P. 1
Analiza PEST

Analiza PEST

|Views: 11,144|Likes:
Published by stifler_new

More info:

Published by: stifler_new on May 08, 2010
Copyright:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as DOC, PDF, TXT or read online from Scribd
See more
See less

08/17/2013

pdf

text

original

UNIVERSITATEA TRANSILVANIA FACULTATEA DE ŞTIINŢE ECONOMICE MASTER STRATEGII DE MARKETING ANUL I

PROIECT MARKETING STRATEGIC
Analiza strategiilor de marketing utilizate de Coca-Cola şi Pepsi
NUME: Badea Anamaria-Irina GRUPA: 8181
ANUL 2008-2009 2

CUPRINS CAP. 1 Scurt istoric al firmelor Coca-Cola şi Pepsi.................................................3
CAP. 2 Analiza PEST a firmelor Coca-Cola şi Pepsi...............................................6 CAP. 3 Analiza SWOT a firmelor Coca-Cola şi Pepsi.............................................9 CAP. 4 Modelul BCG1 pentru firmele Coca-Cola şi Pepsi......................................10 CAP. 5 Analiza strategiilor de marketing utilizate de Coca-Cola şi Pepsi...............12 5.1 Strategiile de produs...............................................................................12 5.2 Strategiile de preţ....................................................................................14 5.3 Strategiile de promovare.........................................................................15 5.4 Strategiile de distribuţie..........................................................................20 Concluzii şi propuneri..............................................................................................22 Bibliografie...............................................................................................................23 3

declarat “excelent” şi pus în vânzare cu cinci cenţi paharul. la data de 8 mai 1886. 1 http://www. domnul Candler a impulsionat vânzarea de sirop Coca-Cola. Candler.coca-cola. cu Frank Robinson. Coca-Cola Produsul care a dat cel mai cunoscut gust s-a născut în Atlanta. a sugerat numele şi a scris într-un mod unic marca înregistrată „Coca-Cola”. în medie. fostul partener al lui John Pemberton. nu se cunoaşte exact). a continuat să cumpere drepturi suplimentare şi a obţinut controlul în totalitate al afacerii. Domnul Candler. 1 Scurt istoric al firmelor Coca-Cola şi Pepsi Cei mai mari producători de băuturi răcoritoare. a produs conform legendei siropul pentru Coca-Cola întrun vas de aramă pe un trepied. Candler. în curtea din spatele casei sale. un farmacist local. În timpul primului an vânzările au atins. o temă ce continuă să se audă astăzi oriunde se savurează Coca-Cola. Curând după aceasta şi-a lichidat farmacia „Jacob‟s” şi şi-a îndreptat întreaga atenţie spre băuturi răcoritoare.ro/100_percent_coke/lumea_coca_cola/istoria_companiei/ Până în anul 1892. Pemberton nu şi-a dat niciodată seama de potenţialul băuturii pe care o crease. şi-a vândut acţiunile rămase lui Asa G. Treptat. John Styth Pemberton. în 1888. Georgia. şi cu alţi 4 . a vândut părţi ale afacerii sale diferiţilor parteneri şi chiar înainte de moartea sa. ce este acum renumită. Împreună cu fratele său John S. un om de afaceri din Atlanta cu o mare intuiţie în materie de afaceri.CAP. Dr. a apărut curând în The Atlanta Journal. de mai bine de un secol: Pepsi Cola şi Coca-Cola. Dr. Considerând că „cei doi C vor arăta bine în reclame” Frank Robinson. cifra modestă de nouă porţii pe zi1. Acesta invita cetăţenii însetaţi să încerce „noua şi populara băutură carbonatată”. făcând-o să sporească de aproape zece ori. A dus un borcan cu noul produs la farmacia “Jacob‟s” de pe aceeaşi stradă. partenerul şi contabilul doctorului Pemberton. Primul anunţ publicitar pentru „Coca-Cola”. noului sirop i-a fost adaugată apă carbonatată pentru a produce o bautură care a devenit dintr-o dată “Delicioasă şi răcoritoare”. În mod intenţionat (sau în mod accidental. unde a fost testat.

Vândută iniţial cu 10 cenţi. Pepsi Samba. 1 http://ro.org/wiki/Pepsi-Cola În 1965 Donald M. Crystal Pepsi. preşedintele şi directorul executiv al Pepsi-Cola a fondat PepsiCo. Pepsi Cola a fost înregistrată ca marcă comercială pe 16 iunie 1903. Pepsi a dobândit popularitate după introducerea sitclei de 10 uncii (aproximativ 283. având şi un spot publicitar radiofonic încurajând compararea preţurilor. Produsele majore ale noii companii erau Pepsi-Cola Company – Pepsi-Cola (apărut în 1898). 170. iar în perioada 1936-1938. dar când preţul a fost redus la doar 5 cenţi. 340.10 grame) cât aveau sticlele Coca-Cola. Au fost mai multe variante de Pepsi produse de-a lungul timpului. Carolina de Nord. În 1895. Pepsi şi-a dublat veniturile. Pepsi a schimbat diferenţa de preţ. vânzările au crescut vertiginos. În 1985 PepsiCo a devenit cea mai mare companie din industria 5 . Kendall. În 1936. domnul Candler a format în Georgia o corporaţie cu numele de The Coca-Cola Company. Pepsi Diet (1964) şi Mountain Dew (introdus de Tip Corporation în 1948). În timpul Marii Crize Economice. printre care: Diet Pepsi. domnul Candler a anunţat în raportul său anual către acţionari: „Coca-Cola se bea acum în fiecare stat şi teritoriu din Statele Unite”. Cu sticle de 12 uncii (aprox. folosită pe piaţă din anul 1886. Băutura a fost produsă pentru prima dată în anul 1898 de către farmacistul Caleb Bradham în New Bern. Pepsi Gold. Pepsi Blue. Inc. la trei ani după înfiinţarea Companiei Coca-Cola. Pepsi a vândut 500 milioane de sticle. Pepsi Max. Pepsi X (vândut în Finlanda şi Brazilia).49 grame). Pepsi Next (vândut în Japonia şi Coreea de Sud) şi Pepsi Ice Cucumber (vândut în Japonia începând cu data de 12 iunie 2007)1. Pepsi Jazz.20 grame) în loc de 6 uncii (aprox. Pepsi Twist.000$. În prezent Coca-Cola este consumată în toate statele lumii. În România Coca-Cola este produsă şi distribuită de Coca-Cola HBC România SRL. Pepsi Cola este o băutură răcoritoare carbogazoasă care este produsă şi îmbuteliată de compania PepsiCo. a fost înregistrată la Biroul de Invenţii al Statelor Unite la data de 31 ianuarie 1893 (înregistrarea a fost reînoită periodic). vânzările erau scăzute. Capitalul iniţial a fost de 100.doi asociaţi. Pepsi Holidaz Spice.wikipedia. Marca înregistrată „Coca-Cola”.

băuturi şi mâncare. În România. acest efort fiind menit să conducă spre o creştere mai accelerată şi să îmbunătăţească profitabilitatea din întreaga lume. Afacerea a unit toate unităţile producătoare de snacksuri. Pepsi a fost prima dată introdusă în 1966 şi continuă să aibă o vizibilitate a brandului extrem de puternică (“Când spui Pepsi. În 1986 PepsiCo a achziţionat 7UP International. bea Pepsi”). PepsiCo a creat PepsiCo International. În 2003. 6 . Produsele Pepsi-Cola sunt disponibile în aproape 150 de ţări şi teritorii din întreaga lume. iar Mountain Dew devine al şaselea cel mai vândut brand de băutură răcoritoare.băuturilor răcoritoare. toata lumea înţelege despre ce vorbeşti”) şi relevantă (“Orice ai face.

În strânsă legătură cu mediul politic. economic. activitatea comercială sunt puternic afectate de mediul politic. activitate efectuată atât de persoane juridice cât şi de persoane fizice:  Lege nr. În continuare sunt prezentate cele mai importante acte normative de reglementare a taxelor şi impozitelor legate de activitatea economică. Publicat în MO. Promulgarea sau abrogarea unor legi. ţinând cont de faptul ca ambele au o acoperire la nivel naţional. în deciziile de marketing. Deciziile de marketing şi. decrete. 414 din 26 iunie 2002 privind impozitul pe profit. social şi tehnologic.1 Mediul politic Atât Coca-Cola cât şi Pepsi sunt supuse legislaţiei din România. 371 din 1 iunie 2002. Partea I nr. implicit. 435 din 3 august 2001. 7 din 19 iulie 2001 privind impozitul pe venit. Partea I nr. 456 din 27 iunie 2002.  Lege nr. conflictele dintre partide sau campaniile de alegeri locale sau naţionale pot aduce schimbări importante pe piaţă şi. 345 din 1 iunie 2002 privind taxa pe valoarea adăugată. Partea I nr. legislaţia românească a cunoscut schimbări majore după 1989. Războaiele. Parlamentul a votat Constituţia şi o serie de alte legi menite să pună bazele reformei în România. Publicat în MO. au acelaşi domeniu de activitate şi sunt de dimensiuni apropiate. Publicat în MO. 2. ordonanţe şi hotărâri pot generea oportunităţi sau constrângeri pentru firmă. 2 Analiza PEST a firmelor Coca-Cola şi Pepsi Analiza PEST caracterizează firma din punct de vedere al influenţei mediului politic. în general. 7 . prin promovarea pluralismului formelor de proprietate şi afirmarea proprietăţii private.CAP. pentru furnizorii săi sau pentru clienţii săi.  Ordonanţa nr.

Bărbaţii au avut un câştig salarial nominal net. Indicele preţurilor pentru produsele nealimentare a crescut cu 11. Evoluţia vieţii economice se regăseşte în puterea de cumpărare şi în modul de cheltuire a veniturilor. De exemplu. Media veniturilor. deci populaţia economiseşte foarte puţin. Pe lângă campaniile de responsabilizare socială.2 Mediul economic Mediul economic influenţează prin nivelul veniturilor populaţiei. care a ajuns la 109%. de 507.insse. iar Pepsi s-a implicat în campanii precum „Nouă ne pasă” sau în campanii de responsabilizare socială faţă de mediu. 252.ro/cms/files/pdf/ro/cap4.96 lei/lună/persoană pentru salariaţi. iar femeile 646 lei/persoană. evenimente socio-culturale.23 lei/lună/persoană pentru şomeri şi 345. mai mare decât cel al femeilor cu 134 de lei. iar pentru servicii a crescut cu 10.ro/cms/files/pdf/ro/cap10. etc. în anul 2005. Indicele preţurilor de consum influenţează cererea de bunuri.10 lei/lună/persoană.2.3 Mediul social Atât Coca-Cola cât şi Pepsi participă la foarte multe campanii de responsabilizare socială. din care totalul cheltuielilor a fost de 347.4% din totalul veniturilor2. 1 http://www. a fost de 384. a încurajat donarea de sânge. Aceşti indicatori pot influenţa într-o măsură foarte mare activitatea celor două firme analizate: cu cât veniturile sunt mai mari şi rata şomajului mai mică.3%. 2..65 lei/lună/persoană pentru agricultori. aproximativ 9. În anul 2005 faţă de anul 2004 s-a înregistrat o creştere cu nouă puncte procentuale a indicelui preţurilor.75 lei/lună/persoană pentru pensionari. în anul 2005. Coca-Cola s-a implicat în campania socială „Să păstrăm apele curate!”. 8 . de 288. bărbaţii câştigând lunar 780 lei/persoană.pdf Veniturile totale ale principalelor categorii de gospodării au fost. 36.insse. firmele Coca-Cola şi Pepsi organizează foarte multe concerte. în anul 2005. cu atât vânzările pot fi mai mari. adică puterea de cumpărare.25 lei/lună/persoană.pdf 2 http://www.5%1.85 lei/lună/persoană.

astfel produsele ajung mai uşor la consumatori. trecând de la vehiculele trase de cai la cele motorizate. nici una din firme nu are puncte proprii de difuzare: magazine unde nu se vând decât băuturi răcoritoare Pepsi sau Coca-Cola.2. Prima fabrică de îmbuteliat Coca-Cola a fost deschisă în Chattanoga în 1899 şi a doua în Atlanta. Odată cu dezvoltarea afacerii. Tot atunci. numărul companiilor care deţin un contract de a îmbutelia şi vinde Pepsi ajunge la 250 şi sunt prezente pe teritoriul a 24 de state. realizarea unui echipament de îmbuteliat de mare viteză şi a unor mijloace de transport tot mai eficiente au permis îmbuteliatorilor să servească mai mulţi clienţi. pub-uri. Marketingul trebuie să sesizeze şi să exploateze consecinţele apariţiei unor tehnologii noi. În următorii 20 de ani. mediul tehnologic propune numeroase oportunităţi şi ameninţări pe piaţă. 9 . În cadrul mediului tehnologic putem include şi automatele care au condus la creşterea vânzărilor şi la uşurarea distribuţiei. PepsiCola se număra printre primele companii care-şi modernizează livrarea. baruri. Vânzarea se face prin marile magazine. mediul tehnologic include şi logistica firmelor.4 Mediul tehnologic Tehnologia este una din forţele cu cel mai mare impact asupra pieţei şi politicilor de marketing pe termen mediu şi lung. magazine de cartier. În concluzie. în anul următor. Creând tehnologii şi produse noi. cu un număr mai mare de produse. În 1908. etc. numărul de fabrici a crescut de la două la peste 1000. În România Pepsi Cola este îmbuteliată de compania Quadrant Amroq Beverages QAB. Pepsi şi Coca-Cola au încheiat contracte de parteneriat cu firme de alimentaţie publică unde nu se vând decât mărcile firmei respective. De asemenea. de exemplu Panini comercializează produsele Pepsi. Ambele firme au atât un sistem propriu de distribuţie cât şi colaborări cu firme specializate.

O altă ameninţare este intrarea României în Uniunea Europeană. de asemenea prin bugetele promoţionale foarte mari se doreşte o diferenţiere clară între cele două brand-uri. dezvoltând astfel activitatea de producţie şi distribuţie existentă. în prezent. însă punctele tari şi punctele slabe sunt diferite. 10 . W-weaknesses. ocaziilor favorabile şi a ameninţărilor din cadrul unei firme. slabe. Schimbarea stilului de viaţă poate fi o ameninţare din punct de vedere al orientării populaţiei către produse „sănătoase”. Puncte tari pentru Coca-Cola: fiind prima băutură de acest tip. oferă trei tipuri de apă minerală. T-threats) se referă la analiza punctelor tari. Resursele financiare reprezintă un punct tare pentru ambele companii. care poate conduce la o posibilă scădere a vânzărilor. Ambele firme ar trebui să găsească soluţii pentru a schimba această imagine negativă. este reprezentată de criza economică care se manifestă şi în România. 3 Analiza SWOT a firmelor Coca-Cola şi Pepsi Analiza SWOT (S-strenghts. Această ameninţare poate afecta activitatea firmelor din punct de vedere al vânzărilor. deschizându-se graniţele se facilitează intrarea concurenţilor pe piaţa românească. toate acestea la un preţ scăzut. Printre punctele slabe se numără imaginea tot mai proastă pe care o au băuturile cu un conţinut mare de zahăr şi cafeină. Coca-Cola are de câştigat deorece consumatorii sunt tentaţi să creadă că „este şi mai bun dacă este primul”. O-opportunities. Oportunităţile în acest moment sunt destul de puţine datorită crizei financiare şi economice. totuşi Coca-Cola şi Pepsi pot profita de pe urma acestei crize achiziţionând firmele mici care sunt în pragul falimentului. iar Pepsi numai unul. astfel firmele sunt nevoite să crească preţurile pentru a-şi putea acoperi cheltuielile. Ameninţarea cea mai puternică. Ocaziile favorabile şi ameninţările sunt acelaşi atât pentru Coca-Cola cât şi pentru Pepsi.CAP. care se prognozează că vor scădea în următoarele lunii. Un punct tare pentru Coca-Cola în defavoarea Pepsi este oferirea unei game mai variate de produse: Coca-Cola oferă anumite sortimente de cafea şi enerigizant Burn.

având o cota de piaţă de 43. În ceea ce priveşte „Dilemele” atât Coca-Cola cât şi Pepsi au un număr egal de produse. fapt care conduce la venituri mai mari pentru Coca-Cola şi posibilitatea menţinerii pe piaţă a produselor care nu generează la fel de mult cash-flow.1%.7%.CAP. transformându-se în „Vaci pentru muls”. 1 Analiza BCG1 pentru produsele firmelor Coca-Cola şi Pepsi Cmparativ cu Pepsi. comparativ cu Pepsi care deţinea numai 31. Coca-Cola are mai multe produse în categoria „Vaci pentru muls”. În urma producerii de către Pepsi a băuturii răcoritoare Mountain Dew. În anul 2005 Coca-Cola deţinea aproape jumătate din piaţa băuturilor răcoritoare. Grafic nr. poziţia Sprite pe piaţă a 11 . 4 Modelul BCG1 pentru firmele Coca-Cola şi Pepsi Matricea BCG analizează portofoliul de produse al unei firme în funcţie de ritmul de creştere al pieţei şi de cota relativă de piaţă. rămâne însă de văzut care dintre ele vor rezista.

de aceea acesta este o dilemă. Coca-Cola Light a pierdut teren în faţa noului apărut Coca-Cola Zero.avut de suferit. Apa minerală produsă de Coca-Cola este mult mai bine cotată decât Roua Munţilor. În ultimii ani Pepsi a renunţat la promovarea intensă a brandului Mirinda. Dar apariţia Mountain Dew nu a afectat doar concurenţa. 7Up. acest lucru ducând la transformarea sa într-o piatră de moară. 12 . apă produsă de Pepsi. Ca şi în cazul 7Up. ci şi propriile produse.

Companiile Coca-Cola şi Pepsi îşi îmbunătăţesc continuu procesul de fabricaţie pentru a satisface cât mai bine nevoile consumatorilor. Atât Coca-Cola cât şi Pepsi acoperă o gamă largă de nevoi. Design-ul sticlei. 7Up. în anul 1916 îmbuteliatorii Coca-Cola au aprobat sticla unică. Fanta. În anul 1977 forma sticlei contur a fost înregistrată ca marcă la Biroul de Investiţii al Statelor Unite. 13 . Indiana. Pepsi şi-a schimbat de multe ori logo-ul sau forma sticlei de-a lungul activităţii sale. De asemeneea. de la băuturi carbogazoase la sucuri naturale şi ceaiuri. Coca-Cola şi Coke sunt mărci înregistrate. Calitatea produselor Coca-Cola şi Pepsi este superioară celorlalte băuturi de acest gen. Produsele de bază oferite de Coca-Cola şi Pepsi sunt reprezentate de băuturile răcoritoare comercializate. Poiana Negri şi Burn. deci este mai puţin nociv. Nestea. ambalajul sunt de asemenea foarte importante în cadrul procesului de vânzare. Gatorade şi Roua Munţilor. În România se mai distribuie American Cola.1 Strategiile de produs Politica de produs reprezintă componenta cea mai importantă a mix-ului de marketing. Cappy Tempo şi Cappy Nectar. Schweppes. Mirinda. dar în prezent acestea sunt mărci înregistrate. Pepsi produce: Pepsi. Prigat. Dorna. Dorna Izvorul Alb. proiectată de Root Glass Company of Terre Haute. Coca-Cola încearcă să atragă clienţi prin noul produs Coca-Cola Zero care nu conţine zahăr. Pentru a evita copierea mărcii şi a ambalajului. specifică. Coca-Cola produce următoarele mărci: Coca-Cola. Adria şi alte produse cu o calitate mult mai scăzută. 5 Analiza strategiilor de marketing utilizate de Coca-Cola şi Pepsi 5. Lipton. etc.CAP. Sprite. Această politică are la bază conţinutul produsului şi se concretizează prin formularea unor obiective şi strategii care vizează produsul în ansamblu şi în cadrul componentelor sale structurale. din acel moment ramânând neschimbată. Coca-Cola şi Pepsi schimbă design-ul ambalajului cu ocazia fiecărei sărbători: de Crăciun eticheta are un design specific sărbătorilor de iarnă. Mountain Dew.

Scot pe piaţă noi produse menite să satisfacă întocmai nevoile clienţilor şi să le îmbunătăţească imaginea în rândul acestora. Grafic nr. 2 Ciclul de viaţă al produselor pentru Coca-Cola şi Pepsi 14 .Coca-Cola şi Pepsi încearcă să acopere cât mai bine nevoile clienţilor. de aceea alocă bugete impresionante acitivităţii de cercetare. Gatorade şi Coca-Cola Zero sunt în faza de creştere. Ambele firme au produse pe tot parcursul ciclului de viaţă: Coca-Cola şi Pepsi se află în faza de maturitate. Îşi extind linia de produse prin achiziţionarea de scoietăţii de alimentaţie publică.

deci strategiile de preţ utilizate nu sunt direct controlate de acestea. Când a intrat cu Coca-Cola Zero în România preţul a fost unul de penetrare.2 Strategiile de preţ În cadrul mix-ului de marketing.). În momentul intrării pe o piaţă cu un produs nou Coca-Cola adoptă un preţ egal sau chiar mai mic decât cel al produselor existente. percepţia sa de către clienţi. Preţurile promoţionale sunt frecvent folosite de Coca-Cola şi Pepsi. În general. dar în scurt timp preţul Coca-Cola Zero le-a depăşit pe celelalte.5 l.5 l se vinde cu 10 – 20 de bani mai ieftin decât Coca Cola la 2. majoritatea băuturilor răcoritoare se comercializează cu preţuri terminate în cifra 9. Ambele firme utilizează preţurile psihologice. În concluzie strategia de preţ adoptată depinde de agentul economic care comercializează băuturile răcoritoare. Ţinând cont de faptul că produsele Coca-Cola şi Pepsi se vând prin agenţi comerciali. Atât Coca-Cola cât şi Pepsi îşi distribuie produsele prin agenţi comerciali.5. 15 . rolul promoţional. aceştia adoptă strategia preţurilor adaptate la locul de vânzare: un suc Pepsi sau unul Coca-Cola se vinde mai scump într-un club decât într-un supermarket. mai scăzut decât al celorlalte produse Coca-Cola. acestea având campanii promoţionale cu diverse ocazii sau sărbători legale (Crăciun. preţul se particularizează printr-un caracter deosebit de complex determinat de modul specific în care reflectă raportul cerere-ofertă. Pepsi a adoptat preţuri mai scăzute decât Coca-Cola: Pepsi la 2. se organizează campanii de genul: la 2 sticle de Coca-Cola cumpărate primeşti una de apă minerală cadou sau la 2 sticle de Pepsi cumpărate primeşti o sticlă de Mountain Dew cadou. etc. Paşte. relaţiile cu produsul.

mai degrabă decât pe 16 . În 1909. o reclamă pentru Pepsi Cola care se referea la preţul Pepsi. „Pepsi-Cola hits the spot Twelve full ounces that‟s a lot Twice as much for a nickel.5. băutura care te satisface!”. Cântecul “Nickel Nickel” a devenit un hit şi a fost înregistrat în 55 de limbi. Barney Oldfield. când sloganul Pepsi va deveni „Bea Pepsi. faimos pilot de curse. lucru pe care îl face începând din 1922. la 28 august 1898. decide să vândă sticla de 12 uncii la acelaşi preţ la care Coca-Cola vindea sticla de 6 uncii. Caleb se gândeşte să redenumească băutura sa. apare într-o machetă publicitară cu tema „Delicioasă şi sănătoasă”. temă ce avea să dureze până în 1920. Cinci ani mai tarziu.3 Strategiile de promovare 5. A promovat acest lucru prin personajele unei benzi animate „Pepsi&Pete”. roşu şi albastru. Jingle-ul era “Nickel Nickel”.1 Strategii de promovare ale brand-ului Pepsi În anul 1893 ia fiinţă băutura carbogazoasă „Brad‟s Drink”. În 1951. transformând-o în Pepsi-Cola. Fox. Pepsi s-a bucurat de sprijinul unor cântăreţi ca Lionel Richie şi Tina Turner şi actori precum Michael J.3. are loc prima implicare a unei celebrităţi în campania de promovare a brandului Pepsi. too Pepsi-Cola is the drink for you. În anul 1939. Pepsi adoptă o strategie agresivă.” La începutul războiului Pepsi schimbă culorile siglei din maro în alb. preşedintele Pepsi devine Alfred Steel. Pepsi este inventatoarea promovării prin celebrităţi. punând accentul pe experienţa oferită de Pepsi. De-a lungul timpului. sub sloganul “De două ori mai mult pentru acelaşi preţ!” În 1940 brandul a făcut istorie când primul jingle de publicitate a fost difuzat la nivel naţional. care schimbă ideea campaniei de promovare.

la sticlă.2 Strategii de promovare ale brand-ului Coca-Cola Printre primele activităţi de marketing realizate de producătorii Coca-Cola au fost înregistrarea numelui şi a mărcii Coca-Cola. cu mai mult de un secol înainte. Domnul Woodruff (afaceristul care a cumpărat acţiunile Candler în anul 1919) a iniţiat o campanie denumită „Băutură de Calitate”. toate cu marca înregistrată Coca-Cola. Primul anunţ publicitar pentru "Coca-Cola". De la faimoasa reclama “Nickel.avantajul de natură economică. Primul slogan Pepsi Light a fost: „Răcoreşte-te uşor!” – The Light Refreshment.3. A promovat continuu produsul. Astfel. Cu ajutorul îmbuteliatorilor de frunte. compania si-a păstrat reputaţia pentru reclamele inovatoare şi creative. pentru a încuraja şi ajuta locurile unde Coca-Cola se vindea la pahar în vânzarea şi servirea corectă a băuturii. 17 . Acesta invita cetăţenii insetaţi să încerce „noua şi populara băutură carbonatată”. Considerând că "cei doi C vor arata bine în reclame" Frank Robinson a sugerat numele şi a scris cu acest scris unic marca înregistrată "Coca-Cola". distribuind mii de cupoane pentru o sticlă de Coca-Cola gratuită. conducerea companiei a stabilit standarde de calitate pentru fiecare fază a operaţiei de îmbuteliere. Woodruff a văzut un potenţial uriaş pentru afacerea cu sticle de Coca-Cola aşa că suportul. radio şi reclame pe internet. Pepsi a fost mereu sinonimul creativităţii avangardiste. vechiul slogan „De două ori mai mult” devine „Mai multă energie într-o uncie”. În 2002 brandul Pepsi a dorit să dezvolte o altă imagine. ce era adaugată pentru a informa trecătorii că noua bautură era răcoritoare. Pe copertinele magazinelor au apărut bannere pictate de mână cu sugestia „Consumaţi”. evantaie. constând în publicitate şi marketing a fost sporit substanţial. Beyonce Knowles s-a alăturat familiei Pepsi şi a realizat două reclame noi pentru Tv. 5. De la naşterea Pepsi. După ce Coca-Cola a fost achiziţionată de domnul Candler s-a investit foarte mult în domeniul marketingului. urne şi multe altele. folosind un personal format din oameni cu înaltă calificare. ce este acum renumită. calendare. ceasuri. a apărut curând în The Atlanta Journal. distribuind suveniruri. Nickel” din 1939 la efectele vizuale spectaculoase din seriile “Gladiatorul”.

permiţând astfel consumatorului să transporte mai uşor Coca-Cola acasă. atunci când un vas american a sosit în Amsterdam transportând echipa olimpică a Statelor Unite şi 1000 de navete de Coca-Cola. a devenit unul dintre cele mai puternice instrumente de comercializare ale industriei de băuturi răcoritoare. Puerto Rico. fiul cel mare al fondatorului companiei. răcitorul de metal cu capac. sticle care au avut un succes imediat. 18 . Panama. vânzătorii au satisfăcut setea fanilor. Patruzeci de mii de spectatori care au umplut stadionul au asistat la două premieri: aprinderea pentru prima oară a flăcării olimpice şi prima vânzare de Coca-Cola la o olimpiadă. Cutia simplă de carton cu şase sticle. tehnologie nouă şi produse noi. Compania a iniţiat o relaţie de parteneriat cu Jocurile Olimpice. Coca-Cola şi Jocurile Olimpice şi-au început asocierea în vara anului 1928. primul îmbuteliator de Coca-Cola de pe continentul european. descrisă ca „un ambalaj pentru casă. cartonului i s-a alăturat un alt progres revoluţionar. Răcitorul a fost apoi îmbunătăţit cu refrigerare mecanică şi acţionare automată cu ajutorul monedelor. un maner ca o invitaţie”.12 şi 26 uncii (8 uncii=aprox. 240 ml) de format adecvat consumului unei familii. În 1920 a început îmbutelierea într-o fabrică din Franţa. Expansiunea internaţională a firmei Coca-Cola a început în 1900 când Charles Howard Candler. În 1955. care a ajutat campania publicitară Coca-Cola. În felul acesta fabricile. Odată ce consumatorii au început să ceară varietate. Până la jumătatea deceniului al şaselea. Coca-Cola a ajuns în Cuba şi Puerto Rico. birourile şi multe alte instituţii au devenit locuri de desfacere pentru băuturile răcoritoare. de cinci galoane de sirop. La fel ca şi sticla contur. compania a introdus sticlele de 10.Compania Coca-Cola a fost prima care a introdus inovaţia cartonului cu şase sticle Coca-Cola în primii ani ai deceniului al treilea. În acelaşi an. Filipine şi Guam. compania a răspuns cu ambalaje noi. relaţie care trecea dincolo de graniţele culturale. în 1929 a fost adaptat un pahar standard special pentru dozatoare. A urmat o comandă modestă la Atlanta. În 1929. lumea Coca-Cola era definită de sticla contur sau de paharele în formă de clopot pentru dozatoare. Îmbracaţi în haine şi şepci inscripţionate cu marca Coca-Cola. care a făcut posibilă servirea băuturilor Coca-Cola rece ca gheaţa la locurile de vânzare cu amănuntul. În primii ani ai secolului trecut s-au construit fabrici de îmbuteliat Coca-Cola în Cuba. a luat cu el un borcan de sirop într-o vacanţă în Anglia.

Cutiile de metal. versuri şi sloganuri au imprimat ritmul campaniilor publicitare Coca-Cola. compania a introdus în anul 1977 ambalajele PET la dimensiunea de doi litri. De-a lungul anilor. The Four Seasons. au continuat ca anunţuri publicitare de sărbătoare în a doua parte a anilor „50 şi în primii ani ai deceniului al şaptelea. melodii. Compania a introdus de asemenea şi noi băuturi răcoritoare pentru a satisface un spectru tot mai larg de gusturi. Unul dintre cele mai renumite sloganuri publicitare. Edgard Bergen şi prietenul lui. familia de băuturi răcoritoare Fanta a devenit cel de-al treilea sortiment din lume ca cifră de vânzări. Anii „50 au produs "Sign Of Good Taste". Charlie McCarthy au apărut în cadrul primului show live al reţelei de televiziune ce a fost sponsorizat de compania CocaCola. Nascută în 1960 în Germania. realizate pentru prima oară pentru forţele armate de peste ocean. Sprite. "Be Really Refreshed" şi "Go Better Refreshed". Jan And Dean şi The Moody Blues. „The Pause That Refreshes” a apărut pentru prima oară în The Saturday Evening Post în anul 1929. Începând cu jumătatea deceniului al treilea. „Portretele” populare ale lui Moş Crăciun realizate de cunoscutul artist Haddon Sundblom. Ilustraţii sugestive. adresându-se unor noi grupuri de consumatori prin intermediul unor noi medii de comunicare. În 1950. Apoi după ani de cercetări în domeniul sticlelor de plastic pentru băuturi răcoritoare. care „proiectau” imaginea produsului în reviste importante. O dată cu evoluţia acestui 19 . care au început în anii „30. “It‟s The Real Thing”. El a fost susţinut de "It‟s The Refreshing Thing To Do" în 1936 şi "Global High Sign". Reclamele companiei s-au schimbat o dată cu lumea. s-au găsit pe piaţă din 1960. de „Thanksgiving Day” (Ziua Recunoştinţei). În anii „60 popularele versuri „Things Go Better With Coke” au devenit un hit al spoturilor publicitare radio. Au urmat multe alte sloganuri memorabile inclusiv „Things Go Better With Coke” în 1963. o băutură pe bază de suc de lămâie. realizate de către artişti recunoscuţi apăreau în anunţuri publicitare pline de culoare. folosindu-se grupuri de succes ca The Supremes. radioul a fost cel mai important mijloc de comunicare pentru Coca-Cola. folosit pentru prima oară în 1942 a fost readus în 1969 pentru a susţine un nou mod de comercializare pentru Coca-Cola ce a avut un succes remarcabil. a urmat în anul 1961. în mod special al televiziunii.

20 . ca şi marca înregistrată.mediu de comunicare de la sponsorizarea programelor la reclame comerciale care apăreau în timpul diferitelor show-uri. În decursul anilor. Aretha Franklin şi Neil Diamond. multe celebrităţi au făcut reclamă pentru Coca-Cola. modul de a face reclamă pentru Coca-Cola s-a schimbat în multe privinţe. dar mesajul. au ramas aceleaşi. Printre cunoscuţii animatori care au apărut în timpul reclamelor comerciale Coca-Cola de la televiziune şi radio în anii „60 au fost surorile McGuire.

realizează concentratul de băuturi răcoritoare.  Furnizorii contribuie cu materiale cum sunt ingredientele.  Clienţii oferă accesul la consumatori.  Compania Coca-Cola.ro/locuri-de-munca-functionar-parc-auto-craiova/211126/1 Coca-Cola are 5 fabrici în Oradea.  Consumatorii îşi manifestă dorinţa de a cumpăra produsul. Dorna. Timişoara. formulează standarde de calitate şi marketing. 1 http://www. Fiecare componentă adaugă valoare procesului şi contribuie la succesul său. Iaşi şi Ploieşti. De la aceste fabrici produsul ajunge în depozite.  Îmbuteliatorul produce şi distribuie produsele. alături de aprecieri privind gradul în care produsele satisfac sau nu nevoile lor1.5. de unde este distribuit vânzătorilor cu amănuntul.4 Strategiile de distribuţie Sistemul Coca-Cola este format din Compania Coca-Cola şi îmbuteliatorii săi. ambalajele şi mijloacele de transport.bestjobs. 21 .

Sistemul de distribuţie este asemănător cu cel al Coca-Cola: de la punctul de fabricaţie produsele ajung în centrele de distribuţie după care sunt comercializate agenţilor economici. Se utilizează un canal de distribuţie indirect. 3 Canalele de distribuţie utilizate de Pepsi şi de Coca-Cola 22 . lung şi foarte lung: Grafic nr. care la rândul lor vând produsele consumatorilor finali sau clienţilor. Şi punctele de distribuţie sunt mai puţine decât ale principalului concurent. comparativ cu Coca-Cola care are 5.Strategia de distribuţie a companiei Pepsi în România Pepsi are doar 2 fabrici în România.

al imaginii deţinute în rândul consumatorilor. 23 . Ambele produse reprezintă un brand la nivel naţional şi internaţional. etc. Utilizând imaginea starurilor pentru a-şi promova produsele. Pepsi încearcă să atragă cât mai mulţi tineri. Pepsi se adresează.Concluzii şi propuneri În urma analizei realizate se poate spune că brand-ul Coca-Cola este pe primul loc din punct de vedere al vânzărilor. Pepsi în schimb a adoptat schimbarea. activitatea de marketing desfăşurată de aceştia fiind foarte complexă. promovând spiritul tânăr. în schimb Coca-Cola se adresează consumatorilor cu concepţii clasice. mai conservatori. varietatea. care prin campaniile de marketing desfăşurate încearcă să devină lider pe piaţa băuturilor răcoritoare carbogazoase. în principal. Coca-Cola a folosit acelaşi logo şi aceiaşi sticlă încă din 1916. poate şi datorită faptului că este prima băutură răcoritoare de acest tip. Cu toate acestea poziţia Coca-Cola este puternic ameninţată de Pepsi. distracţia. tinerilor.

ro/locuri-de-munca-functionar-parc-auto-craiova/211126/1 3.pdf 4. http://ro. http://www.insse. http://www.wikipedia.ro/100_percent_coke/lumea_coca_cola/istoria_companiei/ 2.ro/cms/files/pdf/ro/cap10.pdf 5. http://www.ro/cms/files/pdf/ro/cap4.insse.Bibliografie 1.coca-cola.bestjobs. http://www.org/wiki/Pepsi-Cola .

You're Reading a Free Preview

Download
scribd
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->