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Las empresas de
Recopilar informacin
queque
permita
que quieren
clientes
y
Permite
todasasaber
las
decisiones
por
tomar
enc
En
base
la recopilacin
de los
datos
se pue
Reajustar los
Terminologa tcnica
Ventaja competitiva: Caracterstica diferencial de una empresa respecto de sus
competidores, que le confiere la capacidad para alcanzar unos rendimientos
superiores a ellos, de manera sostenible en el tiempo.
Anlisis: Identificar los componentes de un todo, separarlos y examinarlos para
lograr acceder a sus principios ms elementales.
Organizacin: Es un sistema diseado para alcanzar ciertas metas y objetivos.
Estos sistemas pueden, a su vez, estar conformados por otros subsistemas
relacionados que cumplen funciones especficas. Una organizacin es un grupo
social formado por personas, tareas y administracin, que interactan en el
marco de una estructura sistemtica para cumplir con sus objetivos
Misin: Refiere a un motivo o una razn de ser por parte de una organizacin,
una empresa o una institucin. Este motivo se enfoca en el presente, es decir,
es la actividad que justifica lo que el grupo o el individuo est haciendo en un
momento dado.
Visin: se refiere a una imagen que la organizacin plantea a largo plazo sobre
cmo espera que sea su futuro, una expectativa ideal de lo que espera que
ocurra. La visin debe ser realista pero puede ser ambiciosa, su funcin es
guiar y motivar al grupo para continuar con el trabajo.
Centralizacin: Es una forma organizacional que consistente en reunir en un
punto de convergencia, configurado como un ente central, la toma de
decisiones.
Tecnologa: Es el conjunto de
conocimientos tcnicos, cientficamente ordenados, que permiten disear,
crear bienes, servicios que facilitan la adaptacin al medio ambiente y
satisfacer tanto las necesidades esenciales como los deseos de la humanidad.
CEO: El trmino CEO es un acrnimo ingls cuyo significado es sigla que se
pronuncia como una palabra y que por el uso termina por lexicalizarse- que
significa chief executive officer, que literalmente en espaol tiene por concepto
oficial ejecutivo en jefe. Entre sus responsabilidades est la de informar sobre
la participacin, logros y objetivos de la empresa hacia el exterior, y la gestin
tanto de la organizacin como de los empleados. Asimismo es el encargado de
tomar decisiones de alto nivel en poltica y estrategia empresarial. Tambin es
el encargado de asesorar a la junta de directores, tomar decisiones
organizativas y llevarlas adelante, presidir reuniones de la organizacin y
motivar a los empleados.
3. Caso 1: La experiencia de Ford
tal
como
la enfrentan
las
organizaciones