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MANUAL TIGO MARKETING

Al tocar el icono de la aplicacin mvil, veremos el home donde podemos observar los campos de texto, para
Usuario y Clave.

En los campos de texto colocamos las credenciales de usuario y clave que nos hayan asignado, y pulsamos el botn
ENTRAR. Si queremos salir de la aplicacin usamos el botn Salir (X) que est ubicado en la parte superior derecha.

Cuando ingresamos con nuestras credenciales encontramos el nombre del usuario y la fecha. As mismo los botones
VISITA PUNTO DE VENTA, COMPETENCIA, DISTRIBUCIN MATERIAL POP, INCENTIVOS, MENSAJES y
COMPROMISOS VISIBILIDAD. Para comenzar a trabajar pulsamos el botn CONFIGURACION ubicado en el parte
inferior derecha.

Al pulsar el botn CONFIGURACION veremos una nueva ventana, donde podemos ver los botones ENVIAR
INFORMACION y ACTUALIZAR INFORMACION. Para descargar la informacin pulsamos el botn ACTUALIZAR
INFORMACION.

Al pulsar el botn ACTUALIZAR INFORMACION, veremos un mensaje de confirmacin para descargar informacin.
Pulsamos el botn SI.

Una vez descargada la informacin pulsamos el botn ACEPTAR. Y cerramos la ventana con la X en la parte superior
derecha.

Veremos nuevamente el home de la aplicacin, y una vez descargada la informacin, pulsamos el botn VISITA
PUNTO DE VENTA.

Al momento de pulsar el botn VISITA PUNTO DE VENTA, veremos la fecha, la cual podemos escoger segn el
caso. En la parte inferior veremos un listado de los puntos de venta que debemos visitar. Pulsamos sobre cualquiera
de los puntos de venta. En este caso HOME CENTER CALIMA.

Al pulsar sobre el PDV, veremos en la parte superior el nombre del usuario, el nombre del PDV, la direccin y la
fecha. En el inferior observamos un mdulo donde se encuentran los botones ACTIVACION, VISIBILIDAD POP, NO
VISITA y RETROALIMENTACION MERCHANDISING. Pulsamos el botn ACTIVACION.

Al ingresar en el botn ACTIVACIN, vemos un listado de las activaciones que tenemos para el da. En este caso,
vemos una activacin descrita como BOSA CENTRO. Pulsamos el link REGISTRAR. Si queremos salir de este
mdulo pulsamos el botn REGRESAR, que se encuentra en el sector superior derecho.

En este mdulo podemos observar datos como el cdigo de la Activacin, el nombre del PDV, la ciudad, el canal,
fecha, etc. As mismo podemos determinar el nombre de la campaa, y en el tipo de activacin en un men
desplegable. Podemos tomar una imagen pulsando el botn CMARA FOTOGRFICA en la parte superior derecha.

Podemos elegir el TIPO DE ACTIVACIN: TROPA TRAFICO CELUPOPMAN TIPO 1 (CON SONIDO) y TROPA TRAFICO
CELUPOPMAN TIPO 2 (SIN SONIDO).

En este mdulo veremos un listado de cargos en este caso COORDINADOR y LOGISTICO. Podemos calificar la
PUNTUALIDAD, el CONOCIMIENTO, y la CALIDAD (Personal o Material) de las personas que estaran involucradas
en el evento., para ello pulsamos en los mens desplegables para elegir un nmero de calificacin.

En el ejemplo, registraron que un COORDINADOR est presente, y podemos calificar cuantitativamente su


puntualidad, el conocimiento y la calidad.

En la parte inferior tenemos el mdulo de MERCHADASING ACTIVACIN, veremos un listado de objetos para el
evento que podemos cuantificar en los cuadros de texto al frente. As mismo podemos registrar OBSERVACIONES
tanto Positivas como Negativas. Cuando finalizamos los registros pulsamos el botn ACEPTAR.

Luego pulsamos en la opcin SI del cuadro de confirmacin.

En el punto de venta podemos pulsar el botn VISIBILIDAD POP.

Al momento de pulsar en VISIBILIDAD POP podemos ver el icono MANUAL en la parte superior derecha, all
descargamos archivos en formato PDF. En este mdulo podemos tomar una FOTO GENERAL del sitio, en los

cuadros de verificacin los Aspectos Positivos y Aspectos Negativos. As mismo podemos tomar imgenes. Con
el botn FOTO DETALLE al pulsarlo veremos una nueva interfaz de registro.

Al pulsar el botn FOTO DETALLE, aparecer un nuevo mdulo donde podemos registrar las actividades realizadas,
con casillas de verificacin en CAMPAAS y las PIEZAS que se encuentran. Podemos elegir el ESTADO DE LA

PIEZA (Bueno o Malo) con un men desplegable. Tambin podemos registrar una OBSERVACIN corta. Una vez
registrados los datos pulsamos el botn ACEPTAR en la parte inferior.

Una vez finalizamos este registro podemos ver el registro tomado anteriormente, con un cdigo y el nombre del
registro. Si se requiere borrar dicho registro se pulsa el botn ELIMINAR.

Cada vez que pulsamos el botn FOTO DETALLE, podemos registrar los detalles de la implementacin realizada.
Para eliminarla pulsamos el botn X.

Si queremos registrar COMPROMISOS en el PDV para la prxima visita programada podemos pulsar en el botn del
mismo nombre.

Al pulsar el botn COMPROMISOS, veremos un cuadro de texto para describir los compromisos y definir la fecha de
realizacin al pulsar FECHA, donde podemos elegir una fecha para la realizacin del compromiso.

Si queremos adicionar ms compromisos podemos hacerlo, pulsando el botn


AGREGAR, si por el contrario queremos borrarlos pulsamos el botn ELIMINAR.
Una vez registrados los compromisos podemos pulsar el botn ACEPTAR.

Si algn un PDV no puede ser registrado por algn motivo, podemos pulsar el link del PDV.

Luego de entrar en el PDV, pulsamos el botn NO VISITA.

Al ingresar en el botn NO VISITA, encontramos un men desplegable donde podemos escoger el motivo por el cual
no se realiz la visita. Adems en la parte inferior, existe un cuadro de dilogo que permite registrar observaciones a
las que haya lugar.

Si en el PDV, queremos registrar RETROALIMENTACION MERCHANDISING, podemos pulsar el botn descrito con
el mismo nombre.

Cuando ingresamos en el mdulo RETROALIMENTACION MERCHANDISING, encontramos un men desplegable


para escoger la MARCA del equipo. En este caso podemos escoger Tigo Huawei.

En la parte inferior veremos el listado de los productos que fueron parametrizados a los cuales se les puede realizar
la verificacin respectiva. Para hacerlo solo debemos pulsar el link SELECCIONAR.

Despus de seleccionar uno de los productos que estn parametrizados para calificar, veremos dos listados
(DETALLES POSITIVOS Y NEGATIVOS) con casillas de verificacin. En la parte inferior existe un campo de texto
para registrar el VALOR PERCIBIDO. Pulsamos el botn ACEPTAR.

Cuando hayamos calificado los productos, veremos un listado donde veremos la columna Producto, Marca y
Calificado. Una vez registradas las calificaciones, veremos un cuadro de confirmacin y pulsamos el botn
ACEPTAR.

Veremos el listado de cada uno de los productos calificados, pulsamos el botn regresar que est en la parte superior
derecha. Para salir de este men, pulsamos el botn REGRESAR, ubicado en la parte superior derecha.

Una vez finalizados los registros, aparecer un cuadro de confirmacin de finalizacin, pulsamos el botn SI. Si
queremos enviar la informacin registrada en el dispositivo mvil, podemos aprobarlo pulsando en el botn SI, del
mensaje de confirmacin de envo de datos.

Para salir del PDV, pulsamos el botn REGRESAR ubicado en la parte superior izquierda.

En el RUTERO, veremos que los PDV que ya fueron visitados tienen una marca de verificacin en color verde.
Pulsamos el botn REGRESAR.

Una vez en el home de la aplicacin, veremos los dems mdulos para seguir trabajando. Podemos registrar
informacin de la COMPETENCIA.

Aqu podemos ver varios mens desplegables donde elegimos solo algunos, debido a que los usuarios de la
aplicacin mvil, ya deben estar parametrizados, ya sea a una regional, o a un departamento.

Podemos elegir la ciudad, el tipo de canal, y el operador mvil de competencia. Pulsamos el botn ACEPTAR.

Luego veremos una encuesta que podemos trabajar pulsando las flechas de desplazamiento en la parte superior.
Para ver la prxima pregunta pulsamos el botn SIGUIENTE.

Tambin existen preguntas de casilla de verificacin. Solo debemos pulsar la opcin que determinamos.

Existen preguntas de verificacin con registro fotogrfico. Para ello pulsamos la casilla de verificacin y el icono de
cmara para tomar imgenes.

Una vez hemos finalizado la encuesta de COMPETENCIA, pulsamos el botn ACEPTAR.

Seguimos con el mdulo DISTRIBUCION MATERIAL POP. All encontramos los materiales que fueron programados para
ser registrados en el PDV.

Una vez hemos pulsado el botn DISTRIBUCIN MATERIAL POP, veremos la regin, el tipo de canal, y el PDV.

Escogemos el PDV del men desplegable.

Calificamos el estado del material, ya sea BUENO o MALO.

Agregamos el motivo por el cual el estado esta MALO: DOBLADO o AVERIADO. Pulsamos el botn ACEPTAR.

Una vez registramos la informacin, pulsamos el botn ACEPTAR.

Para registrar INCENTIVOS, pulsamos el botn del mismo nombre.

En este apartado veremos la programacin hecha para los INCENTIVOS. Con el cdigo, el nombre del evento, el
mes, y el estado. Para trabajar sobre un INCENTIVO, pulsamos el link SELECCIONAR.

Luego de pulsar sobre el link SELECCIONAR, podemos registrar el evento con el botn REGISTRO FOTO
GENERAL. Podemos elegir si fue entregado o no, pulsando sobre el punto de verificacin. As mismo podemos
registrar fotos pulsando en el icono de cmara fotogrfica. Pulsamos el botn ACEPTAR.

Los mensajes que hayan sido registrados y enviados a los usuarios podemos leerlos con el botn MENSAJES.

Al momento de pulsar el botn MENSAJES, veremos los recados que hayan sido programados. Una vez visualizado
los mensajes, pulsamos el botn ACEPTAR.

Para registrar los compromisos que tenemos programados pulsamos el botn COMPROMISOS VISIBILIDAD.

Al pulsar el botn COMPROMISOS VISIBILIDAD, podemos observar un listado de los compromisos pendientes que
se deben realizar. En las columnas veremos el nmero de documento, la descripcin, el PDV, la fecha, el estado,
entre otros datos. Pulsamos en el men desplegable ESTADO.

Tambin podemos registrar la evaluacin de los registros del compromiso. Una vez finalizamos el registro pulsamos
el botn ACEPTAR en la parte inferior de la pantalla.

Una vez con los registros de la aplicacin ingresados, pulsamos el botn CONFIGURAR, ubicado en el sector inferior
derecho.

Si queremos salir de la aplicacin, pero hay informacin pendiente por enviar, nos aparece un mensaje de alerta.
Pulsamos el botn ACEPTAR.

Luego pulsamos el botn CONFIGURACION, y presionamos el botn ENVIAR INFORMACION.

Para salir de la aplicacin solo debemos pulsar el botn SALIR, ubicado en la parte superior izquierda. Nos aparece
un mensaje de confirmacin y pulsamos en la opcin SI.

Veremos el home de la aplicacin, para Salir pulsamos el botn SALIR.

Para salir totalmente la aplicacin pulsamos el botn ACEPTAR.

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