Metodologia de la Investigacién Facultad de Ciencias Administrativas CUADOR E DEL RSIDAD CENTRAL UNIVE INTRODUCCION GENERAL La presencia de la asignatura de Metodologia de Investigacién Cientifica en el curriculo académico de su carrera se justifica, al permitir comprender la naturaleza del trabajo académico en cada una de las areas; induce al juicio critico que, a futuro, se transformara en espiritu cientifico fecundo y creador, bases para la formacion de profesionales comprometidosas con el bienestar de la sociedad, capaces de enfrentar con la verdad los desafios del nuevo milenio. La Investigacion Cientifica es un proceso cuyo propésito busca obtener informacion relevante y fidedigna para comprender, demostrar o aplicar el conacimiento, con el empleo del método cientifico. La metodologia de /a investigacién cientifica: proporciona los elementos para el trabajo cientifico y las normas referentes a su estructuracién; en la mundializacion globalizada; poderosa herramienta para el desarrollo cientifico y tecnolégico. La metodologia de la investigacién cientifica, es eficaz instrumento en la busqueda del conocimiento en cada una de as areas de estudio y considerada como una disciplina fundamental. OBJETIVO GENERAL Disehar, ejecutar, procesar y elaborar el informe de la investigacion mediante la aplicacién de la teoria en problemas reales relacionados con el campo de las Ciencias Administrativas realizados de manera rigurosa, en relacién al método y la creatividad en lo concerniente al contenido. METODOS DE INVESTIGACION SUGERIDOS Los _métodos de investigacin sugeridos son: Inductivo-Deductivo, Analitico- sintético, de trabajo independiente e investigativo, que con la practica de la lectura comprensiva se logra adquirir conocimientos y, con la ayuda de las técnicas de estudio ( técnica del subrayado, el esquema, resumen, mapas conceptuales) se alcanza el conocimiento necesario para la profesién y el desarrollo exitoso de la vida. ESTRUCTURA DE LA GUIA Comprende dos partes: * La primera referente a todos los elementos que intervienen para realizar la planificacién de una investigacion en el campo de la administracion, * La segunda se refiere a la ejecucién de la investigacion antes planificada a la elaboracién del informe final. ‘demas, incluye explicaciones, ejemplos, ejercicios, consolidaciones, esquemas de las evaluaciones a distancia y el solucionario a los ejercicios. «Metodologia de la Investigacién Facultad de Ciencias Administrativas L ECUADOR D UNIVERSIDAD CENTRAL DURACION DEL ESTUDIO Usted dispone de quince semanas durante todo el semestre. Trece semanas para estudiar y preparar sus evaluaciones a distancia y dos semanas para examenes presenciales. ‘Sugerimos dedique una hora diaria para esta asignatura. Siete horas semanales. En total debe estudiar 91 horas en el semestre. BIBLIOGRAFIA * Biblioarafia basica BERNAL, T. César Augusto, (2006) Metodologia de la Investigacién para administracion, economia, humanidades y ciencias sociales, segunda edicién, Editorial Pearson, —Educacién de Colombia Lida, México. * Bibliografia complementaria AGUILERA, Fausto, (2007), Técnicas de Estudio a Distancia y Presencial, Séplima ‘edicion, Enfoques Ediciones y Grupos Guias, Quito - Ecuador HERNANDEZ, Roberto (et. al.) (2000) Metodologia de la Investigacién Cientifica, segunda edicion, editorial Mc. Graw Hill. México. TAMAYO, Mario, (2002). El Proceso de la investigacién Cientifica, cuarta edicion, editorial Limusa, México EQUIPO DE TUTORASIES Aguilera Ayala Fausto A. Lic. Sociologia Faaa1@hotmail,com Aguirre Logrofio Jimena A.Dra. PS. Ed. Jimeaguirre23@yahoo.ec Albarracin Gémez Vilma Y. Dra. Investigacién vilmaalbarracin@yahoo.s Erazo Picén Marco Econ. alfonsoerazop@vahoo.com Gonzalez Luis Ing. Moran Mera Ricardo R. Ing. Comer \aricardomor@yahoo.es Ortiz Aldean Victor F. Dr. CCEE fabriciov2005@yahoo.com Sandoval Piedad Ing. Ad. De Empre _piedad-sandoval@hotmail.com Teran Garcia César M Dr. CCEE cesarmterangarcia@yahoo.com Viscarra Vasconez Washington Dr. CCEE washingtonviscarra@yahoo.com 2 «Metodologia de la Investigacién Facultad de Ciencias Administrativas CUADOR E DEL RSIDAD CENTRAL UNIVE INTRODUCCION A LA GUIA DIDACTICA Conscientes de la importancia de formar profesionales con competencias investigativas, esta guia se disefié para que la/el alumnalo avance despacio y haga suyos los fundamentos y pasos de una investigacién, y una vez que sienta la seguridad que da el conocimiento, convierta a esta asignatura en la solucion para os problemas de una empresa, mediana empresa o microempresa que esté en su entorno o familia Este documento consta de dos partes, cada una tiene que estudiar durante un bimestre, con la ayuda del texto basico o textos complementarios. La guia constituye su maestro y amigo, el camino que le conduciré a sentir y saborear la importancia de una investigacién realizada tecnicamente, le indica todos los pasos a seguir para realizar los trabajos. Debe llevaria siempre consigo, para que en las horas libres la lea hasta que se familiarice con ella y con la terminologia empleada. 4Qué importancia tiene 1a guia? El documento recoge aspectos significativos desarrollados por los autores tanto del texto basico como de los complementarios. Con un lenguaje comprensible a todo nivel. Se han escogido contenidos basicos y necesarios para que adquiera sdlidos conocimientos. Aqui encontrara un resumen informativo, de cada uno de los temas con métodos sugeridos para que su aprendizaje sea facil; ademas ejemplos practicos para aclarar los conceptos emitidos y algunas orientaciones especiales que le serviran para afianzar el conocimiento. OBJETIVOS DE LA GUIA 1. Aplicar los conocimientos de la Investigacién Cientifica y del Método Cientifico mediante el estudio de cada uno de los bloques, para la identificacion de las ideas principales de cada tema. 2. Elaborar el Plan de Investigacién y Hlevarla a su ejecucién mediante el desarrollo secuencial de todos los pasos para la solucién del problema planteado. DURACION DEL ESTUDIO Realmente dispone de trece semanas para desarrollar toda la guia: para la primera y segunda, utilice sels semanas y media, tiempo en el cual debe elaborar la primera evaluacién. Su compromiso es durante siete horas semanales: estudiar, comprender, interiorizar los contenidos y desarrollar las actividades propuestas. ‘Suman un total de 45 horas. «Metodologia de la Investigacién Facultad de Ciencias Administrativas L ECUADOR D UNIVERSIDAD CENTRAL Para la segunda parte, también tiene seis semanas y media, tiempo en el cual debe elaborar la segunda evaluacién a distancia. Le sugerimos siete horas semanales para estudiar, comprender, interiorizar los contenidos, y desarrollar las actividades Propuestas en 45 horas. No desperdicie su tiempo jA TRABAJAR! ORIENTACIONES ESPECIFICAS ‘Aprenda con entusiasmo, de usted depende el triunfo y un futuro profesional exitoso Determine un lugar apropiado para su estudio Al final de cada tema especificamos las horas que debe ul ‘demas tiene un recuadro con el titulo ‘ar para cada uno. Cuenta con quince semanas para aprobar esta asignatura., debes descontar dos para ex4menes. Realmente le quedan solo 13 semanas completas Elabore un horario personal y cumpla con él estrictamente. VINCULAGION CON LAS OTRAS MATERIAS La cultura investigativa es una tarea permanente en el hacer educativo, tiene relacién con: - Técnicas de Estudio, que le proporciona algunas herramientas para el trabajo Intelectual independiente y auténomo. = Administracién, porque es la fuente principal de sus problemas de Investigacion. - Lenguaje y Comunicacién, porque le ensefa las pautas para leer y escribir correctamente. En general todas las asignaturas de la malla curricular tienen relacién con la metodologia de investigacion, por ser una materia “instrumental”, itil para el trabajo intelectual RECUERDA ESTO SIEMPRE: PARA REALIZAR LA INVESTIGACION DEBES TENER EN CUENTA QUE DEBES VENCER LAS SIGUIENTES ETAPAS: 1. PLANIFICA LO QUE VAS A REALIZAR 2. EJECUTA LO PLANIFICADO 3. PROCESA LO OBTENIDO 4. INFORMA LO CONSEGUIDO «@ Metodologia de Ia Investigacién Facultad de Ciencias Administrativas ° BLOQUE 1 S PROCESO DE INVESTIGACION CIENTIFICA o Cap. 7:PG 71- 205 del texto Guia a objetivo a Elaborar un PLAN DE INVESTIGACION en el campo de las Ciencias Administrativas, a mediante el cumplimiento de los pasos que exige el proceso investigative en la z busqueda de la solucién al problema planteado. Zz im INTERES POR UN TEMA DE INVESTIGACION a 1.1 Objetivo a Seleccionar un tema de investigacién en el campo de las Ciencias Administrativas D Poniendo atencién en aquel que merece prioridad, mediante la delimitacion en su & extension y profundidad. > 1.2 Contenidos a estudiar: & + Interés por un tema de investigacion + Busqueda de posibles temas de investigacion + Criterios para considerar una idea como tema de investigacion + Medios para categorizar una idea como tema de investigacion. + Titulo del tema a investigar. 1.3 Tiempo Lea una hora diaria. Sigua los pasos de la lectura comprensiva. En menos de tres dias ya debe tener elegido su tema. 4.4 Conceptos fundamentales 1.4.1 El Tema, Es el asunto, materia 0 proposicion que sirve de base para desarrollar el discurso. Dentro de un tema puede haber varios problemas Le sugerimos algunas ideas que le ayudaran en la eleccién Escoja un tema actual y novedoso, evite aquellos que son demasiado conocidos. Defina los criterios para la eleccién, priorice uno. De acuerdo con su interés particular o profesional. Puede ser tedrico o practice depende de su tiempo y recursos econémicos. Determine un tema del area administrativa, es decir: Financieros, Organizacionales, Marketing o Produccién. Evite temas faciles y sin interés. Antes de elegir un tema, reflexione acerca del tiempo que dispone y de los recursos economicos que invertira, Econémicos 0 «Metodologia de la Investigacién Facultad de Ciencias Administrativas L ECUADOR D UNIVERSIDAD CENTRAL + Relacione el tema con un buen material bibliografico, que le serviré para consulta permanente. La comprensién del tema le llevara a la identificacion y definicién precisa del problema de investigacion RECOMENDACION: Lea el texto guia las paginas 72 hasta 83. Comprenda los pasos que debe seguir para realizar una investigacién. Aqui encontraré algunos ejemplos de temas. Lea con atencién para que determine temas, de acuerdo a la bibliografia que haya revisado y escoja uno, EL QUE MAS LE INTERESE. 4.5 EJERCICION®4 a) Elabore una definicion personal de tema b) Escriba un tema que puede servir para su trabajo. 4.6 Consolidacién del conocimiento * Es muy importante tener interés por un tema. * El capitulo especifica algunos aspectos que le pueden ayudar para escoger un tema: * Fuentes de ideas: la lectura reflexiva y critica, participacién activa en eventos académicos, experiencia individual, entre otros. * Criterios para categorizar las ideas: novedad, claridad, solucién de problemas. * Validacién de temas: revisién de informacion existente, consulta a expertos. 2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA DE LA INVESTIGACION 2.1 Objetivo Plantear problemas de investigacion relacionados con las carreras: Administracion Pablica, Contabilidad y! o Administracién de Empresas, sobre la base de su conocimiento y experiencia para que se facilite el desarrollo posterior del estudio. 2.2 Contenidos Para plantear el problema debemos desarrollar lo siguiente: ‘+ Enunciar el problema ‘+ Formular el problema. 2.3 Tempo Tiene cuatro dias para plantear el problema. Planifique su tiempo para esta actividad. 2.4 Conceptos fundamentales 6 «Metodologia de la Investigacién Facultad de Ciencias Administrativas CUADOR E DEL RSIDAD CENTRAL UNIVE 2.4.1 El Problema. Es una necesidad que requiere solucién teérica o practica, mediante la investigacion. Es un hecho grupo de hechos que producen inquietud 0 dificultades y merecen ser explicados mediante la investigacion. Se recomienda formularlo como interrogante para observar cémo estén relacionadas algunas circunstancias del entorno. EI espiritu cientifico empieza con una pregunta, solo asi podemos decir que empezamos la investigacion (Gast6n Bachelard). A diferencia del tema, el problema es concreto y delimitado, es decir, precisa dénde, cuando y con qué se va hacer el estudio. 2.4.2 Enunciar el problema. Es presentar, mostrar y exponer las caracteristicas 0 los rasgos de! tema, situacion o aspecto de interés que va a estudiarse. Es decir, es describir el estado actual de la situacion del problema. 2.4.3 Formular el problema. Aqui ella investigadorira hace una especie de pronéstico sobre la situacién del problema. Este pronéstico se recomienda hacerlo en forma de preguntas orientadas a dar respuesta al problema. Como estudiante de primer nivel, estaré pensando: Ya tengo el tema y ahora: ,Cual es el problema que debo seleccionar? {Cémo se enuncia un problema? Qué preguntas escribo? {Para qué sirven las preguntas? Para las personas extrafas a la investigacion puede resultar preguntas sin sentido, pero para quien tiene que aprobar la materia y se est familiarizando con ella, le resultara posiblemente una tarea compleja hasta definir con precision el problema de investigacion. 4Es lo mismo tema y problema? No, son términos que estan intimamente relacionados. Son ejemplos de problemas: . Los salarios en las empresas tercerizadas. . La competitividad de los productos agricolas en los mercados nacionales. . Entre otros 2.5 Fuentes del Problema 4De dénde surgen los problemas de investigaci6n? ,Usted es un buen lector? Las fuentes mas recomendables para encontrar problemas de investigacion son los libros que tienen informacion acerca del tema seleccionado, los docentes, profesionales o especialistas, el lugar donde trabaja, su entorno, los medios de comunicacién y sobre todo su mirada atenta y cr ‘orden econémico, social, politico, reli Para conocer el problema, se recomienda lo siguiente: «Metodologia de la Investigacién Facultad de Ciencias Administrativas CUADOR E DEL RSIDAD CENTRAL UNIVE Dominio del area en estudio. Lecturas y trabajos realizados sobre dicha asignatura Poser bibliografia sobre el tema 0 facilidad de acceso a ella. Contar con personas especializadas sobre el tema Ahora revise los capitulos de la asignatura seleccionada y elija uno de ellos, dicho capitulo constituye el area de su investigacion. Tome en consideracion lo siguiente: El grado de interés que tiene por esa Area La trascendencia El dominio que tenga Acceso a bibliografia Acceso a un asesoramiento Posibles problemas en esa area que justifiquen el esfuerzo de un estudio RECOMENDACION Revise el texto guia paginas de 84 a 91. Emplee la lectura comprensiva con todos ‘sus pasos. Sino entiende algan aspecto del texto basico, pregunte a su profesor/a tutor/a. 2.6 EJERCICIO N°2 a) Elabore una definicion personal de problema de investigacion b) Escriba un problema que le pueda servir para una investigacion ©) Conteste: ,Cual es la diferencia basica entre tema y problema? d) Determine el area en donde se encuentra el problema de investigacién 2.7 Consolidacién + Un problema de investigacion es una necesidad que requiere una solucion teérica o practica, es un hecho, fenémeno o situacién que incita a la reflexion y al estudio. + En la enunciacién se muestra la situacién objeto de estudio, se describe las caracteristicas fundamentales del problema. + En la formulacién, se elaboran preguntas de reflexion sobre el problema, Debe existir una pregunta general y por lo menos dos preguntas especificas. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION 3.1 Objetivo Plantear el objetivo general y especifico de la investigacion, a través del estudio que proponemos en este capitulo, como una orientacion del trabajo. 3.2 Contenidos ‘+ Establecer los objetivos de la investigacion + Redaccion de los objetivos «Metodologia de la Investigacién Facultad de Ciencias Administrativas CUADOR E DEL RSIDAD CENTRAL UNIVE ‘+ Objetivos: general y especificos 3.3 Tiempo Tienes dos dias para definir los objetivos. Es decir dos horas. 3.4 Conceptos fundamental 3.4.1 Objetivo. Es el enunciado que expresa el resultado que se espera alcanzar mediante el proceso investigativo. Es la respuesta a la pregunta: Para qué se investiga? Los objetivos responden a las preguntas Qué pretendo lograr 0 alcanzar con la Investigacion de este problema?, {Qué metas deseo alcanzar con Ia solucién al problema? Son resultados concretos, tangibles y practicos, se obtienen después de realizar varias operaciones, de estos no se aparta el/la investigador/a para no perder su ruta. Los objetivos permiten saber a dénde vamos y podemos evaluar lo que consideremos oportuno. Entonces los objetivos son la guia en el trabajo; fijan limites del trabajo, prevén los resultados y hasta determinan las etapas de la investigacion. Para su plan de investigacion plantee objetivos generales y especificos. 3.4.2 Objetivo general. Se identifica con el problema de investigacion, abarca la totalidad del estudio y fija los logros macro de la investigacion y posteriormente va a relacionarse con la hipétesis general. Este objetivo se relaciona con la pregunta general. Edi * Determinar las razones dela baja competitividad de los productos agricolas en los mercados nacionales, entre otros 3.4.3 Objetivos especificos. Se derivan del objetivo general, estan relacionados con las preguntas especificas. Las preguntas que se plantearon en la formulacion del problema se relacionan con estos objetivos, y estos, mas adelante estaran relacionados con las hipétesis especificas. EJMS: " Describir las razones de la falta de empleo para los egresados de la Universidad. = Identificar las razones de los bajos salarios en las empresas tercerizadas " Verificar las razones para la falta de recursos para el funcionamiento de las Pequefias y medianas empresas RECOMENDACION Lea el texto guia paginas 92 a 101. Durante la lectura escriba algunos objetivos. Siga los modelos del texto. Para que luego escoja los que mejor se ajusten a su problema de investigacion. «Metodologia de la Investigacién Facultad de Ciencias Administrativas CUADOR E DEL RSIDAD CENTRAL UNIVE 3.5 EJERCICIO N° 3 Ponga la definicion de objetivo con sus palabras Los objetivos no pueden ser enunciados poéticos. Por qué? Escriba cuatro aspectos sobre la importancia de los objetivos. Elabore un objetivo general y dos especificos relacionados con su problema de la investigacién que esta desarrollando en el trabajo. aoe 3.6 Consolidacién + Los objetives determinan el rumbo que debe tomar la investigacion que va a realizarse. Son los propésitos del estudio. Expresan lo que se desea alcanzar. + Deben ser claros, precisos. Durante la investigacién pueden cambiarse si es necesario. + Para redactar los objetivos emplee verbos en infinitive. Debe redactar ‘en forma directa y utilizar verbos que se puedan alcanzar o lograr durante el desarrollo de la investigaci6n. + Para las personas que se inician es recomendable plantear un solo objetivo general y dos especificos. 4. JUSTIFICACION Y ALCANCE DE LA INVESTIGACION 4.4. Objetivo Elaborar Ia justificacién y el alcance del problema de investigacién, integrando todos sus elementos en un texto, para una mejor comprensién del problema. 4.2 Contenidos Justificar y delimitar la investigacion Criterios de justificacion Limitaciones del estudio 0 de la investigacién. 4.3 Tiempo En dos horas ya puedes realizar la justificacién de tu investigacion. 4.4 Conceptos fundamentales. 4.4.1 Justificar. Es exponer las razones 0 los motivos por los cuales un tema merece ser investigado y conocer su viabilidad. Responde a la pregunta: gPor qué se investiga? 4 Qué entendemos por justificar o justificacién? En la vida cotidiana significa dar algunas razones que tuvimos para faltar o atrasarnos. De igual forma en investigacién, una vez que ha seleccionado el tema y el problema debe justificar 0 argumentar las razones por las cuales el problema elegido tiene que ser investigado. «Metodologia de la Investigacién Facultad de Ciencias Administrativas CUADOR E DEL RSIDAD CENTRAL UNIVE En forma de una composicién, escriba su justificacion en donde consten elementos como: su relacién con el problema: lo conoce, lo ha analizado suficientemente, es importante, es actual, quiénes se beneficiaran’ con los resultado; es original, tiene trascendencia, es util, es factible. Incluso debe explicar si tendra algunos inconvenientes en la ejecucién de la investigacion. Existen tres clases de justificacion: teorica, practica y metodolégica 4.4.2 Justificacién te6rica. Es cuando la investigacién o el propésito del estudio es generar reflexion y debate académico sobre el conocimiento, confrontar una teoria, contrastar resultados 4.4.3. Justificacin practica. Cuando su desarrollo “ayuda a resolver un problema ©, por te menee, propone estratagiae que de spliartee contriburian a 4.4.4. Justificacién metodolégica. Cuando en la investigacién “se propone un huevo método o una nueva estrategia para generar conocimiento valido y confiable”. 4.4.5 Limitaciones de la investigacién. Cada investigacién es particular, por lo tanto es necesario especificar los limites que va a tener, en cuanto al tiempo, es decir especificar cual es el periodo dentro del cual se realizara el estudio; de espacio o territorio: limita la zona de la ciudad, el sector, la region, el pais. Como tiene poco tiempo para realizar el trabajo, es mejor que limite al maximo el espacio donde realizara su investigacién y especifique los recursos financieros con los que cuenta. RECOMENDACION Lea el texto guia paginas de 102 a 108. A medida que lo haga defina los criterios para justificar su investigacion. 4.5 EJERCICIO N° 4 {Qué es justificar el estudio? ¢Ha justificado alguna vez algin hecho? Explique Cuando justifica un problema de investigacion Qué aspectos debe tomar en cuenta? 4. {Qué es la originalidad? 6. 4.6 Consolidacion ‘+ Aljustificar, tome en cuenta los siguientes aspectos: = Interés por resolver con actitud cientifica el problema seleccionado = Novedad de la investigacion en el contexto, - Importancia social del problema - Factibilidad del estudio -¥ otros aspectos que juzgue necesarios. © Es recomendable que cada aspecto lo redacte en parrafo aparte. «Metodologia de la Investigacién Facultad de Ciencias Administrativas cu DEL F CENTRAL RSIDAD 5. TIPO DE INVESTIGACION 5.1 Objetivo Elegir un tipo de investigacion mediante el andlisis de la naturaleza de la investigacién, para un adecuado proceso. 5.2 Contenidos + Definicién el tipo de investigacion + Tipos de investigacién y caracteristicas de cada una de ellas 5.3 Tiempo Tiene dos horas para realzar este trabajo. En un solo dia puede definir el tipo. 5.4 Conceptos fundamentales El tipo de investigacién, consiste en caracterizar la situacin problémica de acuerdo con el objetivo que persigue cada circunstancia. TIPODE CARACTERISTICAS 2 INVESTIGAGION Tistorica [Araliza eventos del pasado y busca relacionarles_con otros del presente Documental analiza tiwestigacion escrta sobre altema Explorato Es la primera apreximacion dal investigador al objeto do estudio Descriptive [Obl rasyos, cualdades oalribulos del problema en estudio, Explicativa ocausal Busca dar respuestas a las causas y consecuencias del problema de investigacion Estudio de caso [Analiza una unidad especifica del universo poblacional Experimental fAnaliza el efecto producido por la manipulacion o accion de una © mas variable/s independientels sobre una o varias dependientes Longitudinal [Compara datos obtenidos en diferentes oportunidades o momentos de luna misma poblacién con el propésito de evaluar cambios Transversal [Recoge las caracteristicas del problema de estudio en una sola ocasion Correlacional [Mide el grado de relacion entre variables dela poblacion estudiada. | Por ejemplo en los problemas segin los objetivos, los tipos de investigaciones pueden ser PROBLEMA OBJETIVO TIPO DE INVESTIGACION EI _desempleo en tos Evaluar las razones del dasempleo en| Explicativa fegresados de-—_a| Ios egresados de la Universidad Universidad, Los bajos salarios en las|Analizar las razones de los bajos| Explicativa Jompresastercerizadas |salarios en las. empresas. mercerizadas. EI acceso a los recursos| Verificar el acceso a los recursos| Explicaliva para el funcionamiento de|para el funcionamiento de las las pequefias y medianas| pequehas y medianas empresas lempresas La_compelilividad de los |Determinar las _razones de lal Correlacional KeMetodologia de la Investigacién Facultad de Ciencias Administrativas L ECUADOR D UNIVERSIDAD CENTRAL productos agricolas en los ]competitividad de Tos productos mercados nacionales agricolas en los._—-mercados nacionales, entre otros RECOMENDACION Lea el texto guia, paginas de 108 a 121 y amplie sus criterios sobre los tipos de investigaci6n. 5.5 EJERCICIO N° 5 a) Para establecer las causas del cierre de las microempresas en los afios 2000 al 2006, en la ciudad de Quito, se deberia realizar una investigacién de tipo: (sefiala lo correcto) * Documental * Historica * Explicativa * Correlacional b) Cual es el tipo de investigacion que analiza eventos del pasado y busca relacionarlos con otros del presente? ©) gEn qué consiste el tipo de evaluacién transversal? 5.6 Consolidacién Cada uno de los tipos de investigacién tiene sus propias caracteristicas, niveles y objetivos. 6. ELABORAR EL MARCO DE REFERENCIA DE LA INVESTIGACION 6.1 Objetivo Elaborar los marcos teérico y conceptual coherentes con el problema de investigacién, a través de la definicion de las ideas que sustentarn el trabajo, como un aspecto fundamental del proceso. 6.2 Contenidos = Marco te6rico. = Marco conceptual 6.3 Tiempo Utilice cinco horas para este aspecto. Debe tener los textos de consulta sobre el problema motivo del estudio. 6.4 Conceptos fundamentales «Metodologia de la Investigacién Facultad de Ciencias Administrativas CUADOR E DEL RSIDAD CENTRAL UNIVE 6.4.1 Marco teérico, es la sintesis conceptual que sirve de fundamento cientifico al objeto de estudio. ‘Segiin Sabino (1985, p. 68) marco teérico es “un sistema coordinado y coherente de conceptos y proposiciones que permiten abordar un problema.” EI marco tedrico no es otra cosa que la abstraccion de las propiedades fundamentales del objeto de estudio y de sus interrelaciones. Basandose en estas propiedades e interrelaciones se podra elaborar el marco tedrico y ademas, plantear las hipétesis del problema de investigacion. EI marco teérico esta intimamente relacionado con todos los elementos del proceso de la investigacién. Inclusive, el problema de investigacién se puede plantear adecuadamente si se cuenta previamente con la base teérica del mismo. Con el propésito de que elabore el marco teérico sin mayores contratiempos tome en cuenta el siguiente procedimiento: + En las bibliotecas, hemerotecas, videotecas, CD tecas, la Internet y otros busque algunos estudios tedricos sobre el problema que escogis. + Describa y analice la teoria sobre el problema en estudio: definiciones, tipos 0 clases, caracteristicas, procesos, funciones, regulaciones, implicaciones. * Seleccione algunos términos basicos ubicados en el marco tedrico y definalos, no con ayuda del diccionario sino de acuerdo al contexto de su investigacién, y escribalos en el marco conceptual, 6.4.2 El marco conceptual es precisar los diferentes conceptos utllizados en el campo del saber, por lo tanto en investigacién se necesita precisar los conceptos basicos; es decir, es poner un glosario de términos claves utlizados en la investigacion. RECOMENDACION Lea el texto guia paginas de 123 a 136, Realice las preguntas de repaso y andlisis para reforzar sus conocimientos. 6.5 EJERCICIO N°6 a) ZPor qué es importante el marco teérico en el proceso de la investigacion? b) ZQué entiende por teoria? ©) ZQué sentido tiene definir algunos términos importantes del marco te6rico? 6.6 Consolidacién El marco teérico permite fundamentar con teorias la investigacion. Sirve para que la investigacion se apoye en teorias ya existentes. ‘Ayuda a darle un enfoque sdlido a la investigacion Y permite la identificacion de las hipétesis y variables que se demostraran 0 negaran una vez realizada la investigacion. «Metodologia de la Investigacién Facultad de Ciencias Administrativas CUADOR E DEL RSIDAD CENTRAL UNIVE 7._PLANTEAMIENTO DE HIPOTESIS 7.1 Objetivo Plantear las hipétesis coherentes con el problema, a través del anilisis del objeto de estudio, para la definicion de variables y su andlisis. Contenidos - Funciones de las hipétesis. -Tipos de hipétesis. - Caracteristicas de una hipétesis. 7.2 Tiempo Dispone de tres horas para asimilar el tema. Puede estudiar en un solo dia o repartir el tiempo en varios 7.3 Conceptos fundamentales 7.3.1 Hipétesis. Segin el Pequefio Larouse Ilustrado “la palabra hipdtesis viene del griego HYPOTTHESIS que significa suposicion de una cosa posible de la que se saca una consecuencia’ Pongamos como ejemplo 4Qué se supone cuando sucede la quiebra de una empresa? Se puede suponer que: Existié desconocimiento administrativo Contabilidades dolosas. Mala administracién del recurso humano, Ausencia de auditorias Auditorias inadecuadas Mal manejo de fondos economics Exceso de desperdicios Desacertada inversion Todas estas suposiciones o hipétesis tienen que ser demostradas para acercarse a la verdadera causa de la quiebra de la empresa. Diariamente pensamos de esta manera. La hipétesis es, Una respuesta anticipada y pro\ explicita o implicitamente, en el problema, jonal a la interrogante planteada, Su elaboracién puede requerir investigacién bibliografica relacionada con la teoria cientifica que enmarca la hipétesis y guia tedricamente el trabajo de investigacion. Antes de plantear una hipdtesis debe disponer o reunir suficientes conclusiones, resultados experimentales, comprobar un nlimero de datos pertinentes tan grandes posible y sobre todo para plantear una hipétesis es importante el empleo de la imaginaci6n. «Metodologia de la Investigacién Facultad de Ciencias Administrativas CUADOR E DEL RSIDAD CENTRAL UNIVE imultaneamente, se procede a identificar variables independientes, dependientes, intervinientes, entre otras que podrian intervenir voluntaria 0 involuntariamente en la comprobacion de la hipdtesis. Es necesario seleccionar indicadores de esas variables. Ahora bien, es probable que el resultado final de ésta fase consista en la formulacion de una hipotesis general y varias hipotesis particulares. Para formular una hipétesis existen una variedad de formas, algunas de las cuales son las siguientes: + Formulacion por oposicion + Formulacién por paralelismo + Formulacion por relacién de causa y efecto + Formulacién por recapitulacion + Formulacién tipo pregunta Una hipétesis para que pueda ser formulada cientificamente debe satisfacer una serie de condiciones, entre las que estan las siguientes: + Toda hipétesis debe estar apoyada en conocimientos comprobados. + Toda hipétesis debe estar relacionada de manera clara, precisa y objetiva con el Marco teérico del objeto de investigacién. ‘Toda hipétesis debe estar logicamente estructurada. Una hipétesis, en cuanto a su alcance, debe tener el mismo alcance que el Problema planteado. + Toda hipotesis debe ser susceptible de conducir a la precision de los fenémenos reales, los cuales deben someterse necesariamente a prueba. Toda hipétesis se compone de dos partes: la base o cimiento y el cuerpo o estructura. El cimiento de una hipétesis, es aquella parte que se encuentra conformada por conocimientos ya probados en los cuales se apoya el marco teérico. Toda hipétes variables necesariamente debe expresar una relaci6n entre dos o mas 7.3.2 Ejemplos: PROBLEMA OBJETIVO HIPOTESIS Evaluar las razones dellEl desempleo en los egresados de El desempleo en tos|desempleo en —os|las_universidades se debe a su Jegresados = de_-—lalegresados == de_-—ila | deficiente formacion Universidad NN Universidad NN Los bajos salarios en las|Analizar las razones de los|La falta de mano de obra calfficada Jempresastercerizadas [bajo salarios en _las | redunda en los bajos salarios «Metodologia de la Investigacién Facultad de Ciencias Administrativas CUADOR E DEL RSIDAD CENTRAL UNIVE ‘empresas tercerizadas EI acceso a los recursos|Verificar las razones del|Las pequefas y medianas empresas para el funcionamiento de| acceso a los recursos para|no captan recursos por lo que tienen las pequefias y medianas|el funcionamiento de las|baja capacidad de gestién Jempresas Pequenas y medians empresas La baja_compelitividad de|Determinar las razones de] Existe una relacion significativa entre los productos agricolas en|Ia baja competitividad de|la calidad de los productos los mercades nacionales_|los productos agricolas en| nacionales. los mercados nacionales. RECOMENDACION Lea ol texto guia paginas de 136 a la 146, Imite los ejemplos del texto con otros similares, de acuerdo a su problem 7.4 EJERCICIO N°7 a) Qué es una hipétesis? ) Qué tipos de formas existen para plantear las hipétesis? 17 €) {Cudl es la principal funcién de las hipétesis? 4) Haga una lista de los tipos de hipétests e) uQué debe relacionar una hipotesis? 7.8 Consolidacién + Lahipétesis es una proposicion enunciada para contestar tentativamente al Problema formulado. + Al formular la hipétesis asocie lo ya conocido con lo que busca. Una causa con un efecto, a las que se les denomina variable independiente y variable dependiente, + De cada una de las variables es necesario especificar los indicadores. 7.6 Variables: Independiente, Dependiente, Interviniente 8.1 Objetivo: Identificar las variables e indicadores del problema propuesto, mediante el andlisis, de la hipétesis, para conseguir la operatividad de los diferentes elementos del plan. 8.2 Contenido ‘+ Definicion y caracteristicas de las variables + Clasificacion de las variables + Relacion de variables e indicadores en la investigacin ‘+ Operacionalizacion de variables e indicadores 8.3 Tiempo Debe disponer de dos horas para encontrar las variables e indicadores. «Metodologia de la Investigacién Facultad de Ciencias Administrativas CUADOR E DEL RSIDAD CENTRAL UNIVE 8.4 Conceptos fundamentales 8.4.1 Definicion y caracteristicas de las variables 4Qué caracteristicas tenemos los seres humanos que cambia en nosotros mismos y en las otras personas? Asi es: estatura, peso, edad, estado civil, lugar de Racimiento, nivel de instruccion, ingresos, profesion, ocupacién, entre otras. Aestas caracteristicas en investigacién se las conoce como variables. Por tanto las variables son, como dice Sabino: “cualquier caracteristica o cualidad de la realidad (persona, objeto, hecho © proceso) que es susceptible de asumir diferentes valores, es decir que puede variar”. Para ser consideradas variables deben ser observables, variar, dejarse medir 0 cuantificar y transformarse en indicadores. Algunos autores presentan una clasificacién exhaustiva de los tipos de variables. A través de una tabla le presentamos las clases de variables mas utilizadas con sus caracteristicas: Relacién de variables e indicadores en la investigacion 8.4.2 .Qué son los indicadores? Siempre escuchamos esta palabra en labios, de muchos profesionales y politicos. Para medir las variables necesitamos desagregarlas o desglosarlas en sub cualidades 0 sub aspectos; es decir, cualidades mas especificas. 8.4.3 Operacionalizacién de variables e indicadores Le explicamos antes que las variables tienen que desglosarse en sus componentes. Esta operacion mental toma el nombre de” operacionalizacion”. Para medir una variable, ésta se desagrega en sus indicadores. Para medir los. indicadores pueden elaborarse escalas, items e indices. Ejemplo RECOMENDACION Lea el texto guia paginas de 140 - 144, de cada hipétesis planteada, debe diferenciar las variables e indicadores de acuerdo con su problema. 8.5 EJERCICION’S a) Identifique las variables independiente y dependiente de la siguiente hipetesis: «Metodologia de la Investigacién Facultad de Ciencias Administrativas L ECUADOR D UNIVERSIDAD CENTRAL La contaminacién de! ambiente en Quito se debe a la existencia de excesivo numero de vehiculos. b) 2Qué es una variable independiente? 8.6. Consolidaci6n * Los indicadores son elementos directamente observables y medibles que reflejan la presencia y accion de una variable. + Indicadores son las evidencias sensoriales y significativas de las variables. + Por cada indicador se formulan items basicos que serviran de referentes para disefiar los instrumentos de recoleccién de la informacién. + Los items, son preguntas fundamentales para la recoleccién de la informacion en funcién de los indicadores. 8. _DETERMINAR EL DISENO DE LA INVESTIGACION 8.1 Objetivo Elaborar el diseflo de investigacion, mediante la seleccién del modelo mas coherente con el problema, para su aplicacion durante el proceso. 8.2 Contenidos + Definicion del disefo de la investigacion + Tipos de diseftos y caracteristicas 8.3 Tiempo Se debe disponer de una hora para seleccionar el disefho mas adecuado y diferenciar las caracteristicas de cada uno 8.4 Conceptos fundamentales 8.4.1. Disefos. Para la investigacién experimental, son un conjunto de procedimientos con los cuales se manipulan una o mas variables independientes y se mide su efecto sobre una o mas variables dependientes. 8.4.2 2Que es un diseho de investigacion? Es un conjunto de procedimientos que se aplican cuando se va a manipular algunas variables para conocer sus efectos. Los disefios de investigacién se relacionan Gnicamente con la investigacion experimental 8.4.3 Tipos de diseftos y caracteristicas: Le presentamos los disefios mas utilizados a través de la siguiente tabla: «Metodologia de la Investigacién Facultad de Ciencias Administrativas DISENOS: CLASES CARACTERISTICAS. Experimentales verdaderos |* Disehos con medicién|* Asignacién de sujetos: Aleatorios previa y posterior con|* Control de variables: maximo ‘grupo control }* Grupo de control: Siempre * Disefos de Salomén para cuatro grupos * Disenos con medicion previa y grupo contro! * “Diserio. de series cronolégicas * Disefios factoriales CUADOR E DEL Cuasi-experimentales * Disehos de un grupo con|* Asignacién de sujetos: Aleatorios y medicién antes y después | voluntarios * Disehos con grupos de |* Control de variables: baja comparacién equivalente _|* Grupo de control: Algunas veces * Disefios con series de tiempo ininterrumpidos Pre-experimentales /* Disehos de un caso tinico |* Asignacién de sujetos: Voluntarios * Disefio de un grupo con|* Control de variables: Ninguno medicién antes y después |* Grupo de control: Ninguno * Disenos de comparacion ccon grupos estaticos RSIDAD CENTRAL UNIVE RECOMENDACION Lea el texto guia paginas de 146 a 163. Revise especialmente la clasificacion del cuadro 3, pagina 143. 8.5 EJERCICIO N°9 a) En qué tipo de investigacion se debe elaborar el disefo. b) Compare las caracteristicas de los disefios experimentales, cuasi- experimentales y pre-experimentales e identifique una semejanza entre cada uno. 8.6 Consolidacién + Eldisefo de una investigacion estara de acuerdo con lea modalidades. * Disefio experimental, es el estudio en el que se manipulan variables independientes, para observar los efectos que se producen en las variables dependientes, con el propésito de precisar la relacion causa-efecto * Disefio cuasi-experimental porque no se ejerce ningun control sobre las variables, se trabaja con grupos fijos que ya estan constituidos independiente de la aplicacién de la investigacién, se pueden elegir en forma aleatoria. + Disefio pre-experimental, es aconsejable para personas que recién se inician en el campo de la investigacion, presentan el mas bajo control de variables y no se realiza asignacién aleatoria de los sujetos al experimento. «Metodologia de la Investigacién Facultad de Ciencias Administrativas CUADOR E DEL RSIDAD CENTRAL UNIVE 9. DETERMINAR LA POBLACION Y MUESTRA OBJETO DE ESTUDIO 9.4 Objetivo Determinar la poblacion objeto y la muestra representativa, a través de la aplicacion de la formula correspondiente, para la recoleccién de la informacion. 9.2 Contenidos Datos, unidades y poblacion Muestra, caracteristicas y cAlculo de la muestra Clasificacion de las muestras Tamaho de la muestra 9.3 Tiempo Tiene dos horas para realizar este trabajo. 9.4 Conceptos fundamentales Poblacion 0 universo, es latotalidad de elementos que poseen las caracteristicas a ser investigadas. 2 Lamuestra, es una parte de la poblacién, en a que se aplicaran los procedimientos e instrumentos de recoleccién de la informacion. 9.4.1 Datos, unidades y poblacién Otro elemento importante en Ia planificacién de una investigacién es definir la poblacién y la muestra con las que se trabajar en la investigacion. Para llegar ala poblacién y la muestra es necesario precisar: Qué es el dato?, .Qué es la Unidad? .Qué es la poblacién? 2Qué es el marco muestral o la muestra? Dato: Elemento de informacion recolectado en la investigacion para llegar al conocimiento de lo que se investiga. Por ejemplo al preguntar a varias personas sobre su opinion de los procesos de dolarizacién, habran unas que estén de acuerdo, en tanto otras mostraran desacuerdo. E! numero de acuerdos y desacuerdos son datos proporcionados por “unidades de datos”. zQué son entonces las unidades de datos? Son las fuentes de los datos obtenidos. La suma de unidades de datos constituye la poblacion. En el ejemplo, las unidades de datos son personas. En otras ocasiones pueden ser empresas, areas geograficas, instituciones u otros objetos. 9.4.2 Poblacién y marco muestral o muestra 4Debe tomar en cuenta a toda la poblacién cuando se realiza una investigacion? «Metodologia de la Investigacién Facultad de Ciencias Administrativas CUADOR E DEL RSIDAD CENTRAL UNIVE Suponiendo que va a realizar una investigacién con gerentes de empresas del Ecuador. ,Podria ubicar a todos los gerentes? SI o NO. La respuesta es: NO Por la extension de la poblacién y lo imposible de la tarea. 9.4.3 Poblacién. Es el conjunto de todos los elementos alos cuales se refiere westigacién. 9.4.4 La muestra. Es una parte del total que se selecciona y representa las, caracteristicas del universo o de la poblacién. Para que una muestra sea considerada como representativa, debe reunir por lo menos las siguientes caracteristicas: . Ser representativa, es decir, contener en si la caracteristicas de la poblacién b. Eltamano debe ser proporcional a la poblacion ¢. Que el error muestral' se mantenga dentro de los limites permitidos 9.4.5 Clasificacion Las clases de muestra mas_utilizadas en la investigacion le mostramos en la siguiente tabla: ‘CLASES DE ‘SUBCLASES DE ‘CARACTERISTICAS MUESTRAS MUESTRAS Probabilistica: [Todo elemento que conforma la poblacion tione ta probabilidad de integrar la muestra ‘Aleatoria Muestra recogida al azar o al sorteo Estratifieada Se clasifica a las unidades de datos segin [diferentes variables. Por ejemplo personas Jsegin el sexo: estrato hombres y estrato mujeres Polretapica [A partir de una muestra grande, por etapas [seleccionas muestras mas pequefias. No probabil Por conveniencia Muestras a criterio y conveniencia de lalel investigadoralor. La posibilitada de hacer Jextensivos los resultados a la poblacin es ula Aecidentales [Cuente en la muestra quian llega en ese momento, pe: las 20 primeras personas que fentran ei sabado por la mafana en ol |supermercado Por cuotas Ellla investigadorira toma a su erterio el numero de unidades segin los estratos Tatencionadas Ella investigadorira selecciona segun su criterio, pe: en estudios de caso. 9.4.6 Tamafo de la muestra Recuerde, lo que mas importa en la determinacién de la muestra es su representatividad, no tanto el nimero de unidades de muestreo. Entonces, para calcular la muestra siga el siguiente procedimiento: iximo errr admitdo seg el tipo de investigacin: 5%, 9% y otros «Metodologia de la Investigacién Facultad de Ciencias Administrativas L ECUADOR D UNIVERSIDAD CENTRAL ¥. Defina la poblacion ¥ Elabore una lista precisa y completa de las unidades que componen la poblacion Extraiga de las listas unidades representativas ¥_ Lamuestra debe ser lo suficientemente amplia para representar las caracteristicas de la poblacién. RECOMENDACION En el texto basico de Metodologia de la Investigacion para Administracién y Economia, lea desde la pagina de 164 hasta la 173, los ejemplos que ilustran como estimar el tamafo de una muestra estadistica para que pueda determinar la muestra de su estudio. 9.5 EJERCICIO N° 12 a) Compare las muestras probabilisticas y no probabilisticas b) ¢ En qué casos utilizaria las muestras probabilisticas? ©) ZPor qué no es aconsejable utilizar las muestra no probabilisticas? d) ZQué aspectos debe tener en cuenta el momento de seleccionar una muestra? ) Aplique la formula de muestreo aleatorio simple y calcule el tamafio de la muestra de 4000 gerentes 9.6 Consolidacion ‘+ La poblacién la constituyen todos los elementos.- La muestra es una parte de ese todo. 10. OBTENCION DE LA INFORMACION 10.1 Objetivo Obtener informacion confiable y valida acerca del tema motivo de investigacién, sobre la base de fuentes, técnicas e instrumentos adecuados, para el cumplimiento de Ios objetivos propuestos. 10.2 Contenidos {Qué es recopilar informacion? Fuentes de recoleccién de informacion Técnicas de recoleccién de informacion Proceso para la recoleccién de datos. 10.3 Tiempo Para recopilar u obtener la informacién tiene dos semanas, es decir 14 horas, distribuyalas principalmente en la elaboracién de los instrumentos, su validacion y «Metodologia de la Investigacién Facultad de Ciencias Administrativas CUADOR E DEL RSIDAD CENTRAL UNIVE 10.4 Conceptos fundamentales 10.4.1 Anélisis documental. Es el andlisis de los contenidos de las fuentes documentales mediante una operacién intelectual que consiste en extraer de un documento los elementos de informacién mas significativos desde la perspectiva del investigador. 10.4.2. Recopilacion de datos. Esta tarea tiene como funcién principal la basqueda de informacién antecedente sobre el problema de investigacién, para lo cual se habré de acudir a las fuentes idéneas que conservan de manera sistematizada acervos 0 bases de datos; por lo general son las bibliotecas las fuentes base que a través de sus servicios proporcionan dicha informacion; por extension las hemerotecas son otra importante fuente que contiene informacion relevante para esta tarea. 10.4.3 2Qué es recopilar informacion? Es lo que se conoce como trabajo de campo. La informacion recogida es un medio para probar hipétesis, responder a las preguntas de la investigacién y conseguir los. objetivos propuestos. Por lo dicho, es importante la seleccién acertada de fuentes, técnicas instrumentos para la recolecci6n de la informacion 10.4.4 Fuentes de recoleccién de informacion En la recoleccién de los datos se sintetiza todo aquello que el investigador plasmo en el proyecto de investigacién y apunta a la verificacion de la hipétesis. Cuando plantea el problema, los objetivos y la hipétesis, aparecen interrogantes como zque hacer para solucionar el problema existente? {Qué debo hacer para dar respuesta a los objetivos planteados? zComo compruebo la hipétesis? .Como ‘obtengo datos confiables y validos? Escoja lao las fuentes y la 0 las técnicas mas apropiadas para la recoleccién de datos 0 informacién. 10.4.5 Hay fuentes primarias y secundarias. + Las fuentes primarias proporcionan directamente la informacion en relacin con el objeto de estudio, permiten el contacto directo con los hechos, personas. Es la informacién de “primera mano”. Ejemplos: El grupo de personas a quienes se aplicara un instrumento: Personal de una empresa, Grupos de clientes, Proveedores, Trabajadores de una empresa. + Las fuentes secundarias proveen datos, de manera indirecta, a través de material impreso como documentos, libros, revistas, periédico, documenta, noticiero, Internet, entre otros. «Metodologia de la Investigacién Facultad de Ciencias Administrativas CUADOR E DEL RSIDAD CENTRAL UNIVE Ejemplos: Libros (poner el titulo y autor del o los libros utilizados), periédicos (poner el nombre del periddico que utilizara), Informe del Presidente al Congreso, Revistas (poner el nombre de la revista a utilizar), Las paginas de la Internet y otras fuentes. 10.4.6 Técnicas par la recoleccién de informacion Para cada fuente de informacién existen varias técnicas. Si necesita recoger informacién de fuentes primarias le recomendamos la encuesta, la entrevista y la observacién directa. + La encuesta se realiza mediante un cuestionario que tiene los siguientes elementos: titulo, propésito u objetivo, instrucciones para contestar las preguntas, cuestiones y agradecimiento, Ejemplo: Una encuesta para recoger informacién acerca de las demandas del mundo laboral en cuanto a profesionales de administracion de empresas. + La entrevista se basa en una guia preestablecida y es el contacto directo con las personas, a través de lo cual se obtiene informacion deseada. Ejemplo: Una entrevista para recoger la opinién de la ciudadania acerca de la calidad de los servicios de comunicacion. + La observacién directa es una técnica por la cual se obtiene informacion confiable sobre un fendmeno, permite utilizar medios audiovisuales, se basa en una ficha de observacion. Ejemplo: La observacion de los procesos electorales de un pais, que suelen hacer los organismos internacionales especializados. Si decide obtener informacién de fuentes secundarias le sugerimos el analisis de documentos y el Internet. * El analisis de documentos es el estudio de material impreso que suele recogerse en fichas. 10.4.7 Instrumentos Las técnicas de investigacién se concretan en instrumentos para la recoleccién de informacién. Todo instrumento de recoleccién de informacion debe tener dos caracteristicas: confiabilidad y validez. Es confiable cuando produce “resultados congruentes” o similares al aplicar dos o mas veces, en condiciones muy parecidas; es confiable cuando hay coherencia entre los resultados de dos mediciones. Un instrumento es valido si mide solamente aquello a lo que est destinado y NADA MAS. Tiene que ver con el grado de seguridad con que puede obtener conclusiones sobre la base de los datos obtenidos y la aplicacion del instrumento. Pero, ¢Hay algo que afecte a la confiabilidad y validez de los instrumentos? «Metodologia de la Investigacién Facultad de Ciencias Administrativas CUADOR E DEL RSIDAD CENTRAL UNIVE Si, Existen algunos factores que conspiran contra la confiabilidad y validez de los instrumentos de recoleccion de informacién: la improvisacion de quien prepara el instrumento, uso de instrumentos elaborados en un contexto social y_utilizados en otro. Lenguaje inadecuado para el grupo con el que va a trabajar, condiciones fisicas 0 psiquicas desfavorables, instrucciones mal redactadas e insuficientes, desconocimiento por parte de quienes aplican, preguntas inadecuadas al entorno habitual de los informantes, la redaccion de las preguntas que puede sesgar la informacién. El instrumento _utilizado en la encuesta es el cuestionarios que, en su parte medular, incluyen un conjunto de reactivos o preguntas a ser contestado por los informantes. 10.4.8 Proceso para la recoleccién de datos Realice estos pasos para la recoleccion de los datos: * Defina la técnica de recoleccion de informacion + Elabore los instrumentos de recoleccion y validelos. Para eso puede seguir estos pasos: + Tenga claro el problema, objetivo e hipétesis de investigacion * Debe haber seleccionado correctamente la poblacién y muestra objeto de estudio + Averigite en su entorno si existen instrumentos sobre el tema, puede servirle como referente. e la técnica que requiere del cuestionario: * Determine el tipo de pregunta que va a utilizar + labore las preguntas y ordénelas + Elabore el cuestionario inicial y validelo aplicando a un grupo similar al que investigara finalmente o consultando con autoridades en el tema. Utilice el esquema: Titulo del cuestionario, objetivo que persigue, instrucciones, cuestionario y agradecimiento + Redacte el cuestionario definitive recogiendo las observaciones de quienes intervinieron en la validacion. Recuerde: todas las preguntas deben tener relacién con el problema, los objetivos y la hipetesis; asi sucesivamente, con todas las técnicas. Ahora, vamos a elaborar un instrumento para recoger informacion Si ley cuidadosamente lo que antecede, esta en condiciones de elaborar un excelente cuestionario. Estas son algunas ideas generales que pueden guiarle en la elaboracién de los instrumentos para la recoleccién de informacion: + Las caracteristicas de la poblacion o muestra a la que aplicara el cuestionario: situacién cultural, ubicacién geografica. + Laindole de la informacion deseada: cantidad, calidad, tiempo, etc. 26 «Metodologia de la Investigacién Facultad de Ciencias Administrativas L ECUADOR D UNIVERSIDAD CENTRAL * El medio a través del cual aplicara el instrumento: teléfono, correo convencional, correo electrénico, Internet y otros. 10.4.9 EJEMPLO DE CUESTIONARIO PARA ENCUESTA EL SERVICIO DE TRANSPORTE EN EL BARRIO DE GUAMANI La opinién que usted nos proporcione servira para mejorar el servicio que realiza la empresa QUITENO LIBRE. Es muy importante preocuparnos de este aspecto de nuestra vida diaria. Los resultados que obtengamos serén trasmitidos alos directivos de la empresa y exigiremos que cumplan con nuestra aspiracion. Instrucciones + Lea detenidamente todas las preguntas que a continuacién se presenta. * Sea lo mas claro y preciso posible en sus apreciaciones + Haga una equis (X) entre los paréntesis, escoja una sola opcién de cada pregunta. + La opinion que usted consigne es confidencial + Nonecesita escribir su nombre. rot 4. El trato que los choferes y controladores de los buses QUITENO LIBRE dan a los usuarios es: () Excelente () Muy bueno () Bueno () Regular () Malo. 2, El.cumplimiento de horarios es: () Muy puntual () Puntual ( ) Poco puntuat () Nada puntual. (_) Hay obstaculos en las vias ()Hay desvios en ta ruta () Van muy lento a propésito. 4. El comportamiento de los transportistas se explica porque: 27 «Metodologia de la Investigacién Facultad de Ciencias Administrativas CUADOR E DEL RSIDAD CENTRAL UNIVE (.) No tienen una buena formacion () Los usuarios tratan mal a los tripulantes () Siempre andan de prisa. 6. Dela lista de temas que estan a continuacién, sefiale unoque usted crea es ‘el necesario en un proceso de capacitacién a los tripulantes de los buses. (_) Relaciones interpersonales () Liderazgo () Normas de transito () Atencién al cliente. Agradecimiento EI Comité Pro mejoras del Barrio Guamani estima su aporte y le agradece cordialmente. RECOMENDACION Para ampliar o reforzar sus conocimientos, consulte el texto guia entre I 474y 180; y de 212.a 230. paginas 10.5 EJERCICIO N° 41 1a) {Cuales son los tipos de fuentes para la recoleccion de informacion? b) Escriba tres técnicas para recoger datos acerca dela investigacién propuesta por uste ¢) Escriba una pregunta de selec trabajo de investigacion. n miltiple relacionada con su 10.6 Consolidacién Recuerde: + Recopilar informacién es obtener los datos que requiere para alcanzar los objetivos, comprobar hipétesis, responder las preguntas de la investigacion. + Hay dos tipos de fuentes de las que puede obtener informacion: primarias y secundaria. + Existen varias técnicas para la recoleccién de informacion, nuestro texto de apoyo incluye algunas: encuesta, entrevista, observacion directa, analisis de documentos ¢ internet. + Asuvvez, las técnicas se concretan a través de instrumentos que son los medios para obtener datos mencionamos los siguientes: cuestionarios, guias para entrevistas, fichas de observacién directa y fichas. + Finalmente, hemos incluido el proceso que puede seguir para la recoleccién de la informacién, 28 «Metodologia de la Investigacién Facultad de Ciencias Administrativas CUADOR E DEL RSIDAD CENTRAL UNIVE 11, PROCESAR LA INFORMACION (DATOS) 14.1 Objetivo Realizar el procesamiento de la informacién obtenida, utilizando Herramientas estadisticas, para la visualizacién de resultados acerca del problema de investigacion 11.2 Contenidos * Pasos para el procesamiento de datos. * Herramientas estadisticas para el procesamiento de resultados. 414.3 Tiempo Para procesar la informacién, siguiendo los pasos sefialados, tiene una semana, es decir siete horas. 14.4. Conceptos fundamentales 11.4.1 Procesamiento de datos.- Es una etapa del proceso de la investigacién que comprende tareas tales como la organizacién de los datos obtenidos para codificarlos, analizarlos estadisticamente, graficarlos y contrastarlos. 11.4.2 Tabulacién de datos.- Tarea que se basa en el recuento de los datos obtenidos del trabajo de campo (laboratorio, encuesta, etc.). Consiste en trazar un signo convencional por cada caso comprendido en la serie que se recuenta. Dicha tarea se puede realizar manual, mecanica o electronicamente. 11.4.3 .Qué es procesar la informacion? Es una fase del proceso de investigacién en la cual se ordenan los datos obtenidos en el trabajo de campo para generar resultados sobre los cuales se efectuara el analisis en funcion de los objetivos, hipétesis o preguntas de la investigacion. 11.4.4 Pasos para el procesamiento de datos Para procesar la informacién le sugerimos: + Obtener Ia informacion, aplicando los instrumentos a la poblacion o muestra. Definir los criterios sobre la base de los cuales ordenara los datos recogidos. + Elegir la herramienta estadistica y el programa informatico que va a utilizar para el procesamiento de la informacion + Elaborar las tablas 0 cuadros de distribucién de frecuencias a base alos datos obtenidos (una tabla por cada pregunta). + Graficar cada una de las tablas de distribucion de frecuencias, utilizando por ejemplo: histogramas, barras, pasteles, entre otros, + Colocar un titulo a cada cuadro o tabla y grafico sobre la base dela pregunta e interprete dichos gréficos, uno por uno. + Imprimir los resultados. «@ Metodologia de la Investigacién Facultad de Ciencias Administrativas oe Ejemplo a Procesamos la informacién acerca de una pregunta planteada aun grupo de personas que laboran en una institucién piblica, sobre la actitud que tienen los jefes 5 frente a la creatividad de sus colaboradores. 1] ete tue ta pregunta: a Ponga una X en una opcién solamente a Cuando los jefes de la empresa advierten que alguien es creativo: z 4) estimulan con una felicitacién piblica ) = b)felicitan y dan paso a la creatividad O) Zz c) simplemente agradecen ) @ 4) no estimulan ) S e) le sancionan con cambio de oficina on) < Se elabora la tabla de frecuencias a Tabla N°. 4 2 Opinién de los jefes frente a la creatividad de sus subordinados Zz ‘OPCIONES Ne % "| |[a) Estimulan con una feliciacion publica: 5 a ) Felicitan y dan paso ala creatividad 70 a @) Simplemente agradecen a 7 a) No estimulan a 7 @) Le sancionan con cambio de oficina 7 4 TOTAL 24 100 Fuente: Cuestionario aplicado a fos empleados Elaboracién: Investigador/a Introduzca los datos en el programa Excel para graficar y obtenga el siguiente grafico, Gréfico N.1 Opinién de los jefes frente ala creatividad de sus subordinados «Metodologia de la Investigacién Facultad de Ciencias Administrativas ADOR ct E DEL Interpretacion En cuanto a estimulo del jefe para los colaboradores creativos: 4. E121 % estimulan con una felicitacion pablica 2. E1 41% sefiala que les felicitan y dan paso ala creatividad 3. E117 % simplemente agradecen 4, E117 % no estimulan 5. E14 % le sancionan con cambio de oficina. 11.4.5 Herramientas estadisticas para el procesamiento de resultados RSIDAD CENTRAL Dispone de varias herramientas que le ayudarén en el procesamiento de resultados, Distribucién de frecuencias y representaciones graficas que incluyen: UNIVE + Histogramas + Poligonos de frecuencia + Graficas de barras Para el andlisis de los datos utilice porcentajes RECOMENDACION Estudie este tema en el texto guia entre las paginas 181 hasta la 203 para que pueda cumplir con esta parte del trabajo. 411.4 EJERCICIO N°12 a) gEn qué consiste el procesamiento de la informacion? b) ZCémo se llama al estadistico de tendencia central que se ubica en la mitad de una tabla de frecuencias? 44.8 Consolidacion Recuerde que procesar la informacion es ordenar los datos obtenidos en el trabajo de campo para generar resultados sobre los cuales efectuara el andlisis en funcion de los objetivos, hipétesis o preguntas de la investigacion. Para ese motivo debe seguir varios pasos que pueden resumirse asi + Obtener la informacion «Metodologia de la Investigacién Facultad de Ciencias Administrativas CUADOR E DEL RSIDAD CENTRAL UNIVE + Elegir la herramienta estadistica y el programa informatica * Elaborar las tablas de distribucion de frecuencias + Graficar cada una de las tablas. Recuerde que dispone de algunas herramientas que vienen en su auxilio para ‘organizar la informacion que suele estar dispersa, estas son: Distribucion de frecuencias y representaciones graficas. ANALIZAR Y DISCUTIR LOS RESULTADOS 412.1 Objetivo Interpretar los hallazgos obtenidos en relacién con los objetivos, la hipétesis y el marco teérico, mediante el analisis y discusién de resultados, para la elaboracion de conclusiones y recomendaciones 12.2 Contenidos * Analisis de resultados * Conclusiones - recomendaciones 12.3 Tiempo Tenga presente que para el analisis y discusion de resultados dispone de una semana, es decir siete horas. 12.4 Conceptos fundamentales 12.4.1 Anélisis. Significa categorizar, ordenar, manipular y resumir los datos de una investigacion para contestar las preguntas planteadas en ella, Es la operaci6n intelectual que considera por separado las partes de un todo. 12.4.2 Anélisis de datos. Proceso estadistico que consiste en categorizar, ‘ordenar, manipular y resumir los datos de una investigacién para contestar las preguntas planteadas en ella. 12.4.3 Anélisis de resultados. Etapa del proceso de la investigacién que comprende diversos procedimientos: codificacion de las respuestas de las entrevistas u observaciones, tabulacién de los datos y realizacion de calculos. De lo que se trata es de saber si el estudio respondié 0 no a los supuestos y ‘objetives que planteamos inicialmente. El analisis y la discusién constituyen el aspecto medular de todo proceso de investigacion. Para realizar el andlisis y discusién de resultados le sugerimos codificar la informacién, realizar las comparaciones necesarias y, sobre todo, argumentar para saber cuan sélidas son las relaciones entre los diversos elementos de la Investigacion. 12.4.4 Conclusiones y recomendaciones EI ultimo paso dentro del proceso de investigacion son las conclusiones y recomendaciones, por eso debe tener mucho cuidado al elaborarlas. Constituyen la 32 «Metodologia de la Investigacién Facultad de Ciencias Administrativas CUADOR E DEL RSIDAD CENTRAL UNIVE interpretacion de los datos y la posible solucién al problema motivo de la Investigacion. Para redactar las conclusione: + Relacione la interpretacién de cada una de las preguntas con las hipétesis sefialadas en la planificacién, los objetivos especificos y las preguntas de investigacion + Cuide que tengan coherencia con los resultados, no llegue a conclusions que nada tienen que ver con los pasos anteriores. No hay que inventar nada. Recomendaciones. Después de haber plasmado las conclusiones, algunos/as investigadores/as, dada su pericia en el area, hacen recomendaciones tanto para que se continue investigando por lineas alternas, como para que se aplique el conocimiento por ellos generado. Para elaborar las recomendaciones: ‘+ Es mejor que para cada conclusion precise una recomendacién; y, si esto no es posible, haga una recomendacién para un grupo de conclusiones afines. + Cuide que sus recomendaciones sean pertinentes; es decir, que contribuyan a reforzar o superar la situacion planteada en la conclusion. * Comience la redaccién con un verbo en infinitivo. Recuerde que las recomendaciones pueden orientarse también para que continue la Investigacion o para la aplicacién del conocimiento alcanzado. RECOMENDACION Lea el texto guia en la pagina 204 hasta la 207, alli encontraré una buena orientacion para este tema. 12.5 EJERCICIO N°13 a) 2En qué consiste el b) Escriba una conclusién para elaborar una recomendacién al final de un proceso de investigacién. ¢) eQué sugeriria a un companero para que elabore una recomendacién en un ‘trabajo de investigacion? 12.6 CONSOLIDACION * Recuerde que analizar resultados es interpretar los hallazgos de una investigacién, saber si el estudio respondié o no a los supuestos objetivos que _planteamos inicialmente. Para esto es necesario sistematizar la informacién. 33 «@ Motodologia de la Investigacion Facultad de Ciencias Administrativas + Las conclusiones y recomendaciones son el ditimo paso dentro del proceso de investigacion y constituyen lo medular del problema y la posible solucion. Para redactar conclusiones: - Relaciona la interpretacién de cada una de las preguntas con las hipétesis sefaladas en la planificacién, los objetivos especificos y las preguntas de investigacion + Para elaborar recomendaciones. + Redacte una recomendacion para cada conclusién. = Guide que sus recomendaciones sean pertinentes. ADOR ECt DEL RSIDAD CENTRAL UNIVE y ¥Metodologia de la Investigacién Facultad de Ciencias Administrativas CUADOR E DEL RSIDAD CENTRAL UNIVE I TRABAJO DE EVALUACION INDICACIONES Objetivo 1. Desarrollar un plan de investigacién en el campo de las ciencias administrativas de acuerdo con el modelo estudiado. 2. El trabajo de investigacion debe desarrollarse en una empresa grande, mediana © pequefa 3. Se sugiere realizar la investigacién en la Organizacion que usted trabaja o en organizaciones de su entorno familiar. 4. El tema de investigacién debe ubicarse en una de las siguientes areas: Administrativa, Financiera, de la produccion, de! Marketing, del Talento Humano 6. Una vez definido el titulo de la investigacién consulte con el tutor/a sobre la pertinencia del mismo 6. Se le sugiere una vez aprobado el titulo de la investigacién iniciar la planificacion de la investigacion por el Marco Teorico 7. Estudie y aplique el Anexo A. Guia para la presentacién del anteproyecto de trabajo de grado, paginas 238 a 251 8. El trabajo debera presentarse siguiendo las lineas formales, en este caso de la gramatica, asi como de la estética, es decir, guardando la calidad tanto en el contenido como en la forma 9. En el marco teérico deben aparecer a pié de pagina todos los datos de la fuente citada 10. La redaccién del plan de investigacién se lo hard en tiempo futuro. El esquema de presentacién de la planificacion de {a investigacion es el siguiente: PRIMER TRABAJO = Portada. Deberan constar los siguientes datos: Universidad Central del Ecuador Facultad de Ciencias Administrativas Instituto Superior de Educacién a distancia Carrera Nivel Asignatura Tema Nombre y apellidos de la/el estudiante Numero de matricula Fecha de presentacién del trabajo 35 «Metodologia de la Investigacién Facultad de Ciencias Administrativas L ECUADOR D UNIVERSIDAD CENTRAL = Contenido general: Son los temas y subtemas que desarrolla con la ubicacion de las, Respectivas paginas. (Es el indice de su trabajo) 1. Titulo de investigacién. Escriba el que escogié para realizar su investigacion. 2. Planteamiento del problema de la investigacion. Debe desarrollar los siguientes puntos: 2.1 - Enunciado del problema 2.2 - Formulacién del problema 8, Objetivos de la investigacion Debera plantear los abjetivos: 3.1 - Objetivos generales 3.2 - Objetivos especificos 4, Justificacién y alcance de la investigacion 4.1 La justificacion puede ser: teérica, practica o metodologica 4.2 Delimitaci6n: indicar cuando, donde, con qué. 5. Tipo de investigacion Explique la que le corresponde a su estudio. Puede ser: Hist6r documental, exploratoria, descriptiva, explicativa, etc. 6. Marco de referencia de la investigacion 6.1 Marco Teérico 6.2 Marco Conceptual 7. Hipétesis de investigacion - De investigacion o de trabajo, descriptivas, correlacionadas, de causalidad, nulas, etc. 8. Disefio de la investigacion Puede ser: - Pre-experimental, experimental verdadero, cuasi experimental 9. Poblacién y muestra objeto de estudio 9.1 Poblacién 9.2 Muestra 40. Obtencién dela informacién 36 «Metodologia de la Investigacién Facultad de Ciencias Administrativas L ECUADOR D UNIVERSIDAD CENTRAL Indicar como se recopilara la informacion. Es decir anotar: * Las fuentes (primarias y secundarias) va a utilizar * Qué técnica o técnicas empleara y el instrumento o instrumentos de los que se valdra para recoger la informaci6n. * labore y presente el instrumento que aplicara para recopilar la Informacién. 14. Procesamiento la informacién -Indicar como se procesara los datos obtenidos de la poblacion o muestra objeto de estudio, (tabulacién, tabla de frecuencias, graficos e interpretaciones 412. Anilisis de resultados - Indicar cémo se analizarén los resultados de la investigaci6n. 13. Bibliografia NOTA: No se olvide que debe redactar en futuro ya que este trabajo es la planificacion de lo que desarrollara en el segundo trabajo a distancia, RECUERDA ESTO SIEMPRE: PARA REALIZAR LA INVESTIGACION DEBES TENER EN CUENTA QUE DEBES VENCER LAS SIGUIENTES ETAPAS: 1. PLANIFICA LO QUE VAS A REALIZAR 2. EJECUTA LO PLANIFICADO 3. PROCESA LO OBTENIDO 4. INFORMA LO CONSEGUIDO «Metodologia de la Investigacién Facultad de Ciencias Administrativas L ECUADOR D UNIVERSIDAD CENTRAL |BLOQ EJECUCION DE LA INVESTIGACION 1,_PRESENTACION DEL INFORME FINAL 1.1 Objetivo Elaborar el informe final de la investigacién, mediante la aplicacién del esquema de presentacién y la redaccién del documento final, es decir, la culminacién del trabajo realizado. 4.2 Contenidos 4.2.4 Partes preliminares 4.2.2 Texto 0 cuerpo del trabajo + Resumen informative + Introduccién + Capitulos: = Marco Teérico - Recopilacién de la informacion = Procesamiento de los datos = Conclusiones y recomendaciones 4.2.3 Complementarios + Bibliografia = Anexos 4.3 Tiempo Utilice dos semanas para realizar todo este proceso. Antes de entregar revise cuidadosamente todos los datos, la ortografia y compare con la estructura y presentacion, que se detalla en la segunda evaluacion a distancia. RECOMENDACION Lea el texto guia paginas de 179 a 254. Es mejor que lea detenidamente las explicaciones que se encuentran en la consolidacién de la guia, para que tenga una visién clara y precisa de lo que debe hacer. 1.4 Explicacion El Informe final de investigacion Le recordamos que el proceso de la investigacién tiene definidos tres pasos: 4.44 Planificacion Es el dis 10 que elaboré en el primer trabajo a distancia. 1.4.2. Ejecucion de la investigacion. Debe aplicar los instrumentos disefiados ala muestra escogida o a la poblacion con la que esta trabajando. «Metodologia de la Investigacién Facultad de Ciencias Administrativas CUADOR E DEL RSIDAD CENTRAL UNIVE 1.4.3 Procesamiento de Ia informacion, fase en la cual va a transformar los datos cuantitativos 0 cualitativos a un sistema de cuadros de frecuencias, con graficos estadisticos. Debe escribir cada una de las preguntas de su cuestionario, tabular los resultados emitidos por la muestra o poblacién, realizar las tablas, graficos; el andlisis ¢ interpretacién de los datos y estard listo(a) para extraer las conclusiones y recomendaciones. Le sugerimos una vez analizada cada pregunta, extraiga la conclusion y recomendacién, para que al momento de redactar su informe ya tenga listos todos los datos. ‘demas recuerde que las tablas y los graficos deben tener titulo y ser numeradas en la parte superior de cada una. 4.5 PROCESAMIENTO DE LOS DATOS Encuesta aplicad 4.51 Ejemplo Pregunta 1. “En una misma bolsa hay piezas de madera de 2 formas diferentes y de 3 colores distintos. Hay 3 cubos rojos, 4 cubos verdes y 5 amarillos, 4 esferas rojas, 2 esferas verdes y 3 esferas amarillas. 4Cual es la probabilidad de sacar, sin mirar el contenido de la bolsa, una pieza de madera de cualquier forma pero que no sea verde? Respuesta:... Explique como llegé a la respuesta:...” Tabla N°1 Guadro comparativo entre prueba 1 y prueba 2 tarea tp2 (proporcionalidad) conservacién del volumen Tez PRUEBAT PRUEBA2 INCORRECTOS 32. aT ‘CORRECTOS. 4 4 SIN RESPUESTA 0 2 Fuente: Pruebas de PLF Etaboracion: Grupo de tesis Grafico N°4 Cuadro comparativo entre prueba 1 y prueba 2 tarea tp2 (proporcionalidad) conservacién del volumen «Metodologia de la Investigacién Facultad de Ciencias Administrativas ECUADOR DEL RSIDAD CENTRAL NIVE Prosbat SR Prueba’ c Pe 9.05% TR 0.00% sa 00% ; s2% 100,00 1 % 79 79% 4.6 ANALISIS E INTERPRETACION La tarea fue disefiada con el objetivo de medir la capacidad del estudiante para aplicar el esquema de probabilidad, se requiere del esquema de clasificacién El resultado puede obtenerse utilizando los conceptos de razén y proporcién. Se observ: * En la prueba 1, que el 3.03% resuelve correctamente esta tarea. + En la prueba 2, existe un cambio del 12,12% y * Sin respuesta en la prueba 2, el 6,06%. Existe una diferencia de 9,09% entre los resultados correctos de las dos pruebas, la tarea consistia en identificar la probabilidad de sacar de una bolsa, una pieza de madera que no sea verde, si en ella existen también piezas amarillas y rojas. Esto significa que reconocen los casos favorables de los posibles y esto es un indicador del razonamiento de comparacién y diferenciacién, es decir, que el estudiante utiliza el esquema de clasificacion adecuadamente RECOMENDACION Lea el texto guia en las paginas 209 a 212. Asi amplia la comprensi6n del tema. 4.7 EJERCICIO N° 13 8) Una vez recogida au informacién, escoja la herramienta estaditica para el procesamient b) Realice el procesamiento de datos y elabore la distribucion de frecuencias. 2._PRESENTACION DEL DOCUMENTO FINAL En forma detallada encontraré todos los pasos para realizar correctamente su redaccién e informe final. Siga en orden cada uno de los pasos para que su trabajo de investigacién tenga la estructura correcta, Recuerde que el informe consta de tres partes que son: + Preliminares y ¥Metodologia de la Investigacién Facultad de Ciencias Administrativas 2 E Zz UNIVE ‘+ Cuerpo del informe * Referencias o complementarios RECUERDA ESTO SIEMPRE: PARA REALIZAR LA INVESTIGACION DEBES TENER EN CUENTA QUE DEBES VENCER LAS SIGUIENTES ETAPAS: 1, PLANIFICA LO QUE VAS A REALIZAR 2. EJECUTA LO PLANIFICADO 3. PROCESA LO OBTENIDO 4. INFORMA LO CONSEGUIDO «Metodologia de la Investigacién Facultad de Ciencias Administrativas CUADOR E DEL RSIDAD CENTRAL UNIVE I TRABAJO DE EVALUACION INDICACIONES 4. El objetivo del segundo trabajo es elaborar y presentar el informe final de la, investigacién mediante la aplicacion del esquema de presentacién normas de redaccion. 2. En la etapa de ejecucién de la investigacion debe realizar las siguientes actividades: * Elaboracién del instrumento, * Aplicacién del instrumento a la muestra seleccionada * Tabulacién de los datos (contabilizacién de los datos) * Elaborar cuadros de distribucién de frecuencia * Graficar los cuadros * Interpretar los cuadros 3. Una vez que usted ejecuté la investigacion en base de la planificacion desarrollada en el primer trabajo, ahora le corresponde elaborar y presentar el informe de la investigacion 4, Estudie detenidamente el anexo titulado "guia para la “presentacion del documento final del trabajo de investigacién a distancia". 5. El informe de investigacién debe ser presentado de acuerdo al modelo que encuentra en las paginas 257- 275 de su texto. 6. Una vez redactado su informe final, revise cuidadosamente todos los datos, la cortografia y correccién idiomatica, antes de proceder a la entrega de su segunda evaluaciéon a distanci 7. La redaccion del informe debe ser redactado en tiempo pasado, y ¥Metodologia de la Investigacién Facultad de Ciencias Administrativas SEGUNDO TRABAJO A DISTANCIA ADOR EL ESQUEMA PARA LA PRESENTACION DEL INFORME FINAL DE LA INVESTIGACION DESARROLLADA O SU SEGUNDO TRABAJO A DISTANCIA ES EL SIGUIENTE: ct + PORTADA E ‘+ TABLA DE CONTENIDO 0 INDICE GENERAL DEL + INTRODUCCION + RESUMEN ‘+ CAPITULO 1: Marco teérico de la investigacién desarrollada + CAPITULO 2 Antecedentes generales de la empresa, mediana empresa 0 microempresa en la que realiz6 la investigacién. + CAPITULO 3 Diagnéstico de la situacién actual; se fundamentaré en os resultados de la encuesta o cuestionario: RSIDAD CENTRAL a4 Cuadros estadisticos con los resultados de Ia investigacién 32 Graficacion de los resultados 33 Interpretacion de cada uno de los cuadros y graficos, ‘Cada cuadro debe estar enumerado y con titulo, Cada cuadro tiene su respectivo grafico e interpretacién. UNIVE + CAPITULO 4 Conclusiones y Recomendaciones + BIBLIOGRAFIA + GLOSARIO DE TERMINOS + ANEXO(S) y ¥Metodologia de la Investigacién Facultad de Ciencias Administrativas L ECUADOR D UNIVERSIDAD CENTRAL SOLUCIONARIO A LOS EJERCICIOS DE ESTA GUIA * gQué es determinar el problema de investigacién? Es determinar el ,QUE? Investigar, es identificar el objeto motivo de la investigacion. No se apure, el problema elegido es resultado de un profundo analisis y reflexion y asi estar seguro/a que el problema es importante, factible, concreto y libre de riesgos. Para apoyar su trabajo le presentamos los siguientes criterios que debe considerar. En relacién con el sujeto que va investigar: - Escoja personaimente el problema. No se deje seducir por problema sugerido, peor impuesto -Escoja un problema del que tenga conocimientos previos * Enrelacién con el objeto que se va a investigar Originalidad, un objeto que valga la pena el esfuerzo y que contribuya al saber humano Relacionado con Ia realidad local y nacional que coadyuve al mejoramiento de aspectos dela sociedad Ni superficial ni demasiado complejo En relacién con la ejecucién de la investigacion De fuentes de informacion Acceso a recursos, incluido el tiempo CONDICIONES QUE DEBE REUNIR EL PROBLEMA DE INVESTIGACION 4Cémo es tu problema? ZEsté delimitado, posee una realidad clara concreta, en cuanto al objeto ala Poblacion al tiempo y al espacio? 2Es interesante, llama la atencion? 2Es factible, es posible realizar la investigacién en cuanto a conocimiento, la obtencién de datos, tiempo, recursos? 2Es actual, tiene vigencia? Ejercicio N°1 a) Un objetivo es el resultado o producto concreto que desea alcanzar el investigador en forma global y en cada una de la partes de la investigacion. b) Porque los objetivos deben referirse a logros concretos, si es posible deben ser cuantificables, por esos no se debe escribir poesia o anhelos inalcanzables. ©) Nos permiten saber a dénde vamos y también porque podemos evaluar el estudio ola investigacion. 4) Objetivo general: Establecer ol nivel de instruccién de los trabajadores del area de bodega de X empresa y sus relacién con el desempefio. ©) Objetivos especificos y ¥Metodologia de la Investigacién Facultad de Ciencias Administrativas CUADOR E DEL RSIDAD CENTRAL UNIVE = Analizar el nivel de instruccién de los trabajadores del area de bodega de X empresa - Analizar el desempeiio de los trabajadores del area de bodega de X ‘empresa Ejercicio N°2 a) Justificar es expresar algunas razones que fundamenten algin hecho o circunstancia personal b) Originalidad, factibilidad, limitaciones, relacion del investigador con el problema, importancia, actualidad, beneficiarios, utilidad. ©) Innovacién, de algo conocido conclusiones nuevas sobre el objeto estudiado. d) Acceso ala informacién, capacidad par: para la investigacion westigar, disponibilidad de medios Ejercicio N° 3 a) Explicativa b) Historica ©) Recoge las caracteristicas del problema de estudio en una sola ocasion. Ejercicio N° 4 a) Elmarco teérico es guia basica del procesos de la investigacién: = Permite comprender las nociones, proposiciones, conceptos y categorias basicas relacionadas con el problema de investigacion = Ubica al problema dentro del cuerpo de conocimientos teéricos = Permite “ver conceptualmente el problema y las soluciones al mismo La teoria se define como un sistema de un saber generalizado, explicacion sistematica de determinados aspectos de la realidad. b) La teoria esta estructurada sistematicamente por conceptos y proposiciones, éstas iiltimas en forma de hipétesis, leyes y principio: La teoria se expresa verbalmente mediante escritos cientificos tales como los articulos para revistas especializadas, los informes de investigacién y los tratados. Por lo tanto, podemos definir la teoria cientifica como el sistema de conceptos, hipetesis, leyes y principios légicamente articulados, que explican una clase de hechos observables. ©) Cada investigadorira debe asumir algunos significados para los términos basicos que utiliza en la investigacion, para dar claridad y coherencia a su Investigacion Ejercicio N° 5 1. Hipétesis es una respuesta anticipada y provisional a la interrogante planteada Explicita o implicitamente por el problema y ¥Metodologia de la Investigacién Facultad de Ciencias Administrativas 4. Para formular una hipétesis existen una variedad de formas, algunas de las, cuales son las siguientes: Formulacién por oposicion Formulacién por paralelismo Formulacién por relacién de causa y efecto. Formulacion por recapitulacion Formulacién tipo pregunta ECUADOR DEL 3. La principal funcién de la hipétesis es ampliar y generalizar los conocimientos Tipos de hipétesis Hay varias maneras de clasificar las hipétesis, sin embargo, Ia clasificacion mas acertada es la siguiente: + Hipétesis de investigacién o hipétesis de trabajo. A su vez las hipétesis de Investigacion pueden ser: ‘+ Hipétesis descriptivas del valor de las variables que se van a observar en un contexto o en la manifestacion de otra variable. Hipétesis correlacionadas. Especifican la relacién entre dos o mas variables. Hipétesis de Ia diferencia entre grupos, que se formula en investigaciones y ‘cuyo fin es comparar grupos. ‘+ Hipétesis que establecen relaciones de causalidad, afirma no sélo las relaciones entre dos o mas variables y cémo se dan dichas relaciones, sino que ademas proponen un sentido de entendimiento de ellas. + Hipétesis nulas. Son en cierto modo el reverso de las hipétesis de Investigacion, también constituyen proposiciones acerca de la relacion entre variables; sélo que sirvan para refutar o negar lo que afirma la hipétesis de Investigacion. ‘+ Hipétesis alternativas. Son posibilidades alternas ante las hipétesis de investigacién y nula; ofrecen otra descripcion 0 explicacion distintas a las que proporcionan estos tipos de hipotesis. \6tesis estadisticas. Son la transformacién de las hipétesis de investigacion, nulas, alternativas en simbolos estadisticos. Se pueden formular s6lo cuando los datos del estudio que se van a recolectar y analizar para probar o rechazar RSIDAD CENTRAL UNIVE VARIABLES INDICADORES EDAD De 0a Safos. De 5a 10 afos, etc. SEXO Masculino Femenino NIVEL DE INSTRUCCION Educacién Basica. Bachillerato. Superior RENDIMIENTO ACADEMICO ‘Sobresaliente. Muy bueno. Bueno Regular. Deficiente Ejercicio N°6 a) V.IND. Numero de vehiculos. V. DEP. Contaminacion del ambiente b) Es la causa de un fenémeno. y ¥Metodologia de la Investigacién Facultad de Ciencias Administrativas Ejercicio N°7 a) El disefo de investigacion se determina solamente cuando se va a realizar tuna Investigacion de tipo experimental. b) Caracteristicas de cada uno de los grupos de disefios experimentales: - Experimentales verdaderos Asignacién de sujetos: Aleatorios Control de variables: maximo Grupo de control: Siempre -Cuasi experimental Asignacién de sujetos: Aleatorios y voluntarios Control de variables: baja Grupo de control: Algunas veces -Preexperimentales Asignacion de sujetos: Voluntarios Control de variables: Ninguno Grupo de control: Ninguno CUADOR E DEL Ejercicio N°8 RSIDAD CENTRAL a) En la muestra probabilistica todos los elementos de la poblacién tienen la probabilidad de integrar la muestra. Los resultados pueden generalizarse 0 hacerse extensivos a toda la poblacién. b) Ena muestra no probabilistica los dos caracteristicas son nulas. ¢) La muestra probabilistica se utiliza en caso de contar con poblaciones homogeneas, se puedan elegir por estratos 0 se pueda elegir por etapas. d) Las muestras no probabilisticas no son aconsejables porque no son representativas de las cualidades de la poblacién. e) Aplicacién dela formula de muestreo aleatorio simple para calcular el tamafo de la muestra. Debemos tomar en cuenta, las unidades de datos, la poblacién, y los propésitos de la investigacion. f) Sistema de muestreo aleatorio simple UNIVE De donde: N = poblacién = 4000 gerentes .4 Constante Es E = 5% es el margen de error AZ N Z= Se busca en|a tabla: para 0,05 = 1.96 y ¥Metodologia de la Investigacién Facultad de Ciencias Administrativas L ECUADOR D UNIVERSIDAD CENTRAL Muestra= n= <...? Ejercicio N°9 a) Las fuentes pueden ser primarias y secundarias b) Técnicas: encuesta, entrevista y observacion ©) En cuanto a los servicios de limpieza que ofrecemos usted esta: Muy satisfecho Satisfecho Medianamente satisfecho Nada satisfecho. Ejercicio N° 10 a) Consiste en ordenar los datos obtenidos en el trabajo de campo, tiene como finalidad generar resultados. b) Mediana, Ejercicio N° 11 a) Analizar resultados es interpretar los hallazgos relacionados con el problema de investigacion. b) Cuidar que tengan coherencia con los resultados. ) Redactar una recomendacién para cada conclusién. Ejercicio 12 a) Puede elegir entre mediana, promedio o media, En una investigacien acerca de la creatividad de los funcionarios se obtuvo del Autor: Facultad de Ciencias Administrativas * Estimulan con una felicitacion publica: 5 *Felicitan y dan paso ala creatividad 10 * Simplemente agradecen 4 *No estimulan 4 *Le sancionan con cambio de oficina 1 ELABORACION DE LA GUIA: EQUIPO DE TUTORASIES Aguilera Ayala Fausto A. Lic. Sociologia Faaa1@hotmail,com ‘Aguirre Logrofio Jimena A Dra. PS. Ed. jimeaguirre29@yahoo.ec Albarracin Gémez Vilma Y. Dra. Investigacién vilmaalbarracin@yahoo.es Erazo Picén Marco Economista alfonsoerazop@vahoo.com Gonzalez Luis MS.c Moran Mera Ricardo R. Ing. Comercial _ingricardomor@yahoo.es Ortiz Aldean Victor F. Dr. CCEE fabriciov2005@yahoo.com Sandoval Ing. Ad, De Empre, piedad-sandova@lhotmail.com Teran Gar Dr. CCEE cesarmterangarcia@yahoo.com Viscarra Vasconez Washington Dr.CCEE — washingtonviscarra@yahoo.com «