Carga mental, como posible

Factor de Riesgo Psicosocial

Qu es carga mental???
Es el conjunto de condiciones psquicas, a las
que se ve sometida la persona para
desarrollar su trabajo a lo largo de la jornada
laboral, o tambin, la cantidad de esfuerzo
deliberado que se debe realizar para
conseguir un resultado concreto, y que exige
un estado de concentracin y atencin
exagerado

De qu depende???

Estos factores deben identificarse para cada

puesto o situacin de trabajo concreta y se
pueden agrupar segn procedan:
De las exigencias de la tarea.
De las circunstancias de trabajo (fsicas,
sociales y de organizacin).
Del exterior de la organizacin.

Las caractersticas individuales influyen en la tensin

que provocan en la persona las distintas presiones que
recaen sobre ella. Algunas de estas caractersticas
individuales son:
El nivel de aspiracin, la autoconfianza, la
motivacin, las actitudes y los estilos de reaccin.
Las capacidades, la cualificacin/capacitacin, los
conocimientos, y la experiencia.
La edad, el estado general, la salud, la constitucin
fsica y la nutricin.
El estado real y el nivel inicial de activacin.

Consecuencias:

Se producen reacciones del trabajador a tres

niveles: fisiolgico, psicolgico y de
comportamiento.
El principal sntoma es:

Reduccin de la actividad que se da como

consecuencia de una disminucin de la atencin,
una lentitud del pensamiento y una disminucin de
la motivacin.
Pero sus sntomas no slo se sienten durante o despus
del trabajo sino que pueden ser permanentes como:
Inestabilidad emocional: irritabilidad, ansiedad, estados
depresivos...
Alteraciones del sueo.
Alteraciones psicosomticas: mareos, alteraciones cardacas,
problemas digestivos.

Medidas preventivas
Reformular el contenido del puesto de trabajo,
favoreciendo el movimiento mental.
Reorganizar el tiempo de trabajo (tipo de jornada,
duracin, flexibilidad, etc.)
Reducir o aumentar (segn el caso) la carga informativa
para ajustarla a las capacidades de la persona, as como
facilitar la adquisicin de la informacin necesaria y
relevante para realizar la tarea..
Dormir alrededor de 8 horas diarias.
Redisear el lugar de trabajo (adecuando espacios,
iluminacin, ambiente sonoro, etc.

Como evaluar carga mental??

Debemos recurrir a medidores indirectos como:
- La actividad cardaca.
- La actividad respiratoria.
-La actividad cerebral.
Tambin podemos recurrir a indicadores
subjetivos utilizando distintos cuestionarios,
por medio de los cuales intentamos valorar la
fatiga mental.

Otra forma sera recurrir a los "tests

psicolgicos", cuya dificultad para resolverlos
indicara un estado de fatiga mental.

Trastornos mentales (D.S.

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Trastornos de adaptacin
laboral

La adaptacin laboral es un proceso

complejo que va mas all de las
aptitudes y destrezas laborales del
individuos, ya que, implica adaptarse a
la organizacin, a la tarea y al
ambiente de trabajo. Lo cual dificulta
dicho proceso, debido a las condiciones
laborales
tan
cambiantes
y
desfavorables
presentes en muchas
organizaciones, afectando a su vez el
rendimiento y la satisfaccin laboral de
los trabajadores y la productividad de
la empresa.

Hay que tener en

cuenta.

1.- Que la adaptacin vara de una persona a otra y

puede variar de un momento a otro en un mismo

individuo.
2.Un obstculo frecuente en el proceso de adaptacin
laboral en un medio tan cambiante es la resistencia al
cambio, en donde podemos reconocer 3 causas:
a.- Resistencias ligadas a la personalidad: hbitos, miedo
a lo
desconocido, preferencia por la estabilidad,
percepcin selectiva,
proteccin de privilegios .
b. Resistencias ligadas a la sistema social: conformidad
con las
normas, coherencia de un sistema inters y
derechos adquiridos en
el sistema o rechazo a lo extrao.

Recomendaciones para facilitar

el proceso de adaptacin
laboral.
_ Realizar un proceso cuidadoso de seleccin de
personal pro competencias atendiendo el perfil del
cargo
_Realizar un programa de induccin completo que
incluya la informacin de la organizacin (historia ,
misin, visin, polticas, filosofa, valores.
Reglamento interno) etc.
_ Presentacin de los compaeros de trabajo, jefes
_ Generar un ambiente de respeto
y sana convivencia, donde la comunicacin
sea efectiva, donde se respeten las
jerarquas y conductos regulares,
entre otras

Trastornos por
somatizacin
Es un diagnstico psiquitrico aplicado a pacientes
quienes se quejan crnica y persistentemente de
varios sntomas fsicos que NO tienen un origen fsico
identificable. Una explicacin etiolgica comn es
que conflictos psicolgicos internos son expresados
como signos fsicos.

Trastornos de
ansiedad
Es
un problema de salud mental en el cual
una persona est preocupada o ansiosa
respecto a muchas cosas y le parece difcil
controlar estaansiedad
La causa del trastorno de ansiedad generalizada
(TAG) se desconoce. Es posible que intervengan
los genes. El ESTRS tambin puede contribuir
a la aparicin del trastorno de ansiedad
generalizada

El sntoma principal es la presencia frecuente de

preocupacin o tensin durante al menos seis meses,
incluso cuando hay poca o ninguna causa clara. Las
preocupaciones parecen flotar de un problema a otro. Los
problemas pueden involucrar la familia, las relaciones
interpersonales, el trabajo, el dinero y la salud

Sntomas
Problemas para concentrarse
Fatiga
Irritabilidad
Problemas para conciliar el sueo y
permanecer dormido, o sueo que no es
reparador ni satisfactorio
Inquietud al despertarse

Depresin reactiva
O tambin llamada
Depresin exgena
Es causada por factores
externos
se producen como
respuesta a una prdida, un
desengao, una tensin u
otros acontecimiento
externos recientes
Los factores exgenos son
inespecficos

Algunos sntomas
1) nimo deprimido.
2) Acentuada disminucin del inters o del placer en la
mayora de las actividades cotidianas.
3) Disminucin o aumento del apetito.
4) Insomnio o somnolencia.
5) Agitacin o enlentecimiento psicomotor.
6) Fatiga o disminucin de energa.
7) Sentimientos de indignidad o culpabilidad excesivos
o inadecuados.
8) Disminucin de la capacidad de pensar o
concentrarse.
9) Ideas de muerte, ideas de suicidio sin un plan
especfico o un intento de suicidio o un plan especfico
para suicidarse.

Respuesta teraputicas luego de 4 o 6

semanas.

 Moobing
El moobing es una conducta
consciente y sistemtica,
repetitiva,
de hostigamiento contra
un trabajador. La ms
comn es la que se da de
un jefe a un empleado
(descendente),pero tambin
se puede dar entre pares
(horizontal) o incluso de
subordinados hacia sus
jefes (ascendente).

Si bien puede darse en forma de gritos y

amenazas,una de las formas ms comunes se
manifiesta aislando a la vctima de su entorno
laboral.
_Pueden asignrsele tareas intiles,
_ exponerlo a trabajos de alto riesgo o demasiado
exigentes, cambiar frecuentemente sus tareas y
responsabilidades, ridiculizarlo por alguna razn
(discapacidad, herencia tnica, forma de hablar,
entre otras),
_se rehuye contacto con l por parte de superiores,
ya sea aislndolo fsicamente o socialmente (no se
le habla) criticando su trabajo o su vida privada,
interrumpindolo cuando habla o evitando contacto
visual con l, etc.

En el caso del mobbing, ste suele

realizarse de un modo muy cuidadoso,
sofisticado
(de
no
dejar
pruebas
tangibles); lo que no disminuye, al
contrario,
multiplica,
su
efecto
estigmatizador.
Por lo tanto

Para que se configure una situacin de mobbing, deben

cumplirse al menos tres situaciones:
1.- Debe tratarse de situaciones sistemticas y continuas en el
tiempo
2.- Los efectos deben ser claros y evidentes a nivel fsico y
sicolgico.
3.- Debe haber diferencias de poder formal o informal entre
agresores y el o los agredidos.

Acoso sexual
Se produceAcoso Sexualcuando una persona - hombre o mujer
- realiza en forma indebida, por cualquier
medio,requerimientos de carcter sexual, no
consentidospor la persona requerida - hombre o mujer - y que
amenacen o perjudiquen su situacin laboral o sus oportunidades
en el empleo.
ElAcoso Sexuales un problema que afecta a la dignidad de los
trabajadores, perjudicando el clima laboral de la organizacin o
empresa. El empleador tiene laobligacinde incorporar en el
Reglamento Interno un procedimiento para tramitar denuncias de
Acoso Sexual, medidas de resguardo para la acosada o acosado y
sanciones para el acosador o acosadora.

QUE HACER EN CASO DE

ACOSO SEXUAL?
HAY DOS OPCIONES:
1.- La persona vctima de acoso
sexualdebe hacer llegar sureclamo
por
escritoa
la
empresa,
establecimiento o servicio en que trabaja
o a la Inspeccin del Trabajo.
2.-El empleadorque recibe la denuncia
por Acoso Sexual puede optar entre
hacer directamente unainvestigacin
internao, dentro de los 5 das
siguientes a la recepcin de la

 Lainvestigacin internaefectuada por

el empleador, debe realizarse en un plazo
de 30 das, de manera reservada,
garantizando el derecho a que ambas
partes sean escuchadas. Una vez
concluida la investigacin, los resultados
deben enviarse a la Inspeccin del
Trabajo.
Si la denuncia fue hecha por el afectado hombre o mujer - o derivada por el
empleador a laInspeccin del Trabajo,
sta debe efectuar una investigacin en
los mismos trminos descritos
sugerir adoptar
medidas concretas.
anteriormente.

SANCIONES
HAY 15 DIAS
SANSIONES

PARA

EFECTUAR

LAS

Entre
dichas
sanciones
est
contemplado:
El despido del trabajador o trabajadora
cuando se ha comprobado su condicin de
acosador, sin derecho a indemnizacin, ya
que se ha incorporado el Acoso Sexual como
causal de despido (Art.160, N1).
Alternativamente, el trabajador o trabajadora
afectado por Acoso Sexual por parte de su
empleador/a puede:

FINALMENTE:
ROL DE LA DIRECCIN DEL TRABAJO EN
MATERIA DE ACOSO SEXUAL
Receptor de denuncias por Acoso Sexual
Investigador de denuncias efectuadas por
el afectado/a o por el empleador.