FORMATO PARA EL ANLISIS DEL CASO

F-4

Nombre: Gabriela Cordero Parraguirre__________________________

Programa: ________

Caso: _________LOreal_________________
Equipo:________

Fecha: ___03/03/16______

HECHOS
Garnier y Loreal podan ser comercializadas
73% se decoloraban con tinte permanente

PROBLEMAS
Decidir si se introduce o no la lnea de cuidado

por la misma fuerza de ventas en los pases

de la piel Synergie y los tintes de cabello

bajos.
Finales de 80s 40% poblacin menor de 25

permanentes Belle Couleur

Se perciia el uso de tinte permanente como

aos
29% de mujeres con incersion laboral

muy riesgoso
Uso de tinte es por modda y ya no por la

Enfasis en el desarrollo cientfico y de

necesidad de cubrir canas

Compra de cremas solo 1 o 2 veces al ao

ingredientes nsturales para el cuidado de la piel

Necesario generar conciencia de marca y
Belle couleur 22 tonos naturales en Francia
pertenencia de marca
Consumidores leales a sus marcas actuales
ALTERNATIVAS DE SOLUCIN
Marketing invitando a la renovacin de la piel
con un producto a base de productos natuales
acompaada de tintes para refrescar imagen no
para esconder edad.
Usar lenguaje comn, no trminos cientficos
Buscar posicionarse en mas centros de venta

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Nombre: _____Gabriela Cordero Parraguirre__________________________________________

ANLISIS DE LAS ALTERNATIVAS

VENTAJAS
Mayor aceptacin de mercado holands
Evitar confusin de clientas al manejar trminos

DESVENTAJAS (RIESGOS O
REQUERIMIENTOS)
Tonos diferentes a los lanzados en Francia
Menor demanda

ACCIONES PARA REDUCIR

LOS RIESGOS
Lanzar productos para sector pequeo
Enfocarse en la campaa de marketing

claros
Ubicacin y familiarizacin del producto no solo

Falta de conocimiento de la marca

para generar impacto

Dar a las clientas sentido de pertenencia a

en farmacias

la marca involucrndolas con los

Lealtad a marcas ya conocidas

ingredientes naturales con los que cuenta

Usar trminos fciles
Realizar talleres o muestras de los
beneficios de los productos

SI YO FUERA EL RESPONSABLE DE TOMAR LA DECISIN FINAL, ESTA SERA:

Lanzara los productos bajo un marketing de impacto que involucre lenguaje fcil de entender, con
hincapi en lo natural de sus ingredientes dando muestras gratis de cremas y tintes para dar
sentido de pertenencia a utilizarlos en centros comerciales para dar una mayor difusin a los
lugares de venta.

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