REY Andra 2BTS SLAM

25/09/2015

SI7 TP2
STOP 1
On effectue une sauvegarde de la basse de donne glpi avec la commande : mysqldump -u root -p
glpi>sauvegarde_glpi.sql

Pour dmontrer que la base de donne glpi bien t sauvegard, on la supprime :

Elle a bien t supprim car nous ne pouvons plus y accder :

STOP 2
Pour restaurer la sauvegarde on fait la commande mysql -u root -p glpi<sauvegarde_glpi.sql.

C'est ainsi que la base de donne glpi est de nouveau active.

STOP 4

STOP 6

STOP 7
Cration de l'utilisateur secrtaire :

Cration du ticket :

Gestion du ticket avec glpi :

Gestion du ticket avec tech :