[Escriba texto]

PROCEDIMIENTO PARA LA
ELABORACIN DE UN
PROCEDIMIENTO NORMALIZADO
DE OPERACIN PARA EL
ALMACN GENERAL REPSS
Clave:
PNOAGRPEPNO01

Versin:
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Vigente a
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1. Objetivo:
Definir un procedimiento estndar sobre como redactar los Procedimientos Normalizados
de Operacin, estableciendo los lineamientos y metodologas que debe cumplir el personal de
los establecimientos para laborar o actualizar en forma clara, completa y sistemtica sus PNO.
2. Alcance:
A todo el personal que labora en las distintas reas del Almacn General REPSS
3. Responsabilidades:
El responsable sanitario o el propietario, en caso de los establecimientos que operen con aviso
de funcionamiento, deben:

Revisar, autorizar y firmar todos los PNO.

Supervisar que se elaboren los PNO necesarios para llevar a cabo las actividades en

cada rea del establecimiento.

Supervisar que los PNO sean elaborados y escritos por el personal dedicado a las

actividades que se describen en el PNO.

Asignar la elaboracin de cada PNO al personal y la clave de identificacin

correspondiente.
Dar a conocer los PNO al personal dedicado a cada proceso.

Supervisar el cumplimiento de los PNO.

ELABOR
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NOMBRE: Q.F.B JULIO

CESAR RYES.

RODRGUEZ.

PUESTO: RESPONSABLE SANITARIO.

REVIS
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CESAR RYES

AUTORIZ
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CESAR RYES.

RODRGUEZ

RODRGUEZ.

PUESTO: RESPONSABLE SANITARIO

PUESTO: RESPONSABLE SANITARIO

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ELABORACIN DE UN
PROCEDIMIENTO NORMALIZADO
DE OPERACIN PARA EL
ALMACN GENERAL REPSS
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PNOAGRPEPNO01

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B) Alcance: indicar el rea, actividad, productos o personal en que se va aplicar el PNO.

C) Responsabilidad: el personal que est encargado de la implementacin, revisin,
actualizacin y cumplimiento del PNO. Describiendo las responsabilidades a cada puesto
del establecimiento involucrado en el cumplimiento del PNO, mediante la supervisin,
operacin o autorizacin de las actividades escritas en el mismo.
D) Desarrollo del proceso: describir la forma en que se va a llevar a cabo el proceso,
sealando de manera cronolgica los pasos que contiene dicho proceso, adems de
indicar el material o instrumentos utilizados. Para su redaccin y presentacin se debe
tomar en cuenta:

Iniciar con verbos en infinitivo.

Especificar con claridad que, quien, donde, cuando y como se ejecutan las
actividades.

Evitar el uso de adjetivos calificativos.

Evitar subrayar conceptos.

La redaccin del lenguaje debe ser sencillo, claro, preciso y con una extensin
de cinco renglones para cada indicacin.

El tamao y tipo de letra ser Arial 12 con interlineado de 1.5.

Debe ser redactado en espaol.

Debe ser claro y objetivo.

ELABOR
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ELABORACIN DE UN
PROCEDIMIENTO NORMALIZADO
DE OPERACIN PARA EL
ALMACN GENERAL REPSS
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E) Control de cambios: cuando sea necesario realizar modificaciones

al PNO,

independientemente a la fecha de la prxima revisin, se debe registrar en el formato de

control de cambios exactamente cul es el cambio, porque se hizo y en qu fecha.
F) Referencias bibliogrficas. Citar el material bibliogrfico, hemerografico o electrnico
utilizado, el cual debe ser actualizado y describir detalladamente el nombre del libro o
revista, nombre del autor, edicin, ao, volumen, paginas consultadas, fechas de consulta y
direccin (para material electrnico) de acuerdo a la metodologa internacional.
G) Anexos: podrn incluirse, en caso necesario, para integrar material agregado que se utilice
como gua o para el cumplimiento

de PNO. Pueden ser diagramas, tablas, dibujos,

registros y formatos.
Diagrama de flujo. Cuando el PNO tenga bifurcaciones o tomas de decisin, es
conveniente incluir un diagrama de flujo. Se debe utilizar siempre que aporte mayor

claridad a la secuencia de actividades o tareas que han de realizarse.

Glosario o definiciones. Solo se incluyen si se considera que en el PNO qse
encuentran palabras poco usuales o con acepciones especficas. Cada palabra debe

llevar su definicin respectiva.

Smbolos. Incluir los smbolos utilizados en el PNO que requiera explicacin o

descripcin para comprender mejor la informacin

Abreviaturas. Incluir todas las abreviaturas que contiene el PNO y presentar el

significado de cada una.

Firmas de conocimiento. Como requisito bsico de capacitacin, se debe tener un
registro del personal que es informado del PNO, con su firma y la fecha en que sele

ELABOR
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NOMBRE: Q.F.B JULIO

CESAR RYES.

RODRGUEZ.

PUESTO: RESPONSABLE SANITARIO.

REVIS
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NOMBRE: Q.F.B JULIO

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AUTORIZ
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PUESTO: RESPONSABLE SANITARIO

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PROCEDIMIENTO NORMALIZADO
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informa.
5. Referencias bibliogrficas.

Ley general de salud Diario Oficial de la Federacin del 7 de Febrero de 1984 ltima
reforma publicada. DOF 14-03-2014

Reglamento de insumos para la salud Diario Oficial de la Federacin del 4 de Febrero de

1998 ltima reforma publicada. DOF 14-03-2014.

Suplementos para establecimientos dedicados a la venta y suministro de medicamentos

y dems insumos para la salud Quinta edicin Mxico 2014.

Farmacopea de los Estados Unidos Mexicanos, Suplemento para Establecimientos

dedicados a la Venta y Suministro de Medicamentos y dems insumos para la salud.
Quinta Edicin. Ao 2014.

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6. Anexos.
Formato 1. Procedimiento Normalizado de Operacin (PNO)..

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AUTORIZ
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Formato 2. Control de cambios.

Fecha

Descripcin

del Justificacin

Realizado por:

cambio

Aprobado
por

1
2
3

Formato 3. Firmas de conocimiento.

rea

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Firma

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Fecha

CESAR RYES

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7. Control de cambios.
Fecha

Descripcin

del Justificacin

Realizado por:

cambio

Aprobado
por

1
2
3

8. Firmas de conocimiento.
rea

ELABOR
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