PROY2014-2/SEGUNDO BLOQUEDESARROLLO HUMANO Comenzado el sbado, 17 de mayo de 2014, 11:55

Finalizado
Estado
Finalizado en sbado, 17 de mayo de 2014, 12:03
Tiempo empleado 8 minutos 15 segundos
10,0/10,0
Puntos
25,0 de un mximo de 25,0 (100%)
Calificacin

Pregunta 1
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta
La teora del cambio planeado describe:
Seleccione una:
a. La dificultad que tenemos los seres humanos para cambiar.
b. Las diferentes fases del cambio por el que transitan las organizaciones.
c. El liderazgo gerencial cuando tiene que cambiar a personas en la organizacin.
d. La manera de evitar el cambio, las organizaciones deben buscar la estabilidad.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Las diferentes fases del cambio por el que transitan las
organizaciones.

Pregunta 2
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta
NO es un tipo de sistema administrativo:
Seleccione una:
a. Operacional.
b. De cambio.
c. De control.
d. Informativo.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: De cambio.

Pregunta 3
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta
La negentropa hace referencia a:
Seleccione una:
a. Un proceso de limpieza y depuracin organizacional.
b. Cuando los diferentes sistemas se obstruyen entre s.
c. Proceso de obstaculizacin del cambio.
d. La revisin de esos mismos sistemas organizacionales, procedimientos, mtodos de
control.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: La revisin de esos mismos sistemas organizacionales,
procedimientos, mtodos de control.

Pregunta 4
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta
Es un requisito para la denominacin de sistema:
Seleccione una:
a. Contar con muchas personas.
b. Manifestar tendencias al orden y la armona.
c. Desarrollar procesos de gestin que buscan la calidad de vida en el trabajo.
d. Conseguir los fines y objetivos perseguidos.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Conseguir los fines y objetivos perseguidos.

Pregunta 5
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta
Para hablar de cambio es necesario considerar dos fuerzas que lo impulsan y lo hacen
posible, esas fuerzas son:

Seleccione una:
a. Fuerzas horizontales y fuerzas verticales.
b. Fuerzas inversas y fuerzas encontradas.
c. Fuerzas internas y fuerzas externas.
d. Fuerzas gerenciales y fuerzas de subordinados.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Fuerzas internas y fuerzas externas.

Pregunta 6
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta
El cambio para Lewin es:
Seleccione una:
a. Modificacin en las fuerzas que mantienen el comportamiento de un sistema estable.

b. Una tendencia al caos organizacional que detiene sus procesos.

c. La incertidumbre gerencial de no saber qu hacer.
d. La contradiccin de un sistema diseado originalmente para ser perfecto.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Modificacin en las fuerzas que mantienen el comportamiento de
un sistema estable.

Pregunta 7
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Texto de la pregunta
En la fase de Descongelamiento, propuesta por Lewin para llevar a cabo el cambio
planeado se busca:
Seleccione una:
a. Incrementar las fuerzas que buscan la estabilidad de la organizacin.
b. Iniciar un dilogo franco y abierto con los empleados.
c. Reducir las fuerzas que mantienen a la organizacin en su actual nivel de
comportamiento.
d. Invertir en mejorar sueldos y beneficios para motivar empleados.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Reducir las fuerzas que mantienen a la organizacin en su actual
nivel de comportamiento.

Pregunta 8
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta
Hablando de las organizaciones, el trmino entropa hace referencia a:
Seleccione una:
a. Un desgaste en la organizacin producto de su tarea operativa diaria.
b. Cuando diferentes sistemas colaboran entre s para lograr un resultado.
c. El proceso de caos absoluto motivado por una mala gerencia que aliena a los
empleados.

d. El proceso de apertura al cambio.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Un desgaste en la organizacin producto de su tarea operativa
diaria.

Pregunta 9
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta
Es una definicin de intervencin:
Seleccione una:
a. Medios e instrumentos que utiliza el desarrollo humano para llevar a cabo el cambio
planeado.
b. Medios e instrumentos para liquidar organizaciones que estn a punto de bancarrota.
c. Medios y fines para despedir empleados y recortar la planta de personal.
d. Fines de retroalimentacin de los grupos de trabajo.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Medios e instrumentos que utiliza el desarrollo humano para
llevar a cabo el cambio planeado.

Pregunta 10
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta
La catarsis es:
Seleccione una:
a. Logro teraputico donde el sntoma se sana.
b. Situacin que puede ser provocada por el consultor con la finalidad de obtener
resultados positivos para la organizacin.
c. Proceso organizacional donde la gerencia.
d. Reaccin que provoca el cambio que se lleva a cabo en la organizacin.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Reaccin que provoca el cambio que se lleva a cabo en la
organizacin.

PROY2014-2/SEGUNDO BLOQUEDESARROLLO HUMANO - (Juana

Mara Rios ) Grupo[001]
Comenzado el sbado, 31 de mayo de 2014, 11:06
Finalizado
Estado
Finalizado en sbado, 31 de mayo de 2014, 12:07
Tiempo empleado 1 hora
17,0/20,0
Puntos
85,0 de un mximo de 100,0
Calificacin

Pregunta 1
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta

La retroinformacin se define como:

Seleccione una:
a. Proceso de retroalimentacin de informacin cuyo propsito es lograr un cambio.

b. Capacitacin en reas de flujo de informacin tecnolgica.

c. Evaluacin de 360 grados.
d. Informacin que suministra un emisor pero no logra comunicarse con su receptor.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Proceso de retroalimentacin de informacin cuyo propsito es
lograr un cambio.

Pregunta 2
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta
Dentro de la intervencin de "diferenciacin integracin" es posible definir las "demandas
ambientales como:
Seleccione una:
a. El cuidado y responsabilidad social y ambiental de las empresas con el ambiente.
b. Aspectos de comportamiento propio de cada empleado.
c. Los aspectos que giran en el entorno, tales como los factores polticos,
econmicos, sociales que marcan la pauta de la estrategia.
d. Asuntos relativos al manejo de remuneraciones que afectan el desempeo.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Los aspectos que giran en el entorno, tales como los factores
polticos, econmicos, sociales que marcan la pauta de la estrategia.

Pregunta 3
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta
Las reuniones de confrontacin buscan:
Seleccione una:
a. Movilizar los recursos de toda la organizacin con la finalidad de identificar los
problemas prioritarios.
b. Encarar a empleados que estn dividiendo la organizacin.
c. Generar espacios de discusin abierta con los proveedores.
d. Asumir las prdidas provocadas por una mala estrategia de ventas.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Movilizar los recursos de toda la organizacin con la finalidad de
identificar los problemas prioritarios.

Pregunta 4
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta
La intervencin de ensayos y encuestas de retroalimentacin consiste en:
Seleccione una:

a. Recolectar datos acerca de una organizacin o departamento mediante cuestionarios.

b. Implementar la metodologa de ensayo y error.

c. Determinar el liderazgo aplicando pruebas y test psicomtricos.
d. Retroalimentar las fallas.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Recolectar datos acerca de una organizacin o departamento
mediante cuestionarios.

Pregunta 5
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta
El conflicto proactivo genera:
Seleccione una:
a. Resultados negativos.
b. Resultados orientados a la gerencia.
c. Decisiones consensuadas sobre el cambio.
d. Resultados o consecuencias positivas.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Resultados o consecuencias positivas.

Pregunta 6
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Texto de la pregunta
La intervencin de la tercera parte se enfoca en:
Seleccione una:
a. Conflictos interpersonales que surgen entre dos o ms miembros de una misma
organizacin.
b. Problemas en el rea de tecnologa de la informacin.
c. Falta o carencia de liderazgo.
d. Desequilibrio de salarios.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Conflictos interpersonales que surgen entre dos o ms miembros
de una misma organizacin.

Pregunta 7
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta
Las intervenciones en procesos humanos estn dirigidas a:
Seleccione una:
a. A los jefes y supervisores exclusivamente.
b. Personal de las organizaciones.
c. A los consultores en organizaciones.
d. Relaciones con el personal.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Personal de las organizaciones.

Pregunta 8
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta
Las intervenciones tecnoestructurales estn orientadas a:
Seleccione una:
a. Las bases y estructuras mismas del conflicto.
b. La tecnologa y estructura de la organizacin.
c. Adecuar los cuadros de mando integral.
d. Las relaciones entre empleados y supervisores/gerentes.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: La tecnologa y estructura de la organizacin.

Pregunta 9
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta
En la intervencin de formacin de equipos se trabaja el desarrollo intergrupal, este
desarrollo busca:
Seleccione una:

a. Buscar integrantes para conformar un grupo.

b. Mejorar las actividades de coordinacin de los integrantes del equipo.
c. Eliminar a las manzanas podridas que deterioran al grupo.
d. Analizar a cada individuo y su aporte al grupo.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Mejorar las actividades de coordinacin de los integrantes del
equipo.

Pregunta 10
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta
En la ventana de Johari el "rea desconocida" hace referencia a:
Seleccione una:
a. Es lo que uno y los dems conocen y estn dispuestos a compartir sin titubear.
b. Es lo que la persona conoce de s misma y que los dems ignoran.
c. Es lo que uno ni nadie conoce sobre s mismo.
d. Es lo que los dems conocen acerca de una persona, pero ella lo ignora.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Es lo que uno ni nadie conoce sobre s mismo.

Pregunta 11
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Texto de la pregunta
La intervencin "diseo estructural" implica:
Seleccione una:
a. El estudio de las diferentes opciones de conformacin estructural que pueden tener
las organizaciones.
b. Ajuste de estrategias.
c. Ajuste de plataformas de tecnologa.
d. Estudio y reflexin de dinmicas de grupo.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: El estudio de las diferentes opciones de conformacin estructural
que pueden tener las organizaciones.

Pregunta 12
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Texto de la pregunta
Las intervenciones en recursos humanos estn orientadas a:
Seleccione una:
a. Personal y organizaciones.
b. A los consultores en organizaciones.
c. A jefes y supervisores exclusivamente.
d. Relaciones con el personal.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Relaciones con el personal.

Pregunta 13
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta
El cambio para Lewin es:
Seleccione una:
a. Modificacin en las fuerzas que mantienen el comportamiento de un sistema estable.

b. Una tendencia al caos organizacional que detiene sus procesos.

c. La incertidumbre gerencial de no saber qu hacer.
d. La contradiccin de un sistema diseado originalmente para ser perfecto.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Modificacin en las fuerzas que mantienen el comportamiento de
un sistema estable.

Pregunta 14
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta

La consultora en procesos consiste en:

Seleccione una:
a. Que un asesor externo (consultor) ayude a su cliente.
b. Definir los pasos que requiere un empleado para producir algo.
c. Define las horas hombres invertidas en la labor.
d. Ejecutar presupuesto en definir estrategias corporativas de largo alcance.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Que un asesor externo (consultor) ayude a su cliente.

Pregunta 15
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta
No es un rasgo de la planeacin operativa:
Seleccione una:
a. Es dirigida principalmente por el nivel medio de la empresa (supervisores, ferentes y
jefes de departamento).
b. Se enfoca en un rea o actividad especfica de la empresa.
c. Por lo general manera la informacin interna.
d. Marca pautas para establecer un panorama general de la empresa.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Marca pautas para establecer un panorama general de la empresa.

Pregunta 16
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Texto de la pregunta
Para hablar de cambio es necesario considerar dos fuerzas que lo impulsan y lo hacen
posible, esas fuerzas son:
Seleccione una:
a. Fuerzas horizontales y fuerzas verticales.
b. Fuerzas inversas y fuerzas encontradas.
c. Fuerzas internas y fuerzas externas.
d. Fuerzas gerenciales y fuerzas de subordinados.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Fuerzas internas y fuerzas externas.

Pregunta 17
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta
En la ventana de Johari el "rea ciega" hace referencia a:
Seleccione una:
a. Es lo que uno y los dems conocen y estn dispuestos a compartir sin titubear.
b. Es lo que la persona conoce de s misma y que los dems ignoran.
c. Es lo que uno ni nadie conoce sobre s mismo.
d. Es lo que los dems conocen acerca de una persona, pero ella lo ignora.

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Es lo que los dems conocen acerca de una persona, pero ella lo
ignora.

Pregunta 18
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta
La frmula que determina los ausentismos es:
Seleccione una:
a. Plantilla programada/Plantilla real.
b. Inasistencia/das hbiles.
c. Renuncias personal/Total de personal.
d. Asistencia/Enfermedades.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Inasistencia/das hbiles.

Pregunta 19
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta
No es un rasgo de los equipos autodirigidos:
Seleccione una:
a. Analizar los problemas.

b. Proponer soluciones a los problemas.

c. Tener mnimo 20 miembros.
d. Autonoma.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Tener mnimo 20 miembros.

Pregunta 20
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta
La intervencin de la tercera parte debe contar con una figura denominada:
Seleccione una:
a. Gerente.
b. Tecnlogo.
c. Lder de proyecto.
d. Observador.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Observador.