Sunteți pe pagina 1din 1

STRUCTURA PROCESLOR S.C. HUSQVARNA S.R.L.

Analiza Management
PMQ 04

Instruire
PMQ 02

Politica i obiectivele
calitii

Procese de alocare
de resurse

Infrastructur
PMQ 03

Manualul calitii
PMQ 01

Procese de
managemen
t
Analiza Cerinelor
PMQ 05

Proiectare/dezvoltare
PMQ 06

Aprovizionare
PMQ 07

Procese de
realizare a
produsului

Controlul
PMQ 10

Msurare, analiz i
mbuntire - PMQ 12

Procese de
mbuntire
Procese
auxiliare

Realizarea produsului/
serviciului - PMQ 08

Aciuni corective/
preventive - PMQ 12/13

Audit intern
PMQ 17

Tehnici statistice
PMQ 18
Controlul Documentelor
PMQ 19

Produs neconform
PMQ 14

nregistrri
PMQ 20

Sistemul Calitii
PMQ 21

Livrare produs
PMQ 09
Activitai postlivrare PMQ 11

Reclamaiile clientului - PMQ 15


Satisfacia clientului
PMQ 16
Mentenana utilajelor
PMQ 22