Gerencia del Talento Humano

GERENCIA DEL TALENTO HUMANO

DIEGO MAURICIO TORRES PALACIO

TEMA
ESTUDIO DE CASO: EL RETORNO DE UNA REPRESALIA

ADMINISTRACIN DE EMPRESAS

MARZO 5 DE 2016

Gerencia del Talento Humano

GERENCIA DEL TALENTO HUMANO

xxxxxxxxx

TUTOR:
ADRIANA PALACIOS

TEMA
ESTUDIO DE CASO: EL RETORNO DE UNA REPRESALIA

ADMINISTRACIN DE EMPRESAS

MARZO 5 DE 2016

Gerencia del Talento Humano

TABLA DE CONTENIDO

1.
2.
3.
4.
5.

INTRODUCCIN
OBJETIVOS
EJERCICIOS DE APLICACION.
CONCLUSIONES
BIBLIOGRAFIA

INTRODUCCIN

Gerencia del Talento Humano

Unos de los aspectos bsicos de analizar al trabajador, le compete a el rea de

Talento humano dentro de las empresas, creando un sistema para evaluar
desempeos que permitir verificar las actuaciones de cada persona, con ello
se tomara en cuenta una serie de factores que determinaran si el empleado
persigue los mismos objetivos, tanto en el mbito personal como la contribucin
de los mismos dentro de la compaa.

Esta labora al ser tan importante

requiere de mucho tacto realizarla pues algunos empleados la pueden ver

como un castigo o persecucin; Se debe encaminar a los colaboradores hacia
la mejora continua, ayudndolos y guindolos con el fin de mejorar las
relaciones con los dems trabajadores de su entorno idealizando un buen clima
laboral que genere productividad. En el siguiente trabajo expondremos dos
casos donde la aplicacin de desempeo conto con varias falencias, por tanto

dar a conocer mi punto de vista de la manera mas respetuosa.

OBJETIVO GENERAL

Gerencia del Talento Humano

Conocer la importancia de la incorporacin y evaluacin de desempeo

dentro de la Organizacin.

OBJETIVO ESPECIFICOS

Brindar un anlisis adecuado a los casos desde la perspectiva de

Administrador de empresas en formacin.
Dar a conocer al lector las posibles acciones que se deben tener en
cuenta en el reclutamiento, evaluacin de desempeo y motivacin de
los colaboradores

1. Una compaa con un proceso de evaluacin efectivo habra ignorado

tantas seales de inestabilidad durante muchos aos? Por qu?

Gerencia del Talento Humano

Definitivamente la evaluacin de desempeos se aplica para demostrar si la

persona desde sus pensamientos, aptitudes e ideales siente algn aprecio o
inconformismo en su labor, esto se debe realizar de una forma peridica pues
las personas tienden a tener cambios que pueden desfavorecer a la
organizacin tanto a nivel productivo como la afectacin del clima laboral.
Con base en lo anterior determino que la no se aplico una evaluacin de
desempeo adecuada y que en el momento de la incorporacin se tuvo en
cuenta los conocimientos o habilidades que tendra para desempear el cargo
mas no se hizo nfasis en como era el individuo con los dems; no se pudo
determinar esto a tiempo pues la evaluacin de desempeo no fue peridica,
de haberse hecho una efectiva incorporacin y estudios iniciales adecuados
hubieran determinado todas sus actitudes en general y no se hubiese
contratado a esta persona.

2. Qu salvaguardas considerara en su proceso de evaluacin para

evitar perder tales signos de inestabilidad y riesgo potencialmente
trgicos?

Se debe hacer entender al empleado que la evaluacin de desempeo no es

un castigo, ni pone en riesgo su estabilidad laboral, se realiza para verificar en
que se esta fallando y retroalimentar para beneficio personal y laboral dentro de
la compaa realizando capacitacin continua no solo de temas relacionados
con el trabajo sino a nivel personal dndoles a entender que son lo mas importante
para la compaa y que de su labor depende el futuro de todos.

Gerencia del Talento Humano

3. Qu hara si, durante una entrevista de evaluacin, enfrentara a

alguien que empezara a amenazarlo con usar armas de fuego?

Ante el eminente peligro de un arma, la mejor forma de llevar a acabo la

situacin es darle a conocer lo importante que es esta persona para la
compaa, manifestndole su respeto y escuchando sus inconformidades,
manejando la calma y serenidad como si no estuviera pasando nada y hacerle
entender de la mejor manera que las decisiones tomadas son las adecuadas
basadas en la justicia y equidad de sus colaboradores, de ser posible
encaminar la situacin a un mbito conciliatorio que apacige los nimos de la
persona ofuscada.

CASO 2

1. Jennifer tiene razn acerca de la necesidad de evaluar de manera formal a

la fuerza laboral? Por qu? Si cree que ella tiene razn,
Cmo rebatira los argumentos de Mel?
Al evaluarse de manera formal al personal de la empresa garantizara la mejora
notoria del grupo de colaboradores dentro de la organizacin, es bueno que
Jennifer planeara realizar el mtodo de evaluacin, pues esto le permitira una
planificacin que podra llegar a la modificacin de salarios y ventajas en el

Gerencia del Talento Humano

personal interno, como aprovechar actitudes para otros cargos, con esto
descubrir tambin las necesidades que apremian para una formacin faltante
y comprobar de paso si las tcnicas que se utilizaron en la seleccin, fueron
eficientes; se debe dar a conocer al empleado los avances obtenidos y as
diversificar la motivacin en pro del bien comn de la compaa y el individuo,
es seguro que implementando este tipo de evaluacin podr demostrarle a mel
con base en los resultados obtenidos, que su argumento es equivocado, hay
que hacerle entender que la fuerza laboral es la columna vertebral de toda
organizacin y que el gerente debe brindar apoyo y presentar inters con sus
por sus subalternos.

2. Desarrolle un mtodo de evaluacin del desempeo para el vendedor, o el

diseador Web, o el navegador Web. Asegrese de incluir cualquier formato
que deban usar los propietarios.

Gerencia del Talento Humano

Gerencia del Talento Humano

CONCLUSIONES

La evaluacin de desempeo es un tema importante dentro del rea de talento

humano pata llevar a cabo dentro de las empresas, cuando se ejecuta esta
labor la organizacin obtiene datos para tomar decisiones y evaluar los
rendimientos de los colaboradores as podr entablar correctivos en pro del
beneficio del empleado como de la organizacin.

Gerencia del Talento Humano

BLIBLIOGRAFIA

http://www.freelibros.org/administracion/administracion-de-recursoshumanos-5ta-edicion-gary-dessler-y-ricardo-varela.html
http://www.monografias.com/trabajos89/sistemas-evaluaciondesempeno/sistemas-evaluacion-desempeno.shtml#objetivosa