ENCUESTA

OBJETIVO.- Reciba un cordial saludo de las estudiantes del instituto tecnolgico

de Oaxaca de la carrera Ing. En Gestin Empresarial. La presente encuesta tiene por
objeto determinar el nivel de aceptacin que puede tener una empresa especializada en
la organizacin de eventos para la ciudad de Oaxaca, que brinde un servicio
personalizado basado en los gustos y preferencias de los clientes, as como en las
ltimas tendencias en moda, ambientacin, etc.
INSTRUCCIONES: Favor marcar con una X las opciones necesarias

Ocupacin ____________________________ Sexo F___ M____

Edad. 18 35 ____
36 45 _____
46 56 _____
57 65 ____
66 en adelante _____
1. Alguna vez ha contratado algn servicio de fiestas y eventos? Si___ No ___

2. Que tipos de eventos son los que usted ha realizado, contratando un servicio de
fiestas y eventos?

Congresos ____
empresariales____
culturales _____
Graduacin ______
Cumpleaos _____
Otros________

3. Cuanto hace que usted contrato un servicio de fiestas y eventos?

6 meses ____
1 ao _____
2 a 4 aos ____
5 aos en adelante ____

4. Nmero mximo de invitados en sus eventos?

50 ___
60 ____
100 a 2 00 ____
200 a 400 _____
450 personas o ms _____

5. Cul es la empresa de fiestas y eventos que ha contratado para sus eventos, y lo ha

dejado satisfecho?
Carmelita_____, Eventus____, Jardines del lago____ Otros______
*Por qu ELEGISTE A ESTA EMPRESA?
Nombre____

Fama_____ Costo____ Flexibilidad en pagos____

Otro___
* lo volvera a elegir?
si____

no____

* Por qu?
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_________

6. La empresa de eventos y servicios que usted ha contratado para sus eventos

proporciona un servicio

En sus propios salones ____

Fincas_______
Hoteles ______
Servicio a domicilio ____
Otros ___________________________________

7. La empresa de eventos y servicios que usted ha contratado para sus eventos es:
Local_____ Fornea ______ Ambas _________

8. Enumere en orden de importancia, (considerando 1el mas importante y el 6 el menos)

que caractersticas son las ms importantes, cuando usted quiere contratar un servicio
de fiestas y eventos?

Responsabilidad, actitud de servicio y solucin de problemas durante el evento_____

Servicio personalizado ________
Precio acorde a la categora del servicio _____
Trayectoria y prestigio de la empresa ______
Creatividad para la realizacin de los eventos
9 . Qu medios utiliza para averiguar sobre empresas que brindan
servicios para organizar eventos?
Pginas web ____
Gua telefnica____
Referencias personales____

12. Cul es el principal factor que le impide realizar eventos?

Presupuesto____
Tiempo____
Desinters____
Ninguno____

13. Nivel de ingresos mensuales promedio del hogar

Menos de 5000____
Entre 5000 y 7000_____
Ms de 8000_____

14. Cunto est dispuesto a pagar en promedio para la organizacin de su evento?

Menos de 500_____
Entre 500 1000_____
Entre 1001 1500 _____
Ms de 1500 _____
Depende del evento_____

15.- si nosotros furamos una opcin de empresa que organiza eventos; qu servicio te
gustara que ofreciramos de regalo?
Dj_______

foto/video_________ ceremonia religiosa______ arreglo floral_____

otro______

16.- cmo te gustara pagar tu evento?

A 12 meses sin intereses___
A 24 meses sin intereses___
A 2 pagos ______________
De contado______________