REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA

EDUCACIN UNIVERSITARIA, CIENCIA Y
TECNOLOGA
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL SIMN
RODRIGUEZ
TALLER: TCNICAS DE DECISIN Y SUS PROCESOS

ESQUEMA DE SOLUCIN DE
PROBLEMAS Y TOMA DE
DECISIONES
CMO LLEGAR A UN ACUERDO
SOBRE LOS PROBLEMAS?
Marzo 2016

FACILITAD
OR:
Lic.
Luis
SOLUCIN DE
Daz

ESQUEMA DE
PROBLEMAS Y TOMA DE
DECISIONES
CMO LLEGAR
A UN ACUERDO
SOBRE LOS PROBLEMAS?
Participantes:
Barrera Rommel
V07.274.213
Gonzlez Edgar
V11.555.887
Prez Yelitza

CI:
CI:
CI:

SOLUCIN DE PROBLEMAS
CONCEPTO:
Es el proceso el proceso
mediante el cual se llevan
a cabo diversas acciones
para la resolver algn
problema
mediante
tcnicas de razonamiento

TOMA DE DECISIONES
CONCEPTO:
Decidir significa hacer que las cosas
sucedan en vez de simplemente dejar que
ocurran como consecuencia del azar u
otros factores externos.

PROCESO ADMINISTRATIVO

PROCESO DE SOLUCIN DE
PROBLEMAS Y TOMA DE
DECISIONES

PROCESO DE SOLUCIN DE
PROBLEMAS Y TOMA DE
DECISIONES

ESTILOS DE TOMA DE
DECISIONES

TIPOS DE TOMA DE
DECISIONES

Decisiones
Decisiones
en Grupo
Decisiones
No
Programadas
Programadas

HERRAMIENTAS Y TCNICAS
PARA
LA TOMA DE DECISIONES
Recoleccin de Datos
Lluvia de Ideas
Diagrama de Pareto
Diagrama de Gantt
Diagrama de Flujo
Diagrama de Ishikawa
Arboles de Decisin

RECOLECCIN DE DATOS

LLUVIA DE IDEAS

DIAGRAMA DE PARETO

DIAGRAMA DE GANTT

DIAGRAMA DE FLUJO

DIGRAMA DE ISHIKAWA
Medio
ambiente

Mano de obre

RBOL DE DECISIONES

MODELOS DE TOMA DE
DECISIONES Y SOLUCIN DE
PROBLEMAS

Modelo de
D Zurilla y
Goldfried

Modelo
Racional de
L` Taylee

CMO LLEGAR A UN
ACUERDO SOBRE LOS
PROBLEMAS?
Estar Consciente
Objetividad
Visin
Conocimiento
Seleccin de
Alternativas
Consultar

GRACIAS POR SU ATENCIN