n zilele noastre, mijloacele de promovare online s-au diversificat foarte mult.

n
Romnia exist 9 milioane de utilizatori de internet, dintre care 6 milioane folosesc re eaua
de socializare Facebook.
Publicul predominant care folosete internetul n Romnia are vrste cuprinse ntre 18
i 35 de ani. Acetia folosesc o gam variat de mijloace de comunicare care acum se afl la
ndemna oricrui antreprenor pentru a-i realiza propriile campanii de promovare online.
10 din cele mai uzuale mijloace de promovare online care pot fi folosite:
1. Website-ul propriu
Este principalul mijloc de promovare online al unei companii. Te poate ajuta s i
creti vnzrile dac i prezini ntr-un mod atractiv produsele sau serviciile prin intermediul
acestuia.
2. Blogul propriu
Blogul este o metod excelent de a-i fideliza cititorii i de a-i transforma, pe termen
mediu i lung, n clieni. De asemenea, ajut i la creterea notorietii companiei, pentru c
poate asigura o bun prezen n motoarele de cutare.
3. Reelele de socializare
Prezena pe reelele de socializare precum Facebook, Google Plus sau Youtube te
poate ajuta la creterea notorietii, a interaciunii cu potenialii clieni i la consolidarea
poziiei n motoarele de cutare. Crearea unei pagini de prezentare pe aceste reele de
socializare i atragerea unui numr ct mai mare de fani este una din priorit ile unei
companii care dorete s obin profit pe termen lung.
4. Newsletter
O metod eficient de a atrage vizitatori pe site care pot fi interesa i de produsele sau
serviciile tale este trimiterea campaniilor de e-mail marketing. Un e-mail trimis la o baz de
date poate aduce rezultate pe termen scurt. ns bazele de date trebuie obinute n mod legal,
cu permisiunea persoanelor care fac parte din aceasta.
5. Optimizarea pentru motoarele de cutare
O soluie de promovare online pe termen lung este creterea poziiei n motoarele de
cutare. Aceasta presupune o serie de metode care in att de optimizarea pe cuvinte cheie a

textului de pe site ct i metode de linkbuilding din partea altor site-uri externe. Am discutat
despre strategia de optimizare ntr-un articol anterior.
6. Google Adwords
O metod cu rezultate pe termen scurt este realizarea unei campanii de Google
Adwords, care presupune apariia, ntre primele rezultate, n Google, a site-ului dvs pe
anumite cuvinte cheie, pentru un timp limitat. Scopul este atragerea de click-uri i
transformarea acestora n vnzri.
7. Ebook-uri gratuite
Crearea unui ebook este o metod de promovare care poate ajuta la creterea bazei de
date de abonai. Un ebook este un document n format electronic realizat pentru poten ialii
clieni ai companiei, cu scopul de a le oferi gratuit informaii relevante pentru domeniul de
activitate al companiei respective. n schimbul oferirii ebook-ului, cititorii trebuie s i lase
adresa de e-mail sau alte date de contact.
8. Forumuri de specialitate
Pe forumuri poate comenta oricine care deine un cont i respect termenii i
condiiile forumului respectiv. Chiar dac nu avem voie ca pe forumuri s promovm anumite
produse sau servicii, putem insera link-ul site-ului nostru ntr-un comentariu i acesta poate
atrage trafic din partea persoanelor interesate de domeniul respectiv.
9. Site-urile de anunuri
Exist o serie de site-uri de anunuri pe care se pot publica anunuri n mod gratuit, dar
i o serie de aplicaii online de anunuri care accept s trimit, contra cost, un anun n cteva
sute de site-uri de anunuri. ntr-un anun se poate insera website-ul i alte date de contact
care pot duce la creterea vnzrilor.
10. Comunicate de pres online
Exist o serie de site-uri de comunicate de pres care accept (fie gratuit sau cu plat)
publicarea oricrui comunicat trimis de o companie; de asemenea, comunicatele pot fi trimise
i ctre publicaii de tiri. Acetia pot promova mai departe comunicatele primite i astfel
crete notorietatea companiei respective.

Marketing prin email

Toate brand-urile cool o fac - rapid, accesibil, masurabil.
Email marketing-ul este o metoda de promovare foarte puternica datorita mediului
personal in care muta discutia despre brandul tau inboxul consumatorilor. Aceasta metoda
nu inseamna trimitere de email-uri in masa, inseamna crearea unei linii directe de comunicare
cu clientii actuali si/sau potentiali, care conduce la conversie si vanzare.
Se foloseste Email marketing pentru ca:

Exceleaza la capitolul Return on Investment. Avand costuri mici de realizare si o

arie de adresare foarte larga, email marketing-ul este o metoda eficienta pe care trebuie sa o
folosesti atunci cand vrei sa faci trecerea de la conversatie la vanzare.

Creste vanzarile. Datorita mediului intim si personal in care are loc comunicarea,
sansele ca un abonat sa-ti viziteze site-ul dupa primirea email-ului sunt foarte mari. Vanzarile
cresc, la costuri foarte mici, datorita promovarii produselor si gratie mesajelor personalizate.

Este masurabil. Succesul campaniilor de email marketing poate fi masurat pana la

cele mai mici detalii: rata de deschidere a email-ului, rata de click sau vanzarile. Toate aceste
date contribuie la imbunatatirea strategiei pentru rezultate mai bune in viitor.

Contruiesti brand awareness si memorabilitate. Trimise cu regularitate, cu un

design unic si cu elementele de identitate adecvate, campaniile de email marketing contribuie
semnificativ la cresterea notorietatii brandului tau. Comunicarea frecventa cu abonatii te va
pastra mereu in prima linie atunci cand vine momentul cumparaturilor.

Lead generation. Email marketing-ul este principala sursa de generare si crestere a

interesului pentru produsele sau serviciile unui brand. In contextul competitivitatii in crestere
pe orice domeniu si a schimbarii procesului de cumparare, generarea de lead-uri prin email
marketing este o metoda foarte eficienta de construire a unei relatii cu cumparatorii.

Intaresti relatia cu clienti. Datorita usurintei de realizare si trimitere a unui email,

poti comunica mai frecvent cu abonatii, iar comunicarea poate fi bilaterala. In acest fel, se
construieste o relatie solida cu clientii si potentialii clienti, bazata pe incredere, accelerand
astfel vanzarea.

Marketingul este una dintre cele trei funcii de baz ale oricrei organizaii (celelalte
dou fiind funcia operaional i cea financiar). Orice companie care furnizeaz produse i

servicii va avea nevoie de o strategie eficient de promovare i comunicare pentru a-i

comercializa cu succes ofertele. Iar n mediul de afaceri extrem de competitiv n care ne
gsim astzi, chiar i cele mai bune produse, cele mai noi i mai interesante servicii necesit
eforturi susinute de promovare i de comunicare.
n zilele noastre, opiunile consumatorului sunt aproape nelimitate ca numr; de
asemenea, cantitatea de informaii la care acesta are acces sporete exponenial. Din acest
motiv, nu este deloc uor s ajungi la potenialii clieni. Pe de alt parte ns, noua realitate
digital deschide o serie nesfrit de oportuniti de promovare i de comunicare. Trebuie
doar s fii suficient de abil s valorifici sursa potrivit la momentul potrivit.
Avem la dispoziie, desigur, canalele traditionale de promovare i publicitate:
reclamele TV, comunicatele de pres sau panourile publicitare. Iar la ora actual Internetul
ofer serviciul de publicitate pay-per-click, n aparen cea mai rapid metod de generare de
prospeci. Problema este ns c toate aceste abordri presupun costuri finaciare deloc
neglijabile. Din fericire ns, lista de opiuni de marketing este mult mai lung de att. Exist
o seam de instrumente care pot sprijini iniiativele de promovare ale companiilor de la
reele de socializare la bloguri, forumuri online, precum i mijloacele de comunicarea
interpersonal. S vedem n continuare cum pot fi folosite ct mai eficient aceste variante de
promovare:

1. Reelele de socializare
Principalul avantaj al utilizrii reelelor de socializare n scopul promovrii afacerii
este costul. Accesul la aceste reele este gratuit, cu excepia, firete, a cazului n care dorii s
facei upgrade la un cont premium. Cu siguran, suntei deja familiariza i cu site-uri precum
Facebook, LinkedIn, Twitter sau Google+. tim ns ca exist nc destul de multe companii
care nu valorific la maxim potenialul uria al reelelor de socializare n promovarea
brandului i a produselor.
Promovarea prin intermediul reelelor de socializare nu nseamn ns reclam
agresiv la produsele sau serviciile firmei; promovarea prin site-urile de socializare trebuie s
pun accentul n primul rnd pe latura conversaional; important este povestea brandului i

a produselor, modul n care reueti s transmii esena afacerii tale, modul n care i prezin i
iniiativele inovatoare i implicarea n comunitate.
Implic-te ct mai mult putin n discuii cu potenialii clien i. Urmre te
conversaiile de pe Twitter i subiectele legate de industria ta i urmeaz-i pe participan i. Pe
Facebook poi vizita pagini de fan ale reprezentanilor industriei, poi monitoriza postrile de
pe wall, trimite cereri de prietenie sau mesaje i comenta postrile celorlai.
Nu ezita s te mprieteneti i cu firmele concurente! Monitorizeaz activitatea
acestora pe site-uri de socializare pentru a le analiza strategiile de promovare, pentru a le
cunoate clienii i a lua pulsul pieei.
Folosete opiunea de targeting avansat pus la dispoziie de Facebook, care i
permite s selectezi audiena-int cu ajutorul unui set larg de criterii. Odat ce i-ai construit
o comunitate de fani, vei putea s-i mbunt eti n continuare strategia de promovare prin
crearea de reclame grafice care vor fi vizibile exclusiv pentru fanii ti actuali.
Din aceeai categorie a reelelor sociale, un bun instrument de promovare adesea
trecut cu vederea l constituie site-urile de fotografii. Orienteaz-te ctre platforme precum
Flickr, Photobucket sau mai recenta aplicaie Instagram (de curnd preluat de Facebook).
Posteaz coninut vizual captivant care s traseze istoria brandului tu. mprtete fotografii
cu produsele actuale i procesul de fabricare, poze n avanpremier ale produselor care
urmeaz a fi lansate, fotografii care i nfieaz pe clienii fideli i pe ambasadorii de brand.
Sau poi cuta pozele altor utilizatori cu ajutorul cuvinte-cheie i tagurilor corespunztoare
domeniului tu, te poi altura unui grup sau poi chiar trimite mesaje pentru a stabili contacte
cu cei care crezi c ar putea fi interesai de ofertele tale.

2. Blogurile
Probabil c ai deja un blog sau ai luat n considerare varianta crerii unui blog prin
care s-i promovezi afacerea. i, cu siguran, acorzi o atenie deosebit publicului care
comenteaz pe site-ul sau pe blogul tu. n acelai timp, ar fi o idee bun s intri n contact i
cu ali bloggeri din nia ta i s te alturi comunitii lor. Nu-i pierde ns vremea ncercnd
s intri n legtur cu bloggerii de top, ci apeleaz mai degrab la bloggerii mai puin

renumii, care sunt adesea mult mai uor de abordat i mai dispui s asculte ideile i
sugestiile tale. Posteaz comentarii pe blogul acestora, trimite-le ocazional cte un mesaj i
invit-i pe site-ul tu.
O alt surs de generare de prospeci o constituie comunitatea de comentatori activi pe
diferitele bloguri din industrie. Monitorizeaz comentariile, descoper cine sunt comentatorii,
viziteaz-le site-urile/blogurile sau trimite-le un email folosind o abordare de tip soft sell
(vnzare prin persuasiune). Nu trimite niciodat linkuri directe cu produsul pe care l
promovezi, ci linkuri catre un site care comercializeaz produsul i care ofer un coninut
bogat, atractiv. Amintete-i c obiectivul tu principal este s construieti rela ii i s
comunici o imagine de brand corect i convingtoare.

3. Forumurile online
Utilizeaz forumurile pentru a intra n contact cu prospecii ti i pentru a ncerca s
construieti relaii solide mai degrab dect s vinzi ceva anume. Profit de posibilitatea de a
te impune ca expert n domeniul tu. Este important s gseti cteva forumuri de ni de
calitate, care au o rat de rspuns ridicat i o comunitate larg de persoane interesate n
domeniu. nscrie-te pe forum i monitorizeaz discuiile pentru a nelege cine sunt
concurenii ti. Familiarizeaz-te cu subiectele de discuie i rspunde la ntrebri, avnd grij
mereu s evii auto-promovarea. Scopul marketingului pe forumuri este acela de a comunica
i de a ctiga ncrederea potenialilor clieni. ncearc s comunici ct mai mult cu putin ,
s intervii n mod regulat postnd comentarii cu un coninut atractiv.
Odat ce ai reuit s stabileti o relaie cu prospecii i s le c tigi ncrederea, po i si ncepi demersul de promovare, abordnd acelai stil soft. Trimite-le linkuri directe ctre
surse relevante, care s le trezeasc interesul, ofer-le mostre gratuite i invit-i s se aboneze
la lista de opt-in. Scopul este s atragi ct mai mult trafic dinspre forum ctre site-urile tale.
Nu uita c una dintre cele mai bune metode de a-i promova afacerea pe forumuri este
aceea de a introduce un link ctre site-ul tu n semntur (majoritatea forumurilor permit
acest lucru, ai grij s citeti regulilei nainte de a ncepe s postezi). Cu ct postrile tale vor
fi mai frecvente i mai interesante, cu att va crete i numrul persoanelor care i vor vizita

semntura. Backlinkurile ctre site-ul tu pot crete rangul acestuia n principalele motoarele
de cutare.
Relaionarea i generarea de prospeci prin intermediul forumurilor necesit timp i
rbdare. Dar, chiar i cu un numr mai mic de leaduri, eforturile tale de promovare nu vor fi
fost n zadar. Aceti prospeci, dei puini la numr, sunt oameni care deja au ncredere n tine
i care nu vor ezita s te recomande propriei lor reele.

4. Comunicarea interpersonal
n contextul n care latura virtual a existenei noastre devine din ce n ce mai
nsemnat, ne-am putea ntreba ce rost mai are s risipim timp i bani pe deplasri pentru a
participa la un eveniment real. La urma urmelor, evenimente virtuale, video-conferin ele i
webinariile constituie deja o practic obinuit n lumea afacerilor. S fi ajuns de
comunicarea fa-n-fa un lucru de domeniul trecutului? Cu siguran c nu!
Nimic nu poate nlocui comunicarea din viaa real i ntlnirile fa-n-fa sunt o
modalitate mult mai autentic de a ctiga ncrederea potenialilor clieni sau parteneri.
Iniiativa ta de promovare atinge acum un nivel superior pentru ntlnirile fa-n-fa i dau
posibilitatea de a-i exersa pe deplin calitile de persuasiune.
Dac te-ai decis s te aventurezi n lumea real, ar trebui s tii ce op iuni ai la
dispoziie. Poi alege s participi la evenimente ale industriei, cum ar fi conferin e, seminarii,
cursuri sau expoziii, i s profii de oportunitatea nu numai de a strnge prospec i, dar i de a
afla cele mai noi tendine i practici din lumea afacerilor. Mai mult, acum ai i prilejul s
descoperi cu ce se mai ocup i ce mai pregtete concurena.
O alegere la fel de interesant ca participarea la cursuri ar fi s devii tu nsu i trainer i
s mprteti cunotine i valori celor care ulterior i pot deveni clien i sau parteneri. O
mare ans de a te face cunoscut, de a comunica valorile i misiunea companiei i de a spori
promovarea brandului tu.
i, n cele din urm, dac ai obosit s stai toat ziua la birou, trudind la urmtoarea
campanie de promovare, ar fi o idee bun s evadezi n aer liber i s respiri aerul proaspt al

noilor oportuniti de marketing. Poi participa la tot soiul de evenimente n aer liber:
festivaluri, concerte, trguri, aciuni caritabile, spectacole auto, evenimente sportive etc. Nu-i
face griji dac bugetul nu i permite s fii sponsor al unor astfel de evenimente. Exist i alte
modaliti de a ctiga vizibilitate i de a-i promova afacerea. Vorbete cu publicul, ofer-i
informaii valoroase despre ofertele tale, mparte-i cadouri promoionale, d mna cu oamenii
i schimb date de contact. Asigur toate mijloacele necesare pentru a menine o legtura
strns cu potenialii clieni.