Sunteți pe pagina 1din 14

DILEME ETICE

N
ORGANIZAII
DIN ROMNIA

INTRODUCERE

Dilemele etice pot fi definite ca situaii neclare,


probleme care i pun n ncurctur pe cei care
iau decizii, n dorina de a echilibra
performanele economice i cele sociale.
O dilem eticse nate cnd toate alternativele
posibile din cercetrile efectuate au o consecin
negativ n plan social.

Cele mai multe dileme etice n afaceri apar n urmtoarele


domenii:
marketing: reclam, publicitate, ambalajul produsului;
aprovizionare: favoruri din partea furnizorilor;
producie: calitatea materiilor prime i a produselor
finite, costurile;
resursele umane: angajare, salarizare, motivare, evaluare,
promovare.

Dilemele etice apar n lumea afacerilor atunci


cnd exist o neconcordan ntre principiile
etice i situaia practic, ntre ceea ce se dorete
i ceea ce este de fapt, ntre sistemele proprii de
valori i modul de satisfacere practic a nevoilor.
Practicile manageriale pe care le ntlnim n
Romnia confirm c etica afacerilor nu
constituie o problem care si preocupe pe
manageri. Acetia consider c n economia de
pia, a face afaceri profitabile i a avea un
comportament etic sunt lucruri care se exclud
reciproc.

Pentru a reglementa problemele etice n


organizaii multe companii au dezvoltat aa
numitele coduri etice scrise, un ansamblu de
percepii de conduit pentru diverse aspecte ale
valorii morale de drept, socio-profesional care
ghideaz angajaii asupra modului n care acetia
trebuie s acioneze i s ia decizii.

CODURILE ETICE N AFACERI

Aceste coduri etice cuprind:


modul n care membrii unei organizaii ar
trebui s acioneze ntr-o situaie dat;
modul n care membrii organizaiei ar trebui s
gndeasc i s se comporte;
probleme cum ar fi: conflicte de interese,
concurenii, caracterul privat al informaiilor;
concurena ntre membrii unei profesiuni;

conflictele ntre membri;


relaiile ntre profesioniti i clieni, consumatori,
surse de aprovizionare sau beneficiari;
relaiile angajailor cu superiorii.
n concluzie, consider necesar i binevenit
existena unor coduri etice n organizaie i
respectarea acestora care s ne ghideze n luarea
deciziilor

CAUZELE APARIIEI DILEMELOR


ETICE
Cstigul(dorina de obinere a profitului
maxim), duce la numeroase tentaii, mai ales
atunci cnd se anticipeaza un ctig consistent.
Competiiaputernic pentru obinerea de
resurse deficitare poate stimula un
comportament neetic, att prin stimularea
jocului de afaceri ct i prin acte ilegale reale. Cu
ct climatul este caracterizat de o competiie
puternic, cu att mai mult tinde s apar, s se
dezvolte sau s se repete, un comportament
neetic.

Personalitateaindividului poate n mare


msur influena i ea comportamentul neetic.
Oamenii puternic orientai spre valorile
economice sunt mai expui la un comportament
neetic dect ceilali. In condiii normale, este
raional s ne ateptm ca oamenii care sunt mai
contieni de problemele morale, s fie tentai s
evite deciziile neetice, iar cei cu o mare putere
personal (machiavelici) vor fi mai dispui s ia
decizii neetice.

Se remarc de fapt, una din problemele practice extrem de


dificil de rezolvat, deoarece viaa demonstreaz cu prisosin
c ceea ce este etic pentru unul poate prea lipsit de etic
pentru altul.
Din punctul de vedere al managerului, atenuarea acestor
stri (practic, nu se poate vorbi de dispariia conflictelor de
interese intra sau extra organizaionale) va avea succes numai
prin contientizarea, cunoaterea i instrumentarea
principiilor etice, a standardelor etice i a sistemelor de valori
proprii domeniului economic i, n detaliu, a organizaiei pe
care o conduce.
Etica n afaceri reprezint aplicarea standardelor morale la
situaiile concrete din afaceri.Oamenii de afaceri se confrunt
zilnic cu probleme de natur etic, ce decurg dintr-o varietate
de surse. Unele sunt mai rare, altele apar cu regularitate

Paradoxul etic poate fi pus sub semnul unei


grave interogaii pentru omul de afaceri: s-i
asume responsabilitatea i riscurile inerente
aciunii sale economice sau s rmn la
judecata moral, abstract, lipsit de angajare
responsabil?
Aceast dilem -responsabilitate/moralitateimpune mutarea accentului discursului asupra
codului de conduit a omului de afaceri de la
moralism la etica responsabilitii.

CONSECINELE UNUI
COMPORTAMENT NEETIC PENTRU
O ORGANIZAIE:
pierderea ncrederii partenerilor i
angajailor,comunicare redus, lips de
implicare, loialitate redus; pierderea
reputaiei: vestea despre un produs prost se
rspndete mai repede dect cea despre un
produs bun;
pierderea renumelui, a imaginii firmei, a
clienilor icolaboratorilor valoroi; pierderea
unor sume imense pentruavocai, procese,
daune, litigii;
scderea vnzrilor i a profiturilor, etc.

CONSECINELE UNUI
COMPORTAMENT NEETIC PENTRU
UNANGAJAT
pierderea unor promovri, avantaje, premii,
aprecieri;
pierderea locului de munc, a unor procente
din salariu;
pierderea ncrederii, arespectului i
demnitii;
retrogradri;

STUDIU DE CAZ
Compania

S-ar putea să vă placă și