n prezent concurena nu se duce ntre productori, ci ntre lanurile logistice

Odat cu trecerea la economia de pia, atitudinea antreprenorilor fa de activitatea

ntreprinderilor a suferit schimbri substaniale. Dac pn acum, ntreprinderile produceau
ceea ce le cereau autoritile, i activau planificat, acum ntreprinderile s-au vzut nevoite s
produc doar ceea ce le cere consumatorul, care s-a dovedit a fi mai gurmand, mai alintat, i
mult mai capricios. Astfel, treptat, piaa i-a impus propriile reguli de joc, la care
ntreprinderile fie se adapteaz fie n-o mai fac niciodat. Pentru a putea supravieui i, cu att
mai mult, pentru a obine un anumit profit din activitatea ntreprinderii n condiii de
concuren, specifice economiei de pia, acestea din urm trebuie s dispun de o nalt
adaptabilitate la schimbri i de un mecanism de funcionare extrem de flexibil.
Pentru orice ntreprindere, piaa semnific un ansamblu de posibiliti dar i de
constrngeri sau restricii. De fapt, piaa opereaz cu cteva criterii de baz cum ar fi eficiena
ntreprinderii sau concordana activitii economice a acesteia cu nevoile efective ale
societii. Dimensiunile, structurile i nsi eficiena activitii ntreprinderii depind de
modul n care ea se integreaz n relaiile de pia, se confrunt cu cerinele acesteia.
Astfel, ntreprinderile moderne din ntreaga lume au fost impuse s adopte o nou
viziune fa de pia punnd n aciune metode i tehnici noi, tiinifice de investigare a pieei,
de adaptare operativ la pia, ct i de influenare a acesteia. Aceast nou viziune fiind
cunoscut sub denumirea de viziune de marketing.
Un foarte important principiu al marketingului spune : Cine uit azi de concureni,
mine este uitat de pia. Concurenii formeaz o categorie aparte de ageni ai micromediului
ntreprinderii. n postura de concureni apar firmele sau persoanele particulare care i disput
aceleai categorii de clieni, iar n numeroase cazuri aceiai furnizori sau prestatori de
servicii. Dubla ipostaz, de cumprtor i vnztor, n care ntreprinderile concurente apar n
cadrul mediului, plaseaz competiia dintre ele n dou planuri. Pe de o parte, ele i disput
furnizorii, prestatorii de servicii i disponibilitile de for de munc, iar pe de alt parte,
clienii, fiecare n parte urmrind obinerea de condiii ct mai avantajoase n asigurarea
resurselor i n plasarea produselor proprii n cadrul pieei.
n economia de pia, concurena este o necesitate obiectiv, face parte din regulile
de joc ale pieei. Funcionarea ei stimuleaz preocuprile pentru creterea, diversificarea i
mbuntirea calitativ a ofertei de mrfuri. Totodat, mecanismul concurenei asigur
plasarea preurilor la cote reale, favorizeaz raionalizarea costurilor ca mijloc de sporire a
profitului.
n privina produselor, diferenierile dintre concureni pot viza elemente corporale sau
acorporale ale acestora: caracteristicile de calitate i de prezentare, mrcile, service-ul,
1

comunicaiile cu privire la produs, imaginea. Aceste diferenieri se vor reflecta i asupra

preurilor. Dup cum preurile pot aciona i n mod independent ca instrument al
competitivitii.
Astfel, concurena poate fi vizat ca un sistem integrator a tuturor activitilor
ntreprinse de productori, diferenierea ntre acetia evideniindu-se sub o multitudine de
aspecte corelate ntre ele. Manipularea uni singur instrument cu desvrire, nu poate asigura
un avantaj concurenial evident. A fi mai bun doar ca pre sau doar ca servicii postcumprare, nu nseamn a fi mai bun pe pia, ci doar c deii o poziie destul de penibil i
poi fi depit n orice moment de ctre concureni.
Pentru a deine o poziie de lider, activitatea ntreprinderii trebuie s fie desvrit
sub toate aspectele: un produs de calitate, la un pre rezonabil, corect amplasat i bine
promovat.
Concurena vizeaz de asemenea i utilizarea unui lan logistic dezvoltat. Un lan
logistic este un sistem coordonat de organizaii, oameni, activiti, informaii i resurse
implicate n micarea unui produs ntr-o manier fizic sau virtual de la furnizor la clieni.
Cteva din activitile majore ale lanului logistic sunt: managementul serviciului pentru
clieni, achiziii, dezvoltarea produsului i a comercializrii, managementul/suportul
fluxurilor de fabricaie, distribuia fizic, colaborri/parteneriate, analiza performanelor etc.
Manipularea eficient a acestor activiti poate conduce la sporirea avantajelor concureniale.
n acest sens, ntreprinderile pot opta pentru mai multe opiuni:

Concurena prin costuri. ntreprinderile care aleg acest mod de concuren propun preuri
sczute pentru atragerea cumprtorilor care nu vor s cheltuiasc mult sau pentru a-i
menine cota de pia. Aceast strategie necesit operaii integrate extrem de eficace, iar
lanul de distribuie joac un rol capital n meninerea la un nivel ct mai sczut a costurilor
produselor i logisticii. Acest lan de distribuie prefer indicatorii de eficacitate, cum ar fi:

utilizarea activelor, zilele de stoc, costul produselor i costul total al lanului de distribuie.
Concurena prin inovare. ntreprinderile a cror principal strategie este inovarea
concentreaz eforturile pe dezvoltarea de produse de referin, sau de nenlocuit care sunt
cerute de consumator. Este vorba de noi produse i servicii, distana de acoperit (nainte ca

cei mai rapizi concureni s nceap s acapareze cot de pia) fiind uneori foarte mic.
Concurena prin calitate. Unul din principalele atribute ale lanului de distribuie, relativ la
calitate, este trasabilitatea; posibilitatea de a urmri un produs pn la punctul de origine,
cerin crescnd n multe industrii. Nelinitile privind sigurana alimentar i explozia pieei
produselor biologice arat cum consumatorul vrea s aib posibilitatea de a i trasa un
produs din farfurie pn la ferm.
2

Concurena prin servicii. ntreprinderile care mizeaz pe servicii adapteaz ofertele lor la
nevoile specifice ale clienilor lor i sunt reputate pentru calitatea excepional a serviciilor.
Totui, nu putem afirma c, n prezent concurena se duce doar ntre productori sau
doar ntre lanuri logistice. ntreprinderile sunt obligate practic s i depisteze propriile
puncte slabe pentru ca ulterior s investeasc n acestea, evitnd nregistrarea unor pierderi
majore din cauza celor sus-menionate. Astzi, ntreprinderile sunt antrenate n activiti
strategice care au scopul de a le consolida acestora o poziie favorabil att pe pia, ct i n
viziunea consumatorilor. De aceea, abordarea global a tuturor aspectelor legate de activitatea
de marketing i logistic a ntreprinderii este singura reet care poate permite succesul
acesteia ntr-o economie de pia care i impune propriile sale reguli de joc.