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Reflexione sobre las siguientes cuestiones y haga clic en Comprobar para revisar si ha acertado.
En caso de que aparezcan dos respuestas idnticas (por ejemplo, "haga clic aqu para ver su
respuesta"), haga clic en cualquiera de las dos y despus en Comprobar. Luego termine el
intento. En caso de terminar el cuestionario con alguna pregunta sin contestar o mal contestada es
posible que se deniegue el acceso al examen de esta asignatura. Esto es as porque para acceder
al examen de algunas asignaturas se exige completar con xito los ejercicios de evaluacin que se
incluyen en dicha asignatura.
Pregunta 1
Enunciado de la pregunta
Cules son en la actualidad, de manera esencial, los tres elementos que distinguen con claridad a
una gestin estratgica de los RH?
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CORRECTA. "Son: la consideracin de los RH como el recurso decisivo en la competitividad de las
organizaciones, el enfoque sistmico o integrador en la GRH y la necesidad de que exista
coherencia o ajuste entre la GRH y la estrategia organizacional".
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Pregunta 2
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Enunciado de la pregunta
Qu se entender por gestin estratgica de recursos humanos?
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CORRECTA. "Se entender, el conjunto de decisiones y acciones directivas en el mbito
organizacional que influyan en las personas, buscando el mejoramiento continuo, durante la
planeacin, implantacin y control de las estrategias organizacionales, considerando las
interacciones con el entorno".
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Enunciado de la pregunta
Cules son los tres atributos ms relevantes de la definicin de estrategia?
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Enunciado de la pregunta
Cules son los niveles en que se ubican las estrategias y en dnde se encuentran las estrategias
de GRH?
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CORRECTA. "Los niveles son: corporativo o global, unidades de negocios y funcional. Las
estrategias de GRH se encuentran en el nivel funcional".
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Enunciado de la pregunta
Cules son los procesos fundamentales comprendidos por la actual Direccin estratgica?
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CORRECTA. "Los procesos fundamentales de la direccin estratgica: planeacin, implantacin y
control, como el ciclo para gestionar integralmente un proceso de cambio organizacional".
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Qu es la matriz DAFO?
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CORRECTA. "La matriz DAFO, cuyas siglas identifican su objetivo esencial de conocer y actuar
respecto a las Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades de la empresa y su entorno, es
una tcnica de grupo o participativa que ha cobrado en los ltimos tiempos mucho reconocimiento
por la facilidad de su aplicacin y poder de concentracin en asuntos esenciales".
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Enunciado de la pregunta
Cules son en resumen los rasgos y tendencias de la actual GRH?
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CORRECTA. "En resumen, los rasgos y tendencias de la actual GRH son los siguientes:
- Los recursos humanos se constituirn a inicios del Siglo XXI en el recurso competitivo ms
importante.
- Los enfoques sistmico, multidisciplinario, participativo, proactivo y de proceso, son requeridos
por la actual GRH.
- La gestin estratgica de los recursos humanos requiere de sistemas de GRH y estos de modelos
conceptuales que los reflejen y posibiliten funcionalidad.
- Los recursos humanos y, en particular su formacin, son una inversin y no un costo.
- La GRH ha superado al taylorismo, demandando el enriquecimiento del trabajo (polivalencia) y la
participacin o implicacin de los empleados en todas sus actividades.
- La GRH no se hace desde ningn departamento, rea o parcela de la organizacin; se hace
como funcin integral de la empresa y, adems, de manera proactiva.
- La GRH demanda concebirla con carcter tcnico cientfico, poseyendo sus bases tecnolgicas
en los anlisis y diseos de puestos y reas de trabajo (diseo continuo de los sistemas de trabajo)
y en los diseos de sistemas logsticos, comprendidos en la denominacin de tecnologa de las
tareas.
- El soporte informtico de la GRH es un imperativo para su desarrollo efectivo en la gestin
empresarial.
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Enunciado de la pregunta
Cules son los componentes fundamentales comprendidos por el Mapa (modelo extendido) de
Beer y colaboradores modificado?
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CORRECTA. "Los componentes fundamentales son: Factores de situacin (caractersticas de la
fuerza de trabajo, estrategia empresarial, filosofa de la direccin, mercado de trabajo, tecnologa
de las tareas y leyes y valores de la sociedad), Grupos de inters, Polticas de RH (influencia de los
empleados, flujo de recursos humanos, sistema de trabajo y sistema de recompensas), Resultados
(compromiso, competencias, congruencia y costos eficaces), Consecuencias a largo plazo
(bienestar individual, eficacia en la organizacin y bienestar social) y Auditora".
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Enunciado de la pregunta
Cules son los componentes fundamentales de la tecnologa de diagnostico, proyeccin y control
de la GRH estudiada?
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CORRECTA. "Los componentes fundamentales son: Factores de situacin (caractersticas de la
fuerza de trabajo, estrategia empresarial, filosofa de la direccin, mercado de trabajo, tecnologa
de las tareas, leyes y valores de la sociedad), Grupos de inters, Polticas de RH (influencia de los
empleados, flujo de recursos humanos, sistema de trabajo y sistema de recompensas), Resultados
(compromiso, competencias, congruencia y costos eficaces), Consecuencias a largo plazo
(bienestar individual, eficacia en la organizacin y bienestar social) y Auditoria".
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Enunciado de la pregunta
Qu lgica implica la tecnologa estudiada para llevar a la prctica la GRH?
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Enunciado de la pregunta
En que consiste la tcnica del Diagrama Ishikawa Ponderado?
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CORRECTA. "El Diagrama Ishikawa Ponderado consiste en indagar sobre las probables causales
de un determinado efecto o problema, logrando ponderar en orden de importancia a esas
probables causales".
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Enunciado de la pregunta
Qu es la planificacin de recursos humanos como actividad clave y esencialmente integradora
de GRH?
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CORRECTA. "La planificacin de recursos humanos como actividad clave y esencialmente
integradora de GRH, es el proceso mediante el cual una empresa se asegura del nmero suficiente
de personal y cumple con el objetivo de optimizar su estructura humana, previendo las futuras
necesidades desde criterios de compromiso social y rentabilidad global, determinando el nmero
ideal de empleados necesarios en cada momento, con la calificacin o competencia oportuna y en
los puestos adecuados en el presente y futuro previsible".
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Cul es la primera entrada para poder proceder a la actividad del bloque de planificacin de RH?
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Enunciado de la pregunta
Cul pregunta es imprescindible responder al recepcionar en el proceso de planificacin cada
entrada de actividad clave de GRH, y cul cuando se est desarrollando ese proceso?
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CORRECTA. "Es imprescindible al recepcionar cada entrada de actividad clave, responder a la
pregunta: Cmo tributa a los objetivos estratgicos de la empresa esta actividad clave de GRH? Y
cuando se est desarrollando el proceso de planificacin y, por tanto, interactuando las distintas
actividades clave que intervienen, deber responderse a la pregunta: Cmo lograr el mayor y
eficaz tributo de cada actividad clave de GRH a los objetivos estratgicos de la empresa?".
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Qu vertientes contempla el plan de optimizacin de plantillas?
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CORRECTA. "El plan de optimizacin de plantillas contempla la vertiente A, "Determinacin de la
plantilla competente" y la vertiente B, "Mejoramiento de la estructura humana de la organizacin".
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Cules son los objetivos principales de la optimizacin del capital humano en la organizacin,
habiendo asumido el paradigma del trabajador como inversor de su capital humano?
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Enunciado de la pregunta
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CORRECTA. "Las personas y sus organizaciones son las portadoras del valor intangible. Ese valor
intangible lo significan los conocimientos, habilidades, motivaciones, valores (competencias en su
acepcin holstica) de personas y sus organizaciones, as como knowhow,software, documentos,
relacionamientos y estructuras organizativas derivadas de ellas. Por valor intangible se entiende el
capital intelectual portado por las personas y sus organizaciones laborales".
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Cules son las caractersticas distintas de los activos intangibles segn David P. Norton?
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CORRECTA. "Las caractersticas distintas de los activos intangibles son: el valor es indirecto, el
valor depende del contexto, el valor es potencial y los activos intangibles se expresan agrupados".
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Enunciado de la pregunta
Por qu son superadas las auditorias de Administracin de personal con predominantes variables
tangibles?
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CORRECTA. "Las auditorias de Administracin de Personal con predominantes variables tangibles
relativas a productividad, aprovechamiento de la jornada laboral, altas y bajas, ausentismo e
impuntualidades, salario medio, entre otros de esa ndole, son superadas por las actuales
auditorias de GRH, que son capaces de reflejar en su mayor integralidad los indicadores de esa
gestin de recursos humanos junto a indicadores intangibles como satisfaccin laboral,
compromiso o pertenencia, cohesin, competencia, entre muchos otros. Igual integralidad
demandan los tableros de mando asociados a los recursos humanos".
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Enunciado de la pregunta
Qu tipos de auditoras existen en GRH y en qu consisten?
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