Ventajas y desventajas de las evaluaciones de desempeo

Consiste en la realizacin de una comparacin de lo realizado durante un

perodo determinado por un empleado contra lo que la organizacin en
la que trabaja considera el desempeo ideal para ese cargo, este ideal lo
define la organizacin y est establecido en la descripcin y
especificacin del cargo. Por lo general, el evaluador suele ser un
supervisor o superior que conozca bien el puesto, generalmente el jefe
directo.
Factores que se evalan:
- Conocimiento del trabajo.
- Calidad del trabajo.
- Relaciones con las personas.
- Estabilidad emotiva.
- Capacidad de sntesis.
- Capacidad analtica.
Ventajas:
La evaluacin del desempeo tiene las siguientes ventajas:

Mejora el desempeo, mediante la retroalimentacin.

Polticas de compensacin: puede ayudar a determinar quines
merecen recibir aumentos.
Decisiones de ubicacin: las promociones, transferencias y
separaciones se basan en el desempeo anterior o en el previsto.
Necesidades de capacitacin y desarrollo: el desempeo
insuficiente puede indicar la necesidad de volver a capacitar, o un
potencial no aprovechado.
Planeacin y desarrollo de la carrera profesional: gua las
decisiones sobre posibilidades profesionales especficas.
Imprecisin de la informacin: el desempeo insuficiente puede
indicar errores en la informacin sobre el anlisis de puesto, los
planes de recursos humanos cualquier otro aspecto del sistema de
informacin del departamento de personal.
Errores en el diseo del puesto: el desempeo insuficiente puede
indicar errores en la concepcin del puesto.
Desafos externos: en ocasiones, el desempeo se ve influido por
factores externos como la familia, salud, finanzas, etc., que
pueden ser identificados en las evaluaciones.

Los beneficios que obtiene la empresa son

Tiene oportunidad de evaluar su potencial humano a corto,

mediano y largo plazo y definir la contribucin de cada individuo.

Puede identificar a los individuos que requieran perfeccionamiento

en determinadas reas de actividad, seleccionar a los que tienen
condiciones de promocin o transferencias.

Puede dinamizar su poltica de Recursos Humanos, ofreciendo

oportunidades a los individuos (no solamente de promociones, sino
principalmente de crecimiento y desarrollo personal), estimular la
productividad y mejorar las relaciones humanas en el trabajo.

Seala con claridad a los individuos sus obligaciones y lo que

espera de ellos.

Programa las actividades de la unidad, dirige y controla el trabajo

y establece las normas y procedimientos para su ejecucin.

Invita a los individuos a participar en la solucin de los problemas

y consulta su opinin antes de proceder a realizar algn cambio.
Elementos comunes a los que se enfoca la evaluacin de desempeo
son:
1. Estndares de desempeo
2. Mediciones del desempeo
3. Elementos subjetivos del calificador
Los incentivos que se pueden obtener de Un proceso eficaz de
evaluacin del desempeo es que permite a los gerentes evaluar y
medir el rendimiento individual y documentarlo, alinear las labores del
da a da de los empleados con los objetivos estratgicos del negocio,
determinar si las expectativas de desempeo laboral fueron
satisfactorias, apoyar las decisiones de planificacin del recurso humano
y planes de carrera, identificar las fortalezas y debilidades en los
desempeos para disear programas de capacitacin y medir la relacin
directa entre el desempeo y la productividad.