SIMULACIONES, MTODOS Y TCNICAS DE PROGRAMACIN Y

PROVEEDORES

WILLIAM XAVIER GONZALEZ CASTRO

TECNOLOGIA EN GESTION LOGISTICA

SENA VIRTUAL

2016
Tabla de contenido

1.

METODOS Y TECNICAS DE PROGRAMACION....................................................3

1.1.

Cul es la pertinencia de los mtodos aplicados?.............................................3

1.2.
Qu puntos positivos y negativos encuentra en la aplicacin de los mtodos de
programacin de la empresa bajo estudio?................................................................3
1.3.
2.

Es necesario implementar nuevos mtodos? Cules?......................................4

PERFIL DE PROVEEDORES............................................................................... 4
2.1.
Elabore un listado de elementos (productos o servicios) que son de vital importancia
para la empresa bajo estudio.................................................................................. 4
2.2.
Del listado realizado en el punto 1, escojan uno y determinen las posibles empresas o
personas que pueden ser proveedoras. Elaboren un listado de los posibles proveedores......5
2.3.
Del listado de proveedores del bien o servicio realizado en el punto 2, escojan dos y
efecten un estudio para determinar la posibilidad de elegirlos como proveedores. Deben
establecer los criterios para los tems de los formatos..................................................5
2.4.
De los resultados de los formatos, realicen un anlisis para determinar cul de las
dos personas o empresas es confiable como proveedor. Cules aspectos considera positivos
de cada uno? Cules aspectos son negativos?...........................................................9

3.

SIMULACIONES............................................................................................ 10
3.1.

Qu tcnicas de simulacin se utilizan en la empresa bajo estudio?...................10

3.2.

Cul es la aplicacin en su proyecto de formacin?........................................10

1. METODOS Y TECNICAS DE PROGRAMACION

De acuerdo con el documento mtodos y tcnicas de programacin, evalen los nuevos mtodos
aplicados en la empresa bajo estudio.

1.1. Cul es la pertinencia de los mtodos aplicados?

Cuadro lineal de responsabilidades

Permite visualizar de una manera ms fcil cada actividad y la jerarqua de las respectivas personas
que se encargan de ejecutar cada una de ellas.
Diagrama de Gantt
En este mtodo se representan las tareas en dos ejes; el primero, representa cada una de las
actividades y el segundo su duracin en el tiempo visualizando as la duracin de cada una de las
tareas, aquellas que las preceden, el avance, las demoras.

1.2. Qu puntos positivos y negativos encuentra en la aplicacin de los mtodos de

programacin de la empresa bajo estudio?

Ventajas diagrama de Gantt

Las barras del grfico indican en qu perodo se completar una tarea o un conjunto de
tareas. Permite tomar una perspectiva temporal adecuada y es til para la consecucin a
tiempo de los objetivos fijados.
Como el diagrama de Gantt es una herramienta muy grfica, cualquier persona puede
comprender fcilmente cules son las etapas del proceso.
Ayuda a Coordinar las ideas. Cuando los objetivos y las acciones se dividen en segmentos
ms pequeos, se vuelven ms fciles de alcanzar. A la vez, se ve ms clara su posible
complejidad.

Desventajas diagrama de Gantt

Si el proyecto es demasiado extenso, puede llegar a ser demasiado complejo ya que puede
que confluyan un gran nmero de tareas a realizar y mltiples recursos a considerar para
poder desarrollarlos de forma eficiente.
Los grficos de barras solo indican el tiempo de las tareas y el porcentaje de consecucin,
pero no informan sobre el trabajo que se requiere en dichas tareas.
Se requiere de una actualizacin constante del grafico ya que Durante el desarrollo de un
proyecto, las condiciones y situaciones van variando en relacin a la previsin inicial
aunque puede ser una tarea menos tediosa si se emplean software especializado como
Project office.
1.3. Es necesario implementar nuevos mtodos? Cules?

Es importante implementar otros mtodos que complementen los mtodos que se estn
empleando, en este caso, el mtodo PERT/ CPM se puede implementar junto con los
diagramas de Gantt y este a su vez se puede complementar con el mtodo de crashing
en el cual se asignan recursos (equipos, mano de obra) para reducir la duracin de
aquellas actividades crticas con holgura igual a 0.

2. PERFIL DE PROVEEDORES
Desacuerdo con el materia multimedia perfil de proveedores , es importante para toda
empresa seleccionar los mejores proveedores de materiales, insumos o servicios, para un
excelente funcionamiento institucional.

2.1. Elabore un listado de elementos (productos o servicios) que son de vital importancia para
la empresa bajo estudio.
Camiones.
4

Gasolina.
Llantas.
Lubricantes.
Internet.
Papeleara.
Elementos de embalaje.
Revisin tcnico mecnica.

2.2. Del listado realizado en el punto 1, escojan uno y determinen las posibles empresas o
personas que pueden ser proveedoras. Elaboren un listado de los posibles proveedores.
Los camiones son el producto escogido para esta actividad ya que son la columna vertebral de una
empresa trasportadora, en donde es importante escoger los camiones adecuados que posean las
caractersticas necesarias para satisfacer las necesidades de los clientes.
Entre los posibles proveedores tenemos:

JAC
FOTON
CHEVROLET
WOLKSWAWEN
SCANIA
HINO
VOLVO
HYUNDAI

2.3. Del listado de proveedores del bien o servicio realizado en el punto 2, escojan dos y
efecten un estudio para determinar la posibilidad de elegirlos como proveedores. Deben
establecer los criterios para los tems de los formatos.

De los posibles proveedores se han escogido HINO y HYUNDAI ya que poseen una amplia
trayectoria que transmite confianza hacia sus clientes.

2.3.1 PROVEEDOR 1.

2.3.1.1 .Informacin proveedor 1

5

Nombre de la empresa
Direccin
Contacto
Cargo
Telfono

Informacin proveedor 1
HINO
Cll13#41-89 Bogot, Colombia
Camilo Montoya
Gerente comercial
6906666
Condiciones de entrega

Mtodo
Punto habitual de entrega

CIP
Hino motors (Cll13#41-89)
Experiencia anterior

Lista de pedidos de los ltimos aos

Pedidos entregados
Pedidos pendientes
Demoras
Experiencia
Disponibilidad

3 vehculos en 5 aos
3
0
2
32 AOS
2 semanas para entrega

2.3.1.2. Descripcin del vehculo

Marca
Referencia
Potencia
Combustible
Capacidad de carga
No de cilindros
Precio
Garanta

Hino
N04CUV
148HP
Diesel
5750 kg
4 en lnea
$75,600,00.00 COP
3 aos o 100000 kmts

2.3.1.3. Ficha de evaluacin del proveedor

Ficha de evaluacin del proveedor

Nombre proveedor: HINO

Aspectos
Criterios ( conceptos a evaluar)

Estratgic
o

Experiencia
Disponibilidad
Calidad
Imagen
Mejora

Tcnico

Infraestructura
Personal
Equipo
Operacin

Comercial

Producto: CAMION N0CUV

Escala : 1 muy malo ; 5 muy bueno Puntaj
e
1
2
3
4
5
x
4
x
3
x
4
x
4
x
3
18
x
4
x
4
x
3
x
3
13
x
2

Servicio al cliente, Cumplimiento

con el plazo de entrega
Comunicacin con el cliente
Respuesta frente a reclamos
Precio
Planificacin

x
x
x
x

Total

2.3.2 PROVEEDOR 2.

4
4
5
3
18
50

2.3.2.1. Informacin proveedor 2

Informacin proveedor 2
HYUNDAI
Cra. 24 #6-08,Bogot,Colombia
Nancy Gutirrez
Gerente Comercial
2377777
Condiciones de entrega
Mtodo
CFR
Punto habitual de entrega
Cra. 24 #6-08,Bogot,Colombia
Experiencia anterior
Lista de pedidos de los ltimos aos
4 vehculos en 7 aos
Pedidos entregados
4
Pedidos pendientes
0
Demoras
1
Experiencia
38 aos
Disponibilidad
3 semanas para entrega
Nombre de la empresa
Direccin
Contacto
Cargo
Telfono

2.3.2.2. Descripcin del vehculo

Marca
Referencia
Potencia
Combustible
Capacidad de carga
No de cilindros
Precio
Garanta

Hyundai
D4GA Euro IV
150 HP
Diesel
5855 kg
4 en lnea
$79,900,000.00 COP
3 aos o 100000 kmts

2.3.2.3. Ficha de evaluacin del proveedor

Ficha de evaluacin del proveedor

Nombre proveedor: HYUNDAI
Aspectos
Criterios ( conceptos a evaluar)

Producto: D4GA Euro IV

Escala : 1 muy malo ; 5 muy bueno
1

Estratgic
o

Tcnico

Comercial

Experiencia
Disponibilidad
Calidad
Imagen
Mejora

5
x

x
x
x
x

Infraestructura
Personal
Equipo
Operacin

x
x
x
x

Servicio al cliente, Cumplimiento

con el plazo de entrega
Comunicacin con el cliente
Respuesta
Precio
Planificacin

x
x
x
x
x

Total

Puntaj
e
5
3
4
5
4
22
4
4
4
4
16
5
4
4
3
3
18
56

2.3.3 Clasificacion proveedores

No confiable
Menos de 35 puntos
Proveedor

Clasificacion de los proveedores

Condicional
Entre 35y 55 puntos
No1: Hino motors

Muy confiable
Mas de 55 puntos
No2:HYUNDAI

Segn este anlisis la mejor opcin es el proveedor No 2 Hyundia

2.4. De los resultados de los formatos, realicen un anlisis para determinar cul de las dos
personas o empresas es confiable como proveedor. Cules aspectos considera positivos de
cada uno? Cules aspectos son negativos?

En el momento de elegir un producto y/o servicio es importante determinar que proveedores nos
proporcionan las mejores opciones que cumplan con los requerimientos necesarios para suplir
nuestras necesidades, es por esto, que para elegir la mejor opcin se tienen en cuenta factores como
calidad, precio, servicio al cliente, disponibilidad de los vehculos, disponibilidad de repuestos y
capacidad de los vehculos.

Proveedor No 1.

Aspectos positivos
Poseen una amplia
trayectoria, lo cual
transmite confianza
hacia sus clientes.
Los vehculos
poseen altos
estndares de
calidad.
La relacin calidad/
precio es bastante
equilibrada en
comparacin del
mercado

Proveedor
Hyno

Proveedor No2.

10

Aspectos negativos
Los vehculos
tienden a
demorarse en su
entrega por poca
disponibilidad.
No se ve un
proceso que
permita corregir las
falencias presentes.
En ocasiones el
personal parece no
estar lo
suficientemente
capacitado para
brindar al cliente el
soporte que
necesita.

Aspectos positivos
Los vehculos son
entregados en la
fecha establecida
con el cliente
Los vehculos son de
alta calidad , lo cual
brinda confianza a
los clientes
Existe buena
disponibilidad de
repuestos

Proveedor

Aspectos negativos
Los precios son
ms elevados en
comparacin con
otras marcas de
vehculos
El canal de
comunicacin no es
lo suficientemente
robusto y en el
momento de cotizar
se pueden perder
clientes.

3. SIMULACIONES

Una vez estudiados los documentos sobre el tema de simulaciones, realicen lo siguiente:

3.1. Qu tcnicas de simulacin se utilizan en la empresa bajo estudio?

En Saferbo S.A se emplea tcnicas de simulacin relacionados con las redes de distribucin y
transporte como vogel, costo mnimo y esquina nororiental para determinar la ruta ptima para
transportar la mercanca de manera que se satisfagan las necesidades de los clientes con la calidad
requerida sin que implique mayores gastos.

Tambin se emplea la teora de colas para determinar el tiempo de espera medio en el cual la
mercanca pasa por el sistema y se evala la capacidad de trabajo antes de colapsar con el objetivo
de evitar demoras en el proceso.

Tambin se emplean otras tcnicas de simulacin como diagramas de Gantt, ruta crtica y crashing
especialmente para la gestin de proyectos en donde se busca llevar un control de las actividades
con el objetivo de culminar los proyectos en el menor tiempo posible gestionando los recursos
disponibles.

11

3.2. Cul es la aplicacin en su proyecto de formacin?

En mi proyecto de formacin es muy importante el manejo de las herramientas diagramas de Gantt ,
ruta crtica y crashing ya que pretendo implementar un sistema de cdigo de barras para identificar
la mercanca y su destino por lo cual es indispensable que lleve un control del tiempo y recursos
para la correcta implementacin del sistema, adicionalmente la teora de colas me permitira evaluar
y estimar de una mejor manera el paso de la mercanca por el sistema y estara en capacidad de
comparar el desempeo de la empresa antes y despus de la implementacin del sistema de
codificacin de barras que permita realizar la gestin de la trazabilidad del manejo de la mercanca
desde su recoleccin hasta su disposicin final .

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