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NDICE
Introduccin5
Perfil de los entrevistados...7
PARTE I
Fuentes de informacin
1.1 Fuentes de informacin9
1.2 Tipos de fuentes...12
1.3 Fuentes de Informacin en noticias sobre violencia escolar....15
1.4 Criterio de seleccin y obtencin de las fuentes..31
1.5 Relacin del periodista con las fuentes32
PARTE II
Noticias sobre violencia escolar
2.1 Hacia un concepto de noticia....34
2.2 Violencia escolar......36
2.3 Especializacin de los periodistas38
2.4 Anlisis de noticias sobre violencia escolar40
2.5 Observaciones de los diarios46
PARTE III
Estigmatizacin
3.1 Mirada de los medios de comunicacin hacia adolescentes y jvenes48
3.2 Lenguaje utilizado50
2
Conclusin final.61
Bibliografa63
Proyecto.... 66
Entrevistas.77
Introduccin:
El siguiente trabajo tiene como finalidad hacer un anlisis sobre las fuentes de informacin
utilizadas por los profesionales de la comunicacin en noticias sobre violencia escolar. Si
bien, nicamente el diario La Capital tiene suplemento de Educacin, los escasos periodistas
especializados en la temtica, describen la cruenta realidad que se vive en las escuelas y la
violencia que estas han adquirido en los ltimos aos.
Adems, otra situacin, que no es menor y que en gran parte define la contracara del trabajo
periodstico, son los insuficientes recursos con los que desempean sus funciones los
periodistas que escriben sobre estas problemticas.
Por otra parte, se trabajarn con la mayora de las fuentes de informacin consultadas por los
profesionales de la comunicacin en sus rutinas diarias. Entre ellas las institucionales como
el Ministerio de Educacin, el cual en gestiones anteriores resolvi que las instituciones
educativas, ante un hecho de violencia escolar, no brinde ningn tipo de informacin a los
periodistas, dificultando an ms su labor.
Asimismo, se analizarn las dificultades que presenta cada una y se ponderar de qu manera
impacta en la construccin de la noticia la ausencia de la voz de los protagonistas: nios,
nias, adolescentes y jvenes.
Se abordarn, entre otros aspectos, la importancia de la calidad de la noticia, ya que no
siempre fue construida desde una mirada cuidadosa y contextualizada de los hechos. Por lo
tanto, se reducen las posibilidades de aportar elementos a los lectores de modo que puedan
reflexionar sobre la informacin que se le presenta.
Paralelamente, se har especial hincapi en el mutismo producido por las grandes
corporaciones mediticas, que acallan las voces de los nios, nias, adolescentes y jvenes,
en su mayora de escasos recursos.
Por esta razn, los periodistas interrogados a diferencia de sus pares de la ciudad capital,
Buenos Aires, tienen como poltica contextualizar las noticias y poseen una perspectiva
socio-cultural de los hechos.
En suma, lo que debera ser una tarea comprometida y cuidadosa con la palabra, por el
contrario, se traduce en un proceso de estigmatizacin que contiene una poderosa
animadversin. Estos mismos medios de comunicacin construyen una figura colectiva que
la mayora de la opinin pblica percibe como el enemigo y que a su vez cumple con
ciertos objetivos de las grandes empresas periodsticas, entre ellos: reafirmar sus propios
prejuicios.
La problemtica de la violencia escolar se produce en todos los estratos sociales. Pero son
los chicos y chicas pobres los que son noticia, los que resuenan sin piedad, bajo distintas
denominaciones, y que claramente, son el blanco perfecto de los poderes periodsticos
hegemnicos.
Por ltimo, los medios de comunicacin que se tomarn como referencia para el subsiguiente
anlisis son: Rosario 12, La Capital, El ciudadano y la gente. Tanto en su formato
papel como en su soporte digital, entre los anteriormente mencionados: La Capital y El
Ciudadano y la gente.
El estudio de ambos tipos de publicaciones pretende demostrar la diferencia existente en el
abordaje de la noticia y su consecuente calidad informativa. No as en el caso particular de
Rosario 12 porque su diario on line no sufre modificaciones con respecto a la tirada
impresa, es decir, se publica lo mismo que en el diario papel y no realiza actualizaciones a lo
largo de la jornada.
PARTE I
Fuentes de informacin
La credibilidad de un medio est en relacin directa con la cantidad, calidad y diversidad
de las informaciones y de las fuentes que cita.
Borrat, Hctor.
Las fuentes de informacin forman parte de un engranaje tan importante como determinante
en el proceso de construccin de las noticias. As lo describe la Doctora en Ciencias de la
Comunicacin Mar de Fontcuberta cuando dictamina que un medio sin fuentes es un medio
muerto.
Gran parte de los autores que trabajan sobre las fuentes de informacin plantean que las
mismas provienen de individuos de diferentes contextos que suministran informacin a los
periodistas, as es como Herbert Gans define a las fuentes: Todas las personas que el
periodista observa o entrevista () y las que proporcionan nicamente las informaciones de
base o los apuntes para una noticia (Gans, 1979: 80).
Asimismo, gran parte de los trabajadores de la comunicacin entiende a las fuentes como
uno de los recursos indispensables y ms significativos dentro del circuito de recoleccin y
de construccin de la informacin. Marcela Isaas, directora del suplemento de Educacin
del diario La Capital, expresa que a su criterio: el que vive la noticia es la fuente clave.
Teniendo en cuenta que, en trminos generales, los periodistas no pueden observar en forma
directa las situaciones que generan un potencial hecho noticioso, en gran medida deben apelar
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a su percepcin o intuicin para determinar qu fuentes son confiables y con el objetivo que
finalmente formen parte del trabajo periodstico, es decir, la noticia.
As lo expresa Isaas: Todo lo que te pueda proveer de algn dato objetivo o subjetivo. Lo
objetivo se trata de datos como nombre, fecha, edad. Lo subjetivo que cuenta mucho son las
sensaciones y percepciones, es en esta instancia donde se ponen de manifiesto mltiples
factores que influyen a la hora de determinar qu tipo de fuentes de informacin utilizar para
comenzar el proceso de construccin de las noticias.
La comunicadora Mar de Fontcuberta seala que las fuentes de informacin son: personas,
instituciones y organismos de toda ndole que facilitan la informacin que necesitan los
medios para suministrar noticias. Esta informacin es de dos tipos: la que busca el medio a
travs de sus contactos y la que se recibe a partir de la iniciativa de distintos sectores
interesados.
Sonia Tessa presenta una mirada ms abarcativa acerca de las fuentes. Sugiere que no son
nicamente personas que brindan informacin sino que tambin existen otros tipos de
fuentes que son consultadas frecuentemente por los periodistas. Para m no slo son
personas sino que tambin pueden ser libros, archivos, documentos, a los cuales uno recurre
para obtener informacin sobre algn tema.
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A su vez, Santiago Baraldi desde su experiencia, manifiesta que las fuentes de informacin:
son todos aquellos protagonistas que pueden proveer informacin que los periodistas
necesitan para construir la noticia.
Por otro lado, Ral Clauso parte de un esquema que denomina medios de obtencin de la
informacin. El autor propone la existencia de dos bloques de fuentes de informacin,
claramente definidos, que abarcan el principio de la recoleccin de la informacin a la que
puede acceder el profesional de la comunicacin.
Un primer grupo est vinculado con el contacto directo con las fuentes; el segundo grupo
que puede proporcionar informacin se contrapone al primero y se define como: el contacto
indirecto con las fuentes, lo que significa que, a grandes rasgos, no requiere la movilidad
del periodista de su lugar de trabajo.
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Adems, plantea que quienes forman parte de la primera categora son personas y que al
representar instituciones, organizaciones o empresas facilitan informacin; mientras que, en
la segunda categora no existe un sujeto que funcione como mediador con el periodista.
Entrevistas
Conferencias de prensa
Contactos personales
Declaraciones pblicas
Denuncias de protagonistas
Estudios y encuestas
Agencias de noticias
Internet
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Una segunda clasificacin las forman las fuentes comunes o fuentes especiales, que segn
el autor: dirigen la atencin hacia el hecho de si la informacin es exclusiva o no del
periodista. Las que se originen en el segundo bloque expuesto antes (archivos, gacetillas,
etc.); as como las conferencias de prensa, declaraciones pblicas, presencia en el lugar de
un hecho, etc., corresponden a la primera categora. Las entrevistas, contactos personales y
denuncias de protagonistas corresponderan al tem de fuentes especiales.
Una ltima categorizacin que define Clauso tiene que ver con las fuentes circunstanciales
o permanentes. Las primeras implican hechos que suceden de forma ocasional y que el
periodista inevitablemente no puede volver a consultar. Por otro lado, se encuentran las
fuentes permanentes que el trabajador de prensa tiene como contacto fijo y a los que acude
en reiteradas situaciones en busca de nueva informacin como: funcionarios pblicos o
privados y especialistas en distintos temas.
En un segundo lugar, la doctora en Comunicacin asegura que las fuentes compartidas son:
Las que garantizan un volumen de informacin homogneo para todos los medios, en
cantidad y calidad, a partir del cual pueden ofrecer a la audiencia las noticias que se
consideran indispensables, aunque valoradas de manera diferente. Dichas fuentes son
concretamente: las agencias de noticias, los gabinetes de prensa, los comunicados pblicos,
las conferencias informativas, entre otras.
Al mismo tiempo, Manuel Lpez autor del libro Cmo se fabrican las noticias: Fuentes,
seleccin y planificacin concibe cuatro tipos de fuentes: fuentes propias, fuentes
institucionales, fuentes espontneas, fuentes confidenciales y/o annimas.
La descripcin que formula Lpez sobre las fuentes propias son las que el mismo medio de
comunicacin determina y utiliza. Una segunda fuente que apunta son las institucionales,
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que estn vinculadas a organismos de poder financiero, poltico, religioso y social. Para el
autor esta situacin se produce porque en gran medida estos organismos de poder pretenden
incidir en los medios de comunicacin a travs de gabinetes de comunicacin estables.
Una tercera fuente que expone son las espontneas: Las fuentes espontneas son las ms
interesantes porque proceden de aquellos sectores de la sociedad que generalmente entran en
conflicto con las grandes corporaciones que constituyen el poder. Como declara el
periodista, estas fuentes tienen otro valor porque representan la mayor parte de los
ciudadanos.
Por ltimo, se encuentran las fuentes confidenciales y/o annimas. Se trata de lneas de
informacin muy raras, poco abundantes, escasas y, por lo tanto, muy apreciables, aunque
peligrosas, revela el autor a la vez que asevera: Las fuentes annimas suelen ser personas
que informan de algn hecho de inters periodstico pero que lo hacen sin darse a conocer.
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Son mltiples las fuentes a las que acuden los periodistas que escriben sobre dicha
problemtica y que han sido entrevistados para el presente trabajo. Si bien la mayora
concuerda en la eleccin de las mismas fuentes de informacin, esto vara segn la lectura
que hace el trabajador de prensa al momento de construir la noticia. Cada entrevistado tiene
una lgica de manejo diferente con respecto al criterio de eleccin de las mismas.
Las fuentes de informacin utilizadas por los profesionales de la comunicacin que han
escrito noticias sobre educacin y que sern analizadas en las pginas siguientes son:
Agrupaciones polticas
Gremio docente
Fuentes annimas.
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Ministerio de Educacin
En noticias sobre violencia escolar, la fuente institucional por excelencia es el Ministerio de
Educacin que depende de la provincia de Santa Fe. Es sta una institucin de rigurosa
consulta para los periodistas que escriben temticas vinculadas a la educacin por el peso y
la autoridad que compele dicho organismo, independientemente de que sea o no la fuente que
experimenta los hechos ocurridos.
El autor del libro La investigacin de la comunicacin de masas, Mauro Wolf plantea la
importancia que tienen las fuentes de informacin oficiales por su capacidad de credibilidad
y reconocimiento. El factor de la autoridad tiene que ver con el proceso por el que, en
igualdad de condiciones, los periodistas prefieren hacer referencia a fuentes oficiales o
situadas en profesiones institucionales de autoridad: stas son asumidas como ms crebles
aunque slo sea porque no pueden permitirse mentir abiertamente y son consideradas
tambin ms persuasivas por cuanto sus acciones y opiniones son oficiales (Gangs 1979,
259).
El reconocimiento que tiene la fuente mencionada no es tema de debate entre los periodistas
que escriben sobre la cuestin expuesta, pero no todos los periodistas le otorgan la misma
importancia. La fuente del Ministerio de Educacin es una fuente necesaria trabajando en
educacin. Es una fuente indispensable. Ahora bien, que uno crea o no lo que dicen desde el
Ministerio de Educacin es otra historia. La tarea ser quizs el demostrar los contrastes que
hay, elucida Isaas.
Si bien cada periodista opera con diferentes criterios al momento de seleccionar las fuentes,
la relevancia de la reparticin pblica anteriormente indicada es imprescindible por la
necesidad de asegurar una fuente oficial. Lorena Panzerini recurre constantemente a la
misma: Es la institucin que puede llegar a dar, por el cargo y la responsabilidad que tiene,
datos ms certeros de un tema."
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Adems de la importancia y reconocimiento que tiene el Ministerio de Educacin por ser una
fuente oficial, esta colabora de forma de escatimar recursos econmicos y tambin ahorrar
tiempo. La productividad va unida no slo al tipo y a la calidad de materiales que una fuente
est en condiciones de ofrecer, sino tambin a la necesidad del aparato de limitar el nmero
de las fuentes a consultar (para no tener costos demasiados elevados ni tiempos demasiados
dilatados), puntualiza Wolf.
Los entrevistados manifiestan y coinciden que en gran medida las autoridades del Ministerio
se muestran reticentes a brindar informacin, sobre todo en los casos de violencia escolar;
Por esta causa, ante la necesidad de buscar informacin certera se generan grandes
dificultades en el acceso a la informacin, aparte de dilatarse los tiempos. Situacin contraria
a la que plantea el escritor en el prrafo anterior cuando aclara que las fuentes oficiales
colaboran, sobre todo, en el ahorro del tiempo.
La dinmica de trabajo del periodista depende mucho del factor tiempo. La noticia es para
maana, o sea, para hoy. Hoy yo tengo que saber lo que se va a publicar maana y muchas
veces no tens dos o tres das como te dicen en el ministerio. No se puede hablar maana. O
sea, si el tema est candente hoy lo bueno sera que hable una fuente autorizada del
ministerio. As lo manifiesta la redactora de Rosario 12, Lorena Panzerini.
Mauro Wolf alega que el carcter de productividad y fiabilidad que les otorgan las fuentes
oficiales a los periodistas es tan valiosa como significativa, porque implica que se reduzca el
nmero de controles; a diferencia de las fuentes que no forman parte de esta categora. Por
lo tanto, agiliza el trabajo a la vez que genera menores costos para las empresas periodsticas.
Por lo antedicho, del experimentado periodista se desprende la idea de que: Desde el punto
de vista de los procesos productivos periodsticos, las fuentes estables institucionales
terminan asumiendo una fiabilidad adquirida con el tiempo.
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Sonia Tessa explica que en gran parte de los hechos de violencia acaecidos en las escuelas
no se puede tener en cuenta las voces de los docentes o directivos por 'la reticencia del
ministerio' y en general no queda otra posibilidad ms que ir 'para ms arriba', es decir, la
nica palabra posible en estos casos son las autoridades ministeriales.
Al respecto, Matas Loja tambin considera la voz de la familia como una fuente necesaria y
coincide con que se torna difcil el acceso. Sin duda que la voz de los padres tambin tiene
que estar.
A esta situacin de difcil acceso, se le suma otra problemtica en las escuelas que est
vinculada con las relaciones escuela-familia. Las diversas transformaciones histricas, socioculturales y econmicas, lejos de generar y fortalecer vnculos de pertenencia entre ambas
instituciones, rompieron dichos lazos y potenciaron el desarraigo de la familia hacia la
escuela con lo cual se reducen las posibilidades de contacto con las familias.
Por esta razn es que Matas Loja sostiene que la ligazn entre la institucin educativa y la
familia est deteriorada. No siempre hay una relacin de mucha pertenencia, no quiero
generalizar. Pero a veces pasa esto de que los propios docentes te dicen que es necesario que
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los padres se involucren ms. Que no solo estn en la escuela cuando pasa algo sino tambin
que necesitan que los padres vayan a la escuela, que se comprometan, que se involucren.
El periodista del Diario El Ciudadano y la Gente, aade que durante mucho tiempo se
consider el testimonio de nios, nias y adolescentes como un disvalor pero entiende que
es una voz ms autorizada en lo que puede llegar a ser una situacin de violencia escolar.
En torno a los adolescentes giran diferentes prejuicios que influyen al momento de ser
escuchados y comprendidos. Gran parte del periodismo en la Argentina sum voluntades
para continuar estigmatizndolos. Seguidamente, se construy, por largos aos, una mirada
cargada de estereotipos, impartiendo una cultura carente en relacin con la defensa de los
derechos de los nios, nias y adolescentes.
Creo que es una dinmica rara la que tiene el periodismo y me hago cargo porque muchas
veces uno mismo incurre en eso. Uno mismo minimiza la voz de los pibes. Lo pongo en
escena porque me parece que es fundamental escucharlos. En su voz hay mucha informacin,
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no slo de un hecho concreto. Hay un mensaje que tiene que ver con las cosas que viven
cotidianamente, expone Matas Loja.
La investigacin denominada Cmo hablan los diarios sobre los chicos en conflicto con la
ley penal, no arroj datos favorables para los adolescentes en dicha situaciones. Muy por el
contrario, aproximadamente la mitad de las notas sobre adolescentes y delito: Corresponden
a la categora 'Violencia en las calles o en la comunidad' segn el sondeo.
Por otro lado, un tema importante que el reporte destac en notas con estas caractersticas es
que una de cada cuatro noticias no cit ningn tipo de fuentes; o: En otros casos se apel
exclusivamente a la frase 'una alta fuente policial' en alusin a un 'presunto hecho delictivo
cometido por un chico'.
Asimismo, otro resultado que arroj el informe, y que tambin es un agravante al momento
de construir una noticia, es que solamente el 21% de las notas informaron sobre alguna
legislacin referida a infancia.
Teniendo en cuenta la situacin antes mencionada, se desprende la idea de que gran parte del
periodismo, durante el periodo analizado, no hizo ms que reproducir estereotipos, ocultando
informacin, descontextualizando y dejando sin la menor posibilidad de expresarse a los
adolescentes y jvenes.
En la investigacin se aclara que Pgina 12 siempre se destac por contraponerse a las ideas
de la gran mayora de los diarios, con posturas de mano dura y con poco anlisis (8,5 por
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ciento de la notas en total), y a favor de la defensa de los jvenes y adolescentes como sujetos
de derechos.
A los chicos no slo hay que escucharlos cuando suceden cosas malas sino tambin en los
sueos que tienen. Te cuentan la situacin en la que viven pero tambin que suean con ser
jugadores de ftbol, otro me dijo que quera ser albail como el padre. El ltimo me marc
porque me dijo que quera ser gendarme, yo le pregunt por qu y l me dijo que quera ser
gendarme porque senta que quera darle algo a su pas. Es un mensaje fuerte y esperanzador
de un pibe de 16 aos en un contexto vulnerable. Insisto, es muy necesario escuchar a los
pibes, demuestra Matas Loja.
Asimismo, Santiago Baraldi, aade que es importante la voz de los chicos y que en su labor
prefiere no exponerlos demasiado. Pero entiende que es necesario por lo tanto lo que hace
es poner su voz (la de los chicos) en la voz de un docente.
Sumado a esto, Sonia Tessa afirma que generalmente se tiene mucho prejuicio en torno a los
adolescentes: Nos resultan muy peligrosos los adolescentes. No siempre se es consciente de
eso; pero opera esta cuestin de qu me va a decir si tiene diecisiete aos, que estn en la
pavada. Esto es una falacia, porque los pibes de secundaria, cuando uno se junta con ellos,
tienen mucho para decir.
La directora del suplemento de Educacin del diario La Capital tiene una postura muy firme
en relacin a la participacin de los expertos en noticias sobre violencia escolar: Est bueno,
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porque a veces uno tiene una idea en la cabeza y los especialistas dicen que no es tan as. Un
ejemplo es el tema del bullying. A m me abrieron la cabeza los especialistas. No es lo mismo
poner un 'chico', un 'nio', que un 'menor' en un ttulo. Eso lo aprend tambin con
especialistas. Por eso su palabra es muy importante.
Matas Loja del mismo modo dispone de dichas fuentes, pero nicamente en el suplemento
de Educacin, porque en la versin web no tiene el suficiente tiempo para realizar consultas
de esta ndole. Sin dudas hay muchos especialistas que hablan sobre este tema, hay locales
que han trabajado el tema, que dan charlas, cursos con docentes y dems. En Buenos Aires
tambin hay gente que aborda muy bien el tema. No slo hablan especialistas en las escuelas
sino tambin socilogos, antroplogos, entre otros.
Lorena Panzerini precisa que en su caso utiliza a los especialistas para ampliar informacin
o cuando es un caso es muy resonante. Asimismo, Sonia Tessa define: Para m la otra pata
que es muy importante son los expertos, gente que ha estudiado el caso, el tema y saben cmo
funcionan las relaciones.
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No recurro a la polica. Una vez hice una investigacin de un supuesto caso de abuso sexual
a un chico de seis aos en un colegio de Rosario. Entrevist a la madre, al mdico, le el
expediente, habl con la jueza en Tribunales. A la polica no fui pero puse lo que deca el
informe de la mujer de la comisara donde van los casos de chicos violentados. En ese caso
s, pero sino es muy raro que recurra a la polica, tiene que ser algo muy puntual, admite
Isaas.
Claramente cada periodista toma criterios diferentes al momento de recurrir a la polica como
fuente de informacin. La secretaria de redaccin de Rosario 12 concuerda con Isaas al
momento de concurrir a la polica como fuente. Nosotros no trabajamos como otros medios
en constante contacto con la polica, no es nuestra fuente principal de informacin cotidiana.
Es una fuente ms explica; y a la vez agrega que existen casos puntuales en que no pueden
pasar por alto a la polica, porque son los nicos que te dan informacin. Nosotros en este
diario no tenemos -salvo algunos periodistas por algunas causas concretas- una relacin con
la polica como la que puede tener LT2 o Canal 5 o La Capital.
A diferencia del resto de los periodistas, Matas Loja explica que por la dinmica y la
exigencia de la inmediatez que tiene el diario La Capital en el que desempea su labor y
debido a su formato digital, est en constante contacto con la polica.
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De hecho, manifiesta que es una de las fuentes principales a las que acude. Por lo general
cuando hay un hecho de violencia ms extrema, una de las fuentes primarias es la polica. La
seccional policial es la que interviene en el hecho. En cuanto a fuentes, es la que primero nos
informa del hecho. Yo tengo la dinmica de la web en el cual todas las maanas llamo a la
polica, a las seccionales, prensa de jefatura, para ver distintos hechos entonces y ah te
comentan si hubo algn caso.
Pero no siempre la polica resulta indispensable al momento de escribir una noticia sobre
violencia escolar. Sin embargo, cuando Loja escribe para el suplemento de Educacin, la
dinmica es diferente: Cuando pasa una situacin de violencia dentro de la escuela por lo
general la fuente primaria es la propia escuela, una directora, una docente. Es importante el
recorrido que uno o que otros colegas tienen con el contacto diario con los docentes. Hay un
dilogo permanente que va ms all de los hechos policiales.
Para finalizar, Santiago Baraldi aporta, a travs de su experiencia, su mirada con respecto a
la polica como fuente de Informacin. A m me parece que tiene ms impacto cuando uno
cuenta algo en boca de los protagonistas que estn en el lugar.
Agrupaciones polticas:
En la actualidad las agrupaciones polticas realizan notables trabajos en sectores
empobrecidos de nuestra ciudad. Consecuentemente, la importancia que tienen dichos
movimientos en el marco de las villas miserias o barrios humildes es notable porque dedican
su tiempo a construir un mundo de igualdad desde su bandera poltica.
Son muchas las agrupaciones que trabajan en los barrios, y es mucho el tiempo y la
dedicacin. Por esta causa, el conocimiento que tienen los integrantes de los diferentes
movimientos sociales sobre los habitantes de los barrios es muy amplio y, por consiguiente,
esa experiencia inmediata habilita la posibilidad de que formen parte de lo que podra ser una
potencial fuente de informacin en noticias sobre violencia escolar.
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Otra fuente que es muy importante, y que es por un contacto personal, son los movimientos
sociales. Hay grupos de chicos que con su bandera poltica, trabajan mucho y muy bien en
los barrios. Ellos tambin te comentan lo que pasa y las preocupaciones que tienen en los
barrios. Son un aporte interesante para hablar con los vecinos del barrio. Es una buena puerta.
Son una fuente importante para hablar esos temas de violencia, lo que est pasando en las
escuelas; sobre todo, la violencia en las escuelas. Desde un contexto barrial, los movimientos
sociales son fundamentales observa Matas Loja.
Sumado a estos movimientos se agregan otras fuentes de igual jerarqua y con presencia real
en los barrios que son los denominados curas villeros, quienes forman parte del da a da
de las situaciones que se viven en los distritos descentralizados. De esta manera lo testimonia
Loja: Otra fuente son los curas de los barrios como El padre Montaldo en Luduea, el cura
Joaqun en Villa Oeste, Sinieris en Nuevo Alberdi; ellos te cuentan el pulso del barrio.
Por su parte, Sonia Tessa expone que no es tan frecuente el contacto con las agrupaciones
polticas; a no ser que sea un acaecimiento concreto, como fue el crimen de Villa Moreno,
en el que las vctimas del resonante caso del triple crimen militaban en un movimiento social
y que, sin lugar a dudas, form parte de la investigacin y naturalmente se convirtieron en
fuentes de informacin.
Yo no uso las agrupaciones polticas como fuentes de informacin, pero en el caso del triple
crimen s trabajamos con la agrupacin Daro Santilln. Todo lo que pueda sumar como
fuente para obtener informacin, lo voy a sumar. A veces no te dan los tiempos y a veces
tampoco tens el recurso a mano, porque por ah el chico milita en algn partido poltico pero
nadie te lo dice y uno se entera despus. aade Tessa.
Por otra parte, Santiago Baraldi explica que generalmente no recurre a agrupaciones polticas
como fuentes de informacin. Pero s utiliza con mayor frecuencia las Organizaciones no
gubernamentales (ONG) o instituciones intermedias.
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Gremio docente
Las agrupaciones gremiales de docentes forman parte de otra fuente consultada por los
periodistas. Si bien no todos la consultan habitualmente, porque manifiesta muchas
parcialidades al momento de brindar informacin, dicho contexto no resulta un motivo
excluyente para los profesionales de la comunicacin.
Lorena Panzerini se vale con frecuencia los gremios docentes para buscar tanto datos
generales de un hecho, como informacin pormenorizada. Al gremio se le puede consultar
datos sobre alguna profesora o docente. En mi caso, el gremio suele ser una pata importante
de lo que son las fuentes.
Santiago Baraldi explica que en su funcin como periodista hizo, en reiteradas oportunidades,
notas con docentes. Concretamente las noticias que escribi y por las cuales recurri a los
gremios, fue por los robos que sufren los y las docentes cuando se dirigen a la escuela y aade
Creo que la fuente de los docentes es importante.
Asimismo, Fabio Montero relata que utiliza el gremio docente como fuente de informacin:
Muchas veces depende del tipo de situacin, juegan a favor o en contra... y me parece que
eso tambin es importante, cmo uno va tomando la fuente, de acuerdo a cmo uno entiende
que ofrecen informacin.
Montero dilucida que tambin los delegados de las instituciones educativas son una puerta
importante en la bsqueda de informacin. Sin embargo, manifiesta que cada representante
responde a un gremio en particular. Una ejemplificacin, es el caso de la Asociacin del
Magisterio de Santa Fe, AMSAFE, estn vinculados con distintas lneas polticas.
Consecuentemente, la visin que tiene cada uno es completamente diferente.
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Fuentes annimas:
Manuel Lpez sostiene que las fuentes annimas son personas que informan al periodista
sobre un suceso o acontecimiento que puede resultar de inters social, pero con una
particularidad: no quieren hacerse visibles.
Por esta razn, los comunicadores deben tomar la mayor cantidad de precauciones al realizar
la entrevista y, a la vez, ser cuidadosos en la construccin de la noticia; por ejemplo, al
momento de citar las fuentes.
De los periodistas entrevistados, Marcela Isaas fue quien recibi en ms de una oportunidad
informacin de una fuente annima; pero asegura que todos los casos han sido examinados
con el rigor que amerita la situacin. S, me llegaron fuentes annimas y las chequeo. Un
ejemplo fue un caso de supuesto abuso sexual, que me mandaron un mail firmado por un
'NN'. Les presto atencin pero no lo publico, lo investigo.
Incluso, afirma que son reiteradas las ocasiones en que las docentes se contactan para
manifestarles diferentes problemticas que suceden en las escuelas. Cuando pregunto con
quin voy a hablar nadie quiere poner su nombre. Yo les digo que prefiero ir a la escuela y
juntarnos personalmente, charlar cara a cara, veo quines son y despus de ese encuentro
decido si hago o no la nota.
En el caso de Santiago Baraldi, sostiene: S, hay fuentes annimas permanentemente. Me
ha pasado que me llaman al diario, me tiran alguna data y cuando le preguntas el nombre no
te lo quieren decir. Yo lo tomo y obviamente lo investigo.
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En materia de noticias sobre violencia escolar, la mayora de los periodistas se asesoran con
fuentes especializadas. Yo consulto siempre a especialistas y a veces tambin consulto a
fuentes no especializadas. Algunos expertos marcan orientacin por donde aparecen temas
vinculados con la educacin, que en algn momento uno aborda o sigue, esclarece Fabio
Montero.
Matas Loja enuncia que tambin emplea otros medios de comunicacin para la redaccin de
sus notas, as lo describe: Es de suma importancia chequear permanentemente, porque en el
caso de la web el contacto con las fuentes es a travs del telfono. En el suplemento se trabaja
con otra profundidad.
Adems, Loja aclara que por la dinmica que tiene la web a los periodistas se les dificulta la
posibilidad de salir del diario. Porque el mismo tiene una actualizacin permanente: En la
web no podes ir a la escuela, ni al barrio. No se puede contar una historia con la complejidad
que uno quiere. Eso lo 'descargo' en el suplemento. Por su parte, Marcela Isaas aclara:
Cada uno hace su propia lectura. Pero desde ya que es un ida y vuelta. De hecho, muchos
temas tambin me entero por la radio."
Para finalizar, Lorena Panzerini dispone de otros medios de comunicacin como fuentes de
informacin: A veces te dan el punto de partida de un dato que despus lo utilizo como
disparador para despus redactar las noticias.
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No cabe lugar a dudas que las posibilidades que brinda internet son infinitas y que en la
actualidad es para el periodista una valiosa fuente de informacin, donde confluyen personas,
organizaciones, instituciones, documentos, otros medios de comunicacin y ms. Mediante
la consulta de internet se puede acceder a un nmero creciente de informacin originada en
entidades y organizaciones de todo tipo, expone Ral Clauso. (Clauso, 55).
Por esta razn, es que gran parte de la informacin se produce, a grandes rasgos, con menos
recursos econmicos, porque se puede acceder a diferentes fuentes a travs de Internet,
llamados telefnicos, entre otros, de esta manera se optimizan los tiempos; elementos que
son indispensables al momento de la construccin de la noticia otorgndole inmediatez, pero
que nos siempre es de calidad. La era de Internet es el 'paraso' del trabajo periodstico. Lo
que en el pasado demandaba probablemente das de consulta, hoy en da se resuelve en
cuestin de segundos (Clauso, 55).
Las redes sociales tambin abren camino dentro de las fuentes de informacin.
Efectivamente, en reiteradas circunstancias las propias fuentes utilizan las redes para
contactarse con los comunicadores y plantearle diversas situaciones. Ahora se est usando
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mucho el tema de las redes sociales. Hay casos que llegan a nuestro conocimiento por las
redes sociales, asevera Panzerini.
Fabio Montero concuerda que las redes sociales son un disparador de temas, as como
tambin un espacio donde las fuentes interesadas proponen o manifiestan temas de diversa
ndole: "Aparecen muchas personas que sugieren temas va redes, va Facebook o en el mail
que aparece al pie de la nota del diario.
Montero expone que cuando el periodista va al lugar del hecho se pone en la piel del que
transmite la informacin. Conocer el lugar, la idiosincrasia de los chicos y de los docentes,
del barrio. Esa escuela es un referente del barrio; por lo tanto, lo que pase en el barrio, va a
pasar por la escuela necesariamente. Es decir, la cuestin de la observacin es sumamente
importante.
30
En los hechos de violencia escolar es de gran importancia que las voces de los docentes y
directivos formen parte de la noticia porque son actores principales en el desarrollo de los
acontecimientos que transcurren en las escuelas o fuera de ellas. Loja apunta que: Hablar
con el docente y el directivo es fundamental como primer medida. Es la primera puerta que
te abre a la escuela.
La doctora Mar de Fontcuberta estima que las fuentes de informacin deben ser verificadas
siempre que sea posible. Asimismo, agrega: Es bueno contar con una pluralidad de fuentes
que informen sobre los distintos puntos de vista en torno a un tema.
Sonia Tessa igualmente le da el mismo nfasis a los docentes y al cuerpo directivo como
fuentes de informacin: Sabemos que no siempre es fcil que los directivos escolares
hablen, eso para m sera lo ideal -aunque fuera un relato sin citar a la persona- porque siendo
que son autoridades, tambin son los que estn ms cerca, entonces ah es una buena
confluencia. Muchas veces es difcil llegar a esas fuentes, entonces uno termina saltendose
y teniendo que llamar a la prensa o a la secretaria de la ministra.
31
A la vez, Lorena Panzerini hace su aporte sobre los criterios de seleccin y obtencin de las
fuentes: Tratar de escuchar la mayor cantidad de voces posibles desde los distintos lados.
Tratar de escuchar desde los diferentes puntos de vista dentro de las posibilidades.
Obviamente que a veces no es posible. Si no ubicas a la fuente, se trata de ir a buscarla a la
casa si alguien te facilita la direccin, por ejemplo.
Los actores que forman parte del hecho noticioso, en general son nios, nias y adolescentes,
lo que dificulta el ingreso de los periodistas por la necesidad de preservar su identidad.
Adems, porque desde los mismos estamentos de las escuelas, en trminos generales, hay
una negacin al contacto con la prensa lo que dificulta an ms la labor periodstica.
Asimismo, la rutina de trabajo que lleva a cabo Isaas diariamente es distinta a la del resto de
los periodistas entrevistados, no slo porque se especializa en temas vinculados a la
educacin sino tambin por su trayectoria y experiencia dentro del mbito educativo.
La relacin con las fuentes de informacin tiene varias caras. Lo primero que se me ocurre
es de confianza del periodista a la fuente. Es importante que te resulte una fuente confiable,
creble, de peso. A veces lo confiable no es de peso. No es lo mismo la palabra de un docente
32
que de una ministra, aunque la docente est diciendo la verdad. Tambin est la otra cara de
la fuente necesaria que uno tiene que consultar ms all de que te guste o no te guste,
argumenta Isaas.
Sonia Tessa aade que no es importante nicamente que el vnculo sea afable porque puede
generar cierta presin al momento de producir la noticia. El vnculo siempre es necesario.
En general lo deseable es tener buenas fuentes con una relacin cordial pero distante en el
sentido de no acercarse tanto a la fuente que despus te condiciona lo que escribs.
Matas Loja, colaborador del suplemento de Educacin del diario La Capital, comenta que
en la relacin con las fuentes siempre procura tener el mayor de los cuidados ante las
instituciones educativas y con los actores que forman parte de la comunidad escolar. Uno
trata de ser respetuoso de la institucin, de los docentes con los cuales se mantiene el vnculo,
de los padres y de los pibes.
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PARTE II
Hacia un concepto de noticia:
El vocablo noticia deriva del latn y su traduccin significa nova, es decir: cosas nuevas.
Mar de Fontcuberta toma la idea del periodista norteamericano Lyle Spencer quien defina a
la noticia como: Un hecho o una idea precisos que interesa a un amplio nmero de lectores
(). Entre dos noticias la mejor es la que interesa a un mayor nmero de personas. (Spencer,
1917: 26).
La escritora tambin refiere a otros autores como De Gregorio Domnico, el cual asegura
que: La noticia es la informacin 'en acto' cuando ha tomado ya la forma de una 'texto' en el
que han encontrado una sistematizacin los elementos constitutivos de la informacin. (De
Gregorio, 1966: 48). Y, por otro lado, la autora cita a Ortego Jos quien considera que noticia
es todo acontecimiento actual, interesante y comunicable (Ortego, 1966: 48).
Por su parte, Fontcuberta entiende que la noticia es un suceso que interesa a una cantidad
considerable de personas. A su vez, aclara que el concepto de inters es la palabra que se
reitera en la mayora de las definiciones de noticia y agrega: Los peridicos publican un
variado tipo de informacin segn los diferentes ncleos de inters en sus lectores.
(Fontcuberta 1980: 11)
Adems, la autora de la Estructura de la noticia periodstica seala que existen tres
elementos importantes en la noticia: un suceso, que implica algn gnero de accin; una
informacin, donde se describe, se relata la accin en trminos comprensibles y,
finalmente, un pblico al cual se dirigen esas noticias a travs de
los medios de
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Una nocin ms actual de noticia lo formula Ral Clauso cuando asegura que: Hay un
proceso de construccin de la realidad por parte de los medios que responde a metodologas
especficas de carcter rutinario y cuya unidad elemental es lo que ya se acepta como
'construccin de la noticia'. Este proceso pretende explicar por qu y cmo un hecho
determinado se transforma en un hecho noticiable, es decir, potencialmente publicable.
(Clauso, 2010: 63).
Si bien existe una ambigedad en rededor del concepto de noticia entre los diferentes autores,
est claro que la finalidad de la noticia, por lo menos en los tiempos que corren, es generar
algn tipo de emocin en los receptores.
Marcela Isaas asevera en relacin al concepto de noticia: No es lo que es para el medio
siempre. A veces coincide con el medio y a veces no. Es decir, la idea de noticia est muy
ligada a lo que puede llamar la atencin, lo que puede generar escndalo o conmocin.
Isaas no adhiere a la idea antes mencionada, por el contrario, sostiene que noticia es lo que
produce o moviliza algn cambio en el estado de nimo: Te conmueve o te genera un dolor
de estmago o te indigna o te lleva a buscar ms informacin, te lleva a leer y querer saber
ms. Me parece una buena definicin porque pasa por el cuerpo de uno. No es algo que te
pasa inadvertido. Sino que pasa desde el cuerpo entendindolo como algo integral.
Asimismo, Fabio Montero explica que lo que se ensea en la carrera de Periodismo acerca
del concepto de noticia es que sea: Novedoso, que tenga inmediatez, que tenga cercana con
la necesidad de la gente.
Montero deja entrever que en muchos casos el concepto de noticia, al que antes se refera,
tiene a veces un tratamiento insuficiente a diferencia de las notas sobre educacin y recalca:
En el caso de noticias de educacin, dira que la mayora no tiene las mismas caractersticas
de las noticias que antes mencionaba.
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Violencia escolar:
La violencia es una manifestacin que ocurre en todos los niveles sociales, econmicos y
culturales, y las instituciones educativas no estn ajenas a ella. De hecho, la escuela es otro
escenario donde convergen diversos tipos de violencia.
Los actores involucrados, independientemente de su condicin social, son vctimas y
victimarios de reiterados hechos de violencia en el mbito de las instituciones
educativas. Los actos de violencia ponen de manifiesto que en la escuela actual se reproducen
las condiciones de vida de nuestra sociedad.
Asimismo, las coyunturas histricas que derivaron en una enorme crisis social, poltica y
econmica desde mediados del siglo XX privaron de oportunidades a muchos nios, nias y
adolescentes.
Adems, se suma otro agravante: la prdida de los lazos institucionales. Esta ruptura gener
diferentes transformaciones, nada favorables con respecto a los derechos de los ms pequeos
que, lejos de ser contenidos, se vieron envueltos en mantos de desigualdad y discriminacin,
entre tantas otras situaciones que desembocaron en un futuro de notable desamparo.
Guillermina Tiramonti, Licenciada en Ciencias Polticas y Master en educacin, en su libro
La trama de la desigualdad educativa, seala que hasta avanzados el siglo XX y con el
surgimiento de la sociedad industrial, se conform un: Entramado institucional propio de
esta etapa del desarrollo capitalista: la fbrica, la familia, la escuela, la clase social y las
instituciones de representacin poltica y sectorial constituyeron marcos institucionales que
regulaban y contenan la existencia de los individuos hasta avanzado el siglo XX, apunt la
autora.
As tambin, Silvia Duschatzky -investigadora del rea de Educacin de la Facultad
Latinoamericana de Ciencias Sociales
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la comunidad educativa como institucin es una de las pocas que est en pie y que los vecinos
del barrio van y piden respuesta, y la obtienen obviamente.
no estn obligados a entregar textos diariamente, ya que dedican sus esfuerzos a analizar y
contextualizar qu hay detrs de la noticia o a generar noticias propias, define Lpez.
Asimismo, el doctor e investigador delimita lo que implica la funcin del periodista
especializado. Esta clase slo puede atribursele a los periodistas que escriben en espacios
dedicados a la educacin que, en este caso concreto, son: Marcela Isaas, Matas Loja y Fabio
Montero.
Para finalizar, Isaas dilucida la difcil tarea que implica trabajar ms all del sensacionalismo
que es, en trminos generales, donde hacen mayor hincapi los medios de comunicacin
masivos. Son espacios donde todo se hace ms complejo. Lo ms desafiante es tomar una
noticia e ir ms all de la coyuntura. Siempre es necesario contextualizar. Siempre uno se
para desde un lugar, elige qu contar.
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Anlisis de la noticia:
Ambas noticias muestran titulares completamente diferentes. Es decir, el de Rosario 12 es
un ttulo creativo y acorde a la situacin de violencia que sufri el pequeo. En el diario El
ciudadano y la gente el encabezado intenta llamar la atencin del pblico con trminos tales
como brutalmente agredido o polmica por, que demuestran un alto nivel de
amarillismo en las palabras.
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Noticia sobre:
El caso de una madre que agredi a las docentes de su hija en la escuela N86 Jos Manuel
Estrada.
Los diarios que se analizan son: El ciudadano y la gente y La Capital.
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Anlisis de la noticia
Ambos diarios levantaron la noticia al da siguiente de los hechos a travs de sus pginas
web. En el caso del diario La Capital en las primeras horas de la maana suben una noticia
sobre el hecho que no desarrolla la informacin contextualizada, sino que se limita a exponer
los hechos fcticos de la noticia.
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Por otro lado, a media maana suben otra noticia de igual caractersticas que la anterior, slo
que aaden un video del programa bien temprano donde se le hace una nota en vivo y
directo, desde la escuela, a la directora del establecimiento educativo. Adems, agregaron en
esta misma nota la informacin, del programa radial El primero de la maana de LT8, que
entrevist a la mxima autoridad de la institucin tambin.
El caso lo toman el segmento La Ciudad, no as el suplemento de educacin. El abordaje
de la noticia es descontextualizado, sin especialistas que reflexionen sobre la temtica, lo
mismo sucede en la noticia del diario El ciudadano y la gente que tambin se limita a
contar los hechos fticos de la noticia sin ahondar en la problemtica.
Claramente, existe una enorme diferencia entre los tiempos de la pgina web y el formato
papel porque en ste ltimo los tiempos no son tan exigentes. Por lo tanto, se puede trabajar
con mayor margen de tiempo como para resolver y agregar las voces de los especialistas.
sta noticia no fue el caso.
Una ltima apreciacin es que en ambos diarios tienen la misma imagen que representa la
entrada principal de la escuela y donde figura el nombre de la misma. En el diario El
Ciudadano y la gente (como se puede apreciar en la imagen de arriba) hay un error en el
nombre de la institucin, dice: Jos Mara Estrada cuando en realidad el nombre correcto
es: Jos Manuel Estrada, otro claro indicio del poco respecto con el que se abordan este
tipo noticias.
Noticia sobre:
Las pintadas que aparecieron en paredes de diferentes colegios cntricos de Rosario
Los diarios que se analizan son: El ciudadano y la gente y La Capital.
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Anlisis de la noticia
Ambas notas son alusivas a las pintadas que aparecieron en abril pasado en las paredes de
varios colegios cntricos. La nota de El Ciudadano y la gente la escribi Fabio Montero,
especialista en educacin, como oportunamente se aclar. En dicha nota se trabaja la
problemtica de la violencia escolar con el cuidado y el compromiso que merece la temtica.
45
46
Diario La Capital:
El diario La Capital es altamente reconocido porque es el nico medio de la ciudad de
Rosario que tiene un suplemento dedicado exclusivamente al mbito educativo. Marcela
Isaas, como su directora, se le reconoce una vasta trayectoria en la temtica. Es importante
destacar que adems de Comunicadora Social, es docente de nivel primario y es por esta
razn que tiene amplios conocimientos en el campo educativo.
A su vez, Matas Loja tambin es Comunicador Social, especializado en Educacin, pero en
su jornada laboral se dedica al diario en su formato de pgina web. De todas formas colabora
frecuentemente en el suplemento.
En el suplemento de Educacin se trabaja con gran profundidad los temas que se abordan,
citando siempre a especialistas y a diversas fuentes, fomentando la diversidad de voces en
sus noticias. Siempre desde una amplia visin de los derechos pertinentes a nios, nias y
adolescentes.
El ciudadano y la gente:
Dicho diario trabaja con los formatos papel y digital. ste ltimo se actualiza constantemente
durante el transcurso del da. Es frecuente que las noticias sobre violencia escolar las tome
cualquier seccin del diario dependiendo de las dimensiones que cobra la noticia.
Por esta razn es que no se arriba a la noticia desde una perspectiva ms integral. De todas
formas, Santiago Baraldi explica que algunas noticias vinculadas a la violencia escolar, y a
las que s se le dedican mayor tiempo e investigacin, suelen salir en el diario los das
domingos.
Fabio Montero ocupa un espacio significativo en el diario escribiendo sobre temas
educativos. Su abordaje permite la apertura a mbitos de reflexin concomitantes con la
educacin y acompaando su tarea con un gran compromiso y respeto hacia los actores
involucrados en sus notas. En este caso concreto, el medio de comunicacin del que es parte
le cede el espacio de una nica nota, la que se publica generalmente un da a la semana en la
pgina web del diario.
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PARTE III
Estigmatizacin:
La mirada de los medios haca nios, nias, adolescentes y jvenes.
Estigma: Desdoro, afrenta, mala fama. Marca impuesta con hierro candente, bien como
pena infamante, bien como signo de esclavitud.
Diccionario de la Real Academia Espaola (RAE)
El Fondo de las Naciones Unidas para la infancia (Unicef) y la fundacin Periodismo Social,
realizaron un extenso y exhaustivo monitoreo donde se analizaron desde el ao 2004 hasta el
ao 2008 diferentes publicaciones que tenan como principales actores a nios, nias y
adolescentes.
Entre los datos arrojados por el informe se destac la cantidad de noticias dedicadas a la
violencia con un 26,1% y de educacin con un 18,5%. Pero dichos porcentajes no conforman
el rasgo ms preocupante.
De los diarios analizados, la gran mayora opt por realizar las notas en el formato de crnica,
lo que indica que las noticias se reducan a un estudio concreto de los hechos un 95,5 por
ciento. De aqu que las notas carecan de un contexto socio-cultural y abundaba la
banalizacin y el sensacionalismo de la informacin.
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Por esta causa, en los textos escaseaba una cobertura con actores especializados que brindara
un mejor anlisis de contexto y que no se limitara nicamente a explicar los hechos fcticos
del fenmeno.
La investigacin Niez y adolescencia en la prensa argentina, monitoreo 2004, argumenta:
Muchas crnicas policiales se limitaron a describir el momento en que se cometi el acto
violento, pero muy pocas se detuvieron en contextualizar las circunstancias que lo originaron
y sus consecuencias; un dficit frecuente en las coberturas sobre violencia que es necesario
revertir.
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Lenguaje utilizado
Con respecto al tratamiento de las noticias antes mencionadas, existe otra caracterstica an
ms preocupante dentro de la cobertura sobre violencia: los trminos peyorativos con los que
se dirigan a los actores supuestamente involucrados.
El uso de expresiones tales como: pibes chorros, precoz maleante, precoz delincuente,
malandritas, gavilla de feroces malvivientes, hamponzuelos, pequeos hampones,
precoces marginales, ladroncitos, motochorros, piraas, menores; fue moneda
corriente entre los periodistas.
La utilizacin de las palabras adjetivadas abarc el 48,6% del total de las notas realizadas.
Segn el informe del monitoreo 2004: El uso de palabra 'menor' infringe una regla
gramatical al aplicar un adjetivo donde corresponde un sustantivo. 'Nio', 'nia' o
'adolescente', en cambio, son palabras que designan a una persona con derechos. Adems, el
trmino reproduce linealmente un lenguaje policial y judicial, y si se toma la versin oficial
como nica o principal, no slo se impone una determinada mirada sobre el hecho, sino que
el periodista puede terminar adhiriendo a un lenguaje discriminatorio.
50
Un claro ejemplo de la estigmatizacin en los medios de comunicacin fue una nota realizada
por el diario Clarn a la joven Melina Romero que en septiembre de 2014 fue hallada
asesinada despus de una intensa bsqueda.
Sonia Tessa comparte su indignacin acerca de la noticia publicada por Clarn de la joven
Melina, que tiene un marcado sesgo discriminatorio: Todos los estereotipos puestos en esa
noticia. Los hermanos varones hablan de la chica como que es un desastre, que era vaga y
dems. Es una nota tremenda, est llena de adjetivos. Es todo lo que no habra que hacer.
Otro claro ejemplo de estigmatizacin vinculado a nias, nios y jvenes, que revel el
monitoreo, fue sobre la cobertura de adolescentes en comisaras que slo se abord cuando
se produjo la muerte de cuatro jvenes en una prisin de la provincia de Buenos Aires, en
este caso tambin se limit a describir los hechos fcticos de la noticia.
anterior entre los meses de enero hasta diciembre de 2005. La investigacin arroj un
aumento de un diez por ciento en la cantidad de notas en relacin al ao precedente.
En el ao 2008, se trabaj sobre dos temas casi excluyentes que dominaron los diarios en los
aos 2004 y 2007: violencia y educacin. Adems, segn el informe: Se dio cuenta de una
baja del diez por ciento en las noticias sobre infancia en relacin a un ao anterior. En cuanto
a los temas de mayor difusin en el ao 2008: "la estigmatizacin se incrementa"; segn lo
que percibe el estudio.
Se nota claramente que los medios de comunicacin marcan la agenda de los temas que se
van a abordando da a da. Durante el ao 2008 los temas que tuvieron mayor difusin dentro
de la agenda periodstica estuvieron vinculados a adolescentes en conflicto con la ley penal.
De hecho, el ttulo del monitoreo as lo define: El encierro meditico. Cmo hablan los
diarios sobre los chicos en conflicto con la ley penal.
Acorde con el monitoreo presentado en el 2008, el tratamiento de las noticias fue parecido a
los aos anteriores, es decir, casi sin contextualizar el hecho noticioso, lejos de una ptica de
denuncia y con escaso espacio para el debate.
A partir de las repercusiones que tuvo el caso del asesinato de un ingeniero en San Isidro y
que estim como posible acusado a un chico menor de edad, la relacin "adolescentes/delito"
fue la ecuacin casi perfecta para los medios de comunicacin; puesto que gener un intenso
debate -pero poco profundizado en la opinin pblica- sobre la posibilidad de bajar la edad
de imputabilidad de los jvenes acusados.
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Conforme al monitoreo del ao 2008, las noticias que relacionaban a adolescentes con el
delito se apoderaron del 2,1 por ciento del total de noticias sobre niez y adolescencia en los
diarios analizados. Lo paradjico es que, en el 2007, el mismo tema se abord en un 0,4 por
ciento de las noticias en relacin al 2008; es decir, se cuadruplic su tratamiento.
Conclusin:
Pibe chorro, motochorros, menores, adjetivos y ms adjetivos nos invaden y despiertan
los ms temibles fantasmas: la inseguridad, el miedo, el enemigo. Lejos de abordar el tema
con una mirada ms integral, que abarque todos los aspectos en torno a esta problemtica, se
especula, se comercia y se discrimina la figura de los adolescentes ms humildes. El veredicto
es sencillo, inmediato y certero.
Escribir sobre chicas y chicos implica un esfuerzo singular que claramente las corporaciones
periodsticas no estn dispuestas a poner en prctica por ms intento que realicen. Porque no
tienen una perspectiva de derechos humanos, que implicara que se reconozcan a los
adolescentes como sujetos de derechos adquiridos.
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En el siguiente cuadro se expone un anlisis de los diarios que formaron parte del
monitoreo 2008 y los porcentajes sobre noticias vinculadas a la situacin penal juvenil.
En las siguientes noticias podrn observase, en diferentes diarios de nuestro pas, los
trminos peyorativos que utilizan para dirigirse a nios, nias, adolescentes y jvenes:
55
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En el anlisis sobre las fuentes de informacin en noticias relacionadas con nios, nias y
adolescentes, se detallarn los porcentajes sobre las estadsticas ms importantes a partir del
ao 2004 hasta el 2007 inclusive, con la finalidad de demostrar la escasez o nula pluralidad
de voces existentes en relacin a las fuentes dentro de dicho periodo.
Los datos ms relevantes del monitoreo mencionado son:
Monitoreo 2004:
Especialistas: 8,5%
Adolescentes: 1,9%
Monitoreo 2005
Especialistas: 7,7%
Adolescentes: 2,2%
Monitoreo 2006:
Especialistas: 7,8%
Adolescentes: 1,9%
Monitoreo 2007:
Polica: 9,9%
Especialistas: 6,7%
Adolescentes: 1,9%
Conclusin:
La escasez de fuentes de informacin impide la real comprensin de los hechos por parte de
los lectores, de lo que se infiere que la historia no est contada cabalmente. Inclusive, la
investigacin aport datos imposibles de soslayar como el protagonismo de la fuerza policial
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en la mayora de las noticias analizadas. De manera que, la mirada acotada de los hechos,
deja a los periodistas en el ojo de la tormenta.
Por otro lado, las fuentes estadsticas, que pueden sumar datos precisos y abstractos, no
fueron de gran importancia en lo que se refiere a fuentes de informacin. Tambin, los
especialistas en la materia no tuvieron demasiada trascendencia, porque durante los cuatro
aos del monitoreo no alcanzaron el 10 por ciento en las noticias.
Otro dato importante est relacionado con la escasez de fuentes vinculadas a nios, nias,
adolescentes y su entorno. Sus voces continan excluidas e invisibilizadas. Durante este
perodo no se percibi ningn aumento considerable en esta clase de testimonios, por el
contrario, se mantuvieron o disminuyeron -aunque en menor medida-.
Dicha situacin deja entrever de qu manera se pasan por alto las dichos de los ms pequeos,
quienes tambin son portadores de derechos adquiridos. Por lo tanto, deberan tener el
reconocimiento que merecen como ciudadanos con derechos plenos.
En suma, la ausencia de estas fuentes tan esenciales como necesarias habilita espacios de
vulneracin y desamparo sobre nios, nias y adolescentes- Entonces, olvidar la proporcin
que significa contextualizar y pluralizar las fuentes, es por lo menos un acto de
discriminacin y de exclusin.
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Conclusin final:
Hablar de medios de comunicacin, fuentes de informacin, educacin y violencia -ste
ltimo aspecto dentro de los lmites de la escuela-, significa abordar un campo que no ha sido
analizado en su totalidad.
De hecho, de los estudios desarrollados, nicamente el informe sobre Niez y adolescencia
en la prensa argentina, realizado por Unicef y la fundacin Periodismo Social, son los que
abordaron la temtica de educacin y violencia de forma integral y desde todos los aspectos.
Ahora bien, es ineludible destacar el rol que los medios de comunicacin tienen en torno a la
sociedad que los consume como formadores de opinin. Pese a esto, el estudio de Unicef
demostr que la prensa argentina, durante el perodo comprendido desde el ao 2004 hasta
el 2007 inclusive, construyeron una lectura de los hechos sobre los nios, nias, adolescentes
y jvenes que es, por lo menos en gran parte de las noticias, descontextualizada, limitada y
superficial.
La escasez de fuentes de informacin, oportunamente desarrollada dentro del tema de
Estadsticas sobre las Fuentes de informacin a travs del informe Niez y adolescencia en
la prensa argentina, deja entrever el insuficiente compromiso y responsabilidad que tienen
los trabajadores de prensa con respecto a las noticias sobre educacin y, ms precisamente,
aquellas correspondientes con la violencia escolar. Una triste realidad que, lejos de disminuir,
se acenta y refuerza en el da a da.
La escasez de formacin por parte de los comunicadores referida a la temtica tratada, es una
condicin determinante en la construccin de las noticias. Dicha situacin se pone de
manifiesto frecuentemente en los medios de comunicacin no especializados y sobre todo en
los diarios digitales con actualizaciones permanentes donde los periodistas se encuentran en
sus oficinas sin la posibilidad de salir a cubrir las noticias.
Por otro lado, es interesante resaltar que los periodistas especializados en educacin,
entrevistados para este trabajo, destacaron que, a grandes rasgos, trabajan sin la presin de
entregar las noticias en los tiempos que exigen los diarios; en general, porque usualmente
el espacio que se le concede a la educacin es de una vez por semana. Esto es palpable en las
ediciones de los diarios El ciudadano y la gente y La Capital.
61
62
Bibliografa
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periodsticas. Buenos Aires: La cruja.
HALPERN, Jorge (2007). Noticias del poder. Buenos Aires: Aguilar- Alfaguara
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Pginas web
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http://www.elciudadanoweb.com/polemica-y-dudas-por-caso-de-nino-al-que-leextirparon-un-testiculo/
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http://www.elciudadanoweb.com/nino-de-11-anos-fue-brutalmente-agredido-porcompaneros-de-escuela/
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http://www.lacapital.com.ar/contenidos/2015/04/07/noticia_0026.html
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http://www.clarin.com/policiales/Violenta-entradera-periodista-VicenteLopez_0_1217278416.html
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http://www.larazon.com.ar/policia/Detienen-menores-crimenremisero_0_557100143.html
Diario Popular
http://www.diariopopular.com.ar/notas/183327-encuentran-cadaver-semienterradoy-detienen-dos-menores.
65
Descripcin
Violencia en las escuelas
Qu mejor evidencia de que algo no marcha bien en nuestras sociedades y del malestar profundo que nos
habita que pensar en Junior? l no encontr en la sociedad a la que pertenece razones suficientes para valorar
la vida de los otros, la suya propia y sentirse responsable. Contemplar la muerte de los otros jvenes es mirar
de frente el espejo que devuelve lo que se pretende eludir: la responsabilidad social, cuya disolucin hace posible
que tanto en Liletton (la columbine de Michael Moore), como en Inglaterra, como en Argentina, como en Mxico,
aparezcan jvenes y nios asesinados.
Rossana Reguillo Cruz
diariamente los diferentes sucesos trgicos que demuestran las formas extremas de esa
violencia. Esto implica que a la vista de la sociedad son cada vez ms comunes.
Por esta razn, es fundamental analizar el abordaje que se le da a dicha problemtica, porque
los periodistas por diferentes factores como por ejemplo escases de recursos, exigencia en los
tiempos, entre otros motivos, no siempre tienen la posibilidad de estar presente en el lugar
donde ocurrieron los hechos. Por lo tanto, las noticias no siempre se abordan con la
profundidad que merecen.
De todas formas, no todos los profesionales de la comunicacin responden y trabajan de la
misma manera. De hecho, en nuestra ciudad hay periodistas especializados en educacin y que
abordan dicha problemtica con el respeto y el cuidado que merecen, sin dejar de lado que son
nios, nias, adolescentes y jvenes quienes son protagonistas en general.
Debido a que los casos de violencia escolar son reiterados y continuamente reproducidos por
los medios de comunicacin, es fundamental tener en cuenta uno de los aspectos ms
importantes de las rutinas productivas de los periodistas: las fuentes de informacin.
Por ltimo, los diarios que se analizarn para el siguiente trabajo final sern Rosario 12, La
Capital, El ciudadano y la gente. No slo en el formato papel tambin en su soporte digital,
entre los anteriormente mencionados: La Capital y El Ciudadano y la gente.
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Para los medios de comunicacin la credibilidad es imprescindible ya que mantener las fuentes
de informacin es una tarea importante porque genera confianza y seguridad tanto en lectores
como as en las propias fuentes de informacin.
Es de suma importancia conocer las diferentes categoras de fuentes para as, comprender
cules, cmo y de qu manera esta informacin llega a los periodistas (o viceversa) de los
medios grficos de nuestra ciudad y de qu manera son utilizadas para elaborar las noticias.
Fuentes de informacin
Mar de Fontcuberta expres en su libro La noticia. Pistas para percibir el mundo que las
fuentes son de gran importancia dentro del proceso de construccin de las noticias: Un medio
sin fuentes es un medio muerto. Esta situacin es de suma notabilidad porque en la mayora
de los sucesos que no son programados, en trminos generales, el periodista no presencia el
hecho sobre el cual escribe.
68
informacin es importante que los periodistas puedan mantener vnculos estables con las
fuentes.
Clauso plante, adems, dos grupos para clasificar los medios de obtencin de la informacin.
En primer lugar, el contacto directo con las fuentes (oficiales y privadas) que son: entrevistas,
conferencia de prensa, contacto personales, presencia en el lugar del hecho, declaraciones
pblicas y denuncias de protagonistas.
Por otra parte se encuentran las fuentes de contacto indirecto que son: informacin de archivodocumentos, gacetillas oficiales y privadas, estudios y encuestas, agencias de noticias, internet
y otros medios periodsticos.
El autor agreg que, en el primer grupo estn involucrados personas que a ttulo personal o
en representacin de instituciones, organizaciones o empresas proveen algn tipo de nuevos
datos; mientras que en el segundo no hay un alguien mediador con el periodista.
Clauso explic que dicha nmina admite otras dos clasificaciones alternativas teniendo en
cuenta el origen de la informacin que son las fuentes oficiales y las fuentes privadas. Las
primeras ligadas a la informacin que provine de cualquier estamento gubernamental y alcanza
desde las personas hasta las estadsticas. Las segundas, con iguales caractersticas, pero
provienen del sector privado, que abreviadamente se define por contraposicin: si no es una
cosa es la otra.
Por otro lado, la segunda clasificacin es la de fuentes comunes o fuentes especiales: dirigen
la atencin hacia el hecho de si la informacin es exclusiva o no del periodista, como
entrevistas, contactos personales y denuncias de protagonista.
Tambin, el autor plante una tercera clasificacin vinculada a la recurrencia que hace el
periodista. Por lo tanto, las fuentes se dividen en circunstanciales o permanentes, las
primeras involucran a hechos ocasionales respecto de los cuales los periodistas buscan datos
especficos, pero que luego podrn no volver a consultar por ejemplo los testigos o
69
Los adolescentes y jvenes de escasos recursos son el blanco perfecto y que a travs de
trminos peyorativos de tipo: moto chorro; pibe chorro; precoz maleante, precoz
delincuente, malandritas de esta manera se pone de manifiesto el escaso compromiso con
la palabra.
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Para concluir, estas sern las categoras vinculadas a las fuentes de informacin que se
abordarn en el Trabajo Final Integrador para desarrollar el contenido de este proyecto:
Fuentes de Informacin
Fuentes de Informacin
Noticia
Violencia escolar
Lenguaje utilizado
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Justificacin:
Es pertinente estudiar qu criterios y qu tipos de fuentes de informacin utilizan los
periodistas que escriben sobre temticas de educacin y ms precisamente de violencia
escolar. Porque claramente dicho proceso es el primer paso hacia la construccin de la
noticia. Consecuentemente, es fundamental identificar el nivel de profundizacin e
investigacin que se aplica en el tratamiento de esta problemtica.
Adems, es importante tener en cuenta que los medios de comunicacin son formadores de
opinin y por tal motivo pueden construir una mirada limitada, recortada, superficial de la
realidad sobre todo en lo que respecta a nios, nias, adolescentes y jvenes con escasos
recursos. En efecto esto puede ser consumido, con total naturalidad, por lectores o audiencias.
Es importante identificar las malas o buenas prcticas de los periodistas, puesto que, como
antes mencionbamos, construyen o destruyen figuras en el imaginario colectivo de la
sociedad. De esta manera fomentan la discriminacin, la violencia, el miedo.
Adems, es necesario conocer si los periodistas se encuentran capacitados para abordar dicha
temtica. Por esta razn, es significativo conocer las causas de por qu muchos periodistas
realizan una mala buena cobertura.
Por ltimo, lejos se encuentran algunas corporaciones mediticas de utilizar la palabra en
favor de las clases menos amparadas. Por lo tanto, se explicara porque las noticias sobre
violencia escolar y sobre todo en sectores ms humildes son las ms resonantes.
Antecedentes:
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Periodismo policial: Tratamiento de las fuentes. Trabajo final Integrador (TFI) del
Posttulo de Periodismo y Comunicacin. Licenciatura en Periodismo de la facultad
de Ciencias Polticas y Relaciones internacionales. Escuela de Comunicacin Social,
de Danielle Luciano, mayo 2011. Se analizan las fuentes de informacin, el manejo
de las fuentes, la tica periodstica en las prcticas periodsticas del periodismo
policial.
Conclusin:
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Estos antecedentes cooperaron con la estructuracin del presente trabajo, puesto que
brindaron un esquema de contenidos a tratar y de la perspectiva a tomar para el desarrollo de
la investigacin pertinente.
Adems, esta bibliografa colabor para dilucidar qu camino tomar en relacin a la bsqueda
de los entrevistados y del resto de las fuentes de informacin utilizadas.
Para terminar, la importancia del contenido es transversal, tanto para el anlisis de la temtica
y la respuesta del interrogante, como para cumplir con los objetivos de esta tesina.
Interrogante:
A qu fuentes de informacin acuden los periodistas para construir noticias de calidad sobre
violencia escolar?
Objetivo general:
Objetivos especficos:
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Planificacin:
El trabajo Final Integrador se realizar en seis etapas.
1) En primer lugar se continuar avanzar con la lectura relevada hasta el momento para
continuar completando el material bibliogrfico.
2) En segundo lugar, se proceder a realizar en el mes de enero una revisin sobre el
proyecto del TFI y se llevar a cabo los ajustes pertinentes.
3) En el siguiente paso se comenzar a contactar a los entrevistados para empezar a
realizar las entrevistas, esto sera en el mes de febrero.
4) Continuar con las entrevistas a periodistas que escribieron sobre violencia en las
escuelas de los diarios, La Capital, El Ciudadano, Rosario 12.
5) Comenzar a realizar la redaccin del trabajo en funcin de ls antecedentes, el material
bibliogrfico y el trabajo de campo (marzo-abril).
6) Finalizar la redaccin del Trabajo Final Integrador.
Bibliografa:
Wolf, Mauro. La investigacin de la comunicacin de masas. Paids. BarcelonaBuenos Aires- Mxico. 1987.
Mar de Fontcuberta. La noticia. Pistas para percibir el mundo. Paids. BarclonaBuenos Aires- Mxico. 1993.
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Diario Rosario 12
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Entrevistas
Entrevista Lorena Panzerini:
B.B - Qu significa para usted las fuentes de informacin?
L.P: Las fuentes de informacin son aquellas personas particulares o representantes del
Estado, de organizaciones sociales, sindicales, de derechos humanos, a la que los periodistas
buscamos ante la llegada de un dato que puede ser noticia a partir de la informacin que
proveen esas fuentes.
Lo ideal sera siempre consultar a dos o tres fuentes. Muchas veces no ocurre pero uno trata
de demostrar el hecho en s, es decir, que ese dato se visibilice lo mejor posible con la mayor
cantidad de voces que hablen del tema.
B.B - Escribiste noticias sobre violencia escolar?
L.P: Escrib notas sobre violencia escolar dentro de lo que es educacin. Hoy me dedico
a lo que es tribunales y hay casos de violencia escolar que atraves tribunales. Es por eso que
mis fuentes normalmente son jueces, fiscales, abogados.
B.B - Cules son las caractersticas propias en noticias sobre violencia escolar?
L.P: Las caractersticas propias de una noticia sobre violencia escolar, como caractersticas
hay algunos casos que suelen ser similares, otro no tanto. Suelen estar atravesados por una
cuestin de violencia casi siempre ya sea entre alumnos, de docentes con alumnos o de padres
con docentes.
La violencia suele estar muy atravesada en los casos de problemas en las escuelas, suelen
darse por eso. No s si hay caractersticas en comn sino que depende de quin o con quin
se da esa violencia.
B.B - Qu es para usted la violencia social?
L.P: Es la violencia que vemos en la calle, en los clubes de ftbol, que deberan ser ejemplo
de buenas prcticas suelen ser totalmente lo contrario para los chicos de primaria y
secundaria. Pero, lamentablemente lo que ms nos llega a los medios de comunicacin casi
siempre son malas noticias o malas prcticas que los chicos pueden llegar a tomar ese mal
ejemplo.
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Normalmente lo que dicen las fuentes ministeriales en estos casos de violencia no est
solamente en las escuelas sino que vine de otros lugares como de la propia familia. Lo que el
chico ve en la casa, suele ser ejemplo para ellos y finalmente se traslada esa violencia a la
casa, o si la violencia es para con l o entre los integrantes de su familia.
Lo mismo si el chico va a un club, si va a la cancha los domingos con el padre y ve una
situacin de violencia esto suele pasar. Incluso lo que se ve hoy en el trnsito con los
conductores de vehculos insultndose en la calle. Sin dudas que los chicos son una esponja
y que absorben lo que ven sobre todo los que estn en plena formacin de su identidad.
Lamentablemente, lo malo es lo que ms suele llegar a los medios. Recuerdo cuando unos
chicos se raparon la cabeza porque tenan un compaero con una enfermedad compleja. stas
son cuestiones que muestran la otra cara de la violencia.
El tema de que la violencia est en todos lados y se traslada a la escuela hace que uno a veces
lo llegue a ver como una excusa para ver porque suceden esas cosas. Una excusa que usan
fuentes del Ministerio de Educacin muchas veces para decir que tampoco lo llevemos a
mayores porque esto pasa en todos lados.
B.B - Hay un cierto hermetismo dentro del Ministerio de Educacin al momento de
dar informacin?
L.P: Siempre hay. Hay que buscar a diferentes fuentes o para llevar a una Ministra. Siempre
fue igual. Es difcil la llegada a la persona que debera estar dando explicaciones sobre una
cuestin de violencia dentro de una escuela o fuera de una escuela. Hace poco hubo un caso
de dos grupo de chicos de dos tcnicas que se pelearon en una esquina y ninguna de las
escuelas, ni el Ministerio, se hicieron cargo del todo. Entonces, tiene que ver un poco con
eso.
B.B - Qu sucede cuando se necesita la fuente del Ministerio de Educacin?
L.P: Obviamente que muchas veces se llega primero porque un padre, un docente, un
vecino, un portero de la escuela o un personal de maestranza lo exterioriza. Cuando uno
quiere corroborar ese dato con una fuente de informacin muchas veces lo primero que surge
hacer es llamar a la escuela y desde la direccin te mandan al ministerio y el ministerio pide
que se hable primero con un agente de prensa.
Convengamos que nosotros trabajamos en un diario y la noticia es para maana o sea para
hoy. Hoy yo tengo que saber lo que se va a publicar maana y muchas veces no tens dos o
tres das como te suelen decir, que nos comuniquemos maana u otro da. No se puede hablar
maana. O sea, si el tema candente est hoy, lo bueno sera que hable una fuente autorizada
del Ministerio. Es conveniente para ellos porque a veces se dicen cosas que no son las
oficiales.
Las partes de una problemtica de violencia van a tirar siempre para su lado como en todos
lados. EL padre va a defender a su hijo, la docente va a defender a la escuela, y el ministerio
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va a defender al ministerio. Pero el ministerio es el que puede llegar a dar, por el cargo y la
responsabilidad que tienen, a dar algn dato ms certero del tema.
B.B - Por qu usted cree que el Ministerio es tan reticente a la hora de dar
informacin?
L.P: Tiene que ver justamente con no brindar esa informacin porque tal vez es realmente
muy grave y posiblemente esas explicaciones sean difciles de dar para ellos, pero no
encuentro un motivo en particular porque se ve en otras reas de salud tambin han habido
problemas, o en otros ministerios donde esto sucede.
B.B - Cmo suele llegar la informacin?
L.P: En general por lo que es la comunidad escolar pueden ser padres, docentes, personal
directivo. Hoy por hoy, y al ser un diario chico no siempre nos llega de primera mano la
informacin, pero escuchas a la maana en la radio y si a la tarde uno quiere armar una nota
necesitas que esas fuentes te vayan corroborando los datos.
En las ltimas notas que yo hice y que te tuve que llamar al ministerio termin hablando con
Fernando Tabela que es el psiclogo del ministerio, la persona que est encargada de las
cuestiones sociales que suele ser el que da alguna explicacin en casos de violencia.
B.B - A qu criterios responde al momento de seleccionar las fuentes?
L.P: Tratar de escuchar la mayor cantidad de voces posibles desde los distintos lados.
Tratar de escuchar desde los diferentes puntos de vista dentro de las posibilidades.
Obviamente que a veces no es posible.
En casos de violencia escolar he ido a alguna escuela. Tengo la posibilidad de salir. Eso casi
siempre se trata de hacer, si no ubicas a la fuente se trata de ir y buscarla en la casa, si te
facilitan la direccin. Generalmente habla la madre que se queja de alguna cuestin en la
escuela o que tuvo alguna situacin con su hijo. Hoy mi lugar de trabajo es tribunales con lo
cual en algunos casos de violencia que llegan a la justicia trato de buscar las fuentes ah
tambin.
B.B - Usted cubri el caso Ivn, el nio que fue golpeado por sus compaeros y
finalmente tuvieron que extirparle un testculo. Cul fue el tratamiento de ese caso?
L.P: En reiteradas oportunidades habl con la madre de Ivn. Incluso cuando lo cambi de
escuela. Quera evitar un poco estas cuestiones para que justamente no se repita la misma
situacin con un chico que entra nuevo, a mitad de ao, a una ciudad que no conoce con su
hermana mayor y viniendo con problemas en otra escuela. Entonces obviamente que la mam
trato de evitar estas cuestiones y el ministerio tambin, lo cual no me parece mal, porque
significaba preservar la identidad de ese nene en la escuela. La idea era que tampoco fuera el
centro de atencin desde la lstima. Queran que fuera un alumno como el resto.
79
Tuve contacto con la madre muchas veces e incluso en tribunales. Yo recorro los pasillos y
me acercaba a ella y le preguntaba por qu situacin volva porque ella tuvo que ir a declarar.
Fueron a declarar docentes. Despus de eso paso a otro juzgado, es decir tuvo que ir a
tribunales bastante seguido.
B.B - En el caso de Ivn Qu postura tom la escuela en su momento?
L.P: En un principio la madre se haba acercado a la escuela a hablar por ese tema. Pero
bueno, ella deca que no la haban escuchado. Ese haba sido su reclamo, que su hijo haba
sido vctima de violencia por parte de sus compaeros y que no fueron odos sus planteos o
pedidos de explicaciones en la escuela.
B.B - Cul es el camino que usted hace para buscar las fuentes, si es en general la
misma o vara segn la noticia?
L.P: Recurrs a una agenda o a buscar viejas notas sobre un tema similar para saber quien
habl del Ministerio o si la directora de esa escuela tuvo algn otro caso similar. Se recurre
a un archivo, a una agenda. A veces no te atiende un ministro pero responde algn secretario
o la agencia de prensa del ministerio.
B.B - Con respecto a lo que es la comunidad escolar, con quin te comunicas
generalmente?
L.P: Se llama a la escuela o si es una escuela que est cerca, tratamos de ir para ver con
quien podemos hablar. Los padres a veces los encontras afuera o te pasan los datos de los
padres. Otro tema, es tratar de ir buscando hablar con la mayor cantidad fuentes.
B.B - Utiliza a la polica como fuentes de informacin?
L.P: En algunos caso s porque se acta en el momento del hecho y que en muchos casos
se da en la calle. En el caso de los chicos de la tcnica, que se enfrentaron con otros chicos
de otra escuela, les requisaron las mochilas y encontraron un tumbera que es un arma de
fabricacin casera. Yo en ese momento fui a tribunales e iba pidiendo los informes policiales
que iban llegando al juzgado. Forma parte de los procedimientos pero no es muy comn para
esos casos.
B.B - En la bsqueda de fuentes apelas a especialistas?
L.P: En el caso de Fernando Tabela que es psiclogo y muchas veces se consulta a
psiclogos que no tengan relacin el Ministerio. En mi caso la primer nota que hago es contar
el caso. Si es un hecho muy resonante, y se sigue hablando dos o tres das ms, o si tal vez
se busca ampliar la informacin. Para eso sirven mucho los especialistas, psiclogos,
asistentes sociales, trabajadores sociales.
Tal vez se le puede preguntar por qu un chico puede actuar de determinada manera, o si
tens la historia de un chico violento, consultar que problemas puede tener en su casa, que
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situacin atraviesa y cmo lo afectan. Es importante consultar con un profesional para que
comente si estas situaciones son comunes. A Fernando Tabela le suelen llegar los informes
enseguida con lo cual es una fuente importante.
B.B - Es el medio quien determina las fuentes a las que tens que buscar?
L.P: Es en conjunto. Al principio cuando yo recin arranqu alguien me tena que guiar.
Muchas veces no conoces, no tens un telfono, o preguntas con quin ms puedo hablar. Se
habla mucho de eso. A veces, un editor te dice que consultes con una fuente ms, o uno
mismo le consulta con quien puede hablar y te orientan.
A veces, nos quedamos sin la voz de la ministra y muchas veces del otro lado no entienden
que la nota va a salir igual. Porque cuando un tema se habl todo el da en las radios, sali
en la televisin, al otro da lo tenemos que publicar en el diario y lo tens que publicar ms
amplio, ms detallado, tratando justamente de que haya ms voces para justamente poder
darle al lector la posibilidad de tomar su postura tambin, su opinin.
No es dudar por dudar, tiene que ver con reflejarle al lector una realidad lo ms verosmil
posible. Cuando no se puede checkear la fuente, a veces tens que consultar con un editor y
ellos deciden si eso sale o no sale.
B.B - Consulta al gremio docente como fuente de informacin?
L.P: S, al gremio se le puede consultar datos sobre alguna profesora o docente. En mi
caso el gremio suele ser una pata importante de lo que son las fuentes.
B.B - Consulta a organizaciones sociales como fuentes de informacin?
L.P: S, muchas veces cuando te enteras de que estn involucrados dentro de una escuela
o dentro de un club o que haya una organizacin que est involucrada con la organizacin,
en ese caso, s. A veces, uno no se entera o no sabes, entonces es difcil tratar de ver a quin.
En mi caso suelen ser ms los profesionales que las organizaciones sociales las que uno
consulto. Pero, si yo s que hay una organizacin detrs o el miembro de una organizacin
cercano a esa situacin, sin lugar a dudas que s, obviamente porque es una fuente ms.
B.B - Utiliza otros medios de comunicacin como fuentes de informacin?
L.P: A veces te dan el punto de partida de un dato que despus lo utilizo como disparador
para despus redactar las noticias
B.B - Utiliza las redes sociales como fuentes de informacin?
L.P: Ahora se est usando mucho el tema de las redes sociales. Hay casos que llegan a
nuestro conocimiento por las redes sociales. Yo experiment un caso, una persona de la
escuela me hizo un comentario a travs del facebook por un problema que haba en la escuela
y cuando llamamos para preguntar si se poda dar a conocer el caso, contarlo, nos dijeron que
preferan esperar para ver si mejoraba la situacin o no. Ms que una denuncia era como una
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es a los chicos. Porque si un chico vivi la violencia con tan corta edad no podes esperar otra
cosa para su vida adulta que violencia.
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quiero. La prioridad es salir. A veces no podes como los das jueves que armo el suplemento
a la tarde y tengo que estar ac. Porque el suplemento no depende solamente de mi trabajo
sino tambin del diseador, del fotgrafo. Ms all del horario, el trabajo periodstico es de
veinticuatro horas y ms ahora con las redes sociales. Van surgiendo un montn de temas.
Despus si lo podes hacer o no es otra historia, pero la cabeza te trabaja y si te gusta el tema
es como que se te hace agua la boca.
B.B Adems de usted, hay otros periodistas especializados en educacin en Rosario?
M.I: No son muchos los periodistas que se especializan en el tema de educacin. Pero no
es porque los periodistas no quieran sino porque a los medios no les interesa. El espacio de
educacin es un espacio dentro de los medios que es un espacio de militancia, de resistencia.
Es decir, contar estas historias hacer esto es bueno, al medio tens que demostrarle que sirve,
todo el tiempo tens que estar rindindoles cuenta de que sirve.
Porque al medio le interesa ms poner en tapa una noticia como esa docente que le puso un
calmante al chico en la leche, est bien es una bestialidad es una cosa repudiable pero son
noticias que saltan a la vista. Las otras son las que hay que remar, que promueven debates
ms profundos. Son espacios donde todo se hace ms complejo. Lo ms desafiante es tomar
una noticia e ir ms all de la coyuntura. Siempre es necesario contextualizar. Siempre uno
se para desde un lugar, elige que contar.
B.B - Cmo es la historia del suplemento de educacin del diario La Capital?
M.I: Empez primero como un espacio propio dentro del diario con secciones que sala
a veces con una o dos pginas, eso se saba cuando se armaba. Recin en el 2002 aparece
separado del cuerpo principal del diario o sea como suplemento aparate. Pero como espacio
definido de educacin comienza en ao 1998.
B.B - Usted tiene algn recorrido en la bsqueda de las fuentes?
M.I: Depende. Yo no trabajo con el da a da. A veces, he hecho notas para la web y a
veces son los mismos directivos los que me llaman. Recuerdo en una noticia que escrib a
partir de un hecho de violencia con una fuente confiable. A raz de ese hecho empec a
indagar, eso depende. Hay ciertos casos donde llamo directamente al ministerio. Pero,
depende de la noticia.
B.B - En la bsqueda de fuentes, se apela a especialistas?
M.I: Por supuesto que s. La mirada de los especialistas es importante porque tienen hecho
otro recorrido que uno no tiene. Un ejemplo es el tema del bullying. A m me abrieron la
cabeza los especialistas. Est bueno porque a veces uno tiene una idea en la cabeza y los
especialistas dicen que no es tan as.
La idea de hablar de los menores. Para m es una forma descalificativa para hablar de los
chicos. En muchos casos es para hablar de un chico pobre, violento, tiene toda una carga
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andar. El seguimiento de las noticias te permite una mayor agilidad y uno aprende a detectar
rpidamente algo que puede ser una noticia.
B.B - Qu relacin existe entre el periodista y las fuentes de informacin en noticias
sobre violencia escolar?
M.I: La relacin tiene varias caras. Lo primero que se me ocurre es de confianza del
periodista a la fuente. Es importante que te resulte una fuente confiable, creble, de peso. A
veces lo confiable no es de peso. No es lo mismo la palabra de un docente que de una ministra
aunque la docente est diciendo la verdad.
Tambin est la otra cara de la fuente necesaria que uno tiene que consultar ms all de que
te guste o no te guste. A veces hay notas que pueden ser frenadas o cambiadas y por ese
motivo prefiero asegurarme la nota y despus consultar a las fuentes de peso si es que
tienen algo para decir. Me aseguro que la nota salga.
B.B - Recibe algn tipo de capacitacin especial?
M.I: Vivo haciendo congresos por decisin y voluntad propia. El diario me los paga.
Siempre busco cosas que son accesibles. Me gusta mucho.
B.B - Qu importancia tiene la tica en la relacin con las fuentes?
M.I: Siempre se tiene que respetar la fuente y la confidencialidad. Otro tema es que lo que
te digan es lo que vos escribs en el diario. En eso hay que ser muy respetuoso, no se tiene
que escribir lo que uno interpreta lo que se dijo o lo que el entrevistado quiso decir. Yo
siempre le pregunto al entrevistado si lo puedo volver a llamar en el caso que no me haya
quedado algo en claro. No es necesario que sea de amistad ni mucho menos, tiene que ser
una fuente confiable.
B.B - Le han pasado datos que no son reales?
M.I: S, muchas veces. En general sucede cuando hay internas en las escuelas. A veces
cuando uno tiene una relacin de amistad con una docente discernir eso se torna complicado.
En muchas oportunidades hay que decirle a alguna maestra que el caso de ella no es un caso
que le interese a todo el mundo, uno tiene que saber diferenciar. Tiene que ver tambin que
han puesto el lugar de los medios como el de la justicia, a veces con razn. Muchas veces yo
les pregunto si fueron al Ministerio y ellos me responden que no son escuchados. Un ejemplo
es que hay escuelas que les han robado sistemticamente y cuando van los medios al otro da
automticamente va gente del ministerio.
F.M: Lo definira como personas o instituciones que son las encargadas de brindar la
informacin. En este tipo de trabajos juega fuertemente lo de las fuentes institucionales. Las
fuentes en el tema de educacin adquiere otras caractersticas. En realidad muchas de las
notas de educacin tienen que ver con exaltar las cuestiones positivas que se realizan en las
escuelas. Por lo tanto muchas veces, esas fuentes de informacin provienen de las propias
escuelas o instituto porque muchas de ellas son del nivel terciario o de gente que est
vinculada con temas de educacin psiclogos, psicopedagogo, especialistas de otras
profesiones pero que de alguna manera vinculan su trabajo con la educacin.
Por lo tanto, esa fuente de educacin, por lo menos en este tipo de trabajo, es una fuente
amigable. No es una fuente en la cual a uno le retaceen material y tenga que ir mucho en
busca de ella para obtener una nota. Y otras que tienen que ver ms con definiciones de la
poltica educativa como por ejemplo cuando haces una nota con un funcionario pero
habitualmente son fuentes abiertas.
Los temas educativos creo que en parte tienen esa particularidad de que son amigables. Son
fuentes de confianza y por el rol que yo desempeo como docente tambin a la mayora las
conozco. Hay una facilitacin del trabajo en este sentido.
B.B - Por qu es importante la palabra de los chicos?
F.M: Creo que las voces de los chicos es una vos autorizada porque son los que
generalmente estn involucrados en los conflictos. Por lo tanto, es importante tambin
escuchar esas voces. Durante mucho tiempo se consider, incluso legalmente, como un
disvalor la voz del pibe. Pero lo que yo entiendo es que es una voz ms autorizada en lo que
puede llegar a ser una situacin de violencia escolar.
En la medida que uno empieza a escuchar a los pibes puede aclarar algunas situaciones de
violencia. Sucede que los pibes absorben ms informacin de la que uno le parece que tienen.
Incluso desde chico. Yo conozco chicos que sufren situaciones sociales como la sufre un
grande y no porque sean violentados ni nada.
No digo esa violencia de los noticieros, de los asaltos, es decir, el temor que tiene el grande
tambin lo tiene el chico. Lo que sucede es que el pibe lo traduce en juegos pero eso no quiere
decir que los pibes no tengan miedo. Hay pibes que van absorbiendo las situaciones de
violencia en sus casa, intrafamiliar y que est en perfectas condiciones en decir, lo que le
pasa.
B.B - Qu entiende usted sobre violencia escolar?
F.M: Cuando uno habla de violencia escolar yo pregunto: Existe la violencia escolar o
existe la violencia instalada en una escuela? Es decir, la violencia que es una violencia social
se instala en determinadas instituciones en este caso en una escuela pero no hay una violencia
propia de la escuela, sino que es una violencia social instalada en un mbito especfico que
es la escuela.
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Nadie se pelea con otro porque termin un problema de matemtica, o porque uno dijo mejor
la leccin que otro. Las situaciones de violencia escolar son situaciones de violencia social y
donde est sta tencin del adulto y el nio. Pero es la misma tencin entre un docente y un
alumno la tens afuera entre el padre y el chico, entre un vecino y el chico.
Por lo tanto son situaciones de tensin traducidos a un mbito especfico que es la escuela.
La escuela siempre fue el mismo mbito, considerada como un mbito de encierro, de muchas
horas donde los chicos estn.
Socialmente esa violencia toma mucha ms fuerza en los ltimos tiempos por lo tanto se
constituye se desarrolla la escuela una violencia social. El bullying puede suceder en un
espacio tan recreativo como es un club de ftbol.
B.B - Usted cree que existe cierta reticencia del Ministerio de Educacin a la hora de
dar informacin?
F.M: No, lo q creo es que faltan equipos de trabajo en el ministerio de educacin. Creo
que el ministerio de educacin no llega a los problemas porque le falta ms de estos equipos
socioeducativos que puedan incluso antecederse a los conflictos.
Muchas veces los docentes vienen con seales de que algn conflicto puede producirse pero
no hay equipos suficientes para llegar a esos conflictos. Lo ltimos casos ms resonantes que
se han producido el ministerio los ha tomado.
Lo que sucede es que uno entiende los tiempos de la noticia y la necesidad de informar pero
el ministerio te dice que ellos abrieron un sumario y que hay que esperar algunas instancias.
Es decir, como que el ministerio tiene determinada instancia para llegar a determinadas
resoluciones que nosotros de la prensa no.
Podemos dar un veredicto en horas y generalmente equivocado porque no tenemos los
recursos ni los elementos necesarios para saberlo y a veces contamos con la informacin de
algn portavoz y eso hace a veces que uno necesite informacin que por las cuestiones
burocrticas ministeriales no lleguen con la rapidez que nosotros pretendemos.
B.B - Consulta a agrupaciones polticas como fuentes de informacin?
F.B: No.
B.B - Consulta a la polica o va a tribunales?
F.B: Cuando nosotros tomamos temas de educacin en mi caso es semanal. Y
generalmente lo toma la parte del diario ciudad o policiales del propio diario, entonces,
cuando han pasado suceso de violencia lo ha tomado el diario desde otras secciones. Se
plantea como violencia general pero no particularmente focalizada en un tema.
B.B - Consulta al gremio docente como fuente de informacin?
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F.B: El gremio docente s, como fuente tambin. Muchas veces depende del tipo de
situacin juegan a favor o en contra y me parece que eso tambin es importante como uno va
tomando la fuente de acuerdo a como uno entiende que ofrecen informacin. AMSAF y
SADOP principalmente. Despus tambin los delegados, representantes internos de las
instituciones que a veces responden al AMAFE Rosario o al AMSAFE Santa Fe que estn
enrolados en distintas lneas polticas, por lo tanto las miradas son totalmente distintas.
B.B - Por qu es importante la mirada del especialista?
F.B: Los que hacemos periodismo, tenemos que sostener bastante la idea del especialista
en cuanto a la elaboracin de nuestros informes o lo que sea. Yo tena un docente que deca
que el periodista es como un ocano de un centmetro de profundidad, es decir, creemos que
sabemos de todo pero en profundidad no sabemos nada.
Por lo tanto, me parece que en lo que nosotros nos tenemos que apoyar fuertemente es en los
que saben. Sostengo muy fuertemente la idea de la multidisciplina y en el trabajo hago fuerte
hincapi en los disciplinar. Siempre haciendo un planteo con especialistas.
El periodismo especializado tiene que consultar fuentes especializadas. Las fuentes
especializadas suelen ser fuentes abiertas. A su vez, a estos profesionales les interesa que se
difunda el trabajo que ellos hacen. Por lo tanto, son fuentes muy confiables porque
generalmente son profesionales reconocidos.
Segundo son fuentes con las que uno puede trabajar perfectamente. Trabajo generalmente
con especialistas de ac y completo con especialistas de Buenos Aires. Salvo en pocas de
vacaciones donde me cuesta ms conseguir la entrevista son notas basadas en una entrevista.
B.B - Encuentra algn tipo de fuente resistente?, y En qu mbitos?
F.B: Encontras muchas fuentes resistentes dentro de los mbitos ms burocrticos,
formales. Tienen esa resistencia a brindar informacin. No que te brindan informacin
equivocada sino que son resistentes a dar informacin. Es importante que este la voz del
ministerio como fuente oficial.
Me da la impresin de que generalmente el pblico, el lector o el oyente ha perdido la
confianza en la fuente oficial. Es decir, es como que la fuente oficial es una fuente imparcial
y por eso no brinda confianza. Puede ser que esa fuente tenga particularidades de
imparcialidad pero no deja de ser la fuente oficial.
Despus la pude contrastar con lo que opina la maestra en la escuela o con lo que opina la
gente del sindicato o los chicos. Porque la fuente oficial va a ser la que defina, en definitiva,
la informacin. Si el ministerio toma intervencin en determinadas situaciones conflictivas
en una escuela, va a ser oficialmente quien resuelva esa situacin.
Por lo tanto, es importante tambin conocer cules son las expectativas que tienen en relacin
a un determinado tema. La postura que toman para favorecer o para trabar determinado tipo
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de investigacin. Cuando uno habla de fuente oficial no se refiere que tiene que ser la palabra
de la ministra, en estos casos es la palabra de los supervisores, la ministra no va a la escuela.
S los supervisores que constituyen un grupo de fuentes de informacin oficiales que son los
que estn en contacto con estos expedientes generalmente.
B.B - Cmo intervienen las redes sociales?
F.B: Aparecen muchas personas que sugieren temas va redes, va Facebook o en el mail
que aparece en el pie de la nota del diario. Es una fuente interesada, no solo tiene nombre y
apellido sino que adems es interesada.
B.B - Consulta otros medios de comunicacin como fuentes de informacin?
F.B: S. Especializados y no especializados porque a veces uno que manda una nota a un
diario cree que lo ms especializado en educacin es un diario. En realidad hay muchsimas
publicaciones que tienen que ver con otras cuestiones que son especializadas y que son
fuentes de informacin. Tambin fuentes de sugerencia de temas. Porque algunos marcan
tambin orientacin por donde aparecen temas vinculados con la Educacin que en algn
momento uno aborda o sigue. Algunas tienen la agenda setting tambin de algunos temas de
educacin.
B.B - Por qu es importante recurrir al lugar del hecho?
F.B: Cuando tomas contacto con el lugar te pones en la piel de aquel que te va a pasar
informacin. Conocer el lugar, conocer la idiosincrasia de los chicos y de los docentes, del
barrio, esa escuela es un referente del barrio. Por lo tanto lo que pase en el barrio va a pasar
por la escuela necesariamente.
Es decir, la cuestin de la observacin es sumamente importante. Est muy bueno cuando
uno va a las escuelas porque es un mbito muy amigable, uno es bien recibido, por lo tanto
te dira que en la mayora de los casos es un placer ir a determinadas escuelas. Ese es un lugar
donde te encontras con sorpresas porque a lo mejor fuiste por un tema y te encontraste con
cinco o seis temas ms. El contacto con la vida cotidiana de la escuela abre otras puertas y
adems ves cmo se manejan los chicos, como se maneja el docente con los chicos.
B.B - Qu importancia tiene internet en su trabajo?
F.B: Internet es casi fundamental porque es el que retroalimenta disparadores de temas.
Generadores de debates. En la red hay grupos de docentes y profesores por lo tanto lo que
uno hace es difundir las notas ah.
Lo que genera tambin es debate en redor de esa nota y eso enriquece mucho ms la nota, lo
positivo y tambin de lo negativo. Es decir, a veces consideran que la posicin que tomaste
frente a un determinado tema es buena y otros que te matan.
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la maestra lleg haba diez patrulleros y a los pibes los tenan contra la pared. Por qu?
Porque eran un montn de negros juntados en la esquina. Fue una cosa impresionante. Si
estaban en el parque Urquiza entonces, iban a robar en el parque Urquiza, cuando en realidad
iban a festejar.
Entonces lo que creo que los barrios trabajan como guetos y los pibes tienen una circulacin
reducida. Hay chicos que no tienen papel, sus padres no puede comprarles papel. Estamos
hablando de cosas bsicas y elementales. Por eso tambin es importante poder posicionarse
en esos lugares.
Desgraciadamente, no por culpa de lo periodistas sino por los medios de comunicacin
porque esto requerira tiempo, traslado, es decir, presupuesto. Por eso, muchos terminan
analizando la realidad y no slo de las escuelas digo la realidad sentado en pan y manteca.
Pero no por culpa excluyente del periodista, sino por como los medios de comunicacin hoy
manejan la informacin. Creo que esa mirada estigmatizante est en nuestra formacin. Hay
cosas que analizamos de una manera y ni siquiera sabemos porque la estamos analizando de
esa manera.
B.B - Analiza las noticias desde una mirada socio- cultural?
F.M: S, siempre. El contexto siempre. Para nosotros es fundamental el contexto.
B.B - Qu capacitacin tiene en el mbito educativo?
F.M: Diplomatura, especficamente en educacin. Asisto a charlas, seminarios y todo lo
vinculado a educacin. Hice una diplomatura en educacin el ao pasado que dependa de la
fundacin archipilago de un ao y medio de duracin.
B.B - Cmo se trabaja en el diario papel y en su formato web?
F.M: Lo mismo que sale en el diario, sale en la web. La web se actualiza todo el tiempo.
Tiene ms el formato del diario La Capital. Estas secciones son fijas y as como queda en el
papel, queda en el formato digital.
Este tipo de notas que tiene ms produccin, se trabajan con ms tiempo por eso salen el da
domingo o lunes. Porque las noticias que tiene un poco ms de peso la publicamos un lunes
porque te la replican en todas las radios. Uno trata de describir esa realidad.
B.B - Por qu es importante la palabra de los chicos?
S.B: En cuanto a la voces de los chicos es muy importante que estn, pero en mi caso trato
de no exponerlos demasiado. Lo que se puede hacer es poner su voz en la voz de un docente.
En el caso que antes mencionaba, Mabel me mostraba pinturas que haban hecho los chicos
y los dibujos hablaban por s solos. En uno de esos dibujos estaba uno de los chicos pisando
una pelota de futbol en una canchita y con lgrimas y en sus costados estaban cuatro de sus
amigos con pistolas tirando tiros. Este dibujo lo haba hecho un nene de once o doce aos.
Entonces un chico de esa edad te est diciendo que est triste porque no puede jugar a la
pelota porque sus amigos estn en otra cosa.
Por ah es difcil el tema de hablar con pibes por el tema de preservar la identidad, o
encomills lo que te dicen los chicos pero sin poner la identidad. Es importante porque los
chicos dicen muchas verdades.
B.B - Consulta a la polica o va a tribunales?
S.B: A m me parece que tiene ms impacto cuando uno cuenta algo en boca de los
protagonistas que estn en el lugar. No digo que no hay que hacerlo porque para eso hay una
seccin que se dedica a eso y que recurre a esas fuentes.
B.B - Consulta al gremio docente como fuente de informacin?
S.B: S, con los docentes hemos hecho notas. El tema de los robos a los docentes cuando
van a la escuela se aborda mucho. Creo que la fuente de los docentes es importante.
B.B - Tuvo algn caso de fuentes annimas?
S.B: S, hay fuentes annimas permanentemente. Me ha pasado que me llaman al diario,
me tiran alguna data y cuando le preguntas el nombre no te lo quieren decir. Yo lo tomo, y
obviamente lo investigo.
B.B - Las agrupaciones polticas tambin forman parte de las fuentes de informacin?
S.B: En mi caso son ms que nada ONG, instituciones intermedias, eso son fuentes que
recurro frecuentemente.
B.B - En el procedimiento del trabajo, es el medio quin determina las fuentes con las
cuales trabajar?
S.B: No, me pasa pero creo que tiene mucho que ver con el trabajo en equipo. En mi caso
cuando estamos charlando sobre las notas siempre tratamos de que estn todas las voces.
B.B - Considera que hay en la prensa argentina signos de estigmatizacin?
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S.B: Creo que s. En relacin a mi trabajo trato de no caer en eso. Hay una realidad que
te la cuentan los mismos chicos que estn ah. Trato de ser lo ms fiel posible a lo que vi para
contarlo. Tampoco la intencin es herir la susceptibilidad de nadie.
Lo que s sucede es que nosotros hacemos la nota con ttulo y todo pero no participamos de
la tapa. Me ha pasado que lo que est en tapa no era el espritu de lo que yo quera poner.
Entonces se producen algunas discusiones, todo por buscar un gancho. A parte uno firma la
nota y despus los secretarios de redaccin te pueden cambiar el ttulo y lo que va en tapa
tambin.
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Yo creo que las condiciones sociales generan violencia que en una sociedad donde muchos
chicos, chicas y jvenes estn sin proyecto de vida, donde les cuesta un poco reconocer
autoridad o referencia en adultos, donde los lmites parecen ser cada vez ms difusos, todo
eso ayuda a la violencia escolar.
B.B - Teniendo en cuenta lo que antes mencionaba sobre la violencia escolar, Qu
entiende usted por violencia social?
S.T: Los chicos que viven en una villa miseria, los chicos que viven con derechos
vulnerados, en realidad ellos son primero vctimas de una violencia estructural. Yo no podra
jams juzgar a los docentes, ese es un trabajo re difcil, pero a veces se rechaza a los alumnos.
En un reportaje que escuch del profesor del chico asesinado, Alejandro David vila, l deca
que a veces los y las docentes, no todos por supuesto, no alojan o rechazan a ciertos alumnos
porque no se parecen al modelo que ellos imaginaron de alumno.
Me parece que eso de no alojar, no dar lugar en el marco de una sociedad que tiene un montn
de violencia y que adems tiene un montn de incomprensiones, no slo hacia los jvenes
sino en general, es un problema. La escuela es un lugar que hoy presta poco cobijo entonces
todo eso para m influye en la violencia escolar.
La situacin de chicos sin ninguna referencia con mucha violencia. Cuando un pibe ve lo que
es la exacerbacin de lo que es la sociedad de consumo y no tiene con qu ponerse a tono
eso es una violencia grande. Me parece que todo eso confluye en por lo menos profundizar
en distintas violencias, una de ellas es la escolar. Pero tambin hay violencia en la calle. En
la calle se ve que cualquier chispita prende un polvorn y todo eso tambin es violencia.
B.B - Cules son los criterios de seleccin de las noticias?
S.T: Yo creo que siempre tiene que haber una fuente oficial. Sabemos que no siempre es
fcil que los directivos escolares hablen, eso para m sera lo ideal aunque fuera un relato sin
citar a la persona porque siendo que son autoridades tambin son los que estn ms cerca.
Entonces, ah es una buena confluencia.
Las autoridades, maestras de la escuela, siempre sera lo ideal pero sabemos que muchas
veces es difcil llegar a esa fuente entonces uno termina saltendose y teniendo que llamar a
la prensa o a la secretaria de la ministra.
Creo que la otra punta ineludible son los padres que en caso de violencia siempre acompaan
a las vctimas pero tambin a los victimarios, que no son victimarios puros como un asesino
en condiciones normales.
Otra fuente debera ser las oficiales que a veces por la reticencia del Ministerio o de la propia
escuela ya sea maestros o directores uno termina yendo para ms arriba y la otra fuente
importante deberan ser los padres y la comunidad educativa.
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chequear, enriquecer, buscar ms datos y as armar una noticia. No podes armar una noticia
con lo que Sali en Twitter ni en Facebook.
B.B - Cul es la lgica de funcionamiento del diario papel y el web?
S.T: Rosario 12 tiene la web que lo nico que hace es reproducir el formato papel. En
cambio pgina s tiene una actualizacin bsica pero en Rosario 12 la nica persona que
trabaja para eso es el chico de informtica que copia las notas tal cual salieron en el diario y
las cuelga en la pgina.
B.B - En el procedimiento del trabajo, es el medio quin determina las fuentes con las
cuales trabajar?
S.T: No, para nada. Yo en el diario soy secretaria de redaccin y a veces los periodistas
ms jvenes me preguntan a quin llamar, pero no es un determinismo es una colaboracin
lo que no quiere decir que algn periodista que sabe ms de un tema no se le pregunte. Lo
que puede pasar es que venga un jefe y que diga que tenga que llamar a alguien por tal nota
que son compromisos que nos exceden y esos los tenemos que hacer.
B.B - Utilizan otros medios de comunicacin como fuentes de informacin?
S.T: S, utilizo sobretodo como disparadores veo el Facebook que hay ciertas crticas a
algunas cosas y que considero que es un buen tema y me pongo a buscar. Pero lo utilizo como
disparador no como nota exclusiva.
B.B - Qu relacin existe entre periodista y fuentes de informacin?
S.T: El vnculo siempre es necesario. En general lo deseable es tener buenas fuentes con
una relacin cordial pero distante en el sentido de no acercarse tanto a la fuente que despus
te condiciona lo que escribs.
B.B - Las agrupaciones polticas tambin forman parte de las fuentes de informacin?
S.T: Yo no las uso. Pero por ejemplo con el triple crimen s trabajamos con la agrupacin
Daro Santilln. Todo lo que pueda sumar como fuente para tener informacin lo voy a sumar.
A veces no te dan los tiempos y a veces tampoco tens el recurso a mano. Porque por ah el
chico milita en algn partido poltico, pero nadie te lo dice, y uno se entera despus.
B.B - Sals a buscar las fuentes dentro del horario de trabajo?
S.T: Depende, hacemos mucho por telfono porque somos muy poquitos. Tenemos poco
tiempo para trabajar cada tema pero tambin cuando alguna noticia lo amerita salimos.
B.B - Recibi o recibe algn tipo de capacitacin por parte del diario?
S.T: En general para cualquier noticia recibo la capacitacin que yo me procuro.
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educativo, pero en otros temas s hay hechos que el medio considera que son noticias. Muchas
veces eso es un elemento que entra en juego.
Es un hecho muy dinmico porque en realidad despus de tantos aos uno tiene un contacto
permanente con los docentes, con los alumnos, con grupos de jvenes, con especialistas, con
los cuales la noticia te llega, no siempre hay que ir a buscarla. Uno est en contacto y sabe lo
que va pasando en las facultades, en las escuelas, cuales es la agenda de tema.
La noticia en ese sentido a veces difiere con la agenda del ministerio de educacin. Muchas
veces el ministerio tiene determinados temas que quiere promocionar, difundir o que le
interesa que la comunidad sepa. A veces no coinciden con temas que los medios de
comunicacin tocan.
La violencia escolar es un tema muy complejo sobretodo en el suplemento educacin, por lo
menos las notas que me ha tocado cubrir es innegable que uno no lo puede asociar a la
violencia social. La violencia social permea en las escuelas.
Me ha tocado cubrir notas muy dolorosas en ese sentido. Hablar con directores de escuelas
que estn desesperados por la violencia que se vive en su barrio. Con sus alumnos que faltan
a clase y que saben que son soldaditos de los bunker de narcotraficantes. Directores que con
mucho dolor te cuentan que a veces cuando hay un hecho policial en el barrio y se dan a
conocer los nombres, intentan reconocer si alguno de esos nombres es de un alumno o ex
alumno.
Es muy complejo porque no solamente se trata entre las cuatro paredes de la escuela.
Recuerdo en el caso de Gabriel en octubre del ao pasado. Gabriel era un chico del barrio de
Luduea iba a la escuela Luisa Mora de Olgun. Era un chico que segn la directora era buen
alumno, un lder positivo, con todo lo que implica ser un lder positivo en un barrio complejo
por la pobreza, la marginacin, el estigma social. Despus de un clsico en un partido de
ftbol a Gabriel lo asesinaron. Este hecho sucedi el da domingo, y el da lunes la escuela
estuvo cerrada por duelo, al pibe lo velaron en la escuela. ste situacin demuestra como la
violencia social permea al punto de que la escuela tuvo que cerrar y transformarse en una
capilla ardiente.
Tambin da cuenta de la importancia que tiene la escuela en el barrio. Muchas veces las
instituciones educativas como institucin es una de las pocas que est en pie y que los vecinos
del barrio van y piden respuesta, y la obtienen obviamente.
B.B - Qu entiende por fuentes de informacin?
M.L: Por lo general, cuando hay un hecho de violencia ms extrema, es decir, de una
muerte o un chico que fue herido en una escuela por un arma, una de las fuentes primarias es
la polica, la seccional policial que es la que interviene en el hecho.
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En cuanto a fuentes es la que primero nos informa del hecho. Yo tengo la dinmica de la web
en el cual todas las maanas llamo a la polica, a las seccionales, prensa de jefatura para ver
distintos hechos entonces ah te comentan si hubo algn caso.
Cuando pasa una situacin de violencia dentro de la escuela por lo general la fuente primaria
es la propia escuela, directora, una docente. Es importante el recorrido que uno o que otros
colegas tienen con el contacto diario con los docentes. Hay un dilogo permanente que va
ms all de los hechos policiales.
Por ejemplo cuando en el barrio las Flores, yo he hecho muchas notas de hechos lindos
cubriendo la apertura de la huerta comunitaria, cubriendo una maratn en el barrio con el
objetivo de recuperar espacios pblicos. Hay un contacto permanente y ellos mismo te van
diciendo y a partir de ah es una fuente. 972 vier 23.30 llega 9.30. tarje naranja. 18 dom
B.B - Por qu es importante la palabra de los chicos?
M.L: Los propios chicos son una fuente ms, que no es menor. Hay un impulso de reactivar
los centros de estudiantes. Pero tambin hay pibes que laburan no slo de agrupaciones, hay
pibes que tienen su grupo y que arman sus proyectos, incluso tienen su grupo en Facebook.
Es una fuente que hay que tener en cuenta. Muchas veces cuando se construyen noticias sobre
educacin en general, y violencia escolar en particular muy pocas veces se habla con los
pibes y me parece que es un error que tenemos los periodistas de no hablar con esa fuente.
B.B - Por qu hay un prejuicio de no hablar con los chicos?
M.L: Creo que es una dinmica rara que tiene el periodismo y me hago cargo porque
muchas veces uno mismo incurre en eso. Es como que uno mismo minimiza la voz de los
pibes. Lo pongo en escena porque me parece que es fundamental escucharlos. En la voz de
los pibes hay mucha informacin no slo de un hecho concreto. Hay un mensaje que tiene
que ver con las cosas que viven cotidianamente.
A los chicos no slo hay que escucharlos cuando suceden cosas malas sino tambin en los
sueos que tienen los pibes. Los chicos te cuentan la situacin en la que viven pero tambin
te cuentan que suean con ser jugadores de ftbol, otro me dijo que quera ser albail como
el padre, y el ltimo me marc porque me dijo que quera ser gendarme, yo le pregunt por
qu quera ser gendarme?, l me dijo que quera ser gendarme porque senta que quera darle
algo a su pas. Es un mensaje de un pibe de diecisis aos en un contexto vulnerable, y que
te de ese mensaje esperanzador, es muy fuerte y por eso insisto, es muy necesario escuchar a
los pibes.
La voz de la familia es necesaria, el tema es que a veces se hace complejo, incluso los propios
docentes te lo comentan, es compleja a veces la relacin. No siempre hay una relacin de
mucha pertenencia, no quiero generalizar, pero a veces pasa esto de que los propios docentes
te dicen que es necesario que los padres se involucren ms. Que nos solo estn en la escuela
cuando pasa algo sino tambin que necesitan que los padres vayan a la escuela, que se
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comprometan, que se involucren. Es complejo pero s, sin duda que la voz de los padres
tambin tiene que estar.
B.B. - Cules son las caractersticas propias en noticias sobre violencia escolar?
M.L: Depende segn el formato en el cual escribe, porque segn el formato es tambin la
forma en que uno lo encara. En mi caso en particular es en la web o en el papel. El suplemento
educacin sale una vez por semana, no es la noticia que sale al da siguiente. La web tiene la
dinmica ms que el papel si se quiere porque la inmediatez est mucho ms presente. Marco
esta diferencia porque cuando tengo que escribir un hecho de violencia en las escuelas para
la web tengo que ir al hueso de la noticia. Tratar de contar el hecho concreto. Qu fue lo que
pas? Las dos o tres fuentes que me confirmen el hecho sea la polica, sea la misma docente,
los mismos padres.
Distinta es la construccin que hago cuando tengo que escribir para el suplemento educacin.
Como sale una vez por semana ah s te da la posibilidad de construir una nota ms de
contexto, es decir, ir al barrio, contar que es lo que est pasando en el barrio, hablar con los
vecinos, hablar con el cura del barrio, no es menor esa voz es tambin una fuente. La
construccin es distinta porque uno parte de ese hecho concreto y tambin tratas de construir
que es lo que est pasando en el barrio, se contextualiza el hecho que la dinmica de la web
no te lo permite. Por la inmediatez.
Uno se entera de un hecho que pas hace media hora y se construye una noticia e
inmediatamente tiene que estar subida. La web arranca a las seis de la maana, son jornadas
de seis horas pero si hay un hecho que te interese y quers seguir contndolo se puede hacer
sino son jornadas de seis o siete horas. Durante esas seis horas no puedo salir. Con respecto
al suplemento de educacin yo le propongo a la jefa del suplemento ir al lugar del hecho para
hacer, parte de un inters propio.
A fines del 2012 hubo una serie de hecho que tenan que ver con muertes de pibes
adolescentes y que todava siguen pasando en barrios marginales. La mayora de estos casos
eran por causas vinculadas al narcotrfico y dems. El hecho policial fue saliendo, tena que
ver con un hecho policial en tal barrio. No tena que ver directamente con la escuela. Tena
que ver con un pibe adolescente que muri en una plaza por ejemplo. Yo mismo le propuse
a Marcela que era un tema interesante de abordar sobre como esto est repercutiendo en la
escuela, la dinmica propia de la escuela. Entonces lo que hicimos fue juntarnos con un
director del barrio Luduea, director de tablada, director del barrio las flores mate de por
medio y empezar a hablar sobre lo que estaba pasando.
Ellos mismo te van contando. Ah hay otra forma de construir una noticia. Es decir, se le
busc una vuelta distinta, a ver cmo est repercutiendo esta realidad social?. Este famoso
slogan de: ni un pibe menos. Como est repercutiendo en la escuela esto que estn
sufriendo los barrios. Escuchar lo que tienen para decir los docentes, directores, esa fue una
forma de abordar ese tema.
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M.L: S, ha pasado que una persona ha dado una informacin y pide no salir en la noticia.
Marcela ha tenido casos as, de docentes, de directoras.
B.B - Utilizas otros medios de comunicacin como fuentes?
M.L: S, uno chequea permanentemente lo que sale en otros medios de comunicacin de
colegas de la ciudad. No solo los digitales sino tambin las redes sociales.
B.B - Utiliza redes sociales en la bsqueda de informacin?
M.L: Hay que ser cuidadosos con eso, las redes sociales es todo un tema no hay que
tomarlo como fuente nica, muchas veces son disparador de muchas cosas.
B.B - Teniendo en cuenta que en la web el tiempo es tirano Cmo es el contacto con las
fuentes de informacin en este formato?
M.L: En el caso de la web el contacto con la fuente es a travs del telfono. En el
suplemento de trabaja con otra profundidad. La web no tiene esa profundidad, no podes
moverte de ah. No podes ir a la escuela, no podes ir al barrio. No podes contar una historia
con la complejidad que uno quiere. Eso lo descargo en el suplemento.
B.B - Segus una lnea de investigacin, alguna vez fuiste a tribunales?
M.L: No me ha tocado. Hay colegas que lo han hecho. No sigo una lnea de investigacin.
Tiene que ver con la dinmica que tenemos.
B.B - Qu relacin existe entre el periodista y las fuentes de informacin sobre casos
de violencia escolar?
M.L: Uno trata de ser respetuoso de la institucin, de los docentes con los cuales uno
mantiene el vnculo, de los padres y de los pibes en el sentido de tampoco caer en la
estigmatizacin constante y permanente. Ser cuidadoso en el sentido de que por tal hecho,
todos los pibes de Luduea son choros y los de la Flores son asesinos, que es una locura.
De hecho uno trata de construir una noticia desde otro lugar y para poner en escena otra cosa,
que estos pibes son los principales perjudicados en ese escenario de violencia. Sin duda, es
importante este vnculo todo lo que se pueda.
El periodista, tiene que ver con la web pero tambin con una dinmica que est en los medios
a veces. Esta cuestin del periodista sentado en la silla y escribiendo una noticia desde su
oficina. No digo que la dinmica no te lleve a eso. Te lleva a eso, y de buscar todo por telfono
y buscar todo por Twitter y Facebook y los otros medios van construyendo la noticia por
telfono. A lo mejor est la noticia pero es necesario cuando se pueda ir al lugar del hecho,
ver las caras, sentir el olor de lo que est pasando, caminar el barrio con los propios docentes,
caminar la escuela, mirarla.
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No es lo mismo que te cuenten por telfono que ver como la escuela se cae a pedazos y ver
cmo te la cuentan ellos. Es algo que lamentablemente se est perdiendo pero me parece que
es necesario recuperar cuando se pueda, en la medida que sea posible. S que es complejo
pero hay que ir al lugar. Yo cuando escribo para el suplemento, que voy a los lugares del
hecho, lo hago fuera del horario de trabajo, nadie me obliga, no me pagan ms por eso.
B.B - Consulta a organizaciones sociales como fuentes de informacin?
M.L: S, son muy importantes yo las empec a incorporar en los ltimos dos aos y que es
por un contacto personal que son los movimientos sociales que trabajan en los barrios. Hay
grupos de chicos que con su bandera poltica o su bandera social, cada uno con sus
convicciones y dems pero que trabajan mucho y muy bien en los barrios.
Ellos tambin te comentan lo que pasa o lo que pas y las preocupaciones que tienen en los
barrios. Son un aporte interesante para hablar con los vecinos del barrio. Es una buena puerta.
Algunas relaciones tambin las tengo de cuando yo cubra los temas universitarios. Los
movimientos sociales tambin son una fuente importante para hablar esos temas de violencia,
lo que est pasando en las escuelas. Sobre todo la violencia en las escuela desde un contexto
barrial los movimientos sociales son fundamentales.
B.B - A lo largo de la entrevista mencion curas de barrios, consulta a ellos tambin?
M.L: S, los curas de los barrios son otra fuente: El padre Montaldo en Luduea, el cura
Joaqun en Villa Oeste, Sinieris en Nuevo Alberdi, esos curas que la gente y ellos mismos se
hacen llamar curas villeros, ellos te cuentan el pulso del barrio.
Ir al lugar del hecho es una cuestin de prctica que uno mismo tom teniendo referentes
con los cuales uno ha visto como se trabaja. Uno aprende as entendiendo de chico que la
noticia se construye de esta manera. Hay referentes incluso en este mismo diario. Insisto no
es una lnea de un medio en particular. Este tema es un debate postergado de los propios
medios. De hecho, como el periodista que hace el laburo de oficina y no sale, a m me pasa
que muchas veces termino construyendo noticias sentado en un escritorio. Yo me cuestiono
esto todo el tiempo y se traslada a los colegas pero es un debate pendiente.
La dinmica de los diario, de los medios de comunicacin en general es que el ttulo venda,
ms en la web, tiene que atraer, impactar. Eso uno lo tiene en claro que es as. Ahora bien,
en ese marco podes hacer una cosa que dentro de todo responda a tus convicciones y no
estigmatizar a un pibe de un barrio. Hay colegas que ponen sangre y otros que putean por la
dinmica. Yo soy de los que creo en los intersticios hay que buscar la forma de pensar, de
sentarse, de buscarle la vuelta, de confrontarse sobre todo con uno mismo. Yo estoy
convencido de que la noticia hay que venderla, hay que hacerla atractiva para que el lector
la lea pero tratar de no caer en el zcalo de televisin que te vende la sangre. Yo creo que es
complejo, que a veces no se puede pero que hay que buscarle la vuelta.
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