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EVAR LOPEZ
FERNANDO MANRRIQUE PAREDES
JONATHAN ANDRES VALLEJO
WILLIAN ROBERTO ORTEGA
YURI NATALIA GALI NDEZ
GRUPO: 108001A_288
Tutora:
ELVA NELLY ROJAS ARAQUE
Introduccin
obra, que
tiene el fin particular de mejorar la calidad de vida, la movilidad peatonal y vehicular del sector
de Nario y apoyo a dems departamentos que requieran el uso de esta va. Dentro del plan de
obra, se encuentra la pavimentacin que se planea desarrollar, la cual interconectara los
Municipios de Pasto, La Florida, Nario, Consac, Sandon y Yacuanquer, en el Departamento de
Nario
Contenido
JUSTIFICACIN.................................................................................................................5
OBJETIVOS........................................................................................................................6
OBJETIVO GENERAL.......................................................................................................6
OBJETIVOS ESPECFICOS..............................................................................................6
IDENTIFICAR A LOS INTERESADOS................................................................................7
Entradas...........................................................................................................................7
2 Documentos de las adquisiciones...................................................................................10
3 Factores ambientales de la empresa...............................................................................11
4. Activos de los procesos de la organizacin.....................................................................12
2 Herramientas y Tcnicas...................................................................................................12
2.1. Anlisis de interesados...............................................................................................12
2. Juicio de expertos........................................................................................................13
3. Reuniones...................................................................................................................14
3. Salidas............................................................................................................................16
1. Registro de interesados:...............................................................................................16
1 PLANIFICAR LA GESTIN DE LOS INTERESADOS....................................................18
1. ENTRADAS...................................................................................................................18
1
2.
Registro de interesados..........................................................................................21
Mtodos de comunicacin..........................................................................................42
2. Habilidades interpersonales.........................................................................................43
3 Habilidades de gestin..................................................................................................43
3.SALIDAS........................................................................................................................44
1.Registro de incidentes...................................................................................................44
2. Solicitud de cambio......................................................................................................52
3. Actualizaciones al plan para la direccin del proyecto....................................................52
4. Actualizacin a los documentos del proyecto..................................................................53
5. Actualizaciones a los activos de los procesos de la organizacin.....................................53
3. CONTROLAR LA PARTICIPACION DE LOS INTERESADOS.......................................53
1.Plan para la direccin del proyecto................................................................................53
2.Registro de Incidentes:..................................................................................................54
3 Datos sobre el Desempeo del Trabajo...........................................................................59
4. Documentos del Proyecto.............................................................................................59
2 Herramientas y Tcnicas...................................................................................................59
1.Sistema y Gestin de la Informacin..............................................................................59
2.Juicio de expertos.........................................................................................................59
3Reuniones.....................................................................................................................59
3 Salidas.............................................................................................................................60
1.Informacion del desempeo de trabajo...........................................................................60
2.Solicitud de cambio.......................................................................................................60
3.Actualizaciones............................................................................................................60
Al Plan para la Direccin del Proyecto, a los documentos del Proyecto o a los Activos de los
procesos de la Organizacin.............................................................................................60
CONCLUSIONES..............................................................................................................61
BIBLIOGRAFA................................................................................................................62
JUSTIFICACIN
El presente proyecto se justifica en razn de que una vez intervenida la va entre Consac y
Sandon y a su vez la rehabilitacin de 6 kilmetros entre Cebadal y Yaquanquer, atencin de
un sitio crtico, de 600 metros, en el sector de La Cernidera, en el departamento de Nario, se
lograra favorecer significativamente la movilidad y transitabilidad de 5 municipios aledaos al
volcn: Yacuanquer, Consac, Sandon, Nario y Pasto, esta actuacin contribuye a El goce y
disfrute de la movilidad ms efectiva por parte de los habitantes del departamento de Nario, El
mejoramiento de la calidad de vida de los habitantes del sector en razn de la facilidad para el
acceso a comunicacin con los dems sectores cercanos. Por lo cual es necesario realizar los
estudios que permitan determinar los beneficios que genera este proyecto.
OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
Mejorar la conectividad de los municipios que est en el rea de influencia del volcn, la
Circunvalar promover tambin el desarrollo turstico de esta zona del pas al brindar un mejor
acceso al Santuario de Flora y Fauna Galeras, tendr un impacto positivo para el desarrollo
agropecuario de los municipios, tendremos unas vas que nos comunicar de manera gil y segura
con Pasto, lo que atraer a las empresas de transporte a prestar sus servicios en esta zona.
OBJETIVOS ESPECFICOS
Mejorar la seguridad vial y peatonal fortalecida pues con las nuevas obras de
pavimentacin.
Cumplir con las normas tcnicas previstas, reduciendo as los niveles de accidentalidad y
Entradas
ACTA DE CONSTITUCIN
Fecha
Nombre del Proyecto
Sponsor del proyecto
Fecha de inicio
Fecha tentativa de finalizacin
Encargado del Proyecto
Presupuesto
Interesados
15 de agosto de 2015
Construccin va circunvalar al galeras
Instituto Nacional de Vas
15 de noviembre 2015
15 de agosto de 2018
Consorcio Galeras 2015
$62.000 millones
Equipo de Consorcio Galeras 2015, Alcaldas y
poblacin de Pasto, La Florida, Nario,
Consac, Sandon y Yacuanquer, Juntas de
Accin Comunal, ONGs ambientales,
Gobernacin de Nario
Construir la pavimentacin de 16.6 km en la
Objetivos Especficos:
Circunvalar al Galeras
-
departamento
El Proyecto se basa en la pavimentacin de 10
kilmetros de va entre Consac y Sandon as
como la rehabilitacin de 6 kilmetros entre
Cebadal y Yaquanquer y la atencin de un sitio
crtico, de 600 metros, en el sector de La
Cernidera, en el departamento de Nario, con
lo
que
se
favorecer
la
movilidad
y Pasto
poblacin de Pasto, La Florida, Nario,
-
departamento de Nario
fortalecimiento de la seguridad vial
Desarrollo del sector agropecuario
Aumento de los costos del proyecto
Expectativas por oferta de empleo,
Retrasos del proyecto
Impacto en el medio ambiente
INVIAS: es una entidad gubernamental que conserva una sostenibilidad ambiental, puesto que
garantizar esta directriz aumenta la proyeccin y desarrollo vial de nuestro pas. Siguiendo la
tendencia de gestin de procesos, mediante sistemas integrados, se incluyen sendos programas
que se consideran convenientes para la adecuada gestin ambiental, y se conservan atendiendo la
clusula de no retroceso, incluida en el Protocolo de San Salvador aprobado por el Estado
Colombiano mediante el artculo 1 de la Ley 319 de 1996, ya que stos se encontraban
incorporados en la Gua de Manejo Ambiental para Obras de Infraestructura Urbana y rural, que
sirvi de base para el documento que se presenta. A travs de esta Gua de Manejo se concreta el
concepto de desarrollo sostenible para facilitar su aplicacin en la vida cotidiana de las personas,
cuya actividad los ubica en el sector de la construccin o para quienes realizan actividades
constructivas en busca de su bienestar. Es tambin una invitacin a creer, romper el paradigma y
participar en la construccin de una pais sostenible, productivo y competitivo, acogiendo el
principio de la gestin ambiental del Distrito Capital segn el cual, el desarrollo sostenible se
acomete como un proyecto de vida colectivo que involucra tanto a la sociedad civil como al
Estado.
rpida las dificultades, para allegar recursos y poner en ejecucin las acciones de contingencia de
inmediato. Entre estos medios se pueden mencionar Intranet, Internet, blogs, presencia en redes
sociales, webs corporativas, redes de comunicaciones mviles, medios de transporte corporativos.
As, cualquier incidente en las obras puede ser subsanado en el menor tiempo posible.
-
verbales, telefnicas, usando tecnologas mviles o internet. Se pueden tener smartboards de fcil
acceso, o formatos electrnicos para asentar las peticiones o requerimientos que generan
la
discordancia.
-
imgenes, esquemas, planos, paquetes software para proyectos como Project de Microsoft,
simulaciones, estudios de casos, o talleres de entrenamiento de nuevas maneras de realizar tareas
o de nuevos mtodos adecuados a la contingencia especfica.
2 Herramientas y Tcnicas
2. Juicio de expertos.
Se adjuntico contrato para pavimentar y rehabilitar 16 kilmetros de la va que comunica a Pasto
con varios municipios ubicados alrededor del volcn Galeras, inform el Vicepresidente de la
Repblica, Germn Vargas Lleras.
El desarrollo de estas obras, que hacen parte del Plan de Vas para la Equidad impulsado por el
Gobierno Santos, estarn a cargo del consorcio Colombo - Costarricense Galeras 2015, que gan
la licitacin pblica al ofrecer las mejores condiciones econmicas y tcnicas, lo cual se traduce
en menores costos y mayores beneficios para los habitantes de Nario y sus visitantes, manifest
el Vicepresidente Vargas Lleras.
Con una inversin de $62 mil millones y un plazo mximo de 33 meses, el consorcio
seleccionado deber pavimentar 10 kilmetros en el tramo Consac-Sandon, adelantar trabajos
Igualmente, el Vicepresidente resalt que los municipios de Pasto, La Florida, Nario, Consac,
Sandon y Yacuanquer, prximos al volcn Galeras, sern los principales beneficiados por el
mejoramiento del corredor vial que los une. Nuestro objetivo es ofrecerles a los narienses vas
de calidad para que sus desplazamientos por el departamento sean ms cortos y cmodos. Una
infraestructura de buena calidad tambin motiva a los turistas a visitar el departamento, y todo
unido trae desarrollo y crecimiento a la regin, puntualiz.
El Consorcio Galeras 2015 est conformado por la empresa costarricense Constructora Meco
S.A. que tiene una participacin del 50% y la firma colombiana Meco Infraestructura S.A.S. que
tiene el 50% restante.
3. Reuniones.
ACTA DE REUNION
Evaluar el avance de obra, novedades que han
surgido y compromisos.
4 pm
6 pm
Novedades
Lluvia de ideas a las novedades
Compromisos
asfltica
Retrasos por lluvia
Accidente (cada de altura)
Retraso por materiales
Actualizaciones de obra diarias por
medios electrnicos
Solicitud de materiales 1 semana
anticipada
- Replanteamiento diario de obra
ASISTENTES
Cargo
Firma
Nombre
3. Salidas
1. Registro de interesados:
Nombre de Interesado
Alcaldas
de
Pasto,
La Entidades
Sandon y Yacuanquer
para
el
xito
pavimentacin
Poblacion
de
Pasto,
del
y
proyecto
de
construccin
la
va
circunvalar al Galeras.
La Representantes de Verificar y cuidar que las cosas vayan de
Sandon y Yacuanquer
Presidencia de la repblica, Entidad
Como
Ministerio de transporte
gubernamental
autoridad
principal
aportar
el
obras civiles
Realizar la Gerencia Integral del Proyecto
2015
gubernamental
de
Servicios Entidad
en
la
E.S.P.
Operadores de vivienda
va circunvalar al Galeras
Definir los planes y soluciones
Pblico/ privadas
de
1. ENTRADAS
El
Proyecto
CONSTRUCCION
VIA
CIRCUNVALAR
AL
GALERAS
EN
EL
DEPARTAMENTO DE NARIO, contempla cuatro (4) lneas de accin con sus actores
principales: ruta de evacuacin ante una eventual erupcin del volcn Galeras, a cargo de la
contratista CONSORCIO GALERAS 2015 e INVAS; reduccin de la vulnerabilidad social, a
cargo de los municipios de Pasto, La Florida, Cebadal, Consac, Sandon y Yacuanquer, ;
reduccin de la vulnerabilidad de la infraestructura indispensable (pavimento de las vas, pasos
Urbanos; Consaca, Sandona, La Florida y Nario, corredor vial; Cebadal Consaca Sandona
Pasto, obras de drenaje, puentes, pontones, tneles, obras de contencin y estabilizacin, redes de
servicios pblicos y privados), a cargo de la contratista CONSORCIO GALERAS 2015 e
INVAS ; Reduccin de la Amenaza para dar a la va menor tiempo de recorrido al eliminar los
conflictos permanentes presentados entre vehculos por invasin de carril, proporcionar sectores
de adelantamiento y en general mejorar la transitabilidad, comodidad y seguridad a los usuarios
de la va, a cargo tambin de la contratista CONSORCIO GALERAS 2015 e INVAS . La
direccin del proyecto y la definicin de su alcance, aporta al plan de los interesados las posibles
interrelaciones que pueden darse con los diferentes actores responsables de las lneas de accin
que el proyecto abordar.
Lnea de Accin:
Alcance:
Actor:
Qu se ejecutar
Cmo se ejecutar
Quin lo ejecutar
Reduccin de la amenaza
Sandon,
evacuacin
erupcin
Galeras)
Reduccin
del
de
vulnerabilidad (social)
del
volcn
Gestin
Social
Galeras.
Plan
Sandon
Yacuanquer.
Reasentamiento
oferta
solucin
de
de
riesgo no mitigable.
la Proteccin y Reduccin de Consorcio Galeras 2015
Vulnerabilidad
de la
vulnerabilidad
en
la INVIAS
Infraestructura
Infraestructura
Indispensable
indispensable ubicada en el
rea de influencia de la va
circunvalar al Galeras.
Obras de drenaje, puentes,
pontones, tneles, obras de
contencin y estabilizacin,
redes de servicios pblicos
y privados.
Turismo.
Transporte de productos.
de
recorrido
los
permanentes
de INVIAS
al adelantamiento y en general
Favorecer la movilidad la
movilidad y transitabilidad
de 5 municipios aledaos al
volcn.
Fuente: Planeacin General del Proyecto
2.
Registro de interesados
De acuerdo a los grupos de inters identificados en la Planeacin General del Proyecto, se tienen
los siguientes:
Teniendo en cuenta que todos los factores ambientales definidos en la Planeacin General del
Proyecto, afectan e impactan la Gestin de los Interesados, es necesario considerar los elementos
que influyen en el entorno del proyecto:
Factores de seguridad: Zona donde se presenta alto niveles de hurto y rias, por reubicacin
posibles problemas por territorio.
Factores polticos: Es un proyecto que bajo el marco poltico da una mejor calidad de vida y
ayuda para las personas beneficiadas al igual que los actores involucrados por ende la atencin
est colocada en el proyecto y ms en campaas polticas actuales.
Factores naturales: El proyecto se ejecuta en zonas de alto riesgo, donde los terrenos donde se
ubican los asentamientos humanos de desarrollo incompleto (A.H.D.I), estn en zonas de
amenaza alta por eventual erupcin del volcn Galeras, categora del suelo de Proteccin por
Amenazas Naturales considerada adems como zona de alto riesgo no mitigable, dado que se
ubican en el rea de erupcin del volcn.
Factores culturales: gran cantidad de personas y desplazados afectados por la violencia y algunos
casos de prdidas, por tal motivo gran cantidad de personas que tienen conocimiento y
experiencia en la parte civil y construcciones ya que es un rea multicultural.
Factores legales: las reas a intervenir estn dentro del corredor ambiental Santuario de Flora y
Fauna Galeras, categora del Suelo de Proteccin Ambiental donde la ley y la normatividad
actual, no permiten el uso de ese suelo para vivienda.
A fin de usarse como informacin de orientacin para definir las actividades requeridas para la
Gestin de los interesados, resulta necesario considerar los activos definidos en la etapa de
Planeacin General del proyecto:
Nombre
de Posicin /
Interesado
Rol
Influencia
Inters
Ttulo
Alcaldas de Entidades
Pasto,
Expectativas
Externo
La gubernamental
Florida,
es
Identificar
la
necesidad
del
proyecto
Cebadal,
promover
Consac,
diseos
Sandon
Alta
Alto
y
los
y
estudios
Yacuanquer
requeridos para
el
xito
del
proyecto de la
pavimentacin
y construccin
va circunvalar
Representant
Representantes
es ciudadanos de
comunidad
la
Interno
al Galeras.
Verificar
y Baja/Media
Alto
buena
manera
para bien de la
Corporacin
Entidad
Autnoma
gubernamental
Regional
Interno
comunidad
Como
Alta
Alto
Alta
Alto
autoridad
de
ambiental,
Nario
aportar
el
componente
tcnico para la
intervencin de
la va, tanto en
diseo
construccin de
INVIAS
Entidad
Consorcio
gubernamental
Galeras 2015
Interno
obras civiles
Realizar
la
Gerencia
Integral
del
Proyecto
coordinacin
de
las
obras
faltantes
de
construccin de
la
estructura
del pavimento
sus
obras
complementari
Empresa
de Entidad
Servicios
Interno
gubernamental
as
Reducir
la
Alta
Alto
Alta
Alto
vulnerabilidad
Pblicos,
en
la
EMPOPAST
Infraestructura
O S.A. E.S.P.
indispensable
ubicada en la
va circunvalar
Operadores
Pblico/
de vivienda
privadas
Interno
al Galeras
Definir
planes
los
y
soluciones
de
vivienda, para
las
familias
reubicadas
Fuente: Planeacin General del Proyecto
Adicional a los anteriores, tambin se deben considerar como activos relevantes de los procesos
de la organizacin, la informacin histrica que resulta de la experiencia obtenida con las etapas
desarrolladas del proyecto y con los casos de xito resultantes de las obras ejecutadas, donde las
metodologas, tcnicas y habilidades aplicadas, que pueden constituir hasta protocolos de trabajo
inclusive, pueden proporcionar conocimiento para la toma de decisiones de comunicacin sobre
los roles interesados.
2. HERRAMIENTAS Y TCNICAS
1. Juicio de expertos
Es una excelente idea hacer reuniones de seguimientos peridicos, que permitan juntar a todo el
equipo y poner sobre la mesa el estado del proyecto y as planificar las acciones futuras,
especialmente a corto y medio plazo.
-Se debe enviar la agenda con los temas a tratar con 5 das de antelacin, as como la fecha, hora
y lugar de la reunin a todos los participantes. Si es reunin de coordinacin se deber empezar
con los acuerdos pendientes del acta anterior.
-Se deben escoger la persona quien tomara nota de los resultados y acuerdos formales de la
reunin.
-Se debe emitir un Acta de Reunin, la cual se debe enviar por correo electrnico como mximo a
los dos das de realizada la reunin (das hbiles), a todos los participantes y cuyo envi ser la
constancia de recepcin del mismo. El plazo de recepcin de comentarios y/o observaciones es de
2 das (das hbiles) despus de enviada el acta, si no se recibe ningn comentario y/o
observacin en este plazo establecido se dar por aprobada el acta.
Fecha: XX/XX/XXXX
Lugar:
Lder:
Cargo:
Secretario:
Cargo:
Participantes
Nombre
Integrantes Comit o Grupo
Cargo
Objeto de la reunin
Tareas y compromisos
Tarea /
Fecha
No
Responsabl
activida
entreg
.
e
d
a
1.
2.
En constancia firman,
Nombre:
Nombre:
Nombre:
Nombre:
3 Tcnicas Analticas
Desconoced
Reticente
Neutral
Partidario
Interesado
or
Alcaldas de
Pasto,
La
Florida,
Cebadal,
Consac,
C
Sandon
Yacuanquer
Representant
Lder
es
ciudadanos
Corporacin
Autnoma
DC
Regional de
Nario
INVIAS
Consorcio
Galeras
2015
Empresa de
Servicios
Pblicos,
EMPOPAST
O
S.A.
E.S.P
Operadores
de vivienda
3. SALIDAS
El Plan de Gestin de los interesados deber ser revisado y/o actualizado cada vez que:
-Se apruebe una Solicitud de Cambio que genere un impacto para el Plan de Proyecto.
-Se genere una accin correctiva que impacte los requerimientos o necesidades de informacin de
los interesados.
-Se generen cambios en las asignaciones de personas a roles del proyecto.
-Existan quejas, sugerencias, comentarios o evidencias de requerimientos de informacin no
satisfechos.
-Existan evidencias de deficiencias de comunicacin interna y con involucrados externos.
Mediante
herramientas
como
cronogramas
en
lnea:
Software
smartsheet
FASE
ACTIVIDAD
Inventario, estudio y documenta
cin
de informacin
Inspeccin de campo
MESES
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
Sistema de Informacin
geogrfica
Trabajo socio - educativo
Investigaciones de campo
Diagnstico del estado actual de
1. Diagnstico
la va circunvalar al Galeras
y
construccin
vaPlan de construccin de la va
circunvalar
alcircunvalar al Galeras
Estudios y Diseos Sector critico
el
La Cernidera: DISEOS DE LA
Galeras
en
CARRETERA CIRCUNVALAR
AL GALERAS (CEBADAL
CONSACA
SANDONA
PASTO)
Planteamiento y seleccin
de
escenarios
Sistema de Informacin
2.Determinacin
geogrfica
Modelacin hidrulica
de proteccin
para los
Mapas de amenaza
Mapas de vulnerabilidad
MunicipiosMapas de riesgo
construccin
de
la
va
circunvalar Galeras.
2.Registro de interesados
Interesado
Funcin
INVIAS, Consorcio Galeras Sponsor del proyecto, ejecutora del proyecto
2015
Alcaldas
de
Pasto,
EMPOPASTO
S.A. E.S.P.
Operadores de vivienda
La comunidad
El Proyecto Circunvalar Galeras, es parte del denominado Contrato Plan Nario realizado con
aportes de la Nacin y del Departamento de Nario, en el orden de $683.607 millones de pesos,
de los cuales corresponden al Departamento de Nario $46.500 millones, y el resto
lo provee
Invas. La Circunvalar Galeras hace parte del CONPES 3747, en su paquete de Contratos
Proyecto Plan Nario, siendo el, tercer desarrollo vial planeado en este paquete8 ver Fig.1)
El presupuesto inicial se qued corto, y en 2015, se debi hacer una adicin presupuestal de
62.000 millones, con lo cual la obra costar 102.000 millones de pesos, con 1000 millones
correspondientes al Departamento de Nario.
La Circunvalar Galeras implica dos contratos: El primero para la pavimentacin de las vas y el
Segundo para el mejoramiento de vas existentes.
El primer contrato tiene como el contratista de obra la firma Procopal S.A., y el contratista de
interventora la firma Consorcio MDS137, encargados de pavimentar 24,479 Km. El segundo
contrato tiene como contratista de obra la firma Sonacol S.AS, como interventor, la empresa
Incoplan., encargados de pavimentar el resto de los 91 Km planificados. (Ver fig. 3)
Es un anillo vial que sirve para la evacuacin de todas las personas que viven alrededor del
volcn Galeras.
Potenciar el turismo regional, al ser el Galeras una regin de atractivo turstico beneficiar a los
productores agrcolas de los municipios de Pasto, La Florida, Sandon, Consaca, Yacuanquer y
Tangua, en los que hay cultivados alrededor de 26.264 Ha, al permitirles un transporte ms eficaz
y rpido de sus productos a los centros de distribucin.
Beneficiar a los habitantes de los municipios mencionados, es decir, a 1204967 habitantes del
sector rural y a 3.78786 del sector urbano, localizados en la cabecera municipal Pasto (CONPES,
2013).
1.ENTRADAS:
Definir cules son las acciones del proyecto que afectan a la Comunidad en aspectos como
Recreacin y uso del tiempo libre, vas secundarias de acceso, impactos ambientales generado
por migracin de personas a zonas temporales de desarrollo, ligadas con la ejecucin del
proyecto, entre otros.
los materiales de
Definir los predios afectados por la obra civil, la ubicacin de campamentos y cul es su
impacto social y ambiental
Establecer quienes son los proveedores de maquinaria, mano de obra calificada y pavimento
flexible utilizados
Definir el sentido de las obras: Sandona -Consac o viceversa, con el fin de afectar
lo
Establecer
diferentes municipios del proyecto con el fin que la comunidad conozca sobre lo que se va a
hacer, el tiempo que se va a ejecutar la obra y las restricciones de movilidad u otros aspectos
pertinentes.
Coordinar acciones con las Alcaldas, los contratistas, las comunidades, los proveedores, para
minimizar impactos ambientales de las obras y cumplir los requerimientos de las licencias
ambientales adjudicadas.
Clasificar las partes interesadas por su poder., es decir el tipo de autoridad que desempean,
como, Por ejemplo, Alcaldes; en funcin de su inters: grupos de agricultores, de
comerciantes, de transportadores, de propietarios de tierras; en orden de su posibilidad de
afectar el desarrollo del proyecto
Se deber promover en sitios como Invas, DNP, los sitios locales web de las alcaldas
involucradas en el proyecto, los aspectos relevantes al proyecto.
Difundir de forma escrita la informacin sobre actividades y procesos necesarios para realizar la
pavimentacin segn el cronograma previsto
Establecer los pedidos de materiales y medios tcnicos para adelantar las obras sin retrasos,
utilizando formatos pertinentes y canales de comunicacin especificados.
Identificar con claridad el rol de cada puesto de trabajo y comunicar el rango mediante
identificaciones visibles que haga posible la interaccin adecuada entre los miembros del equipo
de trabajo, la comunidad y dems pates interesadas.
Establecer
el formato de las reuniones con los medios para brindar reporte de avance de las
tareas del proyecto, en los distintos municipios y en las diferentes fases de diseo, recuperacin,
pavimentacin
Establecer sealizacin de las zonas seguras y de la forma de llegar a ellas, as como de los
tramos vitales de la circunvalar, de una forma moderna.
Dar a conocer l.as diferentes obras estratgicas en el proyecto como mejoramiento de puentes,
reafirmado de vas, proteccin de reservorios naturales
Difundir las bondades socioeconmicas del proyecto y su fortaleza como medio de reactivacin
econmica local, a travs del turismo, minimizando las resistencias remanentes a su ejecucin.
3. Registro de cambio
cambios.
Se realizan planes de contingencia para garantizar que el proyecto se ejecute con la menor
se puede prestar
virtual capaces de
enfrentar de forma
rpida las dificultades, para allegar recursos y poner en ejecucin las acciones de
contingencia de inmediato. Entre estos medios se pueden mencionar Intranet, Internet, blogs,
presencia en redes sociales, webs corporativas, redes de comunicaciones mviles, medios de
transporte corporativos. As, cualquier incidente en las obras puede ser subsanado en el menor
tiempo posible.
Procedimientos de gestin de conflictos, de incidentes pueden ser: comunicaciones verbales,
telefnicas, usando tecnologas mviles o internet. Se pueden tener smartboards de fcil
acceso, o formatos electrnicos para asentar las peticiones o requerimientos que generan la
discordancia.
Los procedimientos de control de cambios remiten a la utilizacin de
diagramas, cartas,
imgenes, esquemas, planos, paquetes software para proyectos como Project de Microsoft,
simulaciones, estudios de casos, o talleres de entrenamiento de nuevas maneras de realizar
tareas o de nuevos mtodos adecuados a la contingencia especfica.
2. HERRAMIENTAS Y TCNICAS
1. Mtodos de comunicacin
Se centran en la manera de gestionar las partes interesadas en un mundo virtual, lo que implica
retos como habilidad para negociar conflictos, para comunicarse en distintos grados de
comunicacin, verbal, gestual, por gestos, emocionalmente. Se requieren profesionales de las
comunicaciones o
2. Habilidades interpersonales
El gerente de un proyecto con stakeholders debe brindar direccin, ejercer liderazgo, para lo cual
es necesario que sea una persona experimentada que brinde confianza; por ejemplo, quien lidera
la pavimentacin debe haber hecho similares proyectos con esa tarea y pavimento flexible.
Tambin debe poder resolver conflictos, utilizando medios virtuales, con o sin video, y
desempeando
comunicados personales
Debe poseer una mente abierta, una formacin en tcnicas proactivas, prospectivas, para evaluar
distintos cursos de accin en caso de necesitarse, como por ejemplo cuando debe enfrentar partes
de diseo difcil y con compromiso ambiental,
Finalmente debe
3 Habilidades de gestin
Para este tipo de proyectos con partes interesadas, con impacto ambiental, con requerimientos
tcnicos estrictos, con incidencia social y econmica, es necesario poseer en la caja de
herramientas lo siguiente:
similares.
Implementacin de conferencias relacionadas con la gestin del proyecto
tcnicas o cientficas
Posibilidad de consultar con expertos o especialistas en temas especficos relativos al
y sus exigencias
proyecto
Estas herramientas permiten el despliegue de dilogos de consenso sobre los objetivos del
proyecto, sus alcances, sus impactos inmediatos; sobre cules son las necesidades que a nivel
regional o local va a satisfacer y quienes estarn ms inclinados a apoyar el proyecto.
De igual manera van a facilitar los cambios al proyecto que se requieran en funcin de las
necesidades y de lo pactado con las partes interesadas, en caso de conflicto y negociacin.
3.SALIDAS
1.Registro de incidentes
En este caso se trata de un registro electrnico, actualizable, en base de datos, con los detalles de
los incidentes presentados, su categora, su naturaleza, las consecuencias del mismo, la solucin
dada o el curso actual de solucin, las partes interesadas afectadas o involucradas, loa
localizacin geogrfica del mismo, la fecha, entre otros.
Un formato tentativo puede ser el siguiente:
DIRECCIN DE RESPONSABILIDAD
ECP-DRI-F-
INTEGRAL
013
ACT:
2/2
1
12/26/2006
ESTE FORMATO DEBE SER TRAMITADO POR EL JEFE DE LA PERSONA O
REPORTE DE INCIDENTES
DEPENDENCIA INVOLUCRADA
CAUSAS
COORD. DE
ACTOS SUBESTANDAR
RIESGOS
RIESGOS
CONDICIONES
SUBESTANDAR
1
OPERAR
NO USAR
MECANICOS
LOCATIVOS
EQUIPOS SIN
EQUIPO
AUTORIZACI
DE
PROTECCI
N
ALMACENA.
2
ADECUAD
ESPACIO
OO
INAPROPIAD
SPERO,
INADECU
USARLO
TOSCO,
ADO DE
INCOMPLE
CORTANT
1
TO
ZONAS DE
E Y/O
MANEJO
TRABAJO,
RESBALO
INAPROPIAD
PASILLO Y
SO
O DE
MATERIALE
S
SALIDAS
ACCIONES
1
DE
PROCEDIM
SISTEMAS
MECANIS
IENTOS
BROMAS EN
4
SEGUROS
EL TRABAJO
OMITIR
DE
MOS EN
2
ADVERTE
9
MOVIMIE
NCIA
NTO
DEFECIEN
EQUIPOS,
TE
FALTA DE
INADECU
HERRAMI
ORDEN Y
A PARA LA
ADO DE
ENTAS Y
TAREA
EQUIPOS
MATERIA
POSICIN
USO
INADECUAD
LES
ASEO
DEFECTU
OSOS
MANEJO
INADECU
ALMACEN
FALTA DE
ADO DE
RIESGOS
1
6
OBSERVACI
LAS
3
A.
INADECU
ERGONOMICO
PARTES
S
ADO
DEL
CUERPO
FALTA DE
IMPROPIA
INDICAD
MENTE
ORES/PRE
NO HAY
DISEADO
LEVANTAM.
SIN,
1
ACTO
INADECUAD
4
4
SUBESTAN
CONSTRUI
TEMPERA
TURA,
DAR
DO,
VELOCID
ENSAMBL
AD,
ADO
OTROS
RIESGOS
LIMPIAR
1
OTRA NO
LUBRICAR
RIESGOS
FISICO -
LISTADA
AJUSTAR
FAVOR
ELECTRICOS
QUIMICOS
5
CONTAMI
CONEXIO
NES
EQUIPO EN
IDENTIFICAR
CACIN
POR
CAUSAS QUE
GASES,
MOVIMIENT
PELIGROS
O O CON
PRESURIZAC
AS
HUMOS,
VAPORES
O
IN
PARTICUL
AS
EMISIN
ALTA O
EXISTIERON EN
A LA
EL ACCIDENTE-
ATMOSFE
CASI
RA
6
NO DRENAR
TENSIN
OTRO
ACCIDENTE
DESPRESURI
ZAR
9
BAJA
ILUMINA
RIESGO
CIN,
NO HAY
1
EQUIPOS O
TEMPERA
CONDICI
5
LINEAS
TURA,
RUIDO
PELIRGOS
A
DE LA
DEL
PERSON
TRAB
A
1
AJO
1
DESGAST
ALTERACI
USO DE
USO
BEBIDAS
EO
ANORMAL
EMOCIONAL
ALCOHLI
FATIGA
DEL
O NERVIOSA
CAS,
DEL
EQUIPO
SUSTANCI
EQUIPO
AS
ALUCIN
GENAS
NO HAY
ADQUISIC
FALTA DE
IN Y
SUPERVISI
CAUSA
FALTA DE
BSICA
2
BUENOS
DISEO
N Y
DEL
REFLEJOS
INADECU
LIDERAZG
ADO
TRABAJA
DOR
HERRAMI
FALTA DE
ENTAS Y
MANTENI
EQUIPOS
MIENTO
INADECU
FALTA DE
CONOCIMIE
NTO,
3
OTRA NO
8
ENTRENAMI
PREDICTI
ADOS
LISTADA
VO-
INGENIERI
PREVENTI
VO
DEFICIENT
ENTO,
HABILIDAD
E
NO HAY
NORMAS
CAUSA
IMPEDIMEN
4
INADECU
4
TOS FISICOS
BSICA
ADAS DE
DE
TRABAJO
METODO
TRABAJO
OTRA NO
LISTADA
DEFICIENTE
PROCEDM
MOTIVACI
IENTO
INADECU
ADO,
O FALTA DE
INSEGUR
INTERES
O,
PELIGROS
O
POTENCIAL
INDICE PROBABLE DE
DE GRAVEDAD
REPETICIN
MA
CAT
FRE
OC
INSIG
CRI
RGI
AST
CU
ASI
RAR
NIFIC
TIC
NA
ROFI
ENT
ON
AME
ANTE
CO
AL
NTE
OBJETO, INSTALACIN,
EQUIPO QUE ORIGINO EL
INCIDENTE:
EVALUACIN DEL ACCIDENTE
PROBABILIDAD DE REPETICIN
TIPO DE CONSECUENCIA
OC
ASI
ME
ON
RARA
NO
SER
GRA
ITIVO
AL
VEZ
IO
VE
PREVENCI
REPET
ACCIN
DEFINITI
EJEC
UTAD
FECHA
REVISI
(DDMM
POR:
EJECUCI
N N
AAAA)
FECHA
REVISAD
REVISI
(DDMM
A POR:
N N
AAAA)
2. Solicitud de cambio
Todo cambio al trazado, diseo, accin de recuperacin, en el proyecto puede ser registrado o
solicitado por una parte interesada , individual o grupal, mediante un formato desarrollado al
efecto.
Se deben tener como elementos de esta plantilla de solicitud de cambios las causas del cambio,
las razones tcnicas, econmicas, ambientales o sociales, que categora de cambio, quien solicita
ese cambio, cual es el cambio propuesto, sus ventajas, su impacto en la lnea de accin de obra,
los recursos necesarios en ese cambio, los riesgos implicados, los impactos en las partes
interesadas, entre otros.
El registro de interesados cambia continuamente a medida que se altera su base de datos, sus
necesidades, sus intereses, su poder de influencia sobre el proyecto. Por ejemplo, deber cambiar
ante las protestas de los ciclistas que hacen recreacin en la zona que va a ser intervenida o ante
las quejas de los vecinos a los sitios donde se explota el cascajo para
tramos a mejorar.
La base de datos de documentos del proyecto, con sus adicciones, informes de experiencias,
registros de obra, informes tcnicos, estudio preliminar, e inclusive los planes y sus alcances,
documentos derivados, anexos, presupuestos, etc., son susceptibles de cambio. Implica esto
exigencias nuevas de recursos, adiciones presupuestales, rotacin de personal, entre otros.
comunidad, se da un tiempo aproximado de trabajo del proyecto que ser 12 meses, Donde se
contara con suficiente personal especializado en construccin de vas, (Ingenieros, arquitectos,
obreros entre otros) Nominas que sern costeados por el departamento, con apoyo de las
instituciones INVAS, Gobernacin de Nario, Alcaldas de Pasto, Juntas de Accin Comunal,
ONGs que se suman al inters por crear un espacio de comunicacin efectiva a travs de este
proyecto de Pavimentacin para as suplir las diferentes necesidades que a diario afectan la
comunidad Del departamento de Nario.
Como ya lo mencionamos los costos financieros del Proyecto de Pavimentacin se asumirn por
el departamento de la mano de empresas pblicas y privadas aliadas para lograr llevar a cabo esta
importante obra en la que se comprometan las partes.
2.Registro de Incidentes:
DIRECCIN DE
RESPONSABILIDAD
INTEGRAL
REPORTE DE
INCIDENTES
ECP-DRI-F-013
ACT: 2/2
1
26
/1
COORD.
DE
PLANTA,
JEFE,
SUPERVI
SOR,
INTERV
ENTOR
2/
20
06
ESTE FORMATO DEBE SER TRAMITADO POR EL JEFE DE LA PERSONA O DEPENDENCIA
INVOLUCRADA
En caso de duda consulte el procedimiento ECP-DRI-P-006
CAU
ACTOS
CONDICIONES
SAS
SUBESTANDAR
SUBESTANDAR
INM
EDIA
TAS
Y
BSI
CAS
DEL
ACCI
DEN
TE
OPERAR
1
EQUIPOS
0
SIN
AUTORIZA
CIN
ALMACENA.
INAPROPIADO
RIESGOS
RIESGOS
MECANICOS
LOCATIVOS
NO USAR EQUIPO DE PROTECCIN ADECUADO O
USARLO INCOMPLETO
SPERO, TOSCO,
CORTANTE Y/O
RESBALOSO
MANEJO
1
OMITIR ACCIONES DE
8
INAPROPIA 1
PROCEDIMIENTOS SEGUROS
DO DE
MATERIALE
S
BROMAS EN EL
2 MECANISM 9
TRABAJO
OS EN
MOVIMIENT
O
POSICIN
1
USO
3 EQUIPOS,
10
INADECUA 2
INADECUAD
HERRAMIEN
DA PARA LA
O DE
TAS Y
TAREA
EQUIPOS
MATERIALE
S
DEFECTUOS
OS
ESPACIO
INADECUADO DE
ZONAS DE TRABAJO,
PASILLO Y SALIDAS
SISTEMAS DE
ADVERTENCIA
DEFECIENTE
FALTA DE ORDEN Y
ASEO
FALTA DE
1
OBSERVACI 3
N
LEVANTAM. 1
INADECUA 4
DO
LIMPIAR
1
LUBRICAR 5
AJUSTAR
EQUIPO EN
MOVIMIEN
TO O CON
PRESURIZA
CIN
FAVOR
5
IDENTIFICAR
CON UNA X LAS
CAUSAS QUE
EXISTIERON EN
EL ACCIDENTECASI
ACCIDENTE
NO DRENAR O
6
DESPRESURIZAR EQUIPOS O
LINEAS
7
DE LA
PERSONA
1
MANEJO
RIESGOS
11 ALMACENA.
INADECUAD ERGONOMICOS
INADECUADO
O DE LAS
PARTES DEL
CUERPO
NO HAY
4
FALTA DE 12 IMPROPIAMENTE
ACTO
INDICADOR
DISEADO,
SUBESTAND
ES/PRESIN,
CONSTRUIDO,
AR
TEMPERATU
ENSAMBLADO
RA,
VELOCIDAD
, OTROS
OTRA NO
RIESGOS
RIESGOS
LISTADA
FISICO ELECTRICOS
QUIMICOS
ALTERACI 6
N
EMOCIONA
LO
NERVIOSA
CONTAMICA 13
CIN POR
GASES,
HUMOS,
VAPORES O
PARTICULAS
CONEXIONES
PELIGROSAS
EMISIN A 14
LA
ATMOSFERA
ILUMINACI 15
N,
TEMPERATU
RA, RUIDO
DEL
TRABAJ
O
USO DE
1 DESGASTE
6
BEBIDAS
O FATIGA
ALCOHLIC
DEL EQUIPO
AS,
SUSTANCIA
S
ALUCINGE
NAS
ALTA O BAJA
TENSIN
OTRO RIESGO
NO HAY CONDICIN
PELIRGOSA
FALTA DE
BUENOS
REFLEJOS
NO HAY
2
CAUSA
BSICA DEL
TRABAJADO
R
OTRA NO
3
LISTADA
FALTA DE
8
CONOCIMIE
NTO,
ENTRENAM
IENTO,
HABILIDAD
IMPEDIMENTOS
FISICOS
MOTIVACIN DEFICIENTE O
FALTA DE INTERES
POTENCIAL DE
GRAVEDAD
INSIGNIFICA
NTE
CRITI
CO
MARGI CATASTRO
NAL
FICO
ADQUISICI 7
N Y DISEO
INADECUAD
O
FALTA DE
SUPERVISIN Y
LIDERAZGO
FALTA DE
8
HERRAMIENTAS Y
MANTENIMI
EQUIPOS
ENTO
INADECUADOS
PREDICTIVO
INGENIERIA
DEFICIENTE
PREVENTIV
O
NORMAS
9
NO HAY CAUSA
INADECUAD
BSICA DE TRABAJO
AS DE
TRABAJO
METODO O 10 OTRA NO
PROCEDMIE
LISTADA
NTO
INADECUAD
O,
INSEGURO,
PELIGROSO
INDICE PROBABLE DE
REPETICIN
FRECUE OCASIO RARAM
NTE
NAL
ENTE
OCASIO RARA
NAL
VEZ
TIPO DE
CONSECUENCI
A
MENO
SERIO
R
GRA
VE
ACCIN
DEFINITIVA:
EJECUTADO
POR:
JEFE
DEPARTAMEN
TO
REVISI
N N
FECHA
(DDMMAAAA
)
EJECUCIN
REVISI
FECHA
REVISADA POR:
N N
(DDMMAAAA
)
EN LOS CASOS EN QUE EL JEFE DE DEPARTAMENTO DE OPERACIONES O
TECNICO SE ENCUENTRE EN REA GEOGRFICA LEJANA DE DONDE SE
PROCESA EL INFORME, ESTE DEBER SER ENVIADO AL CORRESPONDIENTE
GERENTE PARA HACER MS EFICIENTE EL PROCESO
CONCEPTO GENERAL SOBRE EL INCIDENTE Y
LAS ACCIONES PREVENTIVAS:
NOMB
RE
PROFESIONAL
DRI
N
Consecutiv
o:
CONCEPTOS Y
RECOMENDACIONES
NOMB
RE
DPTO. PERS.
ASES. LABO.
REGISTRO
N
FIRMA
FECHA
(DDMMAAAA)
FIRMA
FECHA
(DDMMAAAA)
A
o
REGISTRO
N
NOMB
RE
EL INCIDENTE SE
SI
CONSIDERA LEGAL O
CONVENCIONALMENTE
DE TRABAJO
REGISTRO
FIRMA
N
N
O
FECHA
(DDMMAAAA)
2 Herramientas y Tcnicas
1.Sistema y Gestin de la Informacin
Para conocer el compromiso de los interesados necesitamos de la tecnologa, sugerimos un
sistema de gestin de informacin estndar, para procesar la informacin que se consiga, son
importantes las reuniones para intercambiar y analizar informacin acerca del compromiso y
participacin de los miembros.Para lo anterior se apoyar el proyecto con un software que pueda
procesar toda la informacin.
2.Juicio de expertos
Para asegurar la identificacin y el listado exhaustivo de nuevos interesados, se puede realizar
una revaluacin de los interesados actuales. Se dar aporte de personas con capacitacin
especializada los directores de proyecto, expertos en la materia en el mbito de los negocios o
de los proyectos; grupos de la industria y consultores, y asociaciones profesionales y tcnicas,
organismos reguladores y organizaciones no gubernamentales.
3Reuniones
Una vez al mes se realizarn encuentros de revisin del estado del proyecto y tener control de la
participacin de los interesados.
3 Salidas
1.Informacion del desempeo de trabajo
Se realizarn observaciones por el personal encargado en las actividades de ejecucin del
proyecto, con tableros de control de proyectos que permitir visualizar de manera grfica la
informacin de desempeo.
2.Solicitud de cambio
El anlisis de desempeo puede generar solicitud de cambio, se sugiere usar un formato que se
encuentra en este enlace:
http://www.pmoinformatica.com/2015/05/solicitud-de-cambios-en-proyectos.html
3.Actualizaciones
Al Plan para la Direccin del Proyecto, a los documentos del Proyecto o a los Activos de los
procesos de la Organizacin.
CONCLUSIONES
Las temticas que desarrollamos fueron la Gestin de las partes de inters del proyecto,
Identificar a los interesados, Gestionar la participacin de los interesados, Controlar la
participacin de los interesados.
Con base en la informacin del estudio de planeacin general se puede establecer que el proyecto
puede ser viable ya que genera canales de desarrollo y beneficio al sector y dems regiones
vecinas.
BIBLIOGRAFA
Gua de los fundamentos para la direccin de proyectos (gua del PMBOK), quinta edicin.
Morn, Cesar (2015). Invas 20 aos transformando a Colombia. Informe regional Nario,
INVIAS
www.canalinvias.tv
www.invias.gov.co
informativodelguaico.blogspot.com
http://www.corficolombiana.com/webcorficolombiana/Repositorio/informes/IS01021999.PDF
https://www.contratos.gov.co/consultas/detalleProceso.do?numConstancia=15-1-144759
www.elnuevosiglo.com.co/...adjudicada-obra-circunvalar-galeras.html