ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE A MOLDOVEI

Facultatea Cibernetic, Statistic i Informatic Economic

Catedra Matematic i Statistic Economic

PROIECT de AN
tema:
Analiza principalilor indicatori a turismului Republicii
Moldova i evoluia acestora pe parcursul anilor 2004-2014

Executat:
studentul grupei SPE-131,
nvmnt cu frecven la zi
Andronache tefan
Controlat de:
Lector sup. univ.Enache Natalia
Lector sup. univ. arigradschi Alina
Prof. Univ. Prachi Ion

Chiinu
an universitar 2014/ 2015
1

Introducere

Actualitatea temei.Turismul este astzi una din cele mai dinamice ramuri economice din
lume. Turismul reprezint o parte component a economiei Republicii Moldova , ce manifest o
prezen tot mai activ n viaa economic i social. Deoarece Republica Moldova are un
potenial destul de nalt de dezvoltare a turismului , acest potenial trebuie studiat , promovat i
folosit corect. Pentru aceasta este nevoie de studiat mulime de factori care influien eaz
dezvoltarea turismului , de analizat evoluia acestuia n timp i de venit cu metode fixe de sporire
a nivelului turistic n ar. Din acest considerent am decis s studiez evolu ia i tendinele
tursimului Republicii Moldova .

Scopul lucrrii . Studierea strii turismului Republicii Moldova i analiza principalilor

factori care duc la influienarea acestuia . Elaborarea unor msuri sau remedii pentru
mbunatairea strii turismului . Studierea evoluie turismului de-a lungul anilor 2004-2015 .
Efectuarea unor comparaii a turismului RM, cu rile vecine .
2

Obiectul cercetrii. l constituie nsi Turismul .Vom cerceta potenialul acestuia , dotarea
rii cu agenii de turism ,turoperatoare , locuri turistice.

Metodologia cercetrii . n primul rnd m-am bazat pe datele statistice brute prezentate de
BNS , care mi permit s vd evoluia activiii turistice a Republicii Moldova de-a lungul
anilor .Informatia de pe statistica.md ne ajut s vedem i s analizm potenialul turistic a rii
noastre . Pornind de la date pur teoretice , am extras concluziile necesare pentru analiza i
interpretarea datelor din domeniul pe care l studiez. Deasemenea am studiat Catedra Turism i
Servicii Hoteliere a RM pentru a vedea i deduce careva obiective de viitor n ceea ce privete
dezvoltarea i lrgirea activitilor turistice.

Baza informaional . Informaia necesar pentru elaborarea acestui proiect a fost colectat
n cea mai mare parte din literatura de specialitate , n ceea ce prive te tabelele i datele reale
pentru efectuarea analizei i anumitor comparaii , acestea au fost colectate de pe portalul oficial
al Biroului Naional de Statistic.

Structura lucrrii. Lund n consideraie scopul proiectului, sarcinile i materia la ndemn ,

proiectul va avea urmtoarea structur: Introducere, trei capitole , rezumat , bibliografie i
anexe.
n introducere , v-a fi prezentat un punct informativ despre procesul de studiere , colectare a
datelor , proiectare i reprezentare a proiectului . Aceasta este facut cu scopul de a informa
cititorul despre fiecare aspect a proiectului.

Cpaitolul I : . Conceptul de Turism i rolul su n societate , const n prezentarea clar i

desfurat a noiunii de turism , despre tipologia activitii , dar vom vorbi i despre rolul
acestuia n societate . Voi analiza impactul pe care l are turismul n economia mondiala i
naional.
Capitolul II : Evoluia Turismului RM pe parcursul anilor 2004-2014 include n sine 2
subcapitole :
1 Factorii care au influienat evoluia i dezvoltarea turismului , n care voi vorbi despre
schimbrile a fiecrui compartiment al turismului naional , despre mutaiile care au avut loc n
dependen de factorii din interiorul i exteriorul rii. Deasmenea voi reprezenta analiza SWOT
cu tematica Turismul RM , n care voi ncerca s eviden iez punctele forte a arii din punct de
vedere a petenialului turistic , dar i cele slabe , pentru ca acestea sa poat fi puse in discu ie i
inlturate in viitor.
3

n subcapitolul 2 Reprezentarea Evoluiei .

Bibliografie iclude lista surselor bibliografice , folosite pentru elaborarea acestui proiect .
Anexa conine tabelele utilizate pentru a obine graficele i pentru a efectua ntreaga analiz a
turismului RM

CapitolulI :Conceptul de Turism i rolul su n societate

Din punct de vedere etimologic , cuvntul Turism provine din limba englez , unde este actual
termenul TOUR care nseamn cltorie . Deci n linii generale , turismul are drept n eles
aciunile unei persoane care cltorete ntr-un alt mediu dect cel obinuit pentru o perioad de
timp relativ scurt , iar scopul acestei cltorii este altul dect exercitarea unei activit i de
remunerare pe teritoriul vizitat1.
La moment se cunosc 3 tipuri de turism :
turismul intern deplasareare zidenilor Republicii Moldova n interior lrii, n scopt turistic;
turismul receptor primirea cetenilor strini n ar;
turismulemitor deplasarea rezidenilor Republicii Moldova n strintate.
Ceel trei forme de baz ale turismului enunate anterior pot fi asociate, obinndu-se urmtoarele
categorii de turism:

turismul interior care regrupeazturismul intern iturismul receptor;

turismul naional care regrupeazturismul intern iturismulemitor;

turismul internaional care regrupeazturismul receptor iturismulemitor.

Deasemeneaturismul

include

mulime

de

altenoiuni

care

au

iele

nsemntatedeosibitnnelegereaconceptului de turism , cum ar fi : turiti , excursioniti ,

pachetturistic , sejurturistic , .a.
Vorbind despre potenialul economic al rii ,Republica Moldova este o ar mic cu o
diversitate mare de obiecte de interes turistic amplasate la distane mici de la principalele orae
centre hoteliere. n Moldova sunt peste 15 mii atracii turistice antropice i peste 300 arii naturale
importante. Au fost atestate cteva mii de staiuni preistorice, circa 400 seliti din perioada
cucuteni-tripoli, circa 50 horoditi fortificate antice, circa 500 seliti medievale timpurii,
numeroase ceti medievale din pmnt, 6 ceti medievale din piatr (n diferite stadii de
6

conservare), peste 1000 monumente de arhitectur protejate, circa 50 mnstiri ortodoxe. Acest
patrimoniu este relativ uniform dispersat pe teritoriul naional, iar valoarea acestuia motiveaz
suficient vizitele turistice. Spre regret, starea de degradare i expresivitatea joas a acestuia l
face neatractiv n primul rnd pentru cetenii Republicii Moldova.
Baza activitii turistice o reprezint formele de turism, care n Republica Moldova sunt
valorificate i dezvoltate neuniform. Cele mai rspndite sunt turismul viti-vinicol, de afaceri,
rural, balnear, religios i de excursii. Mai puin este valorificat turismul cultural, gastronomic,
social, sportiv, automobilistic, de week-end, urban, nostalgic i ecologic. n perspectiv vor fi
dezvoltate formele de turism academic, de tranzit, naval i medical.
Figura 1.1 Baza activitii turistice a RM

Sursa: Elaborat de autor n baza suportului teoretic

Potenialulnostruturistic are iperspective ,darideficiene .
Perspective
Dezvoltarea i valorificarea formelor de turism pe trei direcii de baz:
- forme de turism active;
- forme de turism ce necesit impulsionare;
- forme de turism de perspectiv.
Deficiene
Formele de turism sunt dezvoltate neuniform.
Majoritatea formelor de turism sunt utilizate insuficient de ctre agenii economici.
Potenialul formelor de turism este promovat i valorificat insuficient de piaa turistic din
Moldova
Totui ,turismul ca compartiment , nu estedoarsimplateorie, concepte , noiuni . Acesta are
ictevaformule de calcul ,n special pentru : Capacitatea de cazareturistic in funciune ,
Indicele de utilizarenet a capacitii de cazareturistic in funciune, Indicele de utilizarenet
a camerelor iDuratamedie a ederii.
Capacitatea de cazareturistic in funciune:
Cf = ( LP x DP ) + ( LS x DS ) + ( LC x DC )
unde:
Cf - capacitatea de cazareturisticnfunciune;
LP - numrulmediu de locuri-pat din camerelepermanente;
LS - numrulmediu de locuri-pat din camerelesezoniere;
LC - numrulmediu de locurisezoniereoferite in csueiterenuri de campare;
DP - numrul de ziledintr-o anumitperioad in care structura a fostdeschispentrulocurile-pat
din camerelepermanente;
DS - numrul de ziledintr-o anumitperioad in care structura a fostdeschispentrulocurile-pat
din camerelesezoniere;
DC - numrul de ziledintr-o anumitperioad in care structura a
8

fostdeschispentrulocurilesezoniereoferite in csueiterenuri de campare.

Indicele de utilizarenet a capacitii de cazareturistic in funciune:

In = ( Nn / Cf ) x 100
unde :
In - indicele de utilizarenet a capacitii de cazareturistic in funciune; N n- numrul de
nnoptrinregistrateintr-o anumitperioad;
Cf - capacitatea de cazareturistic in funciune.

Indicele de utilizarenet a camerelor:

Vn = ( Q / Hd ) x 100
unde :
Vn - indicele de utilizarenet a camerelor;
Q - sumacamerelorocupateintr-o anumitperioad;
Hd - numrul de camereefectivdisponibile in unitate
Duratamedie a ederii:
Dm = (Nin / Ns)
unde :
Nin - numrul de nnoptrinregistrateintr-o anumitperioad;
Ns - numrul de sosiri ale turitilorintr-o anumitperioad.
Datele sunt exprimate n valori abosulute (uniti) , excepie o face indicele , care se exprim n
%.
Turismul sau aciunea de turism este un element foarte important n via a oamenilor , deoarece
ea , pe de o parte satisface nevoile turitilor prin oferirea unor servicii turistice , pe de alta , ea
9

contibuie n economia naional prin prestarea serviciilor contra cost , oferirea posturilor de
munc , ntreinerea ecologic unor locuri .
Fiind adaptat pentru prestare de servicii , turismul contribuie destul de mult la dezvoltarea
economiei. Acesta cuprinde mai multe servicii aferente sectroului turismului precum alimenta ia
public,activiti sportive i culturale , comercializarea i producerea de mrfuri,transport i
multe altele.Turismul este un puternic consumator de resurse umane , naturale i culturale . La
momentul actual, turismul ocup un loc de seam n economia mondial , contribuind cu circa
13% la realizarea produsului mondial brut. La capitolul ocuparea forei de munc turismul
contribuie cu 11.2% , totodat mobiliznd 11% din cheltuielile de consum ale popula iei. Un alt
impact benefic creat datorat turismului este c acesta ajut la dezvoltarea unor zone mai pu in
bogate n resure pentru a-i dezvolta singuri infrastructura , dar care au o bogie turistic
dezvoltat. Ocuparea forei de munc este un alt efect benefic specific turismului . n prezent
circa 100 milioane persoane , adica 1 din 16 lucrtori sunt angaja i n sectorul serviciilor de
turism .Tot turismul contribuie cu circa 160 Miliarde $ la ncasrile fiscale , deoarece uneori
turitii sunt nevoii s plteasc anumite taxe indirecte cum are fi : taxe de ob inere a vizei , de
aeroport

sau

anumite

cheltuieli

vamale

Turismul deasemnea are o importan deosibit i n domeniul social , reprezentnd un mijloc

activ de educare i ridicare a nivelului de intruire, contribuie la meninerea snt ii fizice a
populaiei prin odihn i micare.
Deci , turismul reprezint nu doar o activitate placut pentru populaie , dar i deasemnea
eficient , aducnd beneficii economice i sociale la nivel naional i mondial .

10

Capitolul II . Analiza statistic Turismului

Moldova pe parcursul anilor 2004-2014
2.1 Factorii care
turismului
(Analiza SWOT)

au

influienat

evoluia

Republicii
dezvoltarea

Turismul , ca orice activitate economic , este influinat de mai muli factori care , fie sporesc ,
fie diminuiaz activitatea turistic. Acetea sunt foarte diveri , i fiecare n parte duc la devieri
i schimbri semnificative. Acetia sunt :
Factorii politici politicile si strategiile guvernamentale care stabilesc documente de programe
stabilite la nivel politic- Guvern i Parlament.
Factorii Economici- turismul determin obtinerea unor efecte indirecte

in special din

colaborarea cu agricultura, transportul si serviciile aditionale.

Factorii sociali- au un impact indirect asupra activitii turistice deoarece principalul scop
este dezvoltarea infrastructurii turistice n intreaga societate.
Factorii tehnologici- au rol major deoarece contribuie la imbunttirea calitii serviciilor.
Rolul unuia dintre aceti factori poate deveni primordial ntr-o anumit perioad pentru un
anumit teritoriu. n timp putem asista la o schimbare importan ei rolului lor pentru acela i
teritoriu n funcie de alte criterii (de exemplu : de mod , de dorina consumatorului .) n cele
mai multe cazuri aceti factori acioneaz n stns legtur unul cu altul asociindu-se n
atragerea turitilor poteniali .
Deci , aa cum am menionat , aceti factori condiioneaz activitile turistice i se combin
diferit n timp i spaiu , astfel nct unul dintre ei devine determinant pentru o anumit perioad .
Pentru acelai spaiu , se manifest rolul determinant al unui factor n func ie de dezvoltarea
celorlali . Factorul politic devine dominant doar n situaii de crize , conflicte politice (atacuri
teroriste , atacuri armate , instaurarea unor dictaturi)

11

Toi aceti factori duc la schimbarea activitii turistice , fie n bine fie n ru . Odat ce am
analizat factorii ce influeneaz turismul n ar , este timpul s vorbim i despre punctele forte ,
dar i slabe a turismului RM , despreoportunitile i ameninrile acestuia . Pentru aceasta am
elborat anazila SWOT , a domeniului turismului .

Figura 2.1 Analiza SWOT a domeniului turismului

Puncte forte (S)

Puncte slabe (W)

1. Poziionarea turismului ca ramur prioritar a

economiei RM
2. Disponibilitatea de resurse turistice naturale i
antropice
3. Existena cadrului legislativ i normativ n domeniu
4. Implementarea proiectelor n domeniul turismului cu
finanare de la bugetul de stat
5. Implementarea strategiilor i programelor de
dezvoltare a turismului n diferite raioane
6. Disponibilitate de structuri de primire turistic cu
funciuni de cazare i alimentare moderne
7. Existena slilor de conferine dotate cu utilaj modern
8. Funcionarea a 2 centre de perfecionare i reciclare
profesional a cadrelor din industria turismului
9. Activitatea diverselor asociaii de specialitate
10. Republica Moldova este membru al organismelor
internaionale care sprijin dezvoltarea turismului
(Organizaia Mondial a Turismului a Naiunilor Unite,
Centrul de Competen Dunrean, OCEMN, GUAM,
Consiliul pentru Turism al CSI, etc.)

1. Legislaie turistic nealiniat la standardele europene

2. Cadru legislativ i normativ insuficient i neactualizat
3. Insuficiena capacitilor umane calificate n gestionarea
domeniului i prestarea serviciilor de calitate
4. La nivel central, lipsete cadrul instituional pentru
implementarea politicilor statului n domeniu
5. Lipsa Birourilor de Informare Turistic funcionale n misiunile
diplomatice ale Moldovei acreditate peste hotare
6. Numr limitat de tur-operatori i agenii de turism care
formeaz i comercializeaz produse turistice autohtone
7. Insuficien de hoteluri turistice de categoria 2-3 stele, care ar
contribui la dezvoltarea turismului receptor prin preuri atractive,
competitive pe piaa turistic internaional.
8. Costuri mari la serviciile de cazare n structurile de primire
turistic autohtone
9. Numr redus de structuri de cazare n mediul rural unde sunt
amplasate obiectivele turistice.
10. Numr redus de structuri de cazare clasificate

Oportuniti (O)

Ameninri (T)

1. Ospitalitate tradiional.
2. Poziionare strategic benefic a rii (hotar cu CSI i
cu Uniunea European).
3. Lipsa necesitii de vize pentru cetenii rilor
membre UE, SUA, Japoniei.
4. Reducerea numrului de ri care au statut de ar cu
risc sporit de migraie, lundu-se ca baz lista aprobat
de Uniunea European.
5. Conexiuni aeriene cu principalele noduri aeroportuare
6. Liberalizarea preurilor la cursele aeriene i
demonopolizarea sectorului aviatic
7. Existena proiectelor de asisten extern pentru
dezvoltarea turismului

1. Infrastructur slab dezvoltat la obiectivele turistice de interes

naional i internaional
2. Nivel sczut de cunoatere, n Europa i n lume, a Moldovei ca
destinaie turistic
3. Lipsa climatului investiional favorabil pentru investitorii, care
s dezvolte infrastructura structurilor de primire turistic cu
funciuni de cazare i alimentare pentru turismul de mas.
4. Competitivitate redus a ofertei turistice a RM (costuri nalte
pentru viza de intrare n Republica Moldova, costuri nalte la
cursele aeriene deservite de companiile aeriene autohtone)

Sursa : Agenia turismului Republicii Moldova

12

2.2 Analiza principalilor indicatori

Republicii Moldova

statistici a turismului

Cunoatem c turismul reprezint o ramur importan a economie.Legea nr. 352 din 24

noiembrie2006 cuprivire la organizareaidesfurareaactivitiituristicenRepublica Moldova
definete turismul ca unul din domeniile prioritare ale economiei naionale.
Fiind un sector de prestare servicii, turismul contribuie la dezvoltarea economiei prin
acumularea de capital n cadrul a cca 12 tipuri de activiti specifice ramurii, atrgnd n
activitatea sa cca 20 de ramuri conexe cu cca 140 de servicii aferente sectorului turismului:
alimentaie public, transport, producere i comercializare de mrfuri, echipamente, suvenire,
activiti culturale, sportive, de agrement, servicii medicale, etc. Sursa: Recomandrile
internaionale pentru statistica turismului IRTS 2008 ale UNWTO.
Pentru a avea o imagine mai clar despre activitatea , evoluia i aportul su la economia
mondial i naional , vom analiza principalii indicatori statistici ai acestui domeniu .
Pentru nceput , vom analiza numrul de sosiri ale vizitatorilor strini n Republica Moldova .
Figura 2.2 Numrul de sosiri ale vizitatorilor strini n Republica Moldova

13

Sursa: Elaborat de autor pe baza datelor de la BNS

Dei numrul de sosiri ale vizitatorilor strini n ar este unul instabil , cunoscnd apogeul n
anul 2004 (26045 persoane ) acesta ncepe s creasc stabil ncepnd cu anul 2008 . ns el este
nc destul de mic: 8710 persoane n 2008, 114362 n 2014.

Figura 2.3NUMRUL
STRINTATE.

DE

PLECRI

ALE

VIZITATORILOR

MOLDOVENI

Sursa: Elaborat de autor pe baza datelor de la BNS.

La acest capitol vedem c nr de vizitatori moldoveni care pleac s viziteze alte ri
este n contiun cretere nregistrnd 16084 persoane n 2004 i deja 180646 persoane n
2014 . Analiznd tabelul vedem c nr vizitatorilor moldoveni plecai n alte ri a crescut de
11,26 ori n 2014 fa de 2004 .
Tabelul 2.1 Nr de plecri ale vizitatorilor moldoveni n strinatate dup ri.
2004

2005

2006

2007

2008

2010

2011

2012

2013

2014

Total

67846

57231

67826

81790

85085

2009
93294

117204

136095

146791

157556

180646

Romnia

10174

8413

9186

15253

9864

9301

7938

12830

12931

14175

18437

Turcia

10309

12526

13802

25636

33560

36260

50305

50814

51411

57655

63513

Ucraina

23254

14807

13478

17379

15911

12192

11201

11678

9689

9139

2921

FederaiaRus

1055

292

4530

3147

750

196
1294

341

326

429
469

14

Alteri

481

505

506

548

806

995

1108

1384

2228

2540

Sursa: Elaborat de autor pe baza datelor de la BNS.

n tabelul de mai sus avem reprezentate lista rilor care sunt cele mai frecvent
vizitate de turitii moldoveni . Vedem c rile vecine se bucur de muli turiti moldoveni ,
iar cea mai mare atractie turistic pentru locuitorii Moldovei o constituie Turcia atrgnd
anual circa 40 % din totatlul de turiti moldoveni .

Figura 2.4 Nr Structurilor de primire turistic cu funciune de cazare

Sursa: Elaborat de autor pe baza datelor de la BNS.

Ne bucur faptul c la acest capitol avem cretere de la an la an. Totui trebuie s
recunoatem c numrul structurilor de primire turistic este unul foarte mic la momentul
actual (275). Totui aceast cretere genereaz multe efecte pozitive , sporind potenialul
de cazare a turitilor, numrul locurilor de munc dar i a volumului de ncasri.

15

2701

Figura 2.5 Nr de camere a structurilor de primire turistic cu funciune de

cazare

8600
8400
8200
8000
7800
8349 8417

7600

8149

8529

Total nr camere

7970 7960

7400
7200

8172

8308 8385

7296

7374

7000
6800
6600
2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

Sursa: Elaborat de autor pe baza datelor de la BNS.

Odat cu creterea numrului de structuri de primire turistc automat a crescut i numrul

de camere , dar i potenialul de primire turistic. Numrul de camere este n cretere
16

proporionl cu evoluia nr de structuri de-a lungul anului . Dup o mic scdere n anul
2011 (-157 camere) fa de 2010 , numrul de camere este n continu crestere de la an la
an nregostrnd in 2014 8529 camere .

n continuare am divizat aceste camere dup structuri pentru a putea fi mai clar de analizat
potnialul nostru turistic .
Tabelul 2.2 Nr total de camere a structurilor de cazare
2004
Numrul de camere
Total

6927

Hoteluriimoteluri

2158

Pensiunituristiceiagroturisti
ce
Structuri de ntremare
Sate de
vacanialtestructuri de
odihn
Tabere de
vacanpentrucopii

49
975
1876
1869

2005
707
6
204
5
132

2006

2007

2008

2009

7719

7722

7929

8135

1958

1707

1805

1878

248

103
7
187
0

1057

199
2

2365

2091

352
1066
1956

325
1046
1976

2010

2011

8133

8172

2069

2222

342

391

1006

1054

425
1054

2012
8308
2317
428
1054

2115

2013

2014

8385

8529

2405

2563

397

457

1054

1054

1843

1668

2435

2602

1804
2641

2777

2093

1727

2623

2527

2663

2454

Sursa:Preluat de la BNS.

Iar aici avem structura pentru anul 2014 .

Figura 2.6 Structura camerelor dupa tipul de structura de primire turistic pentru
anul 2014

17

Sursa: Elaborat de autor pe baza datelor de la BNS

Principalele surse pentru RM sunt hotelurile i motelurile , dar i taberele pentru
copii de vacan. Acestea acoper mai mult de jumtate din potenialul de cazare . Dureros
este faptul c nr de pensiuni turistice este mic , ins cu o mic crestere fa de anii
precedeni.
i dac am vorbit despre evoluia structurilor de cazare , trebuie s analizm si
concentrarea acestora .
Figura 2.7 Evoluia si concentrarea structurilor de cazare (2003-2010).

18

Sursa: Elaborat de autor pe baza datelor de la BNS

Vedem c cea mai mare parte a structurilor de cazare turistc se concentreaz n
municipiul Chisinu.Dup care vine regiunea de centru , nord si U.T.A Gguzia. Este o
repartizare neuniform , ceea ce reprezint un dezanvantaj pentru ar . Ar fi perfect s
implementm proiecte de dezvoltare a zonelor fr atractii turistice pentru a putea repartiza
uniform structurile de cazare pe toat suprafaa rii . Acest lucru ar mri probabilitatea ca
turitii s viziteze toat ara , nu doar une zone.
n contiunare avem tabelul care reflect o analiz detaliat a hotelurilor i structurilor
similare , a capacitii de cazare , a indicelui de de utilizare a capcit ii de cazare si alti
indicatori

Tabelul 2.3 Analiza structurilor de primire turistic

2004

2005

2006

2007

2008

2009

2010

2011

2012

2013

19

2014

Hoteluriistructurisimilar
e

69

71

76

78

79

93

95

106

112

119

129

4-5 stele

10

11

10

13

14

21

24

25

26

3 stele

11

11

12

20

22

21

26

32

35

2 stele

10

12

1 stea

Total camere

2576

2475

2457

2297

2350

2517

2695

2864

2996

3053

3205

Capacitatea de
cazareunic, locuri

4850

4581

4519

4271

4415

4727

5112

5454

5667

5811

6152

Numrul de
nnoptrindecursulanului,
mii

404.1

434.8

483.7

428.0

416.9

330.2

371.7

368.4

381.7

409.1

415.0

Indicii de utilizare a
capacitii de cazare, %

25.2

26.6

30.9

28.3

28.6

20.8

22.1

20.0

20.5

21.2

21.7

Numrul de salariai, mii

1.8

1.8

1.9

1.6

1.7

1.6

1.6

1.6

1.6

1.6

1.6

din acestea, pecategorii

Sursa:Preluat de la BNS.
Acest tabel ne reprezint o analiz detaliat a structurilor de primire turistic . Aici
putem vedea nr de salariai care activeaz n acest domeniu , indicii de utilizarea a
capacitii de cazare pe parcursul anilor 2004-2014 , bazndu-se pe nr de inoptri i
capacitii de cazare .
Figura 2.8 Indicii de utilizare a capacitii de cazare, %

20

Indicii de utilizare a capacitii de cazare, %

35
30
25
20
15

25.2 26.6

30.9 28.3 28.6

10

20.8 22.1

20

20.5 21.2 21.7

5
0
2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

Sursa: Elaborat de autor pe baza datelor de la BNS

Cu toate c % indecelui de cazare a sczut pe parcursul anilor 2009-2014 n
comparaie cu anii 2006-2008 , acest lucru nu trebuie s ne supere mult deoarece nr de
structuri , de camere a crescut pe parcursul acestor ani . Iar in anii 2009-2014 vedem chiar
o mic cretere care deasemenea ne bucur , de la 20,8% n 2009 la 21,7% n 2014 .
Figura 2.9Nr de salariai care activieaz n sfera turismului .
2.5
2

2.1
1.8

1.8

1.6

1.5

1.7

1.6

1.6

1.6

1.6

1.6

1.6

1
0.5
0
2004 2005

2006

2007

2008

2009

2010

2011

2012

2013

2014

Sursa: Elaborat de autor pe baza datelor de la BNS

Numrulmediu scripticalangajailor nAgeniide turism i Turoperatori

21

nMoldovaa constituit1584persoane (2014) mai puincu 1/4dectn

2006,descrescndnmediecu-3,77% anual. Numrulageniilor de turisma
crescutpnla440, daracesteaaudevenitmai mici ca dimensiunenultimii 8
ani.Ageniilede turismnaceastperioad s-aumicoratde lamediade 8,1
angajai/agenie(2006)pnla
4,3angajai/agenien2014.Astfel,numrulangajailor a
sczutnaceastperioad iajuns la 0,12% din forade muncangajatnar.
.
Figura 2.10 Nr de salariai si nr agentiilor de turism

Sursa: Elaborat de autor pe baza datelor de la BNS

Odat cumicorareanumrului de angajaipe piaaintermediarilor
deturism,au crescutpoverile de serviciuper salariat.Astfeldup 8 ani,un
salariatdeservete

nmediu120clienipe

an,ncretere

cu

51%,totodatasigurnd un spor al incasrilor de 7 ori maimari dectn

2004.Acestlucru

duce

lacreterea

responsabilitii

materiale

salariailorpentrumanagementul clienilor firmelor de turism

22

Tabelul 2.4 Calcule .

anul

nr tuisti

2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013

turoperatori

102005
85879
65059
68105
57166
46348
44550
48552
47160
47322

238
215
206
206
217
233
266
313
392
444

angajati
1927
2086
2132
1840
1840
1531
1339
1346
1322
1472

nr mediu de
lucrtori p-u o
agentie
8.096639
9.702326
10.34951
8.932039
8.479263
6.570815
5.033835
4.300319
3.372449
3.315315

povara per salariat

52.93461339
41.16922339
30.51547842
37.01358696
31.06847826
30.27302417
33.27109783
36.07132244
35.67322239
32.14809783

Sursa: Elaborat de autor pe baza datelor de la BNS

Odat ce am analizat structurile de primire turistic din toate punctele de vedere este
timpul s analizm turitii i excursionitii .
Figura 2.11 Nr turitilor i excrusionitilor
120000
100000
80000
60000

75960
60806
Numarul turistilor si
43045 excursionistilor participanti la
turismul intern
37764 34172
37159
35594 34363
Numarul de sosiri ale
vizitatorilor straini in tara

53383
50820
48456

40000
20000

26045
25073
14722
14362
14239
13150
12797
87109189895610788

Sursa: Elaborat de autor pe baza datelor de la BNS

23

Nr turitilor i excrusionitilor se afl ntr-un declin mare fa de anii 2004-2005 Fiind o

armic icuungrad redus dedotare adrumurilor naionalecu indicatoare
turistice,unnumrimportantde
laageniilede
vizitatorii

vizitatori

aiMoldovei

procur

turismnaionale.Acestnumrpoateconstitui

rii din reeauaorganizatde

estensdiferitla diveri consumatori

excursii

pnla

40%

de
din

turism. Proporiaexcursionitilor

(interni,externi,cumotivaia odihn

saualte).Sporireacoteiexcursionitilor nturismul de intrare,nspecialdinCSI,

este

explicatprinmicorareageneralafluxului

devizitatori

organizai.nMoldova seobserv o micorare important(aproapede 3ori) a

clienteleideservitde operatoriiliceniai nturismpetraseeexcursioniste.
Figura 2.12 Repartizarea grafic a turitilor dupa scopul vizitei.
18000
16372
16000
14000 13012
11767
12000
10000

8572
7840

8000

7025
6459
6343
6170
5962
5892
58045682
5438
5190
4952
4330

6000
4000
2000

8355

7444

Vacante, recreere si odihna

Afaceri si motive profesionale
Alte scopuri

2971
25412308
1266

861 625
845 1055
346 487 422 547 566 582

Sursa: Elaborat de autor pe baza datelor de la BNS

24

Dac n anii 2004-2007 principalul motiv pentru turiti era afecerile i motivele
profesionale , atunci ncepnd cu anul 2008 acesta a devenit vancaa . Acest lucru ne bucur
deoarece persoanele care viziteaz Moldova vin n primul rnd s se odihneasc i s
admire frumuseile cu care se bucur ara noastr.Celelalte scopuri ocup ultimul loc n
topul motivelor vizitei care nu are o evoluie mare , cunoscnd scderi i sporiri
nesemnificabile.

Tabelul 2.5 Prognoza creterii numrului turitilor i a volumului ncasrilor n anii 2014
2020 n cadrul turismului intern i receptor
Ani
Numr turiti,
persoane
Volum ncasri,
mln lei

2014

2015

2016

2017

2018

2019

2020

Total

51492

53420

55422

57499

59655

61893

64216

403597

119,6

130,3

142,1

154,6

168,7

183,8

200,2

1099,3

Analiznd i generaliznd datele din tabele, constatm urmtoarele.

Majorarea anual cu 3 % a numrului turitilor n cadrul turismului receptor va genera
acumularea unei sume, pn n anul 2020, de 248 mln lei. Majorarea anual cu 4 % a numrului
turitilor n cadrul turismului intern va genera acumularea unei sume, pn n anul 2020, de 851,3
mln lei.Respectiv, volumul ncasrilor din activitatea turistic doar n cadrul turismului intern i
receptor n anii 2014 2020 va constitui suma de 1099,3 mln lei.Raportnd suma cheltuielilor
pentru implementarea Strategiei, care constituie 167,3 mln lei, la volumul ncasrilor din
turismul intern i receptor, care se preconizeaz a fi de 1099,3 mln lei, impactul financiar este
evident benefic.
Acest lucru ne face s credem c turismul RM va fi n cretere an de an la fiecare indicator i
compartiment.

25

Figura 2.13Distribuiafluxuluidecltorintrecompaniileaeriene 2014

Sursa: Airpoint.md
nultimii8ani
parculdeaeronavedinarasporitcucca.16%numrulnavelorpentrupasager
i

(22),totodat

doar1/3dinnavele

pentrutransportulmrfurilor

mai

funcioneaz.

26

Concluzii
Turismul Republicii Moldova are un potenial de crestere enorm, ns acesta trebuie abordat
corect pentru a da roade . Da , avem o mulime de probleme precum , imaginea slab ca
destinaie turistic, personal necalificat, infrastructur joas. Iar aceast lucrare este o mic
prezentare a strii actuale a turismului moldovenesc.
La primul capitol numit Conceptul de Turism i rolul su n societate, am discutat despre
noiunea de turism , despre tipologia activitii , dar am vorbit i despre rolul acestuia n
societate . Am analizat impactul pe care l are turismul n economia mondiala i naional.
La capitolul 2 care include 2 subcapitole numite 1 Factorii care au influienat evoluia i
dezvoltarea turismuluii Analiza principalilor indicatori statistici a turismului Republicii
Moldovaam vorbit despre schimbrile a fiecrui compartiment al turismului na ional , despre
mutaiile care au avut loc n dependen de factorii din interiorul i exteriorul rii. Deasmenea
vam reprezentat analiza SWOT cu tematica Turismul RM , n care am ncercat s eviden iez
punctele forte a arii din punct de vedere a potenialului turistic , dar i cele slabe , pentru ca
acestea sa poat fi puse in discuie i inlturate in viitor.La a 2-a partea a acestui capitol am
vorbit

nemijlocit despre evoluia turismului , prin prisma turitilor , loca iilor turistice ,

ageniilor de turism , pensionate , muzee . Am adus date concrete , reprezentate grafic pentru a
putea vedea dinamica , fie de cretere , fie de scdere activitii turistice a Republicii Moldova .
Deasemenea am prezentat sursele bibliografice folosite , tabelele preluate de pe statistica.md care
ne-au ajutat n crearea graficelor si efectuarea analizei situaiei turismului la ora actual.
Deoarece vedem c situaia din ar este una nu prea buna dar care prezint un poten ial enorm
este nevoie de un set de reguli i obiective concrete pentru a o face mai bun. Pentru aceasta
avem nevoie de urmatoarele :
S dezvoltm acele forme de turism care sunt actuale , sau de persspectiv, s colaborm cu
statele lumii pentru a promova imaginea rii i a atrage turiti strini, modernizarea zonelor
turistice . Aceste remedii ne vor ajuta s ridicm nicelul activitii turistice din Republica
Moldova. Un alt remediu ar fi elaborarea programelor de susinere si promovare a turismului
RM. Analiza pe care am efectuat-o recent ne demostreaz c potenialul Republicii Moldova este

27

unul consistent care are nevoie de sponzorizare pentru a putea fi valorificat .Vedem c numrul
turitilor este n cretere , nr de structuri de primire i cazare turistic deasemenea este n cretere
Aceste remedii ne-ar ajuta sa sporim potenialul notru turistic.

Lista abrevierilor
Analiza SWOT analiza punctelor forte, punctelor slabe, riscurilor i ameninrilor
AT Agenia Turismului a Republicii Moldova
BNS Biroul Naional de Statistic
CSI-Comunitatea Statelor Independente
Legea 352 Legea nr. 352 din 24 noiembrie 2006 cu privire la organizarea i desfurarea
activitii turistice n Republica Moldova
RM- Republica Moldova
UNWTO Organizaia Mondial a Turismului

28

Bibliografie
Cri i lucrri tiinifice
1. Miron Viorel , Guuui Veaceslav ,Turismul n ariile naturale din Republica Moldova ,
ghidul investitorului local , Chiinu , 2005.
2. Mircea Cruceanu, Claudiu Viorel Savulescu , Republica Moldova ghid turistic n jurul
lumii , editura Vremea , 2009.
3. Asociaia de dezvoltare a turismului ,analiza diagnostic a sectorului turistic din
R.Moldova,Chiinu ,2011.
4. Ostrofe Leonid , Dezvoltarea turismului ecorural aplicat n Republica Moldova. Chiinu
,2010.
5. Tihonov Mihail , Ostrofe Leonid , Simpoziomul internaional al tinerilor cercettori,
Chiinu , 2011.
6. Glvan Vasile , Platon Nicolae , Rusu Valeriu , Managementul turismului rural n
Republica Moldova probleme i perspective , Chiinu ,2006.
7. Turcov Elena , Coordonarea turismului , Chiinu ,2006.
8. Turcov Elena , Direcii de dezvoltarea i promovare a turismului n Chiinu
,Chiinu,2006.

29

Surse tiinifice digitale

9. http://www.statistica.md/category.php?l=ro&idc=293& accesat la 14,05,2015

10. http://statbank.statistica.md/pxweb/Database/RO/databasetree.asp

accesat la 15,05,2015

11. http://statbank.statistica.md/pxweb/Database/RO/11%20TUR/TUR01/TUR01.asp accesat

la 15,05,2015
12. http://www.moldova.md/md/turism/ accesat la 16,05,2015
13. http://www.statistica.md/newsview.php?l=ro&idc=168&id=4764 accesat la 20,05,2015
14. http://miepo.md/investment-guide accesat la 22,05,2015

Anexe
Anexa 1 Nr de sosiri ale vizitatorilor strini dup scopul vizitei

Numrul de sosiri ale vizitatorilorstrininar

total
din care, dupscopulvizitei:
vacane, recreereiodihn
afacerii motive profesionale
altescopuri / / other purpose

2004
2604
5

2005

2007

2008

25073

2006
1423
9

14722

8710

9189

11767

7840

6170

5804

5682

6459

1301
2
1266

16372

7444

8572

2541

861

625

346

487

2009

2010
8956

2011
1078
8

12797

2013
1315
0

5438

5892

7025

6343

4330

5190

566

582

2308

2971

422

547

Anexa 2 Nr de turiti i excursionitilor

30

2012

5962
845

Anexa 3 tabel pentru calcule

Anexa 4 Prognoza creterii numrului turitilor i a volumului ncasrilor n anii 2014

2020 n cadrul turismului intern i receptor
Ani
Numr turiti,
persoane
Volum ncasri,
mln lei

2014

2015

2016

2017

2018

2019

2020

Total

51492

53420

55422

57499

59655

61893

64216

403597

119,6

130,3

142,1

154,6

168,7

183,8

200,2

1099,3

Anexa 5 Analiza structurilor de primire turistic

2004
Hoteluriistructurisimilar
e

2005

2006

2007

2008

2009

2010

2011

2012

2013

2014

69

71

76

78

79

93

95

106

112

119

129

6
4
6
2

6
5
7
2

10
11
7
3

11
11
6
4

10
12
8
3

13
20
9
4

14
22
9
2

21
21
9
2

24
26
9
2

25
32
10
2

26
35
12
5

din acestea, pecategorii

4-5 stele
3 stele
2 stele
1 stea

31

Total camere

2576

2475

2457

2297

2350

2517

2695

2864

2996

3053

3205

Capacitatea de
cazareunic, locuri

4850

4581

4519

4271

4415

4727

5112

5454

5667

5811

6152

Numrul de
nnoptrindecursulanului,
mii

404.1

434.8

483.7

428.0

416.9

330.2

371.7

368.4

381.7

409.1

415.0

Indicii de utilizare a
capacitii de cazare, %

25.2

26.6

30.9

28.3

28.6

20.8

22.1

20.0

20.5

21.2

21.7

Numrul de salariai, mii

1.8

1.8

1.9

1.6

1.7

1.6

1.6

1.6

1.6

1.6

1.6

Anexa 6 Prognoza creterii numrului turitilor i a volumului ncasrilor n anii 2014

2020 n cadrul turismului intern i receptor
Ani
Numr turiti,
persoane
Volum ncasri,
mln lei

2014

2015

2016

2017

2018

2019

2020

Total

51492

53420

55422

57499

59655

61893

64216

403597

119,6

130,3

142,1

154,6

168,7

183,8

200,2

1099,3

32