SIMULACION Y OPTIMIZACIN INDUSTRIAL

3ra. PRACTICA LABORATORIO

Fecha: 07/Abril/2016
Docente: Ing. MSc. Mariano Saucedo Elias
Aplique el programa WINQSB para encontrar los resultados a.) Mediante formula, b.)
Mediante Simulacin
1.- Una tienda de manjares delicados es operada por una persona, el propietario. Aparentemente
el patrn de llegadas de clientes durante los sbados se comporta siguiendo una distribucin de
Poisson, con una tasa promedio de llegadas de 10 personas por hora. A los clientes se les atiende
siguiendo un orden de tipo FIFO y debido al prestigio de la tienda, una vez que llegan estn
dispuestos a esperar por el servicio. Se estima que el tiempo que toma atender a un cliente se
distribuye exponencialmente, con un tiempo promedio de servicio de 4 minutos. Determine:
a.) La probabilidad de que haya una lnea de espera
b.) La longitud promedio de la lnea de espera
c.) El tiempo esperado de permanencia en la lnea de espera, por cliente
d.) La probabilidad de que un cliente permanezca menos de 12 minutos en la tienda.
2.- A la esclusa de La Crosse en el ro Mississipi llegan barcazas a razn de una cada 75 minutos
y, como promedio, se necesitan 30 minutos para hacer pasar una barcaza por la esclusa, pero la
desviacin estndar de este tiempo de servicio es de 3 minutos. Encuentre
a.) El nmero esperado de barcazas en el sistema
b.) El nmero esperado de barcazas en la cola.
c.) El tiempo esperado que pasa una barcaza en el sistema.
d.) El tiempo esperado que pasa una barcaza esperando servicio.
e.) La probabilidad de que el sistema est vaco.
3. La Compaa Los Andes de Ahorro y Prstamo tiene cuatro cajeros para cuentas de ahorros.
Ha averiguado que las distribuciones del tiempo de servicio son exponenciales con un promedio
de tiempo de servicio de 6 minutos por cliente. Se sabe que los clientes llegan en forma Poisson
durante el da, con un promedio de llegadas de 30 por hora.
a.) Calcule el promedio de clientes en el sistema.
b.) Calcule el promedio del tiempo que un cliente pasa en el sistema.
c.) Calcule la probabilidad de que un empleado tenga que esperar a un cliente.
4.- Una Empresa dispone de diez fotocopiadoras de caractersticas iguales. Un trabajo
estadstico ha estudiado la frecuencia de las averas y el tiempo que se tarda en las reparaciones,
resultando que la ley de Poisson puede aceptarse para la llegada de las averas, y los servicios
siguen una distribucin exponencial. Los parmetros correspondientes a las distribuciones
indicadas son:
- Tiempo medio entre dos averas consecutivas de una misma fotocopiadora : 60 horas.
- Duracin media de un trabajo de reparacin: 12 horas.
Se desea conocer los parmetros que describen el sistema: L, Lq, W, Wq y Po, considerando los
casos de disponer de un solo equipo de reparacin, y el de tres equipos.
5.- Diez mquinas estn siendo atendidas por una gra. Cuando una maquina termina su carga,
la gra es necesaria para descargar la mquina y entregarle una nueva carga de un almacn
adyacente. El tiempo de maquinado por carga se supone que es exponencial con una media de
30 minutos. El tiempo desde el momento que la gra se mueve a prestar servicios a la maquina
hasta que una nueva carga es instalada, es tambin exponencial con una media de 10 minutos.
a.) Encuentre el porcentaje de tiempo que la gra esta ociosa.
b.) Cul es el nmero esperado de mquinas que esperan el servicio de la gra?