Cultura organizationala in

cadrul companiei Apple

Profesor coordonator
Vlad Costica

Studente
Cosnita Andreea
Dascalu Ana
2016

 Cuprins

1.Notiuni teoretice despre cultura organizationala

2.Istoricul companiei multinationale Apple
3.Misiunea si profilul de activitate
4.Evolutia companiei Apple in Romania
5.Analiza Swot
6.Concluzii
7.Bibliografie

Cultura este un fenomen colectiv deoarece este acceptat cel

puin parial de oamenii care triesc i conlucreaz n acelai
mediu social unde a fost nvat. n contextul dat prin cultur se
subnelege totalitatea ideilor, valorilor, tradiiilor unui grup
distinctiv de oameni.Cultura organizationala reprezinta un
sistem de valori si concepte, partajate de toti lucratorii unei
organizatii, care determina comportamentul lor si caracterul
activitatii. Cultura reprezint un adevrat mod de via pentru
membrii organizaiei, care consider adeseori influena sa ca fiind
neleas de la sine. Cultura unei organizaii devine evident, n
mod frecvent, numai atunci cnd este comparat cu cea din alte
organizaii sau atunci cnd este supus schimbrii.

 Caracteristici
Disciplina,respectul procedurilor ,regulamente de ordine

interioara;
Ritualul,ceremonia,limbajul,sloganul,povestirile,miturile,
credintele,normele,conceptiile de baza;
Comportamentul este cel mai puternic. O schimbare
mica,dar semnificativa in comportamentul unui lider (de
exemplu, daca acesta incepe sa asculte si sa puna intrebari
in loc sa dea ordine), va trimite, in timp, mesajul ca opiniile
celorlalti sunt valoroase si ca acea cultura apreciaza
deschiderea.

Misiunea firmei
Compania se angajeaz s aduc pe pia cele mai bune

calculatoare personale, dispositive de comunicare mobil, muzic

digital portabil i experien video pentru consumatori, studeni,
profesori, companii i agenii guvernamentale prin echpamentele
sale inovatoare, software, periferice, servicii i oferte de internet
originale.
Modul in care au fost dezvoltate noile produse, tinerea acestora in
secret a fost lucrul care a facut ca Apple sa fie o companie de
succes. Si, de asemenea, faptul ca Apple a creat pentru produsele
sale functii pe care nu le au competitorii sai, ci functii mult mai
bune. Compania nu s-a rezumat la a oferi utilizatorilor functii
standard pe care oricine altcineva le-ar fi putut oferi.

Apple este o companie multinationala care a creat cunoscutele

produse iPod, iTunes, laptopurile Mac, sistemul de operare OS X
si revolutionarele iPhone si iPad. Printre fondatorii companiei se
numara Steve Jobs, Ronald Wayne si Steve Wozniak. Domeniul de
activitate al ntreprinderii Apple Inc. Reprezint proiectarea,
fabricarea i vnzarea calculatoarelor personale, dispozitivelor de
comunicare mobil, a muzicii digitale portabile, video playerelor,
ct i o varietate de programe software pentru ele, servicii,
periferice i soluii pentru reea. Apple Inc. n plus, compania
comercializeaz o mare varietate de produse fabricate de tere pri
compatibile cu iPhone, iPod i calculatoarele Macintosh ce
include: aplicaii software, imprimante, dispozitive de stocare,
difuzoare, cti i diverse alte accesorii i periferice prin
intermediul magazinelor online i magazinelor de vnzare cu
amnuntul, precum i coninut digital i aplicaii prin intermediul
iTunes Store .

Profilul de activitate
Principala preocupare a companiei Apple este cresterea
investitiilor in campaniile de marketing cu scopul
inbunatatirii produselor si promovarea marcii.
Strategia cresterii se datoreaza segementului de
retail,prin deschiderea mai multor magazine.
Puterea in aplicarea strategiei de cost pentru a tine pasul
cu concurenta si de a fi mai accesibile pentru segmentul
adresat educatiei.
Cotinua sa fie lider in inovatii pentru noi tehnologii,
prin implementarea unor strategii diferentiate.

o Politici in cadrul companiei

Personal diversificat- aceasta politica este o componenta
cheie si contribuie la succesul companiei Noi respectam
aceasta diferentiere si o consideram ca o valoare
aditionala pe care o incorporam in modul de comunicare
cu clientii.Asadar, Apple considera ca fiecare angajat
este complet responsabil pentru intelegerea si urmarea
politicilor.
Produsul restituit si politica de reciclare-producatorii ar
trebui sa ofere un mijloc de a facilita reciclarea produselor
la sfarsitul duratei de viata a acestora.Materialele obtinute
din reciclarea produselor ar trebui folosite ca materie
prima pentru produse noi,atunci cand este nevoie.

Culturile organizationale
Compania Apple este structurata din diferite linii

functionale,in primul rand este structurata pe o baza

geografica.Segmentul de operare raportat la companie este
alcatuit din:America,Europa(Orientul Mijlociu si
Africa),Japonia,Australia si Asia.
Cultura coorporativa este formata din angajamentul
pentru inovare si pentru a produce calitate,pentru munca si
educatie,diversitate si abilitatea angajatilor si in ultimul
rand pentru protejarea si conservarea mediului.

Apple in Romania
Apcom Romania, unicul importator oficial de produse Apple

pe piata locala, a estimat o scadere de 15-18% a cifrei de

afaceri, de la 10 milioane de euro, raportata anul trecut, la 8
mil. euro pentru anul curent. n anul 2008 produsele Apple au
fost vndute n valoarea de 13 milioane de euro.
Cu privire la vanzari, raportul dintre iPod si MacBook-uri s-a
schimbat, proportia fiind de 30% la 70%, comparativ cu anul
trecut cand raportul era de 40% pentru iPod-uri si 60% pentru
MacBook-uri, conform spuselor lui Zsolt Kadar, marketing
manager al distribuitorului Apcom, "unul din motivele pentru
care a crescut raportul in favoarea MacBook-urilor este faptul
ca au scazut campaniile publicitare cu iPod-uri".

 Distinctii obtinute

Apple a obtinut un premiu Grammyin

onoarea contributiei sale la industria muzicala,
anunta Smartnews, preluat de Prompt Media.
Premiul Trustee va fi dedicat succesului lui Jobs
cu iPod si iTunes si contributiei sale la industria
muzicala.Premiul Trustee se acorda
persoanelor care ofera o contributie de seama
industriei intr-un rol non-performing, celor care
au lucrat direct in industria muzicala, cum ar fi
compozitori, producatori si ingineri de sunet.

 Puncte tari
-brand renumit si bine definit;
-leader in materie de inovatie si produse
diferentiate;
-clienti fideli;
-control asupra produsului;
Puncte slabe
-preturi ridicate;
-prea multe linii de productie;
-declin al cotei de piata in invatamant;
Oportunitati
-internetul,dezvoltarea industriei;
-program de beneficii pentru angajati;
-crearea de noi piete software si vanzarea
hardware pe aceste piete;
Amenintari
-concurenta de pret;
-pierderea cotei de piata;
-cresterea costurilor cu aprovizionarea

Concluzii
Compania ar putea decide sa urmeze o integrare continua , prin

expansiunea propriilor magazine . Apple si-ar putea folosi posibilitatile

banesti mari in finantarea unor noi investitii.
Chiar daca Apple are succes in implementarea teoriei obiectivelor si
indeplineste nevoile de autorealizare, ei ignora nevoile sociale care sunt
mult mai importante decat autorealizarea, conform teoriei lui Maslow.
La nivel general se poate observa faptul ca Apple este o companie
puternica si ca orice companie puternica prezinta un sistem de motivare
al angajatului foarte bine pus la punct.
Apple este fara nici o indoiala cea mai apreciata compnie din lume!
Acesta companie are un numar mare de clientii, deoarece scot pe piata
exact produsele de care au nevoie.

Bibliografie
www.apple.com
www.zf.ro
www.wall-street.ro
www.sfin.ro
www.mobile-review.com
www.apcom.ro