Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
ro - afacerea ta pe Internet
http://www.bizcity.ro/print.php?id=29845
print
Stefania-Cornelia Marinescu | 3 Mai 2007
1 of 2
07.10.2009, 17:32
http://www.bizcity.ro/print.php?id=29845
centers) externalizate, alte idei s-au revelat mult mai promitatoare, asa cum este cazul anumitor companii aeriene
low cost. Acestea au stiut cum sa combine preturile mici cu serviciile ridicate, ceea ce va trebui sa devina o norma
pentru afacerile de maine, potrivit estimarilor studiului Orange. Sau "Sic la pret mic", cum am vazut de
curand, traducerea titlului unui program televizat (importat din afara) de la noi... Sa continuam sa cautam si sa
oferim calitate, care sa implice costuri minime, cu alte cuvinte. Managerii de maine vor trebui sa elaboreze planuri
de prestari servicii eficiente care sa includa o livrare de calitate, ba chiar sa ajunga sa creeze parteneriate cu
nimeni altii decat cu proprii lor consumatori.
Provocarea operationala si tehnologica. In ce mod vom controla informatia, cum vor proceda
persoanele care sunt cele mai in masura sa aiba acces cu usurinta la o informatie mereu actualizata si totodata
securizata? Recurgand la niste "foi de parcurs" ale viitorului, sintetizand intr-o singura pagina indicatorii sociali si
de consum, cat si evolutiile tehnologice si legislative care influenteaza schimbarile, si indicand modul in care
acestea modifica pasii pe care ii faceti, clientii pe care ii aveti si felul in care va organizati in cadrul companiei
voastre.
Marca. Consecinta a recurgerii din ce in ce mai mult la outsourcing, imaginea unei marci va depinde in mod sigur,
mai mult de agentii exteriori care nu functioneaza, in mod normal, dupa acelasi model de organizare. Si, in acest
caz, cum sa detii controlul? Gasind modelul care se potriveste cel mai mult cu valorile companiei tale si prevazand,
in acest sens, un program de management al riscului care sa scoata in evidenta daca conflictele sunt pe cale sa
izbucneasca sau nu.
Legislatia. Problema drepturilor de proprietate intelectuala ar putea sa fie actuala si peste 10 ani. Ea este deja
generatoare de conflicte, cum este cazul procesului de violare a brevetului, intentat de NTP lui RIM (Research In
Motion), fabricantul canadian al Blackberry (solutie wireless pentru e-mail). Va fi necesar sa adaptam legislatia la
noile forme de organizare a muncii. Sa colaborezi cu actorii din acelasi sector de activitate si cu cei care fac legea
in vederea realizarii unor modele de spatii de lucru ale viitorului, va deveni o necesitate pentru urmatorii ani.
10 ani... ce mutatii va suferi business-ul vostru peste 10 ani? Greu de prezis?... nu chiar! Cu ce va semana lumea
afacerilor de maine? Ramane de vazut. Depinde de fiecare companie in parte si de liderii sai sa puna sau nu in
aplicare sfaturile de mai sus...Pana la urma, succesul unei organizatii va depinde de flexibilitatea timpului si a
spatiilor de lucru, alaturi de drepturile de proprietate intelectuala care, potrivit raportului Orange, vor trebui sa faca
parte din prioritatile oricarui manager pentru a ramane competitiv pe piata muncii.
2 of 2
07.10.2009, 17:32