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Requisitos del sistema

Proyecto: ServiceNet
Revisin [99.99]

junio de 2015

[Nombre del proyecto]


Descripcin del sistema

Rev. [99.99]
Pg. 2

FT ING.DDR Descripcin del sistema 01_00

Trabajo registrado en Safe Creative. Cdigo: 0710100109946


Puede emplearse y distribuirse segn se indica en http://www.safecreative.org/work/0710100109946

Ficha del documento


Fecha
09/06/2015

Revisin
[Rev]

Autor

Verificado dep. calidad.

Jorge Andrs Balza Granados


Mary Luz Piedrahita Suarez

[Firma o sello]

Documento validado por las partes en fecha: junio de 2015


Por el cliente

Fdo. D./ Da [Nombre]

Por la empresa suministradora

Fdo. D./Da [Nombre]

ServiceNet
Requisitos del sistema

Rev. [99.99]
Pg. 5

Contenido
FICHA DEL DOCUMENTO.......................................................................................................... 3
CONTENIDO................................................................................................................................ 4
1

ALCANCE........................................................................................................................... 6

1.1

Identificacin................................................................................................................. 6

1.2

Visin general del documento......................................................................................6

1.3

Visin general del sistema............................................................................................ 6

1.4

Personal involucrado.................................................................................................... 6

DOCUMENTOS REFERENCIADOS...................................................................................6

SITUACIN ACTUAL......................................................................................................... 7

3.1

Descripcin del sistema o situacin actual................................................................7

3.2

Tipos de usuarios.......................................................................................................... 7

3.3

Necesidad y naturaleza de los cambios......................................................................7

3.4

Descripcin de los cambios deseados........................................................................7

SISTEMA PROPUESTO...................................................................................................... 7

4.1

Descripcin del sistema propuesto.............................................................................8

4.2

Tipos de usuarios.......................................................................................................... 8

4.3

Mantenimiento / soporte............................................................................................... 8

4.4
Escenarios operacionales............................................................................................ 8
4.4.1 Especificacin de casos de uso..................................................................................8
4.4.1.1
Caso de uso 1 : ServiceNet (Service Timely BG)..................................................9
4.4.1.1.1
Diagrama de caso de uso 1................................................................................9
4.4.1.1.2
Descripcin del caso de uso 1..........................................................................10
4.4.1.1.3
Especificacin de escenarios...........................................................................10
4.4.1.2
Caso de uso n: N/A............................................................................................... 11
4.4.1.2.1
Diagrama de caso de uso n..............................................................................11
4.4.1.2.2
Descripcin del caso de uso n..........................................................................11
4.4.1.2.3
Especificacin de escenarios............................................................................11
4.4.1.3
Identificacin de Clases y Atributos.......................................................................11
4.4.1.4
Diagrama de Clases..............................................................................................11
Requisitos del sistema

ServiceNet
Requisitos del sistema

Rev. [99.99]
Pg. 6

4.4.2 Modelo de datos........................................................................................................ 11


4.4.2.1
Identificacin de Entidades...................................................................................11
4.4.2.2
Modelo Entidad Relacin.....................................................................................12
4.5

Futuras evoluciones.................................................................................................... 12

4.6

Cambios considerados pero no incluidos................................................................12

RESUMEN DE MEJORAS................................................................................................ 13

INFORMACIN ADICIONAL............................................................................................ 13

Requisitos del sistema

ServiceNet
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Pg. 7

1 Alcance
Este documento va orientado a los futuros usuarios que van a usar este sistema con el fin
de presentar la idea actual del proyecto logrando con esto una recoleccin de la informacin
con la opinin de los usuarios ante esta idea para as realizar una mejora en la estructura
actual del proyecto.

1.1

Identificacin

ServiceNet (S.N.) es un sistema de servicio en Red

1.2

Visin general del documento

Poder gestionar por medio de fechas las tareas que componen un proyecto. Este
proyecto va orientado a los programadores para que ellos mismos puedan gestionar el
avance de sus proyectos y la efectividad con que se realiza las actividades.

1.3

Visin general del sistema

Generar una herramienta con la cual se pueda gestionar los proyectos de software, con el
fin de ayudarlos a realizar eficientemente la administracin de las actividades que
componen cada proyecto,

1.4

Personal involucrado

Nombre
Rol
Categora profesional
Responsabilidades
Informacin de contacto
Aprobacin

Jorge Balza,
Mary Luz Piedrahita
Jefe de Proyecto
Programadora
Aprendices
Elaborar los diagramas correspondientes del proyecto
Programar
3006077828 Barranquilla (Atlntico)
3122464471 Itag (Antioquia)
N/A

2 Documentos referenciados
N

Ttulo
Informe de
especificacin de
requisitos

Ruta
N/A

Versin
1.0

Fecha

Autor

27/3/2015 Jorge A. Balza


Granados y
Mary Luz
Piedrahita S

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ServiceNet
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3 Situacin actual
La situacin actual es
- Muchas veces no se realizan cronogramas y se reparten tareas de forma improvisada
generando problemas al momento de unificar los resultados de las actividades
realizadas y complicaciones en el proyecto.

3.1

Descripcin del sistema o situacin actual

No aplica por que no existe como tal

3.2

Tipos de usuarios

Tipo de usuario
Responsabilidad
Formacin
Habilidades
Actividades
Interaccin con el sistema
Tipo de usuario
Responsabilidad
Formacin
Habilidades
Actividades
Interaccin con el sistema

3.3

Usuario Lder
Gestionar y asignar tareas a su equipo y responsabilidades
de usuario
Ninguna requerida previamente
Responsable, ordenado, lder ,justo , buen manejo de
sistemas, respetuoso
Gestionar las tareas tanto de el como de el equipo, cuadrar
cronograma, evalual tanto individual ,crear roles
total
usuario
Asignadas por el lder,cumplir con los deveres
Ninguna requerida previamente
Manejo de las TICs, responsables
Cumplir con lo pedido del usuario lder, cumplir con fechas
ocupadas
parcial

Necesidad y naturaleza de los cambios

Se vio la necesidad de poder gestionar el avance y actividades de los proyectos, ya que


la mayora siempre presentan retardos y conflictos al momento de su desarrollo por la
mala planeacin que realiza el grupo de proyecto como tal

3.4

Descripcin de los cambios deseados

No aplica

4 Sistema propuesto
Este sistema sirve para gestionar las actividades que componen un provecto para permitirle
a los analistas y programadores realizar su proyecto de forma ordenada y as realizar el
proyecto en menor tiempo ya que nos permite generar cronogramas de las tareas a cumplir
para evitar que se generen los retrasos que en la mayora de proyectos suelen suceder
tambin nos permite evaluar la eficiencia de las actividades
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ServiceNet
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Pg. 9

4.1

4.2

Descripcin del sistema propuesto


Organizar tareas que componen el proyecto
Asignar cronogramas de las tareas
Alarma de proximidad de incumplimiento
Asignacin de tareas por parte del usuario lder
Gestin de efectividad con la que se realiza cada tarea

Tipos de usuarios

Tipo de usuario
Responsabilidad
Formacin
Habilidades
Actividades
Interaccin con el sistema

Tipo de usuario
Responsabilidad
Formacin
Habilidades
Actividades
Interaccin con el sistema

4.3

Usuario Lder
Gestionar y asignar tareas a su equipo y responsabilidades
de usuario
Ninguna requerida previamente
Responsable, ordenado, lder ,justo , buen manejo de
sistemas, respetuoso
Gestionar las tareas tanto de el como de el equipo, cuadrar
cronograma, evalual tanto individual ,crear roles
total

usuario
Asignadas por el lder,cumplir con los deveres
Ninguna requerida previamente
Manejo de las TICs, responsables
Cumplir con lo pedido del usuario lder, cumplir con fechas
ocupadas
parcial

Mantenimiento / soporte
Np Aplica

4.4

Escenarios operacionales
Cada usuario tendr usuario y contrasea creados
Cada usuario est registrado a un proyecto
El proyecto se registrara en el usuario lder
Cuando ya se tenga un proyecto
Los lderes podrn hacer una evaluacin del proyecto
Una evaluacin de ciertas caractersticas (efectividad , comn acuerdo ,entre
otros)
A las actividades se podr asignar una fecha opcional el cual activara una
alarma que indicara que esta por acercarse la fecha de entrega. La alerta estar
al momento de iniciar sesin
Varios usuarios pueden tener la misma actividad ya que ciertas actividades
pueden necesitar de una ayuda
Generar una alerta al usuario lder despus de la fecha de vencimiento de las
personas que no cumplieron con la actividad asignada

Requisitos del sistema

ServiceNet
Requisitos del sistema

4.4.1

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Especificacin de casos de uso

Este caso de uso describe como un usuario de la aplicacin SERVICENET se


autentifica para entrar en el Sistema.

4.4.1.1

Caso de uso 1 : ServiceNet (Service Timely


BG)
4.4.1.1.1

Diagrama de caso de uso 1

Requisitos del sistema

ServiceNet
Requisitos del sistema

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Pg. 11

4.4.1.1.2 Descripcin del caso de uso 1


Descripcin
Requisitos del sistema

ServiceNet
Requisitos del sistema

Rev. [99.99]
Pg. 12

Este caso de uso describe como un usuario de la


aplicacin SERVICENET se autentifica para entrar
en el Sistema.
Precondiciones

USUARIO Y PASSWORDS

Secuencia
normal

Paso
1

Accin
Escribir Usuario

2
Escribir Passwords
3
Autenticar la Informacion y Asignar el Rol que
corresponda (Coord. De Ventas, Adm. De Sistema,
Cliente, Asesor de Venta)

Post
condiciones

N/A

Excepciones

Paso
N/A

Accin

N/A

4.4.1.1.3

Especificacin de escenarios

Requisitos del sistema

ServiceNet
Requisitos del sistema

4.4.1.2

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Pg. 13

Caso de uso n: N/A

4.4.1.2.1

Diagrama de caso de uso n


N/A

4.4.1.2.2

Descripcin del caso de uso n


N/A

4.4.1.2.3

Especificacin de escenarios
N/A

4.4.1.3

Identificacin de Clases y Atributos

Clases
Cliente
Compra
Vendedor
Inventario

Atributos
Nombre, Edad
Fecha
Nombre, Identificacin
Descripcin

4.4.1.4

4.4.2

Diagrama de Clases

Modelo de datos

4.4.2.1

Identificacin de Entidades

Clientes
Productos
Coordinador de Ventas
Proveedores

Requisitos del sistema

ServiceNet
Requisitos del sistema

4.4.2.2

Rev. [99.99]
Pg. 14

Modelo Entidad Relacin

4.5

Futuras evoluciones

No aplica

4.6

Cambios considerados pero no incluidos

No aplica

Requisitos del sistema

ServiceNet
Requisitos del sistema

Rev. [99.99]
Pg. 15

5 Resumen de mejoras
No aplica

6 Informacin adicional
No aplica

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