Sunteți pe pagina 1din 6

COALA NAIONAL DE STUDII POLITICE I ADMINISTRATIVE

B2B
Strategii de comunicare n marketing
B2B
Andriesei Mihai
Bulancea Alexandra
Cercel Bianca
Constantin Yoshinori
Ailioaie George

Trim n mijlocul unui nou orizont de comunicare (Kietzmann, Hermkens, McCarthy &
Silvestre, 2011) n care interaciunea dintre client i coninutul generat ctre acesta este
accentuat prin comunicarea de marketing i facilitat de ctre mediul digital i
platformele de social media (Dennis, Merrilees, Jayawardhena, & Wright, 2009; HennigThurau et al., 2010; Liu, Karahanna, & Watson, 2011).Din perspectiva marketingului,
expansiunea mediului digital a creat doua importante oportuniti pentru orice tip de
companie: n primul rnd , firmele au acum acces la o gam larg de noi instrumente
digitale, care pot fi utilizate n scopuri de marketing , i n al doilea rnd, mediul digital a
ajutat marketingul s fie mai uor de msurat prin instrumente ce mbuntesc abilitile
marketerilor de a accesa, colecta, procesa i raporta datele generate de activitile de
marketing (Pauwels et al., 2009; Pickton, 2005; Russell, 2010).

Firma DoIT
DESPRE NOI:
DoIT este o companie recent intrat pe pia, format din 15 tineri care stau la dispoziia
clienilor oricnd acetia au nevoie.
DoIT are sediul pe oseaua Pipera Tunari. Calitatea produselor iserviciilor, profesionalismul
personalului, respectul pe care-l acordm potenialei investiii, precum i baza material
modern, ne recomand ca un partener eficient i puternic.
DoIT este o companie format dintr-o echip de tineri energici care ofer soluii IT dezvoltate,
conform nevoilor specifice fiecrui client. Politica companiei noastre se bazeaz pe
satisfacerea n totalitate a cerinelor clienilor n domeniul IT, prin furnizarea de produse i
servicii de calitate, prin adminisitrarea computerelor de birou, serverelor i infrastructurii de
reea i realizarea de sisteme, aplicaii, soft-uri la un nalt nivel tehnic.
Activitatea societii este ntreinut cu profesionalism de echipa noastr i este n permanent
intercaiune cu clienii i cu echipa operativ din teren. De asemenea, st la dispoziia
clienilor pentru rezolvarea oricror nenelegeri sau probleme aprute.
1. Misiunea i viziunea, Nevoia afacerii, Scopul, Obiective.
A.1 CONCEPTUL I OBIECTIVUL AFACERII
Firma X exist n virtutea dezvoltrii i promovrii potenialului imens oferit de industria
IT din Romnia. X ofera nu doar cele mai bune solutii IT, ci si o experienta de business
profitabila pentru clientii nostri
A.2 SCOPUL AFACERII
Venim in sprijinul companiilor cu o oferta completa de servicii IT, conceputa spre a
substitui intreaga activitate a departamentului IT si chiar mai mult de atat. Rolul nostru este sa
va eliberam de efortul si timpul pierdut cu rezolvarea problemelor IT, astfel incat compania
dvs. sa isi poata atinge obiectivele de afaceri.
Echipa noastra include mai multe departamente in care fiecare membru actioneaza in
scopul identificarii si rezolvarii problemelor reale din cadrul sistemului dvs. IT. Specialistii
nostri va pot acorda consultanta, va pot avertiza din timp in legatura cu aspecte it importante
ce pot aparea, pot efectua depanari, hardware/software, pot crea retele, configura servere, crea
site-uri s.a. Putem chiar sa va promovam afacerea in mediul online pentru a contribui la
dezvoltarea business-ului dvs.
Serviciile noastre sunt implementate de o echipa de specialisti IT, pregatiti sa raspunda
tuturor solicitarilor, oricat de complexe sau diverse: de la solicitari de servicii helpdesk la
consultanta IT complexa, de la mentenanta si reparatii de echipamente IT, pana la gazduire si
promovare site. De asemenea, poti alege sa externalizati intreaga activitate IT catre echipa
Rezolvit, capabila sa substituie cu succes si cu costuri reduse intregul departament IT.

A.3 MISIUNEA I VIZIUNEA


Viziunea DoIT este de a deveni partenerul preferat, prima optiune a celor mai multe
companii din Romania care aleg sa isi externalizeze serviciile IT catre cea mai buna echipa de

profesionisti IT. Componenta strategic specific DoIT implic sistematic planuri de


dezvoltare durabil, concretizate n studii i cercetare de pia, acumulare de baze de date,
informaii sistematizate oferite n mod nediscriminatoriu oricrui membru al comunitii. n
plus, insistm pe activiti de perfecionare att n ar, ct i peste grani.
Fondata n 2014, DoIT i-a asumat misiunea de a oferi clienilor cele mai bune soluii IT
si o experienta de business profitabila, bazata pe intelegerea nevoilor, proactivitate si
eficienta- o ecuatie de valoare pe care niciun alt furnizor din Romania nu o poate sustine.
Calitatea muncii noastre se datoreaza unei echipe de profesionisti, pregatiti sa raspunda
oricaror solicitari. DoIT se implic n continua dezvoltare a instrumentelor i serviciilor
competitive n pia, benefice pentru membrii si.
A.4 OBIECTIVELE CANTITATIVE I CALITATIVE:
CANTITATIVE

CALITATIVE

S avem o cretere a numrului de clieni cu


15%

S ne mrim numrul clienilor a cror


infrastructura IT o administrm

S avem o cretere de vnzri de 5% pn


la sfritul anului 2017

S meninem cel mai bun raport valoare/pre


pentru serviciile it din ofert

S avem o cretere de profit de 4% pn la


sfritul anului 2017

S devenim un partener de business de


ncredere pentru firmele cu care colaborm
Creearea unei imagini profesioniste
Ctigarea notorietii pe piaa de IT.

B. PORTOFOLIU PRODUSE I SERVICII


Servicii oferite
2. administrare computere de birou
3. administrare servere
4. administrare infrastructura reea
5. consultan IT
6. consultan IT n vederea ntreinerii i dezvoltrii sistemului informatic
Tarife servicii administrare computere:
Reprezint un serviciu complet de administrare software i hardware a computerelor de birou
i se tarifeaz astfel:

1-4 computere : 60 Euro / reea


5-10 computere : 20 Euro / computer
11-20 computere :16 Euro / computer
peste 20 computere :12 Euro / computer

Tarife servicii administrare servere:


Tariful lunar de administrare a serviciilor furnizate de echipamentele de tip server este de 35
Euro / serviciu iar instalarea i configurarea sunt oferite gratuit.
Tarife servicii consultanta IT:
Se acord gratuit indiferent de anvergura sistemului informatic deinut.

C. DESCRIERE EVENIMENT
Doi oameni de afaceri stiu de ce stau la masa discutiilor, ca sa vanda sau ca sa cumpere
produse si/sau servicii care le aduc valoare in cresterea afacerii. Asadar, compania noastra
doreste sa aduca un avantaj competitiv firmelor cliente prin externalizarea serviciilor IT. Acest
seminar are scopul de a informa si constientiza companiile de nevoia vitala de a tine in
permananeta pasul cu evolutia serviciilor IT. Seminarul va prezenta avantajele pe care le
aduce actualizarea permanent a serviciilor de IT, de ce avem nevoie de ele si ce beneficii ne
aduc.
Temele seminarelor:
Externalizarea nu mai este o tendin, ci o necesitate pentru performana unui
business.
n cautarea beneficiilor generate de funcia IT
Securitatea si protectia informatiei.
Management de succes sau management de compromis?
Companii invitate
RCS & RDS
GDF Suez
Telekom
Genpact
Sensiblu
Enel
Saatchi & Saatchi PR
Orange
Dedeman
Mol Group
Automobile Dacia
Banca Transilvania
Hidroelectrica SA
BCR

D. PLAN FINANCIAR
Buget
nchiriere sal eveniment

200

Decor

500

Catering

400

Speaker/Host

50

Barmani

7x50

Achizitionare mape

30

Achizitionare pixuri

15
1495

Data/ora: 22.04. 2016, ntre orele 9.00 17.00


Locatia: Howard Johnson Grand Plaza, Bucureti
Contact: andrieseimihai@gmail.com, 0729597437

Bibliografie

Dennis, C., Merrilees, B., Jayawardhena, C., & Wright, L. T. (2009). Econsumer behaviour. European Journal of Marketing, 43(9/10), 11211139
Kietzmann, J. H., Hermkens, K., McCarthy, I. P., & Silvestre, B. S.
(2011). Social media? Get serious! Understanding the functional
building blocks of social media. Business Horizons, 54(3), 241-251
Pauwels, K., Ambler, T., Clark, B. H., LaPointe, P., Reibstein, D.,
Skiera, B., Wierenga, B., et al. (2009). Dashboards as a service: Why,
what, how, and what research is needed? Journal of Service
Research, 12 (2), 175-189.