Importanta activitatii de marketing in afaceri

Termenul de marketing este o noiune complex cu o mare circulaie

internaional fiind anexat ca atare in multe limbi naionale.La origine
nsemnnd aciune asupra pieei, el s-a extins cu precdere in ultimele
decenii avnd ca scop schimbarea intervenit n activitatea ntreprinderii
preocupat acum mai ntai de racordarea coerent i anticipat a produciei
la cerere i nu de aducerea cu orice pre a unor mrfuri pe pia.
Cuvntul marketing provine de la participiul prezent al verbului to
market care nseamn ntr-un sens restrns a vinde sau a lansa pe
pia sau ntr-un sens larg, a tranzaciona, a comercializa. Mai trziu
termenul fost substantivizat, iar prin internionalizarea lui s-a impus regulilor
gramaticale corespunztoare limbilor care l-au anexat.
Apariia marketingului a fost o expresie a necesitii de a se introduce
raionalitatea n ntreprindere pornind de la cunoaterea cerinelor pieei,
inclusiv a perspectivelor pe care aceasta le ofer, i care s se transforme
intr-un vector al produciei.
Marketingul i are originea tocmai n faptul c oamenii, agenii
economici manifest nevoi, trebuine, dorine, iar alegerea bunului sau
serviciului necesar este foarte grea. Un management al marketingului
eficient va pune accentul tocmai pe depistarea acestor nevoi, pe evaluarea
lor, pe categorisirea lor i apoi pe satisfacerea lor.
Marketingul ofer posibilitatea unei adaptri raionale a produciei la
consum, un control permanent asupra ntregului ciclu de via a unui produs
al crui circuit trebuie s nceap i s se termine la consumator.
Rolul marketingului n economia de pia este incontestabil.
Marketingul unete cele doua funcii fundamentale ale societii, producia i
consumul, ndreptnd activitatea economic spre satidfacerea necesitilor
consumatorului. Prin marketing se asigur informaiile necesare cunoaterii
pietei racordnd potenialul firmei la cerinele beneficiarilor.
Asigurarea satisfaciei consumatorului n mod normal trebuie s
constituie finalitatea activitii ntreprinderii, recunoterea social a
concordanei dintre oferta acesteria i cerinee obiective sau subiective ale

purttorilor cererii. Realizarea acestei funcii presupune desfurarea unui

ansamblu coerent de aciuni n msur s genereze o atitudine favorabil la
consumatori.
Marile firme i grupuri industriale practic un marketing profesionist,
fastuos, cu bugete foarte mari, dar profitabil n ultim instan. Firmele mici,
fr bani, practic un alt marketing spontan, intuitiv, simplu, imediat,
belicos. Toate, ns, i firmele mari i firmele mici folosesc trucuri, arme
prin care ne sunt induse trebuine, dorine, prin care suntem atrai spre un
consum la care de multe ori nu ne-am gndit.
Firmele de astzi neleg foarte bine c nu pot atrage toi consumatorii
n acelai fel. Clienii au nevoi i dorine diferite, fiecare dintre ei
reprezentnd n mod poten- ial o pia separat. n situaia ideal,
vnztorul ar trebui s creeze oferte diferite pentru fiecare cumprtor n
parte, cum este, de exemplu, cazul atelierelor de confec- ii. Totui
majoritatea furnizorilor de produse i servicii tind spre identificarea unor
grupuri mai mari de cumprtori, sau segmente de pia, care se aseamn
ntre ei n ceea ce privete nevoile i modul de a face cumprturi.
Importanta marketingului este esentiala pentru supravietuirea firmelor,
avand in vedere faptul ca acestea isi desfasoara activitatea intr-un mediu
concurential. Astfel, fundamentarea actiunilor firmei trebuie sa porneasca de
la urmatoarele premise: firma sa fie orientata in permanenta catre clienti si
catre piata. Intreaga activitate si intreg personalul trebuie sa fie canalizate in
directia satisfacerii cererilor clientilor actuali si a celor potentiali. Daca firma
nu va tine cont de aceste cerinte, va avea de suferit, atat pe termen scurt,
dar mai ales pe termen mediu si lung.