Comerul Electronic const n derularea unei afaceri, ca activitate

generatoare de valoare, avnd ca suport reeaua Internet i utilizarea unor pachete

de programe software specifice.
Avantajele utilizarii comertului electronic :
noi clienti
viteza rapida a afacerilor
Reducerea cheltuielilor de publicitate,de desfacere etc
Simplificarea unor proceduri
Accesibilitate la internet
Este element principal in politica de dezvoltare economica a guvernelor tarilor
dezvoltate(SUA,Com.Europeana,Japonia etc.)

Noiunea de comer electronic este utilizat n Legea

Republicii Moldova Privind comerul electronic nr.284-XV din 22 iulie 2004
(Monitorul Oficial, 13 august 2004, nr.138-146, p.I, art.741).
Unele ramuri de activitate contribuie mai mult la utilizarea comerului
electronic, de aceea, comerul electronic n aceste ramuri se afl ntr-un stadiu mai
avansat de dezvoltare. Cnd ramura de activitate, din care face parte agentul
economic, a fost influenat semnificativ de comerul electronic prin Internet,
riscurile afacerilor care pot influena asupra rapoartelor financiare, pot fi ridicate.
Exemple de ramuri de activitate care snt influenate de comerul electronic includ:
Software pentru computere;
Comerul hrtiilor de valoare;
Activitatea bancar;
Serviciile de turism;
Crile i revistele;
Muzica nregistrat;
Publicitatea;
tirile mass-media; i
Educaia.
Cnd comerul electronic are un efect semnificativ asupra activitii agentului
economic, snt necesare niveluri corespunztoare att de cunotine n domeniul
tehnologiilor informaionale, ct i de cunotine referitoare la tranzaciile prin
Internet, pentru a:

 nelege msura n care acestea pot influena asupra rapoartelor financiare:

- Activitile de comer electronic ale agentului economic;
- Tehnologia utilizat pentru facilitarea activitilor de comer electronic ale
agentului economic, precum aptitudinile i cunotinele n domeniul tehnologiilor
informaionale ale angajailor; i
- Riscurile atrase n urma utilizrii comerului electronic de ctre agentul
economic i atitudinea agentului economic la gestionarea acestor riscuri, n special
gradul de adecvare al sistemelor de control intern, inclusiv infrastructura de
securitate i controalele aferente, care influeneaz procesul de raportare
financiar;
Determina caracterul, momentul de exercitare i volumul procedurilor de
audit i evaluarea dovezilor de audit; i
Examina efectul dependenei agentului economic de activitile comerului
electronic i influena acestuia asupra capacitii agentului economic de a
corespunde principiului continuitii activitii.

Aspectele, care pot fi relevante pentru auditor, la evaluarea comerului

electronic al agentului economic n contextul nelegerii mediului de control
includ:
Implicarea conducerii n examinarea corespunderii activitilor comerului
electronic cu business-ul agentului economic;
Dac comerul electronic susine o nou activitate pentru agentul economic
sau dac se intenioneaz eficiena activitilor existente sau intrarea pe piee noi
cu activitile existente;
Sursele de venituri ale agentului economic i modul n care acestea se
modific (de exemplu, dac agentul economic va activa ca partener principal sau
intermediar al mrfurilor vndute sau serviciilor prestate);
Evaluarea conducerii referitoare la modul n care comerul electronic
influeneaz asupra profitului agentului economic i cerinelor sale financiare;

 Atitudinea conducerii fa de riscuri i modul n care acestea pot afecta tipul

de riscuri ale agentului economic;
Msura n care conducerea a identificat posibilitile comerului electronic
sau dac comerul electronic este supus unei dezvoltri corespunztoare, ca rspuns
la posibilitile i riscurile care apar; i
Angajamentul conducerii privind aplicarea codurilor relevante n cazul iniierii
programelor de vnzri neautorizate prin Internet.
Conducerea agentului economic va nfrunta numeroase riscuri comerciale
referitoare la activitile comerului electronic, inclusiv:
Pierderea integritii de operare, ale crei efecte pot include lipsa unei
urmriri adecvate a dovezilor de audit n form scris sau electronic;
Riscuri rspndite de securitate a comerului electronic, inclusiv atacurile
virusurilor, precum i eventualitatea ca agentul economic s suporte fraudele
comise de clieni, angajai sau alii prin accesarea neautorizat;
Politica de contabilitate necorespunztoare de exemplu, referitoare la
capitalizarea cheltuielilor, cum ar fi cheltuielile de dezvoltare a web site-ului,
interpretri eronate ale aranjamentelor contractuale complexe, riscurile de
transmitere a drepturilor, transferul valutei strine, alocaiile pentru garanii sau
compensaii i aspecte de recunoatere a veniturilor, cum ar fi:
- activeaz agentul economic ca partener principal sau intermediar i dac
trebuie recunoscute vnzrile n ansamblu sau doar comisioanele;
- dac le este oferit spaiu publicitar altor ageni economici pe web site-ul
agentului economic, modul n care veniturile snt determinate i modul de
decontare (de exemplu, prin utilizarea tranzaciilor barter);
- analiza reducerilor pe baza volumului i ofertelor prefereniale (de exemplu,
mrfuri gratuite care au o anumit valoare); i
- reduceri (de exemplu, dac vnzrile snt recunoscute atunci, cnd mrfurile
au fost livrate i serviciile prestate);

 Nerespectarea cerinelor privind impozitarea, evidena contabil sau alte

cerine legislative, n deosebi cnd tranzaciile comerului electronic prin Internet
au caracter transfrontalier;
Lipsa asigurrii, c toate contractele aprobate prin mijloace electronice snt
obligatorii;
Plasarea unei ncrederi supraevaluate asupra comerului electronic la
plasarea sistemelor comerciale semnificative sau altor tranzacii pe Internet; i
Defectrile sau accidentele sistemelor de infrastructur.
Agentul economic va reduce unele riscuri provenite n rezultatul comerului
electronic prin implementarea unei infrastructuri corespunztoare de securitate i a
controalelor, care vor include msuri pentru:
Verificarea identitii clienilor i furnizorilor;
Asigurarea integritii tranzaciilor;
Obinerea acordului privind termenii contractuali, inclusiv acordul de
livrare, termenii de creditare i modul de soluionare a litigiilor, referitoare la
urmrirea tranzaciilor i procedurilor, n scopul asigurrii c una dintre pri nu va
putea refuza ulterior acordul anumitor termeni specificai (proceduri fr refuz);
Obinerea plilor de la clieni sau asigurarea posibilitilor de creditare
pentru clieni; i
Stabilirea protocoalelor de asigurare a confidenialitii i protejrii
informaiei.

Factorii care pot duce la apariia impozitelor de la tranzaciile din comerul

electronic vor include locul unde:
Agentul economic este nregistrat conform legislaiei;
Se desfoar operaiunile agentului economic;
Este amplasat serverul de Web;
Mrfurile i serviciile snt livrate; i
Snt localizai clienii sau mrfurile i serviciile snt livrate.

Aspectele legislative sau normative care pot fi n special relevante ntr-un

mediu comercial electronic includ:
Luarea n considerare a cerinelor actelor normative naionale i
internaionale de confidenialitate;
Luarea n considerare a cerinelor actelor normative naionale i
internaionale privind reglementarea ramurilor industriale;
Capacitatea de executare a contractelor;
Legalitatea activitilor specifice, de exemplu Jocurile de noroc pe Internet;
Riscul splrii banilor; i
nclcarea drepturilor de proprietate intelectual.

Pentru aprobarea rapoartelor financiare, auditorul va examina aa aspecte ca:

Utilizarea efectiv a firewalls-urilor i a proteciei antivirus a software-lor
pentru protejarea sistemelor privind accesarea neautorizat i implementarea
software-lor, datelor sau altor materiale n form electronic;
Utilizarea eficient a codificrii, inclusiv:
- Meninerea transmisiilor confidenialitii i securitii prin, de exemplu,
autorizarea codurilor de decodificare; i
- Prevenirea utilizrii incorecte a tehnologiei de codificare prin, de exemplu,
verificarea i protejarea codurilor de decodificare privat;
Controlul dezvoltrii i implementrii sistemelor utilizate pentru susinerea
activitilor comerului electronic;
Dac controalele de securitate existente continu s fie eficiente pe msur
ce noi tehnologii, care pot fi utilizate pentru securitatea Internetului, devin
disponibile; i
Dac mediul de control susine procedurile de control implementate. De exemplu,
dac unele proceduri de control, cum ar fi sistemele de codificare pe baza
certificatelor digitale, pot fi avansate tehnic sau nu pot fi eficiente pentru operarea
ntr-un mediu de control inadecvat.

n mediul comerului electronic, controalele referitoare la integritatea

tranzaciei snt adesea proiectate, de exemplu, pentru:
Validarea intrrilor;
Prevenirea duplicrii sau omiterii tranzaciilor;
Asigurarea respectrii termenilor acceptai de comer nainte de a fi
procesat o comand, inclusiv condiiile de livrare i termenii de creditare, care pot
solicita, de exemplu, ncasarea plii n momentul plasrii comenzii;
Distincia ntre clienii care doar examineaz comenzile i care plaseaz
comenzile pentru a asigura, c o parte nu va nega ulterior participarea la tranzacie,
cu acordul termenilor (fr refuz) i pentru a asigura, c tranzaciile se desfoar
ntre prile aprobate atunci, cnd este necesar;
Prevenirea procesrii incomplete prin asigurarea finalizrii i nregistrrii
tuturor pailor (de exemplu, pentru o tranzacie comercial a consumatorului:
acceptarea comenzii, ncasarea plii, livrarea mrfurilor/ serviciilor, actualizarea
sistemului contabil) sau, n cazul cnd nu snt nregistrai sau finalizai toi paii,
prin respingerea comenzii;
Asigurarea distribuirii corespunztoare a detaliilor tranzaciei ntre
multiplele sisteme dintr-o reea (de exemplu, cnd snt colectate datele centralizate
i apoi snt comunicate diferiilor manageri de resurse pentru a executa tranzacia);
i
Asigurarea c rapoartele n mod corespunztor snt pstrate, meninute i
securizate (aprate).