GEFEST

Lista scurt a deteriorrilor vizibile, prezena crora

elimin posibilitatea efecturii reparaiilor de garanie
1)
2)
3)
4)
5)
6)
7)
8)
9)

deteriorri cosmetice sau deteriorri ale suprafeei;

deteriorri mecanice;
murdrirea intern sau extern puternic;
rugina pe piese;
urmele influenei temperaturilor nalte sau a flcrii deschise;
deteriorri externe ale carcasei;
modificarea articolului;
defectarea display-ului cu cristaluri lichide;
defecte ale elementelor sistemului, n componena cruia s-a folosit
prezentul articol;
10) piesele sunt complet uzate urmare a exploatrii intense;
11) deteriorarea mecanic a tecrului nurului cu scnteie electric,
tecrul lipsete sau este nlocuit;
12) deteriorrile aprute urmare a suprancrcrilor mecanice,
electrice sau a ventilrii insuficiente.

CERTIFICAT DE GARANIE
La cumprare solicitai verificarea bunei funcionri a
aparatului i caracterul complet n prezena Dvs., precum i
instruciunile de utilizare i corectitudinea completrii
certificatului de garanie.
Tip al aparatului
Denumirea aparatului
Numrul din catalog
Numr de fabricare / de serie
Data vnzrii
Organizaia comercial
L. .
Vnztorul care a deschis ambalajul, a verificat caracterul complet i
buna funcionare a aparatului i care a perfectat tranzacia (numele i
semntura)

Data reparaiei

Data reparaiei

Data reparaiei

Semntura clientului

Semntura clientului

Semntura clientului

Cupon detaabil al
certificatului de
garanie

Cupon detaabil al
certificatului de
garanie

Cupon detaabil al
certificatului de
garanie

Cumprtor:
Numele:
Adresa:

Data reparaiei

Data reparaiei

Data reparaiei

Firma

Semntura clientului

Semntura clientului

Semntura clientului

Tel. / fax

\Regulamentul Efecturii Reparaiilor de Garanie

Centrul de Service Autorizat (CSA) efectueaz reparaiile de
garanie, la prezentarea bonului de cas cu indicarea datei de vnzare,
precum i a prezentului certificat de garanie, completat n mod
cuvenit.
Pentru aparatul achiziionat de Dvs. termenul de garantie este
___ luni de la data vnzrii. Urmatoarele ___ luni produsul se
deserveste gratuit de catre CSA. Sub deservirea gratuita se intelege
lucrarile de reparatiei efectuate.
n cazul n care pe parcursul acestui termen de garanie n
privina articolului se vor depista defecte ale materialelor, pieselor sau
montrii, CSA va repara gratis prezentul articol sau piesele, blocurile
defectate ale acestuia, n condiiile descrise n continuare.
Piesele, blocurile nlocuite trec n proprietatea CSA.
ntr-u evitarea deteriorrii, pierderii sau tergerii datelor de pe
purttorii detaabili de informaie sau accesorii, V rugm s scoatei
astfel de dispozitive nainte de a transmite articolul la CSA.

ATENIE! La predarea aparatului pentru reparaie la CSA solicitai

chitana cu numr pentru reparaie, cu indicarea obligatorie a
defectului, genului de reparaii, caracterului complet, semntura
persoanei care a primit aparatul pentru reparaie i data.

Garania nu se extinde asupra cazurilor urmtoare:

1.
2.
3.
4.

Lipsa documentului care confirm cumprarea;

Documentul de cumprare nu se refer la prezentul aparat;
Bonul de cas a fost perfectat dup cumprare;
Numrul de fabricare / de serie al aparatului este ters sau
modificat, precum i sunt modificate sau falsificate datele din fia
tehnic sau certificatul de garanie;
5. Asupra deservirii regulate i profilactice i reparaia sau nlocuirea
pieselor n legtur cu uzura normal a acestora;
6. Asupra materialelor de consum (componente ce necesit nlocuire
regulat pe parcursul duratei serviciului articolului, spre exemplu,

asupra elementelor de alimentare rencrcabile, cartue pentru

imprimare, lmpi, filtre, etc.);
7. Piesele de schimb deteriorate din cauza efecturii inoportune a
deservirii tehnice a aparatului, precum i a reparaiei efectuate de
o persoan neautorizat de ctre firma-productoare, la fel ca i
din cauza instalrii pieselor de schimb neoriginale;
8. Defectrile ivite urmare a exploatrii incorecte sau a
suprancrcrii, precum i urmare a: exploatrii neglijente,
cderii, deteriorrilor mecanice, aciunii flcrii deschise,
temperaturii nalte, ptrunderii lichizilor sau obiectelor exterioare
n orificiile de ventilare ale aparatului, ptrunderii insectelor sau
animalelor n interior, aciunii substanelor chimice, inundrii,
vibraiilor, ventilrii incorecte, oscilaiilor tensiunii, utilizrii
alimentrii electrice sau tensiunii de intrare mrite sau incorecte,
iradierii, descrcrilor electrostatice, inclusiv a fulgerului, i a
altor feluri de aciune sau influen extern;
9. Deteriorrile ivite urmare a contactului electric nesigur;
10. Defectiunile sunt provocate de instalarea (montarea) de catre
persoane neautorizate si necalificate.
11. Utilizarea aparatului casnic n scopuri industriale sau
profesionale;
12. Utilizarea aparatului cu accesorii neoriginale, precum i cu
accesorii tirbite;
13. Instalarea sau utilizarea aparatului contrar destinaiei sau contrar
manualului de exploatare sau deservire;
14. Deteriorrile ivite urmare a transportrii sau pstrrii incorecte;
15. Utilizarea articolului cu accesorii, echipamente de periferie i alte
dispozitive de tip, stare i standard necorespunztor;
16. Aparatul este predat la CSA n stare demontat sau cu urme de
intervenie strin.

Cu condiiile deservirii de garanie am fost familiarizat()

Nume, prenume, patronimic