certificat medical sau prin alt document;
h) rspunderea prilor pentru cauzarea pagubelor;
i) condiiile de nulitate i reziliere a contractului.
(2) Dac pe parcursul executrii contractului de voluntariat intervine, independent de voina
prilor, o situaie de natur s ngreuneze executarea obligaiilor ce revin voluntarului,
contractul va fi renegociat.
(3) Dac pe parcursul executrii contractului de voluntariat intervine, independent de voina
prilor, o situaie ce face imposibil executarea n continuare a contractului, acesta este reziliat
la iniiativa uneia dintre pri.
(4) Denunarea unilateral a contractului de voluntariat se face din iniiativa voluntarului sau a
instituiei gazd, cu un preaviz de 7 zile, fr obligaia prezentrii motivelor, dac prile nu au
convenit altfel n contractul de voluntariat.
(5) Este interzis s se ncheie contract de voluntariat n scopul de a evita ncheierea unui
contract individual de munc sau, dup caz, a unui contract civil de prestri de servicii ori a altui
contract pentru efectuarea prestaiilor respective.
(6) Contractele de voluntariat ncheiate n condiiile prezentei legi de ctre persoanele juridice
prevzute la art. 1 n scopul evitrii ncheierii unor contracte individuale de munc sau, dup caz,
a unor contracte civile de prestri de servicii ori a altor contracte pentru efectuarea prestaiilor
respective snt considerate lovite de nulitate absolut.
Articolul 6. Drepturile i obligaiile voluntarului
(1) Voluntarului i se garanteaz un minimum de drepturi:
a) participarea la elaborarea i derularea programelor pentru care a ncheiat contractul;
b) desfurarea activitii ntr-un anumit domeniu n funcie de posibilitile proprii i conform
regulilor existente n instituia gazd;
c) asigurarea medical facultativ acordat de ctre instituia gazd, n condiiile legii,
mpotriva riscurilor de accident, de boal sau a altor riscuri ce decurg din natura activitii;
d) rambursarea de ctre instituia gazd, n condiiile convenite prin contract i potrivit legii, a
cheltuielilor de transport, cazare, alimentare, n caz de necesitate de deplasare, asigurare i a
altor cheltuieli indispensabile pentru desfurarea activitii de voluntariat;
e) posibilitatea de a solicita de la instituia gazd un certificat nominal i scrisori de
recomandare n baza metodologiei aprobate de Guvern, prin care s se recunoasc prestarea
activitii de voluntar i s se confirme experiena i abilitile obinute conform prevederilor
contractuale;

Pagina 5

Republica Moldova
f) dreptul la timp de odihn, astfel nct durata timpului de lucru, stabilit n condiiile legii, s
nu afecteze sntatea i resursele psihofizice ale voluntarului;
g) informarea corect i precis cu privire la instituia gazd, politica organizaional i
programele acesteia;
h) participarea la cursuri de instruire organizate, iniiate sau propuse de instituia gazd pentru
o mai bun desfurare a voluntariatului.
(2) Voluntarul are urmtoarele obligaii:
a) s ndeplineasc sarcinile primite din partea instituiei gazd;
b) n exercitarea contractului de voluntariat, s se subordoneze conducerii instituiei gazd cu
care a ncheiat contractul;
c) s ocroteasc bunurile utilizate n cadrul activitii de voluntariat;
d) s pstreze confidenialitatea informaiilor la care are acces n cadrul activitii de
voluntariat;
e) s nu admit transmiterea obligaiilor sale contractuale altor persoane fr acordul instituiei
gazd;
f) s respecte alte obligaii care decurg din contractul de voluntariat.
Articolul 7. Responsabilitile instituiei gazd
Instituia gazd are urmtoarele responsabiliti:
a) recrutarea voluntarilor numai pentru activitatea de utilitate public prevzut n contractul
de voluntariat;
b) efectuarea preseleciei beneficiarilor voluntariatului cu care urmeaz s contacteze
voluntarii;
c) asigurarea prestrii activitii de voluntariat cu respectarea cerinelor de protecie i igien a
muncii;
d) asigurarea proteciei intimitii beneficiarilor voluntariatului cu care contacteaz voluntarul;
e) elaborarea unui program de voluntariat i a unui regulament intern care vor prevedea
condiii de recrutare i standarde de activitate a voluntarilor n baza unor standarde minime de
calitate pentru activitatea de voluntariat stabilite de Guvern, precum i metode i instrumente de
monitorizare i evaluare a activitii acestora;
f) instruirea i dezvoltarea profesional a voluntarilor, inclusiv privind modul de operare cu
anumite echipamente tehnice i condiiile de securitate a muncii, pentru realizarea prevederilor
contractului de voluntariat;
g) neadmiterea voluntarilor la prestarea unor munci periculoase sau care pot duna vieii i
sntii acestora;
h) asigurarea serviciilor medicale n caz de accident sau de boal care decurg din natura
activitii. n cazul n care voluntarul nu este asigurat, costul serviciilor medicale este suportat
integral de ctre instituia gazd;
i) rambursarea integral sau parial a cheltuielilor indispensabile pentru desfurarea
activitii de voluntariat (transport, cazare, alimentare, asigurare medical facultativ contra
riscurilor ce decurg din natura activitii, diurn etc.), n cazul n care voluntarul i exprim
acordul;
j) oferirea, la cerere, la finele perioadei de activitate a voluntarului, a unui certificat nominal
de voluntariat, care s confirme desfurarea de ctre acesta a activitii de voluntar, experiena

Pagina 6

Republica Moldova
i abilitile dobndite i care va fi nregistrat ntr-un registru de eviden a certificatelor
respective;
k) eliberarea carnetului de voluntar i a scrisorii de recomandare dac voluntarul este implicat
n activitatea de voluntariat mai mult de 20 de ore lunar;
l) inerea unui registru de eviden a voluntarilor, care s includ datele personale ale fiecrui
voluntar, numrul contractului de voluntariat, numrul orelor prestate n calitate de voluntar i
persoana responsabil de supervizarea voluntarului n cadrul instituiei gazd;
m) asigurarea accesului voluntarului la instrumentele de lucru i la resursele informaionale de
care dispune;
n) informarea periodic a voluntarului asupra progreselor realizate i asupra noilor activiti
preconizate;
o) ndeplinirea altor responsabiliti incluse n contractul de voluntariat, n temeiul legislaiei.
Articolul 8. Rspunderea i soluionarea litigiilor
(1) Rspunderea pentru neexecutarea sau executarea necorespunztoare a contractului de
voluntariat este reglementat de prevederile privind rspunderea persoanei juridice i
rspunderea patrimonial a persoanei fizice din Codul civil al Republicii Moldova.
(2) Instituia gazd poart rspundere n faa beneficiarului voluntariatului pentru pagubele
cauzate acestuia de ctre voluntar, cu excepia cazurilor n care pagubele respective snt urmare a
unei contravenii sau infraciuni comise de voluntar, caz n care rspunderea i revine nemijlocit
voluntarului.
(3) Litigiile izvorte din ncheierea, modificarea, executarea sau ncetarea contractului de
voluntariat in de competena instanelor judectoreti dac prile contractului nu le pot
soluiona pe cale amiabil.
Capitolul III
CADRUL INSTITUIONAL
Articolul 9. Competena Guvernului
Pentru a promova i facilita participarea cetenilor Republicii Moldova, a cetenilor strini i
a apatrizilor la activitatea de voluntariat organizat de persoane juridice de drept public i de
drept privat fr scop lucrativ, Guvernul aprob cadrul normativ i metodologic necesar
implementrii prezentei legi.
Articolul 10. Competena organelor centrale de
specialitate ale administraiei publice i a altor autoriti administrative centrale
(1) Organele centrale de specialitate ale administraiei publice i alte autoriti administrative
centrale:
a) elaboreaz cadrul normativ i metodologic necesar implementrii prezentei legi;
b) particip la elaborarea, monitorizarea i evaluarea implementrii documentelor de politici
cu privire la voluntariat ce in de domeniile lor de competen.
(2) Organul abilitat s implementeze politica de stat n domeniul dezvoltrii resurselor umane
i ocuprii forei de munc, n cooperare cu autoritile administraiei publice locale i
organizaiile neguvernamentale din domeniu, gestioneaz ofertele de voluntariat, coordoneaz
bazele de date ce conin informaii referitoare la ofertele i solicitrile de voluntariat.
(3) Organul central de statistic organizeaz cercetri statistice privind voluntariatul, inclusiv
privind numrul voluntarilor i contribuia economic a voluntariatului.
Pagina 7

Republica Moldova
Articolul 11. Competena autoritilor administraiei publice locale
Autoritile administraiei publice locale coopereaz cu organele centrale de specialitate ale
administraiei publice, cu alte autoriti administrative centrale i cu organizaiile
neguvernamentale din domeniu n vederea aplicrii prezentei legi i realizrii politicilor de
stimulare i dezvoltare a voluntariatului prin implementarea activitilor relevante la nivel local.
Articolul 12. Rolul organizaiilor neguvernamentale
Organizaiile neguvernamentale din domeniu particip la realizarea politicilor de stimulare i
dezvoltare a voluntariatului prin gestionarea ofertelor de voluntariat i a bazelor de date ce conin
informaii referitoare la ofertele i solicitrile de voluntariat pentru sectorul neguvernamental.
Capitolul IV
POLITICI I MSURI DE STIMULARE
A VOLUNTARIATULUI
Articolul 13. Politici de stimulare i dezvoltare
a voluntariatului
(1) Statul promoveaz i sprijin activitatea de voluntariat pe plan naional, european i
internaional, att n sectorul public, ct i n sectorul neguvernamental, prin intermediul
politicilor de stimulare i dezvoltare a voluntariatului, n condiiile prezentei legi.
(2) Politicile de stimulare i dezvoltare a voluntariatului vor fi elaborate n conformitate cu
principiul transparenei decizionale i cu principiile de baz ale voluntariatului prevzute la art. 3.
Articolul 14. Msuri de stimulare a voluntariatului
(1) Standardele minime de calitate pentru activitatea de voluntariat, condiiile de aplicare a
msurilor de stimulare a voluntariatului i procedura de eliberare a certificatelor nominale de
voluntariat, a scrisorilor de recomandare i a carnetelor de voluntar snt stabilite prin
regulamente aprobate de Guvern.
(2) Voluntarul primete un certificat nominal de voluntariat i scrisori de recomandare ce
confirm prestarea activitii de voluntariat i atest experiena i abilitile obinute.
(3) La angajarea n munc a unui candidat sau la atestarea i promovarea unui angajat,
voluntariatul prestat n sectorul public i n cel neguvernamental, confirmat prin certificatul
nominal de voluntariat, scrisoarea de recomandare i carnetul de voluntar, va fi considerat de
angajator ca experien de munc, n condiiile n care aceasta constituie criteriu de selecie.
(4) La nmatricularea n instituiile de nvmnt superior, la oferirea de burse sau la cazarea
n cmine studeneti, voluntariatul prestat de voluntar n sectorul public i n cel
neguvernamental n domenii conexe profilului i specialitii de studiu, confirmat prin carnetul
de voluntar i certificatul nominal de voluntariat, va fi luat n considerare n cazul acumulrii
punctajului egal de ctre doi sau mai muli candidai i, respectiv, n cazul obinerii de ctre doi
sau mai muli studeni a rezultatelor de egalitate evaluate anual.
(5) Voluntariatul va fi considerat vechime n munc dac voluntarul a activat n acelai
domeniu cu specialitatea deinut, fapt confirmat prin carnetul de voluntar, certificatul nominal i
contractul de voluntariat.
(6) Instituiile de nvmnt superior, n baza acordurilor de colaborare cu instituiile gazd,
acord anual 5 credite de studiu transferabile pentru stagiile de practic n domenii de utilitate
public conexe profilului i specialitii de studiu a voluntarului.

Pagina 8

Republica Moldova
(7) Voluntariatul prestat de studeni n scopul dezvoltrii aptitudinilor i formrii experienei
profesionale, confirmat prin carnetul de voluntar, certificatul nominal i contractul de voluntariat,
va fi considerat practic de iniiere sau practic de licen daca s-au confirmat cel puin 40 de
ore.
Articolul 15. Msuri de recunoatere public a voluntariatului
(1) n semn de recunotin i apreciere a meritelor n promovarea i desfurarea activitilor
de voluntariat, persoanelor fizice i juridice le pot fi conferite distincii de stat ale Republicii
Moldova n condiiile legii.
(2) Autoritile publice, n cooperare cu organizaiile neguvernamentale din domeniu,
desfoar:
a) Sptmna Naional a Voluntariatului eveniment anual de promovare a voluntariatului i
de recrutare a voluntarilor;
b) Festivalul Voluntarilor eveniment anual de recunoatere a meritelor n domeniul
voluntariatului;
c) Conferina Naional a Voluntariatului eveniment organizat o dat la doi ani, care
identific principalele obiective i deziderate ale voluntarilor la nivel de politici.
Articolul 16. Stimularea instituiilor gazd
(1) Autoritile administraiei publice locale, n baza condiiilor de aplicare a msurilor de
stimulare a voluntariatului stabilite de Guvern, pot acorda instituiilor gazd scutiri i nlesniri la
plata taxelor locale conform Codului fiscal.
(2) Organizaiile neguvernamentale din domeniu care au statut de utilitate public vor
beneficia de un drept preferenial la procurarea serviciilor sociale publice n condiiile legii.
Articolul 17. Voluntariatul internaional
(1) Participarea la programele i activitile de voluntariat european i internaional este
coordonat de ctre instituia gazd, care va ncheia cu voluntarul n mod obligatoriu un contract
de voluntariat pe o perioad limitat.
(2) Voluntarilor ceteni strini li se va facilita obinerea vizei de intrare n Republica Moldova
i a vizei de reedin pe durata desfurrii activitii de voluntariat.
(3) Statul va asigura cadrul legal pentru desfurarea i recunoaterea voluntariatului
deopotriv pentru cetenii moldoveni i cei strini, att pe teritoriul Republicii Moldova, ct i pe
teritoriul altor state, n conformitate cu conveniile i programele internaionale la care Republica
Moldova este parte.
(4) Instituiile de nvmnt superior permit participarea studenilor la activiti de voluntariat
european i internaional dac acetia prezint invitaia din partea instituiei gazd din ara
respectiv, n care vor fi indicate domeniul activitii de voluntariat, locul i perioada desfurrii
acesteia, precum i confirmarea scris a organizaiei sau instituiei din Republica Moldova care
deleag voluntarul. La revenirea n ar, voluntarul este obligat s prezinte copia certificatului
nominal de voluntariat mpreun cu documentul original eliberat de instituia gazd din
strintate i un raport asupra activitii de voluntariat prestate, iar instituia de nvmnt va
crea condiii favorabile de reluare a procesului de studii persoanelor revenite dup perioadele de
voluntariat internaional.

Pagina 9

Republica Moldova
Capitolul V
DISPOZIII FINALE I TRANZITORII
Articolul 18 Guvernul, n termen de 6 luni de la data intrrii n vigoare a prezentei legi, va
elabora i aproba:
a) standardele minime de calitate pentru activitatea de voluntariat;
b) modelul contractului de voluntariat;
c) procedura de eliberare i modelul certificatului nominal de voluntariat i al carnetului de
voluntar;
d) modelul registrului de eviden a voluntarilor, a contractelor de voluntariat, a certificatelor
nominale de voluntariat i a carnetelor de voluntar;
e) condiiile de aplicare a msurilor de stimulare a voluntariatului
PREEDINTELE PARLAMENTULUI
Mihai GHIMPU
Nr. 121. Chiinu, 18 iunie 2010.

Pagina 10

Republica Moldova
HGO158/2012
ID intern unic: 342471
Fia actului juridic

Republica Moldova
GUVERNUL
HOTRRE Nr. 158
din 12.03.2012
cu privire la implementarea Legii voluntariatului
nr. 121 din 18 iunie 2010
Publicat : 16.03.2012 n Monitorul Oficial Nr. 49-52
art Nr : 187
n temeiul alin.(1) art.14 i lit. a), b), c) i d) art.18 din Legea voluntariatului nr.121 din 18 iunie
2010 (Monitorul Oficial al Republicii Moldova, 2010, nr. 179-181, art.608), Guvernul
HOTRTE:
1. Se aprob Regulamentul de aplicare a Legii voluntariatului nr. 121 din 18 iunie 2010 (se
anexeaz).
2. Autoritile publice centrale i locale vor asigura, conform domeniului de competen,
implementarea prevederilor din Regulamentul de aplicare a Legii voluntariatului nr. 121 din 18
iunie 2010.
3. Controlul asupra executrii prezentei hotrri se pune n sarcina Ministerului Tineretului i
Sportului.
PRIM-MINISTRU
Contrasemneaz:
Viceprim-ministru
Ministrul tineretului i sportului
Ministrul muncii, proteciei
sociale i familiei
Ministrul educaiei
Vladimir FILAT
Mihail Moldovanu
Ion Cebanu
Valentina Buliga
Mihail leahtichi
Nr. 158. Chiinu, 12 martie 2012.

Pagina 11

Republica Moldova
Aprobat
prin Hotrrea Guvernului nr.158
din 12 martie 2012
REGULAMENTUL
de aplicare a Legii voluntariatului
nr. 121 din 18 iunie 2010
Capitolul I
DISPOZIII GENERALE
1. Cetenii Republicii Moldova, cetenii strini i apatrizii pot s se ofere ca voluntari pentru o
perioad scurt sau mai lung de timp, putnd, concomitent, s fie voluntari activi n mai multe
instituii gazd, nelimitndu-se perioada de timp pentru efectuarea activitii de voluntariat.
2. Principalele obiective de implicare ale voluntarilor snt:
a) creterea responsabilitii civice, participrii i interaciunii n societate;
b) promovarea schimbrii i dezvoltrii prin identificarea i reacionarea la nevoile comunitii;
c) creterea capacitii organizaiilor de a realiza obiectivele stabilite i oferirea de oportuniti
de dezvoltare i cretere pentru voluntari;
d) dezvoltarea unei societi unitare prin integrare, includere social, generarea de ncredere i
solidaritate;
e) dezvoltarea capitalului social;
f) promovarea nediscriminrii i a egalitii anselor.
3. n sensul prezentului regulament, snt utilizate urmtoarele noiuni:
standarde minime de calitate pentru activitatea de voluntariat norme obligatorii la nivel
naional, criterii msurabile, a cror aplicare garanteaz asigurarea unui nivel minim de calitate al
procesului de prestare a serviciilor de voluntariat;
program de voluntariat planul anual al activitilor de voluntariat, n care snt prezentate
corespunztor unor obiective stabilite, n ordine, etapele de desfurare a activitilor propuse;
supervizare procesul de msurare sistematic i continu a eficienei voluntarului n realizarea
unei sarcini, care are ca scop sprijinirea i ghidarea lui;
feedback mecanism n procesul de comunicare care permite expeditorului de mesaj s
monitorizeze i s evalueze rspunsul receptorului pentru a modifica urmtoarea aciune planificat.
Capitolul II
STANDARDE MINIME DE CALITATE
PENTRU ACTIVITATEA DE VOLUNTARIAT
Seciunea 1
Resurse umane
4. Voluntarii snt binevenii i tratai ca membri ai echipei instituiei gazd.
5. Cerine:
1) contribuia voluntarilor este binevenit i solicitat la fiecare etap a managementului
programului de voluntariat;
2) instituia gazd este deschis pentru implicarea voluntarilor aparinnd diverselor medii i
Pagina 12

Republica Moldova
categorii sociale care reflect necesitile beneficiarilor si;
3) voluntarii nu reprezint un substitut pentru angajai;
4) calitatea muncii solicitat de la angajai i voluntari pentru acelai tip de activitate este aceeai.
Seciunea 2
Misiune i valori
6. Instituia gazd stabilete valorile privind implicarea voluntarilor, recunoate i sprijin rolul
voluntarilor n realizarea misiunii acesteia.
7. Cerine:
1) programul de voluntariat dispune de o misiune formulat i de un cod de valori privind
implicarea voluntarilor;
2) organul de conducere aprob obiectivele generale privind implicarea voluntarilor i
recunoate rolul voluntarilor n realizarea misiunii instituiei gazd, prevederi care se regsesc n
statutul i/sau regulamentul intern;
3) membrii echipei instituiei gazd cunosc misiunea i valorile programului de voluntariat.
Seciunea 3
Politici i proceduri de voluntariat
8. Instituia gazd posed politici i proceduri scrise, bazate pe principii de nediscriminare,
egalitate i diversitate, care definesc i sprijin implicarea voluntarilor.
9. Cerine:
1) instituia gazd elaboreaz un regulament intern cu privire la implicarea voluntarilor n
conformitate cu legislaia naional i internaional n vigoare;
2) politicile i procedurile de voluntariat snt comunicate ntregului personal i voluntarilor;
3) politicile i procedurile snt urmate n mod constant i echitabil;
4) politicile i procedurile de voluntariat snt revizuite cu regularitate cu implicarea conducerii,
personalului i a voluntarilor.
Seciunea 4
Planificarea i administrarea
programului de voluntariat
10. Instituia gazd desemneaz o persoan, numit Coordonator de Voluntari, care este
responsabil de planificarea i administrarea programului de voluntariat.
11. Cerine:
1) coordonatorul de voluntari deine pregtire i experien corespunztoare, i exercit
atribuiile n conformitate cu fia de post elaborat i revizuit cu regularitate de conducerea
instituiei gazd i este numit prin ordin/decizie/dispoziie/hotrre de instituia gazd;
2) coordonatorul de voluntari este responsabil de realizarea planului de aciuni anual al
programului de voluntariat;
3) scopul i obiectivele programului de voluntariat snt cunoscute de ctre angajai i snt
revizuite cu regularitate;
4) instituia gazd identific i planific resurse financiare i materiale pentru a acoperi
cheltuielile aferente programului de voluntariat necesare pentru desfurarea activitilor;
Pagina 13

Republica Moldova
5) n cadrul edinelor interne ale instituiei gazd este alocat timp pentru a discuta despre
programul de voluntariat.
Seciunea 5
Sarcinile voluntarului
12. Coordonatorul de voluntari elaboreaz sarcini pentru voluntari n conformitate cu nevoile
beneficiarilor, ale instituiei gazd i ale voluntarilor pentru a atinge scopul i obiectivele
programului de voluntariat.
13. Cerine:
1) n procesul de elaborare i revizuire a sarcinilor pentru voluntari este consultat ntreaga
echip a instituiei gazd;
2) coordonatorul de voluntari elaboreaz fiele postului pentru voluntari n cadrul instituiei
gazd;
3) sarcinile din fia de post snt adaptate abilitilor, pregtirii i intereselor individuale ale
voluntarilor i snt orientate spre obinerea de rezultate specifice.
Seciunea 6
Recrutarea i selecia
14. Instituia gazd asigur un proces de recrutare i selecie a voluntarilor echitabil,
transparent, eficient i consecvent.
15. Cerine:
1) coordonatorul de voluntari analizeaz i consult cu personalul necesitatea implicrii
voluntarilor;
2) mesajul de recrutare i selecie este clar i corespunde realitii;
3) instituia gazd utilizeaz un formular de nscriere pentru potenialii voluntari;
4) recrutarea i selecia voluntarilor este realizat n baza sarcinilor, fiei de post prestabilite.
Seciunea 7
Orientarea i instruirea
16. Potenialilor voluntari li se asigur prezentarea instituiei gazd, iar n caz de necesitate, att
voluntarii, ct i personalul snt instruii pentru ndeplinirea sarcinilor.
17. Cerine:
1) potenialii voluntari primesc informaii despre istoria, misiunea, structura, politicile i
procedurile organizatorice ale instituiei gazd;
2) noii voluntari snt prezentai personalului i voluntarilor cu care vor veni n contact;
3) voluntarii particip la cursuri de instruire organizate n instituiile gazd;
4) personalului i se acord instruire i motivare pentru a lucra eficient cu voluntarii;
5) coordonatorul de voluntari beneficiaz cu regularitate de oportuniti de dezvoltare
profesional.
Seciunea 8
Supervizarea

Pagina 14

Republica Moldova
18. Instituia gazd supervizeaz continuu activitatea voluntarilor n scopul ndeplinirii eficiente
i n termenele stabilite a sarcinilor.
19. Cerine:
1) voluntarii snt sprijinii n procesul de ndeplinire a sarcinilor i snt ncurajai de a oferi i
primi feedback;
2) complexitatea i riscul fiecrei sarcini determin nivelul de supervizare;
3) supervizorul utilizeaz o fi de supervizare.
Seciunea 9
Evaluarea
20. Impactul i contribuia voluntarilor, a programului de voluntariat snt evaluate continuu
pentru a ndeplini nevoile instituiei gazd.
21. Cerine:
1) instituia gazd evalueaz periodic, n baza fiei de post, implicarea i performana fiecrui
voluntar n parte;
2) procedura de evaluare se comunic voluntarului n momentul semnrii contractului i/sau a
ordinului/deciziei/ dispoziiei/hotrrii n temeiul creia persoana a fost acceptat ca voluntar;
3) gradul de atingere a obiectivelor programului de voluntariat este evaluat cu regularitate de
ctre instituia gazd;
4) voluntarii i personalul snt implicai n procesul de evaluare a programului de voluntariat;
5) instituia gazda aplic diverse instrumente de evaluare.
Seciunea 10
Motivarea i recunoaterea
22. Instituia gazd aplic metode de motivare i recunoatere a meritelor voluntarilor innd cont
de motivaia individual a fiecruia.
23. Cerine:
1) contribuiile i eforturile voluntarilor snt recunoscute de instituia gazd, n mod sistematic,
adecvat i n timp util, prin aplicarea de diverse metode de motivare i recunoatere;
2) aptitudinile i experiena dobndite n activitatea de voluntariat, precum i timpul alocat snt
recunoscute prin documente oficiale (scrisoare de recomandare, certificat nominal de voluntariat
sau carnet de voluntar) eliberate de instituia gazd conform legislaiei n vigoare.
Seciunea 11
Evidena i pstrarea datelor
24. Pentru evidena i pstrarea datelor cu referire la activitatea voluntarului, instituia gazd
utilizeaz instrumentele standardizate din prezentul Regulament.
25. Cerine:
1) coordonatorul de voluntari ine evidena activitii fiecrui voluntar n dosarul personal al
voluntarului;
2) datele personale ale voluntarului i cele care in de activitatea de voluntariat se nregistreaz la
timp n registrele ntocmite conform modelelor prevzute n prezentul Regulament;

Pagina 15

Republica Moldova
3) informaiile de natur statistic snt mprtite, cu regularitate, cu voluntarii, personalul i
Biroul Naional de Statistic.
Capitolul III
MODUL DE NREGISTRARE I PSTRARE A
DATELOR N ACTIVITATEA DE VOLUNTARIAT
26. Datele cu caracter personal ale voluntarilor snt prelucrate n conformitate cu cadrul normativ
care reglementeaz domeniul proteciei datelor cu caracter personal.
27. La sediul instituiei gazd se in trei registre:
1) Registrul de eviden a voluntarilor, conform modelului prevzut n anexa nr.1 la prezentul
Regulament;
2) Registrul de eviden a contractelor de voluntariat i a certificatelor nominale de voluntariat,
conform modelului prevzut n anexa nr.2 la prezentul Regulament, care conine dou seciuni:
Seciunea 1: nregistrarea contractelor de voluntariat;
Seciunea 2: nregistrarea certificatelor nominale de voluntariat.
3) Registrul de eviden a carnetelor de voluntar, conform modelului prevzut n anexa nr.3 la
prezentul Regulament, care conine dou seciuni:
Seciunea 1: Evidena carnetelor de voluntar;
Seciunea 2: Evidena circulaiei carnetelor de voluntar.
28. Registrele trebuie s fie numerotate, nuruite i certificate prin semntura conductorului i
tampila instituiei gazd.
29. Registrele se completeaz de ctre coordonatorul de voluntari.
30. Rectificarea datelor nscrise greit sau incomplet se face printr-o linie uoar, n aa fel ca
textul s rmn vizibil. Sub textul rectificat se indic numrul i data actului n temeiul cruia s-a
efectuat rectificarea, tampila, semntura coordonatorului de voluntari i data efecturii rectificrii.
31. n cazul registrelor, menionate la subpunctele 1) i 2) punctul 27 al prezentului Regulament,
la sfritul anului calendaristic, pentru a nu se mai aduga n listele din registre date noi, dup ultima
nregistrare se va trage o linie sub forma literei Z i se va trece la o pagin nou unde vor ncepe
nregistrrile pentru anul urmtor. n cazul n care registrele se termin, se face urmtoarea
inscripie lista continu n registrul nr. __, urmat de tampila, semntura coordonatorului de
voluntari i data efecturii nscrierii. n acest caz, urmtorul registru va ncepe cu textul nceputul
listei se afl n registrul nr. __, urmat de tampila, semntura coordonatorului de voluntari care
face nscrierea i data efecturii nscrierii.
32. Registrele se numeroteaz n ordine cresctoare, pe coperta lor se trec anii nregistrai i se
pstreaz ntr-un spaiu protejat. Registrele se pstreaz n arhiva instituiei gazd timp de 5 ani, iar
dup expirarea acestei perioade pot fi distruse n acelai mod ca i carnetele de munc.
Seciunea 1
Registrul de eviden a voluntarilor
33. Datele se completeaz manual i trebuie s conin n coloane urmtoarele informaii cu
privire la:
a) numrul de ordine;
b) datele cu caracter personal ale voluntarilor (numele, prenumele i patronimicul);
c) numrul de contract de voluntariat, urmat de poziia de nregistrare n Registrul de eviden a
Pagina 16

Republica Moldova
contractelor de voluntariat i a certificatelor nominale de voluntariat;
d) perioada activitii de voluntariat desfurate, unde se specific data nceperii activitii de
voluntariat i data ncheierii activitii de voluntariat;
e) numrul de ore lucrate n anul 20__, unde se specific numrul efectiv de ore de voluntariat i
numrul de ore folosite n scop personal;
f) semntura coordonatorului de voluntari.
34. n coloana Data nceperii activitii se indic ziua i luna cnd voluntarul ncepe s
efectueze prima or de voluntariat i nu data ncheierii contractului de voluntariat.
35. n coloana Data ncheierii activitii se indic ziua i luna cnd voluntarul a efectuat ultima
or de voluntariat din an. n cazul n care o persoan, n decursul unui an, particip la o singur
activitate de voluntariat, se indic aceeai dat att n coloana Data nceperii activitii, ct i n
coloana Data ncheierii activitii.
36. Datele cu caracter personal ale voluntarilor (nume, prenume i patronimic) se nscriu n
Registrul de eviden a voluntarilor n cel mult 5 zile lucrtoare calculate din momentul efecturii
primei ore de voluntariat.
37. Datele n coloana numrul contractului / poziia de nregistrare n Registrul de eviden a
contractelor de voluntariat i a certificatelor nominale de voluntariat se nscriu imediat dup ce
voluntarul semneaz pentru primirea unui exemplar al contractului de voluntariat i dup ce acesta a
fost nregistrat n Registrul de eviden a contractelor de voluntariat i a certificatelor nominale de
voluntariat.
38. Datele n coloana numrul de ore lucrate n anul 20__ se nscriu cel trziu pn la sfritul
lunii ianuarie a anului urmtor.
39. Numrul de ore lucrate ntr-un an se transcriu din documentul prin care se ine evidena
lunar i / sau anual a activitii voluntarului nregistrat n dosarul personal al voluntarului.
40. Dosarul personal al voluntarului include, pe lng datele personale, toate documentele
elaborate pe ntreaga perioad de desfurare a activitii de voluntariat n instituia gazd, i
anume:
a) copia buletinului i / sau a paaportului;
b) formularul de nscriere/aplicare;
c) CV (opional);
d) contractul de voluntariat i/sau ordinul/decizia/ dispoziia/hotrrea n temeiul creia persoana
a fost acceptat ca voluntar;
e) actul(ele) adiional(e) de prelungire/renegociere a contractului de voluntariat, dac este cazul;
f) acordul de ncetare a contractului de voluntariat, decizia de desfacere a contractului de
voluntarat, dac este cazul;
g) documentul prin care se ine evidena lunar i / sau anual a activitii voluntarului;
h) fia(ele) de post;
i) fia(ele) de supervizare;
j) fia(ele) de evaluare;
k) diverse cereri i plngeri etc.
41. Documentul prin care se ine evidena lunar i / sau anual a activitii voluntarului trebuie
s includ, n mod obligatoriu, pe lng alte date ale voluntarului pe care instituia gazd le
consider necesare, urmtoarele informaii: data, activitatea, numrul efectiv de ore de voluntariat i
numrul de ore folosite n scop personal. Evidena se poate ine la alegere: manual sau electronic. n
Pagina 17

Republica Moldova
cazul n care evidena se ine electronic, documentul printat, tampilat i semnat de coordonatorul
de voluntari va fi depus n dosarul personal al voluntarului pn la sfritul lunii ianuarie a anului
urmtor. n cazul n care contractul de voluntariat nceteaz pe parcursul anului calendaristic,
dosarul personal al voluntarului se completeaz n cel mult 5 zile lucrtoare de la ncetarea
activitii voluntarului.
42. Coordonatorul de voluntari este obligat s ntocmeasc pentru fiecare voluntar acceptat un
dosar personal al voluntarului, s l in la zi i s l prezinte persoanelor autorizate care controleaz
activitatea de voluntariat a instituiei gazd.
43. Dosarele personale ale voluntarilor se pstreaz cu respectarea msurilor de confidenialitate
i securitate, prevzute de legislaia care reglementeaz protecia datelor cu caracter personal. Dup
ncetarea activitii voluntarului n instituia gazd dosarul personal al voluntarului se pstreaz
timp de 5 ani, dup care acesta se distruge.
44. Registrul de eviden a voluntarilor constituie documentul de baz din care se extrag datele
statistice legate de activitatea de voluntariat care se vor comunica, n mod obligatoriu, Biroului
Naional de Statistic, pn la 1 martie a fiecrui an.
Seciunea 2
Registrul de eviden a contractelor de
voluntariat i a certificatelor nominale
de voluntariat
45. Registrul de eviden a contractelor de voluntariat i a certificatelor nominale de voluntariat
la Seciunea 1: nregistrarea contractelor de voluntariat se va completa manual i va conine:
c) numrul contractului;
d) perioada contractului;
e) n temeiul crui act are loc suspendarea, renegocierea sau rezilierea contractului, numrul i
data;
f) semntura coordonatorului de voluntari;
g) semntura voluntarului.
46. n coloana n temeiul crui act are loc suspendarea, renegocierea sau rezilierea contractului,
numrul i data se nscrie, dac este cazul, ordinul/decizia/dispoziia/hotrrea n baza cruia se
face suspendarea, renegocierea sau rezilierea contractului de voluntariat, data i numrul acestuia,
n caz contrar se va trage o liniu.
47. Datele nscrise n Seciunea 2: nregistrarea certificatelor nominale de voluntariat vor conine
informaii cu privire la:
c) numrul certificatului;
d) data eliberrii;
e) semntura coordonatorului de voluntari;
f) semntura voluntarului.
48. Datele se vor nscrie n Registrul de eviden a contractelor de voluntariat i a certificatelor

Pagina 18

Republica Moldova
nominale de voluntariat la primirea contractului de voluntariat sau a certificatului nominal de
voluntariat.
Seciunea 3
Registrul de eviden a carnetelor de voluntar
49. n Seciunea 1 a Registrului: Evidena carnetelor de voluntar se nscriu toate operaiile ce in
de achiziionarea i folosirea carnetelor de voluntar, cu indicarea seriei i numrului fiecrui carnet.
50. Datele din Seciunea 1 a Registrului: Evidena carnetelor de voluntar se nscriu n cel mult 5
zile lucrtoare din momentul primirii facturii de achiziionare a carnetelor de voluntar.
51. n Seciunea 2 a Registrului: Evidena circulaiei carnetelor de voluntar este reflectat
circulaia tuturor carnetelor de voluntar noi emise voluntarilor de instituia gazd, precum i a
carnetelor vechi de voluntari emise de ctre o alt instituie i transmise spre pstrare n instituia
gazd.
52. Datele din primele ase coloane din Seciunea 2 a Registrului: Evidena circulaiei carnetelor
de voluntar se nscriu la data emiterii de ctre instituie a noilor carnete de voluntar sau transmiterea
spre pstrare n instituia gazd a carnetelor vechi de voluntar, emise de ctre o alt instituie, iar
datele din ultimele dou coloane se nscriu la finalul ncheierii activitii de voluntariat, ocazie cu
care voluntarul primete i semneaz c a primit carnetul de voluntar.
53. Operaiile ce in de achiziionarea, folosirea, pstrarea i completarea carnetelor de voluntar,
precum i nscrierile din ambele seciuni ale Registrului de eviden a carnetelor de voluntar se fac
de ctre coordonatorul de voluntari.
Capitolul IV
INSTRUMENTE DE LUCRU OPIONALE
FOLOSITE N ACTIVITATEA DE VOLUNTARIAT
54. Principalele instrumente de lucru pentru care voluntarii pot opta snt: contractul de
voluntariat, certificatul nominal de voluntariat, carnetul de voluntar i scrisoarea de recomandare.
55. Aceste instrumente de lucru se emit i se completeaz doar de instituia gazd a activitii de
voluntariat, care demonstreaz desfurarea activitilor n unul din domeniile de utilitate public i
care snt certificate de ctre o comisie de pe lng Ministerul Tineretului i Sportului n vederea
ndeplinirii standardelor minime de calitate. Emiterea i nscrierea instrumentelor de lucru opionale
cu date false sau n perioadele n care instituia gazd nu desfoar activiti din motive, cum ar fi
lipsa de finanare sau lipsa de proiecte, este interzis i se pedepsete conform legislaiei n vigoare.
Seciunea 1
Contractul de voluntariat
56. Contractul de voluntariat se ncheie pe o perioad de timp determinat sau nedeterminat.
57. n cazul n care voluntarul este implicat n activiti de voluntariat mai mult de 20 de ore
lunar instituia gazd este obligat s ncheie cu acesta un contract de voluntariat. n cazul
voluntarilor care au depit vrsta de 14 ani, dar nu au atins vrsta de 16 ani este necesar acordul
scris al reprezentantului legal al voluntarului.
58. Contractul de voluntariat se ncheie n termen de 5 zile lucrtoare dup efectuarea primelor 20
de ore de voluntariat, considerate ca perioada de prob. Dup ncheierea contractului, instituia
Pagina 19

Republica Moldova
gazd va emite un ordin/decizie/ dispoziie/hotrre prin care persoana va fi acceptat ca voluntar i
care confirm prin semntura voluntarului c acestuia i s-a prezentat regulamentul intern cu privire
la implicarea voluntarilor, i i s-a adus la cunotin drepturile i obligaiile acestuia prevzute de
Legea Voluntariatului.
59. Contractul de voluntariat se ntocmete conform modelului prevzut n anexa nr.4 la prezentul
Regulament i include, pe lng clauzele coninute n art. 5 al Legii Voluntariatului, urmtoarele
elemente:
a) numrul de nregistrare al contractului;
b) prile contractului:
- instituia gazd (denumire, cod fiscal, adresa sediului, date de contact, date de nregistrare, date
bancare);
- voluntarul (numele, prenumele, codul numeric personal, seria actului de identitate, domiciliul,
datele de contact, coala absolvit, profesia);
c) obiectul contractului;
d) descrierea activitii de voluntariat sau a serviciilor care snt furnizate;
e) locul de desfurare a voluntariatului sau precizarea locurilor n care serviciile vor fi prestate,
dac nu exist o poziie permanent;
f) data ncheierii contractului;
g) semnturile prilor i tampila instituiei gazd.
60. Indiferent de durata prestaiilor ncheierea contractului de voluntariat este obligatorie n cazul
voluntarilor strini.
61. n cazul n care voluntarul desfoar concomitent activiti de voluntariat n mai multe
instituii gazd, fiecare instituie gazd, n care voluntarul efectueaz mai mult de 20 de ore lunar,
este obligat s ncheie, separat, contract de voluntariat cu acesta.
62. n cazul n care voluntarul efectueaz mai puin de 20 de ore lunar i nu se ncheie contract de
voluntariat, persoana va fi acceptat ca voluntar n baza ordinului/deciziei/dispoziiei/hotrrii care
confirm prin semntura voluntarului c acestuia i s-a prezentat regulamentul intern cu privire la
implicarea voluntarilor, i i s-a adus la cunotin drepturile i obligaiile sale prevzute de Legea
voluntariatului. Nu se emite ordin/decizie/dispoziie /hotrre n cazul persoanelor care fac parte
dintr-un grup de zeci sau mii de persoane pe care instituia gazd le implic ntr-o singur aciune de
voluntariat de scurt durat.
63. Contractul de voluntariat poate s nceteze sau poate fi renegociat conform art. 5 din Legea
voluntariatului, precum i n alte cazuri convenite n contractul ntre ambele pri.
64. n cazul n care, din motive ntemeiate, n anumite luni ale anului, voluntarul cu contract de
voluntariat este n imposibilitatea de a efectua n fiecare lun 20 de ore de voluntariat, acesta este
obligat ca, n decurs de trei luni, incluznd prima lun n care nu i-a ndeplinit obligaiile asumate
prin contract, s efectueze orele de voluntariat restante, nsumnd la sfritul perioadei menionate
minimum 60 de ore de voluntariat.
65. n caz de nendeplinire a cerinei de la punctul 64 din prezentul Regulament, instituia gazd
este obligat ca, n termen de 5 zile lucrtoare, s desfac contractul de voluntariat, voluntarul
putnd s-i continue activitatea n aceeai instituie.
66. Contractul de voluntariat se poate suspenda, o singur dat pe an, la cererea voluntarului, pe o
perioad determinat de maximum 3 luni.

Pagina 20

Republica Moldova
67. Cheltuielile legate de voluntariat, convenite prin contractul de voluntariat, vor putea fi
compensate lunar pentru un voluntar doar atunci cnd snt nsoite de documente justificative.
Seciunea 2
Certificatul nominal de voluntariat
68. Certificatul nominal de voluntariat se elibereaz, la cererea voluntarului, persoanelor care snt
implicate n activitatea de voluntariat mai puin de 20 de ore lunar fr contract de voluntariat.
69. n cazul n care voluntarul desfoar concomitent activiti de voluntariat n mai multe
instituii gazd, toate instituiile gazd la care voluntarul efectueaz mai puin de 20 de ore lunar
snt obligate, la cererea voluntarului, s elibereze certificate nominale de voluntariat.
70. Certificatul nominal de voluntariat trebuie s conin:
a) numrul de nregistrare i data eliberrii certificatului nominal de voluntariat;
b) datele de identificare ale voluntarului (numele, prenumele, patronimicul; codul numeric
personal i/sau numrul paaportului, data i locul naterii);
c) denumirea complet a instituiei gazd;
d) numrul de ore de voluntariat efectuate;
e) domeniul de activitate de utilitate public;
f) tipul activitii;
g) perioada de desfurare a activitii/activitilor;
h) cursurile de instruire (a cror durat este de minimum 3 zile) ;
i) diplomele/certificatele primite pe durata programului (vor fi anexate);
j) numele, semntura coordonatorului de voluntari i a persoanei care conduce instituia gazd;
k) tampila instituiei gazd.
71. Certificatul nominal de voluntariat se ntocmete conform modelului prevzut n anexa nr.5 la
prezentul Regulament.
72. Certificatul nominal de voluntariat se elibereaz la ncheierea colaborrii cu voluntarul sau n
termenul stabilit n regulamentul intern cu privire la implicarea voluntarilor, n termen de 5 zile
lucrtoare din momentul depunerii cererii.
73. Cetenii strini pot solicita un certificat nominal de voluntariat la ncheierea contractului,
acesta fiind completat n limba englez.
Seciunea 3
Carnetul de voluntar
74. Pentru fiecare voluntar care a efectuat activiti de voluntariat se ntocmete un carnet de
voluntar, n baza unui contract de voluntariat, n termen de 5 zile lucrtoare de la semnarea
contractului.
75. Fiecare voluntar poate fi titular al unui singur carnet de voluntar. n cazul n care snt
completate toate paginile carnetului de voluntar, se ntocmete un nou carnet de voluntar, nscrierile
numerotndu-se consecutiv. n acest caz noul carnet se coase de primul.
76. Deinerea mai multor carnete de voluntar atrage dup sine nulitatea de drept a nscrierilor din
toate carnetele de voluntar deinute, cu excepia celui eliberat iniial i a celui ntocmit suplimentar
potrivit punctului 75 din prezentul Regulament.
77. Costul noilor carnete de voluntar snt suportate de ctre instituia gazd.
Pagina 21

Republica Moldova
78. Carnetele de voluntar noi i / sau carnetele vechi de voluntar emise de alte instituii snt
pstrate n instituia gazd de ctre coordonatorul de voluntari ntr-un spaiu bine protejat, ca
documente de strict eviden, pe perioada n care voluntarul efectueaz voluntariat n instituia
gazd.
79. Atunci cnd voluntarul desfoar concomitent activiti de voluntariat n mai multe instituii
gazd n baz de contract i posed (sau nu posed) carnet de voluntar, carnetul se pstreaz (sau se
emite i se pstreaz) n prima instituie gazd cu care voluntarul a ncheiat contract. n acest caz,
voluntarul este obligat s informeze n scris celelalte instituii de acest fapt.
80. Carnetul de voluntar este legat i acoperit cu un material de culoare verde deschis.
81. Dimensiunile carnetului snt: 9,5 cm x 14 cm.
82. Carnetul de voluntar conine 80 de pagini i se completeaz conform anexei nr.6 la prezentul
Regulament.
83. Pe pagina copertei este imprimat stema Republicii Moldova i textul CARNET DE
VOLUNTAR.
84. Carnetul de voluntar se completeaz n limba de stat de ctre coordonatorul de voluntari.
85. Prima pagin a carnetului de voluntar conine:
a) seria i numrul carnetului de voluntar;
b) numele i prenumele voluntarului;
c) denumirea instituiei gazd emitente;
d) localitatea, ziua, luna i anul eliberrii carnetului;
e) tampila i semntura conductorului instituiei gazd.
86. Pagina a doua conine la capitolul I. Date privind identitatea titularului carnetului de voluntar:
a) numrul de identificare;
b) data naterii (ziua, luna i anul naterii);
c) localitatea i raionul;
d) semntura titularului.
87. Pagina a treia conine la capitolul II. Schimbri privind numele titularului dup ntocmirea
carnetului de voluntar, un tabel, cu urmtoarele coloane:
a) numrul de ordine al nscrierii;
b) data (ziua, luna i anul);
c) schimbarea intervenit;
d) denumirea, numrul i data documentului, autoritatea emitent;
e) tampila i semntura coordonatorului de voluntari.
88. Datele referitoare la identitate se nscriu n carnetul de voluntar n baza buletinului de
identitate sau a certificatelor de stare civil. n cazul n care numele se schimb, se terge printr-o
linie uoar numele i prenumele de pe prima pagin i se nscriu datele noi la capitolul II.
89. Pe paginile 4-5, 6-7, 8-9, 10-11 i 12-13 la capitolul III. Educaia nonformal (cursuri de
instruire), se conine un tabel cu urmtoarele coloane:
b) cursul de instruire (a crui durat este de minimum 3 zile);
c) denumirea, numrul i data certificatului/diplomei, autoritatea emitent;
d) tampila i semntura coordonatorului de voluntari.
90. Cursurile de instruire se organizeaz pe o perioad de minimum 3 zile consecutive, sau, dac
acest lucru nu este posibil, se pot organiza cicluri de minimum 3 zile neconsecutive de instruire, a
Pagina 22

Republica Moldova
cror teme se pot ine sptmnal/lunar/trimestrial. Voluntarul poate participa la cursurile de
instruire organizate n instituiile gazd, n funcie de interesele sale.
91. Pe paginile 14-15, , 48-49 la capitolul IV. Date referitoare la activitatea de voluntariat, se
conine un tabel cu urmtoarele coloane:
b) data (ziua, luna i anul);
c) denumirea complet a instituiei gazd;
d) date cu privire la nceperea i ncetarea activitii, suspendarea, renegocierea sau rezilierea
contractului; actul n baza cruia se face nscrierea, data i numrul acestuia;
e) domeniul de activitate de utilitate public;
f) tampila i semntura coordonatorului de voluntari.
92. n cazul schimbrii denumirii instituiei gazd, n carnetul de voluntariat n coloana 3 se face
urmtoarea nscriere: Instituia gazd cu ncepere de la data de se numete, iar n coloana 4 se
indic actul n baza cruia se face nscrierea, data i numrul acestuia.
93. n caz de suspendare a contractului de voluntariat, pe o perioad de maximum 3 luni, la
cererea voluntarului, n coloana 4 se indic motivul concret de suspendare i actul n baza cruia se
face nscrierea, data i numrul acestuia.
94. La expirarea perioadei de suspendare, n coloana 4 se face nscrierea Reintegrat ca voluntar
prin ordinul/decizia/dispoziia/hotrrea, data i numrul acesteia.
95. Dac n perioada suspendrii, voluntarul alege s nu mai presteze voluntariat n instituia
gazd, dup nscrierea privind suspendarea contractului de voluntariat se trece n coloana 4
Eliberat la cererea voluntarului, indicndu-se data i numrul cererii.
96. n cazul aplicrii fa de voluntar a pedepsei penale cu privarea dreptului de a exercita
activitatea de voluntariat, instituia gazd face o nscriere n coloana 4, n strict corespundere cu
sentina pronunat de instana de judecat, indicnd temeiul i termenul n care nu i se permite s
desfoare activiti de voluntariat.
97. nscrierile n coloana 4 se efectueaz, n toate aceste cazuri, n cel mult 5 zile lucrtoare,
indicndu-se articolul, punctul i litera din contract, Legea Voluntariatului, prezentul Regulament
sau numrul sentinei judectoreti.
98. n carnetul de voluntar, la capitolul IV, se nscriu datele referitoare la activitatea de voluntariat
a tuturor instituiilor gazd cu care voluntarul are concomitent contracte. Pentru ca aceste date s fie
nscrise, la cererea scris a voluntarului, instituia de baz este obligat s nmneze voluntarului
carnetul pe o perioad de cel puin 5 zile lucrtoare.
99. La paginile 50-51, , 58-59 la capitolul V. Recunoaterea meritelor (distincii), se conine
un tabel cu urmtoarele coloane:
b) distincia obinut;
c) denumirea, numrul i data actului, autoritatea emitent;
d) tampila i semntura coordonatorului de voluntari.
100. La capitolul V se nscriu datele privind decorarea cu ordine i medalii i conferirea de
distincii de ctre instituia gazd, alte instituii, autoriti publice sau n cadrul Festivalului
Voluntarului.
101. Toate nscrierile referitoare la primirea de distincii se efectueaz de instituia gazd, n
termen de cel mult 5 zile lucrtoare de la emiterea acestora.
Pagina 23

Republica Moldova
102. La paginile 60-61, , 72-73 la capitolul VI. Date privind numrul de ore de voluntariat, se
conine un tabel cu urmtoarele coloane:
a) lunile anului;
b) anul / numrul de ordine al nscrierii din capitolul IV unde apare denumirea complet a
instituiei gazd i snt nscrise date cu privire la nceperea activitii;
c) numrul total de ore efectuate;
d) tampila i semnturile conductorului, coordonatorului de voluntari i a titularului.
103. n tabelul de la capitolul VI se nscrie numrul total de ore de voluntariat efectuate lunar i
anual. Orele de voluntariat efectuate care se gsesc notate n Registrul de eviden al voluntarilor i
n dosarul personal al voluntarului se confirm prin semntura conductorului instituiei gazd, a
coordonatorului de voluntari i a titularului carnetului de voluntar, semnturi care vor fi nsoite de
tampila instituiei gazd.
104. Tabelul de la capitolul VI se completeaz cel trziu pn la sfritul lunii ianuarie a anului
urmtor. n cazul n care contractul de voluntariat nceteaz pe parcursul anului calendaristic,
tabelul se completeaz n cel mult 5 zile lucrtoare de la ncetarea activitii voluntarului.
105. n cazul n care, n acelai an, voluntarul desfoar activiti de voluntariat n mai multe
instituii gazd n baz de contracte, n carnet se nscriu separat orele de voluntariat efectuate n
fiecare din aceste instituii gazd. Pentru aceasta, se noteaz acelai an, urmat de semnul / i de
numerele de ordine ale nscrierilor din capitolul IV, unde apare denumirea complet a instituiilor
gazd i snt nscrise datele cu privire la nceperea activitii. De exemplu, 2012/1 i 2012/5 indic
c n anul 2012 voluntarul a desfurat ore de voluntariat n instituiile gazd a cror denumiri
complete apar nscrise la poziiile 1 i 5 din capitolul IV.
106. n lunile n care voluntarii nu efectueaz nici o or de voluntariat, din cauza suspendrii
contractului sau din diferite motive personale, se trage o liniu.
107. La paginile 74-75 i 76-77 la capitolul VII. Certificarea rectificrilor fcute pentru eventuale
date nscrise greit sau incomplet, se conine un tabel cu urmtoarele coloane:
a) pagina;
b) numrul de ordine al nscrierii;
c) coloana;
d) textul rectificat;
e) tampila, semntura coordonatorului de voluntari i data efecturii rectificrii.
108. n cazul constatrii unei nscrieri eronate sau incomplete, rectificarea sau completarea se
face de ctre instituia gazd care a efectuat nscrierea, n corespundere cu
ordinul/decizia/dispoziia/hotrrea instituiei gazde i registrele care se in la sediul instituiei
gazd.
109. Rectificarea datelor nscrise greit sau incomplet se face printr-o linie uoar, n aa fel ca
textul s rmn vizibil, indicndu-se la capitolul VII din carnetul de voluntar pagina, numrul i
coloana nscrierii eronate sau incomplete i nregistrndu-se textul corect. n cazul n care nscrierea
a fost anulat integral, acest lucru se consemneaz n coloana textul rectificat, cu indicarea actului
care a servit drept temei pentru anulare.
110. Sub textul rectificat din orice loc din carnet se indic numrul i data actului n temeiul
cruia s-a efectuat rectificarea.
111. La paginile 78 i 79 snt cuprinse meniuni, unde snt nregistrate datele referitoare la
activitatea de voluntariat, care nu pot fi nregistrate n oricare din seciunile din carnet.
Pagina 24

Republica Moldova
112. n caz de necesitate, la solicitare, instituia gazd este obligat s elibereze voluntarului, n
termen de 5 zile lucrtoare, extrase autentificate ale datelor din carnetul de voluntar.
113. n caz de furt, pierdere sau distrugere a carnetului de voluntar, ultima instituie la care
voluntarul activeaz, sau a activat, este obligat s-i elibereze, n termen de 15 zile calendaristice
din momentul adresrii, un duplicat al carnetului de voluntar.
114. Duplicatul carnetului de voluntar se completeaz n acelai mod ca i carnetul de voluntar
original, pe prima pagin a acestuia fcndu-se nscrierea Duplicat, cu indicarea numrului i a
seriei carnetului de voluntar original. Datele de voluntariat se vor nscrie, n ordine, de ctre fiecare
instituie gazd unde voluntarul a desfurat anterior activiti de voluntariat n baza registrelor din
instituii.
115. n cazul deteriorrii carnetului de voluntar (ars, rupt, ptat etc.), ultima instituie i elibereaz
voluntarului un duplicat, pe prima pagin a carnetului deteriorat fcndu-se nscrierea A fost
eliberat un duplicat, cu indicarea numrului i a seriei duplicatului. Carnetul de voluntar deteriorat
se restituie titularului, acesta fiind obligat s utilizeze pentru nregistrri doar duplicatul carnetului
de voluntar.
116. Costul duplicatelor carnetelor de voluntar snt suportate de ctre voluntari, n cazul n care
acetia snt vinovai de pierderea, distrugerea sau deteriorarea lor.
117. Carnetul de voluntar sau duplicatul acestuia, care nu a fost ridicat de voluntar la sfritul
perioadei de activitate, se pstreaz n decurs de 2 ani n instituia gazd, separat de carnetele de
voluntar ale persoanelor active implicate n voluntariat. Ulterior carnetele de voluntar nesolicitate se
pstreaz n arhiva instituiei gazd timp de 5 ani, iar dup expirarea acestei perioade pot fi distruse
n acelai mod ca i carnetele de munc.
Seciunea 4
Scrisoarea de recomandare
118. Scrisoarea de recomandare se elibereaz, la cererea voluntarului, de ctre conductorul
instituiei gazd i este contrasemnat de ctre coordonatorul de voluntari, n termen de 5 zile
lucrtoare. n cazul n care coordonatorul de voluntari a instituiei gazd este rud cu voluntarul,
aceasta va fi realizat i contrasemnat de alte persoane din organul de conducere al instituiei
gazd.
119. Scrisoarea de recomandare trebuie s fie ntocmit ct mai obiectiv i argumentativ posibil,
n baza nregistrrilor din Registrul de eviden a voluntarilor i a dosarului personal al voluntarului,
i trebuie s conin:
a) numele complet al voluntarului;
b) cuprinsul propriu-zis al scrisorii (postul ocupat de voluntar, perioada de timp, responsabilitile
revenite i abilitile cerute, msura de ndeplinire a sarcinilor, comportamentul la locul de
desfurare a activitii, situaiile de lucru concrete care au evideniat anumite abiliti, caliti i
disponibiliti intelectuale, afective i practice, tangeniale poziiei pe care o vizeaz);
c) concluzia scrisorii de recomandare (prerea exprimat succint i propunerea explicit pentru
ocuparea poziiei pentru care se aplic);
d) data, semntura i datele de identificare ale persoanei care face recomandarea (numele,
prenumele, funcia n instituia gazd, adresa, telefonul i e-mail-ul instituiei).
120. Scrisorile de recomandare, atunci cnd snt solicitate, pot fi o completare a metodelor de
selecie a voluntarilor.
Pagina 25

Republica Moldova
121. Voluntariatul confirmat prin scrisoarea de recomandare va fi considerat de ctre angajator ca
experien de munc n condiiile n care experiena de munc constituie criteriu de selecie la
angajare. Veridicitatea coninutului scrisorii de recomandare va fi confirmat prin certificat(e)
nominal(e) de voluntariat i / sau carnetul de voluntar anexat(e).
Capitolul V
CONDIII DE APLICARE A MSURILOR
DE STIMULARE A VOLUNTARIATULUI
Seciunea 1
Recunoaterea voluntariatului
prestat de ctre studenii din instituiile de
nvmnt superior ca stagiu de practic
122. Instituiile gazd, care desfoar activiti de voluntariat n domenii de utilitate public
conexe domeniului de formare profesional i specialitii de studiu a uneia sau mai multor catedre
de specialitate din cadrul unei instituii de nvmnt superior, care pot i care vor s asigure
studenilor voluntari ndeplinirea parial sau total a programei stagiului de practic, vor ncheia cu
instituia de nvmnt superior un acord de colaborare.
123. Voluntariatul va fi recunoscut ca stagiu de practic pentru studenii care l presteaz
opional, n acelai timp sau consecutiv, n una sau mai multe instituii gazd cu care instituia de
nvmnt superior a ncheiat acord de colaborare.
124. La cererea studentului voluntar, depus nainte de momentul nceperii stagiului de practic
propriu-zis, nsoit de raportul/rapoartele care indic msura n care a fost ndeplinit programa
stagiului de practic, precum i de numrul de ore de voluntariat efectuate, confirmate prin carnetul
de voluntar i/sau certificatul(ele) nominal(e) de voluntariat, catedra organizatoare a stagiului de
practic va acorda studentului voluntar anual 5 credite de studiu transferabile.
125. Catedra care organizeaz stagiul de practic mpreun cu instituiile gazd partenere
stabilesc, dup caz, din numrul total de 150 de ore de voluntariat necesare pentru obinerea celor 5
credite de studiu transferabile, numrul de ore de voluntariat necesare pentru ndeplinirea fiecrui
obiectiv din programa stagiului de practic. Voluntariatul prestat de studeni, n scopul dezvoltrii
aptitudinilor i formrii experienei profesionale, confirmat prin carnetul de voluntar, certificatul
nominal i contractul de voluntariat, va fi considerat practic de iniiere sau practic de licen, dac
s-au confirmat, cel puin 40 de ore.
126. n cazul n care voluntarul nu realizeaz integral volumul de ore (credite) planificate pentru
stagiul de practic din planul de nvmnt, studentul voluntar este obligat s recupereze orele
nerealizate, conform orarului instituiei de nvmnt superior. Acesta se va organiza i desfura
conform Regulamentului-cadru privind organizarea i desfurarea stagiilor de practic n
nvmntul superior.
Seciunea 2
Recunoaterea voluntariatului ca experien
i vechime n munc

Pagina 26

Republica Moldova
127. La angajarea n munc a unui candidat sau la atestarea i promovarea unui angajat,
voluntariatul prestat n sectorul public i n cel neguvernamental, confirmat prin certificatul nominal
de voluntariat, scrisoarea de recomandare i carnetul de voluntar, va fi considerat de angajator ca
experien de munc, n condiiile n care aceasta constituie criteriu de selecie.
128. n cazul n care voluntarul a activat n acelai domeniu cu specialitatea deinut, fapt
confirmat prin carnetul de voluntar, certificatul nominal i contractul de voluntariat, perioada de
prestare a voluntariatului se va include:
a) n vechimea n munc ce d dreptul de a primi sporul pentru vechime n munc;
b) n vechimea n munc ce d dreptul la concediul de odihn anual suplimentar pltit pentru
vechime n munc.
129. Perioada de prestare a voluntariatului nu se include n stagiul de cotizare.
Capitolul VI
DISPOZIII SPECIALE
130. Biroul Naional de Statistic, n termen de 2 ani de la data intrrii n vigoare a prezentului
Regulament, va introduce, n formularele de raportare existente ale organizaiilor/instituiilor,
rubrici care furnizeaz informaii despre activitatea de voluntariat a instituiei gazd.
131. Pentru instituia gazd a activitii de voluntariat, ndeplinirea standardelor minime de
calitate pentru activitatea de voluntariat reprezint nivelul minim de atingere pentru ca serviciile s
fie acreditate.
132. Ministerul Tineretului i Sportului, n termen de 6 luni de la data intrrii n vigoare a
prezentului Regulament, va nfiina pe lng Minister o comisie care include reprezentani ai
societii civile, buni cunosctori ai managementului voluntarilor, care va certifica instituiile gazd
care ndeplinesc standardele minime de calitate.
133. Comisia de Certificare pe lng Ministerului Justiiei, n termen de 6 luni de la data intrrii
n vigoare a prezentului Regulament, va realiza o list complet a domeniilor de utilitate public i
a activitilor de utilitate public aferente acestora.
134. Vnzarea-cumprarea ilicit sau falsificarea carnetelor de voluntar, precum i falsificarea
celorlalte instrumente de lucru cu voluntarii, se pedepsete n conformitate cu legislaia n vigoare.
135. Litigiile legate de ntocmirea, completarea, pstrarea, evidena i eliberarea carnetelor de
voluntar, contractelor, registrelor, certificatelor nominale de voluntariat, scrisorilor de recomandare se
consider litigii individuale de munc i se soluioneaz n modul stabilit de legislaie.

Pagina 27
TRAINING n sectorul voluntariat pentru OSC-uri i instituii publice din Republica Moldova
Anexa nr. 1
la Regulamentul de aplicare
a Legii Voluntariatului nr.121
din 18 iunie 2010
(Model)
REGISTRUL DE EVIDEN A VOLUNTARILOR
Nr.
d/o
Numele, prenumele,
patronimicul
Numrul contractului /
poziia de nregistrare n
Registrul de eviden a
contractelor de voluntariat
i a certificatelor nominale
de voluntariat
Perioada activitii de
voluntariat desfurate
data nceperii data ncheierii
activitii
activitii

Pagina 28
Numrul de ore lucrate

n anul 20___
numrul
numrul de
efectiv de
ore folosite
ore de
n scop
voluntariat
personal
Semntura
coordonatorului de voluntari
Anexa nr. 2
din 18 iunie 2010
(Model)
Registrul de eviden a contractelor de voluntariat i a certificatelor nominale de voluntariat
Seciunea 1: NREGISTRAREA CONTRACTELOR DE VOLUNTARIAT
Nr.
d/o
Numele, prenumele,
patronimicul
Numrul
contractului
Perioada
contractului
n temeiul crui act are loc

suspendarea, renegocierea
sau rezilierea contractului,
numrul i data
Semntura
coordonatorului
de voluntari
Semntura
voluntarului
Seciunea 2: NREGISTRAREA CERTIFICATELOR NOMINALE DE VOLUNTARIAT

Nr.
d/o
Numele, prenumele,
patronimicul
Numrul
certificatului
Data eliberrii
Semntura
coordonatorului de
voluntari

Pagina 29
Semntura voluntarului
Anexa nr. 3
din 18 iunie 2010
(Model)
Registrul de eviden a carnetelor de voluntar
Seciunea 1: EVIDENA CARNETELOR DE VOLUNTAR
Nr.
Data
Numele emitentului carnetelor
d/o ziua luna Anul
de voluntar
Numrul i data
facturii
Seria i numrul
carnetelor de voluntar
achiziionate
Seria i numrul
carnetelor de
voluntar folosite
Semntura
coordonatorului
de voluntari
Seciunea 2: EVIDENA CIRCULAIEI CARNETELOR DE VOLUNTAR

Nr.
d/o
Data emiterii
carnetelor noi
de voluntar de
ctre instituie
sau predrii n
instituie a
carnetelor vechi
ziua luna anul
Numele i prenumele
titularului carnetului de
voluntar
Seria i
numrul
carnetului de
voluntar
Data i
Semntura
Data eliberrii
numrul
coordonatorulu
carnetului de
ordinului/
i de voluntari
voluntar la
deciziei/dispozi- care emite sau
finalul
iei/hotrrii n
pstreaz
perioadei de
temeiul cruia
carnetul de
activitate
persoana a fost
voluntar n
acceptat ca
instituia gazd
voluntar
ziua luna anul

Pagina 30
Semntura
titularului
pentru
primirea
carnetului
de voluntar
la finalul
perioadei de
activitate

Republica Moldova
Anexa nr.4
din 18 iunie 2010
(Model)
CONTRACT DE VOLUNTARIAT
nr. __________, ncheiat la ________________
I. PRILE CONTRACTULUI
Art.1. Prile prezentului Contract snt:
1. Organizaia/instituia _________________________________________________
cod fiscal __________________________ cu sediul n
str. _________________________________, nr. ____ bl. ____, sc. ____, et. _____, apt. _____,
localitatea __________________________ raionul ____________________, cod ____________,
telefon/fax______________________, e-mail _____________________, web
________________________________
nscris la __________________________, n registrul _______________________ sub nr.
___________, n baza certificatului de nscriere nr. ______ din ______________, avnd contul
nr. ____________________________ deschis la _______________________,
reprezentat de ________________________, cu funcia de ___________________, n calitate
de instituie gazd care administreaz activitatea de voluntariat i
2. Voluntarul ___________________________ posesor al actului de identitate cu seria
_________ nr. ____________, eliberat de ______________, la data de __________, codul
numeric personal i/sau numrul paaportului _________________cu domiciliul n
str.________________________, nr. ____ bl. ____, sc. ____, et. _____, apt. _____, localitatea
__________________________ raionul ____________________, cod ________,
telefon fix _________________, mobil _____________, e-mail ______________________,
absolvent al/absolvent a _________________________, de profesie _________________,
reprezentat de printe/tutor______________________ posesor al actului de identitate cu
seria _________ nr. _____________, eliberat de ______________, la data de __________,
codul numeric personal __________________________ cu domiciliul n
str. ______________________________, nr. ____ bl. ____, sc. ____, et. _____, apt. _____,
localitatea __________________________ raionul ____________________, cod ________,
telefon fix _________________, mobil _____________, e-mail _______________________,
au convenit s ncheie prezentul Contract de voluntariat n conformitate cu Legea Voluntariatului nr.
121 din 18 iunie 2010

Pagina 31

Republica Moldova
II. OBIECTUL CONTRACTULUI
Art.2. Obiectul prezentului Contract l constituie desfurarea de ctre voluntar, pe baz
voluntar, a activitilor de voluntariat n beneficiul altor persoane i fr recompensare financiar.
Art. 3. Activitile sau serviciile de voluntariat prestate se efectueaz n conformitate cu
legislaia n vigoare, conform descrierii i condiiilor specifice prezentate n fia postului, anexat.
III. DURATA CONTRACTULUI
Art. 4. Prezentul Contract se ncheie pe o durat de ______________
zile/sptmni/luni/ani, ncepnd cu data semnrii acestuia (sau nedeterminat).
Art. 5. La ncheierea duratei prezentului Contract, prile pot conveni prelungirea lui prin act
adiional.
IV. PROGRAMUL DE ACTIVITATE, LOCUL DE DESFURARE I
BUNURILE NCREDINATE
Art. 6. Zilele i orele de activitate, locul/locurile de desfurare a voluntariatului (dac nu
exist o poziie permanent) snt precizate n fia postului, anexat.
Art. 7. Descrierea bunurilor materiale ncredinate i indicarea valorii acestora este fcut n
fia postului, anexat.
V. DREPTURILE I OBLIGAIILE PRILOR CONTRACTANTE
Art. 8. Drepturile voluntarului:
a) s fie tratat ca i coleg cu drepturi egale;
b) s fie informat corect i precis cu privire la instituia gazd, politica organizaional i
programele acesteia;
c) s i se asigure accesul de ctre instituia gazd la resursele informaionale necesare
realizrii sarcinilor stabilite, cu respectarea regimului de confidenialitate;
d) s fie informat asupra condiiilor i relaiilor de munc ce privesc desfurarea
activitilor specifice de voluntariat;
e) s fie informat asupra noilor activiti preconizate;
f) s participe activ la elaborarea i derularea programelor;
g) s i se asigure confidenialitatea datelor cu caracter personal;
h) s participe la cursuri de instruire organizate, iniiate sau propuse de instituia gazd;
i) s desfoare activiti n funcie de posibilitile proprii, pregtirea profesional i
conform regulilor existente n instituia gazd;
j) s i se asigure permanent condiiile tehnice i organizatorice pentru desfurarea
activitilor;
k) s i se asigure un loc unde s-i desfoare activitatea i accesul la echipamentul i
consumabilele necesare derulrii activitii;
l) s i se asigure desfurarea activitilor sub coordonarea unui ndrumtor (supervizor);
m) s aib un timp de odihn, astfel nct durata timpului de lucru s nu afecteze sntatea i
resursele psihofizice ale voluntarului;
n) s presteze activiti de voluntariat cu respectarea cerinelor de protecie i igien a
muncii;
o) s nu presteze munci periculoase sau care pot duna vieii i sntii;
p) s fie asigurat medical mpotriva riscurilor de accident, de boal sau a altor riscuri ce
decurg din natura activitii de voluntariat sau s i se plteasc integral costul serviciilor medicale n
cazul n care nu este asigurat;

Pagina 32

Republica Moldova
q) s i se ramburseze la timp, integral sau parial, cheltuielile indispensabile pentru
desfurarea activitii de voluntariat, prestabilite prin contract;
r) s i se elibereze scrisori de recomandare prin care s i se recunoasc prestarea activitii
de voluntar, precum i experiena i aptitudinile dobndite;
s) s i se elibereze carnet de voluntar;
t) s beneficieze de titluri onorifice, decoraii, premii, n condiiile legii.
Art. 9. Drepturile voluntarului incluse n art. 8 al prezentei anexe implic obligaiile aferente
ale instituiei gazd.
Art. 10. Obligaiile (responsabilitile) voluntarului:
a) s respecte prevederile prezentului Contract;
b) s cunoasc i s respecte procedurile, politicile i regulamentul intern cu privire la
implicarea voluntarilor n instituia gazd;
c) s aib un comportament adecvat;
d) s se subordoneze conducerii instituiei gazd cu care a ncheiat contractul;
e) s ndeplineasc la timp sarcinile primite din partea instituiei gazd;
f) s anune din timp orice schimbare survenit n derularea programului (inclusiv
ntrzieri, absene etc.);
g) s prezinte supervizorului rapoartele de activitate;
h) s participe la cursurile de instruire organizate, iniiate sau propuse de ctre instituia
gazd;
i) s cunoasc misiunea i activitile instituiei gazd;
j) s ocroteasc bunurile pe care le folosete n cadrul activitii de voluntariat;
k) s pstreze confidenialitatea informaiilor la care are acces n cadrul activitii de
voluntariat, inclusiv dup ncetarea activitii;
l) s respecte msurile de securitate i sntate a muncii;
m) s ofere instituiei gazd toate drepturile asupra materialelor, rapoartelor, informaiilor,
documentaiei i a altor materiale scrise, create, colectate sau/i produse de voluntar n perioada
desfurrii activitilor, care fac obiectul prezentului Contract.
Art. 11. Obligaiile voluntarului incluse n art. 10 al prezentei anexe implic drepturile
aferente ale instituiei gazd.
VI. FACILITI ACORDATE DE INSTITUIA GAZD
Art. 12. Instituia gazd se oblig s plteasc costul asigurrii de sntate a voluntarului pe
perioada desfurrii activitii (dac este cazul)
Art. 13. Instituia gazd se oblig s ramburseze cheltuielile voluntarilor, indispensabile
pentru desfurarea activitii de voluntariat.
Art. 14. Voluntarului i se ofer diurn pentru acoperirea cheltuielilor de transport, cazare i
alimentare necesare pentru desfurarea activitii de voluntariat (dac este cazul).
VII. CERINE PROFESIONALE, ABILITI SOCIALE, INTERESE DE
DEZVOLTARE, DUP CAZ, CERINE DE SNTATE
Art. 15. Cerinele de sntate i profesionale, abilitile sociale i interesele de dezvoltare
snt stabilite n fia postului, anexat.
VIII. RSPUNDEREA PRILOR PENTRU CAUZAREA PAGUBELOR
Art. 16. Neexecutarea sau executarea necorespunztoare a obligaiilor asumate prin
prezentul Contract atrage rspunderea prii n culp, fiind supus prevederilor Codului Civil.

Pagina 33

Republica Moldova
Art. 17. Litigiile aprute din ncheierea, modificarea, executarea sau ncetarea
prezentului Contract snt de competena instanelor judectoreti, dac prile contractante nu le
rezolv pe cale amiabil.
IX. MODIFICAREA, COMPLETAREA, RENEGOCIEREA CONTRACTULUI
Art. 18. Modificarea sau completarea prezentului Contract poate fi fcut prin acordul
prilor, prin act adiional.
Art. 19. Dac pe parcursul executrii prezentului Contract intervine, independent de voina
prilor, o situaie de natur s ngreuneze executarea obligaiilor ce revin voluntarului, contractul va fi
renegociat.
Art. 20. Renegocierea contractului de voluntariat se va face la cererea scris a uneia dintre
pri, formulat n termen de 15 zile de la data la care a intervenit respectiva situaie.
X. CONDIII DE NULITATE I REZILIERE A CONTRACTULUI
Art. 21. Prezentul Contract nceteaz n urmtoarele situaii:
a) la expirarea termenului pentru care este ncheiat;
b) prin acordul prilor;
c) denunarea unilateral din iniiativa uneia dintre pri, cu un preaviz de 15 zile, fr
obligaia prezentrii motivelor;
d) dac dup renegociere situaia face imposibil executarea n continuare a contractului,
acesta este reziliat de plin drept.
XI. DISPOZIII FINALE
Art. 22. n executarea prezentului Contract, voluntarul se subordoneaz conducerii
instituiei gazd cu care a ncheiat contractul.
Art. 23. Executarea obligaiilor contractuale ce revin voluntarului nu se poate face prin
reprezentare.
Art. 24. Prezentul Contract, mpreun cu anexele care fac parte integrant din cuprinsul
acestuia, reprezint voina prilor i nltur orice alt nelegere verbal dintre acetia, anterioar
sau ulterioar ncheierii lui.
Art. 25. Prevederile prezentului Contract se completeaz cu dispoziiile Regulamentului
intern cu privire la implicarea voluntarilor n instituia gazd.
Art. 26. Prezentul Contract s-a ncheiat ntr-un numr de 2 (dou) exemplare, fiecare avnd
aceeai valoare juridic.
SEMNTURILE PRILOR:
VOLUNTAR _______________________
n calitate de printe/tutore al copilului accept ca el s activeze n calitate de voluntar() n
cadrul instituiei gazd n timpul su liber i dup programul obligatoriu de studii.
REPREZENTANT LEGAL (PRINTE, TUTORE) _______________
REPREZENTANT INSTITUIA GAZD _______________________
L..

Pagina 34

Republica Moldova
Anexa nr.5
la Regulamentul de aplicare a
Legii Voluntariatului nr.121
din 18 iunie 2010
(Model)
CERTIFICAT NOMINAL DE VOLUNTARIAT
nr. __________, ncheiat la ________________
Numele, prenumele, patronimicul
Codul numeric personal i/sau numrul
paaportului
Data i locul naterii Ziua, luna, anul
Localitatea
Raionul
Denumirea complet a instituiei gazd
Numrul de ore de voluntariat efectuate
Domeniul de activitate de utilitate public 1)
Domeniul de formare profesional 2)
Tipul activitii 3)
Perioada de desfurare a
activitii/activitilor
Cursurile de instruire (a cror durat este de
minimum 3 zile )
Diplomele/certificatele primite pe durata
programului (vor fi anexate)
Prezentul certificat se elibereaz n conformitate cu Hotrrea Guvernului nr. 158 din 12
martie 2012.
Coordonator de voluntari _________________
L..
Director executiv _______________________
1)
Conform listei de domenii de utilitate public inclus n art. 2 al Legii Voluntariatului

nr.121 din 18 iunie 2010. Alte domenii de utilitate public se vor stabili de ctre Comisia de
certificare a statutului de utilitate public, pornind de la lista activitilor de utilitate public din
capitolul V art. 30 al Legii nr. 111 din 4 iunie 2010 pentru modificarea i completarea Legii nr. 837XIII din 17 mai 1996 cu privire la asociaiile obteti.
2)
Conform Legii nr. 142-XVI din 7 iulie 2005 privind aprobarea Nomenclatorului
domeniilor de formare profesional i al specialitilor pentru pregtirea cadrelor n instituiile de
nvmnt superior, ciclul I
3)
Lucrul cu beneficiarii, activiti de birou (redactare documente, traduceri, cutare

informaii, monitorizare pagini web etc.), servicii sau consiliere profesional (juridic, contabil,
psihologic etc.), organizare de evenimente, activiti administrative (ngrijire grdin, curenie n
oficiu etc.), colectare fonduri, instruire n cadrul trainingurilor etc.

Pagina 35

Republica Moldova
Anexa nr.6
la Regulamentul de aplicare a
Legii Voluntariatului nr.121
din 18 iunie 2010
(Model)
REPUBLICA MOLDOVA
CARNET DE VOLUNTAR
SERIA ... nr. .
TITULAR:
Numele ________________________________
Prenumele ______________________________
Instituia gazd emitent __________________
Localitatea _____________________________
Ziua _____ Luna ____ Anul ______
L..
Semntura conductorului instituiei gazd

___________________________
Capitolul I. DATE PRIVIND IDENTITATEA TITULARULUI CARNETULUI DE

VOLUNTAR
Numrul de identificare ________________________
DATA I LOCUL NATERII:
Ziua ________ Luna _________ Anul ________
Localitatea ______________________________
Raionul _________________________________
Semntura titularului___________________________________

Pagina 36

Republica Moldova
Schimbarea
intervenit
anul
luna
Data
ziua
Nr. d/o
Capitolul II. SCHIMBRI PRIVIND NUMELE TITULARULUI DUP

NTOCMIREA CARNETULUI DE VOLUNTAR
Denumirea, numrul i data
documentului, autoritatea
emitent
tampila i
semntura
coordonatorului
de voluntari
Capitolul III. EDUCAIA NONFORMAL

CURSURI DE INSTRUIRE
Nr. Cursul de instruire (a crui durat este
d/o
de minimum 3 zile)
Denumirea, numrul
i data
certificatului/diplomei,
autoritatea emitent
tampila i
semntura
coordonatorului de
voluntari
Capitolul IV. DATE REFERITOARE LA ACTIVITATEA DE VOLUNTARIAT

anul
luna
Data
ziua
Nr.
d/o
Denumirea
complet a
instituiei
gazd
Date cu
privire la
nceperea i
ncetarea
activitii,
suspendarea,
renegocierea
sau rezilierea
contractului;
actul n baza
cruia se face
nscrierea,
data i
numrul
acestuia
Domeniul de
activitate de
utilitate
public
Domeniul de
formare
profesional
tampila i
semntura
coordonatorului de
voluntari

Pagina 37

Republica Moldova
Capitolul V. RECUNOATEREA MERITELOR
DISTINCII
Nr.
d/o
Distincia obinut
Denumirea,
numrul i data
actului, autoritatea
emitent
tampila i
semntura
coordonatorului
de voluntari
Capitolul VI. DATE PRIVIND NUMRUL DE ORE DE VOLUNTARIAT

Lunile
Anul / numrul de ordine al nscrierii din capitolul IV unde apare

denumirea complet a instituiei gazd i snt nscrise date cu privire
la nceperea activitii
20__/_ 20__/_ 20__/_ 20__/_ 20__/_ 20__/_ 20__/_
Ianuarie
Februarie
Martie
Aprilie
Mai
Iunie
Iulie
August
Septembrie
Octombrie
Noiembrie
Decembrie
Total
Semnturile Conductor
i tampila Coordonator
de voluntari
Titular

Pagina 38

Republica Moldova
Coloana
Nr. d/o
Pagina
Capitolul VII. CERTIFICAREA RECTIFICRILOR FCUTE PENTRU

EVENTUALE DATE NSCRISE GREIT SAU INCOMPLET
Textul rectificat
tampila,
semntura
coordonatorului
de voluntari i
data efecturii
rectificrii
MENIUNI

Pagina 39

Republica Moldova
Model de Regulament intern cu privire la implicarea voluntarilor n instituia gazd

Introducere
De ce este nevoie de un
Care este locul i rolul voluntarilor n instituia gazd? Care
regulament privind
sunt limitele activitii de voluntariat i cerinele specifice
voluntariatul?
pentru voluntari n funcie de specificul activitii? Ce conine

documentul i care este modul su de utilizare?
Locul voluntarilor n organizaie/instituie

Poziiile voluntarilor n cadrul Care sunt poziiile (posturile) pe care voluntarii le pot ocupa n
organizaiei
organizaie/instituie? (n organigrama organizaiei/instituiei)
Drepturi i responsabiliti
Care sunt drepturile i responsabilitile voluntarilor? (adaug

diferite elemente la cele coninute n Legea Voluntariatului)
Care sunt situaiile n care voluntarul are dreptul de a spune nu?
Relaiile voluntari
Care sunt relaiile dintre voluntari i angajai? Care e maniera,
beneficiari i voluntari
situaiile i limitele interaciunii dintre voluntari i beneficiari?
angajai
(conform reglementrilor legale, actelor normative, i

conveniilor internaionale n vigoare)
Norme de sntate i
Care sunt procedurile cu privire la normele de sntate i
siguran
siguran la locul de munc aplicate voluntarilor? (protecia

muncii, folosirea de alcool, tutun i droguri n incinta instituiei
gazd sau n timpul derulrii activitii de voluntariat etc.)
Contractul de voluntariat
n ce situaie se utilizeaz contractul de voluntariat? (vezi

Legea Voluntariatului) Care este coninutul i structura
contractului de voluntariat?
Sarcini i delimitarea sarcinilor

Domenii/arii de activitate
Care sunt domeniile de activitate n care se pot implica
voluntarii n cadrul organizaiei/instituiei?
Sarcinile voluntarilor
Care este procedura de stabilire a sarcinilor voluntarilor?

Cine, n ce mod i cu ce frecven are responsabilitatea s
actualizeze listelor de sarcini pentru voluntari i s defineasc
aceste sarcini?
Fiele de post
Cine, n ce mod i cu ce frecven are responsabilitatea s

redacteze i actualizeze fiele de post? Cnd se utilizeaz

Pagina 40

Republica Moldova
fiele de post? Cum se utilizeaz ele? Care este procedura de
negociere a fielor cu voluntarii?
Delimitarea ntre sarcinile
Care sunt limitele implicrii voluntarilor n instituia gazd?
voluntarilor i ale personalului
(luarea de poziii n numele organizaiei) Care sunt poziiile
angajat
care nu pot fi ocupate de voluntari? Care sunt tipurile de sarcini
pe care voluntarii nu trebuie s le ndeplineasc n organizaie?

Recrutarea, selecia i orientarea
Formularul de nscriere
Care este structura i coninutul formularului de nscriere?
Cum i n ce scop se pot utiliza informaiile din formular?
Criterii de selecie
Care sunt criteriile generale de selecie a voluntarilor? (grupai

aceste criterii pe categoriile de activiti / pe structura
instituiei gazd) Care este justificarea necesitii acestor
criterii? (pentru a arta c ele nu sunt discriminatorii) Care
este baza legal pentru stabilirea acestor limitri? (dac este
cazul)
Procesul de recrutare i selecie
Care este procesul de recrutare i selecie? Cnd i cu ce

frecven se realizeaz ele? Cine este responsabil de
gestionarea acestor procese? Care sunt instrumentele de baz
utilizate pentru realizarea lor? (cazier etc.) Care sunt limitele
bugetare ale proceselor de recrutare i selecie?
Orientarea
Cum se realizeaz orientarea voluntarilor? Care sunt tipurile

de informaii pe care voluntarii trebuie s le primeasc? Care
sunt instrumentele care se utilizeaz n cadrul sesiunilor de
orientare? Care este frecvena i structura lor? Cine este
responsabil pentru realizarea sesiunilor de orientare?
Perioada de prob
Care sunt poziiile pentru care se va utiliza perioada de prob?

Ct de lung este perioada de prob i care sunt condiiile acestei
perioade? Care este sistemul de luare a deciziilor la ncheierea
perioadei de prob? Care sunt procedurile legate de continuarea
activitii / ncetarea colaborrii?

Supervizarea i instruirea voluntarilor
Supervizare
Care e procedura de supervizare? Cine i cnd organizeaz
edinele de supervizare? Care sunt subiectele abordate n
aceste edine? Care este structura sesiunilor de supervizare i

Pagina 41

Republica Moldova
modul lor de organizare? (individuale, de grup etc.) Care este
frecvena ntlnirilor dintre personalul angajat i voluntari?
Cum se vor organiza aceste ntlniri?
Instruire i formare continu
Care sunt oportunitile de instruire la care au acces voluntarii

n cadrul instituiei gazd? Cum sunt selectai n cadrul
diferitelor programe de instruire? Cum i cnd sunt organizate
sesiunile de instruire? Care sunt condiiile pe care trebuie s le
ndeplineasc voluntarii n urma participrii la sesiuni de
instruire oferite / suportate financiar de ctre organizaie?
Carier
Care sunt oportunitile de dezvoltare a carierei disponibile

pentru voluntari n cadrul instituiei gazd? Care sunt situaiile
i condiiile n care voluntarii pot deveni angajai?
Recunoaterea meritelor voluntarilor

Metode de apreciere i
Care sunt metodele de recunoatere a meritelor voluntarilor?
recunoatere a meritelor
n ce situaie se aplic fiecare metod? Care este frecvena

aplicrii fiecrei metode? Cine este responsabil de organizarea
lor? Care sunt tipurile de manifestri de recunoatere
practicate de instituia gazd? Cum se aloc resursele pentru
activiti de recunoatere a meritelor voluntarilor?
ncheierea stagiului de voluntariat

ncheierea colaborrii cu
Care este procedura de ncetare a colaborrii cu voluntarii i
voluntarii
situaiile specifice n care aceasta se aplic? Care sunt

instrumentele utilizate n fiecare situaie specific? Cine este
responsabil de gestionarea acestei proceduri?
Certificarea activitii de
Cum se face certificarea activitii de voluntariat? Care sunt
voluntariat
instrumentele utilizate? Cine este responsabil pentru

certificarea activitii de voluntariat?
Informare i consultare
Pachetul de informaii pentru
Care sunt tipurile de informaii care se pun la dispoziia voluntarilor?
voluntari
Care sunt tipurile de informaii la care este limitat accesul

voluntarilor? Care e procedura prin care se va pune n aplicare
respectiva limitare? Cine e responsabil de gestionarea acestei
proceduri? Care este politica de confidenialitate a organizaiei?
Cum sunt familiarizai voluntarii cu aceasta? Care e procedura

Pagina 42

Republica Moldova
n cazul nclcrii acesteia de ctre voluntari?
Sistemul de consultare al
Care este sistemul de implicare a voluntarilor n luarea
voluntarilor
deciziilor n cadrul instituiei gazd? Care sunt situaiile n

care voluntarii trebuie consultai? Cum se organizeaz
consultrile n rndul voluntarilor? Cine gestioneaz procesele
consultative n care sunt implicai voluntarii? Care sunt
limitele implicrii voluntarilor n luarea deciziilor?
Termeni financiari
Sistem de decontare a
Care este sistemul de decontare a cheltuielilor efectuate de
cheltuielilor
voluntari? Care sunt instrumentele utilizate n cadrul acestei

proceduri? Care sunt tipurile de cheltuieli decontate pentru
voluntari? Care este procedura de decont i condiiile n care
acestea se deconteaz? Care este data limit i frecvena
deconturilor? Care este personalul implicat n activitatea de
decontare a cheltuielilor efectuate de voluntari?
Asigurarea de sntate
Care sunt prevederile cu privire la asigurrile de sntate pentru

voluntari? Care sunt condiiile n care se practic asigurarea
voluntarilor? Care sunt instrumentele utilizate n acest proces?
Care este procedura de ncheiere a acestor asigurri i limitele
aplicabilitii asigurrilor de sntate pentru voluntari?
Conflicte
Procedura n cazul
Care este procedura soluionrii acestor tipuri de conflicte?
nenelegerii dintre voluntari /
Care sunt etapele i responsabilii care gestioneaz
voluntari i personalul angajat
managementul conflictelor? Care este ierarhia documentelor

interne care stau la baza lurii deciziilor n cazul conflictelor?
Procedura n cazul plngerilor
Care este procedura prin care se pot depune aceste tipuri de
adresate de ctre voluntari /
plngeri? Care sunt situaiile n care se pot depune plngeri?
mpotriva voluntarilor
Care sunt instrumentele utilizate? Care sunt structurile

implicate n analizarea plngerilor? Care sunt termenele de
analizare i luare a deciziilor? Care este sistemul de sanciuni
aplicabil n cadrul plngerilor? Care sunt msurile de
pedepsire (punitive) i modul de aplicare a acestora? Ce
msuri se pot lua pentru a evita conflictele de interese i
afilierea la organizaie/instituie n alte contexte?

Pagina 43

Republica Moldova
Monitorizare i evaluare
Procedura i instrumentele de
Care sunt indicatorii activitii de voluntariat care vor fi
monitorizare i evaluare
monitorizai i evaluai? Care este procedura de monitorizare

i evaluare a programelor de voluntariat? Care sunt
instrumentele utilizate n cadrul acestor procese? Care este
procedura de colectare i prelucrare a datelor? Cum se
utilizeaz acestea? Cine este responsabil cu monitorizarea,
evaluarea i prelucrarea datelor culese?
Standarde de calitate
Care este procedura de monitorizare i evaluare a standardelor

minime de calitate pentru activitatea de voluntariat? (n baza
metodelor, instrumentelor i a standardelor minime stabilite de
Guvern)
Alte dispoziii finale

Proceduri privind dezvoltarea i
Care este procedura i frecvena actualizrii politicilor interne de
revizuirea periodic a
lucru cu voluntarii? Cum pot fi luate n considerare i ncorporate
politicilor
n document opiniile voluntarilor? Cum se nregistreaz i

arhiveaz modificrile aduse politicilor i procedurilor?
Care sunt informaiile considerate necesare i care nu au fost
Alte dispoziii
incluse n document? (meninerea evidenei activitii

voluntarilor, reguli de mbrcminte etc.) Care dispoziii se
aplic n cazul existenei altor prevederi organizaionale?

Pagina 44

Documente Cadru - Training Statut Voluntariat

Încărcat de

Informații document

Titlu original

Drepturi de autor

Formate disponibile

Partajați acest document

Partajați sau inserați document

Opțiuni de partajare

Vi se pare util acest document?

Este necorespunzător acest conținut?

Drepturi de autor:

Formate disponibile

Documente Cadru - Training Statut Voluntariat

Încărcat de

Drepturi de autor:

Formate disponibile

TRAINING n sectorul voluntariat pentru OSC-uri i instituii publice din

Asociaia Obteasc Tinerii pentru dreptul la via (TDV)

TRAINING n sectorul voluntariat pentru OSC-uri i instituii publice din

Asociaia Obteasc Tinerii pentru dreptul la via (TDV)

TRAINING n sectorul voluntariat pentru OSC-uri i instituii publice din

Fia actului juridic

Publicat : 24.09.2010 n Monitorul Oficial Nr. 179-181

Parlamentul adopt prezenta lege ordinar.

Asociaia Obteasc Tinerii pentru dreptul la via (TDV)

TRAINING n sectorul voluntariat pentru OSC-uri i instituii publice din

TRAINING n sectorul voluntariat pentru OSC-uri i instituii publice din

Asociaia Obteasc Tinerii pentru dreptul la via (TDV)

TRAINING n sectorul voluntariat pentru OSC-uri i instituii publice din

Asociaia Obteasc Tinerii pentru dreptul la via (TDV)

TRAINING n sectorul voluntariat pentru OSC-uri i instituii publice din

TRAINING n sectorul voluntariat pentru OSC-uri i instituii publice din

Asociaia Obteasc Tinerii pentru dreptul la via (TDV)

TRAINING n sectorul voluntariat pentru OSC-uri i instituii publice din

Asociaia Obteasc Tinerii pentru dreptul la via (TDV)

TRAINING n sectorul voluntariat pentru OSC-uri i instituii publice din

Nr. 121. Chiinu, 18 iunie 2010.

Asociaia Obteasc Tinerii pentru dreptul la via (TDV)

TRAINING n sectorul voluntariat pentru OSC-uri i instituii publice din

Fia actului juridic

Publicat : 16.03.2012 n Monitorul Oficial Nr. 49-52

Nr. 158. Chiinu, 12 martie 2012.

Asociaia Obteasc Tinerii pentru dreptul la via (TDV)

TRAINING n sectorul voluntariat pentru OSC-uri i instituii publice din

TRAINING n sectorul voluntariat pentru OSC-uri i instituii publice din

TRAINING n sectorul voluntariat pentru OSC-uri i instituii publice din

Asociaia Obteasc Tinerii pentru dreptul la via (TDV)

TRAINING n sectorul voluntariat pentru OSC-uri i instituii publice din

Asociaia Obteasc Tinerii pentru dreptul la via (TDV)

TRAINING n sectorul voluntariat pentru OSC-uri i instituii publice din

TRAINING n sectorul voluntariat pentru OSC-uri i instituii publice din

TRAINING n sectorul voluntariat pentru OSC-uri i instituii publice din

Asociaia Obteasc Tinerii pentru dreptul la via (TDV)

TRAINING n sectorul voluntariat pentru OSC-uri i instituii publice din

TRAINING n sectorul voluntariat pentru OSC-uri i instituii publice din

Asociaia Obteasc Tinerii pentru dreptul la via (TDV)

TRAINING n sectorul voluntariat pentru OSC-uri i instituii publice din

TRAINING n sectorul voluntariat pentru OSC-uri i instituii publice din

TRAINING n sectorul voluntariat pentru OSC-uri i instituii publice din

TRAINING n sectorul voluntariat pentru OSC-uri i instituii publice din

TRAINING n sectorul voluntariat pentru OSC-uri i instituii publice din

TRAINING n sectorul voluntariat pentru OSC-uri i instituii publice din

Asociaia Obteasc Tinerii pentru dreptul la via (TDV)

TRAINING n sectorul voluntariat pentru OSC-uri i instituii publice din

Asociaia Obteasc Tinerii pentru dreptul la via (TDV)

Asociaia Obteasc Tinerii pentru dreptul la via (TDV)

Numrul de ore lucrate

n temeiul crui act are loc

Seciunea 2: NREGISTRAREA CERTIFICATELOR NOMINALE DE VOLUNTARIAT

Asociaia Obteasc Tinerii pentru dreptul la via (TDV)

Seciunea 2: EVIDENA CIRCULAIEI CARNETELOR DE VOLUNTAR

Asociaia Obteasc Tinerii pentru dreptul la via (TDV)

TRAINING n sectorul voluntariat pentru OSC-uri i instituii publice din

Asociaia Obteasc Tinerii pentru dreptul la via (TDV)

TRAINING n sectorul voluntariat pentru OSC-uri i instituii publice din

Asociaia Obteasc Tinerii pentru dreptul la via (TDV)

TRAINING n sectorul voluntariat pentru OSC-uri i instituii publice din

Asociaia Obteasc Tinerii pentru dreptul la via (TDV)

TRAINING n sectorul voluntariat pentru OSC-uri i instituii publice din