Capital.

ro
Nr.46, 15 nov. 2001
>> INREGISTREAZA-TE LA CAPITAL.ro <<
ACTUALITATEA
Dosar
BUSINESS
CAPIT@L IT
INVESTITII
SERVICE
Legislativ
SUPLIMENT
INFO
ARHIVA

Utilizator:
Parola:
Vreau sa ma inregistrez
Am uitat parola

Curs BNR21-11-01
USD31.380 0,08%
EUR27.715 0,36%
DEM14.170 0,36%
..detalii

Dob. interbancare21-11-01
BUBIDBUBOR

Zi32,00%37,00%
Saptamana31,00%36,00%
Luna31,00%36,00%
An33,00%40,00%
..detalii dobanzi banci

21-11-01
BET-C260,1 0,01%
VAB404.043,9 0,00%
BET736,2 0,74%
SIF4.078,9 0,34%

Inflatie aprilie2.7%
Inflatia cumulata apr'00-apr'0137.5%
indicatori lunari...

Revista Capital va ofera consultanta in urmatoarele

domenii:

Inscrie-te gratuit la CAPITAL NEWSLETTER

E-MAIL:

Cariere
Jocuri pentru oamenii de afaceri
Adultii invata mult mai usor daca informatiile se bazeaza pe
activitatea desfasurata zi de zi in organizatie
Piata de instruire a intrat in ultima vreme intr-un evident
proces de reinnoire. Furnizorii de cursuri sunt preocupati de
identificarea unor metode si instrumente inedite de lucru.
Presiunea trainerilor din Europa, America si chiar Africa de
Sud care vin in Romania cu programe demonstrative creeaza
premisele unor schimbari calitative semnificative in
pregatirea adultilor.
In aceasta competitie s-au inscris firme noi care spera sa
cucereasca in timp record segmente importante din piata cu
ajutorul unor sisteme speciale de instruire. Managerul general
Gabriel Ciocodan de la Smartbox Management, o firma romaneasca
recent infiintata, considera ca a reusit sa atraga interesul
clientilor prin produse vedeta, inedite fata de ceea ce
ofera in mod traditional firmele specializate in instruirea
adultilor.
Impreuna cu asociatul sau, Dan Piroi, directorul executiv al
societatii, a creat cateva programe originale pe calculator,
destinate pregatirii experentiale in diferite domenii de
activitate. Ideea de joc de afaceri, pe care se bazeaza
produsul nostru intitulat ABC Market Games, exista si inainte
in Romania. Chiar si facultatile economice, spre exemplu,
detin astfel de sisteme de lucru, dar nu numai acestea, ci si
companiile sau programele MBA care le utilizeaza au mari
lacune in simularea unei piete reale si dezvoltarea anumitor
abilitati. Softul creat de noi are multiple avantaje. In

primul rand, este conceput in limbaje de programare simple. Se

poate utiliza in totalitate pe calculator, dar si cu ajutorul
suportului traditional de hartie, situatie in care eu realizez
interfata dintre trainer si
cursanti. Sistemul se poate implementa in asa fel incat jocul
de afaceri sa se poata realiza on-line: mai multi cursanti sau
echipe din diverse parti ale tarii pot participa direct din
locul in care isi desfasoara activitatea.
Jocul propriu-zis dureaza o zi intreaga, dar el este de regula
asociat si cu o zi sau doua de instruire clasica, bazata pe
transmiterea informatiilor teoretice referitoare la
managementul distributiei, tehnici de vanzare, negociere etc.
Noi plecam de la premisa ca o persoana intelege mai bine o
afacere implicandu-se si emotional, explica dl Dan Piroi.
Jocul permite intelegerea unor mecanisme economice, dar si a
unor decizii care vin de sus si pe care, in mod obisnuit,
angajatii doar le executa, fara sa le aprecieze sau sa caute
solutii creatoare, eficiente de punere in practica. Sistemul
conceput de noi permite nu numai crearea unor abilitati, ci si
intelegerea strategiilor companiei si a obiectivelor acestora.
Participantii au posibilitatea de a invata sa gandeasca liber,
sa ia decizii si sa-si asume responsabilitatea efectelor care
se produc. El faciliteaza imbunatatirea comunicarii, ceea ce
este de asemenea un aspect foarte important in bunul mers al
activitatii unui grup sau al
unei companii. Jocul este precedat sau urmat de un anumit
numar de ore de teorie, in functie de scopurile urmarite de
intreprindere, atunci cand programul se face la comanda ei,
sau de cursanti, atunci cand sunt cursuri deschise, destinate
publicului.
Plecand de la nevoile de intelegere a functionarii
mecanismelor economiei de piata, reprezentantii firmei
Smartbox au conceput un program de Management al vanzarii.
Jocul simuleaza o piata nationala, cu mai multe orase si cu o
gama mare de produse, cu capacitati de transport, stocare etc.
Softuri de instruire Made in Romania
Tot agentilor de vanzare le este destinat si Games of
Promotions. Cand am conceput acest program - explica dl
Gabriel Ciocodan, am pornit de la un fenomen frecvent intalnit
in piata, si anume acela ca agentii nu leaga efortul de
vanzare de activitatea de marketing, fapt pentru care intre
cele doua departamente se creeaza tensiuni in mod frecvent.
Conform atributiilor cuprinse in fisa postului, agentii de
vanzari sunt obligati sa implementeze in piata promotiile, dar
pentru ca acestea nu au fost create de ei nu le inteleg si, ca

atare, interesul lor este limitat. De aceea, noi ii punem sa

se joace de-a alocarea bugetelor de marketing, pentru a putea
vinde mai eficient aceste promotii.
Cei doi tineri manageri au reusit sa creeze programe de
instruire pe principiul jocului in echipa si pentru
specialistii din asigurari. Sistemul este conceput pe trei
niveluri ierarhice: unul pentru consultantii din domeniul
asigurarilor, altul pentru unit manageri si ultimul pentru top
management. Practic, sunt trei jocuri distincte, cu un grad de
complexitate crescanda de la un nivel la altul.
Dorinta cea mai mare a specialistilor de la Smartbox este insa
de a imbunatati prestatiile angajatilor din sectorul
serviciilor. Mai precis, comportamentul acestora fata de
clienti. Schimbarea atitudinii functionarilor din
administratia publica locala este tinta asupra careia isi
focalizeaza acum atentia. Ei considera ca nisa de pregatire
bazata de joc si experienta directa pe care isi orienteaza in
acest moment toata energia creatoare se poate largi si,
desigur, imbunatati. In Occident exista o piata extrem de
bogata de jocuri pentru economia de piata. Ei sunt insa foarte
mandri ca produsele pe care le ofera poarta marca Made in
Romania.
Dan Piroi, director executiv Smartbox management
A absolvit in anul 1997 Facultatea Managementul firmei la
Galati. Timp de o jumatate de an a urmat la Facultatea de
economie din Porto, Portugalia o specializare in managementul
resurselor umane, in cadrul programului de mobilitate
studenteasca. A fost presedintele Ligii studentilor ASE Galati
si fondatorul comitetului AIESEC Galati, unde a indeplinit
functia de vicepresedinte timp de doi ani.
A lucrat din primul an de facultate ca redactor economic la
televiziunea din Galati si mai apoi in domeniul vanzarilor. A
participat la mai multe programe de instruire, evoluand in
cadrul AIESEC de la pozitia de trainer local in Galati, membru
al echipei nationale de traineri Romania, trainer
international. Experienta acumulata l-a ajutat sa se angajeze
la firma de consultanta Pluri Consultants si sa formeze
ulterior un parteneriat in afaceri cu colegul sau, Gabriel
Ciocodan.
Gabriel Ciocodan, general manager Smartbox management
Este absolvent al ASE Bucuresti, Facultatea de Management,
promotia 1997. Ca licean, a facut parte dintre olimpicii la

informatica. Inca de cand era in clasa a X-a, a descoperit

metode foarte simple de aplicare a informaticii in domeniul
resurselor umane. Mergand pe firul preocuparilor pentru
dezvoltarea activitatii in departamentele de resurse umane cu
ajutorul informaticii, a elaborat lucrarea de diploma pe
aceasta tema. Posta Romana, care i-a facilitat documentarea si
l-a sprijinit in definitivarea studiului, chiar a aplicat
metodele propuse de student. Fiind o fire dinamica, s-a
implicat in punerea in aplicare a proiectului, prin livrarea
de programe de training. Anii in care a lucrat apoi la
PluriConsultant au fost extrem de benefici pentru formarea sa
ca consultant in resurse umane, dandu-i incredere sa continue
activitatea in propria firma, infiintata la inceputul acestui
an.
Viorica Ana Chiu

BUSINESS
Taxa pe munca face praf imaginea Guvernului
Ministerul Muncii vrea sa aiba o noua sursa de bani si functii
- institutia ce va administra fondul de risc si...
Continuare
BUSINESS
Liber-profesionistilor li se da lovitura de gratie
Casele de Asigurari de Sanatate cer penalitati la
regularizarea platilor CASS
Final de an dificil pentru liber-profesionistii din Romania.
Casele de Asigurari...
Continuare
INVESTITII
Leul este tot mai imprevizibil
Cursul leului este legat si de euro, nu numai de dolar
Operatorii de la Sibiu prognozeaza depasirea pragului de
32.000 lei/dolar la...
Continuare

SERVICE
Targurile de Craciun sunt atractia sezonului
De la inceputul lunii decembrie marile orase europene sunt
asaltate de turisti
Milioane de turisti viziteaza in perioada Craciunului Viena,
Budapesta si...
Continuare

Home | Actualitatea | Business | Investitii | Service | Info |

Arhiva
Copyright 2001 RINGIER ROMANIA
Casa de editura cu sediul la Zurich. Toate drepturile rezervate