Cooperarea european n asigurarea calitii

Dimensiunea european n asigurarea calitii

Instituii i structuri naionale de asigurare a
calitii
Finaliti de studii axate pe competene
Evaluarea calitii (sisteme interne i externe)
Asigurarea instituional a calitii
Standardele i calitatea n formarea profesional
continu
Cuvinte-cheie: structuri i organizaii de
asigurare a calitii, reea de asigurare a calitii,
sistem instituional de asigurare a calitii,
sistem naional de asigurare a calitii,
acreditare, certificare, standarde de calitate,
CRUI.

Salamanca 2001 I dat clar despre

calitatea studiilor (teza nr. 10)
Problema se pune de a internaionaliza
sistemele de asigurare a calitii.
Procedura de baz: acreditarea (intern i
extern) i recunoaterea performanei.
Crearea de reele de asigurare a calitii
Reeaua European de Asigurare a
Calitii n nvmntul Superior (ENQA).
Responsabilitatea n asigurarea calitii i
aparine instituiei, dar i la nivel naional
i european.

 Berlin 2005: Sistemul naional de asigurare a

calitii trebuie s includ:
- Definirea responsabilitilor organizaiilor i
instituiilor implicate;
- Evaluarea programelor sau instituiilor, inclusiv
evaluarea intern, analiza extern, participarea
studenilor i publicarea rezultatelor;
- Un sistem de acreditare, certificare sau proceduri
comparabile;
- Participarea internaional, cooperarea i
organizarea reelelor.
Colaborarea reelelor de asigurare a calitii,
crearea unui Registru European al ageniilor de
asigurare a calitii.
Organizarea din 2005 anual a unui forum european
de asigurare a calitii.

Finaliti de studiu axate pe competene

Competene un sistem de cunotine, capaciti i
abiliti practice pentru a fi apt de a efectua o activitate.
Exist 2 sisteme de pregtire profesional:
axat pe activitatea profesorului prin transmiterea unui
volum de cunotine, profesorul e figura central n
relaia pedagogic el organizeaz, pred i evalueaz.
El e responsabil de calitatea nvrii/finaliti etc.
centrat pe student profesorul iniiaz i monitorizeaz
nvarea. Studentul e responsabil de finaliti prin
motivaia de a deveni un bun specialist. El nva prin
comunicare cu profesorul i prin lucrul individual. Deci,
calitatea pregtirii depinde de cel ce nva, iar
evaluarea, axat pe competene, constat calitatea
pregtirii i determin perspectiva de angajare n
cmpul muncii.
Descriptorii/parametrii ce determin nivelul
competenelor:

Evaluarea calitii
Evaluarea are drept scop stabilirea calitii
desfurrii procesului de studiu n instituiile de
nvmnt superior, a gradului de ndeplinire a
misiunii sale, estimndu-se prin anumii
parametri, procesul didactic care relaioneaz
activitatea respectiv cu rezultatele obinute.
Evaluarea ine cont de domeniul de nvmnt
(medicin, politehnic, pedagogic etc.) i face
referin la experiena internaional eficace n
materie.
Parametrii de evaluare a calitii (experiena
portughez). Parametrii de evaluare a calitii
activitii instituiilor de nvmnt superior
sunt:

a. nvmntul oferit, i anume nivelul su tiinific de

prestan, metodologiile de predare i nvare i
procedeele de evaluare a studenilor;
b. calificarea corpului didactic i adecvarea acestuia la
misiunea de instruire;
c. strategia adoptat pentru a asigura calitatea
predrii i forma prin care aceasta este concretizat;
d. activitatea tiinific, tehnologic i artistic
evaluat i recunoscut n mod corespunztor,
racordat la misiunea instituiei;
e. cooperarea internaional;
f. colaborarea interdisciplinar, interdepartamental i
interinstituional;
g. eficiena organizrii i gestionrii;
h. aparatajul i echipamentul didactic i tiinific;
i. mecanismele activitii sociale.

 Parametrii evalurii calitii relaionate cu

rezultatele care decurg din activitatea instituiilor
de nvmnt superior sunt:
a. coordonarea nvmntului oferit n fiecare ciclu
de studii cu competenele pe care acestea trebuie
s le asigure;
b. realizarea ciclurilor de studii mpreun cu alte
instituii, naionale sau de peste hotare;
c. evaluarea achiziionrii i dezvoltrii bazei sociale
de nmatriculare a studenilor;
d. capacitatea de promovare cu succes a integrrii
studenilor;
e. succesul la nvtur;
f. ncadrarea liceniailor pe piaa muncii;
g. activitatea tiinific, tehnologic i artistic
adecvat misiunii instruirii;

h. contactul studenilor cu activitatea de investigaie din

primii ani de studiu;
i. valorificarea economic a activitii de investigaie i
a dezvoltrii tehnologice adecvate cu misiunea
instituiei;
j. integrarea n proiecte i cooperri naionale i
internaionale;
k. prestarea de servicii n interesul comunitii;
l. contribuia la dezvoltarea naional i regional
adecvat misiunii instituiei;
m.activitatea cultural, sportiv, artistic i, respectiv,
contribuia la promovarea culturii tiinifice;
n. obinerea de programe proprii n urma activitilor
desfurate;
o. informarea asupra instituiei i asupra nvmntului
oferit de ea.

 Gestionarea calitii conform modelului CRUI

(Conferina Rectorilor Universitilor Italiene).
Este un sistem model complex de gestiune a calitii
CS (un program integrat de licen sau de masterat).
Modelul CRUI este calitativ cnd:
Obiectivele CS, n special cele formative, snt de
valoare, adic snt coerente ntre ele, cu eventuale
prerogative i exigene ale prilor interesate;
Serviciul de formare oferit de CS asigur tuturor
studenilor capabili posibilitatea de a obine un nivel
de formare corespunztor obiectivelor stabilite n
timpul prevzut.
Se efectueaz monitorizarea activitilor/proceselor,
prin intermediul crora se gestioneaz CS, se
analizeaz rezultatele i se promoveaz
mbuntirea continu a eficacitii cursurilor.

 Modelul determin cinci dimensiuni

ale evalurii calitii (aspecte-cheie)
care sunt definite astfel:
- Aspectul-cheie al sistemului de
gestiune i al structurii de
organizare:
a. Definirea sistemului de gestiune a
CS;
b. Definirea structurii de organizare a
gestiunii CS;
c. Reexaminarea sistemului de
gestiune i a structurii de
organizare.

- Aspectul-cheie al obiectivelor CS:

a. Identificarea exigenelor prilor
interesate;
b. Definirea obiectivelor generale;
c. Definirea obiectivelor de nvare;
d. Definirea politicilor.

- Aspectul-cheie al resurselor:
a. Definirea exigenelor i punerea la
dispoziie a personalului didactic i a
celui auxiliar;
b. Definirea exigenelor i punerea la
dispoziie a infrastructurilor;
c. Definirea exigenelor i punerea la
dispoziie a resurselor financiare;
d. Definirea relaiilor externe i
internaionale.

- Aspectul-cheie al procesului formativ i al

procesului de context:
a. Proiectarea ofertei formative i
planificarea desfurrii ei;
b. Definirea prerogativelor pentru accesul
la CS i a criteriilor de gestiune a
carierei studenilor;
c. Desfurarea activitii de formare i
evaluare a procesului de nvare a
studenilor;
d. Organizarea i gestionarea serviciilor de
context.

- Aspectul-cheie al rezultatelor:
a. Determinarea rezultatelor CS;
b. Analiza rezultatelor;
c. Activitatea de mbuntire i
soluionare a problemelor aprute n
gestionarea proceselor.

 Astfel procesul formativ la capitolul Predare i

nvare presupune:
Rezultatele evalurii, n mod general, includ
urmtoarele rezultate:
studenii nmatriculai/absolveni, ca indicatori ai
atractivitii CS;
procesul didactic, ca indicator al eficacitii;
angajarea n cmpul muncii sau continuarea studiilor
CLM de ctre studenii care au primit titlul de studii,
ca indicator al corespunderii titlului de studii obinut
exigenelor prilor interesate;
timpul n care absolvenii se angajeaz n cmpul
muncii, funciile acceptate i concordana dintre
aceste funcii i calificarea obinut, opiunile de
serviciu, sau CLM, la care absolvenii i continu
studiile;
opiniile absolvenilor angajai sau ale absolvenilor

 Pregtirea studenilor, care i ncheie sau i-au

ncheiat deja studiile, pentru facilitarea relaiilor cu
piaa forei de munc (de exemplu: organizarea de
seminare referitoare la: modalitatea de ntocmire a
curriculum-ului vitae (CV), modalitatea de prezentare
l interviul de angajare etc.);
Informarea studenilor absolveni despre posibilitile
de angajare (prin ntocmirea i gestionarea bazelor
de date referitoare la posibilitile de angajare,
innd cont de raportul dintre cerere i ofert);
Gestionarea bazelor de date referitoare la studenii
absolveni care au obinut rezultate excepionale i a
legturilor directe cu potenialii angajatori;
Promovarea, organizarea i gestionarea perioadelor
de ncercare (practic sau stagii), n ntreprinderi sau
alte organizaii, n scopul cunoaterii reciproce i
chiar a unei posibile angajri.

Cauzele ce genereaz problema calitii:

transformrile social-economice i creterea
necesitii de cadre nalt calificate, competente i
flexibile la noile cerine;
apariia unui numr mare de noi specialiti i de
instituii de nvmnt;
concurena ntre diferite tipuri de instituii de
nvmnt i capacitatea lor de a realiza
instruirea ntr-un mod eficient i atractiv;
procesul de globalizare, migrarea forei de
munc i, implicit, necesitatea de recunoatere
internaional a actelor de studii, condiionat de
unificarea programelor de formare n
nvmntul superior;
contientizarea importanei i a complexitii
proceselor predrii/nvrii/ evalurii;

schimbarea strategiei de predare/nvare/evaluare

n procesul educaional;
trecerea de la nvmntul informativ, reproductiv
la nvmntul formativ, prin implementarea
tehnologiilor moderne pentru toate nivelurile;
dezvoltarea la studeni a motivaiei i aptitudinilor
de nvare pe tot parcursul vieii;
democratizarea relaiilor cu studenii, dezvoltarea
disponibilitilor de cooperare ntre profesori i
studeni;
dezvoltarea creativitii studenilor i a spiritului
de angajare n viaa social;
cultivarea valorilor democratice n cadrul
universitilor;
formarea la studeni a responsabilitii fa de
propria devenire i cretere profesional.

 Aciuni instituionale ce se impun:

elaborarea, prezentarea i discutarea n fiecare an, la
edinele catedrelor, a unui text de lecii standardizat;
organizarea unei prelegeri publice i discutarea ei la
edina catedrei;
prezentarea unei comunicri metodico-didactice i a
rezultatelor unei investigaii teoretico-tiinifice la
edina catedrei;
elaborarea i pregtirea pentru editare a lucrrilor
metodice, a materialelor didactice, a cursurilor de
prelegeri;
elaborarea i prelucrarea suporturilor de curs, a
culegerilor de probleme i exerciii, a item-ilor pentru
lucrrile de laborator;
elaborarea unui ciclu de materiale ilustrative,
placarde, diagrame, diafilme, video, casete pentru
cabinetele lingo-fonice etc.;

elaborarea tematicii lucrrilor de curs, a tematicii

lucrrilor de licen i master, a indicaiilor metodice
pentru realizarea lor, elaborarea i editarea indicaiilor
metodice privind studierea unei discipline;
pregtirea studenilor pentru conferinele tiinifice;
pregtirea comunicrilor pentru participarea la
conferinele metodico-tiinifice anuale ale corpului
didactic;
recenzarea suporturilor de curs, a culegerilor de
probleme i exerciii, a altor lucrri instructiv-metodice;
asistarea la 5-7 lecii ale colegilor (pe parcursul anului
de studii);
conducerea unui laborator de cercetri tiinifice, a
societilor tiinifice studeneti;
activitatea n calitate de tutore, conductor al grupei
academice;
lucrul educativ extraauditorial cu studenii etc.

 Aciuni viznd pregtirea cadrelor didactice:

Strategii de lucru interactiv n
predare/nvare/evaluare;
Elaborarea programelor analitice n baza
finalitilor i a standardelor de formare;
Utilizarea eficient a mijloacelor tehnice n
instruire (laptop, retroproiector etc.);
Evaluarea curent i sumativ n nvmntul
superior;
Experiene europene n implementarea
Procesului Bologna (politici, metodologii, criterii
etc.), cu accent special asupra asigurrii calitii;
Ci de atingere a obiectivelor Procesului Bologna
etc.

Calitatea de formare continu a cadrelor

didactice
Sistemul de formare continu se racordeaz
la transformrile profunde din nvmnt
orientate spre modernizarea acestuia prin
prisma procesului Bologna (cicluri, credite,
calificare, mobilitate etc.). Sistemul se
bazeaz pe dou direcii:
Satisfacerea cerinelor socio-educaionale
i ofertelor de formare/perfecionare a
cadrelor didactice;
Regndirea i implementarea unui nou
mecanism de evaluare a calitii formrii
continue i postformare.

Obiectivele majore n acest context de

modernizare pentru instituiile abilitate sunt:
identificarea necesitilor de formare a cadrelor
didactice i de conducere;
extinderea ofertelor de formare continu i
adecvarea lor la cerinele cadrelor didactice dup
coninut (program integral, module i teme
aparte), durata (cursuri, strategii, seminare,
consultaii individuale), forme de instruire
(staionar, la distan);
mbuntirea calitii ofertelor de
formare/perfecionare (programe, module
flexibile, proces interactiv de formare, tehnologii
avansate etc.);
mbuntirea calitii de acordare a serviciilor
(interaciunea cu cadrele didactice, conlucrarea,