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EL TRABAJO DE UN BUEN GERENTE DE

MARKETING DEL SIGLO XXI SE VE REFLEJADO


EN SU EQUIPO
POR: DR. ARMANDO GODINEZ GONZALES.
QU DIEZ REGLAS NO PUEDE DEJAR DE TENER PRESENTE UN BUEN
GERENTE PARA CONSEGUIR LOS OBJETIVOS Y SER UN BUEN LDER ENTRE SU
EQUIPO?

EN DIEZ REGLAS BSICAS QUE LIMITAN LOS ERRORES MS


FRECUENTES DE LOS GERENTES
1. CUMPLIR LOS COMPROMISOS: SI TODOS DEBEMOS CUMPLIR
NUESTROS COMPROMISOS, UN LDER CON MS RAZN. NO HACERLO
AFECTA A SU CREDIBILIDAD Y A SU REPUTACIN. UN EQUIPO QUE NO
RESPETA A SU RESPONSABLE, NO PUEDE RENDIR AL MXIMO.
2. MANEJAR UNA REUNIN: UNA REUNIN DE TRABAJO DEBE SER
PROGRAMADA Y EJECUTADA CON HORA DE COMIENZO Y HORA DE
FINALIZACIN. SI LOS ASISTENTES NO SABEN A QU HORA VA A TERMINAR,
NO PUEDEN ORGANIZARSE LA AGENDA. PARA MANTENER UNA REUNIN DE
FORMA EFICIENTE HA DE HABER UN RESPONSABLE, NORMALMENTE EL JEFE
DE EQUIPO. SE DEBEN TRATAR TEMAS QUE INTERESEN A TODOS, Y CADA
TEMA DEBE TERMINAR CON UNA DECISIN O CON UNA TAREA QUE SE
RESPONSABILIZA A ALGN MIEMBRO DEL EQUIPO Y CON UNA FECHA DE
CUMPLIMIENTO DETERMINADA.

3. DELEGAR ADECUADAMENTE: UNA PERSONA QUE DIRIGE UN EQUIPO


DEBE ASEGURARSE QUE TODAS LAS PERSONAS QUE LO COMPONEN TIENEN
TRES COSAS CLARAS: QU ES LO QUE SE ESPERA DE ELLOS, CON QU
MEDIOS CUENTAN Y QU AUTONOMA TIENE PARA USARLOS. LA LABOR DEL
LDER ES CONOCER Y ESTAR INFORMADO DE LA EVOLUCIN DE LAS COSAS
PARA CORREGIR DESVIACIONES ANTES DE QUE SEA DEMASIADO TARDE.
4. COMUNICAR CON CLARIDAD: TODO EL MUNDO COMETE ERRORES. EL
LDER DEBE DEDICAR TIEMPO, TANTO A AGRADECER Y VALORAR EL TRABAJO
BIEN HECHO, COMO A COMENTAR LAS REAS DE MEJORA.

5. ABIERTO A NUEVAS IDEAS: HAY POCAS COSAS TAN DAINAS PARA UNA
ORGANIZACIN COMO ESCUCHAR A SU LDER DECIR SIEMPRE LO HEMOS
HECHO AS Y FUNCIONA, PARA QU TOCARLO?. LOS MTODOS DE TRABAJO
Y LOS PROCEDIMIENTOS QUEDAN OBSOLETOS. NADIE MEJOR QUE LAS
PERSONAS DEL EQUIPO PARA DARSE CUENTA Y PRESENTAR SOLUCIONES.
PARA OPTIMIZAR EL RENDIMIENTO DEL EQUIPO, SU RESPONSABLE DEBE SER
CAPAZ DE SACAR LO MEJOR DE CADA UNO DE LOS MIEMBROS.

6. DECIR SIEMPRE LA VERDAD: LA REPUTACIN DE UNA PERSONA TARDA


MUCHO EN CONSTRUIRSE Y NADA EN ARRUINARSE. UNA SOLA MENTIRA
ACABAR CON LA CONFIANZA DEL EQUIPO EN SU LDER.
7. SER OPTIMISTA Y POSITIVO: SIEMPRE HAY MOMENTOS DONDE LAS
COSAS SE TENSAN Y EL FUTURO SE VE MUY NEGRO. ES ENTONCES CUANDO
UN EQUIPO NECESITA UN LDER QUE APORTE EL OPTIMISMO NECESARIO.
TODOS NECESITAMOS UN APOYO DE VEZ EN CUANDO, Y ES AH CUANDO EL
MXIMO RESPONSABLE DE UN EQUIPO DEBE ASUMIR SU PAPEL Y
CONVERTIRSE EN LA REFERENCIA PARA TODOS.
8. SER RESPONSABLE: ALGUNAS OBLIGACIONES VAN CON EL CARGO, Y
CUANDO EL RESPONSABLE DE UN EQUIPO TRATA DE ELUDIRLAS EST
MOSTRANDO SIGNOS DE DEBILIDAD. POR EJEMPLO, EN REUNIONES
INCMODAS CON CLIENTES, EXPLICAR UN GRAVE PROBLEMA O UN
IMPORTANTE ERROR. UN LDER DEBE DAR UN PASO AL FRENTE EN ESOS
MOMENTOS.
9. TENER TIEMPO PARA ELLOS: CUANDO UN EJECUTIVO NO PUEDE
ENCAJAR EN SU AGENDA UNA REPENTINA REUNIN, ES UN EJECUTIVO QUE
NO SABE HACER SU TRABAJO. UN BUEN LDER DEBE SABER DELEGAR Y
RODEARSE DE UN EQUIPO QUE LE PERMITA MANEJAR SU AGENDA Y SER
FLEXIBLES CUANDO LAS CIRCUNSTANCIAS LO PRECISEN.
10. DAR EJEMPLO: DAR EJEMPLO NO ES LA MEJOR FORMA DE INFLUIR EN
LOS DEMS, ES LA NICA.
GRACIAS.

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