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GENERANDO EMPRENDEDORES
PARA EL SIGLO XXI
C O L E C C I Ó N
TOMO 1
¿ QUÉ SIGNIFICA EMPRENDER ?
CAPACIDAD EMPRENDEDORA
CAMBIO EN EL SIGLO XXI
G E N E R A N D O E M P R E N D E D O R E S
Prodetur agradece la desinteresada colaboración de los autores que están contribuyendo a que el
Proyecto EMERGIA sea una realidad. Prodetur asume la responsabilidad del buen uso del
contenido de esta obra, por lo que rogamos encarecidamente que cualquier reproducción de la
misma se realice con nuestra autorización expresa, gestionando los permisos oportunos con el autor
correspondiente.
www.ricardoroman.cl
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CAMBIO EN EL SIGLO XXI
Los cambios radicales del mundo que experimentamos durante los últimos
veinte años, como el fin de la Unión Soviética, la globalización económica y
la revolución de las tecnologías, especialmente informáticas y de
comunicación, hicieron difícil para mucha gente permitirse seguir creyendo
en la posibilidad real del cambio social. Sin desconocer las ventajas que la
nueva realidad ha traído, para todos es evidente que la mayoría de los
males históricos del mundo no sólo no han mejorado sino que empeoran. La
pobreza, el hambre, las epidemias, la depredación de los recursos
naturales, la contaminación del ambiente, el desafecto de los ciudadanos
por la democracia, la corrupción y la violencia, se han agudizado en los
últimos años. En el plano personal, mucha gente vive luchando por su futuro
económico, pero sin un sentido para tener satisfacción en sus vidas, les
preocupa más su familia pero necesitan más tiempo para el trabajo, se
esfuerzan por atender a sus familias pero hay más problemas de
comunicación, hay violencia domestica y jóvenes desorientados tentados
por las drogas y la violencia. Tenemos todas las tecnologías de
comunicación pero muchos se sienten incomunicados.
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1. Ver Globalización, Desarrollo y Democracia: Chile en el Contexto Mundial. Manuel Castells, Ed. FCE
2005 y El Estado de Bienestar y la Sociedad de la Información. El Modelo Finlandés. Manuel Castells y
Pekka Himanen, Ed. Alianza Editorial 2202.
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Desde hace mucho tiempo, pero especialmente desde las últimas dos
décadas del siglo pasado, el mundo tuvo una transformación radical en el
modo de organizar la economía y en la velocidad de la creación tecnológica,
revelando una verdadera nueva época caracterizada por la globalización
económica y la revolución tecnológica. Hay problemas previos a este
proceso como la pobreza y la destrucción del medio ambiente que tienen
una posibilidad de resolverse en el nuevo contexto, pero hasta ahora la
evidencia es que empeoran.
2.¿Hij@ qué es la Globalización? Joaquín Estefanía. Ed. Aguilar, 2002 y El Malestar en la Globalización.
Joseph E. Stiglitz. Ed. Taurus, 2002.
3.El Mundo Digital. Nicholas Negroponte. Ediciones B, 2000.
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4. Claves para el Siglo XXI. Jérome Bindé ed. Ed. Crítica, UNESCO, 2000, La Galaxia Internet. Manuel
Castells. Ed. Areté, 2001. Las Conexiones Ocultas. Implicaciones Sociales, Medioambientales,
Económicas y Biológicas de una Nueva Visión del Mundo. Fritjof Capra. Ed. Anagrama, 2003.
6. En el Límite, la Vida en el Capitalismo Global. Anthony Giddens y Will Hutton, eds. Tusquets, 2000.
El Futuro no es lo que era. Una Conversación. Felipe González y Juan luis Cebrián Ed. Aguilar 2001.
Teorías del Desconcierto. Viaje al Fondo de la Incertidumbre: los Pensadores que Diseñan un Futuro
Global. Santiago Ramentol. Ed. Urano, 2004. La Corrosión del Carácter. Las Consecuencias
Personales del Trabajo en el Nuevo Capitalismo. Richard Sennett. Ed. Anagrama, 2000.
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Muchas veces es difícil aceptar esta cara poco amigable del cambio en
países que han tenido experiencias políticas traumáticas de intentos de
cambio radical, que lograron salir de dictaduras criminales y que han
avanzado paulatinamente hacia la democracia, el crecimiento económico y
la disminución de la pobreza. Aparenta querer aguar la fiesta y es
descalificado por no mostrar una alternativa mejor. Pero esa es una de las
principales innovaciones en el sentido más genuino de comprometerse con
un problema sentido y sin aparente solución, y experimentar a riesgo de no
dar con la alternativa. Esa ha sido la historia en lo que ha logrado avanzar
más radicalmente la humanidad.
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7. Esta sección debe mucho a la inspiración de Abrir nuevos mundos. Iniciativa empresarial, acción
democrática y solidaridad. Flores Fernando, Spinosa Charles y Dreyfus Hubert L. Taurus 2000,
Educación y Transformación. Preparemos a Chile para el Siglo XXI, Flores L. Fernando y Varela G.
Francisco J. 1994. (www.atinachile.cl), El espíritu emprendedor y la vida wired: El trabajo en el ocaso de
las carreras. Fernando Flores y John Gray 2000 (AtinaChile.cl), La Habilidad Ética Francisco J. Varela G.
ed. Ed. Random House Mondadori 2002. También he tenido el privilegio que agradezco de contar durante
catorce años con la formación y amistad de Fernando Flores y del economista Mario Valdivia
(mariovaldivia.cl).
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10. Nos referimos a la interpretación desarrollada por los autores F. Flores, C. Spinosa y H. Dreyfus (FSD),
que basan su trabajo en la tradición de la fenomenología, en especial, en autores como Heidegger y
Merleau-Ponty (Abrir nuevos mundos… Pg. 25) y en el caso de F. Varela, el resultado de sus famosos
trabajos en biología del conocimiento. Ambas líneas de trabajo cuentan con una vasta experiencia práctica
de trabajo educativo en organizaciones de diversa naturaleza.
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11. Con nuestra explicación de la naturaleza del fenómeno emprendedor esperamos que este planteamiento
se haga más claro.
12. Para FSD el compromiso como predisposición y la sensibilidad a las tensiones y anomalías en la cultura
de las comunidades son centrales a la hora de "hacer-historia", se trate del ámbito empresarial, político o
cultural. Ver Abrir nuevos mundos… Capítulo 1, Estructura Ontológica del Hacer-Historia. Pg. 49.
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Este punto, que puede parecer meramente teórico, es clave para definir el
foco de las políticas públicas y los programas académicos de
emprendimiento, porque nos trae la necesidad de decidir entre producir
planes para informar o planes para desarrollar hábitos, sean éstos,
mentales o corporales; debemos decidir entre considerar a la gente como
compuesta por una personalidad determinada o como una expresión
dinámica de hábitos que pueden cambiar.
"El estilo actúa como base para los hábitos que se conservan y también,
para desarrollar nuevas prácticas. El estilo constituye el fundamento de lo
que le da sentido a la actividad humana, con la especial coordinación de
acciones que implica, abre un espacio de aperutra … Al desarrollarse un
estilo, diferentes prácticas tendrán sentido y se volverán dominantes,
mientras otras se subordinarán o serán ignoradas … Un estilo gobierna el
modo en que cada cosa se revela como lo que específicamente es,
incluyendo a niños y adultos, pues los nacidos en cualquier cultura se
configuran por el estilo de aquella a la que pertenecen … El estilo de
cualquier cultura particular genera prácticas que se transfieren de una
situación a otra. Cuando la gente las cambia de modo sustancial, lo hace a
partir del estilo que ya poseía; y las personas que son particularmente
sensibles al estilo, en el dominio que sea, son particularmente aptas para
hacer tales ajustes. Ésta es la característica que nos permite ver maestría
en lo que hace"14.
13. Ser-en-el-Mundo. Comentario a la División I de Ser y tiempo de Martin Heidegger. Dreyfus L. Hubert.
Editorial Cuatro Vientos 1996 (MIT Press 1991) Pg. 18 y 51.
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18. Globalización, Desarrollo y Democracia: Chile en el Contexto Mundial. Manuel Castells, Pg. 145.
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Se presupone que las personas nacen con cierto carácter como ser
emprendedores, no cambian ciertas características que los identifican
desde su nacimiento, lo cual hace necesario describir las competencias que
tiene un emprendedor para crear pautas de medición y someter a
evaluaciones y seleccionar a las personas en quiénes invertir, descartando
a quienes no cumplan con el perfil definido. La educación de los
emprendedores se centra en la transferencia de técnicas y reglas, que
priorizan en el trabajo teórico, de estudio de modelos y casos, pero que no
aseguran el desarrollo de nuevas predisposiciones en los aspirantes a
emprendedores. Una variante nueva de este caso, es la incorporación de
experiencias de expansión emocional de motivación, con juegos y ejercicios
corporales, que promueven experiencias fuertes pero no cambian las
predisposiciones básicas.
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Con las estrategias tradicionales, los logros son modestos, con altos grados
de fracaso, con consecuencias de pérdida de recursos y desesperanza para
los participantes. En los casos exitosos, las experiencias son reducidas y
lentas como para conformar una política pública, y aspirar al desarrollo
masivo y en un tiempo prudente de emprendedores en una comunidad.
Como, por este camino no se avanza o se avanza muy poco, se hace más
urgente promover una interpretación distinta de la capacidad
emprendedora, de la capacidad de aprender, de transformarse de las
personas y de cómo se hace esto masivamente.
20. Ver De Sócrates a los Sistemas Expertos: los límites y Peligros de la Racionalidad Calculatoria.
Hubert Dreyfus, Revista Centro Estudios Públicos Nº 46, 1992. En este texto Dreyfus, explicando porqué ha
fracasado la Inteligencia Artificial, hace una excelente caracterización de la concepción de mente,
conocimiento y aprendizaje que impera en la cultura racionalista, en que la mente funciona como una
máquina de programas formales de procedimientos, donde es cuestión de saber cual es la instrucción para
programar una nueva capacidad. Propone como alternativa el conocimiento y el aprendizaje basado en el
desarrollo de prácticas incorporadas como hábitos.
21. Ver Ser-en-el-Mundo. Dreyfus L. Hubert. Pg. 18 y 51. También Emociones destructivas, cómo
comprenderlas y dominarlas. Un diálogo científico con el Dalai Lama. Daniel Goleman, Francisco
Varela y otros. Ed. Vergara 2003. Pg. 161 y 265.
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o comunidades.
(2) Comprometerse incondicionalmente con inquietudes
humanas orienta las ocupaciones, el aprendizaje y las
relaciones. Da sentido a la vida ante las infinitas opciones que
terminan aplanándolo todo. La imaginación para inventar
responde a la pasión por preguntas y anhelos, que es desde
donde las cosas toman sentido y se revelan opciones nuevas.
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Hubo antes una mención a los modelos imperantes en las políticas públicas
y en las universidades en torno del desarrollo de emprendedores, los cuales
se caracterizan principalmente en modelos de ingeniería que ponen el
acento en el modelo y los planes de negocio, que clasifican a las personas
como aptos o no aptos para emprender, y que utilizan prácticas lúdicas de
sicología tradicional para producir expansiones de ánimo que no producen
transformación. Como todo paradigma, para los responsables de políticas
públicas y programas académicos en el área les ha sido difícil abrirse a esta
disciplina25.
23. Ver Emociones Destructivas, es un excelente estudio y panorama científico del funcionamiento de las
emociones, el modo como nos sitúan en la realidad y la posibilidad de "entrenar" las emociones para producir
una vida más efectiva y satisfactoria.
24. Agradezco el espacio de experiencias y aprendizaje que me ha permitido validar estos programas a
Fosis, Sercotec, Octantis y las universidades de Tarapacá, Nacional Arturo Prat y Diego Portales en Chile, a
las universidades NUR y Privada Domingo Savio en Bolivia; al Gobierno Regional y Ayuntamiento de Tacna
en Perú; y a la Dirección de la Sociedad de la Información de la Junta de Extremadura en España. También
agradezco la colaboración excelente de mi equipo de emprende.cl.
25. Ver La Estructura de las Revoluciones Científicas. Tomas Kuhn. Ed. FCE. 1993 (1962). Pg. 80.
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Por muchos años, desde los inicios de las era industrial hasta la crisis del
socialismo real y la aparición de los procesos que detallamos antes, vivimos
con la ilusión del avance natural de la ciencia, el crecimiento económico y la
estabilidad de los procesos humanos que eran entendidos y dirigidos
"científicamente", como garantía de bienestar y solución a los problemas,
desde los más generales y planetarios, hasta las dificultades más cotidianas
como la gestión y el empleo. Las historias y el cine de ciencia ficción de los
años cincuenta nos muestran como parodia la fe que se tenía en el avance
de la ciencia y la capacidad de la razón para comprenderlo todo y
controlarlo.
Esta cultura se encarnó en las grandes instituciones del siglo XX, como el
Estado, las fuerzas armadas, la universidad y las grandes empresas. Todo
podía ser planificado confiablemente y de lo que se trataba era de controlar
los procesos para cumplir con dichos planes. La incertidumbre, las
anomalías, las confusiones, la complejidad salvo en ciencia- no eran
consideradas como parte de la realidad.
El horizonte de la vida útil de las personas era estudiar una carrera que les
asegurara un empleo estable el resto de la vida, en una misma empresa, o
ingresar muy joven a un empleo para hacer carrera desde abajo. La
expectativa de vida consistía en tener trabajos estables, ascensos
periódicos por antigüedad y por capacitaciones, vacaciones programadas,
retiros cómodos y salud asegurada durante toda la vida.
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Las personas son más independientes, quieren tener mayor libertad, creen
menos en sus instituciones y en los liderazgos, tienen poca disposición a
participar en la comunidad. A cambio tienen infinitas posibilidades de
consumo, de diversión, de apertura de medios de comunicación, y lo
experimentan directamente o como aspiración. Hay personas exitosas en
este esquema y muchas que fracasan y sufren, pero nadie espera o muy
pocos, que una vuelta del Estado y grandes instituciones vuelvan a hacerse
cargo de organizar la vida y el futuro de las personas.
Es por esta razón que capacidad emprendedora es mucho más que una
nueva argucia para manipular el desencanto. Capacidad emprendedora es
la celebración de la capacidad individual de hacerse responsable de la
propia vida, de los propios desafíos, de los éxitos y los fracasos, es la
capacidad de hacer ofertas, de innovar a partir de las insatisfacciones y
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