Sunteți pe pagina 1din 13

INTERVIU

Indiscutabil c ntlnirea cu intervievatorii nu este un exerciiu dinte cele mai uoare, dar de ea
poate s depind angajarea sau neangajarea n serviciu.
Desigur, c angajatorii sunt foarte diferii, dar oricum toi sunt predispui spre un anumit fel de
ntrebri prin care doresc s afle, dac persoana pe care o au n fa este tocmai acea de care au
nevoie.
Deseori acetia pun un anumit tip de ntrebri generale, dar nu totdeauna confortabile.
Dei intervievatorii cunosc multe despre persoana pe care o au n fa (din CV i alte documente),
oricum vor s observe cum se descurc aceasta n diverse situaii imprevizibile, sub presiune,
care, sunt asemntoare cu cele din viaa real.
Pentru a fi pregtit de aceast ntlnire propunem s treci cu vederea peste unele subiecte utile,
care te pot pregti de aceast ntlnire.
N CELE CE URMEZ VEI LUA CUNOTIN:
- de cele 109 ntrebri frecvente puse la un interviu;
- de modul n care urmeaz s te pregteti de acest interviu;
- de ce prima impresie conteaz;
- despre strategia celor 5 ntrebri pe care le poi pune angajatorului;
- despre 5 modaliti de a salva un interviu;
- despre cele 34 de greeli posibile la un interviu;
- ce nseamn s te pregteti de un interviu perfect;
- de ce eti chemat la un al doilea interviu.
CELE MAI IMPORTANTE 109
NTREBRI LA UN INTERVIU

1. Cum te-ai descrie?


2. Care sunt elurile tale n viat, inclusiv cele legate de cariera ta?
3. In ce fel (cum) te-a pregtit practica din (facultate) pentru cariera pe care vrei s o urmezi?
4. Te rog, descrie jobul ideal pentru tine.
5. Ce te-a influenat s i alegi cariera aceasta?
6. In ce moment din viaa i-ai ales aceast carier?

7.

Care

sunt

scopurile

pe

care

le-ai

stabilit

cariera

ta?

8. Ce i va fi necesar pentru a-i atinge scopurile, i care sunt paii pe care trebuie sa i urmezi n aceasta
privina?
9. Ce consideri c i trebuie pentru a avea succes in aceasta cariera?
10. Cum determini sau evaluezi succesul? Exemplific una din realizrile tale de succes.
11. Ai calitile i caracteristicile personale necesare pentru a avea succes n cariera pe care i-ai ales-o?
12. Care este realizarea ta de pe urma creia ai avut cel mai mare ctig?
13. Dac ai putea, cum i-ai planifica altfel cariera de pe perioada facultii?
14. Eti mai motivat lucrnd n echip sau n mod individual?
15. Cum te-ai descrie prin prisma abilitaii tale de a lucra ntr-o echip?
16. Ce te motiveaz pentru a depune eforturi?
17. Data fiind investiia pe care firma noastr o va face pentru a te angaja i pregti, poi s ne dai un
motiv pentru a te angaja?
18. Te poi descrie ca o persoan condus de scopurile pe care vrea s le ating?
19.

Descrie

ce

ai

realizat

pentru

a-i

atinge

un

scop

personal.

20. Care sunt obiectivele pe termen scurt i scopurile pe care i le-ai stabilit pentru tine nsui?
21. Poi descrie care sunt obiectivele i scopurile tale pe termen lung?
22. Ce crezi c vei face peste 5 ani?
23. Cum te vezi peste 10 ani?
24. Cum i evaluezi abilitatea de a face fa conflictelor?
25.Ai avut vreodat dificulti cu vre-un instructor/profesor sau ef? Cum ai rezolvat acest conflict?
26. Povestete-mi despre o problem important cu care te-ai confruntat recent. Ai rezolvat-o cu succes?
27. Ai putea spune c poi face fa cu uurin situaiilor presante?
28. Ce calitate a ta sau trstura personal crezi c are cea mai mare contribuie n cariera ta?
29. Care este slbiciunea care ti-a creat cele mai mari dificulti la coal/liceu/iniversitate sau la servicii?
30. Care au fost motivele pentru care ai ales facultatea / universitatea pe care ai urmat-o?
31. Dac ai putea s schimbi sau s mbunteti ceva n ceea ce privete facultatea ta, care ar fi
aceste lucruri?
32. Cum te ajut n cariera ta cursurile i facultatea?
33. Care au fost cursurile din facultate care i-au plcut cel mai mult? De ce?
34. Eti tipul de persoan pentru care studiul individual a avut o influen pozitiv?
35. Descrie tipul de profesor care a avut cea mai benefic influen asupra ta.
36. Consideri c notele tale apreciaz corect nivelul tu academic?
37. Ce planuri ai pentru viitor: vei continua studii, urma masteratul, alte cursuri sau te axezi doar pe
cariera profesional n baza celor nsuite?
38. Pentru a avea o contribuie productiv asupra companiei/organizaiei/instituiei noastre, de ce
pregtire suplimentar consideri c vei avea nevoie?
39. Descrie caracteristicile unui manager de succes.
40. De ce te-ai decis s caui un post n acest domeniu?
41. Spune-mi ce tii despre firma noastr.
42. De ce te-ai decis s caui un post n aceast companie/organizaie/instituie?
43. Ai vreo zon geografic preferat?
44. De ce crezi c i-ar plcea s trieti n comunitatea n care este situat compania
/organizaia/instituia
noastr?
45. Ar fi o problem pentru tine s i schimbi domiciliul?
46. Ct de dispus ai fi s cltoreti pentru acest job?

47. Ce este mai important pentru tine, jobul n sine sau salariul?
48. Care ar fi nivelul compensaiei dintre cele dou (jobul i salariul) care te-ar mulumi?
49. Care este nivelul salariului pe care l caui?
50. Descrie o situaie n care ai putut s i foloseti capacitatea de convingere asupra unei persoane,
pentru ca aceasta s vad lucrurile aa cum vroiai.
51. Descrie o situaie n care a trebuit s te hotrti pe moment cum s iei dintr-o situaie dificil.
52. D-mi un exemplu concret n care i-ai folosit judecata i logica pentru a rezolva o problem.
53. Prin exemple, convinge-m c poi s te adaptezi unei largi varieti de oameni, situaii i medii.
54. Descrie o perioad n care ai avut parte de probleme i stres care i-au testat capacitatea de a le face
fa.
55. D un exemplu de situaie n care a trebuit s iei o decizie relativ repede.
56. Descrie o situaie n care a fost nevoie s i foloseti calitile de a comunica n scris pentru a depi
un punct critic important.
57. Povestete o situaie n care a trebuit s te conformezi unei reguli/politici cu care nu erai de acord.
58. D-mi exemplu de obiectiv pe care i l-ai stabilit n trecut i spune-mi cum ai reuit s-ti atingi acel
obiectiv.
59. Descrie care este cea mai important sau creativ prezentare pe care ai fcut-o pentru a-i face
cunoscut i neles punctul de vedere.
60. Spune-mi dac a existat vreo perioad n care a trebuit s treci peste atribuiile tale pentru a-i rezolva
un task.
61. D-mi un exemplu de situaie n care ai reuit s comunici cu succes cu o alt persoan chiar i
atunci cnd aceasta nu te plcea (sau invers).
62. Cte odat este uor s te implici pn peste cap. Descrie o situaie cnd a trebuit s ceri ajutor n
cadrul unui proiect sau task.
63. D-mi un exemplu de cum ai aplicat cunotinele tale de la un curs n cadrul unui proiect al unui alt
curs.
64. Descrie o situaie n care alte persoane cu care lucrai la un proiect nu au fost de acord cu ideile tale.
Ce ai fcut?
65. Descrie o situaie n care ai aflat ca rezultatele tale nu erau pe msur profesorului sau efului tu. Ce
s-a ntmplat? Ce ai fcut?
66. Spune-mi dac i s-a ntmplat s ai un coleg care nu i ndeplinea partea de munc. Ai spus cuiva?
i dac da, cui? A luat managerul vreo msur pentru a corecta atitudinea acestuia? Ai fost de acord cu
aciunea managerului?
67. Descrie o situaie n care a trebuit s ajungi la un compromis sau s i determini pe alii s ajung la
un compromis.
68. Care sunt paii pe care i urmezi pentru a studia o problem naintea lurii unei decizii?
69. Cteodat identificm o problem minor i o rezolvam nainte ca aceasta s devin problema
major. D un exemplu de situaie n care ai fcut acest lucru.
70. In rolul de lider al unui grup, a trebuit vreodat s corectezi sau s atenionezi un angajat sau
membru al grupului? De ce natura a fost atenionarea? Care au fost paii pe care i-ai urmat? Cum te-a
fcut asta s te simi? Cum te-ai pregtit?
71. Amintete-ti dac ai avut parte de o experien profesional n care eful tu nu era disponibil pentru
moment i s-a ivit o problem. Cum ai fcut fa situaiei? Cum te-ai simit?
72. Amintete-ti de un proiect important i complex. Care au fost paii pe care i-ai urmat pentru a te
pregti i pentru a termina proiectul? Ai fost mulumit de rezultat? Care ar fi fost pasul pe care l-ai
schimba sau l-ai fi schimbat dac i-ar fi fost dat aceast posibilitate?
73. Care a fost cea mai important sarcin pe care ai avut-o? Care a fost rolul tu?

74. Cum i s-a prut trecerea de la liceu la facultate? Ai avut probleme de adaptare?
75. D-mi exemplu de situaie n care a trebuit s te adaptezi rapid unor schimbri inevitabile. Cum te-au
afectat?
76. Compar i difereniaz perioadele n care munca ta a fost peste ateptri cu perioadele n care
munca ta a fost sub ateptri.
77. Descrie situaii in care nu ai fost foarte mulumit de realizrile tale. Ce ai fcut in aceasta privina?
78. Care a fost nivelul tu de succes n educaia ta? Ce ai fcut pentru a atinge acest nivel?
79. Cum a fost diferit evaluarea performanelor tale fcut de care tine fa de cea fcut de profesorii
ti? Cum ai fcut fa situaiei?
80. Poi d exemple de experiene profesionale satisfctoare i nesatisfacatoare?
81. Pentru ce fel de ef lucrezi cel mai bine? Exemplifica.
82. Descrie nite proiecte sau idei (nu neaprat ale tale) care au fost implementate sau duse la capt cu
succes, n primul rnd datorit eforturilor tale.
83. Descrie o situaie care a necesitat ndeplinirea simultan a mai multor taskuri. Cum te-ai organizat?
Care a fost rezultatul?
84. Ce cai ai gsit pentru a face activitatea colara sau jobul mai uoare sau pentru a deveni mai
eficient?
85. Cum determini prioritile n programarea timpului tu? Exemplific.
86. Povestete o situaie n care calitatea de bun asculttor te-a ajutat poate o situaie n care ceilali nu
prinseser ideea cheie a problemei.
87. Ce experien ai n inerea unor prezentri? Care au fost cele mai reuite experiene ale tale n
inerea unor discursuri?
88. Spune-mi care a fost cea mai dificil experien legat de relaia cu clienii, creia a trebuit s-i faci
fa
poate un client iritat sau nervos. Ce ai fcut i care a fost rezultatul?
89. D un exemplu de situaie n care a trebuit s lucrezi cu o persoan dificil. In ce sens era dificil
acea persoan? Cum te-ai descurcat?
90. D exemplu de situaie n care te-ai confruntat cu o persoan care nu te plcea. Cum te-ai descurcat?
91. D un exemplu de situaie n care ai fcut ceva care i-a ajutat pe alii s fie mai entuziati.
92. D un exemplu de situaie dificil n care era de dorit s i pstrezi o atitudine pozitiv. Ce ai fcut?
93. D un exemplu de situaie n care a trebuit s iei o decizie important. Cum ai luat decizia? Cum are
efect aceasta asupra ta astzi?
94. D un exemplu de situaie n care a trebuit s convingi o alt persoan s acioneze ntr-un anumit
mod. Ai avut succes?
95. Spune-mi dac a existat o situaie cnd a trebuit s lucrezi cu o persoana dificil. Cum ai fcut fa
situaiei?
96. Spune-mi dac a existat o situaie cnd a trebuit s faci fa mai multor responsbiliti. Cum i-ai
organizat taskurile?
97. Spune-mi dac i s-a ntmplat s fie nevoie s iei o decizie, dei nu aveai toate informaiile necesare.
98. Ai vreo sugestie pentru compania noastr?
99. Care a fost contribuia ta cea mai important n cadrul companiei pentru care ai lucrat cel mai recent?
100.

Care

este

cea

mai

mare

greeal

pe

care

ai

fcut-o?

101. Descrie o situaie n care a trebuit s utilizezi materiale de referin pentru a scrie o lucrare. Care a
fost subiectul acesteia? Care au fost materialele pe care le-ai studiat?
102. D-mi un exemplu de situaie n care un coleg i-a criticat munca n faa celorlali. Cum ai rspuns?
Cum

afectat

acel

incident

comunicarea

ta

cu

celelalte

persoane?

103. D-mi un exemplu de situaie n care ai pclit un profesor sau ef asupra unei idei sau probleme.
Cum ai procedat? Care a fost rezultatul?
104. Descrie sistemul pe care l foloseti pentru a urmri mai multe proiecte simultan. Cum i organizezi
activitatea astfel nct s termini proiectele nainte de termen? Cum te concentrezi asupra muncii?
105. D-mi un exemplu de situaie n care ai gsit o soluie inovativ pentru compania/firma la care
lucrai? Ce rol au avut ceilali angajai?
106. Descrie o anumit problem pe care ai rezolvat-o pentru eful sau profesorul tu? Ce rol au avut
ceilali? Care a fost rezultatul?
107. Descrie o anumita situaie n care ai convins colegi de-ai ti care nu se agreau s lucreze mpreun.
Cum ai reuit acest lucru? Care a fost rezultatul?
108. Da-mi un exemplu de situaie n care n-ai reuit s fii gata cu un proiect la termen. Ce nu ai reuit s
faci? Care au fost consecinele? Ce ai invadat din asta?
109. Descrie o anumit situaie n care ai lsat la o parte a ndatoririle tale pentru a ajuta un coleg s
neleag ce are de fcut. Cum l-ai ajutat? Care a fost rezultatul?
PREGTETE-TE
DE UN
INTERVIU PERFECT!
Pentru cei mai muli candidai, interviurile reprezint cel mai intimidat element. Dar nu ar trebui s fie aa.
Dac tii la ce s te atepi i eti pregtit pentru orice, nu trebuie s te ngrijoreze nimic. tim toate
trucurile - de la ce trebuie s mbraci la interviu pn la modalitile prin care i poi mri ansele de
reuit dup ce interviul s-a terminat.
ATITUDINEA
CONTEAZ!
Primul lucru pe care trebuie s-l faci - fii sigur c te prezini la interviu cu o atitudine corespunztoare. E
normal s fii emoionat nainte de un interviu, dar trebuie s-i schimbi modul de gndire referitor la acest
lucru. Muli petrec ore n ir gndindu-se la toate lucrurile ce ar putea merge prost, iar apoi, ca rezultat,
chiar greesc la interviu. Gndete-te la interviu ca la un joc. Aceasta este ansa ta de a-i dovedi
calitile reale, mult mai convingtor dect n CV!
ine minte! Nu este vorba doar de un angajator care te intervieveaz pentru un post. Vrei s vezi dac
firma respectiv i se potrivete. Dac vei gndi aa, nu te vei purta ca un om disperat, gata s accepte
orice job i s-ar oferi.
Un alt lucru important este gndul pozitiv. Cu o zi nainte de interviu gndete-te ca interviul va merge
foarte bine, c vei da rspunsuri inteligente, c vei fi relaxat i ncreztor.
PREGTIREA
E
VITAL!
Ca pentru orice alt test, trebuie s te pregteti din timp pentru interviu. Gndete-te la ce ar vrea s tie
angajatorul i pregtete nite rspunsuri. Firmele vor oameni optimiti i motivai, aa nct fii sigur c
rspunsurile tale reflect aceste caliti. Chiar dac fiecare interviu e diferit, exist ntrebri care apar
mereu, iar un rspuns pregtit din timp te va transforma ntr-o persoan ncreztoare i l va impresiona
pe angajator.
Gsete-i timp s te gndeti la cteva situaii - cnd te-ai descurcat ntr-o problem dificil, i-ai depit
limitele sau ai fcut ceva foarte important pentru firm la care ai lucrat nainte. E foarte greu s te
gndeti pe moment la aceste lucruri.

O alt ntrebare foarte frecvent e aceea referitoare la defecte. Intervievatul precaut va ti cum s
transforme un rspuns negativ ntr-unul pozitiv, explicnd cum un defect poate deveni o calitate. Spunnd
c ai probleme pentru c dai foarte mult atenie detaliilor sau c simi nevoia s fii motivat reprezint
rspunsuri bune. Rspunznd la ntrebri negative, vorbind despre experiene trecute nseamn c ai
nvat din greeli i a-i devenit mai bun.
Angajatorii caut de asemenea pe cineva care s aib calitile cerute pentru job, nu pe cineva netiutor
pe care s-l pregteasc ei.
Cerceteaz compania cu atenie pentru a rspunde la "Ce tii despre noi?", deoarece i aceasta este o
ntrebare frecvent, iar nimic nu este un rspuns acceptat.
Caut pe site-l companiei, ntreab, citete presa. Gndete-te la ce nevoi are firma i pregtete-te
astfel, nct s te ncadrezi n standardele cerute.
Anunul referitor la job i ofer de asemenea indicii despre acest lucru.
Reine:

cu

ct

eti

mai

pregtit,

cu

att

eti

mai

ncreztor!

REGTETE-TE DE
PRIMA
IMPRESIE
CONTEAZ!
Trebuie s tii exact unde te duci i numele celui pe care l ntlneti. Nu uita s i acorzi 15 minute n
plus pentru cazul n care eti prins n trafic.
Cnd ajungi la interviu strnge mna intervievatorului cu putere i privete-l n ochi. Interviul este ocazia
ta de a face o impresie foarte bun. Trateaz-i politicos pe toi cei care i ntlneti. Ct atepi, nu trimite
SMS-uri, pentru c s-ar putea ca cineva s-i urmreasc gesturile.
Iat i cteva lucruri care nu se fac: nu mestec gum, nu lsa telefonul deschis, nu ntrerupe. Cnd vei
fi ntrebat de ce vrei s i schimbi locul de munca ai grij s pari o persoan dornic de dezvoltare
profesional, nu una care nu se poate adapta sau nu poate lucra cu ceilali.
I....
ASPECTUL
CONTEAZ!
Studiile arat c prima impresie este dat n primele 10 secunde, dup modul cum arat persoana.
mbrac-te ca i cum ai avea deja jobul! Informeaz-te cum se mbrac cei care lucreaz n firma
respectiv (nu ne referim la uniforme, bineneles) i mbrac-te la fel. Chiar dac stilul e neoficial,
mbrac-te decent. Nu este momentul s ncerci un stil nou sau trendy. Un costum e potrivit oricrei
ocazii. Fii ns sigur c i se potrivete i c te simi bine n el.
ATENIE la culoare! Albastru, gri i negru sunt cele mai profesionale culori. Rou - ncreztor i
sociabil. Galben - sim al umorului dezvoltat. Verde - cumptat n situaii de criz.

ASPECTUL

LIMBAJUL
CORPULUI
Chiar dac angajatorul s-ar putea s nu contientizeze acest lucru, limbajul corpului spune multe.
Contactul vizual este obligatoriu i indic faptul c eti o persoan ncreztoare, sincer, ca nu ai nimic
de ascuns. Evit s i atingi faa sau urechile pentru c acest lucru indic faptul c eti evaziv sau c
mini. ncruciarea picioarelor sau a minilor te face s pari inabordabil. Nu te apleca foarte mult nainte
pentru ca o s pari tensionat. Stai drept, dar relaxat.
STRATEGIA
DE
INTERVIU

Cel ce te intervieveaz se afl acolo pentru a-i adresa ntrebri, iar tu te afli acolo pentru a rspunde
inteligent i la obiect. Fii sigur c rspunsurile tale au ca rezultat explicarea faptului c eti persoana
potrivit pentru postul respectiv.
Nu exist rspunsuri greite, dar sunt rspunsuri care indic mult mai bine c eti candidatul potrivit.
Cnd eti ntrebat despre caliti, d exemple. In loc s spui: Sunt un bun agent de vnzri poi spune:
abilitile mele n domeniul vnzrilor sunt indicate de faptul ca am reuit s depesc pragul cu 50% n
fiecare lun. S-ar putea s par c te lauzi, dar cum ar putea s afle despre acest lucru altfel?
Fii sigur c adresezi i tu ntrebri. Interviurile nu se desfoar pe sens unic. ntrebnd ari c te-ai
gndit serios nainte s aplici i trebuie s afli dac vrei cu adevrat slujba asta!
STRATEGIA
CELOR 5
NTREBRI
Trebuie s ai cel puin 5 ntrebri pregtite, care s aib nevoie de rspunsuri mai ample. ntreab despre
natura jobului, despre oportunitile de dezvoltare i despre modalitile de pregtire pentru personalul
nou.
ntreab cum se ncadreaz jobul tu n structura companiei, despre viitoarele strategii i cum se
adapteaz compania la noile pieei. Acest lucru i impresioneaz ntotdeauna pe angajatori!
Nu ntreba despre salariu sau beneficii. Ateapt pn i se ofer postul i nu fi tu cel care aduce
acest subiect n discuie.
Fii calm, vorbete ncet i ncearc s transformi interviul ntr-o discuie. Dac dialogul decurge natural,
angajatorul va crede c avei multe n comun i c te cunoate mai bine. Aa c las-l pe el s
direcioneze discuia, dar asum-ti un rol activ n discuie. Fii activ i vorbete liber. Adopt tonul pe care l
impune angajatorul. Dac el este prietenos i sociabil fii i tu la fel. Dac este formal i rezervat trebuie
s te conformezi.
Nu comenta i nu ntrerupe. Dac te pierzi ia o scurt pauz, reculege-te i gndete-te la ce vrei s spui.
Studiile arat c, ntr-un interviu reuit, candidaii petrec 50% din timp ascultnd.
SFRITUL
INTERVIULUI
ntotdeauna, nainte de a pleca, exprim nc o dat interesul fa de postul dorit. Asta nu nseamn s
spui ceva disperat sau fals. Dar las de neles c eti impresionat de ce ai vzut i ai aflat pn acum.
Apoi mulumete pentru timpul i interesul acordat. Trebuie s ari nc o dat c eti persoan potrivit.
In cursul zilei urmtoare poi trimite un e-mail prin care s i spui angajatorului ct de interesant a fost
discuia. Trebuie s fii scurt i fr s ceri ceva. Nu este doar politicos, dar l va face s se gndeasc din
nou

la

tine!

5 MODALITI
PENTRU A SALVA
UN INTERVIU
Exist mai multe motive pentru care un interviu s nu mearg aa cum i-ai dori poi face greeli pe
care ai fi putut s le evii, ca de exemplu: s ntrzii sau pur i simplu, fr nici o explicaie clar, s nu
existe nivelul potrivit de comunicare ntre tine i angajator.
interviul, urmnd civa pai importani.

Nu intra in panic poi salva

Primul pas: Zmbete. Limbajul corporal joac un rol deosebit de important ntr-un interviu dac i
relaxezi umerii i zmbeti larg, i tu i intervievatorul v vei simi mai confortabil i in plus, te vei simi
plin de energie i ncreztor, ceea ce cu siguran te vor ajuta.
Ali pai pe care trebuie s i urmezi pentru a recupera un interviu: Pune ntrebri intervievatorului.
Dac simi c nu poi rspunde ntrebrilor intervievatorului n maniera dorit de acesta, ncearc o
schimbare de tactici pune cteva ntrebri intervievatorului.
ndreptnd atenia discuiei pentru cteva momente spre intervievator, vei reui s te aduni i s i
formulezi nite rspunsuri clare i, de asemenea, i vei da ocazia acestuia s i explice mai bine ce
informaii dorete s obin de la tine.
Trebuie s ai cteva ntrebri deja formulate, pe care s le ii minte n momentul interviului, ca de
exemplu:

Ce

anume

Cum

ai

Cum

arat

place

cel

descrie
o

mai

mediul
zi

mult

de

obinuit

facei

lucru
n

din
cadrul

aceast

companie?

aceasta

companie?

acestui

departament?

Obine feedback-ul intervievatorului. Dac intervievatorul pare plictisit sau este distant n timpul
interviului, nu este totul pierdut.
Gndete-te dac rspunsurile pe care le dai sunt n direcia pe care o urmrete intervievatorul astfel,
te poi concentra asupra lucrurilor potrivite pe care trebuie s le spui i poi evita s vorbeti pe lng
subiect.
Dac nu ai neles exact care este ntrebarea sau dac aceasta nu a fost clar formulat, cere cteva
clarificri intervievatorului.
Dac, n continuare, simi c interviul nu decurge aa cum ar trebui, poi ntreba angajatorul direct dac
are anumite temeri cu privire la posibilitatea de a te angaja sau ntrebri la care i-ai putea da nite
rspunsuri.
In cazul n care intervievatorul pare plictisit sau distrat, trebuie s reii c este important s afli motivele
care

stau

spatele

unui

astfel

de

comportament.

Mgulirea i deschide orice u. Toi oamenii, inclusiv intervievatorii, se simt bine atunci cnd sunt
apreciai de cei din jur.
Pentru a-i bine-dispune angajatorul, f-i un compliment, spune cteva cuvinte frumoase despre
companie, birou sau orice ar putea s-i fac plcere s aud aceasta demonstreaz c eti o persoan
cu o atitudine pozitiv, calitate foarte des cutat de ctre manageri la persoanele care candideaz la un
job.
De asemenea, vei dovedi c eti bine pregtit, c te-ai documentat n privina companiei, ceea ce, cu
siguran, i va conferi un avantaj.
Trebuie ns s fii atent la urmtoarele aspecte: complimentele nu trebuie s fie prea evidente, prea
numeroase sau prea personale (intervievatorul nu va lua in serios observaiile tale asupra tunsorii sale
grozave). Este de preferat s faci complimente simple, dar sigure, referitoare la companie, de exemplu:
ct de prietenoasa pare atmosfera de la birou.
Se

poate

nu

din

cauza

ta

nu

mearg

bine

interviul.

Dac simi c ai fcut tot ce i-a stat n putin pentru ca interviul s decurg ct mai bine, dar atmosfera
este tot rece i anost, iat sfatul nostru: Prezint-te ct mai bine, i treci mai departe!
Este posibil ca intervievatorul s aib anumite probleme personale sau de sntate, sau pur i simplu s
aib o zi proast, sau alte motive care nu au nici o legtur cu tine.

Reine c trebuie s ai ncredere n tine i nu te lsa demoralizat de o eventuala nereuit n cadrul unui
interviu strduiete-te ca totul s decurg ct mai bine i nu te ngrijora n privina lucrurilor pe care nu
le poi controla.
PREGTETE-TE
PENTRU UN
INTERVIU
PERFECT
Micile amnunte care i pot salva interviul.
Pregtirile pentru interviu pot fi stresante i i pot ocupa mult timp. Poi pierde zile ntregi fcnd cercetri
asupra companiei, gndindu-te la rspunsurile celor mai dificile ntrebri posibile i pregtindu-i
portofoliul. Cu att de multe de fcut, poi uita cu uurin detaliile practice care contribuie la succesul
unui interviu.
Iat n continuare micile amnunte care sunt de cele mai multe ori omise de ctre candidai, n cadrul
pregtirii

acestora

pentru

interviu.

Asigur-te dinainte c tii cum s ajungi la interviu i, eventual, cu o zi nainte, f acest drum. De
asemenea, afl cu precizie cldirea, etajul i eventual biroul unde va avea loc interviul, n cazul unei
companii

mari.

Dac ai noroc, vei fi ntmpinat de recepionist n momentul cnd vei intra pe ua firmei i vei fi condus;
altfel, va trebui s te descurci singur, aa c asigur-te c tii unde s ajungi.
Fii ochi i urechi la tot ceea ce se ntmpl n jurul tu.
Cnd vine vorba despre interviu, ceva mai mult atenie nu stric. Poi considera c interviul ncepe n
momentul n care ai ajuns la firm, aa c fii ochi i urechi la tot ce se ntmpl n jurul tu. Oricare din
persoanele din jurul tu poate fi chiar intervievatorul, aa c fii foarte atent i comport-te ct mai bine. Fii
amabil i politicos cu toate persoanele pe care le ntlneti, ncepnd cu paznicul de la intrare, pn la
recepionist(a).
Dac intri n discuie cu persoane necunoscute, fii ct mai agreabil i politicos reine c nu este
momentul potrivit pentru a te plnge de mirosul neplcut de la intrare sau de ct trebuie s atepi la lift.
In cele din urm, dar nu mai puin important, ine-i telefonul nchis pe parcursul ntregului interviu.
AL
DOILEA
INTERVIU
Felicitri! i-ai uimit viitorul ef n cadrul primului interviu i ai fost chemat s susii un al doilea interviu.
Cu

ce

va

diferi

acest

al

doilea

interviu

fa

de

primul?

De data aceasta, vei petrece mai mult timp n companie, discutnd cu mai muli oameni, individual sau
intr-o discuie colectiv i vei fi urmrit cu atenie cum te compori, ce fel de personalitate ai.
Din perspectiva angajatorului, un al doilea interviu este o ocazie pentru de a evalua cu atenie aptitudinile,
comportamentul i calitile interpersonale ale candidatului.
Potenialul tu angajator va dori s se asigure c eti perfect pentru jobul respectiv, dar i pentru
colectivul firmei. Majoritatea angajatorilor programeaz mai multe interviuri n aceeai zi pentru un anumit
job, astfel nct sarcina ta de a te evidenia de ceilali candidai devine mai dificil. Pentru a-i convinge
intervievatorul c te potriveti companiei, vorbete-i despre experiena i abilitile tale, care te vor ajuta
s ndeplineti cu succes cerinele jobului.
In cadrul primului interviu, probabil c ai cunoscut una sau doua persoane din cadrul firmei. De data
aceasta, pregtete-te s cunoti mai multe persoane n decursul zilei, printre care posibili viitori
manageri, colegi de departament sau ali angajai ai firmei.

Este posibil s faci cunotin cu diferite persoane, care i vor pune aproximativ aceleai ntrebri. Da
aceleai rspunsuri sub o alt form, pentru a nu suna teatral.
Dac ai posibilitatea, nainte de interviu, f rost de numele persoanelor pe care le vei ntlni n cadrul
firmei i afl cteva lucruri despre fiecare, pentru a putea avea cteva subiecte de discuie.
Dac faci cunotin cu dou sau mai multe persoane n acelai timp, ai grij s menii contactul vizual i
s discui cu fiecare dintre ele.
Paii urmtori celui de-al doilea interviu.
Sunt destul de rare situaiile n care i se face o ofert concret chiar la sfritul celui de-al doilea interviu.
Dac totui te afli ntr-o astfel de situaie, nu te grbi s iei o decizie cere cteva zile pentru a analiza
oferta.
Dac n urma interviurilor nu primeti o ofert direct, trimite o scurt scrisoare sau un e-mail de
mulumire fiecrei persoane cu care ai discutat.
Unele companii iau deciziile de angajare n cteva zile de la data interviurilor, dar poate dura chiar i
cteva sptmni n unele cazuri.
Ai rbdare, fii flexibil i pregtit pentru o ofert sau o invitaie.
4 GREELI
PE CARE
URMEAZ S LE
EVII
Pentru a ajunge la un interviu, trebuie mai nti s treci de persoana care recruteaz. Aceasta este, de
obicei, primul tu contact cu potenialul angajator, fiind persoana care decide dac CV-ul tu merit sau
nu s ajung pe biroul Intervievatorului.
Dei este foarte important s tii ce fac recrutorii, trebuie s tii i ce anume NU fac. Doar nu vrei ca o
cerere nepotrivita s i elimine ansele de a participa la un Interviu.
Iat, n continuare, ce anume NU trebuie s pretinzi unui angajator.

1. Nu fi exagerat de prietenos.
Desigur, recrutorii sunt, n general, persoane calde, prietenoase i sritoare la nevoie. Datoria lor este s
te ghideze prin ntregul proces de angajare i s te ajute. Cu toate acestea, nu uita c ei sunt nite
profesioniti respectabili i trateaz-i ca atare fii prietenos, dar nu exagerat de familiar. Este de preferat
s limitezi pe ct posibil conversaiile personale, glumele i contactul fizic.
La sfritul unui Interviu dificil cu managerul angajator, te vei simi probabil uurat s-l vezi pe recrutor
zmbind. Nu fi tentat s ii rspunzi cu acelai gest, deoarece chiar dac Interviul s-a terminat, trebuie s
i concentrezi atenia asupra managerului.
Regula de aur: In prezena recrutorului, NU spune sau face nimic ce nu ai spune sau face n
prezena efului tu.
2. Nu-i cere recrutorului sfaturi pentru cariera ta.
Obiectivul recrutorului nu este acela de a te ajuta s obii un job, ci doar acela de a te ajuta s treci cu
uurin prin tot procesul de recrutare al companiei respective.
Recrutorii nu sunt consilieri nu se cuvine s le ceri ajutorul n redactarea Scrisorii tale de Intenie, a CVului sau n planificarea carierei tale.

Le poi pune ntrebri despre compania respectiv sau despre domeniu n general, dar ncearc s faci
referin la jobul la care te-ai nscris. i cel mai important: pstreaz cele mai bune ntrebri ale tale
pentru Interviul cu managerul angajator aceasta este persoana pe care trebuie s o impresionezi cuadevrat.
3. Nu cere informaii despre ali candidai.
Trebuie sa fii preocupat de o singur persoan candidat la acest job TU.
Dei nu este uor s reziti tentaiei, nu cere informaii despre ceilali candidai la jobul respectiv,
deoarece recrutorii nu ofer astfel de informaii n general, i n plus, vei prea nesigur pe calitile i
aptitudinile tale.
Totui, poi pune ntrebri despre procesul de recrutare sau despre jobul respectiv. Iat cteva ntrebri

de acest gen:
recrutai n continuare candidai pentru acest job?

ci candidai s-au nscris pentru acest job?

cum ai descrie candidatul ideal pentru acest job?

pot face ceva pentru a-mi mbunti ansele de a fi ales pentru aceast poziie?
Pentru

fi

4. Nu

topul

competiiei,

pretinde

un

trebuie

fii

ct

tratament

mai

bun.

preferenial.

Dei probabil c i-ai dori, nu eti singurul candidat pentru acest job. i, dei recrutorii sunt ntotdeauna
gata s te ajute, scopul lor nu este acela de a fi avocatul tu n faa managerului angajator, dar de a gsi
o persoan potrivit acestui job.
Nu cere niciodat unui recrutor s pun o vorb bun pentru tine managerului dac eti persoana
potrivit pentru acest job, oricum te vor angaja. De asemenea, nu cere niciodat s i fie transmis un
anumit mesaj din partea ta managerului; este mai bine s i scrii un e-mail de mulumire.
Dac tii s iei iniiativ i s te afirmi, managerul te va considera ca fiind capabil, ncreztor i
contiincios. Reine faptul c pentru a fi tratat ct mai bine de ctre recrutor, trebuie s il tratezi n acelai
stil.
6
34 DE GRAELI
N TIMPUL
INTERVIU
(Din rapoartele fcute de 153 de companii).
1. nfiarea neingrijit.
2. Lips de interes i entuziasm.
3. Accentuarea aspectului financiar - interesul doar pentru cea mai mare oferta.
4. Criticarea fotilor efi.
5. Nepuinta de a te uita la intervievator n timpul conversaiei.
6. Strngerea slab de mn.
7. Comoditatea de a nu te duce la interviu.
8. ntrzierea la interviu.
9. S uii s i exprimi aprecierea fa de intervievator pentru timpul acordat.

10. S nu pui ntrebri despre postul oferit.


11. S nu rspunzi clar la ntrebri.
12. S fii arogant, foarte agresiv, plin de sine ca i cum le-ai tii pe toate.
13. S nu te exprimi clar: dicie greit, greeli de gramatic.
14. Sa nu tii s i plnuieti cariera. Lipsa obiectivelor i scopurilor
15. Lips de ncredere i siguran. Nervozitate cnd eti pus n situaii dificile.
16. Lips de implicare n diferite activiti.
17. S nu vrei s ncepi cariera de la nceput. S te atepi la prea mult, prea devreme.
18. S gseti scuze i motive, s fii evaziv n privina aspectelor nefavorabile din trecutul tu.
19. Lips de tact.
20. Lips de curtoazie.
21. Lips de maturitate.
22. Lips de vitalitate.
23. Indecizia.
24. CV incomplet i neingrijit.
25. S obinuieti s pierzi timpul.
26. S vrei joburi pentru perioade scurte de timp.
27. Lipsa de interes n compania sau domeniul respectiv.
28. Standardele morale discutabile.
29. Cinismul.
30. Lenea.
31. Intolerana. S ai prejudeci.
32. Interesul redus.
33. Incapacitatea de a suporta criticele.
34. S fii coleric, extrem de iritabil.
NU AI EXPERIEN PROFESIONAL
CE SPUI LA INTERVIU ?
Ce

faci

dac

eti

cutare

de

job

nu

ai

nici

un

fel

de

experien?

Absolvenii aflai n acesta situaie se intimideaz i recunoscnd c nu au experien promit c ar fi


dispui s fac "orice la nceput"... Un astfel de rspuns, din pcate, nu convinge angajatorul c poate si ofere un serviciu.
Singura posibilitate de a contrabalansa dezavantajul lipsei de experien este s-i evidentiezi potenialul
profesional, mai exact, abilitile pe care le deii.Pentru a dovedi c vei face fa cerinelor postului, te poi
folosi de "tehnicile" urmtoare:
Concentreaz-te pe o activitate care te pasioneaz i pe care ai dori s o practici permanent:
programarea sau designul, vnzrile, marketingul, contabilitatea, etc.
Identific acele abiliti cheie cutate n domeniul dat. De exemplu, pentru a lucra n vnzri este necesar
s ai ncredere n tine, s i plac s comunici cu oameni diferii, s fii convingtor pentru a-i determina
s-i accepte oferta, s fii perseverent.
O dat definite aceste caracteristici, treci la pasul doi. Incearca s identifici, n experiena ta personal,
situaii n care ai dat dovad de aceste caliti.
O astfel de situaie poate fi urmtoarea: Am foarte muli prieteni i mi place s organizez drumeii
sau activiti de divertisment pentru tot grupul. De obicei reuesc s i conving pe cei mai muli s
accepte planurile iniiate de mine".

In alte domenii, lucrurile stau puin diferit, dar principiul este n mare parte acelai. Spre exemplu, pentru
grafic i design sunt necesare, printre altele, caliti precum: creativitate, cunotine tehnice de utilizarea
a programelor specifice Corel i abilitatea de a respecta deadline-ul pentru finalizarea unei lucrri.
Din experiena ta personal poi lua n considerare urmatoarele situaii, care dovedesc c ai unele

abiliti:
am prelucrat grafic fotografii care sunt incluse n albumul fotografic despre... dai denumirea
instituiei sau ai chiar albumul cu tine, unde este indicat numele tu;
am creat designul pentru coperile unor albume muzicale (le poi prezenta);

am creat un web site pentru facultatea noastr sau pentru firma (poi prezenta documente de
conformare);

am colaborat cu diferite posturi de radio n calitate de corespondent voluntar (dai denumiri sau
prezini scrisori de recomandare).
In urma acestor exemple ar trebui s poi identifica, prin analogie, situaii care s releve c deii abilitile
necesare pentru jobul dorit.
Muli cred c viaa ne este lipsit de ocazii n care s dovedim abilitile noastre profesionale. Dm doar
cteva ntrebri prin care poi s identifici acele situaii in care s pui n eviden abilitile potrivite jobului n care vrei s te angajezi:
1. Ce te-a pasionat cel mai mult pn acum?
2. Ce rezultate, de care eti mulumit, ai obinut?
3. Ce iniiativ ai avut, n trecut?
4. Ce rol i place s joci cel mai mult cnd eti ntr-o echip sau ntr-un grup?
5. In ce situaii ai fost surprins chiar i tu de modul eficient n care ai comunicat cu ceilali?
6. Cum i place s petreci timpul liber?
Odat identificate rspunsurile la ntrebrile de mai sus acestea pot fi folosite ca argumente
pentru abilitile care sunt cerute in job-urile de nceput.