Constantin Elena Georgiana

Grupa: 1056

Tem SSD
Sondaj de opinie CSIE

Prin aceasta tema am realizat o analiza a perceptiei studenilor de la Cibernetic

Economic cu privire la piata produselor din ciocolata din Romania.
Pentru realizarea studiului am folosit iSondaje , am creat un chestionar cu 8 ntrebri la
care au rspuns 10 studeni. n continuare, voi analiza rspunsurile la fiecare ntrebare.

1. Prima intrebare este cu o varianta de raspuns pentru fiecare brand si reflecta cat
cunostintele consumatorilor referitoare la brandurile de ciocolata. Dupa cum putem observa mai
jos, toate brandurile de ciocolata sunt cunoscute bine si foarte bine de cei chestionata, locul 1
ocupandu-l Milka(100% foarte bine).
1. 1. Indicai n ce msur v sunt cunoscute urmtoarele marci de ciocolata?
Milka
Nu am auzit niciodat de aceast marc

0%

Am auzit de aceast marc , dar nu cunosc nimic despre ea

0%

tiu cte ceva despre aceast marc, dar puin

0%

Cunosc destul de bine aceast marc

0%

Cunosc foarte bine aceast marc

10

100%

Poiana
Nu am auzit niciodat de aceast marc

0%

Am auzit de aceast marc , dar nu cunosc nimic despre ea

0%

tiu cte ceva despre aceast marc, dar puin

0%

Cunosc destul de bine aceast marc

20%

Cunosc foarte bine aceast marc

80%

Heidi
Nu am auzit niciodat de aceast marc

0%

Am auzit de aceast marc , dar nu cunosc nimic despre ea

0%

tiu cte ceva despre aceast marc, dar puin

0%

Cunosc destul de bine aceast marc

40%

Cunosc foarte bine aceast marc

60%

Kinder
Nu am auzit niciodat de aceast marc

0%

Am auzit de aceast marc , dar nu cunosc nimic despre ea

0%

0%

tiu cte ceva despre aceast marc, dar puin

Cunosc destul de bine aceast marc

20%

Cunosc foarte bine aceast marc

80%

2.A doua intrebare face referire la gustul ciocolatei,iar in cazul acesta, in afara de Gust
mediu bifat la Brandul Poiana de 2 studenti, ceilalti au considerat celalalte branduri ca au un
gust bun si foarte bun.

2.Ce credeti despre gustul urmatoarelor marci de ciocolata?

Milka

foarte rau
rau
mediu
bun
foarte bun

0
0
0
2
8

0%
0%
0%
20%
80%

Poiana

foarte rau
rau
mediu
bun
foarte bun

0
0
3
2
5

0%
0%
30%
20%
50%

Heidi

foarte rau
rau
mediu
bun
foarte bun

0
0
1
4
5

0%
0%
10%
40%
50%

Kinder

foarte rau
rau
mediu
bun
foarte bun

0
0
0
4
6

0%
0%
0%
40%
60%

3.A treia intrebare face referire la parerea chestionatiolor legate de pretul fiecarui brand
de ciocolata.

3.Ce credei despre preul urmtoarelor mrci de ciocolata?

Milka

1=foarte ieftin
2
3
4
5=foarte scump

0
1
5
3
1

0%
10%
50%
30%
10%

Poiana

1=foarte ieftin
2
3
4
5=foarte scump

0
3
4
2
1

0%
30%
40%
20%
10%

Heidi

1=foarte ieftin
2
3
4
5=foarte scump

0
0
2
5
3

0%
0%
20%
50%
30%

Kinder

1=foarte ieftin
2
3
4
5=foarte scump

0
1
3
5
1

0%
10%
30%
50%
10%

4.A patra intrebare se refera la ordinea in care sunt preferate brandurile de ciocolata.Se
observa ca primul loc este ocupat de Milka in proportie de 43%,iar ultimul loc in preferintele
studentilor este Poiana in proportie de 18%.

5.A cincea intrebare se refera la ierarhizarea recomandarilor de ciocolata: prima marca de

ciocolata recomandata este Milka,urmata de Kinder,Heidi,Poiana.

6.In cea de-a sasea intrebare sunt mentionate motivele pe care se bazeaza in alegerea
cumperarii ciocolatei,acestea fiind gustul si calitatea.

Pentru ca sondajul este , am dorit s cunosc competenele cpatate. Rspunsurile acestora se

observ mai sus.
7. Ce parere aveti despre raportul calitate/pret?
1) In general, raportul calitate pret mi se pare unul bun.
2) .
3) este foarte important
4) Nu stiu in cazul carei ciocolate. E important si raportul insa acord mai multa importanta gustului/calitatii
5) Este multumitor
6) Este unul corect
7) Raportul calitate/pret este bun.
8) Este foarte important
9) Este correct
10) Multumitor

n AntConc am putut afla frecvena cuvintelor importante. Astfel, de trei ori, printre
rspunsuri, au fost folosite cuvintele: important, de doua ori bun, multumitor.

Astfel ca la aceast ntrebare trei din zece au rspuns c raportul calitate/pret este foarte
important in cazul ciocolatei.

Colocaia (distribuia) cuvntului foarte se poate vedea mai sus.

Am scris acest termen n meniul de cutare i AntConc returneaz toi termenii care apar
mpreun cu cel cutat la un anumit interval (am folosit intervalul de cel mult 1 cuvint la stnga
i 1 la dreapta).Frecvena n aceast opiune (Collocates) reprezint numrul de di n care acel
termen i cel cutat apar mpreun.
Astfel, foarte apare n dreapta cuvntului important de doua ori. Msura
probabilistic de asociere ntre aceti termeni este msurat n informaie mutual (MI) i este de
3.93.

Dei nu au fost folosii aceeai termeni, din graficul de mai sus ne dm seama c raportul
calitate/pret este bun pentru doi studeni din 10.

In cea de-a opta intrebare se obtin parerile legate de raportul pret/ cantitate.
8. Care este parerea dvs. legata de preturile/100 gr ciocolata?
1) Sunt justificate.
2) acceptabile
3) trebuie sa fie suficient de mare incat sa imi para a fi de calitate, insa in acelasi timp trebuie sa mi se para
accesibil
4) Avand in vedere ca nu e ciocolata pura si naturala, fiind folosite chimicale si tinand cont de faptul ca sunt
faculte industrializat nu de un anumit ciocolatier sunt destul de ridicate preturile.

5) Sunt acceptabile
6) Este ok, dar in general produsele de pe piata nu sunt chiar corect caportate la veniturile cetatenilor. Trebuie sa
ne gandim si la oamenii de rand.
7) Nici nu stiu care sunt aceste preturi. Mananc ciocolata, dar nu stiu cat costa 100 gr. Cumpar o tableta normala
de ciocolata si nu stiu nici gramajul la ea. :-D
8) in general sunt justificate
9) Sunt justificate de cantitate
10) Sunt justificate de cantitate

La aceast ntrebare deschis rspunsurile sunt cele mai de sus.

Mai sus apar cele mai ntalnite cuvinte n rspunsurile studenilor. Pentru a n elege mai
bine cele spuse vom lua fiecare cuvnt cu o frecven mai mare n parte.

Astfel, cuvantuljustificate cu o frecven de patru apare printre rspunsuri sub diferite

mesaje: sunt justificate de cantitate, sunt justificate.

Urmtorul cuvnt important cu o frecven mare este acceptabile. Ceea ce rezulta ca cei
care consuma ciocolata sunt de acord si considera ca preturile pentru 100 gr de ciocolata
Kinder,Poiana,Milka sau Heidi sunt acceptabile.

Concluzie
Cei mai muli dintre chestionati apreciaza toate tipurile de ciocolata,iar atunci cand isi
achizitioneaza sunt atenti atat la gust, calitate dar si raportul calitate/pret si la cantitate/pret.

http://www.isondaje.ro/surveys/results/424035901/