Sunteți pe pagina 1din 12

CAMPANIE DE RELAII

PUBLICE

PROF.COORDONATOR
IUSTIN ALEXANDRU

PROIECT

REALIZAT DE

AVRAM
GRUPA

ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE BUCURETI


ANUL I
Page 1

CTLINA

202,SERIA

Campanie de relaii publice:


MAC: ,,O adolescen frumoas i
sntoas

MAC nseamn a inova permanent pentru a oferi consumatorilor cele mai


performante produse cosmetice, a pune n serviciul frumuseii i al sntii toate
descoperirile tiinifice i tehnologice, a valorifica n ntreaga lume diversitatea
culturilor de frumusee i a tradiiilor estetice i, mai presus de toate, de a
permite fiecrui individ de a fi el insui, avnd acces la o modalitate de a tri mai
bine.
Campania de relaii publice desfurat de compania MAC a fost o campanie de
informare, de educare i implicit de promovare a gamei ,,Pure Zone, campanie
menit s atrag o nou categorie de public i anume publicul tnr cu vrste
cuprinse ntre 15 i 18 ani.

Campania a fost organizat n 5 aciuni denumite astfel:

Zilele Europei;

Program campus-universitar;

Outdoor sampling;

Indoor sampling;

,,Zilele Europei a prilejuit companiei MAC ocazia unei sponsorizri alturi de alte
companii. A avut de asemenea ocazia organizarii unei prezentri a organizaiei, a
scopurilor acesteia, ct i prezentarea ultimei game lansate ,,Pure Zone
destinate adolescenilor. Programul s-a desfurat din data de 7 mai pn pe
data de 10 mai, 2013, timp n care s-au distribuit aproximativ 2.000 pliante care
conineau i o mostr gratuit cu unul dintre produsele gamei.

ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE BUCURETI


ANUL I
Page 2

O alt parte a campaniei a constituit-o aciunea desfurat n campusurile


studeniilor din Bucureti. O echip a reprezentaniilor companiei a distribuit
cadouri studeniilor. Cu aceast ocazie s-au oferit 5.000 de pliante i mostre a
produselor ,,Pure Zone.

Programul de sampling outdoor a constat n mprirea de pliante n centrul


Bucuretiului, n zona P-a Roman, de ctre o echip de 5 fete pe rotile. S-au
mprit aproximativ 4.000 de pliante cu eantioane din produsele ,,Pure Zone,
timp de 8 zile.

Programul de sampling indoor s-a desfurat n Hypermarcketul Carrefour. Aici au


fost promotoare care au mprit aproximativ 5.700 de pliante cu mostre din
gama ,,Pure Zone. Tot aici un specialist al companiei MAC a efectuat peste 450
de teste pentru determinarea tipului de ten, cu ajutorul unui aparat de nalt
performan.

Definirea problemei

Compania MAC a lansat n luna februarie 2013 o nou gam de produse


cosmetice ,,Pure Zone, destinate persoanelor care au diferite afeciuni ale
tenului i n mod special acnee. Deoarece aceste afeciuni apar i sunt foarte
frecvente n timpul adolescenei, aceste produse au fost destinate cu
preponderen publicului tnr cu vrste cuprinse ntre 15 i 18 ani.
S-a constatat c dei tinerii manifestau un real interes cu privire la acest aspect
din viaa lor (acneea), ei nu cunoteau exact caractreisticile problemei cu care se
confruntau i nici msurile corecte de tratare a acestora. Au existat cazuri n care
au fost semnalate ntrebuinri greite ale produselor i implicit nemulumiri din
partea clienilor.

Analiza factorilor externi

n ultimii ani s-a constatat c n Romnia, dei imagineaconteaz din ce n ce


mai mult, o mare parte a populaiei (n mod special tinerii) sufer de afeciuni ale
tenului, iar cauzele acestora sunt multiple pe lng cele hormonale, inevitabile:
-n primul rnd educaia precar n privina igienei corporale care nu este
suficient aprofundat n sistemul de nvmnt;
ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE BUCURETI
ANUL I
Page 3

-factorii climatici (vntul, frigul, cldura excesiv, aerul conditionat), dar i


poloarea din ce n ce mai mare, a marilor orae, a dus la creterea numrului de
afectiuni ale tenuluI;
-factorii de stres n continu cretere contribuie la calitatea tenului nostru;
-produsele cosmetice greit utilizate;
-cantitatea mic de ap but zilnic;
-obiceiuriile vieii: igien precar datorat i concepiilor nvechite ale priniilor
care consider c dac ei nu au avut nevoie de astfel de produse, nu au nevoie
nici copiii lor, uitnd faptul c n urm cu civa zeci de ani, factorii care
influeneaz apariia imperfeciunilor tenului erau mai puini sau nu de aceeai
intensitate (poluarea, factorii de stres) i c nici nu exist o varitate de produse
pentru ngrijirea tenului. Splatul excesiv, exfolierile excesive, bile prelungite,
alcoolul, cafeaua tutunul, medicamentele, razele ultra-violete, toate contribuie la
calitatea tenului nostru.

ISTORIC
Compania MAC infiinat n anul 1909 a aprut oficial n Romnia, n anul 1998,
avnd unicul sediu n Bucureti. Pn nu demult, gama de produse era destinat
publicului adult. Existena unei nie de pia n sectorul adolescenilor, a dus la
implementarea pe piaa romneasc a unei noi game pentru ngrijirea tenului
destinat adolescenilor. Pn n prezent compania nu a mai organizat astfel de
campanii de relai publice n ara noastr.

Tipul campaniei: Campanie de informare i de educare a publicului


adolescent
Compania MAC a dorit realizarea unei campanii de informare a publicului
adolescent cu privire la gama de produse destinate ngrijirii tenului ,, Pure Zone
cu o vechime pe pia de un an de zile. Practic s-a dorit reamintirea acestei
game, dar i o campanie prin care s ncerce educarea publicul tnr cu privire la
regulile de igien facial zilnic.
S-a dorit o campanie de scurt durat, desfurat pe o perioad de dou luni de
zile, dar o campanie concentrat n aciuni, care viza publicul extern al
companiei, publicul tnr.
S-a apelat la agenia de publicitate Odyssey, pentru realizarea unui studiu de
pia care s cuprind date referitoare la caracteristicile publicului tnr i a
obiceiurilor de via ale acestora.
ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE BUCURETI
ANUL I
Page 4

S-a colaborat cu Ministerul Sntii i Ministerul nvmntului de unde au fost


luate avizele necesare unei astfel de aciuni.
Au fost difuzate clipuri publicitare ale gamei ,, Pure Zone pe posturile de
televiziune: PRIMA TV, MTV i ATOMIC i n paginile revistelor: Avantaje, Cosmo,
20 Ani, Unica, Cool Girl, Bravo Girl, Popcorn i Tabu. Aceste posturi i reviste au
fost selecionate deoarece au acelai public int cu cel al campaniei, publicul
tnr.
n urma studiilor realizate de agenia de publicitate, s-a ales un eantion
reprezentativ al adolescenilor (publicul int) din Bucureti, reprezentat de elevii
a 8 licee bucuretene pentru realizarea ultimei aciuni a campaniei.
n selecionarea acestor licee a primat criteriul financiar, adic au fost alese
liceele cu elevi, a cror prini au o situaie material bun, deoarece costul
gamei de produse promovate urma a fi, practic suportat de ctre acetia. Prinii
sunt n acest caz persoanele care influeneaz n mare msur decizia de
cumprare. S-a mai dorit ns ca aciunea s se desfoare n cele mai bune,
selecte i prestigioase licee bucuretene, a cror imagine s fie comparabil cu
cea a produselor i a companiei MAC.

n concluzie, s-a dorit contientizarea adolescenilor de importana utilizrii


produselor de ngrijire a tenului ,,Pure Zone n perioada adolescenei.

Obiectivele campaniei de relaii publice

Statisticile avertizau o continu scdere a vnzrilor n perioada imediat


urmtoare, perioada de var. Acest fapt constituia un paradox, deoarece tocmai
n aceast perioada, tenul acneic cruia i erau destinate produsele, avea nevoie
de o mai bun ngrijire. Astfel s-a ajuns la concluzia c pe lng faptul c
resursele financiare aveau o alt destinaie n aceast perioad a anului, situaia
se datorita i lipsei de educaie a tinerilor, n ceea ce privete igiena facial, dar
i faptului c produsele nu erau destul de cunoscute. Toate aceasta fceau ca
produse s rmn n rafturile magazinelor.
Dup ce s-a stabilit c cifra sczut de vnzri se datora faptului c produsele nu
erau suficient de bine cunoscute i nu se cunotea nici modul lor corect de
ntrebuinare, s-a stabilit ca principalul scop al campaniei, pe tremen scurt, s-l
reprezinte informarea adolescenilor cu privire la gama de produse ,,Pure Zone.
De asemenea, se are n vedere promovarea gamei ,,Pure Zone pentru
susinerea obiectivelor de marketing, dorindu-se o triplare a cifrei de vnzri i
acapararea publicului int, a publicului adolescent, pe acest segment de pia.

ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE BUCURETI


ANUL I
Page 5

Pe termen lung s-a dorit educarea acestui public cu privire la necesitatea folosirii
acestor produse, a nsuirii regulilor corecte de igien facial dar i
contientizarea efectelor ignorrii problemei acneei.
Planificarea acestei campanii a fost realizat pentru luna mai i iunie a anului
2004, deoarece n acesast perioad se preconioza o cifr mic de vnzri, dat
fiind curba descendent pe care se afla gama ,,Pure Zone dar i datorit
vnzriilor mai sczute de produse cosmetice n aceast perioad a anului.
n concordan cu declaraia de principii a companiei, campania se nscrie n
aceleai linii de a se pune n slujba frumuseii i a clienilor si, ncercnd s
atrag ct mai muli clieni mulumii de calitatea produselor.
Datorit duratei relativ scutre a campaniei de relaii publice, rezultatele
procentuale ale vnzrilor nu vor putea fi msurate concomitent cu desfurarea
acesteia, ci doar dup ncheierea ei. De asemenea obiectivele fixate pe tremen
lung vor fi mai greu cuantificabile i n cele din urm se vor materializa tot n cifra
de vnzri a produselor.

Publicul int

n general campania se adreseaz toturor adolescenilor care sufer de acnee,


dei gama ,,Pure Zone nu este contraindicat nici persoanelor adulte care sufer
de aceast afeciune i care pot folosi aceste produse.
n principal ns campania se adreseaz adolescenilor cu vrste cuprinse intre 15
i 18 ani indiferent de sex (gama ,,Pure Zone fiind o gam destinat ambelor
sexe).
Este cunoscut faptul c n rndurile adolescenilor se afl diferii lideri de opinie
(eful clasei, o vedet TV sau pur i simplu o persoan popular), a cror gesturi
i preri i pot influena i pe ceilali. Chiar dac campania nu reuete s ating
toi adolescenii, este de ajuns s i atrag pe aceti lideri pentru ca mesajul s
fie propagat mai departe, pentru ca produsele ,,Pure Zone s fie utilizate i de
alte persoane.
Publicul-int este un public extern companiei, concentrat n licee. Din acest
motiv s-a ales ca unul din locurile de desfurare al campaniei s fie n cadrul
liceelor, ncercndu-se o apropiere ct mai mare de liceeni. Transmitnd astfel
mesajul c MAC este compania care vine n sprijinul tinerilor.

ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE BUCURETI


ANUL I
Page 6

n selecionarea liceelor s-a inut cont n primul rnd de starea financiar a


elevilor (respectiv a priniilor acestora). De asemenea s-a constatat c puterea
financiar este aceea care influeeaz procesul de achiziionare a produselor.

Elaborarea strategiilor

Strategia campaniei de relaii publice s-a bazat pe un intens proces de


diseminare a informaiei mbinat cu organizarea unor eveniment .
Prin participarea la evenimentul organizat cu ocazia srbtoririi ,,Zilele Europei
compania MAC, fiind o companie francez, a dorit s fie prezent la acest nivel
nalt.
Aciunea desfurat n campusurile universitare a dorit msurat impactul pe
care l au produsele MAC n general, n rndurile studenilor i a gamei de
produse ,,Pure Zone n mod special, determinnd astfel msura n care acetia
pot reprezenta un public int pentru acest gam.
Aciunea desfurat n hypermarcketul Carrefour-Orhideea a dorit s atrag pe
lng adolesceni i alte categori de public, deoarece produsele ,,Pure Zone pot
fi folosite la orice vrst n cazul apariiei acneei.
Pentru ndeplinirea obiectivului de a informa adolescenii cu privire la
caracteristicile gamei de produse ,,Pure Zone i educarea acestui public n
ceeaa ce privete regulile corecte de igien facial, a fost conceput un program
educaional liceeal pentru a merge drept la int. O astfel de afeciune cum este
acneea poate fi destul de jenant pentru muli adolesceni, motiv pentru care
este destul de dificil s dezbai un astfel de subiect pe un post de televiziune cu
participarea tinerilor sau s fie determinai s vin ntr-un cabinet specializat. De
aceea a fost conceput o campanie mai puin convenional care s promoveze
produsele chiar n rndurile tinerilor. Astfel se poate ajunge mai uor i la
categoria publicului tnr care dei momentan nu sufer de aceast afeciune, o
poate preveni prin folosirea informaiilor suplimentare pe care le primete de la
specialistul MAC sau va ti cum s reacioneze n cazul apariiei acneei.
Deoarece acneea este un subiect despre care tinerilor nu le place s vorbeasc sa apelat la un specialist tnr care s poat comunica mai uor cu elevii.
Pe toat perioada desfurrii aceastui ultim program a avut loc o aciune de
sampling outdoor care a constat n mprirea de pliante promoionale, n timpul
week-end-ului, ntr-o zona intens circulat de tineri (P-a Roman), de ctre o
echip format din 5 fete pe rotile.
ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE BUCURETI
ANUL I
Page 7

Stabilirea tacticilor

innd cont de obiectivele fixate, de caracteristicile publicului int, dar i de


bugetul alocat din toate tacticile propuse iniial, campania de relaii publice s-a
concentrat pe urmtoarele:
Prezena companiei MAC la evenimentul organizat cu ocazia srbtorii ,,Zilele
Europei, ca sponsor oficial, pe lng onoarea de a putea participa la un astfel de
eveniment, s-a bucurat astfel de publicitate gratuit din partea canalelor media
prezente la eveniment. Nu a mai fost astfel necesar organizarea unui eveniment
la care s fie invitat presa sau un numr ct mai mare de oameni i de
personaliti.
Pentru celelalte patru aciuni a fost aleas o media care s poat fi controlat de
ctre specialitii departamentului de relaii publice a companiei MAC, att asupra
coninuturilor, ct i asupra momentului i locului de distribuire. Au fost tiprite
pliante speciale cu eantioane gratuite din gama de produse ,,Pure Zone
distribuite adolescenilor n sperana c o dat ncercat eantionul, vor fi tentai
s cumpere i s utilizeze produsul.
Iniial s-a dorit implicarea medicului din fiecare liceu, dar pentru evitarea oricror
neajunsuri (s-ar fi putut s nu fie disponibil) i pentru un ct mai bun control al
mesajului s-a ales varianta trimiterii propiului specialist MAC, care s rspund
oricrei ntrebri legate de ten.
Astfel, aciunea organizat n licee demareaz prin prezentarea de ctre
specialistul Loreal a caracteristicilor generale ale esutului cutanat i a factorilor
care i pot afecta sntatea i care pot duce la apariia aceneei. Apoi este
perzentat i soluia acestei afeciuni, gama ,,Pure Zone i caracteristicile
respective. Deci, mai nti este contientizat nevoia de folosire corect a
produselor destinate ngrijirii tenului (n cazul n care aceasta nu exista), dup
care sunt difuzate i informaiile necesare care i ajut la selecionarea acestor
produse.
Din caracteristicile studiate despre adolesceni reiese faptul c atunci cnd vor s
achiziioneze un produs i ntreab mai nti prietenii i colegii. Rolul
specialistului MAC este de a da rspunsurile corecte ntrebrilor legate de ten i
de a explica adolescentului de ce este bine s foloseasc produsele ,,Pure Zone.
Este adevrat c reclamele TV. sunt cele care ofer consumatorului informaii
valoroase, dar tot prietenii i cunotiinele sunt cele care legitimeaz aceste
informaii, ei rmnnd cele mai influente i eficiente surse. De aceea, acesta a
fost i nivelul la care a fost gndit aceast campanie.
ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE BUCURETI
ANUL I
Page 8

Efectuarea testului de dermo-analiz, cu un aparat special, de nalt performan


care s determine tipul de ten, n urma cruia se face recomandarea
produselor ,,Pure Zone. Toate caracteristicile tenului mpreun cu recomandrile
fcute sunt notate pe o fi care i rmne elevului i care l va ndruma n
achiziionarea produselor potrivite de la standurile de vnzare MAC. Este
cunoscut faptul c produsul pe care dorim s-l cumprm sau marca respectiv
poate fi planificat nc nainte de a ajunge n magazin sau putem amna aceast
decizie pn n faa raftului unde are loc algerea final. Exact acesta este i rolul
efecturii testului de dermo-analiz, de a ajuta tinerii s se hotrasc asupra
mrcii nc nainte de a ajunge n magazin; iar n cazul n care exist un al doilea
semn de ntrebare, fia cu recomandarea fcut poate avea efectul final n faa
raftului din magazin. Se ncearc astfel srirea peste etapa de evaluare a
celorlalte mrci.
Oferirea unui pliant informativ cu produsele ,,Pure Zone i un eantion gratuit cu
unul din acestea face parte din procesul de convingere asupra calitiilor
produselor, care altfel nu ar putea fi doar ncercate.
Prin posibilitatea ncercrii produsului naite de a-l cumpra s-a mizat pe o
improprie evaluare pozitiv, post cumprare a produsului. Cu alte cuvinte, dac
produsul ncercat a fost apreciat pozitiv, aceast apreciere va determina
achiziionarea produsului i desigur o apreciere pozitiv dup achiziionare.
O alt motivare a elevilor este organizarea de concursuri n timpul recreaiilor cu
ntrebri legate de produsele ,,Pure Zone i oferirea de cadouri constnd n
produse ,,Pure Zone, suporturi pentru CD-uri, markere, prosopele inscripionate
cu denumirea firmei.
ntreaga campanie s-a dorit a fi un proces de fidelizare a tinerilor care s le arate
c firma Loreal vine n sprijinul lor atunci cnd aste vorba problemele tenului cu
care se confrunt. Toate aceste aciuni au fost iniiate special pentru a creea
relaii privilegiate cu publicul int, adolescenii.
Pentru un impact maxim i o arie ct mai mare de vizualizare a campaniei s-a
folosit susinerea media realizatz de posturile TV: PRO TV. PRIMA TV, MTV,
ATOMIC i mass-media scris, revistele: Avantaje, Cosmo, 20 Ani, Unica, Cool Girl,
Bravo Girl, Popcorn, Tabu, n luna mai i iunie.

Stabilirea bugetului

ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE BUCURETI


ANUL I
Page 9

Bugetul alocat campaniei O adolescen frumoas i sntoas de ctre firma


Loreal a fost stabilit la suma de 150.000.000 lei lundu-se n considerare i
cheltuielile neprevzute astfel:
- sponsorizarea oferit evenimentului ,,Zilele Europei 20.000.000 lei;
- comisionul ageniei Mercury, Odyssey cu care s-a colaborat pentru
efectuarea studilor de pia: 30.000.000 lei;
- bugetul alocat ageniei Mercury pentru asigurarea promotoarelor care au
mprit pliantele: 12.000.000 lei
- bugetul alocat spoturilor tv. i pt. Cele din paginile revistelor.
- buget alocat tipriturilor:- pliante cu mostre gratuite 12.000.000 lei
-2 bennere 6.000.000 lei
- buget alocat premiilor distribuite: 14.000.000 lei
- combustibilui pentru maina cu care se va deplasa specialistul firmei Loreal:
3.500.000 lei
- buget alocat pentru protocol 3.000.000 lei
-buget alocat pentru costumaia promotoarelor 5.200.000 lei

Evaluarea campaniei

ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE BUCURETI


ANUL I
Page 10

Evaluarea campaniei a urmrit n primul rnd evaluarea planului de campanie i


implementarea acestuia. S-a urmrit dac informaiile au fost suficiente i
adecvate piaei, dar i calitatea mesajelor concepute. Aceast evaluare a fost
realizat de ctre agenia de cercetare i marketing Mercury care a relevat faptul
c informaiile oferite au rspuns ateptrilor publicului i au format (sau
completat) o baz de cunotine despre problemele tenului.
Evaluarea eficienei strategiilor alese a artat faptul c procedeul de diseminare
a informaiei mbinat cu organizarea unor evenimente a avut efectul scontat.
Strategia campaniei, aceea de a efectua testul de dermo-analiz n liceele
bucuretene i n hypermarcketul Carrefour a fost bine aleas deoarece publicul a
primit foarete bine aceast campania i i-au exprimat interesul pentru o astfel
de evaluare a tenului i o recomandare corespunztoare a produselor cosmetice.
Obiectivele informaionale ale campaniei au fost atinse deoarece gama ,,Pure
Zone a fost intens mediatizat n lunile mai i iunie.
Obiectivele educaionale au fost i ele atinse prin reuirea transmiterii de
cunotiine privind regulile de igien facial, dar evaluarea acestor rezultate
trebuie realizat n timp.
Evaluarea obiectivelor de marketing ale campaniei O adolescen frumoas i
sntoas au fost cele mai uor de realizat. Campania a fost un real succes din
punctul acesta de vedere, obiectivele fixate fiind cu mult depite.

CONCLUZII I PROPUNERI

Concluzii

Campania O adolescen frumoas i sntoas s-a dovedit a fi nu numai o


campanie de relaii publice, de stabilire a unei atitudini de simpatie i nelegere
cu adolescenii, ci i o soluie salvatoare a gamei de produse cosmetice ,, Pure
Zone.
Obiectivele de relaii publice au fost ndeplinite, deoarece adolescenii (publicul
int) s-au artat interesai de acesat campanie i de informaiile pe care le
primeau legate de diferite aspecte ale tenului. De asemenea elevii bucureteni
au fost plcut impresionai de faptul c firma Loreal a fost prima companie de
produse cosmetice care a avut o astfel de iniiativ, a unei campanii de educare,
destinat lor. Campania a avut un real succes deoarece a reuit s influeneze
opiniile tinerilor cu privire la regulile de igien facial i s-i determine s
achiziioneze produsele. Astfel campania i-a atins obiectivul nedeclarat de
ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE BUCURETI
ANUL I
Page 11

ctigarea ncrederii publicului n compania Loreal. Aceast campanie a fost i un


prilej n care compania Loreal a avut ocazia de a aprea n faa publicului ei.
Necesitatea acestei campanii a fost dovedit i prin obiectivele de marketing
deosebite, realizate. Pe termen scurt, creterea vnzrilor cu 4,7 procente n luna
mai i respectiv 6,4 procente n luna aprilie. Aceste rezultate au fost obinute n
condiiile n care nu au existat alte promoii sau reduceri de pre pentru gama
,,Pure Zone. Obiectivele pe termen lung se vor putea evalua n timp i se vor
concretiza n gradul de ncredere i de fidelitate acordat companiei.

Propuneri

O propunere pentru mbuntirea campaniei ar fi fost realizarea unor spoturi


publicitare TV, n cadrul unor emisiuni destinate adolescenilor, care s fi anunat
sosirea echipei Loreal n fiecare liceu bucuretean, populariznd astfel mult mai
mult campania. n acest caz elevii ar fi ateptat nerbdtori sosirea echipei
Loreal i i-ar fi putut pregti mai multe ntrebri pe aceast tem.
O posibil aciune de fidelizare a elevilor ar fi putut fi i distribuirea unor carduri
de fidelitate care s le ofere reduceri substaniale adolescenilor, la cumprarea
produselor Loreal. Acest carduri s-ar fi putut distribui o dat cu fia personal
care conine diagnosticul stabilit n urma dermo-analizei sau tuturor elevilor din
liceele bucuretene.
O alt posibil aciune a campanie se poate realiza pentru atragerea tineretului
masculin, deoarece acesta este mult mai ,,timid n achiziionarea i folosirea
produselor destinate tenului dei se confrunt cu aceleai probleme ca i publicul
feminin. Aceast aciune poate lua forma unor sponsorizri fcute echipelor de
fotbal sau baschet, sporturile lor preferate i oferirea de cadouri constnd n
produse ,,Pure Zone mpreun cu alte produse specifice masculine (after shave,
deodoeante, gel de du, ampon etc.)
Deasemenea se poate organiza o campanie asemntoare cu cea din liceele
bucuretene i n liceele din oraele mari ale rii pentru atragerea i fidelizarea
unui public ct mai numeros, innd cont i de faptul c majoritatea campaniilor
se desfroar doar in Bucureti.
O alt aciune asemntoare cu cea desfurat n licee se poate organiza i n
campusurile universitare, din Bucureti i din provincie, deoarece s-a constatat
(n urma studiilor de pia efectuate, dar i n urma aciunii desfurat n luna
mai a anului trecut) c studenii reprezint o important pia de desfacere
pentru compania Loreal.

ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE BUCURETI


ANUL I
Page 12