Tcnicas de

entrevista policial
Escrito por Cindy Hill | Traducido por Mike Tazenda
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La polica utiliza distintas tcnicas de entrevistas.

Police image by Zeno from Fotolia.com

Entrevistar a vctimas, testigos y sospechosos

es parte integral de los deberes de un agente
de polica. Ya sea que est tomando un reporte
de una persona extraviada, escribiendo la
declaracin
de
un
testigo
de
un accidente automovilstico o investigando un
homicidio, la polica debe hablar con las
personas de la manera adecuada para obtener

informacin til. La polica utiliza varias

tcnicas de entrevista dependiendo del asunto
en cuestin y de las caractersticas de la
persona entrevistada.

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polica para informarte sobre su rutina
laboral

Tipos
El reporte de la Fundacin Internacional para
la Proteccin de losOficiales de 2005 acerca de las
entrevistas de investigacin, define una entrevista
como "una conversacin orientada a obtener
informacin". Los diferentes tipos de entrevista
policial incluyen recibir quejas generales, recibir el
reporte de una vctima, obtener el testimonio de un
testigo y realizar entrevistas de investigacin a
testigos. Se utilizan diferentes procedimientos si se

estn entrevistando nios u otras vctimas

vulnerables.

Entrevista preliminar
La entrevista preliminar tiene como objetivo hallar
reas de inters a desarrollar luego con preguntas
especficas. La polica utiliza esta tcnica cuando una
persona acude a un oficial a reportar un problema u
ofrecer informacin, pero el oficial no sabe an la
naturaleza o alcance del problema o de las reas sobre
las cuales se ofrece informacin. La polica realiza
preguntas de trminos generales en un intento
de reducir el rango de informacin a obtener del
individuo en cuestin.

Entrevista estructurada
Una entrevista estructurada es aqulla en la cual el
interrogador tiene preparada una lista de preguntas
especficas de antemano. La polica utiliza estas
entrevistas para tomar uncontacto inicial y
determinar qu oficial o departamento puede tratar
mejor la situacin del sujeto. La polica tambin
puede usar entrevistas estructuradas por asuntos de
rutina, en los cuales se debe reunir informacin
conocida, como por ejemplo en
un accidenteautomovilstico o en el reporte de una
persona perdida. La mayora de las entrevistas
comienzan con un segmento corto estructurado para
obtener la informacin bsica de identificacin.

Entrevistas
desectructuradas
En las entrevistas desestructuradas, la polica realiza
preguntas generales diseadas para fomentar que el
individuo cuente su propia historia. Esta tcnica se
utiliza en investigaciones, para obtener ms
informacin sobre el incidente as tambin como para
evaluar la credibilidad y el carcter de la persona que
cuenta la historia. Las entrevistas desestructuradas
pueden llevar a desenlaces muy distintos a los
anticipados al preparar una entrevista estructurada.

Interrogatorios
Los interrogatorios son un tipo de entrevista en el
cual la polica intenta obtener una confesin o
incriminar evidencia de un sospechoso de un crimen.
Como las investigaciones del crimen intentan reducir
la cantidad de sospechosos, la lnea entre entrevista e
interrogatorio puede ser difusa, ya que la polica
intenta distinguir correctamente entre las personas
culpables e inocentes. Los interrogatorios policiales
son acusatorios por naturaleza, y la polica debe
advertir al sospechoso sobre ciertos derechos legales
antes de proceder con el interrogatorio si el sujeto
est en custodia.

Entrevista de
comportamiento
Las tcnicas de comportamiento pueden ser utilizadas
por la polica en entrevistas e interrogatorios para
determinar si la persona cuestionada est diciendo la
verdad. La entrevista de comportamiento significa
realizar preguntas diseadas para provocar
respuestas como inquietud, tartamudez o evasin. La
teora detrs de este tipo de entrevistas, es que si la
persona est mintiendo, percibir las preguntas como
acusatorias y responder a la defensiva, o se pondr
nerviosa por el esfuerzo requerido para inventar una
respuesta.

Estrs emocional
Un estudio de 2006 del profesor Aldert Vrij de la
Universidad de Portsmouth, Inglaterra, determin
que la ansiedad, el evitar el contacto visual y otro tipo
de comportamientos al ser interrogados no son
buenos indicadores de mentiras. Este estudio
determin que las palabras, ms que el
comportamiento, son los indicadores ms exactos de
la verdad o mentira. El equipo de Vrij tambin
determin que imponer estrs emocional, como al
pedir al sujeto que cuente su historia de atrs para
adelante, puede hacer que mantener la mentira sea
tan difcil que la falta de verdad salga a la luz. Muchos
policas han adoptado las entrevistas de estrs
emocional en sus tcnicas de interrogatorio.